外贸工作人员岗位职责

第一篇：外贸工作人员岗位职责

外贸工作人员岗位职责

一、外贸部经理岗位职责

1、带领外贸部积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并领导商务谈判与签订合同。

2、负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等。

3、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

4、负责外贸业务流程管理和风险控制。

5、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题。

6、负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。

8、负责下属业务员的培养和指导。

9、完成公司总经理临时交办的工作。

二、外贸业务员岗位职责：

1、国外贸易的市场开拓、寻找开发海外客户及订单；

2、订单业务流程管理和风险控制并负责对整个外贸定单的洽谈，签约，单证审核，定单管理，运输、报关、收汇等；

3、国内外客户的联络、沟通，并为客户提供外贸咨询、代理服务；

4、负责对国外客商订单的评估跟踪及管理；

5、配合公司的所需，及时做好翻译工作。

6、熟悉产品，并能独立分析其组成和给予准确的报价。

7、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。

8、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

9、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问。

10、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

11、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，讲货物安全送到指定地点。

12、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

13、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。

14、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。

15、提交季度业务汇总和年度、季度、月总结。

16、注意提升自身产品知识、英语和业务能力。

17、处理好与各部门的关系。

外贸文员

1、负责日常的客户订单承接、审核、下单、跟踪、出货，完善合约手续，并将订单任务下达给生产部；

2、负责外贸订单信息的录入、统计、分析，按时做好外贸部各类报表；

3、统计、监督客户应收款情况，催收应收款，负责客户的财务对账、催款工作，并于每月月底做好对账记录清单上报到财务部；

4、建立客户档案，负责收集、整理销售信息，存档、备份各种资料；

5、对客户进行定期电话回访，对产品销量和质量进行跟踪反馈；

6、协助办理货物进出口相关手续；

7、负责外贸客户来访的接待工作；

8、本部门文件的收发与保管；

9、负责外贸部的日常内勤工作；

10、完成上级临时交办的工作任务；

第二篇：外贸工作人员岗位职责

外贸工作人员岗位职责

一、外贸部经理岗位职责

1、带领外贸部积极开拓国际市场，联系国外客户，寻求订单，并领导商务谈判与签订合同。

2、负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等。

3、负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

4、负责外贸业务流程管理和风险控制。

5、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题。

6、负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

7、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。

8、负责下属业务员的培养和指导。

9、完成公司总经理临时交办的工作。

二、外贸业务员岗位职责：

1、国外贸易的市场开拓、寻找开发海外客户及订单；

2、订单业务流程管理和风险控制并负责对整个外贸定单的洽谈，签约，单证审核，定单管理，运输、报关、收汇等；

3、国内外客户的联络、沟通，并为客户提供外贸咨询、代理服务；

4、负责对国外客商订单的评估跟踪及管理；

5、配合公司的所需，及时做好翻译工作。

6、熟悉产品，对产品有所装我，并能独立分析其组成和给予准确的报价。

7、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。

8、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

9、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。

10、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。

11、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，讲货物安全送到指定地点。

12、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

13、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。

14、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。

15、提交季度业务汇总和、季度、月总结。

16、注意提升自身产品知识、英语和业务能力。

17、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我公司最新产品信息和产品目录。

18、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。

19、根据市场的变化，适时地开发新产品。

第三篇：外贸岗位职责

云客搜索()，领先的外贸搜索引擎

1、负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司外贸业务工

作目标，规范外贸业务流程；

2、负责开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发

新客户与其建立业务联系；

3、国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题；

4、负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作；

5、负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜。

所谓的外贸专员一般就是指的外贸业务员，负责公司的产品销售，订单的签订，客户的开发及维护，对客户的询价进行协调，接到订单后给生产部门下发生产计

划等，主要就是业务方面。

宾果职业测评

您的人格类型为ISFJ（内向、感知、感情、判断），简单来说，您的个性特征可以用“忠诚而随和的保护者和支持者”来概括。ISFJ人格特征的基本描述：

基本人格特点：

谨慎、严肃、敏感、安静、谦逊、体贴、富有同情心，希望被他人需要；以家庭为中心，追求平实的生活，对现实中的很多事件或细节较为敏感和有强烈的反应，通常有很好的记忆能力和分析能力，清楚地记得事物的细节，诸如声音的音色或面部表情、以及在当时环境中这些信息所代表的含义。

社会人际特点：

不善言谈，不善表现，很少表达自己的情绪和感受，朋友圈子较小，也不轻易结交朋友，但一旦成为朋友，会对朋友非常真诚、忠诚和珍惜，希望能够在物质和精神上给朋友以支持和帮助，甚至不惜牺牲个人利益，与所在群体的成员能够很好地相处。

领导和管理：

务实、实事求是、做事果断、有条理、但偏保守，致力于创建有序和谐的工作和家庭环境，通常是团队或组织中稳定的支持力量，不刻意追求领导角色，但在必要时能毅然承担重任；依据自己的价值观、丰富的信息贮存和对他人的理解和关心做出决定，喜欢用事实和数据说话，期望他人和自己都遵从组织的需求、规范和等级；重视已建立的程序和权威，认为这些是经过检验的、是有用的、好的东西，认真、谨慎地遵守传统作法和规章。

