第一篇：企业遭遇“越级”：一半是制度 一半是疏导
企业遭遇“越级” 企业遭遇“越级”：一半是制度 一半是疏导
2009-09-15 14:47:09 来源: 数字商业时代(北京)跟贴 0 条 手机看新闻“自己辛辛苦苦熬了
几个通宵做的全国巡回推广计划，却被主管在汇报时说成是他自己的功劳。最主要的是，这 样的事情再三发生，虽说公司明确规定不允许越级报告，但如果不越级的话，我还能怎么 做？”就在前几天，记者刚刚听完一位在某外企做市场推广的朋友无奈地抱怨。其实在企业中，越级现象早已经不是所谓的新鲜事，也不只是发生在个别公司的“个别 现象”，越级正在成为一种普遍的“困扰”。作为员工或者部门级主管，他们的困扰在于“当 跟直接上司出现难以调和的分歧，这个时候该不该越级，如果不越级，该怎么办？当遭遇企 业领导者直接越级支配手下员工时，又该怎样面对？”而企业管理者则困扰于“当出现无法 避免的越级现象时，用什么样的方式处理才是最为有效的？” 饭统网 CEO 臧力对于“越级”，更是感同身受。“公司从创业开始发展到今天，我是一 点点感受着越级在饭统网的‘从无到有’。”在饭统网初创阶段，公司就二三十人，按照臧 力的话说，点着脑袋就能管过来，而且，那个时候很多事情都是大家共同商量，一起完成。所以，越级的概念在当时根本不存在。“毕竟公司小，层级不分明，扁平式的管理还是足够的。”但是，当饭统网从50人向100 人发展时，臧力发现部门与部门之间的冲突经常发生，每天去单位臧力总有各种不同的“官 司”需要处理。“那时，经常有员工直接越级来找我谈，有不满意自己主管的，有对其他部 门不满意的，公司的中高层主管也会来找我抱怨，说我干涉太多，总之，当时情形就是很乱。” 臧力每天都试图去管理，但问题越来越多，自己也根本管理不过来。臧力意识到“成长的烦 恼解决不好就会变成痛苦”，于是，他开始清晰各部门的职责与责任，在全公司大会上明确 规定不准越级上报，同时自己也要做到不能越级管理。“公司规模小的时候，越级不越级没太大影响，一旦公司上了规模，无论是‘自上而下’ 还是‘自下而上’的越级都会让公司的层级制度混乱，如果不及时修订，后果就会很严重。” 臧力总结道。“一旦出现自下而上的越级，该用制度制约时，一定要用。但某些时候，最好采用‘迂 回手段’进行疏导。” “你知道吗？今早抽烟的时候就有一个销售向我建议调整网站页面布局，我告诉他建议 很好，考虑一下。”臧力很是感慨，“这越级是杜绝不了，也无时无刻不在，这就看管理者 的把控能力了，
你说呢？”臧力看似问记者，实则说给自己听。其实，越级沟通多半都是常 规的上下级沟通无效才采取的非常规沟通手段。在控制越级沟通上，臧力花了很多时间与精力。在他看来，越级沟通在已经成规模的饭 统网的管理中必须被控制，如果管理失控，公司的制度就形同虚设，也会让中层管理者觉得 “难做”。“防止越级的第一有效途径就是在公司制度与企业文化建设中明确提出管理条款，完善 公司的管理制度，加强制度的执行力。不过这需要长时间培养。”臧力对此深有体会。就在臧力提出越级管理制度的一个星期之内，还是不断有老员工前来跟他直接汇报工 作，本来中国公司内部就是重人情的，“但这是上行下效的事情，如果最初不把这口子堵死，制度就形同虚设。”臧力板着脸按章办事，“请”走了几位同事，不过依然不断有人“触
线”。直到有一天，臧力做了一件事。一名从饭统网初创就在公司的销售经理在新任主管布置任务之后，公然当着所有员工的 面拒绝签计划书，并表示，这个计划很苛刻，根本完不成，就是不签。主管怎么说都不行，而那名销售经理觉得自己一直和臧力关系很不错，就自行来到办公室跟臧力说情况。“他根 本没预料到，他走进办公室我就开始骂他，大骂一顿。我告诉他，那名主管的意志就是代表 公司的意志，对他有意见就是对公司有意见。尤其是直接顶撞上级，还越级汇报更不能原 谅。”臧力直接将这名员工从经理降为普通员工，“我也是杀鸡给猴看，告诫他们制度是存 在的”。渐渐地，只要是普通的汇报工作，臧力只说一句话“我会告诉他工作的事情和自己主管 进行探讨就可以，不用找我商量。” 但臧力很清楚一点，就算有制度明确规定不允许越级沟通，想从根本上杜绝“越级”也 几乎是不可能的，所以，在制度之外，还要通过有效引导与其他方式来解决民意传达的问题。“一般我会采用迂回的手段。”臧力坦言。“如果出现员工表示对某个主管不满，我会告诉他说我知道这件事了，但不会去给他承 诺。”在臧力看来，公司的中层都是自己任命的，所谓用人不疑，不能因为员工的越级汇报 就对中层领导产生质疑，更不能马上就把那个领导叫来对质，这样会伤害自己选拔的中层，也会激化员工与中层领导的关系。“一般只是两三次的投诉，我都不会去管，如果投诉人多，次数多我就会想想，从其他渠道去了解这件事情的真伪。如果是真的，我会采取一些相应的 措施，比如说我会叫来那个主管，用聊天的方式，让他意识到自己出现了哪些问题，该怎么 调整。”
