锡恩4R执行力系统

第一篇：锡恩4R执行力系统

锡恩4R执行力系统

锡恩4R执行力系统锡恩4R执行力系统

第一章 ４Ｒ经营观： 以百年老店的名义，不依赖能人！

第一节 是什么阻碍你成为百年老店？百年老店是一个结果，机制才是原因百年老店的源 头：为什么撞车会引发管理革命

交通警察与红绿灯：为什么有人能管几万人，有人只能管几十人？法治系统的关键在于自觉：４Ｒ执行系统的起点是自我责任！第二 节 中国企业执行问题的真相：企业家太强导致员工无能执行力问题的微观原因：强大的老总下大多是平庸的员工执行力的宏观原因：遍地黄金的背后，是执行力 的 衰退

第三节 以百年老店为已任：企业家，你究竟怕什么？管理者就是为解决问题而生的，可怎么越管问题越多？

拥有信仰与原则的企业是不可战胜的：我们有什么不敢直面员工的眼睛？

第四节：４Ｒ执行管理系统：把游击队转变为正规军！４Ｒ执行力系统的四大部分：结果，责任，检查，奖励４Ｒ执行力系 统为什么如此强大？

第二章 百年老店的三大支柱：４Ｒ执行价值观

第一节４Ｒ价值观之一：商业人格——没有大写的我，就没有强大的企业！总裁心病 : 员工能和我走多远？

商业人格：自私为什么能够自利？结果为什么导致独立！

第二节 ４Ｒ价值观之二：结果启蒙——思路决定出路，结果改变人生！诸葛亮凭什么斩马谡？

结果是因，行动是果：以终为始创造价值是商人的天职

第三节４Ｒ价值观之三 : 客户价值——公司之魂 , 执行之本 , 生存之源创造奇迹的前提是，懂得奇迹从何而来

你可以得到任何职位，前提是懂客户价值

案例：客户与客户价值：锡恩快速成长背后的逻辑

第四节：什么是客户：没有客户意识的公司，就如同大海中没有航标的船“ 客户价值 = 钱”： 没有免费的午餐

“客户价值 = 核心竞争力”：购买越多，忠诚越多！“客户价值 = 百年老店”：最重要的东西常常被忽视

第三章 R1(Result)结果定义

第一节 定义结果，就是 定义客户，定义客户，就是定义工资如果目标没有做到，我就出局：戈恩如何拯救日产？没有结果，客户就不会付钱，没有钱，员工的工资从何而来？

第二节 公司为什么聘你？——承诺结果、创造价值是员工的天职谁应当对结果负责？

结果平台：管理者是员工的客户，员工是管理者的延伸公司为什么给你付薪？

第三节 “结果”是什么？

“结果三化”――什么才是真正的结果

以终为始的管理：只交换结果，不交换过程！

第四节 执行的入口：做结果，不要做任务！

外包思维：如果我们是两家公司，会如何？

警惕结果陷阱之一——“好态度＝好结果”

警惕结果陷阱之二 ——“ 没错误发生＝好结果 ”

第五节 如何创造结果：外包思维、结果心态与行动第一外包思维：没有坏人，只有坏的制度：

结果心态：赚钱是结果，创造价值才是原因

行动第一：结果＝借口＋不结果

R1 价值点回顾

第四章 R2(Responsibility)一对一责任

第一节 责任稀释定律：人越多，责任越少

责任稀释定律——在闹市中被追杀，谁来拯救你？

只有“我”的责任，没有“我们”的责任

第二节 责任跳动定律——指导越细，责任越少

小心提问：你的肩膀能够承载多少只猴子？

“销售业绩下降，因为俄罗斯的矿山爆炸了？”

如果责任跳动，会有什么后果？

第三节 人一出问题，永远先问制度

滥竽充数：问题不在南郭，问题在皇帝

舒马赫何以成为车王？

可以改造的是制度而不是人性

[ 案例] ： OK 单 = 制度 + 责任

第四节 责任的起点是一对一约束，归宿是流程

副经理是一个多余的岗位

多给方向，少给方法：让下属学会负责地做事

如何让员工学会主动做事呢？答案是：流程

第五章 R3（Review）：检查与跟踪

第一节：人们不会做你希望的，只会做你检查的仅仅希望，是没有用的。希望越多，失望越多

【案例】从害怕到检查，从抽检到免检

全世界一模一样的麦当劳汉堡包是检查出来的检查的逻辑： “先小人，后君子，大家都是君子 ”

