英国购物退税心得

第一篇：英国购物退税心得

刚刚从英国回来（2012/8/25），在英国多多少少买了些的东西，身边朋友也在买，回来后对比了一下国内免税店商品，总结了一点小心得，分享给大家。

1、食品

奶制品。英国是个重税的国家，但即使是在不退税的TESCO超市，英国的的奶制品相对于国内仍便宜很多，尤其是奶粉，国内牛栏的奶粉基本在180-230元人民币（以下涉及到价格均用人民币作为单位）左右，而在英国大概只有90元，身边去的朋友基本上都带了六罐，或是成人的或是婴儿的。另一个买奶粉的原因可能是食品安全问题吧。另一个问题，为什么是六罐？因为据说超过六罐会被海关征税，但我们这次无论是出英国海关还是进中国海关都没临检，所以有同事很后悔啊！。

英国的酸奶也很不错，建议可以在当地买点喝，算是日常饮料了。

巧克力也是不错的选择，不过需要说明的是，英国本土基本是不产巧克力的。因此和希斯罗机场免税店比起来还是有差距的。以数字说话吧！100克的三角巧克力超市卖12.6，但在机场免税店，400克的包装三条100元人民币。在浦东机场免税店则要高达1条400克的98元。

另外说一下食品在英国是没有退税的。

2、衣服

英国的服装也是大多产自于中国，包括很多高端品牌，但是相同品牌的东西在比斯特奥特莱斯的折扣店中会便宜很多，需要指出的是比斯特奥特莱斯里面的商品基本上不会有当季流行的商品，你要是想买流行元素，那你最好去牛津街的专卖店，当然价格也是专卖店的价格。

比斯特奥特莱斯基本会给每个游客一张VIP九折卡。进一个店买过东西后店员就会将自己商店的名字划掉，因此，购物最好是挑好后在结账，但是一些已经特价商品是不打折的。做一个对比吧，李维斯的T恤是第一条全价第二条半价，第一条的价格是100元。剩下的不用我算了!

3、鞋

英国平价鞋子是CLARK的，在牛津街有专卖店，但在比斯特奥特莱斯的折扣店会便宜很多，一样的你看不到当季最流行的品牌，但是比国内的相同款肯定是便宜很多，他们家的鞋多产自巴西和越南。包包也有，都是真皮的，你要是不特别喜欢奢侈品品牌也可以考虑，价格在200到500元之间。童鞋也有很多款式，价格在200元左右。需要注意的是儿童产品是不含税的，也就是不退税。

4、羊绒围巾

羊绒围巾是苏格兰特产，你要是比较讲究牌子，可选择巴宝莉，最便宜的在工厂店价格700多，在专卖店900元左右，你要是不太注重品牌只注意质量，江诗丹顿可以选择，羊绒的3条1000元，羊毛的2条550元，较为经济实惠。

5、化妆品

个人感觉英国的化妆品比国内贵，在机场免税店的也是国内的便宜些，比如雅诗兰黛的红石榴水，在国内290，在国外大概340。到是BODYSHOP很合适，这个比国内的便宜很多，比如VE眼霜国内卖135，在那边卖90，推荐可以大量购买。

6、手表

英国国内的比较贵，在机场免税店买的要比英国国内退税后的价格还要低，当然价值几十万的表我也不知道没对比。我说的是大众品牌比如浪琴、天梭、SWATCH这几个屌丝级地产品。

7、酒

葡萄酒在机场免税店买会比较划算，威士忌也可以在免税店买。

8、电子产品

强烈不建议在英国买电子产品！

说完商品说退税，退税是个很有意思的事。

1、先说说什么东西不退税

首先在超市里购买的东西时不退税的，其次食品是不退税的，最后婴幼儿儿童用品如鞋帽等是不退税的，因为本身就不含税。

2、何种签证不退市

退不退税和签证也有关系的，如果是学生签证的退税是没有的。

3、说说多少钱给退税

在商店，商品退税是要有最低消费的，如牛津街附近的百货商场最低50镑才给退税，而温莎附近的商店要求36镑以上。你可以向售货员询问具体额度。

4、说说如何退税

在购物付钱打小票时，你可以跟售货员说VAT或FREE TAX他们就会明白你要求退税，退税的比例大概是20%，但是英国政府还要收取一定的手续费，所以实际在退税单上的金额通常在16%左右。

5、最后的问题来了，在哪里退税，以及退现金还是信用卡呢？

在你拿到退税单后，要填写你的姓名、地址、国籍、护照号、家庭住址、入境及离境时间，如果你选择退信用卡还要有信用卡号。需要提醒的是信用卡必须是VISA或MASTER卡才行也就是国内说的双币信用卡，银联卡是没有用的。

在希斯罗机场的三号航站楼外你会看到一个很大的上蓝下红的牌子写着VAT，这里就是退税点，如果我没说清没关系，看一下你的退税单信封，上面有地图。一般退税会有很多人排队，这个在海关外的退税点可以退除了珠宝首饰手表等退税超过24.9英镑的商品，上述商品需要到海关外的退税点退，需要提供购物小票。如果你退税想直接退现金，除了护照你还需要另外一样东西，就是登机牌！拿着登记牌才能退现金，所以要想退税你需要至少提前两个小时到机场，否则只能选择信用卡退税了。每个退税单需要交纳2.7英镑的手续费，注意是每张退税单哦，不是一共。也就是说购物时尽量将几个人的商品小票开在一个退税单上才是划算的。只有将退税换成本国货币时是不用交这笔手续费的，但是汇率会是你无法接受的！当然退信用卡也不需要手续费。但会有另一个问题，退税时间大概要两个月，退回行用卡的还是美元，如果你不刷美元消费，恭喜你，这笔钱你拿不到现金了！还有就是英镑换美元的汇率风险。再有就是不一定能退的回去，因为你无法找他们问为何不能退！