有时，越级虽不可避免，但通过有效沟通却能使问题得到化解。现在，很多饭统网老员 工不再找他汇报工作，但臧力却不想疏远他们，所以，哪怕只是抽烟的一点时间，臧力也会 和员工聊上几句，过段时间就请员工们一起吃饭，和他们侃大山，问问工作状态。“这都是 非工作中的交流，可以和员工相处得很好，时间长了，员工会慢慢明白公司的想法，自然不 会越级沟通了。”如今在饭统网越级沟通的情况越来越少，对此，臧力很是满意。同时，为了让员工的意见有上达的通道，臧力专门建立了透明的公共邮箱，对于好的意 见与建议会提出表扬，对于存在的问题，也能在大家都“看得见”的情况下进行处理。其实，对越级沟通采取“疏导”的方式在一些企业文化与制度成熟的公司里已经成为习惯。在沃尔玛建国路店的会议室的墙上贴着一张纸，上面有大区负责人江畔的照片、手机号 码及电子邮箱等。员工通过这些方式可以随时找到江畔，向其提意见及建议。而负责人必须 回复员工短信，就电子邮件中的问题去调查，简单的问题三天就需要回馈，复杂的也不能拖 过一个星期解决。如果员工与管理者之间的沟通渠道是畅通的，有效信息也能在第一时间得 到有效传达，那么因为越级带来的冲突势必就会减少。“在制度中明确责任，管理者自己要做到公平，有据可依。这样解决越级沟通问题时就 能顺畅，也不会产生负面影响。最主要的还是坚持公平与原则。”臧力表示。“除非出现的问题影响到了公司的正常运营，否则领导者一定不能‘自上而下’越级管 理。” 在谈到越级管理时，很多领导者都知道一定要坚决抵制，因为如此做法很可能会打乱管 理秩序、造成公司内部矛盾、人才流失、下级消极怠工等等一系列问题。臧力如今不越级管 理的意识特别强，因为之前不当的“越级”，臧力曾交过“学费”。
饭统网曾经历过一段混乱的时期。公司的老员工和原有的中层领导已经习惯了最初“点 着脑袋管理”的方法，对越级没有概念。虽然也知道越级不对，但是一直以来已经形成了习惯。员工习惯直接越过自己的直接领导找臧力，臧力有时候也会直接找员工分配任务，这样 的做法引起了当时销售总监的不满，他经常来找臧力，说自己的责任被削弱，也不被信任。时间久了，隔阂自然就产生了。“事情发展下去的结果就是，我们两个互相不信任，最终销售总监离职了。”臧力摇了 摇头。“那时，我开始反思自己的问题，我意识到，自己不应该直接插手这些事情，我的‘越 级’只会给下面的人带来困扰，也会让事情越来越
混乱。” 不过，臧力坦言自己最近又做了一件不得不越级的事。“我亲自提拔了一个销售总监，这一次越级，我不得不做。”臧力很无奈，但很坚定。“有时，在制度与现实间，考验的就 是领导者的平衡能力，还有处理问题时对于分寸的把握。” 从今年2月开始，饭统网的一个新部门连续4个月业绩都是在前一月基础上百分百增长，臧力提拔的销售总监就是那时候的部门负责人。6月份的时候，销售副总裁向臧力表示，销 售部门分得太多，有时候会出现彼此间抢客户的情况，而且经常会职责重复，建议将销售部 门合并，减少几个。臧力觉得副总裁的意见对，就让他去全权负责，只需要在管理会议上宣 布决议就好。可是就当销售副总裁在会议上说完决定后，整个公司的管理层都“傻了”。“我当时如坐针毡，脑子都不转了。销售副总裁的决定出乎所有人意料，当时那个部门 负责人脸色都不对了。”销售副总裁将部门合并成六个，每个部门有一名主管，而那个做出 高业绩的部门被合并了，那个主管没有任何职位。没有人想到这样的结果，臧力会后对销售 副总裁表示，让他找那个部门主管聊聊。“当天晚上，我就收到那个主管的邮件，看了后，更是一夜未眠。他在邮件中虽然没说 什么，但是我心里很不好受。那名主管跟了我六年的时间，从进入公司以来，业绩一直很突 出，这么多年一直是中层干部，没想到一下子就变成了普通销售人员。”臧力第二天一大早 就找到销售副总裁，可听到的反馈是“他只是在开完会找到那名主管，告诉他公司这么做是 发展需要。” 此时此刻，臧力意识到必须是自己要做些什么的时候了，“我不允许这么一名优秀员工 被 PASS 掉，其他员工会怎么看公司？如果因为这件事让公司人心涣散，我不能接受，我亲 自将那名员工任命为销售总监，主管六个销售部门。这其实算是越级管理了，不过必须做。” 事件总算暂时平息了，臧力也在任命之前找到销售副总裁谈了话，“其实他的想法也很 单纯，就想节省人力成本，可是他没想到公司的长远发展与人心安定的问题。我必须稳定公 司的人心，因为触及到原则问题，所以不得不越级。” 不过，臧力又话锋一转，“不管这次的越级管理是不是不得已，但在处理越级问题上，有个不变的原则，‘除非出现的问题影响到公司的正常运营，否则我绝不会越级管理’。” 莫让越级管理拖累企业成“盆景规模” 莫让越级管理拖累企业成“盆景规模” 张伟 北大纵横管理咨询集团执行董事 在企业里，越级沟通是普遍存在的。但在多数企业中，自上而下的越级管理更为
第二篇：自信是成功的一半
“自信是成功的一半”。我主要谈三点：第一点，自信的重要性。第二点，怎样获得自信？第三点，为什么说自信是成功的一半，成功的另一半又是什么？
首先谈一谈自信的重要性。首先回答什么是自信心？自信心就是一种由自我评价引起的自我肯定并期望受到他人、集体和社会尊重的积极向上的情感倾向。