第二节：谁来检查：三大系统打造检查平台

公开系统：以事实和数据为基础的报表系统

公正系统：对事不对人的质询体系

实效系统： 每天进步一小步，就是把对手拉下一大步！

第三节：如何检查：越亲近的人越危险

越亲近的人越危险：监督多大，授权多少

星巴克为什么强大：越信任，就检查，越检查，越信任

谁摧毁了巴林银行：爬上高山需要十天，掉下来只要十秒关键点检查：保证执行不拐弯

第三方：通过开放透明建立节点控制体系

第六章R4（Result）即时激励

第一 节 到底是什么在决定着我们的奇迹？

海豚如何赢得喝彩――是什么在创造奇迹？

孔子讲过的市场经济原理：好报才有好人

第二 节 执行力与薪酬基本无关，与成就感有关...以圣人的标准要求大多数人，失败的只会是你

商鞅是亏了还是赚了？——强调什么，就奖励什么

第 三 节 激励的操作要点：请你的员工到北京饭店吃饭吧奖励在哪里，公司的战略就在那里！

即时激励的操作要点：“放大关键行为，形成集体记忆！”第四 节 管理者不会激励，是对员工的犯罪

一枚香蕉形别针价值超过一百万？

游戏与嗑瓜子：痴迷背后的激励之谜

即时激励是领导者的责任——越高级别，越要强调对激励的放大效应只懂用钱激励员工的总裁是无能的总裁

第五 节 品牌分：每个人都是自己的镜子

品牌分：每个人都有一个信誉帐户

黑白分明：提倡什么，就加分，反对什么，就减分；

第七章 4R ：一套不依赖于能人的执行机制

第一节：朱总的感叹：４Ｒ的 YCYA 为什么如此强大？！

第二节：京鑫利沛：执行就是要结果

天恩公司：黑白分明的执行文化

第四章： 锡恩 4R 项目纪实

西川实业 4R 关键点项目高层责任模块导入

在顺境中加速 ——凌飞集团 4R 业务管理系统导入回放

第二篇：锡恩4R执行力系统心得体会

读《锡恩4R执行力系统》心得体会

首先，非常感谢公司给了我这一次阅读学习的机会，让我拥有一个与众不同的学习机会，为什么与众不同？因为它告诉我如何去开展自己的工作，如何对待工作，甚至如何做人，如何与人交往，这些都是在课本上无法接触到的，实用的工作经验总结与鲜活的生活经验总结，让我受益匪浅。

1、伟大的公司在于其拥有一套伟大的系统，让那些平凡的员工也能做出不平凡的贡献。

2、制度存在不叫法治，只有制度的真正应用才叫法治。法治的根本首先在于自觉，而自觉的前提是建立起每个人对自己行为结果负责的机制，即“谁做的结果，谁承担后果”，让员工自我对结果负责。有了这种机制，员工出于保护自己，才会有真正的自觉，成为遵守制度的第一动力。

在做一件事之前，清楚所要的最终结果。这里强调，任务不是结果，不要任务，要结果因为在绝大多数实际工作中，我们会把完成任务当成是一个结果，其实那只是在完成任务，而不是在执行，因为还没有结果。我懂得了一个基本道理：对结果负责，是对我工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务不等于结果。我想大家都明白一个企业的发展，他的商业底线是什么？要的是做结果（利润），而不是你把任务完成了。以后做每一年件事，我都会提问自己：这件事我提供了怎样一个

