同城购物心得

第一篇：同城购物心得

同城网购心得屌丝版

很多人都习惯了日常的购物方式，那就是去到商店买商品，自然商品是看得见摸得着的。你可以讨价还价，你可以东挑西选。但是现在一种新的购物方式也在流 行当中，那就是网上购物。说起网上购物，想必经常上网的朋友都知道这个新鲜玩意儿。有些人害怕受骗上当，没有尝试过，也有些人在网络的世界里，却享受到购 物的便宜和乐趣，并且津津乐道。

要想在网上购物，首先你要选定信誉好的网站，全国性的比如：淘宝网，区域性的如：同城指南网等。其次，你必须有个网银卡，可以直接去银行申请，也可以在网上专门的银行网站申请，大概1-2个工作日就可以了。第三呢，在你喜欢的网站注册一个帐户，最后要注意的是挑选最适合你的购物网站，以便你更直接的了解商品的材料，质地，价格和运费等等。如果差不多价格可以在本地网购网站买到，那就没必要去淘宝买，而应该选择同城指南网这种区域性购物平台，这样可以省去快递发货的时间，出了质量问题也方便与卖家交涉。这一切准备事项办好后，你就可以去网站购物了。

说起网上购物，最直接的词汇就是两个“便”字，即便利和便宜，就拿游戏点卡来说，一张魔兽的30元的点卡能卖到23元，而比报摊等一些地方便宜好几 块，还有手机充值卡，最深的记忆是上个月的那个晚上突然手机欠费停机了，把我急的，这么晚了，去哪买啊，最后还是弟弟提醒了我网上买，最后以29.6元买 了一张30元的移动充值卡，虽说只便宜了四毛钱，但是网络购物的便利不是这区区四毛钱能够比拟的。

网上购物有它许多优点，比如方便快捷有保障，物品齐全，价格便宜，东西质量也还不错等等。但是也有其缺点，比如有些恶意网站也打着购物的旗号，其实搞的是坑门拐骗，购物时可能因为只看到图片见不到真实的物品，在印象上就会大打折扣，买到的东西不满意等等。

所以网上购物这种新的方式，可以尝试，但是要处处小心，才能令你的购物愉快，既要小心来自互联网的诈骗，同时也要注重产品的质量!

襄阳同城购物就选同城指南网

第二篇：同城购物网站方案

同城购物网站策划方案
网站可行性分析：

一、网站可行性分析： 滁州目前有 30 万以上的入网用户，而网络购物领域的网站一直是空白，目前在滁州只有 1 个中国团购网的分部----滁州团购网，今年 4 月份成立，才开始运营，但是单独的团购对线 下要求较强，又对用户缺乏粘度，发展前景不容乐观。而同城购物网站，在内容上更加丰富、直观，用户粘度较大，主要的用户群体是中青年，消 费能力强，接受新事物较快，用户上网，对网络的实用性要求较高，而同城购物网站能够提 供丰富的有用信息给用户浏览，另外，作为同城购物网站，和用户的距离较小，可信度较高，容易取得用户的信任，作为一个新事物，有着广阔的市场和人群。网站功能规划：

二、网站功能规划： 1.分类清晰： 主要的大分类有：鲜花礼品、品牌男装、精品女装、运动服、流行男鞋、时尚女鞋、潮流包 包、潮流饰品、数码电子、精品文具 在栏目导航中，要做到分类清晰，一级目录和下级目录层次分明，主题明确。2.商家功能： a.商家自主申请功能：商家能自主申请加入网站，提交申请信息到网站后台，等待网站管理 员审核，通过审核后，商家才能发布商品和在线交易。b.商家能自主管理店铺，发布、删除商品和打折优惠信息，有商家展示的独立店铺功能和商 家自主结算功能，商家能够有独立的后台管理订单。c.商家功能中，需要商家上传营业执照进行验证，确保商家商品的信誉，维护网站形象。网站预留广告位置，帮助商家展示和宣传品牌形象。d.在结算功能上，商家可以自主管理自己的账户，营业收入暂时预留在网站管理系统中，月 底或者每月两次等等，由网站集中结算到商家具体银行的账户中（也可以通过支付宝实现系 统自动每笔交易的及时结算）e.商品推荐功能：可以通过两种方案实现（两种选取一种，具体要结合网站程序和实现的难 易程度而定）（1）每个商家每日可推荐 1 种或集中商品到推荐商品栏目； ：（2）由商家联系 网站工作人员，实现商品推荐到推荐商品目录。3.用户功能： a． 用户可以实现自主充值预存，充值金额直接到自己在购物网站的账户中；用户也可以通 过淘宝、网银实现在线直接支付商品金额。b． 用户有独立的购物篮，一次性可以购买多件商品。c． 用户浏览网站导航清晰，可以通过栏目、商品或者商家店铺直接查看感兴趣的商品。