自信它是在社会上立足最不可或缺的品质。人生在世，不可能总是平平安安、一帆风顺，总会遇到这样那样意想不到的困难，我们只有拥有，才会看到希望。奥里森·马登说过这样一段耐人寻味的话：“如果我们分析一下那些卓越人物的人格品质，就会看到他们有一个共同的特点：他们在开始做事前，总是充分相信自己的能力，排除一切艰难险阻，直到胜利！”自信可以从困境中把人解救出来，可以使人在黑暗中看到成功的光芒，可以赋予人奋斗的动力。或许可以这么说：“拥有自信，就拥有了成功的一半。”同样两个努力工作的人，自信的人在工作时总会以一种更轻松的方式度过，当很好地完成了任务时，会认为这是因为自己有实力，当遇到实在无法完成的任务时，则认为也许任务本身实在太难。而缺少自信的人则会把成功归功于好的运气。只是由于这小小的心理差异，虽然二人花的时间，精力都差不多，但往往较为自信的那一方的收获要大得多。国内外多少科学家，尤其是发明家，哪一位不是对自己所攻克的项目充满信心呢？一次又一次地失败只会一次又一次地激发起他们的斗志——他们认为：失败越多，距离成功也就越近了。
第二点，怎样获得自信？我们首先看看自信的人的表现。
1、他们往往对自己有充分的认识，能接纳不足，扬长避短；
2、自信的人言语不多，喜欢在内心积蓄力量，收拢五指攥紧拳头用力出击；
3、自信的人胸怀大志，不畏强手，勇于探索，敢于攀登。
4、自信的人立足现实，迈着坚实的脚步，一步一个脚印，一路一程收获。
同学们，你看，自信多好！那么怎样会越来越有自信呢？对，我们要学会不断的培养自信！
1、听一听自信的歌。“看成败，人生豪迈，只不过是从头再来。”六年级动员会上唱得这首歌好极了，它唱出了我们的心声。当我每次听到这首歌的时候，都会想想自己走过的不长的经历，自信它使我懂得了：“一旦失败，应当毫不犹豫站起来，从头再来。”这就是信心。
2、经常看一些自信方面的书，如励志书籍，卡耐基的成功学就很不错；读一些人物方面的传记，如阿里巴巴的创始人马云的传奇故事；阅读一些培养自信的好杂志，如《读者》、《文摘》等等。其实从潜意识的规律上讲，遇到困难与问题，如果都从积极地方面去想，尽量说一些积极的话语，多和一些积极乐观，热爱生活、努力工作学习的人接触，你会越来越自信，感到自己越来越成功满足。
第三点，为什么说“自信是成功的一半”呢？因为自信是建立在真才实学的基础上的。空有满腹自信，那只说得上是自以为是罢了。这种所谓的“自信”，不但不能推动人前进，反而害人不浅。同样，在我们的学习中，仅有自信也是不够的，自信应该与努力有机地结合起来。时常见到有部分同学在考试之际，没有一丝紧张，满怀自信地步入考场。但考试过后，这部分同学中有的分数挺高，有的分数却是羞于见人的。这看似不可理喻的事情，其实很简单：这部分同学中一种是既自信，又刻苦认真学习的；另一种是单有自信，却未付出努力的。这两类同学看
上去都是充满着信心去应试，但由于平时知识的积累不一样，后果就截然不同。所以说，我们做人，就应当先做一个满腹经纶，然后才充满自信的人。因为自信只是一种虚无的力量，想要成功，就得让自信附着于“实干”这一燃烧自信的机械上，才能使自信发挥出它应有的力量。
那么，“成功的另一半又是什么呢？”我想来想去觉得是自强。人首先要志存高远。“立志是事业的大门”，一个人有了远大的志向，又自信自己的志向能成为现实，那么他就能充分发挥自己的潜能，克服前进道路上的重重困难，即使屡战屡败，他仍会屡败屡战，最终取得成功，成为生活的强者。所以我们每位学生，都应该树雄心、立壮志。其次，要严于律己。一个人只有严格要求自己，时时审查并纠正自己的缺点，才会不断完善自己的人格。细节决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。所以，要自强就必须要严格要求自己，“勿以恶小而为之”，养成良好的习惯，完美自己的人格。再次，要超越自我。一个人要发愤图强，就要不断地战胜自我，超越自我。战胜困难不容易，战胜自己更不困难。当课堂上注意力不集中的时候、当写作业态度马虎的时候、当想图一时快乐放弃工作、学习的时候„„要战胜自己，确实是最大的痛苦。但是，只有战胜自己，才能迷途知返；只有战胜自己，才能有所进步；只有战胜自己，才能超越自我；只有战胜自己，才能实现自强。从这个角度讲，战胜自己就是最大的幸福。当一个人有了自信，又有了自强，就爆发出无穷的威力，就能创造出惊人的奇迹！
同学们，我希望大家既不要因为竞争激烈而背思想包袱，更不要因为基础差而自暴自弃。应当相信自己的潜能，战胜自己的惰性，以饱满的热情、自信的姿态迎接生活、学习。应当相信：“一分耕耘，一分收获”。所有的付出都会有结果，所有的努力都会有收获。我希望每位同学都能够有两分“毛遂”的坚定，三分“爱因斯坦”的毅力和五分“居里夫人”心若止水的自信，去促成十分成功的你。人生是船，自信是帆，自强为桨。没有比脚更长的路，也没有比人更高的山。最后，我想说：“弱者等待机会，强者创造机会！做一个生活的强者吧！那样，你才会是一个真正的成功者！”
第三篇：良好的开端是成功的一半
良好的开端是成功的一半
常言道，良好的开端是成功的一半。我们课堂教学也是这样，一堂课，从上课铃一响，师生进入教室起，就得形成良好的开端。新课导入，能沟通新旧知识之间的内在联系，促进知识迁移，对教学效果有直接影响。艺术性的导入，能激发学生学习的兴趣，迅速集中注意力，明确学习目的，产生直接的学习动机，使学生的情感迅速转入教学目标所需要的情境。优秀教师总是让开场的讲话像磁铁般地吸引学生，使他们获得首次深刻的感知。
