开店前如何了解你的竞争对手

第一篇：开店前如何了解你的竞争对手

开店前如何了解你的竞争对手

我们在创业的时候，涉及到另一个行业一定要做好市场的调查，了解到你的竞争对手要做什么，这样才能够更好的进行创业项目，如果对这个项目都不知道，还怎么能够进行下去。下面以茗记甜品为例，小编给大家说说开店前如何了解你的竞争对手吧。

（一）明确调查问题

在开始调查之前，调查人员必须明确调查的问题是什么、目的要求如何。应根据要调查的对象，拟定出需要了解的内容，然后定出调查的目标，以便调查能合理进行。

（二）初步情况分析

确定调查目标后，往往还会有很多繁杂的问题，这时就需要对这些问题进行缩减。通过能马上了解的一些资料（如竞争店的地理位置）进行删减，以缩小调查的范围。

（三）进行正式调查

当有了初小资料后，就要通过访问专家，向精通本问题的人员了解信息并了解用户意见。制订调查方案，方案内容包括调查哪些资料、由谁调查方案、用什么方法进行调查、在什么地方调查、什么时间调查、调查一次还是多次、问卷设计等。

（四）资料整理和分析

当资料收集完后，要对其进行编辑整理，检查调查资料是否有误差。误差可能是统计错误、询问冲突设计不当、访问人员编见、被询问人回答有问题等。在整理资料时，要把错误的信息剔除掉，然后把剩余的资料分类统计，最后得出结论。通过分析资料，决定是否开店，开哪里开店，什么时候开店等。

想要创业更加的容易，做好一系列的调查是必须的，我们在开店前要了解好你的竞争对手，不能贸然的进入一个不熟悉的行业，要做到知己知彼。

第二篇：创业十大秘密 创业前你了解了吗？

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创业十大秘密 创业前你了解了吗？

关于创业有一个小秘密，那就是：创业是件很痛苦的事儿，并且会让创业者不得安宁。越是伟大的创业想法越是会带来挥之不去的痛苦，让创业者彻夜难眠。只有在创业思路逐渐明朗成型后，痛苦可能才会稍微减轻一点。但是创业者所要承受的困扰，付出的汗水甚至流下的泪水却不会就此结束。在痛苦的创业过程 中，创业者应该了解以下几点内容，以期可以让创业之路轻松一些。

一、“优秀的艺术家靠借鉴，伟大的艺术家靠‘窃取’”

先不要急于反对，听我把话讲完，不是所有伟大的创业理念都是原创的。推特(Twitter)可以说是微博的一种，但在推特成立之前，很早就已经 有人在脸谱(Facebook)上这样做了，而且比这更早些，人们在图片上加上说明文字，可以看作是当时的推文。问答网站Quora是一种新形式的论坛。百事可乐是另一种的可口可乐。温迪快餐(Wendy’s)是新版本的麦当劳。iPod就是新款的mp3播放器。明白我的意思了吧？如果你的创业想法、服务或产品并非完全独创，这并非什么大问题。你的经营方式才是重点。

二、“目标明确”

很多年轻的创业者可能有10个不错的创业想法，但是创业者应该只关注其中一个。创业者不要像杰克？凯鲁亚克(JackKerouac，美国“垮掉的一代”的代表人物)的作品风格一样随意，并且不要轻易将注意力从一个目标转向另一个目标。

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三、“地理位置至关重要”

地理位置不仅仅只对房地产重要。如果创业者希望目标客户能够很快了解公司的存在，那么公司的地理位置就要选择在与客户群相关的区域内。如果创业 者经营的是一家户外用品公司，那么将公司设立在田纳西州就是自然而然的事。如果创业者希望能够在行业中与大企业抗衡，那么就将公司设在这些大企业还无暇顾 及的某个小城内。

四、“数字比文字更重要”

如果创业者正准备花几周的时间撰写一份商业计划书，那么我认为这实在没有必要。商业计划更应该是一份数据详实的表格，而不是一份由文字堆砌的文 稿。计算出相关的经营数据，远比陈述你将如何利用社交媒体重要得多，所有诸如此类的内容都会随时间的推移而发生变化。所以，目前应当将注意力放在数据上。

五、“一步到位”

