市管部业务代表(修改)

第一篇：市管部业务代表(修改)

岗位责任书—业务代表2003/3/6

岗位责任书

一、岗位名称：业务代表

二、隶属单位：市场管理部销售科

三、岗位职级：

四、直接上级：客户经理/客户主管/客户代表

五、直接下级：

六、岗位职责：

1． 负责完成月度销售指标。

2． 负责所辖超市的产品分销、陈列及价格体系维护。

3． 负责所辖客户终端的建设、日常管理及维护。

4． 负责促销活动的策划、洽谈、上报、准备、执行、检查及反馈。

5． 负责所辖区域的网络开发及维护。

6． 负责终端报表及市场信息的提供及反馈。

7． 负责售后服务工作。

8． 负责上级交办的其他工作。

七、工作内容与要求：

1． 完成超市渠道和商场渠道月度销售指标。

2． 完成市场终端的建设与达标工作，确保专柜销量、产品分销达标。

3． 落实超市渠道的开发工作，维护超市价格体系，确保KA、KC超市产品的陈列和分

销品种达到公司要求。

4． 透彻理解促销活动方案，做好与超市、商场的沟通洽谈，做好促销活动的准备工作

（分配促销品、宣传物料、确定活动场地、人员招聘、培训等）。随时监督促销活动的执行情况。严禁超越职权改动活动方案。全面评价活动效果，做好活动的总结工作并将情况反馈。

5． 每月定期对市场促销品进行盘点，并按规定完成超市类核销工作。

6． 与客户保持积极良好的沟通，及时传达公司的各项销售政策，并做好相关解释工作，确保客户对政策的充分理解。

7． 做好各项报表（经销商库存及其他临时性报表）的准时填报，做到数据真实、准确，填写完整、无误。

8． 了解本市场竞争品牌的销售及促销情况，并及时反馈相关信息。

9． 按公司统一标准、原则及时处理消费者投诉事件。

10． 因业务需要，由市场负责人安排的其他工作。

第二篇：市管道路沥青路面检查情况(修改)

市管道路沥青路面检查情况

一、天津路（海观山宾馆~湖滨大道）

1、私房小炒前，路面裂纹4m2、华福劳保门前，路面裂纹10m3、渤海财产保险公司门前，路面破损、开裂5㎡

4、宝宝康门前，路面网裂8㎡

5、一品黄牛门前，路面破损、开裂10㎡

6、经典儿童摄影门前，路面下沉5㎡，裂纹10m7、近黄石大道路口处，路面下沉20㎡

8、有线电视营业厅门前，1座雨水检查井下沉

9、三医院侧门前，路面裂纹7m10、黄石国贸前，路面裂纹20m

小计：路面裂纹51m，路面下沉、网裂48㎡，1座检查井须调整

二、华新路（湖滨大道~黄石大道）

1、三九至尊门前，路面裂纹15m2、黄金湖人家门前，路面裂纹7m3、华新门诊店前，路面裂纹5m4、红枣珍品馆前，1座雨水检查井下沉

5、办税服务厅前，路面裂纹8m6、168便利店前，路面裂纹8m7、金厨九号门前，路面裂缝10m

小计：路面裂纹53m，1座检查井须调整

三、武汉路（华新路~颐阳路）

1、亿家康大药房前，路面裂纹4m2、良品铺子前，路面破损、网裂10㎡

3、老刘红油面馆前，路面裂纹10m4、国宝大药房前，路面裂纹6m5、醒狮楼前，1座雨水检查井下沉，路面裂纹5m6、经典服饰店前，裂纹7m7、吴都大药房前，路面裂纹15m8、招商银行前，路面裂纹14m9、江镇汤包前，路面裂纹2m10、天天饮食前，路面裂纹15m11、三医院车站前，1座雨水检查井下沉

12、拓新电脑前，路面裂纹5m13、中兴数码电脑城前，路面裂纹7m14、红楼批发店前，路面裂纹5m15、楚天文具店前，路面裂纹3m16、中南国际前，路面裂纹5m17、英才学校前，路面裂纹6m18、啄木鸟皮具店前，路面裂纹15m19、建设银行门前，路面开裂10㎡