多年的语文教学实践证明了重视课前导入教学设计，就能把课上得精彩，学生也喜欢上，能积极参与，专心听讲，积极发言，在愉快的课堂教学中学好知识。相反如果上无准备之课，随意走进课堂，一味地呆板地直接教课，学生会厌倦，会觉得枯燥无味，教学效果当然会不尽人意。因此怎样导入新课成为我备课时特别注意的一点，尽量在这个环节上抓住学生的注意力，让本次课顺利进行下去，把“教”的目标最终转化为“学”的目标。
一、抓住领题法
语文教材中的一些课题常设有领题，是为了突出文章叙述的重点、难点。在讲授这类课文时，教师如果能从领题入手，设计导语，就能更好地帮助学生掌握课文的重点和难点。根据学生回答，教师拎出理解全文的“纲”。这种导入利于学生质疑破题，直奔课文重点，着眼于提高学生认识能力的思维训练，让他们对所学内容做到心中有数，并能全面深入地了解课文内容。
我在教学《青海高原一株柳》一颗时，是这样设计导入的：
师：同学们，你们见过柳树吗？
生：见过。
师：在什么地方见过？
生：我在我家屋后的小河边见过柳树。
生：在公园的湖边，我也见过柳树。
师：能说说它们的样子吗？
生：柳树高高的，叶子狭长，枝条也是长长的，往下垂，有的还能一直垂到水边。
师：对。你说的这种柳树叫垂柳。你们读过贺知章的《咏柳》吗？谁来背给大家听一听？
生：学生背。
师：很好。现代作家陈忠实写过一篇关于柳的文章，大家课前已经预习过了，它的题目是——
生：（齐）青海高原一株柳。
师：对！如果用一个“柳”字来做题目，好不好？为什么？
生：不好。这个题目范围比较大。既可以写所有的柳，也可以写指定的柳；既可以写垂柳，也可以写不垂的柳。
师：枝条不垂的柳叫旱柳。用“一株柳”做题目好吗？
生：用“一株柳”做题目太普通了。
师：那用“青海高原一株柳” 做题目有什么好？
生：一看题目就知道这不是一般地方的、普通的柳树，而是生长在青海高原上的一株柳树，不一般。
师：它为什么不一般呢？
生：我知道青海高原雨水少，风沙大，气候恶劣，一般树木难以生长。这株柳树生长在青海高原上，一定有特别的地方。
师：是啊，让我们一起来读第二自然段。
生：（齐）这是一株神奇的柳树，神奇到令我望而生畏的柳树，它伫立在青海高原上。
师：读了这段话，你们想要了解什么呢？
生：这一株柳有什么神奇之处？为什么会“令我望而生畏”？
师：好！那就让我们读课文来弄懂这些问题吧！
这样的导入设计，有利于诱发学生阅读课文的兴趣，“青海高原一株柳” 有什么神奇之处？为什么会“令我望而生畏”？让学生在兴味盎然的氛围中带着这样的问题去探索未知领域，为学生学习新课作了有益的铺垫。
二、进入角色法
小学生可塑性强，他们不光喜欢新异直观的画面。更喜欢参与一切娱乐活动。在教学中可根据课文内容，充分利用录音、挂图或多媒体创设情境，使学生进入角色，犹如身临其境，耳闻其声，目睹其事，从而被陶醉在这情境之中，使学生兴趣达到最佳状态。
如在教学《二泉映月》一课时，我先在大屏幕上出示并深情朗诵：“大雪象鹅毛似的飘下来，对门的公园，被碎石乱玉，堆得面目全非。凄凉哀怨的二胡声，从街头传来„„只见一个蓬头垢面的老媪用一根小竹竿牵着一个瞎子在公园路上从东向西而来，在惨淡的灯光下，我依稀认得就是阿炳夫妇俩。阿炳用右胁夹着小竹竿，背上背着一把琵琶，二胡挂在左肩，咿咿呜呜地拉着，在淅淅疯疯的飞雪中，发出凄厉欲绝的袅袅之音。同学们，听——《二泉映月》缓缓响起。”稍后，师又描述：“熟悉的乐曲，仿佛把我们带入了山水秀丽的江苏无锡：在我们的眼前，仿佛展现出惠山‘天下第二泉’那美丽的景色。伴着泉水的涌动，这支婉转的乐曲又仿佛在向我们讲述着一个不平凡的故事。这首乐曲就是著名的二胡曲《二泉映月》（板书课题），它自始至终流露了一位饱尝人间辛酸和痛苦的盲艺人——阿炳的思绪情感。同学们，今天就让我们用自己的心、自己的情走进《二泉映月》，走近这位伟大的民间音乐家——阿炳。”
这样的导入方式，一下子就把学生带入角色，有的同学课前已经对课文有了一定的了解，这时边听、边想，竟情不自禁地热泪盈眶，这自然对课文内容有了更深刻的理解。
三、音乐导入法
一位教育家说过：“音乐不以文字语言、不以具体的形态为媒介就可以打动人心，培养美的情操，这种力量是其它学科所不能替代的。”优秀的艺术作品能陶冶人的情操，丰富人的情感。如果在课的开始就把与本课教材同主题或题材的音乐作品送入学生的感官，这不仅能唤起学生无限的想象和联想，展现美好的意境，还有助于学生更深入地理解教材的内涵。
运用音乐导入新课，能创设一种轻松和谐的课堂气氛，学生乘着音乐的翅膀自由翱翔在课堂上。比如在教学《草原》，导入新课时，我在课堂上播放一曲悠扬的带草原风味的歌曲《美丽的草原我的家》。顿时，音乐旋律在教室里舒缓地流淌，轻轻地流进学生的心田，使他们在享受音乐带给他们奇妙视听效果的同时，一幅幅富有草原风光的画面随之展现在学生眼前：蓝天、白云、一碧千里的草原，奔驰的骏马、放牧的牛羊„„如诗如画的意境紧紧抓住了学生的视觉与听觉，他们一下子对课文产生了浓厚的学习兴趣，教师抓住这一契机，在黑板上板书出醒目的课题——《草原》。在教学中，我正是恰当地借助音乐这一媒介物，引发丰富的联想和想象，让学生得到生动形象的感受和真切的情感体验，很快将自己的情感融入课文，和作者的情感交织在一起，达到理想的教学效果。
四、直奔主题法