不要想着走捷径。例如，不能因为工资低，就聘用没有经验的平面设计师。当他们提交的平面设计一团糟时，你还得找人将工作重新做一遍，而因此为一份工作付双份的钱，就更别提因此而浪费掉的时间了。

六、“销售额不是最重要的”

销售额不等于现金流。在资金有限的情况下，现金流才是公司生存的必要条件。

七、“员工要不仅能工作，还要能创造价值”

初创公司所聘用的员工不仅要符合工作岗位的能力要求，还要能够

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为公司创造附加值。最关键的创业初期，有能力的创业者是不会在用人方面总考虑节约的。

八、“最麻烦的客户是你最好的老师”

比起溢美之词，客户的抱怨和投诉总能够让创业者学到更多的东西。因为你刚刚起步，你的很多朋友、家人和同事不愿意对你讲那些看似冷酷的真话，但是你的客户可以。

九、“做商业计划之前先做好生活规划”

创业者应当将个人财务和公司财务划分开来管理。在开始创业前，要先保证你的个人生活不会出现问题，否则你很难取得成功。创业者可以通过贷款解决公司运营资金的需求。创业是为了生活得更好，而生活不是为了更好地创业。

十、“当进则进，当退则退”

最后，创业者要设定好退出策略，可以选择转让、出售公司或者独立经营。创业者也一定要知道何时该进，何时该退。

金钱未必就能让你生活幸福，但是出于某些原因，每个人又都希望自己能够通过努力做个有钱的人。创业可能会让你整晚失眠，暂时感到非常痛苦，但是一旦公司业务发展有所起色，生活会因此变得更加幸福和成功。

以下内容为繁体版 關於創業有一個小秘密，那就是：創業是件很痛苦的事兒，並且會讓創業者不得安寧。越是偉大的創業想法越是會帶來揮之不去的痛苦，讓創業者徹夜難眠。隻有在創業思路逐漸明朗成男装女装货源 http://www.xiexiebang.com n2v

型後，痛苦可能才會稍微減輕一點。但是創業者所要承受的困擾，付出的汗水甚至流下的淚水卻不會就此結束。在痛苦的創業過程 中，創業者應該瞭解以下幾點內容，以期可以讓創業之路輕松一些。

一、“優秀的藝術傢靠借鑒，偉大的藝術傢靠‘竊取’”

先不要急於反對，聽我把話講完，不是所有偉大的創業理念都是原創的。推特(Twitter)可以說是微博的一種，但在推特成立之前，很早就已經 有人在臉譜(Facebook)上這樣做瞭，而且比這更早些，人們在圖片上加上說明文字，可以看作是當時的推文。問答網站Quora是一種新形式的論壇。百事可樂是另一種的可口可樂。溫迪快餐(Wendy’s)是新版本的麥當勞。iPod就是新款的mp3播放器。明白我的意思瞭吧？如果你的創業想法、服務或產品並非完全獨創，這並非什麼大問題。你的經營方式才是重點。

二、“目標明確”

很多年輕的創業者可能有10個不錯的創業想法，但是創業者應該隻關註其中一個。創業者不要像傑克？凱魯亞克(JackKerouac，美國“垮掉的一代”的代表人物)的作品風格一樣隨意，並且不要輕易將註意力從一個目標轉向另一個目標。

三、“地理位置至關重要”

地理位置不僅僅隻對房地產重要。如果創業者希望目標客戶能夠很快瞭解公司的存在，那麼公司的地理位置就要選擇在與客戶群相關的區域內。如果創業 者經營的是一傢戶外用品公司，那麼將公司設立

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在田納西州就是自然而然的事。如果創業者希望能夠在行業中與大企業抗衡，那麼就將公司設在這些大企業還無暇顧 及的某個小城內。

四、“數字比文字更重要”

如果創業者正準備花幾周的時間撰寫一份商業計劃書，那麼我認為這實在沒有必要。商業計劃更應該是一份數據詳實的表格，而不是一份由文字堆砌的文 稿。計算出相關的經營數據，遠比陳述你將如何利用社交媒體重要得多，所有諸如此類的內容都會隨時間的推移而發生變化。所以，目前應當將註意力放在數據上。

五、“一步到位”

