第一篇:辞职书——让领导无法拒绝
辞 职 书
尊敬的各位领导:
您们好!
俯首欲执笔,却又仰头皱眉,感慨万千,竟一时无言,算是一种不舍。然运命不可多停留,唯有化不舍为坦然,劈开心碍,走出那一步,生命才有更多精彩,即便坎坷在前,风险重重,困苦缠身,未来深不可,那也是难得的精彩。我向来遵循生命在于变化,遂年纪不大,竟也形成自己一套独特思想。安分从来与我无缘,激荡起伏也不是我所追求,不图功名利禄丰收,但求此生不至于过于寂寞,我只想按着自己的方式,过完我的一生,即意识流体验式人生。它是我的牧者,我必不可或缺,它使我躺卧在青草地上,领我在可安歇的水边。
基于这种思想,我想离职,如若仍如此安逸下去,我将无法面对自己,也将无法宽恕自己,将以一生的悔恨折磨自己。
如今,在我面前打开了新的一道门,机遇和风险并存,但我很高兴,人生不就是这样吗?我决定走进去。
那道门的后面站着一个女人,还有一大堆事情,此女珍贵,为我所爱,亦为我所困,我不忍心她劳苦病身,很多事急待我帮忙,以解她分身无术之苦,或分担哪怕只是零星半点,也是喜幸之事。当然,坦然人不藏私,她有钱有势,最后成不成眷属,可谓难说,可她毕竟给了我机会,无论结果如何,我都该给自己机会,如此才不负此生陋愿,否则将遗恨终生。
回想一年前,初来乍到时,一切仍历历在目,不由油然有感,何感?道不清说不明,只能说缘分有始亦有终,天下没有不散之宴席,无需感慨幽怨,拍拍胸口对自己说,无非是换了一批人而已,明日此时,仍有人据此席,宴请天下,欢声笑语之中,大话人生,生活依然美好。
一年来,不知不觉中,自己也成长了不少,思想也突破了不少,总之,人在奥特,我得到了两样东西,一是基本的管理,即管理重在理,理人理事,理人与事的之间矛盾,据我自己的经验,“理”运用得好,众事可豁然开朗,顺利之极。其二,便是修身养性,来奥特工作,不光只学经验学技术学管理,更重要的是,修身养性,开悟思想,虽自知没多大顿悟,收获却也不小,甚是欣慰。
一年来,承蒙各位领导和同事的关照,成长之余,倍感温暖,慢慢地,大家建立起深厚的感情,欲离去,一步亦得三回头,不舍,却不得不如此。人生聚散无常,悲欢离合在所难免,可却也不能过于忘情,而混乱思想,作闺中妇人之态。在此只能深表感激,奥特之行,那人那事,将永铭于心。
一年来,生化车间便是我家,为了完善车间的各种规章制度和技术工艺,曾经也不懈努力过,最终也有些成果,可仍不尽人意,还有很多需要地方要完善,但回头发现,自己已疲惫无力了。但不可否认,如今的生化车间与去年的生化车间相比,从人员、岗位、安全事故、制度、一些工艺到管理这一块,已有很大不同了。我不邀功,但我想说,这里边也有我的心血,我改变了生化车间很多东西。
所以此次离职,最令我不舍的是生化车间,生化车间的点点滴滴,只泥片土,一钉一铁,都将深深印入我心,久久不知何时消去。
在此,我给各位领导鞠躬了,多谢您们一年来的关照和栽培,恩情难忘。在此,我想对广大同事说声,保重,前路漫漫,此后不知何时相见,真情厚意烙于心。
在此,我想对生化车间道声,再见,一年多的结缔,你留我去,我把记忆带走。
收住情怀,归入正题。
综合自己的思想、外界机遇以及自己的人生大事,我想于本月15号正式离职,特向公司提出申请,望各位领导批准,将不胜感激。
特此申请
致敬!