4．网站整体操作要简单使用，不能过于复杂，另外要有帮助系统，详细介绍商家和用户在 使用过程中有可能碰到的问题，为商家和用户解决使用过程中的问题。网站架设： 三
、网站架设： 1.域名选择：域名选择应简单易记，实用性强，输入容易。2.服务器选择：服务器选择应立足于滁州及周边地区，提高网站的访问速度，增强用户体 验，以及方便技术人员对服务器的维护。3.网站需要到工商部门备案，取得经营性网站备案许可证。网站推广：

四、网站推广： 1.前期推广： 前期的主要目标集中在校园，年轻人群集中，大多数对互联网有较深的理解，并经常使用互 联网，并有部分学生经常在网上购物，宣传能达到立竿见影的效果。主要的宣传方式： a.传单宣传： 印制 DM 直投宣传单页，正面主要介绍网站的主要分类目录，体现网站整体的内容，把服 务内容全部展现给宣传对象，内容应当简介明了，突出中心；背面宣传优惠政策甚至交易流 程介绍，方便用户能够迅速的学会使用网站。b．前期的优惠政策：（1）针对商家：降低入驻门槛，以较低的服务费用吸引商家加入到网站中，并且提供更好 的售后服务维护好客户关系。（2）针对用户：奖励政策。购物有奖。如一次性购物达到 100 元，返还 10 元或者赠送礼品。积分有奖。如在网站每次消费 1 元，积 1 分，达到 500 分可以兑换精美礼品。礼品的选择要新颖独特，达到吸引用户的目的，甚至可以达到为了获得礼品而购物的目的。c．口碑宣传：通过朋友关系，用口碑的形式加以宣传。口碑是宣传的最好方式。维护好商 家和客户的关系，通过他们的口碑才是最佳的宣传方式。2.后期宣传： 在前面的宣传，加上网站运营取得一定成绩之后，可以扩大宣传范围和宣传对象，加大对市 区其他人群甚至下属县市的宣传。a． DM 直投：虽然直投的效果不大理想，但是对有需要的人群来说，不会放过任何 1 个信 息，DM 直投展示内容较多，内容丰富，图文并茂，是宣传的主要手段。b． 电视广告：根据具体公司运营情况，在市电视台投放一定时间的滚动字幕广告。因在市 电视台投放滚动字母广告，能覆盖整个市区，而大多数的居民，在黄金时段看电视是普 遍习惯，我们刊登电视滚动字幕广告，既能提升品牌形象，又能扩大宣传范围。c． 可以结合商家举行一些线下活动，比如线下的团购活动或者展销会等等，让用户得到切 实利益，通过用户的口碑去宣传。

人员需求：

五、人员需求： 1 名技术兼美工，在条件允许的情况下，可以是 2 人，1 名单独负责网站技术和服务器数据 维护，1 名美工负责网站页面美化，广告图片的制作。a．在线 QQ 客服 1 名，负责解答商家和用户的咨询，根据需要适当扩充客服人员。b．其他还需要市场业务员，负责维护商家关系和

和开发新的商家。c．后期还需要一名策划，负责策划线上和线下的团购、展销会等等活动，加强网站与商家、用户之间的互动。最终实现，上我们同城购物网像平时的逛街一样，成为一种生活习惯，获得最佳的用户口碑。

六、网站客服： 网站客服： 定期统计网站客服从用户和商家收集的信息，即使的调整网站架构和功能，提升网站的实用 性能，最大程度的满足商家和用户的需求，提升网站的实用性和用户体验。

七、盈利模式和赢利点： 盈利模式和赢利点： 1.商家入驻。每入驻 1 个商家收取一定的费用。2.销售返利。和商家甚至厂商达成协议，达到一定的销售额，给与一定的销售返利。3.销售差价。同部分商家达成协议，类似于中介交易的方式获取销售差价；可以采购部分新 颖独特的商品进行销售，获取销售差价。4.广告联盟。通过与一些大型 B2C 网站进行合作，获取销售分成；与一些广告联盟进行合 作，获取广告收益。5.商家广告。在网站推广获得一定的人气后，能够吸引一部分商家的眼球，在网站上刊登广 告，获取广告收益。6．配送货服务收益。7．线下活动和团购收益。8．会员卡服务收益。商家加入会员商家收取的费用；用户享受折扣，办理会员卡所获取的 收益。

八、资金预算： 资金预算： 1.域名费用：280 元.2.服务器空间费用：前期用合租服务器，费用在 500 元左右，估计在半年左右得换独立服务 器，每月的费用在 600~1000 元。3.员工工资视具体情况而定。4.宣传推广费用： DM 直投： 电视滚动字母广告：

第三篇：同城购物商城商业案例分析

同城购物商城商业商业分析

网上商城定义：

网上商城类似于现实世界当中的商店，差别是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。尽能的还消费者以利益，带动公司发展和企业腾飞，引导国民经济稳定快速发展，推动国内生产总值。