在小学语文教材中，不少文章的课题直接或间接地反映文章的主要内容，或点明文章的中心，在教学这类课文时，为了使整个教学过程中学生的学习主动性得以充分表现，教师就要抓住有利时机设计简短、精彩的导语直接揭示学习的内容。
如在教学《我们爱你啊，中国》一课时，我设计了这样的导入：“我们中国有960万平方公里的辽阔疆土，有五千年的灿烂文明，有丰富的物产资源，有56个和睦有爱的兄弟民族，有勇于开拓创新的杰出人才„„这样一个伟大的祖国，我们怎能不热爱她呢？”板书课题——我们爱你啊，中国。用这样充满激情的导语揭示课题，能够拨动学生的心弦，引发读书兴趣，激发学生对伟大祖国的热爱之情。
五、课时衔接法
其目的是衔接上下课时之间的知识衔接，复习巩固，或知识整合。因此，课时导入可采用“提问导入”或“测试导入”或“抽背导入”等方法，使学生掌握学习规律，既养成严谨的学风，又学好知识。如在教学《草原》第二课时，课前可以先听写“一碧千里，翠色欲流，襟飘带舞”等重点词语，然后请同学们说说这些词的含义，再用词造句，学会积累运用。讲读课文时直接抓住这些重点词再提问：“草原有什么特点？课文中哪些描写草原的自然美？”请找出有关词句品读悟感。同学们马上会从 “一碧千里，翠色欲流” 感悟课文内容，说出出美丽大草原的特点：绿、大。而“襟飘带舞”则反映出蒙古族人民欢迎远客的迫切心情和他们那种豪放的性格。这样的测试、提问导入，既集中同学们学习的注意力，又把第一课时教学内容与第二课时讲读课紧密衔接，使知识性上下联贯、课堂教学得以顺利实施。
总之，新课的导入法是多种多样的，除上述几种外，还有视频导入、游戏导入、故事导入、表演导入、画画导入、谜语导入等，但我们在导入新课时，应遵循以下原则：
1、求变，有灵活性
再好的导入形式，如果总是一成不变地采用，想必它的教育效果会越来越差。根据教材的特点和学生现有的学习可能性水平及他们的心理特点，选用不同的导入方法，才能使学生具有新奇感，让他们总保持“乐学”的态度。
2、求精，有概括性
导语只是课堂教学的开场白，并不能代表所要讲授的课文内容。导语设计不能模棱两可，含糊其词，导语的语言和形式都应恰当、准确。导语的设计还应从教学内容实际出发，尽可能把导语设计得短小精悍。在设计导语时还要把握好导语所用的时间的“度”，尽量把导语所用的时间控制在二、三分钟左右。
3、求巧，有趣味性
趣是人们认识某种事物或参与某种活动的积极倾向，是学生学习的内在动力，也是推动学生探求知识和获得能力的一种强烈欲望。行文有趣，言之有味，形式多样的导语，效果绝对要比枯燥乏味的好得多。因此导语的设计要讲求洁简概括，形式多样，既使是简短的几句导语也要尽可能的巧妙有趣。新课的导语设计还要讲求知识性与趣味性的结合。通过导入，使学生对所学知识产生兴趣，迅速地进入最佳的学习状态中，使学生能更快、更好地掌握所学的知识。
导入新课是一门艺术，以上的介绍仅是举例而已。小学语文的教学内容多样，艺术性导入新课的方法，也要因文而异，因班而异，灵活多样，门径各异。但切不要摆花架子，要实中求活，要将知识性、趣味性结合在一起。叶圣陶对“导”说得最为切中：“‘导’者，多方设法，使学生能逐渐自求得之。”课堂的导入贵在创新，重在实效，它既是一种教育机智的运用，也是教师教学能力的综合体现。我们应不断地对新课的导入形式进行深入探讨，大胆尝试，运用多种方法导入新课，以适应素质教育和学生发展的需要。
第四篇：好的开头是成功的一半
“好的开头是成功的一半”
——浅谈新课程背景下数学教学导入设计的意义和策略
徐永兰
内容摘要：良好的开头是成功的一半。课堂导入是完整的课堂教学结构的第一环节，它的成功与否直接影响这堂课的教学效果。本文从具体历史教学实践出发，结合心理学、教育学理论知识，论述导入的含义和作用，归纳了历史课堂导入的若干方法。
关键词：历史教学、导入、含义、作用、方法、著名特级教师于漪曾说过：“课的第一锤要敲在学生的心灵上，激发起他们思维的火花，或像磁石一样把学生牢牢地吸引住。我在历史课堂教学过程中，深深地体会到：一段精彩的导入，不仅能使学生兴趣盎然，更能激起学生强烈的求知欲，往往能使课堂教学达到事半功倍的效果。
一、导入的含义
导入是教师引起学生注意，引导学生做好学习新课知识的心理准备、认真准备，激发学习兴趣、引起学习动机，并让学生明确教学内容、学习目的、学习方式以及产生学习期待、参与需要的一种教学行为。也就是教师应在很短的时间内使学生迅速地集中注意力，激发学生的思维活动，特别是求知欲，引起学生学习新知识的兴趣，从而能全身心地投入学习，做到心动、脑思、口说、手写；同时也使学生明确学习目标和教学要求，并有意地建立起新旧知识之间的联系，从心理和知识上进入听课的良好准备状态，进而为教学的顺利进行创造有利条件。
二、导入的作用
导入语虽然只有几分钟时间，但它可以将学生注意力引入教学的特定的情境和氛围，激发学生的求知欲，可以增强学生的参与意识，活跃课堂气氛。所以说，导入语是一堂成功的历史课不可缺少的重要环节之一。
1、集中注意
注意力是我们的心灵的门户。在开始历史课堂教学时，给学生较强的、较新的、恰当的刺激可帮助学生收敛与学习无关的思绪和行为，在大脑皮层和有关神经中枢形成对本课新内容的“兴奋中心”，把学生的注意力迅速集中并指向特定的学习任务，为完成新的学习任务做好心理上的准备。教师在进入新课时，经常运用新颖的、有趣的、引人生疑的导入内容引起学生无意注意和有意注意。比如，教师拿出一件模型、文物，运用多媒体手段播放一段音乐、一段录像，对学生造成视觉和听觉的刺激，将学生的目光吸引过来，使其安静下来。
