如何学好工商管理专业课程[精选]

第一篇：如何学好工商管理专业课程[精选]

如何学好工商管理课程

要学好工商管理专业的课程,与学好其它专业的课程一样,既有共性,也有一定的个性。其共性是：

１．首先必须有明确的学习目的立志成才，报效国家，是我们大学深造的大目标。想想盛唐以来，除康乾盛世稍有可称颂之处，我们中华民族在世界上都不是令人骄傲的一流强国，1840年鸦片战争至新中国成立的１００多年中，更是受尽列强的欺凌。新中国的成立，中国人民开始站立起来，但经济的落后，始终不能使我们的国际地位有极大的提高。改革开放至今，我们的国力有了量的飞跃，但在盛气凌人的帝国主义、霸权主义面前，我们的腰杆总还是不夠硬，美日等对我们根本不当回事，振兴中华仍然任重而道远。想想革命先烈为我们国家的主权、独立、解放所作的巨大牺牲，改革开放后的一代人为国家振兴所作的伟大贡献，我们年轻人没有理由不立志成才，报效国家，为中华民族的历史性复兴担负起我们这一代人应尽的历史重任。我们只有学好过硬的知识和本领，才能在我们这一代实现中化民族的伟大复兴，使中国人在世界上真正扬眉吐气，广大人民生活富裕安康，自己的前途、事业和家庭幸福生活也得到真正的实现和保障。

２．要有端正的学习态度

组织行为学告诉我们，态度含知觉、情感和行动倾向三要素，我们在明确学习的目的，认识努力学习的必要性和重要性的前提下，才能产生对学习的热爱之情，才会有自觉地认真地刻苦学习的行动倾向，才能产生以上课为乐，以做作业为乐，以读书为乐，以实验、实践为乐，不以为苦的端正的学习态度。

３．要找到正确的学习方法

兵来将挡，水来土掩，没有正确的学习方法，往往事倍功半。正确的学习方法会因人而异，因课程而异，故必须善于体会、总结、革新。但做好预习、认真听课不开小差、做好作业、课后整理笔记、经常复习、劳逸结合是基本的正确的学习方法。结合自己的特点突出一两项一定会收到好效果。

学好工商管理专业的课程的特殊性表现在：

１．工商管理专业的许多课程兼有文、理性质，既要理解和逻辑推理，又要“死记硬背”。２．许多概念和定义比较抽象、“空虚模糊”，“死记硬背”也不易，要通过多看不同的书，相互印正加深理解和多次重复而留下清晰印象。博览群书是好方法。

３．许多课程的知识是社会实践性很强的知识，要通过案例的学习分析、社会调查、参观访问、社会实践和专业实习来学习提高。

此外，关心时事，如工商有关的改革、法规的调整变化等也不可不重视，否则知识易老化过时。

以上仅一已之见，仅供参考。

韦沛文

第二篇：工商管理专业课程的学习顺序

工商管理专业课程的学习顺序必修 计算机应用基础(本)张如敏必修 流通概论 王荷琴必修 毕业论文 王荷琴必修 开放教育入学指南 王荷琴必修 西方经济学 倪清燃必修 货币银行学 陈曙必修 组织行为学 李娟必修 英语Ⅱ（1）郑玲萍必修 英语Ⅱ（2）郑玲萍必修 成本管理 吕娟必修 企业战略管理 史敏必修 小企业管理 李娟必修 公司概论 吕娟限选 人力资源管理 王俊限选 企业信息管理 张如敏选修 资本经营 杜红权选修 大学英语基础 郑玲萍选修 国际金融 徐红军选修 英语（1）谢蓉蓉选修 管理会计(选修)陈曙选修 项目评估 徐红军选修 办公自动化 张如敏补修 基础会计 李承安补修 管理学基础 李娟补修 大学英语基础 郑玲萍补修 财务管理 许珊补修 市场营销学 王荷琴集中实践 社会调查 王荷琴

工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习，成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法，能够胜任企业管理工作。

一、工商企业管理专业的培养目标

为了满足工商企业管理专业培养目标的要求，选学工商管理专业的自考生应具有爱国主义和集体主义精神，有良好的道德情操，遵守法纪、法规，热爱并乐于从事各类管理工作，具有责任心。