网上商城的优点：

★永不关门：每天24小时，每周7天。都可以进行商品的浏览与购买，工作时间可以随时

与客服进行交流，解决购物中遇到的困难。

★信息量大：更多的了解，增加了您的选择空间。

★客户无限：全球的任何人都可以通过Internet访问您的商店，不受空间限制。

★服务优质：网上商店，不但可以完成普通商店可以进行的所有交易，同时它还可以通过多

媒体技术为用户提供更加全面的商品信息。

★成本低廉：由于省去了店面费用，所以总体的成本降低很多，所以表现在消费品上的价格

也会相对传统店面便宜很多。同时因为是大批量取货后分销的形式，所以价格

优势比较明显。

随着网络的迅速发展和普及，网上购物也越来越受到人们的青睐，快捷便利的网上购物给人们带来了巨多的乐趣。但是在方便了人们的同事也有不少的烦恼随之而来——网上购物商品的选择，质量，服务等等问题都接踵而来，让不少的网购爱好者开始头疼。同城购物商城网上的出现将让这个问题不再成为人们的烦恼。

同城购物商城作为一家大型的网上购物商城，有着完善的货物供应渠道，无论大小商品，都来自正规的生产厂家，实行竞标商家的制度，在产品质量的把关上也有严格的要求，对于质量不好的，来路不明的产品坚决取缔，让消费者买的高兴，用的放心。

同城购物商城是一家综合型的网上购物商城，其里面的货物种类齐全，服饰，玩具，家具家电，母婴用品，体育用品，数码产品，化妆品，箱包，特产美食等。只有你想不到的没有，你买不到的。它不仅仅商品的种类多，品牌齐全，不同需求的消费者在它上面都可以买到自己喜欢的产品。

同城购物商城处理商品种类齐全，品质优越，其较一般的同城购物商城更低的价格，也让不少的消费者其实的感受到了实惠，尤其商品都是直接从生产厂家进货，价格就比一般的代理商的要低。有位消费者告诉笔者说，同城购物商城的商品一般都要比别处的便宜，并且不少的商品的质量比大商场里面的都要好，他就常常在同城购物商城上面购物。

打开同城购物商城的网页，可以看到不少的消费者的留言，平台留言都有客服人员的耐心回答，在留言平台上面，消费者可以自由的交流，除此之外同城购物商城推出的七天不满就可以推过的服务，使得消费者不用担心出现问题没有人管了，大大的消除了消费者的疑虑，如此优质的服务，和质量价格双保障的商品，加上周到的售后服务，怎么能让人不心动呢？

第四篇：购物心得

购物的感受 购物是用货币买进喜爱的商品，消费是为了满足生活需要而消耗物质财富。对于一个人来说，购物和消费都是必不可少的。改革开放，商品经济，物资丰富了，总觉得这也需要那也不能缺少，见到新东西就买，看到可享受的就消费，结果有用无用的商品堆满大小衣柜，再看看卡上的余额所剩无几，这时候才悟出一

个道理：量入而出，理性消费。

然而，广告的诱惑，商家的游说，攀比心态的作怪，都会使理性受到冲击。要真正做到理性消费，首先是量入，知道自己收入是多少，然后才能作出短期和长远支出的规划。西方人讲超前消费，这也无可厚非，然而，超前也应在量入的前提下做出超前的计划，这才叫理性。其次，我觉得理性消费，还与品德修养有关，勤俭持家是中国人的传统美德，不加节制的购物，散失理性的消费

今天我们谈谈购物感受。通过日常生活中的种种购物。购物也是一种本领，也需要学习，只有学会购物，才会在购物的过程中防止上当受骗，才会买到价廉物美的东西，这就是最深刻的购物感受。购物是什么？购物就是买东西。菜米油盐、衣食住行，哪一样不需要购物，作为购物大军中的一员，要注意的有很多。如果买食品类的话，要注意商品的质量，看它否过期，否有加化学物质，最好是有绿色食品的标志。不过，之前的奶粉事件，印有绿标的也有问题，使我不得不更加注意食品的平安了还有，感觉现在东西的价格越来越贵，而质量却没有相应的提高，这不得不使我消费者找其他购物的方式，网上购物应该就是这样呈现的吧，但是网上骗人的东西太多，都不知道你买的东西的质量到底是怎么样，有时还会发生货没到或不是自己要买的那个等诸多问题。还有就是现在很多女装都在打折，而销售商往往都是提高了原价格的基础上再打点折，对于这些，都必需清清楚楚，不然自己吃亏了还在那边得意以为自己占了廉价。此外，认为，都是经常购物的人，但真正会购物的人并不多，很多人都是买名牌，盲目跟从主流，有些人是看到廉价就买，也不管是否适用。应该要学会科学购物。把钱用在点子上，花最少的钱办最多的事，有计划地购物，不跟从，不盲目。比方，看到有减价的商品，一定要看是不是自己需要的如果不是话，就是再廉价也不要买。根据自己的实际需要适度消费，不要盲目从众和攀比。量力而行，量入而出。自己需要的才是合理的盲目从众就是看别人都买的东西，自己也随大流去购买，而买的东西往往并不需要。他人说好的东西，他人都买的东西，有时也并不见得好，即使这些东西比较好，也不一定符合你自己的需要，所以买东西要有自己的主见、有计划，坚持冷静头脑，防止盲目性。总之，应该擦亮眼睛，学做一名理智的消费者。篇二：网上购物心得体会