结果？为什么是结果而不是任务？因为员工与企业之间本质上是商业交换关系，作为一名员工，你就应该拿你的结果给企业来换取企业给你的薪酬。有了结果，我们才能对结果负责。

宽城盛隆建筑安装工程有限公司

刘玲 2013年12月31日

第三篇：锡恩4R执行力系统内容简介

锡恩4R执行力系统内容简介

锡恩4R执行力系统锡恩4R执行力系统

第一章 ４Ｒ经营观： 以百年老店的名义，不依赖能人！

第一节 是什么阻碍你成为百年老店？百年老店是一个结果，机制才是原因百年老店的源 头：为什么撞车会引发管理革命

交通警察与红绿灯：为什么有人能管几万人，有人只能管几十人？法治系统的关键在于自觉：４Ｒ执行系统的起点是自我责任！

第二 节 中国企业执行问题的真相：企业家太强导致员工无能

执行力问题的微观原因：强大的老总下大多是平庸的员工

执行力的宏观原因：遍地黄金的背后，是执行力 的 衰退

第三节 以百年老店为已任：企业家，你究竟怕什么？

管理者就是为解决问题而生的，可怎么越管问题越多？

拥有信仰与原则的企业是不可战胜的：我们有什么不敢直面员工的眼睛？

第四节：４Ｒ执行管理系统：把游击队转变为正规军！

４Ｒ执行力系统的四大部分：结果，责任，检查，奖励

４Ｒ执行力系 统为什么如此强大？

第二章 百年老店的三大支柱：４Ｒ执行价值观

第一节４Ｒ价值观之一：商业人格——没有大写的我，就没有强大的企业！总裁心病 : 员工能和我走多远？

商业人格：自私为什么能够自利？结果为什么导致独立！

第二节 ４Ｒ价值观之二：结果启蒙——思路决定出路，结果改变人生！诸葛亮凭什么斩马谡？

结果是因，行动是果：以终为始创造价值是商人的天职

第三节４Ｒ价值观之三 : 客户价值——公司之魂 , 执行之本 , 生存之源

创造奇迹的前提是，懂得奇迹从何而来

你可以得到任何职位，前提是懂客户价值

案例：客户与客户价值：锡恩快速成长背后的逻辑

第四节：什么是客户：没有客户意识的公司，就如同大海中没有航标的船“ 客户价值 = 钱”： 没有免费的午餐

“客户价值 = 核心竞争力”：购买越多，忠诚越多！

“客户价值 = 百年老店”：最重要的东西常常被忽视

第三章 R1(Result)结果定义

第一节 定义结果，就是 定义客户，定义客户，就是定义工资如果目标没有做到，我就出局：戈恩如何拯救日产？

没有结果，客户就不会付钱，没有钱，员工的工资从何而来？

第二节 公司为什么聘你？——承诺结果、创造价值是员工的天职谁应当对结果负责？

结果平台：管理者是员工的客户，员工是管理者的延伸

公司为什么给你付薪？

第三节 “结果”是什么？

“结果三化”――什么才是真正的结果

以终为始的管理：只交换结果，不交换过程！

第四节 执行的入口：做结果，不要做任务！

外包思维：如果我们是两家公司，会如何？

警惕结果陷阱之一——“好态度＝好结果”

警惕结果陷阱之二 ——“ 没错误发生＝好结果 ”

第五节 如何创造结果：外包思维、结果心态与行动第一

外包思维：没有坏人，只有坏的制度：

结果心态：赚钱是结果，创造价值才是原因

行动第一：结果＝借口＋不结果

R1 价值点回顾

第四章 R2(Responsibility)一对一责任

第一节 责任稀释定律：人越多，责任越少

责任稀释定律——在闹市中被追杀，谁来拯救你？

只有“我”的责任，没有“我们”的责任

第二节 责任跳动定律——指导越细，责任越少

小心提问：你的肩膀能够承载多少只猴子？

“销售业绩下降，因为俄罗斯的矿山爆炸了？”

如果责任跳动，会有什么后果？

第三节 人一出问题，永远先问制度

滥竽充数：问题不在南郭，问题在皇帝

舒马赫何以成为车王？

可以改造的是制度而不是人性

[ 案例] ： OK 单 = 制度 + 责任

第四节 责任的起点是一对一约束，归宿是流程

副经理是一个多余的岗位

多给方向，少给方法：让下属学会负责地做事

如何让员工学会主动做事呢？答案是：流程

第五章 R3（Review）：检查与跟踪

第一节：人们不会做你希望的，只会做你检查的仅仅希望，是没有用的。希望越多，失望越多

【案例】从害怕到检查，从抽检到免检

全世界一模一样的麦当劳汉堡包是检查出来的检查的逻辑： “先小人，后君子，大家都是君子 ”