生产管理员:陆泽华
2011年8月9日
第二篇:熟记十句话,让顾客无法拒绝你
熟记十句话,让顾客无法拒绝你
1.如果客户说:“我没兴趣。”那么业务员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?„„” 2.如果客户说:“我没兴趣参加!”那么业务员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
3.如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么业务员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”
4.如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么业务员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”
5.如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么业务员就应该说:“先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?” 6.如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么业务员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?” 7.如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么业务员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”
8.如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么业务员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?” 9.如果客户说:“我要先好好想想。”那么业务员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?” 10.如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么业务员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”
类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,寻就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,推销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的建议资料由丝路教育整理提供。
第三篇:营销新人让顾客无法拒绝的六大秘籍
营销新人让顾客无法拒绝的六大秘籍
客户, 新人, 营销
接近客户,与客户的第一次接触对于新销售员来说,是一个很高的门槛。最容易被客户拒绝的时候也在这个时候,没有一定的接近方法,新的销售员很难获得与客户交谈的机会。因为陌生人相识,压力极大。再说销售工作被很多人误解,也被一些不良的销售员做坏了名声,一般人对销售员都有拒绝心态。销售员除了需要在接近客户前,做好客户资料分析、选择拜访路线、熟练产品知识外,还要决定使用什么接近客户的方法。给予客户一个见面的理由,是获得交谈机会的敲门砖。财智屋网()根据13年来的销售经验,归纳了除常规的产品接近法、自我介绍法之外的6个接近客户的方法。供新进入销售行业的同道参考。
1,他人介绍法。通过他人的帮助接近客户的方法是非常有效的方法。这一方法的背后是社会学中的熟识与喜爱原理,这个原理的意思是说,人们总是愿意答应自己熟识与喜爱的人提出的要求。采用这种方法接近客户的成功率高达60%以上。这个方法分为他人亲自引荐和他人间接引荐两种。他人间接引荐主要包括电话、名片、信函、便条等形式。销售员拿着他人的间接介绍信物接近新客户时,需要注意谦虚,不要居高临下。也不要炫耀与介绍人之间的关系如何密切。可以以真诚的称赞客户本身的语言引出他人的介绍,比如:XX老师说您是一个非常关心患者利益的好医生,他介绍我来拜访您,这里有他给您的一个便条。
2,利用事件法。把事件作为契机,并作为接近客户的理由。这些事件可以是销售员自己企业的事件,也可以是客户(客户企业)的事件,也可以是社会上的事件。诸如庆典、酬宾、开业典礼、产品上市周年活动、客户的同学会、客户所在学校的校庆、各种节日与节日活动、奥运、高考、中考,甚至是自然灾害、危机事件等等,都是接近客户的最好时机与素材,当然事先知道客户的资料背景以及社会偏好很重要。比如新销售员知道客户是XX学校1998年毕业,他们正在筹划同学会,客户是当年同学中活跃份子。就可以以同学会为理由接近客户。比如医药行业经常召开学术研讨会,新医药代表就可以用会议邀请为由接近医生。
3,调查接近法。销售员利用市场调查的机会接近客户。它既可以帮助企业了解客户需求的状况,又可以借调查之机扩大企业产品的知名度,并可以进行宣传,还可以为销售员提供接近客户的理由。采用这种方法,对于企业来说,又可以借此提高销售员的专业知识。因为如果销售员的专业知识不能理解调查内容的话,会引起客户的不满。销售员在客户填完调查表后,第二次可以以馈赠礼物感谢客户的形式接近客户。笔者有位校友
在上市一个药品之前,委托市场调查公司进行产品的上市调查,当时我建议他,让90%的(全球品牌网)调查问卷通过自身的医药代表队伍去发放与收集。他以医药代表不可靠为由婉拒了笔者的建议。而笔者在销售与销售管理的期间,经常创造产品市场调查的机会给到医药代表,以增加他们接近医生的理由。包括各种类型的学术会议,也发放很多市场调研问卷。因为这种调查接近法,还可以促进客户对销售员所推销产品的了解与熟悉。
4,问题求教接近法。销售员可以通过请客户帮忙解答疑难问题,或者直接向客户提问(提与客户关联的问题)接近客户。比如,销售员请教客户:李工程师,很多人说您是机电产品方面的专家与权威,最近我公司研制出A产品,我想就A产品的市场前景听听您的意见,可以吗?这种方法主要是利用了人类好为人师的特点。采用这个方法需要注意的是,一定要问对方擅长回答的问题,以及在求教后及时将话题导入有利于促成交换的谈话中。比如销售员直接提客户的问题:李老师,我带来了一份能帮助周围神经病变患者更好得到治疗的资料,如果您打开后,会发现很值得探讨,我们交谈5分钟,好吗?直接提问的方法一般兼带利益成分,故这种方法又称利益提问接近法。通过销售员利用商品或服务为客户带来利益以引起客户兴趣的提问方法。又比如,新销售员可以这样说“我们厂生产的账册、薄记比其他厂的产品便宜三成,而质量比他们的好,肯定对贵公司不降低质量前提下减少成本来说,是一个机会,可以给我5分钟一起交谈吗?