20、柒牌服饰店前，路面裂纹4m21、富安娜前，路面裂纹15m，网裂20㎡

22、新名流理发店前，路面裂纹5m23、欧度服饰店前，路面裂纹3m24、工贸家电前，路面裂纹6m25、招商银行前，路面裂纹5m26、动感音像店前，1座雨水检查井下沉

27、公共厕所前，1座雨水检查井下沉

小计：路面裂纹162m，路面下沉、网裂40㎡，4座检查井须调整

四、黄石大道（长江大桥~上窑天桥）

1、迎宾大道路口处，路面破损、开裂40㎡2、3路车站前，路面裂纹30m，破损、网裂30㎡

3、花卉大观园大门前，1座污水检查井下沉，路面裂纹20m4、雨宜园门前，路面裂纹15m5、竹根锅炉店前，路面裂纹40m6、吉源平价店前，路面累计下沉60㎡

7、佳美星城前，路面裂纹10m8、汉唐装饰前，1座雨水检查井下沉，沿线路面下沉80㎡，裂纹40m9、千川渔具店前，1座污水检查井下沉

10、江镇包子专卖店前，1座雨水检查井下沉

11、重庆和记面庄前，1座污水检查井下沉

12、正正书店前，路面裂纹20m13、雨城文具店前，1座雨水检查井下沉

14、十四中校门前，1座雨水检查井下沉，路面裂纹20m，下沉、网裂50㎡

15、大桥平价店前，路面裂纹35m，下沉40㎡

16、乐高电动车前，路面裂纹30m，下沉45㎡

17、十四中车站前，路面裂纹15m18、华新水泥建材店前，路面下沉30㎡

19、屋面材料批发店前，路面裂纹10m20、铁通营业厅前，路面裂纹10m21、星源菜市场大门前，路面裂纹55m，1座雨水检查井下沉

22、医保大厅门前，1座雨水检查井下沉

23、仁爱诊所对面，路面裂纹50m，破损、下沉50㎡

24、工商银行前，1座雨水检查井下沉，路面裂纹20m25、武商量贩前，路面下沉70㎡，裂纹100m26、星星网络生活馆前，1座雨水检查井下沉

27、湖北银行门前，1座雨水检查井下沉

28、延安路路口处，2座雨水检查井下沉

29、爱尔眼科车站前，路面网裂50㎡

30、鑫港缘商务中心花坛边，路面破裂15㎡

31、春秋广告前，1座雨水检查井下沉，周边路面破裂10㎡

32、二医院车站前，2座雨水检查井下沉

33、公园路路口，路面网裂、下沉150㎡

34、就业服务中心门前，路面破损、下沉30㎡

35、福兴陶瓷门前，1座雨水检查井下沉，路面破裂10㎡

36、罗宾汉陶瓷前，路面下沉20㎡

37、沈家营车站前，1座雨水检查井下沉

38、和堂国药店前，1座雨水检查井下沉

39、农业银行前，路面下沉40㎡

40、沈家营十字路口处，路面破损、网裂累计200㎡，裂纹150m41、王家里游泳馆大门前，路面裂纹10m42、新日电动车店前，路面裂纹15m43、王家里车站前，路面裂纹15m44、正圆大酒店门前，路面下沉、网裂30㎡

45、天津路路口处，路面裂纹20m46、中国电信营业厅前，路面裂纹10m47、工商银行前，路面裂纹7m48、红星眼镜店前，路面下沉20㎡，裂缝10m49、中国联通店前，路面裂纹20m50、家俱广场店前，路面裂纹10m51、罗曼庭婚纱店前，路面下沉10㎡，裂纹5m52、肯德基KFC店前，路面裂纹10m53、颐阳路路口，1座雨水检查井下沉，路面裂纹20m54、交警支队门前，路面裂纹10m，网裂20㎡