不要想著走捷徑。例如，不能因為工資低，就聘用沒有經驗的平面設計師。當他們提交的平面設計一團糟時，你還得找人將工作重新做一遍，而因此為一份工作付雙份的錢，就更別提因此而浪費掉的時間瞭。

六、“銷售額不是最重要的”

銷售額不等於現金流。在資金有限的情況下，現金流才是公司生存的必要條件。

七、“員工要不僅能工作，還要能創造價值”

初創公司所聘用的員工不僅要符合工作崗位的能力要求，還要能夠為公司創造附加值。最關鍵的創業初期，有能力的創業者是不會在用人方面總考慮節約的。

八、“最麻煩的客戶是你最好的老師”

比起溢美之詞，客戶的抱怨和投訴總能夠讓創業者學到更多的東

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西。因為你剛剛起步，你的很多朋友、傢人和同事不願意對你講那些看似冷酷的真話，但是你的客戶可以。

九、“做商業計劃之前先做好生活規劃”

創業者應當將個人財務和公司財務劃分開來管理。在開始創業前，要先保證你的個人生活不會出現問題，否則你很難取得成功。創業者可以通過貸款解決公司運營資金的需求。創業是為瞭生活得更好，而生活不是為瞭更好地創業。

十、“當進則進，當退則退”

最後，創業者要設定好退出策略，可以選擇轉讓、出售公司或者獨立經營。創業者也一定要知道何時該進，何時該退。

金錢未必就能讓你生活幸福，但是出於某些原因，每個人又都希望自己能夠通過努力做個有錢的人。創業可能會讓你整晚失眠，暫時感到非常痛苦，但是一旦公司業務發展有所起色，生活會因此變得更加幸福和成功。

毕业生情侣网上开店月入

30万

他们选择成都的原因很简单：成都号称女鞋之都，来这里可以直接从荷花池进到廉价的货物，然后放到网店上销售。来成都时，他们身上只带着1000多元，这两个白手起家的年轻人选择了和自己实力匹配的市场 价廉物美的女鞋。然而，他们得到认可的并非只有低价，他们凭借真诚和周到的服务，赢得了众多网购客户。靠卖平均单价只有几十元的女鞋，现在他们的月收入已超过30万元。并且，由于拥

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有成都众多鞋厂的进货资源，小左小右开始成为许多批发商的进货渠道。下一步，他们的目标是进军高端市场，并且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一对年轻恋人的网名，去年此时，女生小右还是新华社的一名编辑，男生小左则在埋头准备考研。为了爱与梦想，他们改变了自己的人生轨迹，分别离开了北京和武汉，来到成都开始创业，成立了专卖女鞋的小左小右工作室。怀揣千元飞赴成都

小左和小右同是贵州人，并且是武汉科技大学的校友。2008年，已经毕业并在新华社找到工作的小右回母校传授经验，两人在那时产生了感情。随后，小右回到北京工作，小左留在学校准备考研。为了专心考研，我把手机都扔到湖里了。小左说他当时只有一个念头：考上北京高校的研究生，和爱人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新东方的英语培训班，顺便看望小右。这时发生的一件事情改变了他对考研深造的看法，促使他下决心创业。原来，在一天夜里，小右突然发作胆结石，两个年轻人在陌生的城市近乎身无分文，家人和朋友又都在千里之外。看着爱人痛得满地打滚，却无法入院治疗，小左同样痛苦万分，一想到自己都21岁了，连自己最心爱的人都无法照顾，就觉得无地自容。随后，他做出一个决定：放弃考研，先挣钱自食其力、照顾爱人。

然而，作为一名尚未毕业的大学生，小左当时能选择的工作十分有限。这时他想到网上创业。此前他曾经在淘宝上注册了账户，但一直闲置。现在，小左决定把网店开起来。到网上逛了一圈以后，他们决

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定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市场相对不是那么饱和。我们发现，光在淘宝网上搜索 女装 就有400多万件商品。搜索 女鞋，只有120万件。

确定方向后他们开始从北京的各大批发市场进货，然而，兴高采烈地进了第一批货之后，他们发现，网上有些店的女鞋卖价，一双比他们的进货成本还要低两元。他们意识到，自己离货源太遥远，进货中间渠道太长，所以在成本上根本没有任何优势。只有一个办法：离开北京，向货源充足的地方靠拢。