5,服务接近法。销售员通过为客户提供有价值并符合客户需求的某项服务来接近客户。具体的方法包括:维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务等。采用这种方法的关键在于服务应是客户所需求的,并与所销售的商品有关。比如,医药代表可以这样说,李老师,听王主任说,您最近正在研究XX疾病的药物经济学问题,我这里带来了一些关于这方面的最新资料,我们可以花10分钟一起来探讨它,可以吗?
6,社交接近法。通过走近客户的社会交际圈接近客户。如客户加入健康俱乐部,销售员也加入这家健康俱乐部;如客户加入了某社会团体,销售员也加入这一团体。这一方法的引申开来,比如在外地旅游碰到客户,即时接近客户,此时的交谈,不要开门见山地推销产品,而是尽量先与客户形成和谐有缘的人际关系。比如在车站、在商场、在农贸市场、在飞机上、在学校等公共场合,都是接近客户的好机会。
接近客户是与客户交流的第一步,很多新销售员都苦于没有办法接近客户,主要是他们多半采用了客户很忙的时候去拜访客户,而且方法非常单一,主要是产品接近法或亲自拜访法。比如很多医药代表在医生快下班的时候,或者其病人(全球品牌网)很忙的时候去拜访他们,甚至排了长队等候医生。我在从事销售管理的期间,经常提醒医药代表,这种拜访基本上无效,意义不大。建议他们找其他时间其他场合接近医生,效果会更好!以上笔者
归纳的接近方法可以组合使用,方法收入很重要,但接近客户的心态更为重要,如果销售员接近客户的心态是寻找帮助客户满足其需求的机会,而不仅仅是卖产品。绝大多数的客户肯定会欢迎销售员的接近。
第四篇:这13句话 让客户都无法拒绝你
这13句话 让客户都无法拒绝你
一、如果客户说:“我没时间!”
那么你就应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
二、如果客户说:“我现在没空!”
那么你就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”
三、如果客户说:“我没兴趣”
那么你就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”
四、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”
那么你就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好?”
五、如果客户说:“我没兴趣参加!”
那么你就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
六、如果客户说:“抱歉,我没有钱!”
那么你就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”
七、如果客户说:“目前我们无法确定业务发展会如何。” 那么你就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”
八、如果客户说:“要做决定我得先跟合伙人谈谈!”
那么你就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”
九、如果客户说:“我们会再跟你联络!”
那么你就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”
十、如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”
那么你就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”
十一、如果客户说:“我要先好好想想。”
那么你就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”
十二、如果客户说:“我考虑下,下星期给你电话!”
那么你就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”
十三、如果客户说:“我跟我太太商量一下!”
那么你就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?
第五篇:德国留学十大让你无法拒绝的理由
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德国人的严谨是出了名的,也正是因为严谨才使得他们在工业制造业上精益求精,独步天下,最终成就了其工业强国的霸主地位。对于世界各地的理工科学子来说,能到德国留学和发展,那无疑是梦寐以求的事情。立思辰留学360认为德国留学有着无法比拟的优势,并列出10大让你无法拒绝的理由。
一、西方文化
传统西方文明造就了日尔曼民族的性格和特点,在德留学可接触到纯正的西方文化。歌德、尼采等世界级文豪留给我们许多传世佳作,如今登上他们的故土,拜访他们的故居,与他们的魂灵对话,超越时空的隔阻,相信经过东西方文化的碰撞与融合后,定会使你有所体悟。
二、工业强国
德国拥有大众、奔驰、宝马、汉高、西门子、DHL等众多赫赫有名的跨国企业。在德留学能学习到先进的工业技术和理念,也会增加在国际一流企业实习和工作的机会。