55、上窑天桥下，路面裂纹20m

小计：路面裂纹817m，路面下沉、网裂、破损1100㎡，21座检查井须调整

五、颐阳路（黄石大道~爱康医院）

1、楼上楼门前，路面裂纹10m2、湖北银行，路面裂纹10m3、恩宝茶艺馆门前，路面下沉10㎡

4、火车站前方，路面下沉20㎡

5、颐阳路转盘处，路面裂纹20m，2座雨水检查井下沉

6、中南橡胶前，路面裂纹10m7、立交桥沿线，路面直缝20m8、建设银行前，路面裂缝10m9、爱康医院前，路面裂纹15m，路面破损2处20㎡

小计：路面裂纹95m，路面下沉、网裂50㎡，2座检查井须调整

六、湖滨中路（颐阳路~牛尾巴）

1、图文照相店前，2座雨水检查井下沉，路面下沉50㎡

2、高架桥闸道下桥处，1座雨水检查井下沉

3、天香酒店门前，1座污水检查井下沉

4、京华路路口，路面裂纹15m，下沉20㎡

5、山河集团工地大门前，1座雨水检查井下沉，路面下沉20㎡

6、十六中校门前，路面下沉20㎡

7、家园宾馆前，路面拱起15㎡

8、三医院后门，路面裂纹共20m9、民生大药房前，1座雨水检查井下沉

10、中百仓储前，路面下沉、变形40㎡

11、科技局前，路面下沉20㎡

12、林林休闲馆前，路面裂纹共计30m13、湘味十足店前，1座雨水检查井下沉

14、亚光新村车站前，路面拱起、变形共计80㎡

15、工商银行前，路面破损、下沉40㎡，裂纹20m16、水泥建材店前，路面裂纹15m17、华新二村车站前，路面裂纹15m18、情人路路口处，路面裂纹20m19、二室一厅酒家前，路面下沉10㎡

20、黄石卓越前，路面下沉、网裂30㎡

21、凤凰山隧道口，路面破损15㎡

小计：路面裂纹135m，路面下沉、网裂、破损360㎡，7座检查井须调整

七、湖滨西路

1、凤凰山隧道口出口附近，1座雨水检查井下沉，路面裂纹30m，下沉20㎡

2、加油站前，路面变形、下沉30㎡

3、诉讼服务中心前，路面裂纹40 m4、黄石港区法院到桥沿线，路面裂纹30m，下沉、直线破损50㎡

5、长江设计院前，2座雨水检查井下沉

6、国美电器专卖店前，1座雨水检查井下沉

7、七中斜对面，路面下沉10㎡

8、澳仕玛前，路面裂纹15m9、教育科学院前，路面裂纹20m10、黄石公务员局前，路面下沉40㎡

小计：路面裂纹80m，路面下沉、网裂、破损190㎡，4座检查井须调整

八、迎宾大道

1、正大汽配店前，2座雨水检查井下沉

2、大兴停车场前，1座雨水检查井下沉

3、合肥广齐租赁前，路面下沉30㎡

4、中石化加油站前，路面下沉、网裂80㎡

5、好运轮胎店前，路面沿线裂纹50m6、大桥下沿线，路面变形下沉50㎡

7、大泉路路口附近，路面裂纹20m8、中国好房子前，1座雨水检查井下沉，路面破损10㎡

9、东方装饰城前，路面裂纹30m10、肯帝亚地板店前，路面裂纹15m11、公安分局前，路面裂纹20m

小计：路面裂纹135m，路面下沉、网裂、破损170㎡，4座检查井须调整

九、磁湖大道（牛尾巴~楠竹林）

1、精信彩印店前，路面裂纹5m2、汽车店修理沿线，路面裂纹35m，路面下沉50㎡

3、黄石公园楼盘前，路面网裂20㎡

4、黄石公园楼盘沿线，路面裂纹20m5、中石化加油站前，路面破损30㎡，下沉30㎡

6、仁智山水楼盘沿线，路面下沉60㎡，裂纹50m7、楠竹林路口，路面裂纹30m，路面网裂40㎡

小计：路面裂纹140m，路面下沉、网裂、破损200㎡

十、杭州东路（澄月岛~湖滨中路）

1、3#桥上，路面裂纹10m，沿线路面裂纹30m，网裂50㎡

2、碧波桥上，路面裂纹5m3、加油站前，2座雨水检查井下沉

4、湖滨中路路口处，路面下沉、变形40㎡，裂纹20m

小计：路面裂纹65m，路面下沉、网裂下沉90㎡，2座检查井须调整

十一、其它道路

其他市管道路沥青路面质量情况较好，路面存在裂纹累计100m，路面下沉、网裂累计100㎡。

合计：

1、市管道理沥青路面存在裂纹（须灌缝）长度累计为1833m；

2、市管道路沥青路面存在下沉、网裂、破损面积累计为2348㎡；

3、市管道路沥青道路上存在累计46座检查井须进行调整。

第三篇：优秀市管员先进事迹标杆材料(修改)