第二节：谁来检查：三大系统打造检查平台

公开系统：以事实和数据为基础的报表系统

公正系统：对事不对人的质询体系

实效系统： 每天进步一小步，就是把对手拉下一大步！

第三节：如何检查：越亲近的人越危险

越亲近的人越危险：监督多大，授权多少

星巴克为什么强大：越信任，就检查，越检查，越信任

谁摧毁了巴林银行：爬上高山需要十天，掉下来只要十秒

关键点检查：保证执行不拐弯

第三方：通过开放透明建立节点控制体系

第六章R4（Result）即时激励

第一 节 到底是什么在决定着我们的奇迹？

海豚如何赢得喝彩――是什么在创造奇迹？

孔子讲过的市场经济原理：好报才有好人

第二 节 执行力与薪酬基本无关，与成就感有关...以圣人的标准要求大多数人，失败的只会是你

商鞅是亏了还是赚了？——强调什么，就奖励什么

第 三 节 激励的操作要点：请你的员工到北京饭店吃饭吧奖励在哪里，公司的战略就在那里！

即时激励的操作要点：“放大关键行为，形成集体记忆！”第四 节 管理者不会激励，是对员工的犯罪

一枚香蕉形别针价值超过一百万？

游戏与嗑瓜子：痴迷背后的激励之谜

即时激励是领导者的责任——越高级别，越要强调对激励的放大效应只懂用钱激励员工的总裁是无能的总裁

第五 节 品牌分：每个人都是自己的镜子

品牌分：每个人都有一个信誉帐户

黑白分明：提倡什么，就加分，反对什么，就减分；

第七章 4R ：一套不依赖于能人的执行机制

第四篇：锡恩4r执行力感想

团队执行力心得体会

在公司的安排下，我很荣幸的参加了神州英才《团队执行力训练营》为期2天的学习，通过学习，进一步扩大了我的知识面，开拓了视野，取得了不少收获，归纳起来，主要有以下几点：

一、结果与任务

公司有再好的战略没有良好的执行完成任务不等于执行出结果，结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供领导、客户检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。在平时工作中，我们往往注重于怎样完成某一项工作任务，但并没有考虑到所完成的任务是否有可以交换价值。有些员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳”、“我已经尽最大力了。”觉得自己很委屈。试问：一个企业的员工或工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的各项工作任务却无法及时完成，那么你觉得这个员工或合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是肯定的：没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？作为安全负责人，还要认真对照王老师所提的九段秘书，对照自己现在的工作做到了第几段，对没有做好的继续认真学习，努力做好领导秘书。做到无论我们做什么事情都有结果，结果是有时间有价值，可考核，结果是可以交换的价值。

第二点体会、4R制度执行力 我们要让公司员工的“心往一块想，劲往一块使”，不能只停留在口头上，更不是敷衍了事。尤其作为安全部门负责人，要真正做到承上启下、事前事后、有始有终，要做到这些，就必须想办法去付诸行动，这一点，是我所欠缺的，很值得学习。还要做好“两讲三做”：讲清结果、讲清后果、做检查、做奖罚、做机制。尤其“检查”这一环节，它是管理工作的核心，没有检查，就不懂领导的想法是否能很好执行，就不知道工作开展情况，而检查也是责任心的具体表现之一，恰恰这一环节，我没有高度重视起来，以至于有些日常工作，虽然也安排做了，但没有达到预期结果。因此，我们必须将检查立即运用到工作中，行动起来，不再做劳而无功、劳而无力的工作。

通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风、方法，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的经营目标而奋斗！

第五篇：2011 锡恩英才 执行力内训

北京锡恩英才管理 顾问公司

培训解决的主要问题：

为什么公司做大后，所有的元老 中层都躺在功劳簿上，再也没有了奋斗精神

为什么一个优秀的员工在进来之初充满斗志，而一段时间后，就变得平庸之极，究竟是人的问题还是公司的问题

为什么中国企业普遍缺乏核心竞争力，如何基于最普通的员工建立起团队执行力

为什么企业小时“各司其职，效益猛增”，为什么企业大了却“各自为政，人心涣散”，如何增强企业凝聚力，让业绩倍增

为什么领导总是没时间，下属总是没工作，如何让领导不做员工的事，让员工真正的付起责任来。

您的中层是公司战略聚焦点燃的放大镜，还是把公司战略的热量损耗掉的大气层呢？

训练将使你获得：

帮助企业：

〃帮助企业通过投资员工心态，梳理企业的文化；

〃帮助企业通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升； 〃帮助企业培养一批具有结果思维和客户价值为一体的后备管理人才；