压力下的表现：

当感觉不被信任、不被需要时，心理上容易产生压力和恐慌感；在困难和压力面前，通常具有较强的吃苦耐劳精神，甚至不惜牺牲个人利益去完成任务和目标；但是，当压力过重过大或长期得不到疏导时，容易变得愤懑和满腹牢骚，过多的注意某个决定对他人的直接影响，不能以事论事，而是看人行事，以至于为自己和他人设想多种消极的可能性。

功能说明：

ISFJ的功能运用如下：

主导功能：感觉

辅助功能：情感

第三功能：思维

第四功能：直觉

主导功能是感觉，辅助功能是情感。倾向于注意细节、重视实际，能记住琐碎细节，在需要耐得住寂寞和沉闷，要求付出细致和耐心的工作上有优秀的表现；同时，在工作和生活中能够主动表达自己的情绪和情感，也能够主动了解和照顾他人的需要，并体谅他人的感受，易于与他人建立人际关系。

找国外客户，用云客搜索

较少运用的功能是思维和直觉。ISFJ很容易因为过于关注细节，以及应对“要对他人负责”所产生的事务，而陷入无休止的劳作中。从而容易淡化思维功能和直觉功能，即使在需要这些功能的场合，仍然无法有效使用。一方面，容易强调细节而不易形成和使用整体的概念，很难预见某种情境下可能产生的结果，想不出常规以外可能的解决问题的途径，难以适应和接受自己已经习惯或认同的事情之外的观点；另一方面，容易在处理问题时不讲求逻辑，不能够系统性地思考和处理问题，显得不够客观，感情用事。

