第一篇:重点调查
一、重点调查
(一)重点调查的概念
重点调查是一种非全面调查,它是在调查对象中,选择一部分重点单位作为样本进行调查。重点调查主要适用于那些反映主要情况或基本趋势的调查。如黑龙江省企业调查队在对全省近百户亏损企业进行的专项调查基础上,选择其中10户由亏转盈的企业所进行的《10户由亏转盈企业的调查》这一重点调查等。
(二)重点单位的选取
重点调查的重点单位,通常是指在调查总体中具有举足轻重的、能够代表总体的情况、特征和主要发展变化趋势的那些样本单位。这些单位可能数目不多,但有代表性,能够反映调查对象总体的基本情况。
选取重点单位,应遵循的两个原则,一是要根据调查任务的要求和调查对象的基本情况而确定选取的重点单位及数量。一般来讲,要求重点单位应尽可能少,而其标志值在总体中所占的比重应尽可能大,以保证有足够的代表性;二是要注意选取那些管理比较健全、业务力量较强、统计工作基础较好的单位作为重点单位。
(三)重点调查的特点
重点调查的主要特点是:投入少、调查速度快、所反映的主要情况或基本趋势比较准确。
(四)重点调查的作用
根据重点调查的特点,重点调查的主要作用在于反映调查总体的主要情况或基本趋势。因此,重点调查通常用于不定期的一次性调查,但有时也用于经常性的连续调查。
二、典型调查
(一)典型调查的概念
典型调查也是一种非全面调查,它是从众多的调查研究对象中,有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统地调查研究。
进行典型调查的主要目的不在于取得社会经济现象的总体数值,而在于了解与有关数字相关的生动具体情况。
(二)典型调查的优缺点
典型调查的优点在于调查范围小、调查单位少、灵活机动、具体深入、节省人力、财力和物力等。其不足是在实际操作中选择真正有代表性的典型单位比较困难,而且还容易受人为因素的干扰,从而可能会导致调查的结论有一定的倾向性,且典型调查的结果一般情况下不易用以推算全面数字。
(三)典型调查的类型
一般来说,典型调查有两种类型:
一种是一般的典型调查,即对个别典型单位的调查研究。在这种典型调查中,只需在总体中选出少数几个典型单位,通过对这几个典型单位的调查研究,用以说明事物的一般情况或事物发展的一般规律。如辽宁省企业调查队组织实施的《华厦集团启示录--本溪华厦集团成功改造国企超常发展的调查》,就是省企业调查队直接派人到华厦集团就国有企业超常发展这一问题而进行的典型调查。第二种是具有统计特征的划类选点典型调查,即将调查总体划分为若干个类,再从每类中选择若干个典型进行调查,以说明各类的情况。
(四)典型调查的作用
典型调查的作用主要有以下两点:
1、在特定的条件下用于对数据的质量检查;
2、了解与数字相关的生动具体情况。
三、抽样调查
(一)抽样调查的概念
抽样调查是一种非全面调查,它是从全部调查研究对象中,抽选一部分单位进行调查,并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。显然,抽样调查虽然是非全面调查,但它的目的却在于取得反映总体情况的信息资料,因而,也可起到全面调查的作用。
根据抽选样本的方法,抽样调查可以分为概率抽样和非概率抽样两类。概率抽样是按照概率论和数理统计的原理从调查研究的总体中,根据随机原则来抽选样本,并从数量上对总体的某些特征作出估计推断,对推断出可能出现的误差可以从概率意义上加以控制。在我国,习惯上将概率抽样称为抽样调查。
(二)抽样调查的特点
抽样调查有以下三个突出特点:
1、按随机原则抽选样本;
2、总体中每一个单位都有一定的概率被抽中;
3、可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内。
第二篇:典型调查、重点调查与重点调查