〃通过制度化的手段，建立一个制度平台。

帮助参与者：

〃投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；

〃将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才；

〃帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式；

〃规划自己的成功人生。

行动才能让你理解，不懂得执行式训练，培训就不会变成利润

品牌顾问：刘翠云

司，公司总部在北京，分设有天津、上海、深圳、广州、青岛分公司，另设有北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司、北京锡恩伟业信息技术有限公司。

◆ 北京锡恩英才人力资源管理顾问有限公司，是锡恩咨询体系中专门从事企业管理培训的公司。锡恩英才培训专注于打造企业核心竞争力，以实操实战式团队训练为特点,屡次击败麦肯锡、贝恩等跨国咨询巨头，为万科集团、TCL集团、中板控股集团、正大集团、中国五矿、波司登、美的集团、北京新发地等数十家中国一流企业提供咨询式培训服务和实战项目训练。

姜汝祥博士简介

北京锡恩企业管理顾问有限公司总裁

著名战略专家、中国企业执行力第一人

联想董事局主席柳传志、TCL董事长李东生、万科董事长王石、格兰仕CEO梁昭贤一致推崇的战略管理专家

美国《财富》中国唯一战略专家撰稿人；中央电视二台《对

话》、《商界名家》长期特约嘉宾

畅销书籍《差距》、《榜样》、《真正的执行》的作者

北京大学经济社会学博士、美国哥伦比亚商学院访问学者

曾任摩托罗拉产品市场经理与战略规划经理

姜汝祥博士精辟地阐明了一个伟大的公司最基本的商业之道，对比万科十

几年发展的路程，有些知道做的是对的，但表述不清晰的，姜博士给了清

晰的表述；有些还没弄清楚的，姜博士给了清楚的回答。

万科集团董事长王石

姜汝祥博士在《真正的执行》这本书中，提出有执行能力的人，是那些对

自己有责任感的人，他们有三个特征“信守承诺，结果导向，永不言

败”；一个有执行力的团队，是强调“认真第一，聪明第二”的团队；一

个有执行能力的公司，一定是针对客户价值聚焦能力的公司等等。我觉得

总结得很到位。

TCL总裁李东生

姜博士是我千辛万苦寻觅到的知音，他的出现及著作使我的思想得以洗礼

和升华，他的经营管理思想我认为是有机地把中国传统的管理智慧及西方的管理逻辑成功结合的先行者,必将为中国企业的成功转型带来好结果。

青岛啤酒集团总裁金志国

姜博士关于核心竞争力的论述与我的感觉是一致的，就是说核心竞争力应

该讲是这个企业、这个团队集体的学习能力。今天的联想、神州数码这些

领导人都在考虑这些问题。

联想董事长柳传志与姜博士CCTV-2《对话》

行动才能让你理解，不懂得执行式训练，培训就不会变成利润

品牌顾问：刘翠云

【团队执行力内训简介】

以构建中国企业的黄埔军校为目标，致力于打造具有凝聚力、战斗力的业界核心团队。授课采用竞争式、互动式、体验式的流程，其间锡恩咨询的顾问团队全程参与并向与会企业提供咨询服务，训练营旨在让企业领导人不再受无将可用的煎熬!让优秀人才找到用武之地!帮助企业领导人意识到“将培训当作福利是不对的，而必须转为黄埔式培训！仅有培训也是不够的，必须要以理论加实践的形式，让员工从羊变成狼！”

【课程内容】

一、执行的八字方针：认真第一、聪明第二

不认真与太过于聪明，是一个问题的两面，聪明人一生都在想办法，想如何

找到更好的超过对手，而不是通过认真做事超过对手。

二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重

复

什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？

把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专

注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。

三、执行的二十四字战略：决心第一、成败第二/

速度第一、完美第二/结果第一、理由第二

光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果

是失败,而讲究速度的人至少会有结果;任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的!