在工作中的优势：

★ 很强的职业道德意识，负责而勤奋，值得信赖

★ 实际而务实，解决问题的办法通常具有较强的可操作性

★ 能够很好地集中精力，关注焦点

★ 十分关注细节，能够准确把握事实

★ 能够连续工作，对于相同的工作不会感到厌倦

★ 优秀的组织才能

★ 乐于按程序和规矩办事，尊重别人的地位和能力

★ 能和别人建立和谐友好的关系，是同伴中的可靠的好伙伴，是员工中勤勉而很少滋事的模范

★ 乐于助人，通情达理，良好的协作技巧，给同事和下属职员的工作提供有效地支持和帮助

★ 了解公司（或者组织）的经历，能够很好地维护公司的传统

在工作中的劣势：

⊕ 可能低估自己的能力，难于坚决地维护自己的需要和利益

⊕ 不愿意尝试、接受新的和未经考验的观点和想法

⊕ 对反对意见过于敏感，在紧张的工作环境里感到很受压抑

⊕ 易于只关注细节和眼前之事，而对整体和将来重视不够

⊕ 不懂得如何拒绝职责之外的要求或请求，而将自己陷入过多的任务和事务中

⊕ 当同时面对多个工作项目或任务时容易感到无所适从，甚至抱怨连连

⊕ 难以适应新环境，或者在不同工作任务之间来回切换时会有困难

⊕ 如果自己得不到来自他人和周围环境的充分的重视和赞赏，就会感到灰心丧气

⊕ 不善于表达自己的需求和要求，以至于常常沦为辅助性的角色

⊕ 一旦形成就某个问题的观点，就不愿再对该问题进行重新的思考、寻求其他的方法，或者听取他人的新的建议

发展建议：

▼ 省视和练习自己的表达能力和习惯，设法更加灵活、随和一些

▼ 学会以积极地、开放地态度来面对外部世界，尽量少的调用自己的负面情绪

▼ 尝试接纳在自己的经验之外，也存在很多既定的客观事实，只是自己还未接触到

▼ 尝试直截了当地做决定

适合的工作环境

⊙ 工作氛围重视传统和制度，工作环境稳定、有序，尊重个人隐私

⊙ 处于较为稳定的发展期的组织或者部门，内部分工明确，有明确的作业准则和晋升标准

⊙ 组织文化强调流程化，追求效率，赞赏员工的付出和奉献精神

⊙ 内部氛围安静平和，鼓励和平共处，相互协作

⊙ 所在组织能够为社会提供有价值的产品或者服务

⊙ 组织内部认可和鼓励踏实、认真和稳健的工作方式，并提供有序和公正的竞争环境

所适合岗位具备的特点：

⊙ 要求仔细观察、一丝不苟和准确无误，能够充分发挥ISFJ记忆事实和分析细节的能力

⊙ 需要处理的是有形的、有现实感的项目或任务，并能够为别人提供帮助和服务

⊙ 岗位角色并不引人注目，但却能够为组织提供稳定而有力的支持，同时，自己的工作又能得到组织的重视和赞赏

⊙ 所在岗位有标准化的工作程序，需要持续地付出耐心、细致，通过运用经验和常规判断力来完成的岗位

⊙ 精力指向比较集中，单位时间内关注某一个对象（人、项目、任务等），并且劳动的结果直观可见

⊙ 工作沟通对象（同事、上级或客户）相对固定，且总体交流人数较少

⊙ 工作空间相对独立，工作时间内受到最小限度的干扰，以便于集中注意力做事

⊙ 工作成果的提交过程有明确的时间或阶段计划，在时间点之前能给予充分的时间来准备

适合岗位举例：

行政人员、人事专员、人力资源经理、文秘、行政助理、经理助理、文档工程师、律师助理、单证员、调度员、仓库管理员、生产助理、医生（家庭）、牙科医生、店主（零售店/精品店）、商场营运、酒店管理、售后技术支持、幼教、小学教师、柜员、结算员、保险经纪人、室内设计师、商业美陈、音响师、灯光师、出版印刷、牙医、护士、药剂师（士）、营养师、兽医、保健医生、统计员、资料员、绘图员、校对员、簿记员、打字员、服务员、营业员、收银员、理货员、防损员、乘务员、电工、验光配镜师、检查化验、质检员、餐饮服务、植保员、饲养、绿化、特殊教育老师、社区工作者、会展设计师、艺术家、音乐家、神职与宗教类职业、民政部门职员、动植物培育员、动物营养配方师、配种员、农技师、土肥技术员等。

第四篇：外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责

岗位职责：

1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;

2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等，收发客户询盘，促成客户下单;

3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;

4.回复询盘，回复邮件;

5.新老客户关系的维系等。

任职要求：

1.大专以上学历，英语四级以上(一年工作经验);

2.工作积极主动，工作认真踏实，细心，负责，严格要求自己;

3.具有优秀的人品和职业道德，不是在找工作，而是在找事业起飞和实现梦想的舞台。

4.上班时间为周一至周六

篇二

岗位职责：

1.与国外客户沟通，为客户提供专业服务，耐心解答客户的问题并促成客户下单;

2.负责跟进公司出货安排，及时处理日常客户往来英文邮件，做好产品信息编辑或报价;

3..负责公司内部订单安排及生产跟进;

4.维护公司老客户，发邮件了解客户的近期订单情况;

5.业务相关资料的整理和归档;

6.完成领导安排的其他工作任务，制定工作计划。

任职资格：

1、女性，大专及以上学历，市场营销、国际贸易、商务英语类相关专业

2、___年或以上跨境电商平台(阿里巴巴国际站、made

in

china国际站等)或设备类目外贸类工作经验者优先

3、英语___级以上，熟练的外语听、说、写能力，能与国外客户无障碍交流，熟练运用各种办公软件

4、具备较好的沟通、协调、执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强

篇三

工作内容：

1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;

2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;

3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;

4、做好销售记录;

职位要求：

1、大专及以上学历，销售类等相关专业，英语___级或以上;

2、接受无工作经验应届毕业生;从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先;

3、大方得体，具有较强的沟通与工作协调能力;

4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧;

5、熟练的英语书面及口头表达能力;

6、良好的职业道德，工作认真细致，责任心强，服从安排。

第五篇：外贸采购员岗位职责

外贸采购员岗位职责范文

1、负责公司订单的收集，物色适合的供应商;

2、根据供货商提供的价格和样品进行综合比对，确定采购合同;

3、负责跟踪供应商对订单的生产情况，及时发现问题，并上报部门负责人;

4、跟踪各个供应商的时间生产能力，并及时协助部门负责人根据实际情况调整各个供应商的订单量;

5、其他需要协助的相关事宜。

外贸采购员岗位职责(二)

1.负责公司货源的采购，收集产品信息、调查产品价格

2.针对客户的需求寻找、考察及维护好我司与供应商的关系

3.协助采购经理进行供应商的优化和整合工作，同供应商建立良好的战略合作伙伴关系，提高供应链的管理能力和保障能力;

4.采购成本的定期更新、降低货品成本

5.供货合同后期跟进与整理;

6.采购日常工作的跟进。

外贸采购员岗位职责(三)

1.主要贯彻执行公司采购管制程序和供应商评审管制程序，努力提高自身采购

2.负责对合格供应商资料进行整理、归档，建立合格供应商名册

3.负责对供应商进行询价、比价、议价，并将相关资讯(如交货周期、日产能、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等)报采购部经理审批。

.收集商品供货信息，对公司采购策略提出参考意见。

5.完成领导交待的其他事项

外贸采购员岗位职责(四)

1、负责公司订单的收集，物色适合的供应商;

2、根据供货商提供的价格和样品进行综合比对，确定采购合同;

3、负责跟踪供应商对订单的生产情况，及时发现问题，并上报部门负责人;

4、跟踪各个供应商的时间生产能力，并及时协助部门负责人根据实际情况调整各个供应商的订单量;

5、其他需要协助的相关事宜。

外贸采购员岗位职责(五)

1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。

2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，筛选合作的供应商，慎选适合本公司客户群的产品，降低采购成本。

3.收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。

4.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行。

5.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有验货报告和供应商保函。

6.协助销售部妥善解决客户使用过程中出现的问题。

定期给予销售人员相应的培训;负责新进采购人员的业务培训和管理;负责采购部门的全面工作，保证日常工作的正常运作。