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，这还不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性也是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。

不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性，但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

网上购物全过程

1.点击所要购买的货品

2.单击掌柜档案处的旺旺头像与掌柜联系，询问相关的颜色大小是否有所需的存货数量 3.确定有货以后，单击价格下方的立刻购买按钮 4.打开购买界面以后，填写所需数量，选择收货地址和运货方式，在对卖家留言的文本框 内填入特殊的要求，输入验证码，最后确定提交 5.输入支付宝密码

6.旺旺联系掌柜，提醒掌柜发货 7.收货

8.点击确认收货，输入支付密码 9.给对方评价

注意：1.上网购物之前要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书。如今市场上认可度较高的主要有易趣、搜狐、淘宝、当当等大型专业网站。

2.进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度。公司看是否已经通过工商登记注册，消费者也可以通过拨打该公司在网上提供的电话来核实其真伪。个人的信用度查看，主要通过该人的交易次数、个人信用度、网友对其的留言三方面综合考察，一般来说交易次数越多越可靠，个人信用度则在80％以上较为可信。3.在交易之前，认真阅读交易规则及附带条款，勿被不合常理的低价所诱惑。建议选择货到付款和同城交易的方式。4.保留有关单据，如果确认书、用户名、密码等。使用信用卡支付时，要建立专门的信用卡，切忌一卡多用；卡内金额以购物付款额为准，不宜多放；用后及时更换密码，防止他人以不法手段盗用。

在对网上购物进行了一个较为全面的盘点之后，我们不仅对网上购物的消费群有了一个初步的了解，对网上货物的出售重点也知晓一二，而且在较为全面地看待了网上购物的利与弊之后，能够以更加科学、正确的态度在互联网进行购物，从而使得整个互联网在这一环上顺利健康地发展成长。

网上支付全过程：

1.在网上购物商家选择商品并下订单，订单付款时选择“易宝支付”付款。2.进入易宝支付付款页面，选择“在线支付”并选择付款银行。3.点击“确认支付”跳转到银行网站，进行付款。4.填写好网上银行的付款信息，完成付款。恭喜您，付款成功。

注意：1.只有将一卡通里的款项划拨到一网通帐号中才能进行支付。2.随时可以通过支付卡理财查询专户余额。3.为保障自己的利益，建议支付前不要转入一网通支付内太多的金额，只要不小于订单应付款金额即可。4.在订单提交成功后就可支付，如未支付成功，通过系统发的订单确认信再次提交，千万不要再登陆银行主页进行支付。

购物心得：

利：1.节省时间，精力

2.有机会买到本地市场难觅的商品 3.是一种时尚的方式 4.可以货比三家

5.价格相对市面上的同样商品优惠

弊：1.质量难以保证 2.无法预先体验商品

3.网络安全性存在隐患，担心被人恶意侵犯隐私和被盗银行帐号和密码 4.物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者根本收不到 作为网上购物的基本条件，首先要拥有一些计算机方面的基础知识，以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息，能真正选择出自己想要的商品；在网络购物中，消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距，因此在网上消费时必须索要发票，这样一旦发生争议就有凭证；消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家，对于只留联系手机号码的网站不可轻信，这样售后服务才会更有保障，最好是选择有明确退货承诺的商家，这样一旦商品有问题，解决起来容易一些；不要轻易下订单，尤其对于大宗商品更是如此，因为下了订单合同就成立了；网上购物的支付方式主要是以信用卡为主，消费者在每次购物后最好修改密码，在付款方式上最好选择货到付款。

支付货款最方便的方式是通过网上银行进行付款，这样在你付款的同时，卖家立刻就能收到货款并及时发货，所以你最好选择支持网上银行的购物方式，现在较大的网站都支持网上银行，如何办理网上银行业务，你可以到相应的商业银行网站上去看看，有详细的说明，并不复杂。其它支付方式就是银行转帐和汇款，有点儿慢，还要向银行和邮局交一定的手续费。

注意事项：

1、学会使用搜索功能。找到需要的商品后，不要着急拍下，先多给店主留言和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题。拍下后就不要再讨价还价了，卖家大多很反感这种行为。

2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类），一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。