典型调查
一、典型调查的概念
典型调查也是一种非全面调查,它是从众多的调查研究对象中,有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统地调查研究。
进行典型调查的主要目的不在于取得社会经济现象的总体数值,而在于了解与有关数字相关的生动具体情况。
二、典型调查的优缺点
典型调查的优点在于调查范围小、调查单位少、灵活机动、具体深入、节省人力、财力和物力等。其不足是在实际操作中选择真正有代表性的典型单位比较困难,而且还容易受人为因素的干扰,从而可能会导致调查的结论有一定的倾向性,且典型调查的结果一般情况下不易用以推算全面数字(特别适用于对新情况和新问题的调查研究)。
三、典型调查的类型
一般来说,典型调查有两种类型:
一种是一般的典型调查,即对个别典型单位的调查研究。在这种典型调查中,只需在总体中选出少数几个典型单位,通过对这几个典型单位的调查研究,用以说明事物的一般情况或事物发展的一般规律。
第二种是具有统计特征的划类选点典型调查,即将调查总体划分为若干个类,再从每类中选择若干个典型进行调查,以说明各类的情况。
四、典型调查的作用
典型调查的作用主要有以下两点:
1、在特定的条件下用于对数据的质量检查;
2、了解与数字相关的生动具体情况。重点调查
(一)重点调查的概念
重点调查是一种非全面调查,它是在调查对象中,选择一部分重点单位作为样本进行调查。重点调查主要适用于那些反映主要情况或基本趋势的调查。如
黑龙江省企业调查队在对全省近百户亏损企业进行的专项调查基础上,选择其中10户由亏转盈的企业所进行的《10户由亏转盈企业的调查》这一重点调查等。
(二)重点单位的选取
重点调查的重点单位,通常是指在调查总体中具有举足轻重的、能够代表总体的情况、特征和主要发展变化趋势的那些样本单位。这些单位可能数目不多,但有代表性,能够反映调查对象总体的基本情况。
选取重点单位,应遵循的两个原则,一是要根据调查任务的要求和调查对象的基本情况而确定选取的重点单位及数量。一般来讲,要求重点单位应尽可能少,而其标志值在总体中所占的比重应尽可能大,以保证有足够的代表性;二是要注意选取那些管理比较健全、业务力量较强、统计工作基础较好的单位作为重点单位。
(三)重点调查的特点
重点调查的主要特点是:投入少、调查速度快、所反映的主要情况或基本趋势比较准确。
(四)重点调查的作用
根据重点调查的特点,重点调查的主要作用在于反映调查总体的主要情况或基本趋势。因此,重点调查通常用于不定期的一次性调查,但有时也用于经常性的连续调查。典型调查和重点调查
典型调查,就是从调查对象中选择具有代表性的单位作为典型,并通过对典型的调查来认识同类社会现象的本质和发展规律方法。
特点:是调查者有目的、有意识选择的调查对象的调查,是直接调查,是系统、深入的调查,是定性调查。
重点调查,是指对某种社会现象比较集中的、对全局具有决定性作用的一个或几个单位所进行的调查。
联系:重点调查和典型调查都是非全面调查。
区别:选择对象的标准不同。典型调查选典型,重点调查选集中性的单位作为调查对象;调查的主要目的不同,典型调查目的是认识事物的本质和规律,定性调查,重点调查多可以进行定量调查。
重点调查是在调查对象范围内选择部分重点调查单位收集统计资料的非全面调查.这中统计的标志值在总体中占有很大的比例.比如说调查我国汽车的年产量,全国上千家汽车制造企业不需要全部调查到,只需调查像东风这样占有很大生产比例的几个大企业,他们的年产量占全国80%以上.
典型调查就是在调查对象中有意识的选择若干具有典型意义或者代表的单位进行非全面调查.
比如说调查全班的数学成绩,这个班大部分人的数学成绩都在80分左右,这时就可以选择80分左右的人作为代表.它的标志值在总体中不一定占很大比例.
