人民调解员-先进材料

第一篇：人民调解员-先进材料

踏实做好农村民间纠纷的预防和调解工作——记牡丹区胡集乡人民调解委员会主任侯海群侯海群同志从2007年开始从事人民调解工作以来，他自觉加强法律和调解业务知识的学习，努力寻求调解方法和技能，积极发挥信息员的作用。一年来，他亲自或参与调处纠纷共36起，调解34件，安置刑释解教人员8人。如今，乡内发生的所有纠纷案件，基本上都能在他亲自或组织指导调处下，得以化解,做到了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。从而维护了社会稳定，维护了当事人的合法权益，维护了最广大人民的根本利益。

一、法律知识的学习、调解业务能力的提高是做好调解工作的基础和前提条件，从中能不断提高自身综合素质，也能提高对人民调解工作的重要性的认识，从而积极受理应对各种纠纷，从容调解，把民间纠纷化解于萌牙状态，防止民间纠纷激化。打铁还需自身硬，要当好一名人民调解员，不仅需要有工作热忱，更重要的还要懂得和运用好法律、法规和政策，不断提高自身的综合素质。特别是受理相对年老和有知识的当事人的民间纠纷，作为年轻的调解员，只有靠法律知识水平和调解业务能力来赢得他们的信任。2004年他从重庆西南政法大学法律专业毕业以来，在法律服务所、律师事务所的工作经历使他的调解业务水平得到迅速提高。他特别在意法律依据，专门从中国人大网搜索下载有关的法律、法规、规章53篇，认真阅读领会。他还积极利用业余时间学习人民调解制度的相关法律条文，丰富自己的知识面，使他对民间纠纷轻重缓急的判断能力、性质的辨析能

力、后果的预测能力，对民间纠纷调解过程的把握掌控能力，对人民调解实际操作能力都有所增强。几年的法律事务工作经历、工作实践和知识的积累，也使他对人民调解工作重要性的认识有了进一步提高，从而使他从容应对纠纷并予以化调。

二：发动调解信息员、支部党员、村（队）长、农民代表等参与民间纠纷的排查工作，充分发挥他们的作用，及时发现矛盾纠纷的苗头，及时调和化解，防范于未然。

胡集乡辖10个行政村，人口34000余人。为了及时发现邻里之间、家庭内部、婚姻问题等纠纷，乡调委会在全乡所辖54个自然村设了54名纠纷信息员，一旦发现纠纷，都会及时地向调解委员会反映，为防止纠纷的发生和激化真正起到了信息员的作用。

2007年10月，一信息员来电话反映：刘庄村一组的刘家和邹家两邻居因墙壕地界纠纷发生争执，结果刘家的儿子打了邹家女人，邹家女人便借此住进了医院。侯海群闻讯后和村调委会成员一起赶来调解，他们详细询问了双方当事人和现场的群众，弄清了事情的原委及打架经过，并对刘家儿子打人的行为进行了严厉批评。在调解过程中征求双方意见时，邹家提出要刘家出药费，但刘家又不给，理由是只打了一拳，也没打出什么伤，再说自家日子本来就过得紧，没有钱给，而邹家的情况则好得多。鉴于这种情况，侯海群当场指出，不管怎么说刘家打人是不对的，必须向邹家赔礼道歉；而邹家女人伤势不重，也应以高姿态谅解刘家。起初，双方都不同意。侯海群动之以情，晓之以理，继续耐心地做工作，给双方反复解说“冤家宜解不宜结”、“远亲不如近邻”的道理。前后到两家调解不下10余次，双方终于握手言和，并在以后的生产、生活中互帮互助，成为好邻居。