最后要说的是大得购物点基本上都有会中国话的人为您服务，尤其是奢侈品。不用为语言担心。以上就是个人的一些心得，希望对你有帮助！

第二篇：购物心得

购物的感受 购物是用货币买进喜爱的商品，消费是为了满足生活需要而消耗物质财富。对于一个人来说，购物和消费都是必不可少的。改革开放，商品经济，物资丰富了，总觉得这也需要那也不能缺少，见到新东西就买，看到可享受的就消费，结果有用无用的商品堆满大小衣柜，再看看卡上的余额所剩无几，这时候才悟出一

个道理：量入而出，理性消费。

然而，广告的诱惑，商家的游说，攀比心态的作怪，都会使理性受到冲击。要真正做到理性消费，首先是量入，知道自己收入是多少，然后才能作出短期和长远支出的规划。西方人讲超前消费，这也无可厚非，然而，超前也应在量入的前提下做出超前的计划，这才叫理性。其次，我觉得理性消费，还与品德修养有关，勤俭持家是中国人的传统美德，不加节制的购物，散失理性的消费

今天我们谈谈购物感受。通过日常生活中的种种购物。购物也是一种本领，也需要学习，只有学会购物，才会在购物的过程中防止上当受骗，才会买到价廉物美的东西，这就是最深刻的购物感受。购物是什么？购物就是买东西。菜米油盐、衣食住行，哪一样不需要购物，作为购物大军中的一员，要注意的有很多。如果买食品类的话，要注意商品的质量，看它否过期，否有加化学物质，最好是有绿色食品的标志。不过，之前的奶粉事件，印有绿标的也有问题，使我不得不更加注意食品的平安了还有，感觉现在东西的价格越来越贵，而质量却没有相应的提高，这不得不使我消费者找其他购物的方式，网上购物应该就是这样呈现的吧，但是网上骗人的东西太多，都不知道你买的东西的质量到底是怎么样，有时还会发生货没到或不是自己要买的那个等诸多问题。还有就是现在很多女装都在打折，而销售商往往都是提高了原价格的基础上再打点折，对于这些，都必需清清楚楚，不然自己吃亏了还在那边得意以为自己占了廉价。此外，认为，都是经常购物的人，但真正会购物的人并不多，很多人都是买名牌，盲目跟从主流，有些人是看到廉价就买，也不管是否适用。应该要学会科学购物。把钱用在点子上，花最少的钱办最多的事，有计划地购物，不跟从，不盲目。比方，看到有减价的商品，一定要看是不是自己需要的如果不是话，就是再廉价也不要买。根据自己的实际需要适度消费，不要盲目从众和攀比。量力而行，量入而出。自己需要的才是合理的盲目从众就是看别人都买的东西，自己也随大流去购买，而买的东西往往并不需要。他人说好的东西，他人都买的东西，有时也并不见得好，即使这些东西比较好，也不一定符合你自己的需要，所以买东西要有自己的主见、有计划，坚持冷静头脑，防止盲目性。总之，应该擦亮眼睛，学做一名理智的消费者。篇二：网上购物心得体会

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，这还不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性也是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。

不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性，但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

网上购物全过程

1.点击所要购买的货品

2.单击掌柜档案处的旺旺头像与掌柜联系，询问相关的颜色大小是否有所需的存货数量 3.确定有货以后，单击价格下方的立刻购买按钮 4.打开购买界面以后，填写所需数量，选择收货地址和运货方式，在对卖家留言的文本框 内填入特殊的要求，输入验证码，最后确定提交 5.输入支付宝密码

6.旺旺联系掌柜，提醒掌柜发货 7.收货

8.点击确认收货，输入支付密码 9.给对方评价

注意：1.上网购物之前要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书。如今市场上认可度较高的主要有易趣、搜狐、淘宝、当当等大型专业网站。

2.进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度。公司看是否已经通过工商登记注册，消费者也可以通过拨打该公司在网上提供的电话来核实其真伪。个人的信用度查看，主要通过该人的交易次数、个人信用度、网友对其的留言三方面综合考察，一般来说交易次数越多越可靠，个人信用度则在80％以上较为可信。3.在交易之前，认真阅读交易规则及附带条款，勿被不合常理的低价所诱惑。建议选择货到付款和同城交易的方式。4.保留有关单据，如果确认书、用户名、密码等。使用信用卡支付时，要建立专门的信用卡，切忌一卡多用；卡内金额以购物付款额为准，不宜多放；用后及时更换密码，防止他人以不法手段盗用。

在对网上购物进行了一个较为全面的盘点之后，我们不仅对网上购物的消费群有了一个初步的了解，对网上货物的出售重点也知晓一二，而且在较为全面地看待了网上购物的利与弊之后，能够以更加科学、正确的态度在互联网进行购物，从而使得整个互联网在这一环上顺利健康地发展成长。

网上支付全过程：

1.在网上购物商家选择商品并下订单，订单付款时选择“易宝支付”付款。2.进入易宝支付付款页面，选择“在线支付”并选择付款银行。3.点击“确认支付”跳转到银行网站，进行付款。4.填写好网上银行的付款信息，完成付款。恭喜您，付款成功。

注意：1.只有将一卡通里的款项划拨到一网通帐号中才能进行支付。2.随时可以通过支付卡理财查询专户余额。3.为保障自己的利益，建议支付前不要转入一网通支付内太多的金额，只要不小于订单应付款金额即可。4.在订单提交成功后就可支付，如未支付成功，通过系统发的订单确认信再次提交，千万不要再登陆银行主页进行支付。