工商管理专业专科层次的学习，以政治理论、经济理论。基础课程和适用广泛的管理专业理论学习为主。专科成绩合格者应能从事具有管理性质的基础工作和一般的经营活动。工商管

理专业本科层次的学习，是在专科知识的基础上，进一步扩展管理理论和管理知识的学习，增加中、高层次管理工作必须掌握的技能和方法，提高本科自考生的工作适应性。

二、工商企业管理专业的课程设置

1．课程分类

专科考试课程：

（l）马克思主义理论和品德教育课：“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。

（2）应用基础课：“高等数学（－）”、“大学语文（专）”。“英语

（一）”。

（3）学科基础课：“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”、“企业会计学”、“中国税制”。

（4）专业课：“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“人力资源管理

（一）”、“国际企业管理”。

独立本科段考试课程：

（1）政治理论课：“毛泽东思想概论”。

（2）应用基础课：“英语

（二）”【或“日语

（二）”或“俄语

（二）”】、“概率论与数理统计(经管类)”、“线性代数（经管类）”。

（3）学科基础课：“管理系统中计算机应用”、“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”、“金融理论与实务”、“财务管理学”、“组织行为学”。

（4）专业课：“企业经营战略”、“质量管理

（一）”、“企业管理咨询”。

2．学习顺序

在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。第一阶段应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思想概论”。通过学习，掌握方法论，端正政治方向，提高道德修养和法律观念，为专业课学习奠定政治思想基础。然后，可以安排应用基础课的学习。例如外语、“大学语文”和“高等数学”的学习，以培养和提高阅读外文资料的能力，撰写应用文及专业论文的能力、逻辑思维和定量分析的能力。第二阶段应尽量安排学习和应考学科基础课程，包括“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”。“企业会计学”、“中国税制”等。学科基础课程的理论和知识对其他专业

方向课程的学习具有支撑作用。通过学习，培养用经济原则评价经营管理活动和进行决策的思维模式，熟悉计算机应用和财务分析方法，为后继课程的学习创造基础条件。第三阶段可以安排专业方向课程学习。例如，专科层次的“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”。“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“企业会计学”、“中国税制”、“人力资源管理

（一）”、“国际企业管理”；本科层次的“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”。“财务管理学”、“金融理论与实务”、“企业经营战略”、“组织行为学”、“质量管理

（一）”、“企业管理咨询”。

三、工商管理专业的学习指导

参加工商管理专业的自学考试要处理好提高能力和通过考试的关系，侧重知识拓展和能力提高。自考生应在学习中培养自己分析问题和解决问题的能力，表述观点和与人沟通的能力，判断及把握机会的能力，熟练使用计算机等现代管理工具的能力。

自学是成为工商管理专业人才的有效途径。由于大部分自考生是在工作的同时进行学习的，因此，要善于利用工作条件把学到的理论和知识及时地应用到实践中去。通过与实践的结合，加深对书本知识的理解，提高解决问题的能力。另外，在学习过程中还要参阅一些教科书以外的专业书籍、有关论文和报告，关注工商管理学科的最新理论动态，这样才能补充现有理论知识的不足，把握现代管理新的知识，满足技术进步和市场变化对工商管理专业人才的新的要求。

第三篇：工商管理专业课程说明

工商管理专业课程说明

1、宏微观经济学

本课程5学分，课内学时90，开设一学期。

通过本课程的学习，使学生掌握宏观与微观经济学的基本原理、基本知识，为学习其他财经类课程奠定基础。

本课程的主要内容：需求与供给曲线的决定，弹性理论，生产理论，市场结构，资源投入的应用，资本市场，政府调控与市场调节的互补，国民经济的流转与均衡，国民消费与投资，政府收支与国际收支，国民经济波动的主要原因，财政、货币政策的内容及其选择，社会福利的基本原理，商品的外部性。

先修课程：西方经济学、经济数学等。

2、组织行为学

本课程4学分，课内学时72，开设一学期。

通过本课程的教学，使学生掌握组织行为学的基本原理、基本方法、和基本技能，为进一步学习专业课和从事实际的管理工作打下基础。

课程的主要内容：组织行为学的概念与学科性质、产生与发展及其研究方法，有关人性的假设，人的行为分析，个性理论与人的行为，个性非倾向性心理特征，知觉与行为，价值观、态度与行为，职业生涯设计与开发，激励概述，有代表性的激励理论，激励理论的应用，群体行为的一般问题，影响群体行为和工作绩效的主要因素，群体决策，群体中的人际关系，群体冲突，领导的概念与领导的作用，领导者素质理论，领导者行为理论，领导权变理论，提高领导的有效性，信息沟通，组织的概念与组织理论，组织设计，工作设计，工作压力，组织行为合理化的标准，组织发展与变革的内容和过程，工作生活质量，组织文化。先修课程：管理学基础。

3、人力资源管理

本课程4学分，开设一学期。

通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源理论分析和解决企业实际问题的方法，同时使学生树立合理利用人力资源的思想。