三、因事、因人、因时区分不同性质的矛盾纠纷，具体情况具体对待，不断探索调解矛盾纠纷的方法、手段和技能。

（一）、坚持情、理、法的统一，对民间纠纷当事人教之以行，动之以情，晓之以理，喻之以法，来调和化解矛盾纠纷。面对老弱病残贫，作为社会的弱势群体，在纠纷中一般也处于劣势，对他们关心，既能体现我们党和国家的政策，又可弘扬社会道义。2008年6月，侯海群同志在下村排查矛盾纠纷时，了解到陈楼村80岁的老人赵某，自己身体不好，老伴又卧病在床无人照顾，医疗费没有着落，生活艰难。前几年，法院曾判决其5位子女每月付给生活费60元，但这些钱还不够雇个保姆，而且大儿子几次扬言将不再付给生活费。老人的不幸，让海群也感到难受，他几次抽出时间，到居住在外地的其大儿子家，苦口婆心做工作，并晓之以法，最后，大儿子同意按五分之一的义务去服侍老人。同时，海群通过乡民政部门，为老人争取困难补助，办理了低保。

（二）、调解工作过程中注重把握时机，特别注意苗头的发现和防范，立足于抓早、抓小、抓苗头，把纠纷消灭在萌芽状态，解决在始发阶段。因为一些民间纠纷如得不到及时化解，往往可能激化为刑事治安案件或转化为群体性事件。

龙凤村后孙庄的孙某和张某两家有多年的积怨，虽然村调委会多次调解，但两家人仍耿耿于怀，不能和解。2008年8月，又因一件小事发生争吵，事后，孙某喝酒大醉，来到张家大门口

谩骂。张家大儿子将孙某打伤。为此，孙家家族聚集了20多人到张家闹事，要求赔偿。张家也不甘示弱，双方手执利器，械斗一触即发。侯海群闻讯后，立即叫上调委会人员赶到现场，他第一个冲进人群，大声喊道：“都放下武器，打伤了人可要负法律责任的。大家都到调委会、司法所去解决问题。”控制住局面后，他又和调委会人员将双方人员劝回各自家里，分头做教育、安抚工作。经过大半天的说服教育，终于将事态平息。

由于注意苗头的发现和防范，把握好时机，也由于调解干部对工作的认真负责，有效地使这起矛盾纠纷没有转化为群体性械斗和刑事案件，维护了社区的稳定。

四、积极寻求派出所、司法所的指导和帮助，提高调解的成功率。

各种矛盾纠纷都有其不同的性质和特点，特别是关系到人身伤害赔偿纠纷，必须要严格把握尺度，在调解此类纠纷时就需要派出所和法庭的指导和帮助，以获得最佳的调解效果。

2007年农历十二月二十三日下午，在胡集乡驻地某饭店内，郓城县黄安镇张某与胡集村胡某喝醉酒发生口角，继而双方亲戚引发打斗，导致张某一方有一人轻伤、二人轻微伤。为了使双方及其亲属能过好年，必须在除夕前解决好双方就民事赔偿方面的问题。胡某托关系找上他，要求他别理会外乡人，侯海群同志对其进行教育后，联系派出所共同集合双方当事人调解，在调解过程中，对双方一视同仁。并多次到法庭请教，寻求指导、帮助。在派出所长和法官的指导下，终于使双方达成了和解协议，加害方赔偿受害方一万元人民币，由于不是故意，受害方也自愿放弃

追究对方的刑事责任，使矛盾得到了很好的解决，维护了社区治安秩序。

他说：“作为人民调解员，依法调和矛盾、化解纠纷是其法定职责，要维护社会稳定，就要从预防民间纠纷发生和有效化解社会矛盾做起”。经过一年调解工作的实践，也使他深深地认识到：人民调解工作是政法工作的“第一道防线”，是社会治安综合治理的重要内容，对建设“平安牡丹区”，构筑和谐社会具有重要的意义！

胡集乡人民政府2008年11月28日

第二篇：先进人民调解员事迹材料

先进人民调解员事迹材料

刘建英，女，现年45岁，中共党员，高碑店市兴华路街道办事处凌云社区党支部书记、调委会主任。从事人民调解工作6年来，她成功调处各类矛盾纠纷500余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件20余起，在调解工中作做到了“小事不出社区，大事不出办事处”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。