购物心得：

利：1.节省时间，精力

2.有机会买到本地市场难觅的商品 3.是一种时尚的方式 4.可以货比三家

5.价格相对市面上的同样商品优惠

弊：1.质量难以保证 2.无法预先体验商品

3.网络安全性存在隐患，担心被人恶意侵犯隐私和被盗银行帐号和密码 4.物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者根本收不到 作为网上购物的基本条件，首先要拥有一些计算机方面的基础知识，以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息，能真正选择出自己想要的商品；在网络购物中，消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距，因此在网上消费时必须索要发票，这样一旦发生争议就有凭证；消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家，对于只留联系手机号码的网站不可轻信，这样售后服务才会更有保障，最好是选择有明确退货承诺的商家，这样一旦商品有问题，解决起来容易一些；不要轻易下订单，尤其对于大宗商品更是如此，因为下了订单合同就成立了；网上购物的支付方式主要是以信用卡为主，消费者在每次购物后最好修改密码，在付款方式上最好选择货到付款。

支付货款最方便的方式是通过网上银行进行付款，这样在你付款的同时，卖家立刻就能收到货款并及时发货，所以你最好选择支持网上银行的购物方式，现在较大的网站都支持网上银行，如何办理网上银行业务，你可以到相应的商业银行网站上去看看，有详细的说明，并不复杂。其它支付方式就是银行转帐和汇款，有点儿慢，还要向银行和邮局交一定的手续费。

注意事项：

1、学会使用搜索功能。找到需要的商品后，不要着急拍下，先多给店主留言和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题。拍下后就不要再讨价还价了，卖家大多很反感这种行为。

2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类），一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。

3、看卖家信誉，特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价，特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释，从卖家回馈的态度，也能对卖家有个大体的了解。我一般打开信誉评价先看中评和差评，看到有投诉东西是假货的一律不买！卖真货的卖家只卖真品，因为一个假货会毁掉全部信誉，负责任的卖家是不会冒着个险的（同理，负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品，哪些是原单，哪些是跟单，哪些是仿单）。如果碰到一个好卖家，千万要珍惜！留下其联系方式，以备不时之需。网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明；最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。第一，首先，你要买什么？先确定下来！多在论坛看帖子，发问，多研究多做功课，要完全、十分得了解你将要购买的宝贝的性能和会看它的批号，这样，你就可以在和卖家的交流中掌握主动权，也让卖家不敢小看你，不敢轻易耍你。

第二，看卖家的信用，这个学问很大的，大家都知道现在网上很多人都会换好评，甚至雇人给自己好评，那么你就要看仔细了！看那些给评价的人都买的什么东西，他们的评价是否有疑点？是否同一时期有大量好评，而且评价很短很不真实的感觉？有的人开店不过一个月却做到钻石，这是绝对不可能的！如果你看上的卖家有差评，也不见得就是他的信用不好，说实话，黑心的卖家很多，不道德的买家也不少的，有些人恶意打击报复也很常见的，如果有差评，而卖家的东西又很吸引你，你也不必马上放弃他，因为不排除他是冤枉的，你可以从其他方面多多考察。第三，一定要先和卖家要求同城交易，哪怕你和他不在一个城市。你可以先假意说你和她是一个城市的，或者你的朋友和她一个城市，总之就是要求见面交易！如果她不肯，或者答应了时候又不理你，这就是有问题！而且你要表现出你很熟悉这个产品的样子，或者可以表示你是用过这个dd的，旧的用完了再买新的。一般这样卖家就会比较谨慎了，不敢轻易欺骗你。第四，尽量选择有实物图片的卖家，一个想真心卖出她的好东西的卖家是会很乐意用实物图片的，而实物图片也可以给你最直观的参考，有的人的假货图片上就可以看出来。当然也许有的卖家没有方便的拍摄器材，还有的卖家是没有现货，有人要卖，她才去拿货，这个也能理解，可以综合其他因素一起考虑。第五，一定要有卖家的电话，地址等联系方式，能证明她身份能找到她的东西。第六，不要忘记问卖家的货物来源，虽然进货途径算是商业秘密，一般人都不愿意说，但是我们还是应该问个大概，以期从中得到一点点线索，篇三：我的淘宝购物心得：精心推荐

做淘宝快4年了，即做卖家也做买家，家里的东西基本都是淘宝买的，很多人说淘宝假货多，其实并不准确，淘宝上的好卖家占比应该是在6成以上的。但是为什么淘宝的名声一直不是那么好？其实，最初马云创立淘宝那天开始，名字上就说明了问题，淘宝需要去“淘”的，而并不是单纯的用眼睛去看。每天都很忙，有时间了，就给大家写点淘宝的购物经验吧。希望对大家能有用。

淘宝首页的东西一般来说，是不能买的，淘宝首页每天点击的收入大概能达到15万人民币左右，这个数据好像应该还是半年前的，现在应该能超20万人民币/每天了，这些费用哪里出？商家不傻，最终都是买家出的。所以一般来说，首页展示的产品，我是从来不看的，特别是大屏滚动的，据说某个精油产品，成本不过几元，却卖到了100元左右。远离淘宝首页！

所说的买不到好衣服，我告诉您原因，您用简单的淘宝搜索引擎，所能搜到的都是天猫或者人为水军刷起来的产品，天猫的产品，有一定的质量保证，但保证金，以及3个点左右的服务费，会让您花费很多不必要的人民币的，如果您真相中了天猫里的某个产品，告诉您个办法，您可以直接问天猫的客服，他家是否有淘宝c店，如果有的话，你到他家的c店购买会优惠很多的。至于水军刷起来排名的产品，那您就别看了，都是假冒伪劣。

如何区分，一个产品是否是人为刷起来的办法：看产品成交的时间段，如果是几天内突然的成交，无聚划算或者淘金币等活动的话，那么可信度就很低了，还有就是看购买人的级别，如果都是小心的买家，最好回避，v3及v4以上购买的比较多的话，就能说明产品应该还是不错的。