2、引起兴趣
我们都知道兴趣是最好的老师，是入门的向导。子曰：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”这里的“乐之”、“好之”就是兴趣。兴趣有巨大的心理效应，能为学生学好历史提供内在“能源”，促使学习动机的产生。而学习动机是直接推动学生进行学习的内在动力，学生有了学习动机，才能产生学习的自觉性，迸发出极大的学习热情。在高中历史课堂教学中，形象生动的导入语不仅能吸引学生的注意力，而且能用较短时间引发学生学习历史的兴趣，使他们把精力全部集中到学习中。
3、激发思维
苏霍姆林斯基说过：“思维是从吃惊开始的。”心理学研究表明，中学生都具有很强的好奇心，他们对问题产生悬念时，大脑中会出现特有的兴奋，促使们积极思考，千方百计去探索其中的奥秘，从而获取心理上的满足。英国著名教育家约翰•洛克在《教育漫话》中说：“好奇心，是一种追求知识的欲望，应该加以鼓励。”因此教师在设计课堂教学导入时，应
该根据教学内容，根据学生知识水平的特点，揣摩学生关注的话题，精心设计导入语以激发学生的好奇心，激发学生的思维活动，使学生直接进入理解课文的紧张思维状态。
二、导入的方法
(一）直接导入
直接导入是指上课伊始，教师开宗明义，直接点题，讲明这节课需要学习的内容和要求，从而引起学生注意。这种导入新课的方法是一种最简单的导入方法，一般在高年级采用。因为低年级学生学习能力和意志力较差，直接导入往往收效甚微。
（二）温故导入
温故导入是通过对旧知识的回顾与复习，过渡到对新知识的讲授。孔子云：“温故而知新”。上课后用三、五分钟将上节内容简明扼要复习一遍，起到温故知新，承上启下的作用，这是常用的方法。特别在上数学课中，经常是先复习与本节内容有关的知识，再引出本节内容。
（三）问题导入
问题导入是指根据课堂讲授的内容，设计有关问题向学生提出，以引起学生急欲所知的好奇心和求知欲。只要有问题就是好事，最怕的是学生默默无语。学习源自于疑问。结合内容，在导入中提出疑问，激发悬念，让学生在课堂的学习中，心存疑问、渴望答案的求知情景中学习。我常在课前给学生来一个“小甜点”，给他们一些趣味问题，从而激发他们讨论和思考的兴趣，培养他们动脑的习惯，更为一堂课创造了探索的气氛。
（四）悬念导入
悬念，一般是指对那些悬而未决的问题和现象的关切心情。在教学中，精心构思，巧布悬念，也是有效导入新课的方法。俗语云：“好奇之心，人皆有之”，利用悬念激人好奇，催人思索，往往能收到事半功倍的效果。制造悬念的目的主要有两点：一是激发兴趣，二是启动思维。悬念一般是出乎人们预料，或展示矛盾，或让人迷惑不解，常能造成学生心理上的焦虑、渴望和兴奋，只想打破砂锅问到底，尽快知道究竟，而这种心态正是教学所需要的状态。但须注意，悬念的设臵要从学生的最近发展出发，恰当适度。不悬，难以引发学生的兴趣，太悬，学生百思不得其解，都会降低学习的积极性。只有不思不解、思而可解才能使学生兴趣高涨，自始至终扣人心弦，收到引人入胜的效果。如我在讲授比较分数的大小时，是这样导入：今天老师要给你们讲一个故事，唐僧西天取经天气热，八戒抱瓜来解热渴，悟空逼它把客请，每人四分之一，八戒一听把眼瞪，“这样分法可不行，西瓜是我老猪找的，我应该多吃才行，我要吃六分之一。”悟空一旁偷偷笑，连忙切下六分之一给八戒，八戒接过瓜奇怪的说:分给我的瓜怎么比你们的少呢?肯定是猴哥在作怪。唐僧听了摇摇头说:还是先送八戒去学堂念书吧，这不八戒来了，和我们来上比较分数的大小。
（五）故事导入
故事对学生而言总是具有很强的吸引力，各种和课文有关的奇闻逸事往往会使学生兴致勃勃地进入课文的学习。这其中常见的就是历史名人的小故事，其影响常不限于课内，有还会激起学生课外的阅读兴趣，自己去寻找历史著作来阅读。如讲循环小数时，就用才“从前有一个庙，庙里有一个和尚，和尚在给小和尚讲故事，故事是从前有一个庙，庙里有一个和尚，和尚在给小和尚讲故事，故事是………让学生接着讲，教师引出课题，今天我们来学习象这个故事一样的课，<<循环小数》
（六）歌曲导入
歌曲是最富感染力的一种艺术手段，用歌曲实现课堂导入，往往能使课堂营造很好的氛围，实现情景教学。苏霍姆林斯基说：“任何一种教育现象，孩子们越少感到教育者的意图，它的教育效果就越大。我们把这条规律看成是教育技巧的核心。”通过欣赏歌曲，使学生身
临其境，感同身受，意识不到是在上课，从而在潜移默化后受到教育，获得知识。
（七）多媒体导入
随着科技的进步，课堂教学早已不仅仅是简单的粉笔加黑板了。多媒体作为一种辅佐手段在教学中起着越来越重要的作用。课堂导入通过恰当的多媒体手段实现，其效果有时是其它手段所无法代替的。
当然，数学课堂导入的方法还有很多，如：游戏导入、谜语导入等。作为数学课堂教学，除了用生动形象的感性方式引入新课外，有时也可尝试较深层次的理性方式导入新课。如通过艺术欣赏、材料分析等。总之，导入新课的方法多种多样，没有固定的模式，在具体的教学实践中，要充分考虑学生、教材、环境等因素，精心设计，从而达到充分调动学生学习积极性的目的.