以情动人，以法育人，调解架起连心桥。社区工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到社区干部身上。作为社区居委会党支部书记兼人民调委员会主任的刘建英同志，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作，架起了党与居民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的第一道防线。刘建英同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要她知道了，她都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，刘建英从来没有烦过，相反，她把调解当成一件乐事。刘建英说，在社区，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，因此老百姓的事无小事。在她的500余册调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作和维护稳定工作成绩突出，刘建英同志所在的凌云社区居委会几乎年年被评为先进居委会，刘建英同志也多次得到了上级的表彰 1 和肯定，2006年被评为省社区建设先进工作者，2006年、2007年被评为保定市社区建设先进工作者，2008年被评为高碑店市“十佳社区党支部书记”。

把和睦送给别人，把幸福送给别人，以人心换人心，以党心换民心。刘建英同志多年如一日地在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了居民们的爱戴，被居民亲切地称为“调解大使”。居民们有了不顺心的话都愿意给她说，把与其他居民的纠纷向她讲，哪家有什么困难也同她谈。由于她时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作，今年“七一”被高碑店市委评为优秀共产党员。

刘建英同志在人民调解员的岗位上履职尽责，情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为社区稳定与和谐作出了积极的贡献。

2009年7月23日

第三篇：先进人民调解员事迹材料

先进人民调解员事迹材料

我叫连印成，男，现年51岁，中共党员，前大磨乡司法所所长，调解委员会主任。，我在工作中关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境。从事人民调解工作4年来，我成功调处各类矛盾纠纷200余件，调解成功率达95%以上，化解可能“民转刑”案件20余起，在调解工中作做到了“小事不出村，大事不出乡”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量矛盾化解在基层，维护了社区的稳定。尤其是2011年我在工作中坚持把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动农村和谐建设，保障群众合法权益作为衡量我在基层调解工作重要标准，推动了乡村和谐建设步伐，为前大磨乡的社会稳定和构进和谐乡村做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。

摸清实情建机制 找准思路破难题

前大磨乡面积28平方公里，下辖29个行政村，人口30156人，近年来，我针对上访人员复杂、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要有章可循”的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社区化解矛盾纠纷的能力和水平。20009年，为适应城镇基础司法所建设的需要，经过乡党委、政府和我多次向 1 上级争跑，争取建设资金10万多元建立了前大磨乡人民调解庭和综治维稳中心，同时，各各村在我的指导下也相续建立了人民调解组织、治保组织、联防组织，实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制，同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，人民调解委员会制作张贴了示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。维稳中心建成后实现了良好运作，在维护社区稳定和化解居民矛盾纠纷中发挥了显著作用，中心启动两年来，共组织专项例会34次，形势分析报告会4次，排查安全及治安隐患16起，化解各类矛盾96起，使前大磨乡司法工作走上正规化轨道。这些成绩的取得离不开领导的支持和同志们的帮助，也离不开我对人民调解工作正执着的追求。

随着人民调解委员会和综治维稳中心的成立，在我的带领和指导下，前大磨乡逐步健全了调委会检查监督制度、定期向县司法局汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，不断提高了人民调解工作的质量和效率，进一步规范了人民调解工作，完善了人民调解组织。

情法并使，促使各类矛盾化解

乡镇的工作复杂琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，很多矛盾纠纷都落到乡干部干部身上。作为司法所长兼人民调委员会主任，我坚持做到以真心和宽容，以耐心和细致进行调解工作，架起了党与群众心灵相通的桥粱，筑起了维护社区稳定的第一道防线。我始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要我知道了，都会尽心尽责地及时化解。像芝麻大的小纠纷，我也从来没有烦过，相反，我把调解当成一件乐事。，在农村，许多矛盾纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，如果调处不及时，就会酿成大的矛盾纠纷，甚至走向激化，因此老百姓的事无小事。在我的200余份调解记录档案中，记载调解的小纠纷就占绝大部分。因为人民调解工作和维护稳定工作成绩突出，我多次受到乡党委政府和上级领导的表扬