在淘宝上，我们经常买的是衣服以日用百货，怎么才能买到好衣服？告诉您一个最好的办法，一定要选品牌的，在本溪，现在也有很多的专卖店了，到专卖店去试一试，用手机拍下标签，然后到淘宝购买，是一个最简单，也最有效的办法。很多的好衣服，都是各地的专卖店的服务员在淘宝上开的店，他们的淘宝专业水平很低，也许是没有时间吧，他们的图片都很难看，很多都是手机拍的，不会吸引视觉购买的，但就是这样的卖家，您才能在他那里买到货真价实的专卖店产品。一定要拍下完整的商品货号！

淘宝上很多人的购物流程现在是这样的：一 讲价，二 包邮 三 要赠品 告诉您，如果卖家都满足您了，恭喜您，您上当的概率有8成了，淘宝上每一个产

品都有自己的底价，什么都满足您了，您占便宜了！商家亏了，您一定很开心，但是可能吗？ 爱理不理的卖家，您说十句，他回复一两句的，往往是卖真货的。

关于聚划算：聚划算大体上分为2类产品，品牌及非品牌商品，购买品牌商品，您会发现，用搜索引擎搜索的话，聚划算的产品未必是最低价格的，但基本上聚划算上的品牌商品能够保证产品质量，所以成交的概率还是很高的，一般来说值得购买。而非牌子的东西就令当别论了，特别是服装类，一般都是南方小厂（村屯镇）生产的，很垃圾的，如果您买一件羽绒服花300元以内，那么您别说淘宝不好，现在很多卖那种百元以内的小夹克，做工及材质都是垃圾产品！

大型家具，家电的购买，其实南方的家具家电要比北方便宜很多的，北方没有什么太精细的轻工家具行业，即使有几家，价格也贵的离谱，还是那句话 到商场选南方的品牌，淘宝购买，大概能省3成左右，物流费用没有多少的，运到沈阳，大概一件家具100元左右，如果集中购买，送货费用就会很低的。但需要在收货的时候仔细验货。磕碰的风险，再所难免的。想到哪说到哪，快五一了，节假日前的购物风险：很多不良的商家，在节假日前推出一些产品，用水军炒作起来，卖家并不担心您收到货后退货，因为，第一他有退货运费险，即使您退货，他也不亏的，所谓的无良商家，指的是，退货地址不留详细的门牌号，比如：什么小区电话联系。这样的就要小心了，一般这样的商家收到退货后，并不承认收到，淘宝的退货是有时效要求的，即使淘宝垫付了您的货款，超时卖家不确认收到退货，您的退货也是无效的，款一样要转到卖家账号的。所以在节前退货，一定要每天跟踪物流，一旦有异常，及时联系淘宝客服 再说淘宝纠纷处理：始终请您坚信一点，吃谁的饭，替谁说话，淘宝的系统客服，不会向着您说话的，如果您买到了假货，或者不满意的产品，您能毫无损失的退货，那您就成功了，别奢望假一赔三，还有再退换货的时候，不要用评价要挟卖家，如果卖家反投诉的话，你的问题就大了。怎么在淘宝上买东西能省点心呢？很简单，挑店铺信用高的。最好是100的信用的，4星以上的店铺，因为这样的店铺及时遇到问题也会给您及时解决，哪怕你的要求是无理的。因为一个店铺做到4星还能保持100的好评，基本上

就可以说是一个专业的淘宝店铺了，他们基本上也会很认真的对待每一个顾客的。

再说，看图选商品，很多美工图片的商品，您收到后会很失望，特别是10-30元的商品，淘宝很多人在做这种商品，他们抓的消费者心理是，退货需要付运费10元以上，而且一旦您说不出产品有什么质量问题的话，您还需要承担卖家发货的费用的，里外算起来，即使卖家给您退货了，您的钱也没有剩下什么了，一般人就认了，就不退了。所以选购这样的商品一定要慎重。

我曾经在贴吧回复过做淘宝分店的帖子，其实他们真心是很坑人的，不是想攻击谁，他们的产品很低价，3.50元的，他们的图片就是我刚刚说的美工图片，都是南方总店授权的，卖货的不知道有没有货，退货不知道谁收货，一般上当的都是刚上路的淘宝新手，甚至都不清楚如何维权。

淘宝假货问题，很多人都纠结这个问题，我是做化妆品的，这里说一下化妆品，进口的化妆品，有很多问题并不是买家所能够知道的，即使您经常在香港，美国的商场购物，很多问题您也未必清楚的。化妆品产地问题：很多化妆品在中国销售，并不是原产，即使是原产地的商品，在进入中国前，因为受到中国相关的条例限制，配方也要做一定程度上的修改，这就是为什么我们在国外买的和在国内专柜购买的产品在质地气味上有区别的原因。例如兰蔻，中国专柜销售的都是日本产地的产品，而真正的兰蔻是法国原产。很多人在淘宝上买到法国原产的兰蔻，感觉和中国专柜的不一样，就简单的定义是假货，其实是很可笑的。

进口化妆品的包装问题，进口的化妆品带塑封的，细心的人会发现，塑封与真正在国外买的产品并不一致，原因是：在通关的时候，很多情况下，外包装和瓶身是分开进关的，到中国后做二次包装，别说中国做假有多强大，国外的很多技术，目前我们还是做不到的。单说塑封，目前我们的塑封质量和国外还是有很大的差距的。所以，不管多认真的去做二次包装，也不会做到原来一样的。但产品是真的。就可以了。