3、看卖家信誉，特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价，特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释，从卖家回馈的态度，也能对卖家有个大体的了解。我一般打开信誉评价先看中评和差评，看到有投诉东西是假货的一律不买！卖真货的卖家只卖真品，因为一个假货会毁掉全部信誉，负责任的卖家是不会冒着个险的（同理，负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品，哪些是原单，哪些是跟单，哪些是仿单）。如果碰到一个好卖家，千万要珍惜！留下其联系方式，以备不时之需。网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明；最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。第一，首先，你要买什么？先确定下来！多在论坛看帖子，发问，多研究多做功课，要完全、十分得了解你将要购买的宝贝的性能和会看它的批号，这样，你就可以在和卖家的交流中掌握主动权，也让卖家不敢小看你，不敢轻易耍你。

第二，看卖家的信用，这个学问很大的，大家都知道现在网上很多人都会换好评，甚至雇人给自己好评，那么你就要看仔细了！看那些给评价的人都买的什么东西，他们的评价是否有疑点？是否同一时期有大量好评，而且评价很短很不真实的感觉？有的人开店不过一个月却做到钻石，这是绝对不可能的！如果你看上的卖家有差评，也不见得就是他的信用不好，说实话，黑心的卖家很多，不道德的买家也不少的，有些人恶意打击报复也很常见的，如果有差评，而卖家的东西又很吸引你，你也不必马上放弃他，因为不排除他是冤枉的，你可以从其他方面多多考察。第三，一定要先和卖家要求同城交易，哪怕你和他不在一个城市。你可以先假意说你和她是一个城市的，或者你的朋友和她一个城市，总之就是要求见面交易！如果她不肯，或者答应了时候又不理你，这就是有问题！而且你要表现出你很熟悉这个产品的样子，或者可以表示你是用过这个dd的，旧的用完了再买新的。一般这样卖家就会比较谨慎了，不敢轻易欺骗你。第四，尽量选择有实物图片的卖家，一个想真心卖出她的好东西的卖家是会很乐意用实物图片的，而实物图片也可以给你最直观的参考，有的人的假货图片上就可以看出来。当然也许有的卖家没有方便的拍摄器材，还有的卖家是没有现货，有人要卖，她才去拿货，这个也能理解，可以综合其他因素一起考虑。第五，一定要有卖家的电话，地址等联系方式，能证明她身份能找到她的东西。第六，不要忘记问卖家的货物来源，虽然进货途径算是商业秘密，一般人都不愿意说，但是我们还是应该问个大概，以期从中得到一点点线索，篇三：我的淘宝购物心得：精心推荐

做淘宝快4年了，即做卖家也做买家，家里的东西基本都是淘宝买的，很多人说淘宝假货多，其实并不准确，淘宝上的好卖家占比应该是在6成以上的。但是为什么淘宝的名声一直不是那么好？其实，最初马云创立淘宝那天开始，名字上就说明了问题，淘宝需要去“淘”的，而并不是单纯的用眼睛去看。每天都很忙，有时间了，就给大家写点淘宝的购物经验吧。希望对大家能有用。

淘宝首页的东西一般来说，是不能买的，淘宝首页每天点击的收入大概能达到15万人民币左右，这个数据好像应该还是半年前的，现在应该能超20万人民币/每天了，这些费用哪里出？商家不傻，最终都是买家出的。所以一般来说，首页展示的产品，我是从来不看的，特别是大屏滚动的，据说某个精油产品，成本不过几元，却卖到了100元左右。远离淘宝首页！

所说的买不到好衣服，我告诉您原因，您用简单的淘宝搜索引擎，所能搜到的都是天猫或者人为水军刷起来的产品，天猫的产品，有一定的质量保证，但保证金，以及3个点左右的服务费，会让您花费很多不必要的人民币的，如果您真相中了天猫里的某个产品，告诉您个办法，您可以直接问天猫的客服，他家是否有淘宝c店，如果有的话，你到他家的c店购买会优惠很多的。至于水军刷起来排名的产品，那您就别看了，都是假冒伪劣。

如何区分，一个产品是否是人为刷起来的办法：看产品成交的时间段，如果是几天内突然的成交，无聚划算或者淘金币等活动的话，那么可信度就很低了，还有就是看购买人的级别，如果都是小心的买家，最好回避，v3及v4以上购买的比较多的话，就能说明产品应该还是不错的。

在淘宝上，我们经常买的是衣服以日用百货，怎么才能买到好衣服？告诉您一个最好的办法，一定要选品牌的，在本溪，现在也有很多的专卖店了，到专卖店去试一试，用手机拍下标签，然后到淘宝购买，是一个最简单，也最有效的办法。很多的好衣服，都是各地的专卖店的服务员在淘宝上开的店，他们的淘宝专业水平很低，也许是没有时间吧，他们的图片都很难看，很多都是手机拍的，不会吸引视觉购买的，但就是这样的卖家，您才能在他那里买到货真价实的专卖店产品。一定要拍下完整的商品货号！