当时，小左和小右对货源地的选择圈定了两个地点：上海和成都。上海地区的货源质优价高，成都地区的女鞋款多、价位适中。最后，两个人看了看自己口袋里所剩的钞票，达成一致：下一站成都。

美丽无须太贵。两个年轻人这样诠释他们的定位。8月28日，他们开始讨论去成都，9月1日，本该是小左返校开学的日子，两人却坐上飞往成都的航班。这时，口袋里只装着1000多元，他们家人对此却一无所知。从荷花池进货起步

到成都后，网店正式开张，然而，整整半个月里，网店空空如也。这两个外地年轻人慕名来到女鞋之都，然而，他们对于怎么进货一无所知。他们决定从荷花池批发市场入手。

从荷花池批发商那里进货，解决了货源问题，但关键问题仍然没有解决。一是价格仍然偏高，他们能获得的利润空间太低；二是中间环节过多，遇到退货换货等售后问题无法解决。对于一家刚刚开业的网

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店，价格和售后服务都是致命的因素。

小左和小右尝试直接从厂商进货，然而处处碰壁。一开始，批发商拒绝透露厂商的信息。好不容易，有一次小左逮到了一家女鞋厂的厂长，对方却十分干脆地回绝了他直接进货的请求。他们认为我们是小孩闹着玩的，而且我们要的量又不多，他们根本看不上。小左回忆道。

被拒绝后，小左却没有放弃。他开始和这位厂长软磨硬泡，先后连续去了10次。后来，厂长干脆不见他。最后一次，厂长的秘书十分同情他，向他告密：厂长就在隔壁下象棋，你去等他吧。4个小时后，下完象棋的厂长发现小左还坐在门口，终于被他的真诚感动，同意以出厂价给他一批货。

就这样，得到这家厂的货源后，小左迅速在鞋厂圈子里得到认可，摆脱了中间批发商，进货成本和售后问题都得到改善。

从那之后，小左小右的生意开始直线上升。一月后，每日订单数从20单冲到200单。他们请了几个亲戚过来帮忙，进货、接单、配货、打包、发货 几个人每天连轴转。有一天，小左在打包时昏倒在地。

小左一病好几天，许多订单无法发货，客户纷纷退货。生意又开始急转直下。这时，他们开始考虑辞退亲人，从家庭作坊转向专业化操作。他们请来了另外几名同样有激情，同时又各有长处的年轻人，分别负责网上客服、策划推广和产品拍摄。

小右坦言，网店的日均收入超万元。其中许多订单还是来自境外的美国、马来西亚等地。由于他们和成都许多女鞋厂建立了良好的合作关系，一些实体店开始向小左小右下单进货。他们从一开始到处求人

男装女装货源 http://www.xiexiebang.com n2v 的终端卖家，成了向实体卖家发货的网上批发商！

据悉，日前，小左小右还入选了百佳网商行列。这些年轻人也有了一个更大的梦想：进军高端市场，并且打造自己的品牌 L F。以下内容为繁体版

他們選擇成都的原因很簡單：成都號稱女鞋之都，來這裡可以直接從荷花池進到廉價的貨物，然後放到網店上銷售。來成都時，他們身上隻帶著1000多元，這兩個白手起傢的年輕人選擇瞭和自己實力匹配的市場 價廉物美的女鞋。然而，他們得到認可的並非隻有低價，他們憑借真誠和周到的服務，贏得瞭眾多網購客戶。靠賣平均單價隻有幾十元的女鞋，現在他們的月收入已超過30萬元。並且，由於擁有成都眾多鞋廠的進貨資源，小左小右開始成為許多批發商的進貨渠道。下一步，他們的目標是進軍高端市場，並且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一對年輕戀人的網名，去年此時，女生小右還是新華社的一名編輯，男生小左則在埋頭準備考研。為瞭愛與夢想，他們改變瞭自己的人生軌跡，分別離開瞭北京和武漢，來到成都開始創業，成立瞭專賣女鞋的小左小右工作室。懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人，並且是武漢科技大學的校友。2008年，已經畢業並在新華社找到工作的小右回母校傳授經驗，兩人在那時產生瞭感情。隨後，小右回到北京工作，小左留在學校準備考研。為瞭專心考研，我把手機都扔到湖裡瞭。小左說他當時隻有一個念頭：考上北京高校的研究生，和愛人走到一起。