勤奋敬业默默耕耘，维护稳定促和谐

我在基层调解战线上默默耕耘，热爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时 3 刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满意为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了广大群众的爱戴，被群众亲切地称为“调解大使”。群众有了不顺心的话都愿意给我说，把与其他居民的纠纷向我讲，哪家有什么困难也同我谈。由于我时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作，我们乡镇多次被评为“优秀人民调解员”。

我在人民调解员的岗位上履职尽责，情系人民调解工作，把人民调解作为事业来追求，在平凡工作中为社会稳定与和谐作出了积极的贡献。

2011年12月3日

第四篇：优秀人民调解员先进事迹材料

优秀人民调解员先进事迹材料

李爱社，今年46岁，自1995年从部队转业至今一直在西宁市司法局社会矛盾调处中心工作，十五年来，他与人民调解工作结下了不解之缘。他以其火热的心，强烈的工作责任感和社会使命感，尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，为农民工追讨血汗钱，宣讲法律知识，人民调解知识，培养基层人民调解员，参与群体性上访案件和重大疑难矛盾的调处工作，为西宁市的社会稳定和构进和谐西宁做出了积极贡献。

一、人民调解知识和法律知识是人民调解员的利器 从部队转业到西宁市司法局从事社会矛盾调处工作，李爱社同志面对的是一个全新的工作领域，从未系统学习过法律知识的他深感工作起来十分吃力，李爱社同志清醒地意识到：要想干好这份工作，成为一名合格的基层人民调节员，就必须用法律知识武装自己的头脑。明确了思路后，李爱社同志开始边学边干，但当面对一些较复杂的纠纷和案子时，他还是感到有些力不从心。为此，李爱社同志于1996年参加了法律专业成人自学考试，经过长达12年的不懈努力和拼搏，终于获得了法律专业本科文凭，通过了国家司法考试，12年来，李爱社同志为系统学习法律专业知识，人民调解知识经常起早贪黑，点灯熬夜。准确地说，12年来，李爱社同志为系统学习法律专业知识和人民调解知识，几乎放弃了节假日和日常休息时间。功夫不负有心人，自从李爱社同志开始自学法律专业成人自学考试以来，他由一名人民调解的门外汉逐渐成为这方面的行家里手，成为人民调解战线上一名精通人民调解知识和法律知识的人民调解员。从1997年至今，边学边干的李爱社同志时常深入街道、社区、乡镇、厂矿企业和农村进行人民调知识和法律知识宣讲活动，期间，共深入基层进行法律知识宣讲活动达100余场次。所宣讲内容包括宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识。人民调解案例等调解知识由于李爱社同志在法律宣讲活动中能结合群众的身边事，调解的案例，讲解生动而深入浅出，其在基层所进行的法律知识人民调解知识宣讲活动深受群众的欢迎，基层群众的法律知识得到了普遍提高。

二、急群众所急才能临危不惧 由于李爱社同志能够刻苦学习人民调解知识和法律专业知识，西宁市司法局自1998年开通148法律服务热线至今，由他本人接听热线、接待上门咨询的群众已多达1000余人（次），面对打电话和上门咨询的群众，李爱社总能耐心解答他们的疑惑，使他们满意而归。对有些必须上门进行调解纠纷，李爱社同志总能在最短的时间内赶到当事人面前为他们进行调解，数年来，李爱社同志已记不清他为群众上门调解纠纷多少次了。对李爱社同志来说，下基层进行人民调解知识和法律知识宣讲、上门为群众做调解工作早已是他日常工作的一部分，与此同进，他还肩负着对人民调解委员会调解员进行业务培训的职责，因此，每当社区农村等基层单位碰到一些难于调解的疑难纠纷时，总会给李爱社同志打电话，希望他能出面调解，每接到这种电话，李爱社同志总会放下手头的工作，在最短的时间内赶到事发现场。xx年8月的一天下午，乐家湾镇司法助理员打电话说：该镇某村上百名村民因承包纠纷正在围攻该村村办企业砖瓦厂和村委会，随时可能了生群众械斗。接到电话后，李爱社同志立即打的赶往事发现场。当时现场形势十分严峻，村民们用拖拉机堵住道路，不允许任何车辆通行，许多村民还手持棍棒铁锨，一场械斗一触即发。面对此情景，李爱社同志先是想办法稳定村民们的情绪，在此过程中，李爱社同志一度被村民们团团围住，村民们把不满的目光投向了他，但李爱社同志没被这种场面吓住，依然苦口婆心地向村民们讲法律、讲政策、讲利害关系。一个多小时后，村民们的情绪终于稳定了下来，开始选举村民代表，表示愿意接受调解处理，在李爱社同志的主持下，经过两天的调解，承包商向村民们补偿了占地费用，一场尖锐的矛盾、一场可能发生的械斗被平息了。