进口化妆品割码问题：很多产品都限制销售区域的，所以您一旦买到割码的产品，别惊慌，割码的一般都是真货，但割码产品的包装会难看一些。通过进口化妆品瓶身字体也可以比较简单的辨别真伪的，国外的产品，瓶身的字体一般来说都是类似于喷印上去的，就是说，字体有立体感，类似于盲文，闭上眼睛，您会很清晰的摸出来字体的，而假货一般是简单的印刷上去的，没有凹凸感的。大家经常购买的倩碧黄油就是个很明显的例子。发的速度太快了，系统警告我了，带验证码了，今天到这了，有时间在写，说的并不都是全对的，我没那个能耐，我说的都是一般情况下。仅供参考。有问题的可以留言，有时间给各位回复，淘宝很大，我知道的也不是很多，只是比业余的淘宝亲们，要强一点点。

推荐一下，支付宝推出不久的理财神器：余额宝 余额宝号称屌丝理财神器，随存随取，按照大约3%的年息计算收益，（简单的说1万元，一天1元多一点的利息）是银行活期利息的10倍以上，属于基金公司的货币型理财产品，基本没有风险，但其缺点是：每日转入金额无限制，但转出金额受支付宝每日提现金额限制（149999.99），优点的收益高，比照银行理财产品而言，无交割日，细算起来，比银行存款及理财要强很多。至少对于我及身边的朋友而言，银行不再是存款的机构，而仅仅是一个存款的窗口而已，银行很悲剧。关于淘宝实名认证的问题，很多淘宝新手并不怎么在乎淘宝的实名认证问题，其实这是个不可忽视的问题，实名认证可以维护您很都在淘宝的合法权益的，举个例子，最简单的退款问题，如果您是非实名认证的账号，对方给您即时到帐退款(一般都是退运费，可能含退货的退款），当时显示的是退款成功，而且您也能在自己的账号内查询到到账金额，但是在一定的工作日内，您依然没有实名认证，那么退款还是会转回卖家账号的，这件事情以前我并不清楚，一次给我家老顾客退多付的运费才发现的，退完后的n天，系统跳出提示：您的即时到帐交易失败。钱又给我转回我账号里了。而且非实名认证的账号消费到5万的时候，淘宝系统就会锁定该账号，就无法交易了。

其实淘宝卖假货的会告诉你他卖的是假货吗？真心很无聊的问题）

买家：如果你卖的是假的，你是不是退我3倍的钱？（我会想，您是来买东西的，还是讹钱来的，是不是差评师）。基本上，您问出这2个问题，交易实际上，我们会找各种理由终止的。

我曾经遇到过批发假货碧欧泉套装的，一套正装产品200多元，也是闲的，就和对方聊了几句，可笑的是，卖家竟然发誓假货死爹死妈，我晕，他一直在想，这样的卖家是不是和悟空一样，石头里蹦出来的。

告诉各位，做真品的，没人会和你起誓的，一瓶货挣个30.20的，我和你扯那个淡。

另外发现，现实里很牛x的人，在淘宝上买东西真的很低调也很随和的，怎么看出来现实里很牛，各位别说我俗气，我家顾客手机尾号5连，6连的 真心太多了。往往生活里的小瘪三，在淘宝上做买家的时候，真心很 强大“。:瓶货挣个30.20的，我和你扯那个淡。另外发现，现实里很牛x的人，在淘宝上买东西真的很低调也很随和的，怎么看出来现实里很牛，各位别说我俗气，我家顾客手机尾号5连，6连的 真心太多了。往往生活里的小瘪三，在淘宝上做买家的时候，真心很 强大“。篇四：网上购物心得体会

网上购物心得体会

网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，这还不失为一种时尚的消费方式。

不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性也是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。

不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性，但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。

网上购物利： 1.节省时间，精力 2.有机会买到本地市场难觅的商品 3.是一种时尚的方式 4.可以货比三家 5.价格相对市面上的同样商品优惠 6.选购当时最流行，最热卖的商品

网上购物弊： 1.质量难以保证 2.无法预先体验商品 3.网络安全性存在隐患，担心被人恶意侵犯隐私和被盗银行帐号和密码 4.物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者根本收不到 作为网上购物的基本条件，首先要拥有一些计算机方面的基础知识，以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息，能真正选择出自己想要的商品；在就去淘宝网络购物中，消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距，因此在网上消费时必须索要发票，这样一旦发生争议就有凭证；消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家，对于只留联系手

机号码的网站不可轻信，这样售后服务才会更有保障，最好是选择有明确退货承诺的商家，这样一旦商品有问题，解决起来容易一些；不要轻易下订单，尤其对于大宗商品更是如此，因为下了订单合同就成立了；网上购物的支付方式主要是以信用卡为主，消费者在每次购物后最好修改密码，在付款方式上最好选择货到付款.学会比起淘。

支付货款最方便的方式是通过网上银行进行付款，这样在你付款的同时，卖家立刻就能收到货款并及时发货，所以你最好选择支持网上银行的购物方式，现在较大的网站都支持网上银行，如何办理网上银行业务，你可以到相应的商业银行网站上去看看，有详细的说明，并不复杂。其它支付方式就是银行转帐和汇款，有点儿慢，还要向银行和邮局交一定的手续费。

注意事项：

1、学会使用搜索功能。像你要找淘宝上面最热卖的商品，你就搜索“淘宝热卖”，或者“新款女装”等等，找到需要的商品后，不要着急拍下，先多给店主留言和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题。拍下后就不要再讨价还价了，卖家大多很反感这种行为。

2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保（主要指电器类），一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。说不定有惊喜哦；更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。

3、看卖家信誉，特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价，特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释，从卖家回馈的态度，也能对卖家有个大体的了解。我一般打开信誉评价先看中评和差评，看到有投诉东西是假货的一律不买！卖真货的卖家只卖真品，因为一个假货会毁掉全部信誉，负责任的卖家是不会冒着个险的（同理，负责的外贸店主会注明自己的东西哪些是正品，哪些是原单，哪些是跟单，哪些是仿单）。如果碰到一个好卖家，千万要珍惜！留下其联系方式，以备不时之需。