课程的主要内容：人力资源开发与管理概述、职位分类与定员工作、人力资源组织、人力资源规划、员工招聘与流动、员工教育与培训（人力资源开发）、对员工的任用与人才管

理、员工绩效考核、奖酬与激励、人力资源调整与人员流动、人力资源保护、人力资源管理诊断与评价。

先修课程：管理学基础。

4、小企业管理（原中小企业管理）

本课程4学分，课内学时72，开设一学期。

本课程的主要内容有：小企业及企业家的特征；如何寻找创业机会（包括创建或收购企业的机会、建立分支机构的机会、开办家庭企业的机会）；新企业计划（包括新企业计划的作用、创造竞争优势、分析市场形成市场营销计划、选择经营场所和设备、编制财务报表、确定资金需求、寻找资金来源）等内容。

先修课程：管理学基础、财务管理、人力资源管理、企业信息管理等。

5、成本管理

本课程4学分，课内学时72，一学期开设。

课程基本内容包括:成本管理的基础工作和体系、成本核算、成本预测、成本决策、成本控制、成本计划、分析和审计等。

先修课程：会计学基础、管理学基础。

6、企业战略管理

本课程4学分，课内学时72，开设一学期。

通过本课程的教学，使学生掌握企业战略管理的基本原理与方法。

课程的主要内容有：战略管理概述；外部环境分析；内部环境分析；战略目标确定；企业战略方案的选择、制定与实施；战略控制等。

先修课程：管理学基础、企业信息管理、市场营销学、人力资源管理、财务管理。

7、流通概论

本课程4学分，课内学时72，开设一学期。

通过本课程的学习，使学生掌握商品流通的基本形态和物流的组织与管理基本方法。课程的主要内容有：商品流通概述、零售商业的管理、批发商业的管理、电子商务及物流管理、商品流通政策等。

先修课程：管理学基础。

8、企业信息管理

本课程3学分,课内学时54,开设一学期。

本课程是为使学生适应未来信息化社会及目前市场经济条件下社会发展需要而设置的。

课程主要内容包括：信息与信息系统，企业信息系统，信息管理的技术手段，企业信息系统的开发，企业信息系统的管理，信息资源的开发利用与管理，企业信息管理的发展等。

先修课程：计算机应用基础、管理学基础等。

9、国际企业管理

本课程4学分，课内学时72，开设一学期。

通过本课程的教学，使学生掌握国际企业管理的基本原理、基本方法和基本技能，为进一步学习其他专业课和从事跨国企业的实际管理工作打下基础。

课程的主要内容：国际企业管理总论，企业国际化经营理论，国际企业的经营环境，国际企业的全球发展战略，国际企业的投资方式和策略，国际企业的营销管理，国际企业的生产管理，国际企业的人力资源管理，国际企业的组织结构与管理体制，国际企业的风险管理，国际企业文化管理，国际企业的财务管理，中国的外商投资企业，中国企业的国际化经营。

先修课程：管理学基础、市场营销、人力资源管理、组织行为学、财务管理等。

10、资本经营

本课程4学分，课内学时72，开设一学期。

本课程是一门选修课，是一门广泛吸收多学科知识的新兴管理学科，具有很强的实践性和应用性。本课程系统介绍了资本经营的基本知识和基本原理，结合国内外资本经营的实际状况，研究证券市场融资、企业并购、战略联盟、管理者收购、股份回购、资产剥离、企业分立、资产重组、托管经营、租赁经营、企业跨国资本经营的理论与运作过程。通过对资本经营的典型案例的剖析，培养学生独立分析和解决资本经营的实践中存在的问题的能力。

资本经营课程的教学，旨在培养工商管理学员的资本经营意识和理念。学习资本经营这门课程学生要处理好全面与重点、理解与记忆、原则与方法的关系。通过对本课程的学习，能比较完整地掌握现代管理中资本经营的基本理论构架，并能把它们运用于实践。

先修课程：管理学基础、市场营销学、中小企业管理、企业战略管理等。

11、经济数学

本课程4学分，课内学时72，开设一学期。

经济数学课程是中央广播电视大学开放学生的一门重要基础课。通过本课程的学习，使学生获得微积分、线性代数和概率论的基本知识，培养学生的基本运算能力，增强学生用定性与定量相结合的方法处理经济问题的初步能力。

12、质量管理

《质量管理》是中央广播电视大学工商管理专业本科开放教育的一门选修课。本课程

3学分，课内学时54（其中面授辅导27学时），一学期开设。

通过教学和学习，使学员掌握质量管理的基本知识、基本原理，熟悉企业质量管理的过程、内容及方法。培养、提高学生运用质量管理的理论与方法分析、解决企业质量管理实际问题的能力。

本课程的主要内容包括质量管理概述，质量管理的基本方法，质量标准，质量管理体系的建立、审核与认证，设计过程的质量管理，制造过程的质量管理，服务过程的质量管理，质量检验与抽样检验，质量改进，质量成本管理。