默默中做奉献、平凡中绽光芒

——记一名优秀的市管员刘志强

刘志强同志是一名非常优秀的专卖市管员。他出生于1976年，山东省东营市人，1998年加入中国共产党，1999年12月正式参加专卖管理工作，曾在包头市烟草专卖局机动大队、专卖管理所等部门工作，现为包头市青山区烟草专卖局市管员。

作为一名奋战在基层的普通市管员，刘志强同志以真诚的工作热情、充足的工作干劲、永不停歇的进取精神，默默的在专卖工作岗位上一干就是11年。工作期间，该同志能够认真贯彻落实市局的方针、政策，无条件地服从组织安排，不计个人得失，做到干一行、爱一行、钻一行，具有崇高的职业理想、优良的工作作风和无私的奉献精神。始终按照卷烟打假打私工作要求，坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导，以构建和谐烟草为主题，以专卖法律法规为武器，以维护国家专卖体制为职责，以建立统一开放、公平竞争、诚信守法、规范有序的辖区市场为目标，以卷烟打假打私为重点，进一步加大专卖管理工作力度，在打私打假工作中取得了显著成效，真正起到了一名市管员的标杆引领作用。

勤奋好学强素质

理论是行动的先导。自参加工作以来，刘志强孜孜不倦地努力学习理论知识,不断以提高自身素质作为挑战自我的目标。结合工作实际，他不断加强烟草专卖相关法律法规及各种知识的学习，不断巩固自身的法律知识，熟练掌握并灵活运用法律条款，以提高自身的执法水平和办案技巧。同时，为了提高自己的理论水平、业务素质和工作技能，他积极参加市局（公司）组织的各种学习培训，学习了《员工职业化六堂课》、《把事情做的最好》、《只为工作找方法，不为问题找借口》等书籍，参加全市烟草系统“讲责任、讲奉献、讲纪律”的“三讲”教育活动，参加了全区专卖管理人员“岗位大练兵”技能拓展训练，提升了自己的专业技能水平，顺利通过了国家烟草专卖局职业技能鉴定中级技能考试。此外，还积极参加了内蒙古自治区烟草行业西部地区烟草系统消防、驾驶和应急技能选拔赛，在选拔赛前利用休息时间刻苦训练，还要加班加点完成正常工作，任劳任怨，做到了工作、学习、训练都不误，在内蒙古自治区烟草行业烟草系统消防、驾驶和应急技能决赛中取得了集体第一名的好成绩。他本人连续两年年终考评被评为良好员工，2011年被评为“优秀员工”、“先进个人”、专卖打假先进个人，连续被包头市青山区烟草专卖局四次评为烟草专卖管理工作季度标杆，被市局（公司）评为全市烟草专卖管理工作标杆。

在日常工作中，严格遵守组织纪律，服从领导，团结同志，工作雷厉风行，吃苦在前，起到了模范带头作用。他始终把“做事先做人，万事勤为先”作为自己的行为准则，作为小组的队长，在市场管理工作中严格要求自己，认真细致，恪尽职守，以身作则，严格按照青山区烟草专卖局的规定，认真制定工作计划，按时填写记录、工作日志以及工作台帐，对客户做到动态管理，连续受到市局（公司）督察考评中心的通报表扬。

爱岗敬业讲奉献

参加工作以来，无论工作任务多么重、工作强度多么大，该同志总是能按时、保质、保量完成组织交付的各项工作。他始终严格要求自己，坚持“做事先做人，万事勤为先”的行为准则，谦虚做人，用心做事，充分发扬严谨、细致、求实、脚踏实地、埋头苦干的工作作风，默默地奉献在自己的工作岗位上。他有一股不服输的劲儿，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的心，顽强地追求着自己的事业。

