监理项目部质量管理管理内容与方法

第一篇：监理项目部质量管理管理内容与方法

监理项目部质量管理管理内容与方法

输变电工程监理项目部质量管理范围主要包括项目建设施工阶段质量管理、工程竣工验收阶段质量管理、项目总结评价阶段质量管理三方面内容。

第二篇：项目部质量管理工作总结

项目部质量管理工作总结

我部门按公司ISO9001:2008质量管理体系和GB/T50430-2007管理规范运行以来，质量管理水平得到很大提高，达到了我部门目标责任制的要求，质量体系运行是真实有效的。获得证书一年以来，通过实践运行，围绕部门管理职能和目标责任制，管理水平得到大幅度的提高，体系的良好运行，使我们更快的掌握了内部和外部的需求，更好的满足了顾客的期望。

在工作中我们不断加强与顾客的沟通，沟通方式包括电话询问和现场沟通。每项工程从合同签订前到工程竣工验收后均与建设单位保持密切的联系和沟通，把建设单位提出的问题和要求及时与各部门协商解决。

在工程合同签订前会同各部门及时做好标书评审和合同评审工作，与建设单位协商合同条款，更快更好的满足建设单位的要求，为建设单位提供优质的前期服务。合同评审率达到100%，标书评审率达到100%。

在各项工程施工过程中不断与建设单位联系沟通，把建设单位在施工过程中发现的问题和其他的要求反馈到各部门，及时满足建设单位需求，为建设单位提供满意的建筑精品。合同履约率达到100%。

在工程竣工验收后，向建设单位发放“顾客满意程度调查表”，收回率100%。建设单位对我公司材料质量满意率100%、工程质量满意率100%、工期执行情况满意率98%、投资控制满意率100%、服务及协调能力97%，向已竣工工程的业主方询问我公司产品使用情况和对我公司进一步的要求，不断改进服务质量。建设单位对我公司满意率达到99%。

在今后的工作中我部门将继续按照ISO9001质量管理体系和GB/T50430管理规范实施，持续改进，要把标准变成习惯，做到“做事有依据，做完有证据”。围绕公司“强化管理、诚信守约、顾客至上、持续改进”的质量方针和质量目标，充分了解顾客各方面的需求和期望，不断提升公司的形象，满足公司的方针和目标。

项目部

2013年11月12日

第三篇：项目部质量管理工作总结格式及内容要求

项目部质量管理工作总结格式及内容要求

公司各临时项目部应结合本项目工程实际情况完成质量管理工作总结，并报送科技质量部。报送邮箱：gdsgsquality@126.com。

上半年质量管理工作总结报送截止时间：每年6月20日。全年质量管理工作总结报送截止时间：每年11月30日。具体要求如下：

1、总结以word文档形式上报。文件名及总结标题格式统一为“规范的临时项目部简称+**年上半年质量管理工作总结+报送日期”和“规范的临时项目部简称+**质量管理工作总结+报送日期”。

2、总结标题：三号宋体加粗。正文：小三号仿宋，首行缩进2字符，行距27磅。

3、文字表达言简意赅，多用图表、图片。图片统一放在文档内，并在其下方附简要说明。每张图片大小控制在500KB以内。

4、总结至少应包括以下内容：（1）质量体系建立与运行情况 ①质量管理机构与职责情况 ②质量目标及计划分解完成情况（2）制度与责任落实情况 ①质量制度及文件落实情况 ②质量责任落实情况（3）质量活动情况 ①质量培训情况 ②质量宣传情况 ③QC小组活动情况 ④用户满意度调查情况（4）过程管理情况

①质量风险识别及对应管控措施制定情况 ②人、材、机报审情况 ③技术交底情况 ④三检制情况

⑤现场质量隐患排查情况

⑥不符合项关闭情况（包括内部检查和外部检查）（5）计量器具管理情况（6）设备、材料保管情况（7）物资采购质量控制情况（8）分包商质量管理控制情况（9）十项举措落实情况