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2009年7月，小左到北京上新東方的英語培訓班，順便看望小右。這時發生的一件事情改變瞭他對考研深造的看法，促使他下決心創業。原來，在一天夜裡，小右突然發作膽結石，兩個年輕人在陌生的城市近乎身無分文，傢人和朋友又都在千裡之外。看著愛人痛得滿地打滾，卻無法入院治療，小左同樣痛苦萬分，一想到自己都21歲瞭，連自己最心愛的人都無法照顧，就覺得無地自容。隨後，他做出一個決定：放棄考研，先掙錢自食其力、照顧愛人。

然而，作為一名尚未畢業的大學生，小左當時能選擇的工作十分有限。這時他想到網上創業。此前他曾經在淘寶上註冊瞭賬戶，但一直閑置。現在，小左決定把網店開起來。到網上逛瞭一圈以後，他們決定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場相對不是那麼飽和。我們發現，光在淘寶網上搜索 女裝 就有400多萬件商品。搜索 女鞋，隻有120萬件。

確定方向後他們開始從北京的各大批發市場進貨，然而，興高采烈地進瞭第一批貨之後，他們發現，網上有些店的女鞋賣價，一雙比他們的進貨成本還要低兩元。他們意識到，自己離貨源太遙遠，進貨中間渠道太長，所以在成本上根本沒有任何優勢。隻有一個辦法：離開北京，向貨源充足的地方靠攏。

當時，小左和小右對貨源地的選擇圈定瞭兩個地點：上海和成都。上海地區的貨源質優價高，成都地區的女鞋款多、價位適中。最後，兩個人看瞭看自己口袋裡所剩的鈔票，達成一致：下一站成都。

美麗無須太貴。兩個年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他

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們開始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開學的日子，兩人卻坐上飛往成都的航班。這時，口袋裡隻裝著1000多元，他們傢人對此卻一無所知。從荷花池進貨起步

到成都後，網店正式開張，然而，整整半個月裡，網店空空如也。這兩個外地年輕人慕名來到女鞋之都，然而，他們對於怎麼進貨一無所知。他們決定從荷花池批發市場入手。

從荷花池批發商那裡進貨，解決瞭貨源問題，但關鍵問題仍然沒有解決。一是價格仍然偏高，他們能獲得的利潤空間太低；二是中間環節過多，遇到退貨換貨等售後問題無法解決。對於一傢剛剛開業的網店，價格和售後服務都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進貨，然而處處碰壁。一開始，批發商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到瞭一傢女鞋廠的廠長，對方卻十分幹脆地回絕瞭他直接進貨的請求。他們認為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

被拒絕後，小左卻沒有放棄。他開始和這位廠長軟磨硬泡，先後連續去瞭10次。後來，廠長幹脆不見他。最後一次，廠長的秘書十分同情他，向他告密：廠長就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個小時後，下完象棋的廠長發現小左還坐在門口，終於被他的真誠感動，同意以出廠價給他一批貨。

就這樣，得到這傢廠的貨源後，小左迅速在鞋廠圈子裡得到認可，擺脫瞭中間批發商，進貨成本和售後問題都得到改善。

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從那之後，小左小右的生意開始直線上升。一月後，每日訂單數從20單沖到200單。他們請瞭幾個親戚過來幫忙，進貨、接單、配貨、打包、發貨 幾個人每天連軸轉。有一天，小左在打包時昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無法發貨，客戶紛紛退貨。生意又開始急轉直下。這時，他們開始考慮辭退親人，從傢庭作坊轉向專業化操作。他們請來瞭另外幾名同樣有激情，同時又各有長處的年輕人，分別負責網上客服、策劃推廣和產品拍攝。

小右坦言，網店的日均收入超萬元。其中許多訂單還是來自境外的美國、馬來西亞等地。由於他們和成都許多女鞋廠建立瞭良好的合作關系，一些實體店開始向小左小右下單進貨。他們從一開始到處求人的終端賣傢，成瞭向實體賣傢發貨的網上批發商！