在工作中，始终保持着端正的工作态度，严守工作纪律，充分发挥工作的积极性和主动性，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。作为包头市青山区烟草专卖局一组队长，他带领本小组队员圆满的完成了“飓风行动”等各项专项行动，以及常态化的案件查办，积极与公安、工商部门开展联合执法行动，打击取缔无证经营户，检查各物流环节。2011共查获各类违法案件208起，占青山区烟草专卖局案件查办数量的55%;查扣违法卷烟260.42万支,占青山区烟草专卖局查扣卷烟的63%;查办案件案值149.98万元,占青山区烟草专卖局案件查办案件案值63%,共查获2万元以上大要案件21起，占青山区烟草专卖局大要案查起数的80.7%，其中5万元以上大要案件4起。在2012年元旦、春节开展的专项打私打假活动中与包头市公安局公交治安分局、昆区烟草专卖局成功查获了“12〃31”贩卖假烟大案，在各邮政速递局查获贩卖假烟案件9起，其中10万元案件1起、2万元以上案件4起，通过24小时严密布控抓获嫌疑人2人，查扣运输车辆1台，收缴罚没款7万元。在刘志强同志的带领下,该小组成员超额完成了本小组的查扣任务，使青山烟草专卖局卷烟查扣数量、案值都处在各旗县局、城区局、机动大队的领先位置。同时积极参与了市局专卖科机动队破获4.03和5.22网络案件的侦破工作，从调查取证等各个环节的配合工作中，也获取了一些必要的破案知识，积累了一些相关的工作经验，为今后打假破网工作顺利开展奠定了基础。

在市场监管工作中，通过打破常规作息时间、变换交通工具、换片互查、集分检查结合等各种手段，加强日常监管工作力度，加大物流环节的监管，从而对不法商贩起到了震慑作用，扩大了严格执法的影响力。同时，市管员的工作思路也得到了转换，从单纯的市场检查向营销环节倾斜，利用清点库存、测算销量、监控销售等方式，及时为营销精准投放反馈信息，与营销部门搭建了有效沟通的平台，可以将共享的信息归纳整理，有效利用，为加强监管提供线索。总结创新了工作方法，如：许可证到期提示、许可证延续通知、绘制了零售户布局图及对应辖区零售户档案、台帐的目录及相对应布局图等。正是由于他的这份责任心和不断提升自我的执着，使他不仅业务工作得心应手，也赢得了领导和同志们的认可。

公平公正树正气

今年以来，该同志能认真贯彻执行领导交办的各项任务，服从安排。在日常工作中做到廉洁奉公、严以律已、宽宽以待人，始终牢记职责，依法行政，洁身自好。对青山区烟草专卖局申办烟草专卖零售许可证负责实地核查，始终坚持原则，严格按照合理化布局要求，对申办烟草零售许可证的法定条件及不予发证的情形认真审查资料，实地核查现场，对于客户敏感的许可证办理发放工作做到了公平、公正、公开，让客户满意、让领导放心。参加工作的11年来，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，认真开展批评与自我批评，虚心听取领导和同事们的意见和

建议，坚持做到了不利于单位形象的事不做、不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。该同志在工作生活中，能认真贯彻党的方针、路线、政策，自觉遵守国家的法律、法规和企业的各项规章制度。在平时的日常工作中，他关心同事，热心助人，诚恳待人，谦虚谨慎，认真维护与领导、同事们之间的团结，具有很好的团队协作精神。

2011年底，他接管了罚没卷烟库房工作，这是一项任务繁重、责任重大的工作。在不影响其他工作的情况下，他加班加点的按时完成每月查扣卷烟出入库、提样、手工台账登记、计算机录入、月结账工作。就是在这样平凡的工作岗位上，刘志强同志默默地奉献着，他没有惊天动地的先进事迹，但他以“踏踏实实做人，勤勤恳恳做事”的人生信条认真履行岗位职责，努力坚守着“待人以德、敬业以精”的个人操守，把奉献企业、努力做好本职工作作为自己的最大职责和最高使命。“奉献不言苦，追求无止境”，他坚信“一分耕耘，一分收获”，他用自己的言行诠释着作为烟草系统这个大家庭里一份子的自豪感和荣誉感，一份沉甸甸的责任和义务，他用自己的行动，屣行着一个专卖管理员应尽的职责，并为成为一名名副其实的优秀专卖管理员而不懈努力、奋斗着！