（10）获得的奖励和取得的成绩（证书、奖杯、锦旗等须附照片）

（11）项目部质量管理存在的不足和下一步工作计划

第四篇：监理项目部岗位职责

一、总监理工程师岗位职责

1、确定项目监理机构人员及其岗位职责；

2、组织编制监理规划，审批监理实施细则；

3、根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员工作；

4、组织召开监理例会；

5、组织审查施工组织设计、（专项）施工方案；

6、审查开复工报审表，签发工程开工令、暂停令和复工令；

7、组织检查施工单位现场质量、安全生产管理体系的建立及运行情况；

8、组织审核施工的付款申请，签发工程款支付证书，组织审核竣工结算；

9、组织审查和处理工程变更；

10、调解建设单位与施工单位的合同争议，处理工程索赔；

11、组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料；

12、审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收；

13、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理；

14、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。

二、专业监理工程师岗位职责

1、参与编制监理规划，负责编制监理实施细则；

2、审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件，并向总监理工程师报告；

3、指导、检查监理员工作，定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况；

4、检查进场的工程材料、构配件、设备的质量；

5、验收检验批、隐蔽工程、分项工程、参与验收分部工程；

6、处置发现的质量问题和安全事故隐患；

7、进行工程计量；

8、参与工程变更的审查和处理；

9、组织编写监理日志，参与编写监理月报；

10、收集、汇总、参与整理监理文件资料；

11、参与工程竣工预验收和竣工验收

三、造价专业监理工程师岗位职责

1、熟悉工程定额及清单报价计价方式，审核施工单位编制的施工图预算；

2、计算工程实物量，为监理人员实施造价控制提供依据；

3、参与计量签证工作，复核监理工程师计量签证的准确与否；

4、审核工程变更、设计修改，提出造价增减估算，协助业主确认工程变更价格；

5、恰当运用索赔技巧，收集有关索赔与反索赔的一切原始纪录和证据，及时做出是否确认索赔和进行反索赔的响应。进行索赔计算，评审索赔报告，协调处理承包人的索赔事件；

6、对施工中造价控制实行动态管理和预控；

7、审核竣工结算。

四、安全专业监理工程师岗位职责

1、编制安全监理细则，负责具体实施建设工程项目的安全监理工作；

2、协助业主考察工程投标单位的安全资质，并提出意见；协助签订安全生产协议书并监督实施；

3、协助总监理工程师审查分包单位资质，并提出意见；核查特种施工作业人员的资格证件；

4、督促施工承包单位建立、健全施工现场安全生产组织体系和安全生产责任制；

5、审查施工承包单位提交的施工组织设计的安全技术措施及专项施工方案，向总监提出报告，并监督施工承包单位实施；

6、督促施工承包单位做好分部分项工程的安全技术交底，包括对分包单位的安全技术交底；

7、核查施工安全设施和施工机械的验收工作，签署核查意见；

8、定期评估施工现场安全生产情况，并向总监提交报告；

9、指导安全监理员实施现场安全巡视检查等日常安全监理工作；

10、负责安全监理资料的收集、汇总及整理。

五、监理员岗位职责

1、检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行情况；

2、进行见证取样；

3、复核工程计量有关数据；

4、检查工序施工结果；

5、发现施工作业中的问题，及时指出并向监理工程师报告。

六、资料管理人员岗位职责

1、在项目部经理的领导下，负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理；签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间。

2、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案；负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。

3、及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经项目经理阅批后归档。

4、收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料。

5、负责工程部档案归类管理，认真做好合同编号、归档、分发，统计工程付款情况。

6、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。

7、按建筑主管部门和城建档案馆的有关规定，收集、检查、核对建设工程竣工资料；会同公司其他部门将项目立项依据性批文、批复、合同、竣工验收文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。

8、负责打字、复印及接听电话，接待来访人员并做好记录。

9、参加有关工程会议并做好记录工作。

10、对部门电子文档进行重点备案，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。

11、负责工程部的日常内务、文案工作。

12、完成公司及项目部领导交办的其他工作。

第五篇：监理项目部总结

监理工作总结我项目监理部2011年7月25日莲荷地产青山水恋工程项目正式开工，监理部工作在建设单位的大力支持下、在施工单位的积极配合下顺利开展，就本的监理工作情况作出书面总结如下：

一、监理合同履行情况本监理部现场工作认真负责，认真按照有关工程建设的法律法规、监理规范、监理委托合同及公司的要求开展监理业务工作，能够处理好建设单位与施工单位的关系以及设计单位的关系，能够做好“四控、两管、一协调”工作。为了更好地履行监理合同目标值,根据工程特点设置了项目监理组织机构：配置总监理工程师1人、总监理工程师代表1人、土建监理工程师2人、电气监理程师1人、给排水监理工程师1人、安全监理工程师1人、资料员1人, 于2010年5月进场，对本工程开展监理工作。项目监理部严格执行监理程序，坚持“诚信、守法、公正、科学”的宗旨，以“认真、严谨、一丝不苟”的工作作风实施监理并完成本监理任务。编制了详细的工程监理规划及监理实施细则,建立了完善的监理规章制度,如岗位职责、内部监督管理制度、监理人员工作守则、监理程序等,使监理人员的岗位职责明确,工作积极,以高度的责任感和过硬的专业技能投入到监理工作中去,力争为建设单位提供高素质的服务。-1-百度文库用户有奖调查1/8图片加载失败点击图片重新加载