网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明；最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。篇五：网上购物心得体会

网上购物心得体会 如今电商越来越崛起的时代要学会网上购物是我们必备的技能之一。

在网上购物之前要有这些准备及注意事项：

一、要开通一张网上银行卡。用于我们购买商品时付款的需求，这个是必备的条件之一。

二、要有购物必备的硬件：购物时像淘宝是要用到旺旺账号包括支付宝，1号店购买的话是要用到1号店的账号，还有京东账号等。

三、要有一定的计算机基础知识，怎么上网、怎么搜索、怎么与商家客服咨询商品相关问题。无论是不是在放羊团上购物都是需要自己辨别商品是否是自己需要的。商家信誉还有宝贝相关评价也是需要自己去辨别的。

四、确定自己的收货地址是否正确，是否真的可以收到商品。如果商品有出现什么样的问题，是需要我们去售后解决的，所以不要忽略了还有售后这样的一个解决问题的环节。

由于淘宝的出现并发展，让我们网上购物变得更加普遍更加方便了，但是也是存在一些问题的：

一、网页上的图片和收到的实物的色差太大了，现在ps的技术太高了，收到的颜色不符的这个还是常有的事情。

二、质量问题。这个是最难判断的。即便是有别的顾客有评价的，我们也是很难拿准的。每个人的判断标准都是不一样的，所以依据别人的评价也只能是参考。更何况现在刷的比较多。

三、、商品的尺寸问题。一般网上都会有详细尺寸,比如在网上买衣服的时候,可以把自己最常穿的衣服拿出来量好尺寸,这样拿到货的时候就不会差很多了,但也会遇到不合适的时候,这个就看自己的运气了

四、售后在淘宝天猫还算是可以的，毕竟是有7天五理由退换货的，但是买家邮寄比较麻烦。个人觉得差不多，有点瑕疵也就算了，因为邮寄太麻烦了。

这些是我在网上购物的心得，分享给大家，希望能对大家有所帮助，购物愉快。

第三篇：淘宝购物心得

在自己开店以前，完全不会想到在网上购物，因为总觉得那样看不到实物太不放心了。慢慢开始接触网购是为公司买产品。那时一直都是在京东、当当网等货到付款的网站买，因为那样可以先看到东西再给钱，多少有点安全感。自己开店之后，慢慢的就喜欢上了网上购物。一是因为自己不喜欢一个人出门逛街，二是发现同样的东西，网上的价格比实体店的便宜很多。到现在，自己的买家信誉比卖家信誉还多了，呵呵。

虽然谈不上很有购物经验，但我自己还是总结了一些，省了不少钱。因为自己是卖女包的，举例都用女包。^_~ 1.如果看上了某一款女包，比如现在流行的波点邮差女包，可以把卖家的关键词（就是标题）复制下来或者挑选几个重要的词，再去淘宝搜索一下，说不定就会有价格更优惠的哦~当然也要看下宝贝描述、图片，或者问问卖家，包包的质量等等之类的。

2.买女包的时候，如果不知道自己想选哪一种，可以选择“销量”从高到低排列，就可以知道哪些包包现在有很大的折扣（一般折扣很大的就会有很多人买）；哪些包包现在比较流行、比较大众化。

3.销量旁边的旁边是“价格”和“总价”。刚开始我都是按价格的高低来看，后来发现，价格只有商品的价格，是不含邮费的。有时候算下来，加上邮费也就不便宜了。所以现在就都用总价，这样包含了邮费，更能知道哪些更优惠了。

4.我刚开始买东西也是都看商城或者销量上钻、上皇冠的卖家，慢慢的发现，不知道是因为他们太忙还是怎么的，有的服务态度不是那么好，有的发的货总有点这样那样的问题。现在我也会看新手卖家的店铺，因为新手卖家有几个优点。因为是新开张，所以服务态度上真的是很好的，而且发货也很积极，商品价格也低，还总是会送些可爱的小礼物。（呵呵，貌似在为自己这样的新手卖家打广告。但都是实话。）

希望大家也多多的关照一下辛苦、认真、茫然中的新手卖家吧！(*^__^*)

第四篇：网上购物心得

网上购物心得：

我个人是想体验一下网上购物，一方面可以了解电子商务在商务方面的运用，另一方面可以了解网上购物的全过程和总结一些经验，还可以了解网上银行的安全防护和运作，提高自己对网上购物的兴趣。

购物流程：注册账户-----搜索商品-----比较价格，性能------了解优劣------之前用户对商家和商品的评价------放入购物车-----与商家联系------下订单-----付款------发货-----收货

优点：1.节省时间，精力，在一些信誉高的网站进行搜索，寻找自己想要购买的物品，可以按不同的标准寻找商品，可以在不同的商家和网站比较同种商品的价格，这样既省时间，又省精力。

2.有机会买到本地市场难觅的商品，搜索方便，可以发现便宜，促销的商品。3.是一种时尚的方式，是将来的发展的趋势。

4.可以货比三家，一定要注意商家的信用度和买家对商品的评价和卖家的服务态度。

5.价格相对市面上的同样商品优惠，由于网上开店不要店租，不经过中间商，渠道商，所以价格都相对比较便宜一些，还有一些商家要是免邮费，搞促销的话，那价格就更加便宜。6.有的可以先货到再付款，这个是比较好的一个优点，可以很好的防止被骗。