典型调查和抽样调查 相同点:二者均为非全面调查 区别点:
1.调查目的不同
(1)典型调查的目的不在于取得社会经济现象的总体数值,而在于了解与有关数字相关的生动具体情况。
(2)抽样调查的目的却在于取得反映总体情况的信息资料,因而,也可起到全面调查的作用。
2.选择调查单位的原则不同:选择性与随机性
(1)典型调查是从众多的调查研究对象中,有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统地调查研究。
(2)抽样调查则是从全部调查研究对象中,抽选一部分单位进行调查,并据以对全部调查研究对象作出估计和推断。
第三篇:贷前调查重点
贷款公司贷前调查重点
1.职业、年龄(应在20-55岁之间)、家庭成员情况,供养人数,家庭详细住址(需实地考察确认以便上门收贷及判断客户家庭情况)。
2.贷款用途—务必调查了解客户的真实用途;避免出现贷款还
债、赌博等。不办理创业贷款。
3.还款来源,第一、二还款来源。
4.抵质押物。
5.从事行业的时间,在当地市场情况。询问其经营情况、核对
有关经营数据。
6.第二联系人。
7.银行和其他公司贷款情况。
8.家庭收入/月;支出/月。
9.经营场所情况(详细地址、权属)
10.客户健康状况、社会交往、嗜好。
注意事项:
1.与借款人面谈时,观察借款人言谈举止是否自然,回答问题
是否有意回避或刻意隐瞒现象。分析客户所述是否真实(借款用途)很重要!
2.确认借款人身份。身份证、户口、婚姻证明要相互验证。在房产登记时也要进行必要核对。
3.借款人、担保人、抵质押人相关签字必须要在业务人员监督
下进行。
4.按照实际位置记载借款人详细的地址、联系电话及抵质押物
详细位置(小区、楼号、楼层、门牌号等)以便催收及处置
抵质押物时能够准确找到实际地点。
5.对有疑问的问题必须通过反复沟通调查了解,查明原由,否
则拒贷。
6.及时对不能按时还本付息的客户及时进行面谈了解掌握相关
情况,采取有针对性的催收措施。
7.建立黑名单档案,发生逾期、欠息的客户不再发放贷款。
8.使用文明用语,时刻注意树立公司的良好形象,对于不符合贷款条件的客户详细说明原因,最大限度争得客户的理解;
对认为不能放款的客户,要提高贷款门槛,以不符合贷款条
件为进行婉拒。
9.保护客户商业秘密和隐私。
10.对于申请展期的客户,理由要合理(分析)、非恶意讨债或已
经出现确定风险,而且主合同项下担保全部同意、抵质押全
部有效的前提下,要求客户偿还原贷款金额的20%。不办理
贷新还旧。
11.手续费放款日直接从贷款本金中扣除,贷款利息通过与客户
协商确定,原则是按月等额还息。
12.贷款期限原则上3个月以内,最长不超过6个月。
13.建立客户信息台账—很重要、要详细。
14.“3”+“1”方法:
“3”
人行不行—为人、主要经历、从业年限、业绩、信用记录、嗜好;
事行不行---经营项目前景、原材料供需状况、变化趋势、近三年
价格走势、符合政策、产品、竞争、盈利能力、偿债能力;
现金流行不行—主要看经营性现金流、筹资能力。
“1”合适的担保—决定贷款品种。
第四篇:客流调查复习重点
客流调查
1、客流:指人们出行需要乘坐公共交通车辆以实现其位移而达到出行目的的乘客群。
2、市区公交线路客流的特点:流量大、时间性强、高峰时间显著、乘车距离短、转换车交
替频繁。
3、郊区公交线路客流特点:流量小、乘车距离长早晚方向性差异大、一般早进城晚回乡、节假日乘车人数多、受农忙、农闲、天气变化、季节变化影响
大。
4、断面上的客流动态变化有哪几种?用何种调度形式?
凸型——菱形调度法
凹型——区间调度法
斜型——梯形调度法
平型——两点高度法
不规则型——根据实际情况而定
5、客流调查的目的是什么?
通过经常的定期的客流调查,呆以检验运营调度措施和行车作业计划与客流实际的偏离程度,并根据客流动态及时修改、补充和完善行车作业计划和调度措施。
6、常用的客流调查有哪几种?
随车调查、问询调查、目测调查、月票调查、其它调查。
7、客流分析的目的是什么?
就是在客流调查的基础上,对客流在线路、方向、时间、地点以及在断面上的动态分布规律和特点进行测算和分析。通过分析找出公共交通各线路各站点相互影响的原因,便于有效地安排调度计划、调整行车班次及合理的使用运能。
8、杭州公交现有的几种调度形式,内容是什么?