淘宝上很多人的购物流程现在是这样的：一 讲价，二 包邮 三 要赠品 告诉您，如果卖家都满足您了，恭喜您，您上当的概率有8成了，淘宝上每一个产

品都有自己的底价，什么都满足您了，您占便宜了！商家亏了，您一定很开心，但是可能吗？ 爱理不理的卖家，您说十句，他回复一两句的，往往是卖真货的。

关于聚划算：聚划算大体上分为2类产品，品牌及非品牌商品，购买品牌商品，您会发现，用搜索引擎搜索的话，聚划算的产品未必是最低价格的，但基本上聚划算上的品牌商品能够保证产品质量，所以成交的概率还是很高的，一般来说值得购买。而非牌子的东西就令当别论了，特别是服装类，一般都是南方小厂（村屯镇）生产的，很垃圾的，如果您买一件羽绒服花300元以内，那么您别说淘宝不好，现在很多卖那种百元以内的小夹克，做工及材质都是垃圾产品！

大型家具，家电的购买，其实南方的家具家电要比北方便宜很多的，北方没有什么太精细的轻工家具行业，即使有几家，价格也贵的离谱，还是那句话 到商场选南方的品牌，淘宝购买，大概能省3成左右，物流费用没有多少的，运到沈阳，大概一件家具100元左右，如果集中购买，送货费用就会很低的。但需要在收货的时候仔细验货。磕碰的风险，再所难免的。想到哪说到哪，快五一了，节假日前的购物风险：很多不良的商家，在节假日前推出一些产品，用水军炒作起来，卖家并不担心您收到货后退货，因为，第一他有退货运费险，即使您退货，他也不亏的，所谓的无良商家，指的是，退货地址不留详细的门牌号，比如：什么小区电话联系。这样的就要小心了，一般这样的商家收到退货后，并不承认收到，淘宝的退货是有时效要求的，即使淘宝垫付了您的货款，超时卖家不确认收到退货，您的退货也是无效的，款一样要转到卖家账号的。所以在节前退货，一定要每天跟踪物流，一旦有异常，及时联系淘宝客服 再说淘宝纠纷处理：始终请您坚信一点，吃谁的饭，替谁说话，淘宝的系统客服，不会向着您说话的，如果您买到了假货，或者不满意的产品，您能毫无损失的退货，那您就成功了，别奢望假一赔三，还有再退换货的时候，不要用评价要挟卖家，如果卖家反投诉的话，你的问题就大了。怎么在淘宝上买东西能省点心呢？很简单，挑店铺信用高的。最好是100的信用的，4星以上的店铺，因为这样的店铺及时遇到问题也会给您及时解决，哪怕你的要求是无理的。因为一个店铺做到4星还能保持100的好评，基本上

就可以说是一个专业的淘宝店铺了，他们基本上也会很认真的对待每一个顾客的。

再说，看图选商品，很多美工图片的商品，您收到后会很失望，特别是10-30元的商品，淘宝很多人在做这种商品，他们抓的消费者心理是，退货需要付运费10元以上，而且一旦您说不出产品有什么质量问题的话，您还需要承担卖家发货的费用的，里外算起来，即使卖家给您退货了，您的钱也没有剩下什么了，一般人就认了，就不退了。所以选购这样的商品一定要慎重。

我曾经在贴吧回复过做淘宝分店的帖子，其实他们真心是很坑人的，不是想攻击谁，他们的产品很低价，3.50元的，他们的图片就是我刚刚说的美工图片，都是南方总店授权的，卖货的不知道有没有货，退货不知道谁收货，一般上当的都是刚上路的淘宝新手，甚至都不清楚如何维权。

淘宝假货问题，很多人都纠结这个问题，我是做化妆品的，这里说一下化妆品，进口的化妆品，有很多问题并不是买家所能够知道的，即使您经常在香港，美国的商场购物，很多问题您也未必清楚的。化妆品产地问题：很多化妆品在中国销售，并不是原产，即使是原产地的商品，在进入中国前，因为受到中国相关的条例限制，配方也要做一定程度上的修改，这就是为什么我们在国外买的和在国内专柜购买的产品在质地气味上有区别的原因。例如兰蔻，中国专柜销售的都是日本产地的产品，而真正的兰蔻是法国原产。很多人在淘宝上买到法国原产的兰蔻，感觉和中国专柜的不一样，就简单的定义是假货，其实是很可笑的。

进口化妆品的包装问题，进口的化妆品带塑封的，细心的人会发现，塑封与真正在国外买的产品并不一致，原因是：在通关的时候，很多情况下，外包装和瓶身是分开进关的，到中国后做二次包装，别说中国做假有多强大，国外的很多技术，目前我们还是做不到的。单说塑封，目前我们的塑封质量和国外还是有很大的差距的。所以，不管多认真的去做二次包装，也不会做到原来一样的。但产品是真的。就可以了。