二、本监理工作评价与分析： 本监理工作顺利开展，没有产生重大安全事故及质量事故，投资控制符合合同要求，进度控制在合同及计划范围内并完成预定目标，资料齐全，与建设单位、设计单位、施工单位及建设行政主管部门等建立良好合作关系使工程得以顺利进展。㈠ 工程质量状况评价与控制 本没有出现工程质量事故，各分项工程质量能够达到合格标准，符合合同目标要求。为确保工程质量,总监理工程师确立了以预控为主、跟踪监控、监帮结合、强化验收的方法对工程质量进行控制,主要体现为:1.严把预控关 熟悉图纸、承包合同、技术规范、验收标准等,严格审核施工组织设计与专项施工方案,特别是质量保证体系、安全保障措施及人、材、机的配置是否满足工程施工的需求,并在施工过程中督促实施,认真按照施工组织设计和方案施工,并实施全过程监督,在符合设计要求后才允许进入下一工序的施工,确保了施工安全及工程质量。如：为了确保砼冬季施工质量，在进入冬施以前要求施工单位编制并上报了冬季专项施工方案，及时将冬施材料进场并检查冬施实际效果。2.实施过程监督 严把进场原材料、半成品、成品质量关,确保合格材料用在工程中,材料进场时除严格审核合格证外,按规范规定的要求进行现场见证取样,并见证送检,对不符合规范要求的材料禁止进场,对检验不合-2-2/8 格的材料坚决退场，如:多次对不符合质量要求的商品砼作退场处理等,有效地保证了原材料品质；再如钢筋加工从下料长度、成型尺寸以及绑扎质量等实行过程监管，模板严格预检，从而确保了工程质量。3.健全旁站制度建立健全旁站制度,对关键部位及关键实施旁站监理,确保工序质量,施工过程中对各工序进行严格检查；如全程旁站砼浇筑过程，监督商砼的开盘鉴定、不同强度商砼对应的浇筑位置、施工单位的试块制作与留置，冬季施工中商砼测温以及浇筑完成后的封闭升温保温工作，从而确保施工达到设计及规范要求。4.监帮结合多手段运用 为了使工程质量及安全达到预期目标，各方建立良好合作关系使之各项工作顺利开展，除了按照正常的监理程序严格监理，监理部还以帮助的心态做好监理工作，如天气情况有变及时通知施工单位做好预防控制工作，并协助施工项目做好施工管理人员的思想工作。对下一步施工应该注意的质量及安全问题会在会议及日常工作中加以提醒，对施工单位不能确定或是模凌两可的事项积极提供技术及经验支持，通过这种工作方法，提高了工作效率达到“事半功倍”的效果。5.强化工程验收管理严格实行工程施工的报验制度,对每一工序、分项分部工程完成后,要求施工单位自检合格后,申报监理工程师验收,监理工程师以验收规范对检验批、分项、分部工程进行验收,规范工程验收制度。-3-3/8 严格检测、试验制度,原材料等经检测其质量均达到合格要求，如砼试件试压,试验结果均满足设计及验收规范的要求。㈡ 进度状况分析与控制 本施工进度在控制范围内，实际施工形象进度9#10#11#楼基本符合总进度计划，略有滞后。1#2#3#楼严重滞后施工进度计划。主要影响进度的因素：1)施工管理人员对各班组管理过程中存在严重的疏漏，一度出现由于施工班组间由于机具使用发生冲突而导致停工的恶劣事件。2)主体结构施工人员少，尤其是1#2#3#楼T轴-Y9轴改造部位所投入人力更少，形成间歇性施工。本9#10#11#基本上按照建设单位要求完成了本预期目标，但是1#2#3#尤其是改造部位未完成建设单位要求的本计划。3)商砼站混凝土供应存在商砼提供不及时。4)频繁停电，耽误工期。目前实际进度情况为：1)1#楼A轴-1/T轴一层结构完成，T轴-Y9轴施工至正负零；2)2#楼A轴-1/T轴施工至五层标准层，T轴-Y9轴施工至正负零；-4-4/8 3)3#楼A轴-1/T轴施工至五层标准层，T轴-Y9轴施工至正负零；4)9#楼施工至九夹层顶；5)10#楼施工至八夹层顶；6)11#楼施工至七层标准层顶；7)水电分部工程随土建结构同步进行，今年电气、水暖未进入安装阶段。1.预控与过程控制相结合各分项工程施工前,严格审核施工组织设计及方案中人、材、机的配置是否满足本项目施工要求,以及审核进度计划安排是否满足合同工期要求,是否切实可行,并将审核意见与建设单位、施工单位进行交流,取得共识后由施工单位进行调整,施工时严格按调整后的进度计划进行。2.搜集信息、实施过程控制施工过程中,及时检查对照施工进度是否按计划进行,每当实际进度比计划值滞后时,及时分析原因,重点分析劳动力、材料、机械设备的数量是否满足本阶段施工需要,找出原因及采取相应的应对措施，详细记录每天天气影响情况，以及其它影响进度的情况。每月（周）认真核对计划完成情况及原因分析以及采取应对措施，严格审批下月（周）计划并监督实施。3.组织协调多专业立体施工,每周组织召开监理例会进行协调进度施工，根据各专业施工顺序积极协调,对各专业工艺搭接、穿插施工提前作出部署和安排,减少各专业施工互相拖后腿现象,并及时进行各专业中间验收,确保工程总进度计划。由于本项目监理人员配置合理、有针对性,处理问题及时恰当,有效保证了工程施工的顺利进行。㈢ 工程投资分析与控制