據悉，日前，小左小右還入選瞭百佳網商行列。這些年輕人也有瞭一個更大的夢想：進軍高端市場，並且打造自己的品牌 L F。

第三篇：找准你的竞争对手

找准你的竞争对手

来源:慧聪网 时间:2010-01-20 [字体：大 中 小] 点这里开始创业

“竞品”基本上是所有企业无不提及的一个名词，无能是企业战略规划还是具体执行方案，“竞品”都将是很重要的组成部分。“知己知彼，百战不殆”这是竞品被如此重视的出因。

不知道“敌人”在哪里，战斗者必然会成为战败者

市场侵略是一种主动攻击、强占市场利益的竞争行为，其具有明确的针对性。特别是当一个企业在一个时期内面对着许多同类企业的时候，如对竞争对象确认不当，就会发生企业销售战略错误，那将是一件十分可怕的事情。

目前很多企业，特别是一些中小型企业，对竞争者的确定就很模糊，放眼望去强手如林，觉得他们都是竞争者，这样，当然只能疲于应付了，消耗了大量的资源不说，结果往往会收效甚微；还有些企业，把竞争者往往确定为行业的领导者，其结果可向而知。

如何才能确定你的竞争者呢？

“竞争者是被打击的目标”，在“市场侵略论”中，我们把市场主体用精确的市场份额界定为四种类型，即市场领导者——捍卫型企业；市场挑战者——攻击型企业；市场追随者——追击型企业；市场补充者——游击型企业。这样，企业竞争就有了一个可参考的目标。只要一个企业在下列七项条件对比中达到“三近四同”，那么，它就是你的竞争对手。

1.生产规模接近

生产规模越接近者，就越有可能成为最主要的竞争对手。

规模经济是一项十分重要的基础竞争力量。规模经济将把成本降低到一个比较满意的水平。生产规模越接近，意味着竞争企业的基础竞争力量接近。双方由于成本趋同，在价格战中就极有可能针锋相对。同时，相当的制造能力，为满足扩大的市场需求提供了供给保证。双方因生产能力接近，为寻求市场吸纳而进行市场份额的争夺程度也就会更激烈。所以说，生产规模接近者，就越有可能成为最主要的竞争者。因此，当一个投资者的投资规模接近自己的时候，企业就当特别警惕。

2.产品形式接近

产品形式接近的企业，才会成为竞争的企业

产品形式接近的企业，才会成为竞争的企业。但这并不是说双方的产品必须一模一样。它们可能在功能上有区别，在工业设计上各有特色，甚至在品质上也略有优势。但有一点是一定相同的，那就是它们的使用价值一样。还有一点基本相同，那就是产品的性能，并由产品性能转化而来的产品名字。如都叫洗发水，都称火腿肠。在汽车中，有汽油机车和柴油机车，有中巴车，也有大巴车，尽管它们都有一样的使用价值，但其产品性能是不一样的，其细分称谓也不一样。故不能视做同性产品。产品形式接近，通常其生产工艺也接近。生产工艺往往决定了产品形式。另外，包装工艺也要接近。包装越相似，产品“相貌”越一样。路窄冤家多。所以，看产品形式一般要看五点：（1）使用价值；（2）性能；（3）名称；（4）生产工艺；（5）包装工艺。

3.价格接近

市场零售价格接近的产品，才会成为竞争性产品。

不管对中间商如何让利，市场零售价将决定胜败。

市场零售价格接近的产品，才会成为竞争性的产品。市场零售价格，一般是市场的终端价格。终端价格总是直接面向消费者的价格。它不但反映着产品的价值，也反映着顾客的接受程度。所以我们不难发现，零售价才是竞争的前沿价格。不管对中间商如何让利，市场零售价将决定胜败。

4.销售界面相同

销售界面相同的企业，才会成为竞争者。销售界面相同，就仿佛是在同一战场上作战。

销售界面是企业在销售过程中产品流通的分界面，亦即企业将产品转交出去的分手地点。产品从生产出厂到顾客消费是一个整体过程。企业把产品交给中间商，中间商就成为企业的销售界面；中间商把产品交给零售商，零售商就成为中间商的界面。一般企业面对的销售界面有三种：（1）中间商；（2）零售商（3）消费者。销售界面相同的企业，才会成为竞争者。销售界面相同，就仿佛是在同一战场上作战。不在一个战场，就不是对手。市场主体的销售界面越多、销售面就越大。但只要是在一个窗口里销售，双方的斗争就不会停息。