进口化妆品割码问题：很多产品都限制销售区域的，所以您一旦买到割码的产品，别惊慌，割码的一般都是真货，但割码产品的包装会难看一些。通过进口化妆品瓶身字体也可以比较简单的辨别真伪的，国外的产品，瓶身的字体一般来说都是类似于喷印上去的，就是说，字体有立体感，类似于盲文，闭上眼睛，您会很清晰的摸出来字体的，而假货一般是简单的印刷上去的，没有凹凸感的。大家经常购买的倩碧黄油就是个很明显的例子。发的速度太快了，系统警告我了，带验证码了，今天到这了，有时间在写，说的并不都是全对的，我没那个能耐，我说的都是一般情况下。仅供参考。有问题的可以留言，有时间给各位回复，淘宝很大，我知道的也不是很多，只是比业余的淘宝亲们，要强一点点。

推荐一下，支付宝推出不久的理财神器：余额宝 余额宝号称屌丝理财神器，随存随取，按照大约3%的年息计算收益，（简单的说1万元，一天1元多一点的利息）是银行活期利息的10倍以上，属于基金公司的货币型理财产品，基本没有风险，但其缺点是：每日转入金额无限制，但转出金额受支付宝每日提现金额限制（149999.99），优点的收益高，比照银行理财产品而言，无交割日，细算起来，比银行存款及理财要强很多。至少对于我及身边的朋友而言，银行不再是存款的机构，而仅仅是一个存款的窗口而已，银行很悲剧。关于淘宝实名认证的问题，很多淘宝新手并不怎么在乎淘宝的实名认证问题，其实这是个不可忽视的问题，实名认证可以维护您很都在淘宝的合法权益的，举个例子，最简单的退款问题，如果您是非实名认证的账号，对方给您即时到帐退款(一般都是退运费，可能含退货的退款），当时显示的是退款成功，而且您也能在自己的账号内查询到到账金额，但是在一定的工作日内，您依然没有实名认证，那么退款还是会转回卖家账号的，这件事情以前我并不清楚，一次给我家老顾客退多付的运费才发现的，退完后的n天，系统跳出提示：您的即时到帐交易失败。钱又给我转回我账号里了。而且非实名认证的账号消费到5万的时候，淘宝系统就会锁定该账号，就无法交易了。

其实淘宝卖假货的会告诉你他卖的是假货吗？真心很无聊的问题）

买家：如果你卖的是假的，你是不是退我3倍的钱？（我会想，您是来买东西的，还是讹钱来的，是不是差评师）。基本上，您问出这2个问题，交易实际上，我们会找各种理由终止的。

我曾经遇到过批发假货碧欧泉套装的，一套正装产品200多元，也是闲的，就和对方聊了几句，可笑的是，卖家竟然发誓假货死爹死妈，我晕，他一直在想，这样的卖家是不是和悟空一样，石头里蹦出来的。

告诉各位，做真品的，没人会和你起誓的，一瓶货挣个30.20的，我和你扯那个淡。

另外发现，现实里很牛x的人，在淘宝上买东西真的很低调也很随和的，怎么看出来现实里很牛，各位别说我俗气，我家顾客手机尾号5连，6连的 真心太多了。往往生活里的小瘪三，在淘宝上做买家的时候，真心很 强大“。:瓶货挣个30.20的，我和你扯那个淡。另外发现，现实里很牛x的人，在淘宝上买东西真的很低调也很随和的，怎么看出来现实里很牛，各位别说我俗气，我家顾客手机尾号5连，6连的 真心太多了。往往生活里的小瘪三，在淘宝上做买家的时候，真心很 强大“。篇四：网上购物心得体会

网上购物心得体会

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，这还不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性也是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。

不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性，但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

网上购物利： 1.节省时间，精力 2.有机会买到本地市场难觅的商品 3.是一种时尚的方式 4.可以货比三家 5.价格相对市面上的同样商品优惠 6.选购当时最流行，最热卖的商品

网上购物弊： 1.质量难以保证 2.无法预先体验商品 3.网络安全性存在隐患，担心被人恶意侵犯隐私和被盗银行帐号和密码 4.物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者根本收不到 作为网上购物的基本条件，首先要拥有一些计算机方面的基础知识，以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息，能真正选择出自己想要的商品；在就去淘宝网络购物中，消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距，因此在网上消费时必须索要发票，这样一旦发生争议就有凭证；消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家，对于只留联系手

机号码的网站不可轻信，这样售后服务才会更有保障，最好是选择有明确退货承诺的商家，这样一旦商品有问题，解决起来容易一些；不要轻易下订单，尤其对于大宗商品更是如此，因为下了订单合同就成立了；网上购物的支付方式主要是以信用卡为主，消费者在每次购物后最好修改密码，在付款方式上最好选择货到付款.学会比起淘。