三、10大最吸引中国留学生国家之一
根据数据统计,德国列10大最吸引中国留学生国家第七位。目前每年赴德留学的中国学生达12000多人。而且随着新学位制度实施越来越广泛的现实,原先许多准备留学德国的中国学生面临的在国内取得的大学学历得不到德国大学的完全承认的尴尬局面,将有所改变。很多在德的中国学者及学生认为,中国学生将是这项新学位制度的最大受益者。也就是说,处于英美学制中的中国学生,去德国留学后可以用更短的时间,更国际化的教育手段,获得国际承认的学士硕士学位。
四、双语优势
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从未来发展来看,只会讲英语是远远不够的,还应该掌握一门第二外语。德国企业在世界上分支林立,学好德语对将来的就业形势来说,无论是留在国外还是回国发展,前途都是一片光明。
另外强调一点,很多学生都认为去德国一定要学习德语,其实不是的。在德国,英语的普及率很高,日常对话都可以用英语交流,而且德国学校本身也会为学生提供德语培训班。所以在德国学习英语授课的课程也完全不成问题。
德国的大学不只有德语授课一种形式,可以选择两种授课语言,一种是德语授课,一种是英语授课(也有学生称是国际课程)。其中德语授课的优势是学校和专业的可选择性较多,而英语授课的学校和专业相对较少。但英语授课的优势是不需要另外再学习1年多的德语,节约时间成本,而且入学后可以选修德语,在未来的就业竞争当中充分发挥双语优势。
五、名校学习
德国有很多赫赫有名的技术类大学和综合类大学。其中,科隆大学是德国在校生最多的综合类大学;柏林工业大学是在校生最多的技术类大学。从学校知名度来看,根据德国高校发展中心(CHE)发表的“德国大学科研实力调查”中数据,亚琛工业大学和慕尼黑工业大学的ET专业是名气最大的。
另外,从德国着名校园杂志UNICUM、德国自然保护联合会(简称NABU)和绿点公司(Gruener Punkt)联合进行的一次针对德国大学环保工作状况的问卷调查中看,比勒费尔德大学和奥尔登堡大学在这个评比中并列榜首,其次是吕内堡、明斯特、耶拿、斯图加特、埃森大学和德雷斯顿工大。德国的《明镜周刊》基本上每年都会对德国的大学和专业进行评比分析或排名,有意留学德国的学生和家长朋友们可以多加关注。
六、优秀专业
德国理工科专业在国际上享有盛誉,汽车、机械、工程、电子等学科无论是师资力量,还是科研实力均属世界一流。理工科学子到德国去学习这些专业是接受世界最高水平的教育,对将来的职业发展非常有利。
德国的文科类专业是最纯粹的“西学”,虽然也很优秀,但不建议留学德国的中国学生选择文科类专业,因为对于没有接触过正宗西方文化的我们来说,实在是太难学懂了。就算德国本国学生,也极难毕业。德国高校信息系统公司(HIS)在“德国大学辍学情况调查报告”中指出,综合类大学中的社会学和语言文化类专业平均有41%的学生不能完成学业,是辍学率最高的专业。
另外,德国的体育类专业也非常有名,在课程设置上也非常全面,约有168个体育类专业本科课程和80个体育类专业硕士课程供学生选择。许多综合性大学都开设体育类专业,例如杜伊斯堡埃森大学的体育教育、汉堡大学的运动学研究、基森大学的运动与健康等等。其中,德国最优秀的体育院校当属科隆体育大学,对于体育专业人士来说,科隆是不折不扣的梦想殿堂,这里培养了大批体育界优秀人才和运动精英。2010年南非世界杯上,德国足球大放异彩,让人眼前一亮,而在足球这个专业领域上,科隆体育大学就是绝对的权威,目前有超过30支德国各级联赛球队的队员出自科隆体大的培养。中国人比较熟悉的前任国足主教练施拉普纳以及现任国青队主教练克劳琛都曾是科隆体大的讲师。
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七、费用低廉
德国80%的公立大学是免学费的,学校只收少许注册费,通常一个学期500欧元左右,每一学年约1000欧元,生活费用每年约4000-5000欧元。按照2010年8月14日外汇牌价1欧元兑换8.6655元人民币的汇率计算,每年留学德国的费用总和约44000元至52000元。对于考虑教育投资成本,不想在留学上投入太多资金的家庭来说,让孩子留学德国无疑是性价比最高的选择。
八、勤工俭学
在德国留学可以合法打工20小时/周,6-8月假期可以全日工作。如果按照收入和支出的比例来看,德国消费水平并不高,留学生平均每月花销约为300至400欧元,包括房租、水电、煤气、饮食、交通等等。在德国打工,做任何工作都可完全支付日常开销,如找到较好工作还会有大量结余。
九、申根国家
立思辰留学360介绍,德国是欧盟申根国,拿到德国居留许可证去其它申根国将享有免签待遇。到德国留学的学生可以不用签证就去法国、荷兰、意大利、西班牙等国去旅游度假,去海边打工,包括毕业后还可以选择在任何一国就业。
十、移民制度
德国在2005年1月1日出台最新的《移民法》,旨在鼓励留学生毕业后留在德国工作或创业。因为自2000年后,欧洲发展态势开始逐渐走向下坡路,德国政府高瞻远瞩,已经意识到了这一点。所以,今后在颁发工作签证及长期居留上会予以政策上的有力支持。对中国留学生来说,这是一个利好消息,毕业后有望留在欧洲发展。