本课程的先修课程：管理学基础、生产管理、经济数学等。

13、国际经济技术合作

本课程是由南京市电大自开的一门课程，5学分，90学时，一学期开设。

通过教学和学习，使学生能对国际经济技术合作的概念、策略及基本理论和基本知识有较深的理解，尤其是通过案例分析，使学生能掌握国际经济合作的各种方式和类型及其在经济中的实践应用及操作。

本课程的主要内容包括国际经济合作概述，国际直接投资，国际间接投资，中国利用外资和对外投资，国际技术转让，国际工程承包与劳务合作，国际租赁，国际风险投资，国际BOT融资，国际发展援助，国际经济合作项目可行性研究报告编制提纲，共十一章。

本课程的先修课程：市场营销、人力资源管理等。

14、现代管理专题

《现代管理专题》是财经类开放本科专业选修课，3学分，54学时，一学期开设。通过本课程的学习，使学生掌握现代管理基本知识、基本原理，并能够逐步运用现代管理思想和方法分析和解决实际问题。

本课程的基本内容：《现代管理专题》是一门应用类专业课程，内容包括十一个专题：知识经济时代的企业管理发展的新特点、企业再造、学习型组织、战略联盟、企业信息化、现代生产管理的技术发展与模式创新、电子商务、人本管理理论、组织文化、博奕论在企业经营决策中的应用、知识管理。

15.国际贸易原理

本课程3学分，课内学时54，开设一学期。

本课程比较全面系统地介绍了国际贸易原理的基础理论和基本知识。通过本课程的学习，使学生掌握国际贸易的基本概念及原理，拓宽会计学专业学生的知识结构、提高学生从事经济工作的综合素质。

16.财政学

本课程5学分，课内学时90，开设一学期。

财政学是金融学的一门选修课。本课程比较全面系统地介绍财政的基础理论和基本知识，以及近年来我国经济体制改革和财政、税收改革的发展变化与实践经验，并注意吸收财政科研领域的新成果，还适当地介绍了国外有关这方面的制度与方法。通过本课程的学习，使学生掌握财政学的最基本概念、了解财政的基本业务，还可以拓宽金融学专业学生的知识结构、提高学生从事经济工作的综合素质。

本课程的教学内容主要包括四大部分：财政学导论、财政收支、国家预算、财政管理体制及财政政策。

前修课程：政治经济学、货币银行学等

第四篇：在职高中升专科工商管理专业课程简介

在职高中升专科工商管理专业课程简介

1．大学英语I

大学英语I由8个单元构成，每个单元都由听说、阅读、写作和文化沙龙4个部分组成。该课程以最能激发学生学习主动性的“交际对话”这一技能为切入点，首先锻炼学生的听力和口语，建立对本单元主题的知识背景初步了解，激发学生进一步学习的兴趣。接着安排与主题相关的两篇短小文章供阅读，练习阅读技巧和重点词汇短语，培养学生具有较强的阅读能力和一定的听、说、写、译能力，使学生掌握良好的语言学习方法，打下扎实的语言基础，提高文化素养。主要包括College Life；Study Online；Leisure Activity；Living on Your Own ；Sources of Information；Olympic Volunteers；Learning Strategies ；Love and Friendship等内容。

2．大学英语II

大学英语II由8个单元构成，每个单元都由听说、阅读、写作和文化沙龙4个部分组成。该课程以最能激发学生学习主动性的“交际对话”这一技能为切入点，首先锻炼学生的听力和口语，建立对本单元主题的知识背景初步了解，激发学生进一步学习的兴趣。接着安排与主题相关的两篇短小文章供阅读，练习阅读技巧和重点词汇短语，培养学生具有较强的阅读能力和一定的听、说、写、译能力，使学生掌握良好的语言学习方法，打下扎实的语言基础。主要包括Famous Universities；Job and Careers；Advertising；Calamites and Rescues；Ways to Success；Sports and Health；Family Ties；Computers and Security等内容。

3．政治理论

政治理论是关于政治的观点，思想或学说体系。在我国通常所说的政治理论是指马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，它们是研究包括政治学在内的社会科学的指导思想。本课程主要介绍毛泽东思想部分，对毛泽东思想的科学涵义、毛泽东思想的形成与发展、毛泽东思想的科学体系及其基本原理与基本观点、毛泽东思想的活的灵魂、毛泽东思想的历史地位和指导作用等概要的论述。

4．计算机应用基础

计算机应用基础课程系统介绍了计算机的基础知识，办公自动化应用技术，及在远程教育学习环境下操作计算机进行信息处理的基本技能等内容。该课程从计算机操作入门开始，使学生能较快掌握Windows XP的基本和常用操作，如文件管理、上网和收发电子邮件，循序渐进地讲解Office2003中的常用应用程序的功能和使用技巧，内容包括文档处理、电子表格、幻灯片制作和演示。还包括如何使用Access数据库、用Infopath收集和使用信息、综合使用Office2003组建，以及操作安全和病毒防治等。