5.定位档次相同

定位档次相同的产品，才会成为名副其实的竞争性产品。不在同一档次的产品，是没有竞争理由的定位档次相同的产品，才会成为名副其实的竞争性产品。产品的定位，在顾客心目中通常是档次的定位。一般的产品定位，分列为三种，即高档产品，中档产品，低档产品。也有分列为豪华型产品和普通型产品的。但总的来说，产品的定位档次，应由以下四个要素来确定：（1）产品的品质；（2）使用价值或功能；（3）产品包装；（4）价格。

我们需要特别清楚的是，不在同一档次的产品，是没有竞争理由的。低档的产品缺乏与高档产品竞争的地位。尽管低档产品有可能带来的使用价值同高档产品差不了多少，但它给消费者带来的满足感和满意度却相去甚远。例如汽车，奔驰牌汽车和桑塔纳牌汽车是不能因为它们都叫汽车而可以作为主要竞争对手的。显然两者的身份不对头。如果产品的档次相同，往往也意味着它们的目标市场基本相同，其竞争方向具有一致性。

6.目标顾客相同

如果两个人争夺一个东西，他们就是对手。只要目标顾客相同，才能引起竞争

产品使用价值的满足对象，就是产品的目标顾客。现代营销From EMKT.com.cn的潮流是进行市场筛选和市场细分。制造商的产品不再是用来打动所有人的东西，它必须作为向一部分人摇动的橄榄枝。显而易见，如果两个人争夺一个东西，他们就是对手。目标顾客相同，企业双方竞争的市场 就一样。如果企业双方生产的同一种产品销售给了两种不同对象，事实上他们两者根本就不是竞争对手。只有目标顾客相同，才能引起竞争。比如感冒药与鼻炎药是不可能同时去争夺一个顾客的。这表明，如果目标顾客相同，双方市场利益就不会受到对方侵害。

7.拓市努力程度相同

销售成本大于生产成本的企业，属于营销型企业。销售流汗，贵于生产流血。没有拓市精神者，不是竞争者。

拓市努力程度，指的是开拓市场的努力程度。在市场营销实践中人们不难发现，有为数不少的企业具有相近，甚至大于对方的生产规模，但这并不等于它们占有同样比例的市场规模。这种生产规模与市场规模不相称的市场畸形产生，完全是因为企业决策者没有积极的营

销意识和积极的市场行为。他们重视固定资产投资，而轻视市场无形资产投资。他们的生产成本远远高于销售成本。甚至他们还期待着销售零成本。生产成本大于销售成本的企业属于加工型企业。销售成本大于生产成本的企业，属于营销型企业。但在目前的现实中，销售成本能占生产制造成本的40%已经称得上是营销型企业了。

营销型企业的经营行为，是属于市场拓展式。它们在广告上、促销上、市场推广以及市场竞争上都表现出惊人的勇气和不懈的努力。可以肯定，营销型企业是21世纪市场发展的大趋势。企业双方拓市的努力程度越大，市场竞争就越激烈。没有拓市精神者，不是竞争者。因为他根本不存在竞争意识。如果我们的对面站着的是一个垂头丧气的人，毫无疑问，我们会因没有对手而成为一个胜利者。

市场侵略是一种针对性很强的竞争行为。我们只有找准了方向，弄明白了谁是竞争者，才能确立打击目标并完成以击跨对手为目的的市场侵略总战略！

第四篇：餐厅开店前作业系统

11.总经理的责任

---执照与许可证

由建筑师，契约者与次契约者所需求的执照与许可证是问题。它们必须在契约中被註明并被解决。企划经理是被指派去追踪检讨，与所需求的执照和许可证的所有相关团体。餐厅需求的执照与许可证，或是一件租赁契约，或是一个土地拥有人，或是一个经营者，这些都必须与适当的政府当局讨论。如果当地的法律顾问，正以聘约律师的身份从事此项工作，那么这个责任便可以委派给他，但必须先得到总经理的许可。

执照与许可证检查核对的项目有:

-进口与关税

-酒精饮料与食物

-健康部门

-防火部门

-警察部门

-音乐与娱乐

-香烟执照

-冷藏，冷冻

-空调

-电力

-垃圾处理

-电话

-电报/ 传真

-商业执照

-保证金

-银行业务

-污染/ 环境

-贩卖机

-户外招牌

12.操作的检查项目

负责人 时间

A.查对餐饮设备和 FF & E

a.质与量

b.特别装备

c.价钱

d.订购

e.送货

B.获得食物有用的调查表

a.人力

b.食物供应商

c.印刷厂商

d.菜单资料

e.竞争分析

C.发展开店前餐饮计划---所有外场

D.查对国外食物及饮料进口的可能性(关税)E.决定菜单项目及价钱

F.用表格明确显示顾客来源

G.决定餐饮顾客来源

H.预订顾客来源

I.顾客来源的送达

J.设定外场营业时数

K.菜单的设计

L.开始食物与饮料的会合M.提出菜单的证据

N.与职员指导者查对所有制服传送的调和O.建立外场的服务步骤

P.菜单的影印及送达

Q.食物陈列的照片摄制

R.食谱卡片公式化

S.建立外场工作时间表

T.建立宴会作业步骤

U.建立防火训练步骤

V.建立娱乐政策

W.建立餐饮标准

X.建立训练计划

Y.建立练习时间表

Z.设定开业日期

第五篇：淘宝开店前分析

淘宝开店前分析

查看了一些统计数字, 淘宝上销售量从上而下前5类是:

1.衣服鞋帽类（以女装为主）

2.化妆品类（包括减肥/美体等）

3.品牌类

4.妇婴用品

一般来说，衣服鞋帽类和化妆品类有比较大的利润空间。淘宝网那些一年赚10几万，几十万，甚至几百万的卖家，不是卖女装，就是卖化妆品（美体/减肥）的。我有一个朋友是专职卖女装的，正品高仿女装---就是款式跟名牌产品一样，做工也比较好，但是却是其他牌子。他自称一年十几万，不过我估计他的真实利润可能还要多，因为他每天快递都几百件几百件出去的。一件10元钱，一天也能赚几千。我们都知道，一件衣服的利润通常是不止10元的。化妆品类的利润就更大了，特别是美体减肥类的。我上海的朋友开始就是主要做减肥类产品，利润都是百分之几百的甚至百分之几千，女人为了美，是可以付出很多的。

目前淘宝上强力卖家主要集中为品牌旗舰店，他们凭借品牌号召力以及优秀的营销团队（比如我去方太公司的淘宝部门观察了解过，近30个人，各种分工合作非常到位——部门经理主要理念规划及人员安排，底下有专门拍照、专门PS处理、专门撰写产品说明、专门关键字管理与优化、专门旺旺接待客户、专门售后服务、专门发货打包等等），近两年已经开始主导淘宝。

妇婴用品网购的人还是比较多的，孕妇或者刚生完孩子的妇女一般不太方便外出购物，于是网购就成了她们一个不错的选择。奶粉，孕妇衣，防辐射衣，纸尿裤，奶瓶，奶嘴，胎教产品等都有不错的潜在市场。

其实在淘宝网上开店，最好是卖自己喜欢，了解的东西，并且有固定的货源。自己了解或喜欢的东西，你也能更好地了解买家的需求。我的看法是，卖什么都可以做好，主要是看我们有哪些优势的货源，不然大家都在努力地做，我们最多也只能分点残羹。俗话说通百道不如精一道、读百书不如精于一也，神雕侠侣开始杨过就被金轮法王说过：小兄弟你武功博而不精，与一般高手对打，你自然不难取胜，但是当遇上真正的高手，你将一个也打不过，但只要精于一门，变可立于不败……

废话说多了，现在最主要是分析与思考做什么，岑师傅觉得做休闲食品最好，王燕觉得做礼品店最好，我的看法是我们有什么优势产品来源就做什么，决定了就去全面了解它，包括产品本身的性质和性能，也包括市场的需求与走向，只要去了解，去用心经营，什么都可以做大做好。淘宝开店也是营销，需要营销产品得先营销自己，能先让客户认可我们，才会认可产品。而客户认可我们的前提是我们本身对产品的全面了解与亲和，自己喜欢的就是最好的，不仅是买东西，卖东西也是一样。最后我觉得先从水龙头做起。黄 东

2012-3-9