缺点：1.质量难以保证，由于照片和实物的差别，无论是在商品的质量，色泽和尺寸大小上都有很大的差别，难以把握，很容易买错，要是换货或是退货，又要浪费邮费和精力。2.无法预先体验商品，现在网上有一些电子商品，最容易买错，如mp3的存储卡得死角，说是8G，买回来估计连4G都没有，我自己曾经也买过，就是这种情况。还有就是相机，笔记本电脑，台式电脑的很多的性能，功能都没有办法预先体验，而且更商家的说明有很大的出入。

3.网络安全性存在隐患，担心被人恶意侵犯隐私和被盗银行帐号和密码。这个是所有人都担心的，害怕没有买到东西，钱就被人盗走了。

4.物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者根本收不到

5.商家为了减少工作度，在店中设置店中店，增加用户的搜索工作量，增加用户的负担。

总得就是，网上购物有利有弊，可是无论什么事物都是有两面性的，我们可以努力做好好的方面，减少不好的方面，毕竟有压力才可以进步，我个人很喜欢网上购物的方式，很有收获。

第五篇：购物心得

篇一：网上购物心得

首先，最好要找那些参加了‘七天无理由退换货’‘消费者保障’这些服务的店铺，在他们店铺页面会有这些标志。这些店铺的东西一般都有保证。即使一旦出现问题，你也会比较容易解决。

其次，看他的交易记录和评价记录。其他买家的评价记录会对你有很好的参考作用。

第三，尽量买那些图片是实物拍摄的。一般东西会跟图片差距小得多。是实物拍摄的图片店主一般都会在页面上有介绍的。买之前最好详细的看一下他的店面介绍。

第四，看东东价格，如果和专柜差距太大的，建议慎买。卖家再便宜总要有个成本，人家总不会做亏本的生意。

第五，看信誉。但本人是不太注重这个的。有很多新开店的店铺，也许会更注重信誉质量的。而有些所谓的皇冠卖家也未必一定信得过。但是或多或少，还是会有一些帮助的。

第六，淘宝社区里会有很多诸如购物如何防骗，教你如何淘宝之类的好帖子，多看看会对自己有很好的帮助！也可以在网上找找那些专业推荐淘宝名店的网站，比如177淘宝导购网等，多啊，这些网站有专业的数据，会让你很省心省力的。

第七，慎用评价权利。

篇二：香港购物心得

经过十几个小时的颠簸，列车终于准点到达了深圳站，下车后，直接打的去找嫂子的朋友拿返程票，前后不过20分钟，再返回深圳站和他们仨汇合，之后，就雄赳赳气昂昂地朝着这个梦想中的城市进发了。

一、购物第一站：铜锣湾

购买目标：欢喜的衣服，帮人带的化妆品，笔记本，吃吃喝喝。因为前一天累了（缺乏锻炼的后果）早上睡到9点30分，额的神偶的稻香早茶，10号周末的第一天，人肯定多死了，果然等我倒腾完毕赶去稻香的时候，迎宾姐姐告诉我要等很久，那好吧我明天早起

二、购物第二站：SOGO

奔着爱马仕香水去的，因为我只晓得那2楼有个小小的爱马仕香水柜台。去4楼给小宝贝买了些小鸭子的衣服（对品牌我没什么研究，所以不知道叫什么）知道9楼是特卖区就去了，和上次去不一样，变成一大卖场乱哄哄的，不少大陆人在那选衣服鞋子，是挺便宜的，我们选了几件衣服，140港币一件，苹果一条牛仔裤最便宜的399港币。

三：购物第三站：Forever

从SOGO去时代的路上，发现Forever开业了，进去逛了逛，很多层，目前开的部分只有4层，其他还在装修中。里面东西不贵，个人觉得前卫性感，不是我的菜，给妈妈买了一件算是大众的上衣走人，不贵139港币。

四、购物第四站：时代广场

曾在番里看见一MM说逛商场喜欢从上往下，觉着不错我学习了。走着走着，我失去了逛街的兴致，我的腿呀就要断了。看见星巴克我要休息下，没有座位，好吧我板等（南京话，就是一直等等等）这时一外国哥哥像我招手让座给我，哎呀那个欢喜呀，我冲他深深一笑，差点激动的忘记说3Q！休息半小时后，我决定直下1楼买化妆品

评价是自愿的，但也请亲们慎重用这个权利。卖家也是不易的，做生意，并不象我们想象的那样简单。图片上传，熬夜的装修店铺等等……这都需要时间和精力的。如若一件商品买到手里，确实是质量有问题的话，请先与卖家沟通后，再做评价！如果卖家诚心解决问题，那我们何乐而不为呢？诚然，有些卖家售后确实很差劲。那就要差评和投诉了

第八，遇到骗子怎么办？

亲们一定要小心！在一定的时间内，如果没有确认收款的话，淘宝系统会自动将货款打到卖家的账户上。到你反映过来时，货没收到，钱也空了，那时，后悔也没有了！

所以，在买过东西后，一定要定期的到我的淘宝--买到的宝贝里查询状态。点击详情你会看见，还有几天将会自动给卖家打钱。如果一直没收到东西的话，千万要记得点击退款！这样的话，货没收到，钱还不至于被骗子拿去！

第九，以诚相待。这是最后一条，我相信不管是在网上或是现实里，做人都需要以诚相待的。即便是虚拟的网络，亦是如此。以诚相待，很多问题都能迎刃而解。

篇三：日本购物心得

【纪念品】都说走过路过不要错过，其实去到哪里都是一样道理，如果看到心仪的千万不要想着后面应该还有买到的机会，只要价格能接受就买下。一般日本游的行程都是阪进东出，即东京都是行程的最后一站，当然也有反着的，如果最后一站去东京，则有些纪念品不用着急在前几个城市买，因为东京的浅草寺是纪念品的集中地，基本上一路看到的纪念品那里都有，价格也都差不多（日本不兴砍价，商品都是明码标价），只不过去富士山和大涌谷时可买些那里的特产，如黑玉子（温泉水煮出来的黑皮鸡蛋，据说吃一枚延寿七年，不过估计带不回国内）、黑馒头、黑大福或有富士山标记的纪念品，因为这些浅草是买不到的。