①单点直线调度:适用于客流时间断面变化不大,路段流量断面比较均匀的路线。②两点直线调度;适用于客流时间断面变化较大,全路段流量比较均匀的路线。③多点复线调度;透用于客流时间断面变化较大,全路线流量断面显著的路线。④梯形调度;适用于客流时间段面和路段断面流量偏于一端,变化显著的路线。⑤菱形调度:适用于客流时间和路段断面中间大,两头小,变化显著的路线。
⑥多线调度:适用于中心站点。
⑦越线(跨线)调度:适用于在甲乙两条线路终点相连接,互相换乘较多。
优点:减少乘客换乘麻烦,节省时间,而且可提高车辆运转。
缺点:必须考虑满载程度不能过低,否则造成车辆浪费。
⑧越站调度:适用于调整行车秩序、争取少量时间,均匀前后车车距。
DIMS智能化调度管理系统由四部分组成:
1、GPS全球定位系统
2、GPRS:通用无线分组业务
3、GRS:地理信息系统(电子地图)
4、VPN:虚拟专用网络。
第五篇:调查概论 考试重点总结
调查概论
1.任何一个企业在决定制造某种产品之前必须对潜在市场做全面的了解,根据市场需求来制定生产和营销计划,为了做出正确决策就必须进行市场调查
2.全面调查:要得到全面和充分的信息,但他的工作量比较大,费用比较高,时间比较长。可以提供任何层次的估计。如果具有某项特征的单位数量极为稀少,就要进行全面调查。由于受其自身规模的制约,非抽样误差对他的影响更大一些。
3.抽样调查:能在充分满足客户所需信息质量的前提下,提供一种更快,更节省的方法,抽样规模小,更容易进行监控。由于仅用总体的一部分而不是整个总体来估计总体特征产生抽样误差。
4.在工业企业的调查中,对大型企业进行全面调查,对小型企业进行抽样调查。5.目标总体就是希望从中获取信息的总体,他是客户所感兴趣的所有单元的集合。
6.调查总体就是实际调查所覆盖的总体,在抽样调查中称为抽样的总体。理性状态下,这两个总体应该相一致,但实践中往往不一致。
7.几种有缺陷的抽样框:1,不完全涵盖:目标总体中的某些单位被排除在抽样框之外,包括不全,遗漏了一些单位。这将导致低估目标总体大小并使估计出现偏差。2,过涵盖:抽样框中包含了本来不属于目标总体的单元。3,重复:抽样框中某个单元不止一次出现一次,使用了重复的名录造成的,增加被抽中的概率。4,空白单位:抽样框上的单位有的不属于研究的范围,是样本数量减少,达不到设计的精度要求。5,分类错误:抽样框中的分类变量取值的错误。
8.由于问卷设计上的失误,造成被调查者对题意的误解,既可以认为是问卷设计误差,也可以认为是被调查者回答误差。
9.计量误差能影响非抽样误差大小并造成估计的偏差。如果计量误差是随机的,则会增大估计值的方差,从而降低调查精度。另一方面,如果计量误差系统的偏向某各方向或某个类别,就会产生估计的偏差,对调查结果造成误导。
10.无回答误差中一些无回答情况的原因,每一种情况中都由随机性和系统性两种可能。
1,地址错误;2,被调查者不在家;3,无法联系;4,拒访;5,遗漏。
11.自填式问卷调查的缺点:1,回答率低于访员协助式方法。2问卷包含许多有关问卷的调查概念,定义和指南的参考资料时,问卷较复杂。效果不如调查员在好。3,对被调查者的回答负担较大。
12.派员面访调查的优点:1,回答率较高。2,反问可以使用比较复杂的问卷。3,调查的数据比较准确(可以当场核实疑问)
13.派员面访调查的缺点:1,费用比较高。2,调查时间比较长。3,某些群体的访问成功率比较低。4,实施质量控制比较困难。5,对调查人员要求高。
14.派员面访调查的适用范围:无法采用自填式的,一些大规模调查的调查对象要求调查员在现场确定被调查对象,被调查对象没有电话或者识字率很低。
15.电话调查的优点:1,时效快。2,费用低。3,可能访问到不容易接触到的对象。4,与邮寄调查相比可以及时处理疑难问题。5,易于控制实施的质量。6,采用计算机做辅助工具。