5．高等数学

高等数学是一门重要的理论基础课，它涉及到一元函数微积分、多元函数微积分、空间解析几何、微分方程等数学领域。其具体内容主要包括：函数概念及初等函数性质，极限概念及运算，导数的概念、计算及应用，定积分、不定积分的概念、性质及运算，定积分的应用，空间解析几何初步，多元函数微分学，重积分，微分方程及应用、无穷级数等内容。

6．会计学基础 会计学基础课程在会计课程体系中起着奠基的作用，主要介绍会计的基本理论、基本方法和基本技能。其内容包括：会计的形成和定义、会计的作用和任务；四个会计假设及七项会计核算的一般原则；资产、负债、所有者权益、收入、费用和成本、利润六项会计要素；借贷记帐法原理；工业企业经济业务的核算过程；设置帐户、填制和审核会计凭证，登记帐簿，成本计算及编制会计报表等会计核算方法。

7．统计学原理

统计是获得信息的手段和源泉且具有反馈信息、提供咨询、实施监督、支持决策的作用。统计学是一门收集、整理、和分析数据的方法论科学。本课程系统地阐述了统计学原理的基本概念、基本理论和基本方法，同时加强了统计分析、统计推断、统计预测和统计决策等内容的介绍。

8．管理学原理

管理学是研究各种社会组织中管理活动的一般运动规律的科学。管理学原理主要是从管理的产生与发展、管理的基本理论与基本方法等方面，阐述管理的计划、组织、领导与控制等内容。系统讲述了管理学基础、管理思想的演变、管理与环境、计划工作与计划、目标与目标管理、决策、组织结构、职权关系、组织设计、管理人员的任用、激励、领导、沟通、控制、控制与责任中心、控制与组织文化、创新等内容。

9．微观经济学

微观经济学课程是经济学、管理学各专业的基础课，为经济学和管理学的其他课程提供分析方法、基本概念与基本理论，与“宏观经济学”课程共同构成西方经济学的全部内容。微观经济学所研究的基本内容包括供求与价格理论、消费者行为理论、生产理论、成本理论、厂商均衡理论、分配理论、一般均衡与社会福利理论、微观经济政策等。

10．宏观经济学

宏观经济学是财经类和管理类专业必开的专业基础课。宏观经济学是研究国民收入决定和变动；长期的经济增长和短期的经济波动；以及相关的通货膨胀、失业和国际收支等问题。该课程的内容包括理论分析和政策研究两部分。理论分析就是研究各经济总量的特点、影响因素及其

变化规律。政策研究则是要研究宏观经济政策的内容、适用条件及作用特点。宏观经济学一般包括国民收入核算理论、国民收入均衡理论、经济增长理论、就业理论、通货膨胀理论、经济周期理论、经济政策理论等。

11．经济法

经济法原理与实务课程以国家新颁布的经济法律、法规为依据，重点介绍法学基础理论、经济法基础理论、市场经济主体法、市场经济主体行为规则法、市场宏观调控法、经济纠纷的解决等内容。

12．工商企业管理

工商企业管理对现代企业经营与管理的基本理论作了系统讲述，从创办工商企业说起，全方位介绍管理企业所涉及的各方面的内容。并结合中国工商企业的改制、改组、改造实际来探究建立现代企业制度问题，重点讲述了在经济全球化的形势下，企业经营环境、企业战略、人力资源、企业文化建设、资本运营、生产运作、研究市场等各项管理活动。

13．市场营销学

市场营销是专门研究如何赚钱的学问。随着我国社会主义市场经济的全面发展和改革开放的深化，特别是加入世界贸易组织后，市场竞争将日趋激烈，企业迫切需要现代市场营销理论的指导和借鉴外国的经验教训。社会主义市场经济体制的确立和日益完善，为市场营销学的广泛应用提供了舞台。本课程主要内容是有关市场和市场营销的相关知识，如市场营销环境、进入国际市场的方式、企业的市场营销策略等。

14．企业战略管理

企业战略管理是管理学科的一个新的重要分支，是反映企业全面地、战略性和方向性的整合性管理理论。本课程较系统、全面地阐述了企业战略管理的基本理论和方法。主要内容包括战略管理理论的发展历史，战略管理的概念和过程，以及战略管理中的一些重要概念；企业的内外部环境及企业的使命和战略目标；各种战略的选择方法，常用的战略评价方法或战略管理工具；战略的实施及战略控制等问题。