第四篇：市管部物业年工作总结

万洲浙商城市场管理部年总结报告

我部自2014年7月1日正式成立后，接管万洲浙商城市场管理工作，负责市场管理部、清洁组、安保队的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我部前进的每一步中，都得到了公司领导和其他部门同事的热情相助，得到了大多数市场业主的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的市场管理团队。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，具体情况如下：

一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高。

1、管理处员工着装整齐，挂牌上岗。

2、对办理业务商户服务按公司要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班，打考勤，请假需经区域负责人及主管批准。

4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

5、催促办理手续未进场商户进场装修和门头工程施工工作记录、跟踪、催促。全场办理装修手续336户，691间，41095.132㎡，已进场装修311户，628间，36781.207㎡，进场装修率：92.6%；已装修门头218间，466间，27073.647平方米，门头装修率：64.9%。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2、每周至少召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务提出明确要求，及时上报有关领导，请示工作。

3、每周至少一次集团领导携市管部、项目部人员巡查市场工作，根据现场存在的各类问题进行督察协助解决。

4、每周至少一次市管员工作培训，在市管管理中，市场管理作为一项过程化管理的服务行业，70%工作在于沟通，沟通不畅是影响服务水平、降低客户满意率的重要原因。

5、每日对住户来电来访进行统计，及时处理商铺报修和公共区域的报修问题，要求维修工技术全面，对市场内水电进行规划管理各种重大维修、水电工程、市场业主三相电申请的安装办理、水卡（49张）电卡（446张）办理随叫随到及其它服务等。

6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文类归档完整，根据各种公告、通知、报告、垃圾费、业主信息资料同步建立电子档案，可随时调阅。

三、对商铺管理维护

1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员出入证进场的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对市场商铺装修业主发生房屋渗漏开裂隔墙拆墙等情况，市管部针对住户反映的问题汇总处理，积极联系项目部施工负责人，落实维修，对已装修完毕商铺进行验收。

五、日常设施养护建立维修巡查制度

对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、监控设备公司技术人员维保、维修、增设。对市场路灯应急灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求。

1、监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升市场环境质量。

2、垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。

七、广告宣传管理活动配合 1、2014年10月24日—10月26日（农历九月初一至初三），共3天配合公司组织的万洲浙商城物质交流会。交流会内容：一种特殊形式的集市贸易、商品交易活动，以促进公司对外宣传和交流，发展潜在商户。全体市管人员、保安保洁全部到位，实行区域责任制，采取分区值勤和动态巡查等方式加强对活动全场治安、卫生整洁的管控。

2、外沿街广告位统计安装。目的：配合招商部，加大进场装修率及对外宣传力度，带动未进场观望者，深入引导商户进场，本着与商户相互合作，互惠互利的原则通过广告进行宣传。商户提供广告图片，公司提供制作安装，我部对广告位进行后续使用进行管理。

3、原疏港路与珠江路流动商贩规划至浙商城西，配合城管局负责用油漆标出规划区域地面的标示线。4、2014年11月30日协助万洲第一街签约商家入驻仪式。5、2014年12月14日协助万洲第一街开盘活动。6、2014年12月23日枣庄首届赢商高峰论坛。配合策划部与招商部商议，交流，确定活动中的具体实施步骤和细节，并做好应对突发事件的准备工作。分配好部门的具体分工和我部成员的具体工作。7、2015年1月24日对全体市场管理员及安保队进行消防培训。消防培训的目的：达到控制和杜绝火险（灾）事故的发生，确保公司所有人身和财产安全。配合消防局对市场商铺消防栓打压测试进行消防验收。

八、业主的满意就是市场管理服务工作的最终目标

经过7个月的工作，部门员工熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了部门规范的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我部在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给本部带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。对待市场业主，诚实本身就是最大的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对市场管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使市场管理行为更加规范。

这七个月的工作，也暴露了我部存在的问题和缺陷，部分工作比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习，掌握更好的技能，提高自身的专业水平。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们万洲浙商城市场管理部随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗！”