第五篇：良好的方法是成功的一半
良好的方法是成功的一半
西安铁三中韩丽萍
一、掌握科学的学习方法的重要性
学习方法是影响学习成绩的一个重要因素，而又是一个容易被大家忽视的因素。一个学生在家里如果不看书，不做作业，肯定会引起家长的不满，甚至招来严厉训斥。但只要这个学生伏案学习，家长就会心满意足，至于孩子用的什麽方法学习，家长就不过问了。古代有一个穷汉，遇到一个能点石成金的仙人。仙人看到他生活很困难，就把路边的石子块点成金子送给他。不料穷汉竟说：“你给我金子，我总是要用完的，还是教给我怎麽才能有你这种点石成金的石头吧！”它告诉我们，金子固然宝贵，但更重要的是获得金子的方法，即点金术。引用到学习上来，知识和能力固然重要，但更重要的是获得知识和发展能力的方法，事实上，只要我们掌握了科学的学习方法，即使离开了老师，照样可以获得知识。21世纪的文盲不再是不识字的人，而是不会学习的人，再一次强调了学习的重要性。古人说：“工欲善其事，必先利其器”，这里的“事”就是学习，“器”就是方法。宋代学者朱熹说“事必有法，然后可能。师舍是（方法）则无以教，弟子舍是（方法），则无以学。”可见，无论教师和学生，都要讲求方法。
现在不少学生，对掌握科学的学习方法不大重视，整天在“听课、做作业”的两维空间里活动，他们课前不预习，课后不复习，作业遇问题，不假思索问别人，有的甚至于抄作业他们从小学到初中还没有掌握学习过程的基本科学程序。由于缺乏良好的学习方法，不少学生学习成绩提不高，有的导致心理受挫，身心出现疾病。因此掌握科学的学习方法是提高学习成绩，获得知识发展能力的重要前提。
二、如何掌握科学而有效的学习方法
既然学习方法这麽重要，那麽什麽叫做学习方法呢？学习方法就是学习时采用得手段、方式或途径。事实上每个在学习的人，都采用了一定的学习方法。因此学习不是有没有方法的问题，而是采用什麽方法的问题。方法有恰当与不恰当，科学与不科学的区别，我们目前面临的主要任务是迅速掌握科学的学习方法，抛弃不科学的学习方法。
同学们都有这样的体会，一个班上几十个人，由同样的几个老师授课，用的是统一的课本，学习都很用功，甚至基础也差不多，可是一段时间后，学习上却出现了比较明显的差距，其中重要的一条原因就是：各人的学习方法不尽相同。下面，我就介绍几种比较实用的学习方法：
（一）、“凡事预则立”，变被动为主动。预习是超越目前学习现状的重要手段。
预习是指在老师上课之前，由学生自己独立地学习新课内容，做到初步了解的学习过程。预习是一种“超前思维”，事先把老师课堂要讲的主要内容了解一下，做到心中有数，听课时就有了明确的针对性。归结起来，预习有三大好处： ⑴、预习能够增强学习的主动性
学生的主要任务是学习，就应做学习的主人。要做学习的主人就要主动的学习。
预习就说明不是被动地在课堂上听讲，而是带着问题，有目的的听课。在预习中能发现自己不懂的问题，把疑问带到课堂上去，听课就主动了。这样的学习效果要比没有预习的效果好得多；有了预习，虽然开始费点时间，但上课效果提高了，自然作业效率也就提高了，学习的自信心就会增强。长期坚持预习，学习成绩就一定会稳步上升，不断进步。
⑵、预习能够提高听讲水平
经过预习去上课，就是打有准备之仗；因为上课时目的性强，带着不懂的问题听讲，求知欲格外强烈，大脑异常活跃，接受的知识量就可达到最佳程度，听课水平也相应得到较大提高。当老师讲到预习时自己已经理解的知识，可以学习老师讲课的思路，并和自己的思路进行比较。看老师是怎样提出问题的，怎样分析问题的，怎样解决问题的，老师的思路比自己的思路高明在什麽地方，原因是什麽。经过比较，取长补短，加以改进，不仅使知识能更加扎实地掌握，而且使自己的学习积极性得到提高。我们常常可以看到同样在一个教室上课，由于各人听课起点和接受能力不同，没有预习的同学，如果加上基础差，上课想听懂就很困难，更没有精力去进行深层次的思考。
⑶、预习能够培养自学能力
埃德加〃富尔说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是那些没有学会怎样学习的人。”可见独立学习能力（即自学能力）何等重要。一个人不可能一辈子都跟着老师，呆在学校里，他总要走向社会，走向生活，承担重任，所以一定要学会自学，懂得方法，如果有了自学能力，有了方法也就有了自己获取新知识的能力，定会终生益无穷。自学能力的培养是多方面的，而进行预习是培养自学能力的有效手段。预习是自己独立进行的对新知识的初步学习，要自己读、自己想。长期坚持预习的学生，往往阅读速度快、思维敏捷，善于分析综合、归纳概括，比较归类等，因而能较快地发现问题和抓住问题的实质，学会独立分析问题和解决问题。这种独立获取知识的能力一旦形成，不仅可以大大促进学习质量的提高，而且可以终生受用不尽。
⑷、掌握常用的预习方法
1、浏览教材法：即读第二天所上课的教材，初步了解要学习的新知识的概要。研究一下课题，本课讲什么？需运用哪些已有的知识？基本思路是什么？自己的一些思路和课本是否一致？
2、寻找难点法：在通读教材的基础上，了解教材大体内容，理清新知识思路、把握要点之后，进而寻找出疑难问题，带着问题去听讲。这样听课时就有了针对性，可以集中精力攻克难点，这样就提高了听课效果。
3、回答问题法：按照课文后的思考题或练习题去进行预习，先作尝试性回答。了解自己能掌握多少知识，并可在回答问题时发现难点。
4、尝试笔记法：在课前试作学习笔记。划圈点：在重点、难点、关键性地方加圈点或划线；写批注：在书在天头地脚、句子旁边、章节后边写上自己的看法（古人称“旁批”“眉批”。）列提刚：对课文主要内容和结构、原理，用自己的话扼要摘记下来，或列出提刚。
5、同类比较法：将同类体裁的文章或讨论同一问题的不同体裁的文章放在一起对照阅读，从不同作者的叙述中找出异同点，经过分析比较，得出自己的结论。这种方法能助天地博采众长，多方面考虑问题，深化知识，发现问题，取得新成果。运用同类比较法能锻炼同学们的钻研能力。（适合高中学生）
例：华罗庚读书法（《中学生学习方法》P61）
（二）听讲——是学生获取知识的主要途径