该项目本施工主要是，1#、2#、3#楼地下部分结构改造及主体结构等，在施工过程中严格按照图纸及合同要求控制造价，严格控制工程变更,在确保质量的前提下向建设单位提合理化建议,发生修改变更时及时进行技术及经济分析,严格控制现场计量签证，严格控制增加投资。及时、准确签证确认隐蔽工程,为工程结算提供完善的

工程量,杜绝虚报现象。严格把好月工程进度款计量关,是投资控制的关键环节,经我项目部工程师对施工进度款审核后方可支付工程款。㈣ 安全文明施工状况评价

积极做好安全文明施工管理的监管工作,目前施工过程中,没有出现安全事故,工程进展顺利,基本达到呼和浩特市文明施工要求的有关规定。“安全第一，预防为主”，在监理过程中，项目监理部始终把安全监理作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际情况，督促施工单位建立安全生产责任制，做好安全生产、文明施工教育，定时组织施工单位进行安全生产检查，对存在的安全隐患，及时发文要求施工单位限期整改。本共发出安全监理联系单11份，6/8 监理通知单8份，共组织安全联合检查及专项检查24次，同时做好每天的口头指令记录及跟踪。每周的监理例会针对安全问题逐条要求施工方在限定日期内整改。总之，在建设单位的大力支持下，本没有出现安全事故。

三、监理工作成效

根据本工程施工的特点，监理工作实施的同时依次编制了相应施工项目监理细则。在质量方面，严格按照国家现行有关规范、标准以及本公司的贯标要求，依照事前预控、事中监控、事后核验和旁站、巡视跟踪检查的监理程序进行层层把关、严格管理。并协助、指导施工单位做好施工组织设计编制、工程施工技术资料的收集、整理、归档等工作。在每周的工地例会上，监理将施工现场出现（存在）的问题及处理方法等情况向建设单位进行汇报，督促施工单位加强施工现场的质量、安全管理，并及时将新的规范、标准以及通知精神向与会各方介绍，为该工程能够高质量、高标准的完成提供了科学的依据。同时，在工程监理过程中也得到建设单位、设计单位、施工单位的大力支持和理解，各方合作较为默契。

在目前监理过程中，共发出监理通知单12份，监理工作联系单21份，会议纪要9份，监理周报16份，监理月报5份。在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、安全、合同管理等事宜每周召开工地例会，并根据工程实际情况召开专题工地现场会议，解决工地发生的实际问题。在监理过程中，监理单位遵循公正、独立、自主的原7/8

则，严格按照工程监理合同的有关条款进行操作，对业主提供科学、优质的监理服务，并积极做好业主与施工单位的协调工作。

四、结束语

通过建设单位、设计单位、施工单位、监理单位的共同努力，在政府相关部门的指导和监督下，该工程基本按合同在顺利进行施工。工程技术资料按要求整理，工程质量满足设计、规范及使用功能要求，未发生安全事故。虽然本监理工作取得了一定的成绩，但是还存在许多不足，在新的一年里，我监理部将认真总结经验，为建设单位提供更优质的服务，交一个满意答卷。在此，对建设单位领导的大力支持表示衷心感谢，同时预祝青山水恋工程在2012年顺利施工并竣工。青山水恋工程项目监理部 2011年12月10日