支付货款最方便的方式是通过网上银行进行付款，这样在你付款的同时，卖家立刻就能收到货款并及时发货，所以你最好选择支持网上银行的购物方式，现在较大的网站都支持网上银行，如何办理网上银行业务，你可以到相应的商业银行网站上去看看，有详细的说明，并不复杂。其它支付方式就是银行转帐和汇款，有点儿慢，还要向银行和邮局交一定的手续费。

注意事项：

1、学会使用搜索功能。像你要找淘宝上面最热卖的商品，你就搜索“淘宝热卖”，或者“新款女装”等等，找到需要的商品后，不要着急拍下，先多给店主留言和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题。拍下后就不要再讨价还价了，卖家大多很反感这种行为。

2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类），一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。

3、看卖家信誉，特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价，特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释，从卖家回馈的态度，也能对卖家有个大体的了解。我一般打开信誉评价先看中评和差评，看到有投诉东西是假货的一律不买！卖真货的卖家只卖真品，因为一个假货会毁掉全部信誉，负责任的卖家是不会冒着个险的（同理，负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品，哪些是原单，哪些是跟单，哪些是仿单）。如果碰到一个好卖家，千万要珍惜！留下其联系方式，以备不时之需。

网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明；最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。篇五：网上购物心得体会

网上购物心得体会 如今电商越来越崛起的时代要学会网上购物是我们必备的技能之一。

在网上购物之前要有这些准备及注意事项：

一、要开通一张网上银行卡。用于我们购买商品时付款的需求，这个是必备的条件之一。

二、要有购物必备的硬件：购物时像淘宝是要用到旺旺账号包括支付宝，1号店购买的话是要用到1号店的账号，还有京东账号等。

三、要有一定的计算机基础知识，怎么上网、怎么搜索、怎么与商家客服咨询商品相关问题。无论是不是在放羊团上购物都是需要自己辨别商品是否是自己需要的。商家信誉还有宝贝相关评价也是需要自己去辨别的。

四、确定自己的收货地址是否正确，是否真的可以收到商品。如果商品有出现什么样的问题，是需要我们去售后解决的，所以不要忽略了还有售后这样的一个解决问题的环节。

由于淘宝的出现并发展，让我们网上购物变得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些问题的：

一、网页上的图片和收到的实物的色差太大了，现在ps的技术太高了，收到的颜色不符的这个还是常有的事情。

二、质量问题。这个是最难判断的。即便是有别的顾客有评价的，我们也是很难拿准的。每个人的判断标准都是不一样的，所以依据别人的评价也只能是参考。更何况现在刷的比较多。

三、、商品的尺寸问题。一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就不会差很多了,但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运气了

四、售后在淘宝天猫还算是可以的，毕竟是有7天五理由退换货的，但是买家邮寄比较麻烦。个人觉得差不多，有点瑕疵也就算了，因为邮寄太麻烦了。

这些是我在网上购物的心得，分享给大家，希望能对大家有所帮助，购物愉快。

第五篇：淘宝购物心得

在自己开店以前，完全不会想到在网上购物，因为总觉得那样看不到实物太不放心了。慢慢开始接触网购是为公司买产品。那时一直都是在京东、当当网等货到付款的网站买，因为那样可以先看到东西再给钱，多少有点安全感。自己开店之后，慢慢的就喜欢上了网上购物。一是因为自己不喜欢一个人出门逛街，二是发现同样的东西，网上的价格比实体店的便宜很多。到现在，自己的买家信誉比卖家信誉还多了，呵呵。

虽然谈不上很有购物经验，但我自己还是总结了一些，省了不少钱。因为自己是卖女包的，举例都用女包。^_~ 1.如果看上了某一款女包，比如现在流行的波点邮差女包，可以把卖家的关键词（就是标题）复制下来或者挑选几个重要的词，再去淘宝搜索一下，说不定就会有价格更优惠的哦~当然也要看下宝贝描述、图片，或者问问卖家，包包的质量等等之类的。

2.买女包的时候，如果不知道自己想选哪一种，可以选择“销量”从高到低排列，就可以知道哪些包包现在有很大的折扣（一般折扣很大的就会有很多人买）；哪些包包现在比较流行、比较大众化。

3.销量旁边的旁边是“价格”和“总价”。刚开始我都是按价格的高低来看，后来发现，价格只有商品的价格，是不含邮费的。有时候算下来，加上邮费也就不便宜了。所以现在就都用总价，这样包含了邮费，更能知道哪些更优惠了。

4.我刚开始买东西也是都看商城或者销量上钻、上皇冠的卖家，慢慢的发现，不知道是因为他们太忙还是怎么的，有的服务态度不是那么好，有的发的货总有点这样那样的问题。现在我也会看新手卖家的店铺，因为新手卖家有几个优点。因为是新开张，所以服务态度上真的是很好的，而且发货也很积极，商品价格也低，还总是会送些可爱的小礼物。（呵呵，貌似在为自己这样的新手卖家打广告。但都是实话。）

希望大家也多多的关照一下辛苦、认真、茫然中的新手卖家吧！(*^__^*)