我们说上课是整个教学活动的中心五一节，是同学们学习新知识的主要途径，也是发展学生智力、培养学生能力的主要渠道。上课又是学生学习生活的主要形式，一年有九个多有在课堂度过，每学期就有600多节课。课堂上由老师主讲，同学讲座中师生问答，造成一种热烈活泼的学习气氛，可以使同学们的各种心理因素都处在一种积极状态，从而提高学习效率。因此，一个在校学习的学生，能否上好每一节课，直接关系着他学习的成败优劣。
怎样做到专心听讲呢？
1、跟着老师的思路走，自学排除干扰。列宁学习时，故意在人来人往的城门洞里专心读书，旁若无人，锻炼自己抗干扰能力。这是很值得我们学习的。教室外往往有各种杂音和过往行人，对专心听讲有干扰，很容易分散注意力。每当出现干扰，要自学 意识的拉回自己的思绪，强化注意力，2、跟着老师思路走，积极开动脑筋，主动思考老师讲的“是什么”、“为什么”。一位全国高考理科第一名的学生说：“我听课的目的，是把自己的思维方法与老师的做比较，找出差距，培养自己的思维能力。
3、跟着老师思路走，要善于抓住重点，分清主次。对教师反复强调、加强证据讲授的内容，要认真听记，凡老师板书的都要认真思考，做好笔记。
4、跟着老师思路走，跟不上了怎么办？如果一时想不明白，就应当做个记号，或先记住老师所讲的内容，下课再问。不要因一时听不懂就中断听讲，有些知识，开始不甚明白，但听到后来，老师会一步一步讲解明白，自己也会豁然开朗。如果课堂上一直还未听懂，那么下课后要问老师或同学，直到明白为止。
（三）、作业——学习成果的检验
独立完成作业是指学生城课内外运用所学知识自己动脑、动手独立完成种类练习的过程，是提高学习效率的重要环节之一。
独立完成作业能加深对所学知识的理解和巩固；作业是用自己已掌握的知识、技能独立地通过分析、推理、判断、综合等方法去解决问题，可见，做作业实际上是消化吸收知识，运用知识并使之转化为能力的过程。
独立完成作业能检查自己的学习效果；如果能顺利、迅速的独立作业，在一定程度上说明对知识理解掌握了；相反，如果作业中出现难点、问题，就可以根据自己的学习情况，及时对所学知识进行重温和补救。因此，抄袭作业是学习的大敌。在做作业过程中要求做到：
独立作业——不抄按时完成——不拖
一丝不苟——认真及时更正——改错
（四）、复习——巩固知识的法宝
我国著名桥梁专家茅以升在83岁高龄时，还能背出圆周率小数点后100位的准确数值。人们在惊叹他高超的记忆力的同时向他请教，他说：“说起来很简单，重复，重复，再重复！”他又说：“根据心理学研究，没有八次重复，要记住是不可能的，我为了把它牢牢记住，化了不止十个八次的功夫。”邮电局电话总机114查询台的话务员，面对无数群众的查询，对答如流。这种过硬的本领，也是经过无数次“重复”磨练出来的。
俗话说：温故而知新。孔子说“学而时习之。不亦悦乎！”就强调了复习的重要
性。复习可以加深对知识的消化和理解；复习可以使知识系统化、网络化；复习可以提高培养自学能力。
复习的方法：
1、及时复习：指每次上课后对所学的知识内容的复习。使当天所学的知识加深理解，更是防止知识遗忘的有效方法。它为系统复习奠定了基础，也为新知识的学习作好了准备。
2、系统复习：指对平时所学的零碎知识通过分析、综合、比较、归纳进行“组装”，使形成为较为完整的系统知识。
3、阶段复习：指学完一个单元、章节后对所学知识进行的复习。
4、总复习：指在学期末或毕业前夕集中一段时间对这一学期或整个学习阶段所学内容进行的复习。
除以上介绍的这几种最基本的学习方法外，搞好课外学习，扩大知识视野；正确对待考试，提高应试技能，联系比较能力的培养，分析综合能力的培养创新意识、创造能力的培养等都是不可多得的良好的学习方法。
三、学习上的一些错误认识及做法
1、我们的同学中，有的学生坚持进行预习，有的学生上了课才知道老师要讲什么内容，一个是打有准备之仗，一个是临时对付，听课效果自然就不一样。即使都进行预习，方法也不一样。有的同学看起书来，像看小说一样，一目十行，过眼云烟，在头脑中没有留下任何印象；有的同学就不一样，看书时又动脑筋又动手，把新课中涉及到的旧概念、旧知识点记录在书本的字里行间；对所学的新知识新内容认真思考，似是而非之处做到胸中有数，保证了听课的针对性，提高学习效果。
2、上课时，有的学生只重视记笔记，不重视听讲思考，下课后笔记一大堆，问题一大堆；有的同学不记笔记，课本也不打开，只是两个耳朵干听，自然没有什么学习效果。
3、课后，有的同学只是埋头做作业，作业一完，万事大吉，一向轻松。作业本发下来后，有的学生只看老师批改日期，至于为什么有的题错了，老师如何批改，则看都不看。
4、“一个人一个样，别人的方法没法学。”有为种想法的学生，往往是学习较好而不急于改变现状的学生。他们对自己的学习方法很自信，否定在学习方法上有普遍规律。这些学生往往是用勤奋掩盖了方法上的不足，而好成绩又暂时起了迷惑作用，使他们不太重视学习方法。事实上这些学生是用长时间、低效率换来了好成绩。随着时间的推移，学习难度加大，就显出了他们的不足。事实上每当长入初中或高中，一部分比较“优秀”的学生，变成学习上的后进生，除适应性问题外，许多学生是因为方法问题。
科学的学习方法将带来事半功倍的高效率，带来学习上的好成绩。优秀的学生学得主动，轻松愉快，成绩优良，往往归功于他们掌握了一套科学的学习方法。例一：
我校高二学生王彬就是一个例子：为了了解他学习的奥秘，我专门找他谈了一次话。通过交谈，才知道他有一套比较科学的学习方法……一是自学能力，一是勤奋刻苦，一是坚强的意志力。他把学习过程总结为课前预习——课上听讲——课后消化和阶段复习四个环节。前三步当天完成，最后一步每周日上午完成，把一周所学内容按顺序复习整理一遍。爱学又会学，所以取得了一次又一次的好成绩。
例二：P355页为了对明天的承诺
综上所述，良好的学习方法可以变被动学习为主动学习，可以有效的提高学习效果，可以开发智力、挖掘潜力，要学会学习，要学会点金术而不仅仅是金子。方法比知识更重要。“方法是效率之父，求知之魂，博学的翅膀，成才的飞舟。”我们相信，只要同学们树立了正确的学习态度，养成良好的学习习惯，订好学习计划，重视课前预习；专心致志听讲，提高课堂效率；独立完成作业，学会运用知识；坚持复习，注重方法，我们一定能够学到更多的知识的技能，取得优异的学习成绩，出色地完成学习任务。
最后，祝同学们充分发挥自己的学习积极性，在原有基础上获得更大的成功！
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