第一篇：法律文书形成性考核--平时作业4答案
一、拟写一份公证申请书（40分）。
学历公证申请书
申请人郭ⅩⅩ，女，1962年8月20日出生于ⅩⅩ省ⅩⅩ县，现住ⅩⅩ市ⅩⅩ区ⅩⅩ街*
号楼*单元*号。
本人1980年9月考入ⅩⅩ大学中文系学习，1984年7月本科毕业，获得文学学士学位。
1984年7月起在ⅩⅩ大学中文系任教，1989年被评为讲师。因教学科研成绩突出，1993年，本人被破格评定为副教授，并授予了高级职称证书。请予公证。
申请人：郭ⅩⅩ
2007年12月20日
（本人所获大学毕业证书及学士学位证书；本人所获副教授高级职称证书复印件）
二、拟写一份刑事自诉状（60分）
刑事自诉状
自诉人：张红，女，54岁，本科毕业，汉族，ⅩⅩ所服务公司副经理，住该所宿舍楼Ⅹ
Ⅹ栋ⅩⅩ单元*号。
被告人：赵某，男，57岁，本科毕业，汉族，ⅩⅩ所研究室副主任，住该所宿舍楼ⅩⅩ
栋ⅩⅩ单元*号。
诉讼请求：依法追究赵某犯重婚罪的刑事责任，并解除自己与赵某的婚姻关系，而且要求
家庭财产全部归自己所有。
事实与理由
自诉人张红与被告人赵某于1977年结婚，育有一女，女儿早已成家并在国外工作、居住。
我与被告原在ⅩⅩ研究所工作，2002年赵某辞职下海，被聘到广东省ⅩⅩ市ⅩⅩ空气净化
器公司工作。起初，赵某每两个月回一次家，对家里的生活也尽力照顾，但是，自2003年
下半年赵某到ⅩⅩ市ⅩⅩ模具厂工作后，赵某便渐渐发生了变化：近一年的时间内，赵某一
直以工作忙为由没有回家，只是每月寄一笔钱给我。原来，赵某到ⅩⅩ市ⅩⅩ模具厂工作后，结识了在该市一家夜总会从事服务工作的余某（女，33岁，ⅩⅩ省ⅩⅩ县ⅩⅩ镇ⅩⅩ村人）。
赵某贪恋这位小自己24岁的年轻丽人的姿色，以各种小恩小惠相诱，而家境贫寒的余某贪
图赵某的金钱，也自然抓住赵某不放。不久，二人便以“夫妻”名义住在一起。
2005年，赵某到广东另一家公司工作，余某也随着赵某前往，仍以“夫妻”名义住在一
起。此时的赵某一边与余某过着“夫妻”生活，另一边对我说要与我白头偕老、相守终身。
2005年9月，我想到国外看望女儿，希望赵某一起去，赵某以工作忙走不开为由回绝了。
后来，在我的一再要求下，赵某勉强答应到北京为我办理出国手续，但背地里却将余某带在身边。我出国后，赵某与余某在北京尽情玩了半个月后乘飞机回到ⅩⅩ市，并在ⅩⅩ度假村的别墅内以“夫妻”名义同居。当地人都知道，赵某有两个老婆。
2006年3月，赵某向我提出离婚，并称要与余某正式结婚，还要求我接受现实，如不愿
离婚，就容忍他组建一夫二妻的三人家庭，否则，将不再回家，也不再给我生活费，我当场
拒绝。此后，在长达一年的时间内，赵某没有回过家，也没有给过我一分钱。
我认为，赵某包养“二奶” 长达5年之久，并以“夫妻”名义共同生活，其行为已触犯
刑法第258条的规定，构成重婚罪，而且我与赵某的夫妻感情已经破裂。
证据和证据来源：
1，赵某在ⅩⅩ市ⅩⅩ模具厂及广东另一家公司工作期间与余某以“夫妻”名义同
居时的房东、邻居的证词；
2，赵某与余某在北京及ⅩⅩ度假村玩耍期间的宾馆住宿登记表的复印件；
3，赵某与余某乘飞机的旅客登记表的复印件等。
此致
ⅩⅩ市人民法院
附：本诉状副本一份。
自诉人：张红
二00七年四月十六日敬礼 法律文书作业四-----参考答案
第二篇：法理学形成性考核--平时作业4
法理学作业4 ：
学习心得