15．质量管理学

质量管理学是研究质量管理基本原理和方法的学科，它同时对质量管理方面的有关内容进行研究和探讨，特别是对质量管理的理论基础、实际应用等进行深入分析。本门课程分别从质量管理体系的标准化、工序质量控制、质量检验等角度论述了质量管理的运用，并结合了其他学科的相关知识。

16．生产运作管理

本课程主要介绍了生产运作管理学的基本概念及理论，其中包括竞争分析与能力培育、生产运作策略、产品研究与开发、生产运作过程的规划与设计、生产运作系统设施规划、生产运作能力规划、生产运作计划、独立需求库存管理、从属需求资源管理、作业排序管理、项目进度控制、先进制造方式与管理模式等。

17．电子商务

电子商务是网络技术、电子技术、数据处理技术在商贸领域中应用的产物，是当代高新技术手段与商贸实务、营销策略相结合的结果。本课程主要介绍电子商务的基本概念和实现电子商务的基本技术，并对应用信息系统、电子支付系统等实现电子商务的基本环节与组件进行讲解，同时介绍几种主要的电子商务模式及其商务策划并对有关典型案例进行阐述。具体内容是电子商务概论、电子商务的网络技术基础、安全电子商务技术基础、电子商务的信息应用环境、电子货币与在线支付体系、网站与在线商务系统的设计、在线电子商务活动基础、网络营销实践、电子商务法律原理与制度。

18．产业经济学

产业经济学是一门新兴的应用学科，是研究具有某些共同特征的经济组织集团的发展规律及其相互作用规律的学科。该课程主要是研究经济领域中组织、结构、管理、政策与发展规律的应用学科。其主要内容包括：产业经济学导论，产业的形成与分类，企业，市场，产业结构理论发展，产业结构优化，产业布局，产业政策，政策类型，产业规制，行政管理，知识产业经济等。

19．人力资源管理

人力资源管理课程对人力资源的历史与变革、基础理论与企业实践、企业人力资源的形成、人力资源的开发、人力资源的运行与管理等内容进行详尽的阐述。具体介绍了人力资源开发与管

理的基本原理，包括人力资源的规划，工作分析，员工招聘、员工录用、员工培训与开发、工作绩效考核、薪酬制度设计原理、跨国公司的人力资源管理等内容。

20．资产评估

资产评估是研究资产评估基本原理和方法的学科，它同时对资产评估方面的有关内容进行研究和探讨，特别是对资产评估的理论基础、商誉资产的评估方法和企业资产运营效率等进行深入分析。本门课程分别从机器设备、流动资产、房地产、无形资产等角度论述了资产评估的运用，并结合了其他学科的相关知识。

第五篇：工商管理专业课程知识综述及个人应用研究报告

天津市新华职工大学毕业论文

工商管理专业课程知识综述及个人应用

研究报告

作者： 专业：会计 年级：13级 指导教师：

2014年 8月

工商管理专业课程知识综述及个人应用研究报告

目录

一、专业课程知识综述 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

（一）市场营销学核心知识„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

（二）管理学概论核心知识„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

（三）企业经营管理学核心知识„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

二、个人应用„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

工商管理专业课程知识综述及个人应用研究报告

一、专业课程知识综述

（一）市场营销学核心知识综述

市场营销学是一门应用型学科，它既包括科学性又包括艺术性，它是建立在经济科学、现代管理理论等学科基础上的综合学科，它研究以满足消费者需求为主旨的市场营销规律以及内容，具有全程性、实践性、综合性等特点，属于一门管理类专业的必修课。市场营销学同样也是一门宏观营销与微观营销并存的学科，美国著名市场营销学家麦卡锡在其编写的《基础市场学》中明确提到，任何商品经济社会的市场营销都有两方面，即宏观市场营销和微观市场营销。前者是把市场营销活动与社会连接起来，重点描述市场营销与满足社会需要、提高社会经济福利的内在联系，属于一种重要的社会过程。它的存在是由于社会化大生产以及商品经济社会要求某种宏观市场营销组织及营销系统共同组织社会所有的生产者与中间商的营销活动，最终实现社会总体供需平衡和社会福利的提高。后者指的是企业活动或职能，研究的是怎样从顾客的需求为入手点，把产品或劳务从生产者转移到消费者的手中，最终实现企业的盈利，它可以归纳为一种企业经济活动的过程。

市场营销学1930年左右产生于美国。1950年以后才形成现代意义上的市场营销学。我国于1980年以后真正引入该课程，经过几十年的发展，并且随着社会经济及市场经济的发展，市场营销学的教学内容不断与时俱进，发生变化，其应用领域也从赢利组织扩展到非赢利组织，从国内扩展到国外。如今，作为一门专业基础课，我国几乎所有的大学都开设了“市场营销学”课程，其影响和受益面十分广泛。其核心知识主要体现在以下几个方面：