第五篇：物管协议修改

物业管理协议

甲方：封开县和顺物业管理有限公司

甲方电话：

乙方：

乙方电话：

乙方所购房屋基本情况：

类型：座落位置：建筑面积：平方米。

根据国家《物业管理条例》以及有关政府法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲、乙双方就前期物业管理服务达成如下协议。

第一条 双方的权利和义务

1.乙方监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。

2.乙方遵守本物业内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度和业主、承租户公约。

3.封府【2009】24号文件廉租户及拆迁安置住户免收物业管理费除外。

4.如乙方今后如将房屋进行转移买卖，新的业主应根据依据本协议在房屋交付使用后按时交纳物业服务资金，按照政府相关规定交纳专项维修资金。

5.乙方装饰装修房屋时，应事先书面告知甲方，遵守政府房屋装饰装修的相关规定，与甲方签订《装修管理服务协议书》并严格遵守。

6.乙方不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方并经其同意后确定使用范围和时限，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，应予赔偿。

7.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理协议和业主、承租户公约等造成的损失、损害承担连带责任。

8.做好专有部分的消防安全防范工作，对专有部分用电、用气、用水等安全负责。

9.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。

10.享有业主、承租户公约的其他权利，遵守业主承租户公约的有关规定和义务。

第二条 物业管理服务内容

一、房屋共用部位的维护和管理。

二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。

三、环境卫生

1、公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运。

2、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

3.停车场管理。

四、责任

甲方不承担乙方人身与财产保管、保险责任。

第三条 交通秩序与车辆停放

１、内容

引导机动车、非机动车行驶与停泊。

定期维护停车场各项设施。

２、责任

负责车辆行驶与停放秩序维护。

维护停车场设施的运行。

甲方不承担乙方车辆及车内财物的保管、保险责任。

第四条 房屋装饰装修管理

根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》等相关法规和双方签订的《装修管理服务协议书》提供管理服务。

第五条 物业管理服务费（不含应从专项维修资金支出的房屋共用部位共用设施设备大中修或更新改造的费用）

一、乙方或物业使用人应于每月15日前按月交纳当月物业管理服务费，如在当月最后一日止仍未交纳物业管理服务费的，每逾期一日乙方按欠费总额的万分之五收取滞纳金。封府【2009】24号文件廉租户及拆迁安置住户免收物业管理费除外。

二、物业管理服务费按建筑面积收取，收费标准如下：

1.住宅：￥0.50 元/平方米·月。

2.商铺非住宅：￥1.50元/平方米·月。

三、车位：

固定车位：

1.摩托车30元/月。

2.自行车20元/月。

3.小车200元/月。

临时车位：备注（1小时以内免费，超过1小时以天计算。）

1.摩托车1.5元。

2.自行车1元/天。

3.小车8元/天。

四、其它有偿服务：如乙方专有部分的维修、养护及其他特约服务，服务收费标准由甲方向本物业全体业主和物业使用人公布。

第六条 保险

1.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险在保修期满后由乙方代为办理，纳入物业服务资金预算。

2.乙方或物业使用人的人身安全、私有财产、车辆等的保险由乙方或物业使用人自行办理。

第五条 代收代缴收费服务

受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费等有关的代收代缴收费服务，收费标准执行政府规定，甲方或物业使用人应于每月 15日前交纳上述费用。

第五条 广告牌设置及权益

一、住宅物业不允许随意设置任何广告牌。（注：包括建筑物内的广告）

二、商业、办公用途的房屋设置广告牌须经政府有关部门批准，并经乙方书面认可，其收益在乙方提取10%酬金后，其余部分分别按50%的比例纳入物业服务资金和专项维修资金。

第五条 违约责任

一、甲方违反协议，未达到管理服务质量的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给已方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。

二、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，已方有权要求甲方退还本息并支付违约金。

三、乙方不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方除有权按本协议约定收取滞纳金外，逾期一个月仍拒绝缴交的，甲方可采取将欠缴费用的业主名单在物业管理区域内予以公布；停止提供物业管理特约服务；将欠费业主房号报本物业所在地房屋管理部门备案，在交清所欠费用之前不予办理转让手续等催缴措施。逾期三个月仍拒绝缴交的，甲方可向人民