【授课讲师】

锡恩集团十大金牌讲师

重复旧的行为，只能得到旧的结果。重复错误的行为，只会让您错的更离谱！学习第一名的方法，节省您摸索的时间！立即行动，我们保证物超所值百倍以上！

 用训练让社会自由人变成公司职业人；用训练让企业员工快速健康的成长；用训

练让职业化成为团队的工作习惯；用训练让团队真正专业、商业、敬业！

 用训练让员工正确理解自己与公司的关系、知晓职业化的标准、树立职业选手的荣辱感、明确职业化的工作方式、训练职业化的工作习惯！

行动才能让你理解，不懂得执行式训练，培训就不会变成利润

品牌顾问：刘翠云

 授课对象：民营企业、成长型企业，企业年营额2000万以上（第一负责人

董事长、总经理须全程参加，面向对象为中层以上管理者。建议30——50人较为合适）

 请准备好投影仪、音响、麦克风、白板、白板笔、白板纸、30多红玫瑰  由主办方承担讲师团行程及食宿安排（食宿标准：三星级以上的酒店 工作

餐）

 总裁及学员在培训过程中不积极参与课程的，讲师团有权终止培训 课程费用：15000元/半天（此内训已申请免费）

企业报名表（为保证培训效果，企业第一负责人必须全程参与培训）

报名方法：

1、认真填写相关信息，在企业负责人签字确认且加盖公章后，将此报名以扫描件的形式发送邮箱

2、申请成功后我们会在课程前三天发送确认函给您，并附上详细事项！

更多培训方案和管理资源欢迎登录：

案例分享：

行动才能让你理解，不懂得执行式训练，培训就不会变成利润

品牌顾问：刘翠云

定义结果、放权，让你和你的下属解放出来。

 德新公司做了什么：如何放权，做到“各司其职”? 德新公司李总的做法是：不再聆听下属的细节报告，我只要最后的结果，将下属的权利和责任对应起来，培养下属的责任心和独立工作能力。 姜博士推荐：我们从中学到什么?

凡事只会请示上司的人，不是一个好下属；不懂得如何放权的上司不是 一个好领导。

管理下属的根本，在于如何将其责任心和权利对应起来；作为上司可以

多，感觉还能应付，后来办事处越来越多，李总根本就没有时间去思考公司的销售策略等长远打算，整天沉湎于具体事物的处理。每次各个分区的经理给李总打电话汇报业务进展，李总总是说，慢慢说，是怎么回事?各个分区经理也乐得做详细汇报，每次电话时间都不少于1小时。下属的这种工作方式使得李总苦不堪言。

新的工作方式：“过程我不关心，我只要结果”

参加了锡恩的团队执行力训练营后，他终于意识到，自己多年的工作方式需要改变了，不然这样下去，不仅他的工作做不好，而且长期下去下属的依赖心理也会越来越重。

因此，当华南区的陈经理给李总汇报情况时，他发现李总变了。以前，李总总是要求他们详细地汇报整个事情的经过；现在，当他给李总打电话时，李总的第一句话就是：不要说过程，告诉我结果是什么吧。而且，每次当陈经理要详细地给李总汇报事情的经过时，话头也经常会被李总打断：告诉我结果就行了，过程我不关心，我就要结果，如果你们需要什么支持，就直接说，行就行，不行就不行。有时候甚至还说：这件事是你负责，你决定就行，我不需要详细汇报，给我结果就好。

结果，大家“双赢”：下属树立了责任心，李总则有更多的时间来考虑战略问题

碰了几次钉子后，陈经理的工作习惯也开始变化。一方面是陈经理感觉有了更大的自主权，因为免去了很多详细细节的回报，也就少了李总的很多指示，这时的陈经理有了自己作决定的感觉；第二方面是陈经理感觉有了更多的责任，过去陈经理总是汇报很多工作细节给李总，李总也随口做了不少指示，反正最后工作的好坏，李总也得担责任，现在自己作决定，陈经理也就小心了，因为自己得负责。前不久，陈经理在成交一单的过程中就做了简单的汇报，最后成功了，陈经理感到非常高兴因为中间省去了很多报告请示的时间，更重要的是自己的办事能力得到了很大的历练。

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