1、需要:人类的基本需要没有得到满足的状态；欲望:人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望，属于更深层次需要的满足；需求:人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。

2、产品、供应品和品牌产品:泛指一切能满足某种需求和欲望的东西，主要有商品与服务等；供应品:一系列能满足需求利益的集合；品牌:一种消费者认可基础上形成的无形资产。

3、顾客满意、顾客价值和全面质量营销顾客价值:顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差；顾客满意:取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较质量，它对产品或服务的效果产生直接影响。

4、交换、交易和关系营销交换:通过提供某种物品作为回报，从别人那里取得所需物品的活 动；交易:交换活动的基本单元，由双方之间的价值交换构成的行为，涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等。

（二）管理学概论核心知识综述

管理的概念是管理学中最基本的范畴和起始的概念。自古以来，国内外许多学者对管理学下过定义，但至今仍未能形成统一的概念，在此，介绍几种有代表性的解释。

我们一般将管理定义为一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地同他人一起或通过他人实现组织的目标。这个概念包含三重意思:

1、管理是一个协调工作的过程，这个过程代表了一系列进行中由管理者参与的职能活动；

2、管理是与他人一起或通过他人实现组织的目标，这就区分了管理岗位和非管理岗位；

3、管理效率和效果是管理活动追求的两大目标。其中效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，效果是指所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

管理学的最新发展是对称管理学。对称关系是宇宙的最为深层本质，对称规律是社会的最根本规律，对称原理是科学的最基本原理。科学管理的真谛是对称管理，而有没有做到对称管理，是企业成败的最根本原因。对称管理学是我国著名管理学家陈世清先生运用对称方法，通过对海内外典型企业作典型分析，建立起来的新经济的经营模式与发展模式。对称管理学是与和谐社会相对称，与科学发展观、创新战略(“蓝海战略”)相吻合的管理学:观点与方法有原创性、前沿性与时代的必然性，是第一个中国人的原创性管理学体系，是第一个中国人的原创性经济学体系的运用和延伸。

放眼当今社会，那些引人瞩目的人物不是来自政界就是来自商界，而市场上大部分商业性企业也都为管理人才提供了施展才华的舞台口商业性企业规模不一，对管理类人才的需求也各有不同。大型企业比较重视管理人员的全局观和协调性，中小型企业比较重视管理人员才能的全面性。管理学这一门类下各个专业的毕业生都可以根据本专业的特色，在商业性企业中找到白己的位置。比如教育行政管理对应的学校行政管理、教育管理，工商管理专业的对应位置是中层管理部门，人力资源管理专业的对应位置是HR部门，会计学专业的对应位置是金融结算部门，公共管理专业的对应位置是助理、秘书，工程管理专业的对应位置是相应的规划部门。

不论是班级管理还是一个部门的管理，一个学生组织的管理，分工，沟通，授权与集权的处理以及业绩考核是最为重要的。当然其他各环节也都很重要，譬如目标的制定，不管是一个人还是一个组织，如果没有日标，那么走一步算一步的结果，只会是碌碌无为，没有很大的成效。规划必须在行动之前。一学期要做的工作，必须在下学期开始前就做好准备工作，有份计划，才不至于到了要开始工作的时候，措手不及。而且作为学生，我们现在最重要的还是学习，所以花在沟通上的时间还远远不够。当然沟通是相当重要的，有时就因为缺少沟通，别人不清楚你做了什么，工作完成的如何，甚至产生误会。优秀的管理者不应该是个明星式员工，一切都自己做，那样不仅工作会很多，人会很累，而且效果不好。在布置任务时，最好是有统一的命令和指挥，每个人负责一块内容，不然下属会不知道到底要听谁好，又要向不同的领导反馈，工作效率很低。当然，管理也需要大家的配合，才能有较好的效果。

（三）企业经营管理学概论核心知识综述

企业经营管理是企业人一直在探索的话题，一百年来，企业的经营概念先后经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念四个阶段，表现为“生产导向”到“市场导向”的重大变化。发动这一场“经营观念革命”的，就是兴起于20世纪60年代的营销管理学派。该学派的核心思想是企业要明确社会对组织所提供的服务或产品的需求，企业优先考虑的中心问题应该是满足顾客而不应是简单地生产商品，主导公司的应该是营销而不是产品。

现代新经济下的企业经营管理研究将是世纪的一个重要课题。一个以信息和知识为基础、竞争与合作并存的全球化市场的形成，使得人类的未来和经济的发展比以往任何时候都更依赖于科技创新和知识，新经济的这一重要特征将给企业经营管理带来一场深层次的变革。这主要包括以下几个方面：