法院提起诉讼。

四、双方约定因为下列事由所导致之损害，不论其为直接或间接，均构成对甲方的免责事由，即甲方均不负赔偿之责：

１、天灾、地震等不可抗力及非甲方能控制的其它事由，包括但不限于政府行为或政策法规变动等所致之损害。

２、在本物业内发生治安或刑事案件（包括但不限于暴动、抢劫、盗窃、破坏、爆炸、火灾等事由）所致之损害，但因甲方故意或过失所致的不在此限。

３、因本物业内设备或相关设施，本身固有瑕疵所致的一切相关损害。４、因乙方或第三者之故意或过失所致，或乙方、物业使用人违反本协议、业主临时公约和物业管理区域内公用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度所致的一切相关损害。

５、非因甲方违反本合同义务，业主专有及约定专用部分之火灾、盗窃等治安、刑事案件所致之损害。

６、甲方书面提出需完善专有部分、共用部位、共用设施及共用设备的合理建议或措施，对方未采纳所致之损害。

７、自乙方迟延交付物业服务资金至清偿日期间（含票据未兑现部分）产生之任何损害。

８、非因甲方违反本协议义务，本物业区域内车辆被窃、被破坏或车内财物被窃之损害。

９、乙方或物业使用人未经甲方同意，擅自委托甲方工作人员提供服务所致之任何损害。

１０、除上述各款外，其它不可归责于甲方之事由。

第七条违约责任

三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方退还本息并支付违约金。

四、乙方不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方除有权按本协议约定收取滞纳金外，逾期一个月仍拒绝缴交的，甲方可采取将欠缴费用的业主名单在物业管理区域内予以公布；停止提供物业管理特约服务；将欠费业主房号报本物业所在地房屋管理部门备案，在交清所欠费用之前不予办理转让手续等催缴措施。逾期三个月仍拒绝缴交的，甲方可向人民法院提起诉讼。

五、双方约定因为下列事由所导致之损害，不论其为直接或间接，均构成对甲方的免责事由，即甲方均不负赔偿之责：

１、天灾、地震等不可抗力及非甲方能控制的其它事由，包括但不限于政府行为或政策法规变动等所致之损害。

２、在本物业内发生治安或刑事案件（包括但不限于暴动、抢劫、盗窃、破坏、爆炸、火灾等事由）所致之损害，但因甲方故意或过失所致的不在此限。３、因本物业内设备或相关设施，本身固有瑕疵所致的一切相关损害。４、因乙方或第三者之故意或过失所致，或乙方、物业使用人违反本协议、业主、承租户公约和物业管理区域内公用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度所致的一切相关损害。

５、非因甲方违反本合同义务，业主专有及约定专用部分之火灾、盗窃等治安、刑事案件所致之损害。

６、甲方书面提出需完善专有部分、共用部位、共用设施及共用设备的合理建议或措施，对方未采纳所致之损害。

７、自乙方迟延交付物业服务资金至清偿日期间（含票据未兑现部分）产生之任何损害。

８、非因甲方违反本协议义务，本物业区域内车辆被窃、被破坏或车内财物被窃之损害。

９、乙方或物业使用人未经甲方同意，擅自委托乙方工作人员提供服务所致之任何损害。

１０、除上述各款外，其它不可归责于甲方之事由。

第七条 为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。

第八条 在本协议执行期间，如遇到不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

第九条 本协议内空格部分的手写体文字与打印体文字具有同等法律效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。

第十条 本协议在履行中如发生争议，双方协商解决不成的可向本物业所在地的政府主管部门申请调解，或向本物业所在地人民法院起诉。

第十一条 本协议一式叁份，每份共9页，甲乙双方各执一份，政府主管部门备案一份，具有同等法律效力。

第十二条 本协议自甲乙双方签字（单位盖章）之日起生效，至本物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时终止。

第十三条 本协议与业主、承租户公约同具法律效力，缺一不可。甲方：封开县和顺物业管理有限公司(签名盖章)

甲方代表人：________________(签名)

签订日期：年月日

承租方：________________(签名盖章)

居民身份证号码：__________________

签订日期：年月日