我们买的最都的纪念品是用来送朋友亲人的御守（从寺庙求来的护身符）、风铃、和风手帕和可挂在车里的各式挂件，另外日本的纸扇、绢人、灯笼也是受欢迎的纪念品，当然了，大部分都是中国制造，但在国内肯定是买不到。

日式和菓子是送礼的佳品，不仅外表包装精致，里面点心的味道也没得说，适合送给朋友和同事。日本的点心制作都非常精良，在东京成田机场买了一包抹茶口味的软曲齐，回国品尝后喜欢得不行，连对甜食不感冒的老公都抢着吃，很后悔没有多买点儿。

另外，日本的绿茶真是没得说，虽然是茶沫状的，但茶叶不漂浮在水面，口感很好，而且包装也很精美，由于价格不贵，所以非常适合送人（特别是领导或长辈）。

【化妆品】都知道日本的药妆出名，但我一样也没买，因为以前从TB上买过几样，感觉并不如宣传得那样好，当然也可能是不适合我，而且药妆店的物品都很廉价的样子，虽然日本人也经常光顾，但我此行的化妆品还都是从机场买的。不过喜欢Kose的雪肌精系列一定要在药妆里买，赶的好还能买到打折货。在日本买化妆品就买它本国的品牌，欧美品牌在T3买绝对最划算，建议买日系大牌子的化妆品直接去日本机场买（不过主要以资生堂为主，高丝MS没见到），像东京的成田机场里有好几家，不过千万不要去导游推荐给你的那家（一入关后看到的第一家，标志是红底黑字的“DutyFree”），虽然导游一再说那家店买够一万可以返五百Yen，还一人赠送了一张优惠券，但经实践证明那家店的化妆品是机场里最贵的，一瓶资生堂的红色蜜露8000Yen，我在另一家店买才6000Yen，很多同团的人以为真的很便宜所以在里面大肆购物，实际上是为导游又贡献了一把。

【大阪心斋桥】心斋桥是日本游行程中着名的购物地，也是大阪的潮流发源地，类似北京的西单，各色小店、商场、餐馆、咖啡店云集在这条街上，既有Zara、HM、Uniqlo，也有高档的专买Gucci之类的百货公司，好多国内客都爱在这里买Burberry的蓝标手帕回去送人，不过我没兴趣，由于时间紧所以只延着街走了一趟，赶上那天周末好多店开门都在十一点，所以更是没得看。不过心斋桥聚集了好多潮男型女，是发掘流行的好地方。

【台场】整个行程中有两天在东京，在东京这两天去了两次台场，发现原来台场是个购物的好地方，紧挨着自由女神像的AquaCity是个适合年轻人的购物Mall，里面有不少日本本土的服装品牌，我们在那里发现一家GAp，polo衫非常便宜，小黑一下买了好几件，我的鬼冢虎球鞋也是在那里买到的。离AquaCity不远还有VenusOutlet，里面有家卖Citizen手表的免税店，是一路看过来最便宜的一家，也在里面收获了非常心仪的一块表。不过VenusOutlet里面布局比较乱，走不好就会找不到原路，所以没有好好的在里面逛，生怕找不到路耽误上车时间。紧挨着Venus的就是丰田汽车馆，里面有无人驾驶的小汽车可以坐，不过要预约很是麻烦，我们无意中发现里面有家体验式的电影院，进去感受了一把F1赛车，很是震撼。由于这家电影院比较隐蔽，所以如果去的话千万别错过。

【银座】去东京不能不去银座，即使什么都不买，也要通过那里感受一下日本人民物质极大丰富的程度。着名的三越百货、松屋百货都坐落在这条大街上，去的时候正赶上三越重装前大特买。银座共有八丁目（八条街道），从一丁目到八丁目全是各类名牌商店或咖啡店、餐馆之类的，我第一次感觉到眼睛不够使。银座是可以自由活动时间最长的地方，想买名牌的可以好好逛逛那里的LV、SF等店，有很多国内没有的新款式，我们是贫民一族，所以只逛了逛Zara和HM这样的店，感觉款式和国内差不太多。

【关于导游推销的商品】跟团游难免要为导游做些贡献，但也要擦亮眼睛不要无休止上当。去日本导游推荐得比较多的是纳豆素、鱼油之类的保健品，毕竟日本的生化科技是领先世界的，所以去日本买保健品和买药是很多游客的首选。日本的纳豆世界驰名，所以相关的纳豆产品是可以买一些的，不过一般导游推荐的免税店（实际就是扎店）卖得都比较贵，国内现在也有纳豆素，燕京啤酒集团和日本合作生产的纳豆素才120元/瓶，个人认为日本产的纯度可能更有保证，不过国内的正规品牌应该也可以信赖。一路上导游最卖力推荐的就是号称松下制造的赭石饰品（其实实物上根本看不到“松下”字样），和法藤的作用是一样的，个人认为价格不太公道，对作用也有置疑，但由于我没有买，所以对效果没有发言权。电饭锅和数码相机也是很多游客必买的，据导游说用日本的电饭锅闷饭放好几天都不会坏，但千万别去导游推荐的免税店买，如果行程里没有安排在秋叶原购物，可以到机场的免税店去买，不过不能保证型号齐全。另外导游推荐的美容产品如电波拉皮棒还有洗衣球之类的可以一买，毕竟日本的产品质量还是很有保证的，但作用肯定没有导游忽悠得那么神，买不买就是仁者见仁智者见智了。