1、信息技术的发展将极大地影响传统的企业管理理论和方法：首先，信息技术的发展对传统的市场理论发出了挑战；其次，信息技术的应用和发展，将使得组织结构变得更加平坦；第三，作为未来知识经济时代的主导产业，将使移动通讯等有关产业技术一体化，从而促进相关产业的联系，加剧相同产业之间的竞争；第四，电子学习、远程教育正在成为学习知识的重要手段和方法。

2、人力资源管理将成为新经济下企业经营管理的核心内容

作为企业获取持续竞争优势的工具，人力资源管理在新经济时代面临着诸如经济全球化、社会知识化、信息网络化和人口城市化以及企业管理广泛变革等方面的挑战，从而使得战略性人力资源管理、全球化企业人力资源管理的趋势愈加明显，并引起了一些新的人力资源管理问题。为了适应新经济对企业生存与发展的要求，人力资源管理的内容和重点正在发生新的变化，具体体现在以下几个方面关注知识型员工，进行知识管理;建立新型员上关系，满足员工需求:围绕价值链，扩展管理范围:吸引与留住优秀人才，帮助员工发展;利用信息技术，实现虚拟化管理;开发企业能力，倡导“以人为本”价值观。

二、市场营销学个人应用研究报告

通过学习我们了解市场营销是产品推广的重要环节，即使是同种产品，不同的营销方式会带来不同的销售结果。因此，品牌销售中营销策略的使用是十分重要的。宝洁公司品牌众多，不同类型的产品要选择合适的营销方式。结合宝洁在中国市场实际营销情况，分析其使用的营销策略。

宝洁公司作为一家成功上市企业，其市场营销策略很值得我们学习。主要可以归纳为以下几个方面：

1、注重市场调研

宝洁公司在全球各地投资建厂，产品遍布北美市场、欧洲市场、亚洲等地区。在不同地区营销准备过程中，宝洁公司十分注重市场调研，根据当地市场消费者民族文化、生活习惯、收入水平和需求等差异，对产品也会有所调整，以满足当地人的需要。市场调研不只局限在前期市场进入环节，在产品上市阶段也经常出现，用以评估品牌广告效果、产品的满意度等等。调研方式多种多样，既有传统的纸质调查问卷，也有现代化传播率高的网上调查方式。调查内容涵盖面广，包括产品功能、价格、颜色、气味、包装、等等。

2、注重产品研发

在中国宝洁公司拥有 300 多个品牌，产品研发创新能力居世界 500 强企业前列，在中国市场外资企业中居于首位。宝洁公司在全球各个营销区域分布着 28个研发技术中心，广州和北京也是宝洁研发的大本营。每年，单独研发环节宝洁公司投入就达上亿元。在产品的名称、成分、功能、包装都是宝洁为中国市场量身打造的。宝洁公司充分利用每个汉字的意义，将英文名称译成易于消费者理解、记忆，充分表达品牌诉求的名字。“宝洁”给大众留下高雅、洁净的感觉，对产品营销大有帮助。“舒肤佳”、“佳洁士”、“碧浪”成功的展现产品特征和效果，赢得了广大消费者的信赖。

3、注重服务营销

服务体现在销售各个环节：汰渍洗衣粉在前期推广时，宝洁公司寻找具备家庭主妇或者好丈夫形象明星与消费者近距离接触，消除群众抵触心理，增强对产品信任感。曾经亲 自走进消费者家中，为消费者清洗脏兮兮、油腻腻的衣物，现场展示产品清洁效果，带给消费者视觉、感觉、甚至味觉多重感官刺激。不管是经销商还是连锁超市，随处可见化妆品的试用装，免费提供产品体验，帮助消费者选择适合自己肤质的产品。

4、注重渠道管理

渠道是产品向消费者推广的路径，良好的路径能加快产品传播速度，提高产品的市场份额。在中国市场营销渠道中，宝洁公司先采用“批发商-零售商-消费者”路径进行产品传播，建设以北京、上海、重庆、广州为区域重点开发城市，不断向周围城市辐射发展。经销商之间很容易发生利益冲突，为维护经销商合理的权益，对此宝洁出台了详细的管理标准，详细地规划各个经销商销售区域，不允许其他经销商涉足，对优秀的经销商实行奖励机制。规范化的管理制度提高宝洁的工作效率，也加快了渠道拓展。参考文献：

1.吴建安.《市场营销学》[M].人民出版,2000年版 2.郭朝阳.《管理学》[M].北京大学出版社,2006年版

3.尹丽萍.《现代企业经营学》[M].首都经济贸易大学出版社,2008年版 4.黄铂.宝洁制胜中国市场的法宝[J].企业家天地,2012(04):63.5.汤向东.宝洁公司在中国的环境分析[J].经济研究导刊,2012:28-29.