第五篇：人民调解员先进事迹材料[推荐]

提高素质调解纠纷维护稳定

——记优秀调解员xx

xx，男，现年42岁，中共党员，现担任xxx，负责维护全乡治安稳定和矛盾纠纷调解工作。

自2005年任司法所所长以来，他坚持群众利益无小事。发现矛盾立即着手解决，事前临控了解情况，事后跟踪回访结果，发现一起，处理一起，做到事结案了，全年共直接调解大小矛盾纠纷30余起，指导村调委会调解130余起，为维护xx乡的稳定和谐作出了积极贡献。

一、认真学习法律，提高自身素养

在工作中，xx同志认真学习《人民调解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规，通过不断学习积累，调解技巧有了较大提升，逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。2012年5月，xx了解到我三阳村群众刘某在一次同他人争执过程中被打伤后，刘打算回家后召集人手进行报复。得知这一情况，他主动上门给刘某做工作，分析利害关系，并主动提出调解，劝其通过正规途径解决纠纷，通过xx耐心细致的工作，刘某终于放弃了采取极端手段解决问题的念头，在乡调委会的协调下获得了赔偿，合法权益得到了维护，避免了一场刑事案件的发生。

二、建立排查队伍，完善调解网络

在xx乡社会管理综合治理委员会和xx乡人民调解委员会精

心组织下，每月定期召开调解委员会会议，分析治安形势，总结纠纷案件。平时村人民调解委员会主任每月不定期走访村民了解情况，深入了解群众生产生活情况，及时向调解委员会主任xx反映，通过层层调解网络，确保了对村里大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。

三、严格工作程序，健全调解制度

为使调解工作能顺利开展，圆满结束，结果能得到较好执行，xx同志在上级司法局的指导下，制定了严格的工作程序和调解制度，坚决杜绝关系调解、人情调解。在调解开始前下足功夫，深入了解矛盾的产生原因，调解过程中同当事人积极沟通，宣传退一步海阔天空的和谐理念，力求结果使双方满意，调解结束后一个月内及时回访结果执行情况，做到调解有始有终。一年内没有发生一起民转刑案件。

四、关心群众生活，解决实际困难

基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，xx同志始终把解决群众的实际困难作为自己工作的出发点和落脚点。

2012年3月，三阳街喻家老人在儿子去世后，独自一人把孙子好不容易拉扯成人，在孙子结婚后，本以为自己老年有了依靠，但祸不单行，在两个曾孙还没到上学的年龄，孙子就遇到意外去世，留下孙媳妇和两个小孩，孙媳妇不堪生活的重负，决定抛弃老人和未成年的两个小孩另嫁他人，由此引发的赡养纠纷。xx所长了解到喻老爹的孙媳妇离家后一直音信全无，一方面支持喻老

爹依法通过诉讼的途径维护自己的权利，另一方面在第一时间找到民政办主任，向他将老人家的情况如实进行沟通，并在民政办当场填好办理低保的表格，保障喻老爹一家人的基本生活。考虑到还有两个小孩的生活支出，随后xx同志又联系了人力资源和社会保障局的负责人员，了解本乡内的就业信息，在多个单位大力协助下，最后将喻老爹安排在乡敬老院看守大门，以增加他们一家人的生活收入。