16.小组座谈适用场合:消费者对某类产品的认识,偏好及行为;获取新产品概念的印象;研究广告的创意;获取消费者对具体市场营销计划的初步反应。
17.小组座谈法的缺点:1,对主持人的要求比较高。2,回答的结果往往比较零乱,没有统一的格式。3,有时间和内容放面的局限性。
18.网络调查的优点;1,成本低,范围广,速度快。2,交互性好,能够实现问卷多样化设计。3,为各种调查提供了丰富的抽样框。4,有更好的质量控制。19.网络调查的缺点和局限性:1,网络现在还不够普及,善忘得还是以年轻人和知识分子为主。2,回答率低。3,回答的真实性不能得到保证。4,被调查者的人身份验证有很大困难。
20.问卷的有效性:有效性又称效度或准确性。它是指问卷能准确地反映客观事物特征或属性的程度。如果某方法准确地反映了我们所要了解的现象或概念,就称该方法是有效的。21.开放式问题的优点:1,从变化范围很大的指标中获得确切的数字。2,为封闭式问题提供补充。3,被调查者欧机会进行自我表达或详细描述。
22.开放式问题的缺点:1,对被调查者来说,要用更长的时间回答问题。2,对统计调查机构来说,记录回答的过程比较困难,对数据进行处理时易产生编码误差。3,费用更高 23.调查问题的措辞准则:1,措词要简单明确。2,关于缩略语或简称的适用,应事先进行定义。3,确保问题的适用。4,措词要具体。5,要避免意义双关的问题。6,避免引导性问题。7,语句要读起来通顺,避免使用双重否定句。8,对于一些实施需要客观计量的问题,问卷的设计必须使每一个被调查者的理解是一致的。9,对需要回忆的问题,回忆的时间不应太长。
24.随机化回答方法:对敏感性问题的特殊调查方法。对某个要调查的问题,列出正反两个问题,由被调查者从中随机抽取一个回答。25.顺序水平:又称定序尺度或顺序尺度。是对现象之间的等级或顺序差别的一种度量。(优良中差,按照顺序进行排列)在社会经济调查中对商品的态度和购买意向方面经常使用。26.李克特度量方法(量表):又称加总打分度量方法。有一组反映态度的问题组成,根据被调查者态度反映的不同程度给定分数。量表中每个问题的设计是否得当取决于能否分辨出不同的态度及其强弱的程度。
27.非概率抽样的各种方法:1,随意抽样:样本单元的抽选义务目的,随意的方式进行,几乎没有或完全没有计划,特点是比较方便,有时也能取得一定的效果。2,志愿者抽样:由于志愿者调查对象和非志愿者对象之间往往是有差别的,会产生较大的抽选偏差,志愿者抽样有时用来参加焦点座谈或射入访问的人。3,判断抽样:抽样已过去对总体构成与行为的了解为基础,又对总体有很好了解得专家决定总体中那些单元应该入样。如果判断准确,由于组织方便,费用节约,效果很好,如果判断错误,造成偏差很大,且容易低估总体的差异性。4,配额抽样:从各个子总体中选取特定数量的样本单元,这种特定数量的比例关系称作配额,费用相对较低,易于实施并可能满足总体比例要求。5,滚雪球抽样:在总体中某种较为稀少的个体,知道其中某些个体并有可能与其接触,可通过询问这些个体,获得类似的个体。容易忽略一些群体。
28.概率抽样的两条基本准则:1,样本单元是按随机原则抽取的(被抽中的单元不能取决于人和人的愿望和态度,要依赖于客观机遇)。2,调查总体中的每一个单元都有一定的概率被抽中(每个单元都有机会被抽中,每个单元入样的概率应该是已知的)。
29.p96 修正的对称等距抽样:抽选对总体两端等距离的成对单元。
30.PPS抽样的含义:与单元大小成比例的概率抽样就是一种不等概率抽样。
31.震群抽样要求群内各单元相似程度低,才能提高抽样效率;而分层抽样则相反,它要求层内相似程度高,才能提高抽样效率。
32.多阶抽样:用两个或更多个连续的阶段抽取样本的过程。多见的是二阶抽样,在两个阶段抽样中,从每个抽中的群单元中再抽一部分单元进行调查。