本学期就要结束了，本课程的学习也接近尾声，请你谈谈学习法理学课程的心得体会。此学习心得的范围很广泛，可以总结学习本课程的方法技巧，可以是对某一问题的思考，也可以是对这门课程的新认识，等等。此学习心得强调个人的观点，严禁类同，字数不得少于５００字。
学习心得：
第一个命题是：“法律是一门很肤浅的学科；更深刻的东西不在这里。”越深入地思考这句话，就越震撼。
在我的阅读经验里，初次阅读法学著作，都会觉得枯燥，尽是罗列堆砌，智慧的东西很少；而初次阅读文史哲的经典著作，其作品本身的思想魅力即能给人强烈的心理冲击。为什么法学著作没有这种冲击力？是因为中国法学只发展了二十余年，思想水准无法与其他绵延流长的学科相比，还是法学这门学科本身的限制？恐怕都有。
面对这个学科的特性，我们应该怎样去学习，才算真正地掌握了这门学科？我认为，法学可以分为“理论”和“实践”两块（也可以叫一虚一实），并分别采取不同的学习方法。对于“实践”一块，只要学好司法考试的内容，再辅以法院和律所的经验，就算基本掌握了，这是一种偏重技术性的学习；而对于“理论”一块，仅从现有的法律现实无法把握到它的灵魂，目前法学界所能提供的思想营养也较贫乏，因此需要在更广阔的天地里寻找一切有益于它成长的知识。
在现代社会里，法律是调整人的行为的最主要和最有力的方法，因此承载着越来越多的责任。而涉及到人的行为的研究，仅有法学的视角是不够的，还需要调动诸如哲学、伦理学、政治学、经济学、社会学、历史学等学科的相关知识，才能确保法律能充分地发挥应有的作用。分析法学派虽然使法学在形势上成为了自足的学科，但是法学和其他学科的内在联系仍是千丝万缕，无从割断，任何一个有志于从事法学研究的人认真思考之后都会认同这一点，因此我们必须坦诚面对本学科的局限，自觉地把其他学科的精华引进来充实法学本身。杨老师说：“文史哲永远是复旦的精华，政经法无法相比”，这启示了我们更应虚心地、努力地把法学这门学科扶植好。
回顾法学的历史发展，法学是逐步从伦理学、政治学里分立出来的，但我有种预感，随着法律与法治在国家生活中发挥了越来越大的、无法取代的作用，法学应该能反噬政治学伦理学，把它们的思想精华都吸收过来，成为真正的显学。但老师说法学在美国思想界只是二三流的学科，为什么这样？我想诸如人类存在的永恒困境，或社会发展前景等指向向前的问题，可能比法律更震撼人心吧。
以上是我在第一个命题的启发下，对法学学科本身的一些问题的思考。
第二个命题是：“政治才能解决问题；法律只是治国工具。”这句话道出了法律的局限和政治的魅力。
有经济学家从历史经济规律里指出，中国经济目前在世界经济的地位于大英帝国将衰落时美国的地位很像，都在做着低端产品，占据了大部分世界市场，而且成为全球能量的集聚地，当这能量爆发出来时，就能成为新的领导者。这个说法给了我一个很开心的启示：中华民族曾长期领先于世界，而清末又遭受了百年屈辱，如今在毛邓江的开创发展继承下，终于迎来了民族复兴的大好机遇，这对有五千年历史的古老文明，是个难得的安慰。中国人如果能抓住这个历史机遇，重新领导世界潮流，则能在人类文明舞台上留下骄傲的一笔，也让曾缔造辉煌中华文明的先人欣慰，对得起这古老的智慧。我无意鼓吹民族主义，但世界的竞争，能者居之，且江山代有人才出，各国都奋起急追，做到最好，则人类的总体幸福必能大幅提高，也无愧于人类是智慧的动物。能投身于这样一个人类伟业，我觉得是很有意思的。人活着总要有个目的，这么善良的目的有什么不好呢。更何况中国目前只是有这机遇而已，要真正实现，困难重重，因此选择这种又美好又很有挑战的事业是最有意义的。
中国要实现这个愿望，最关键还是要构建一个全新的更有效的社会制度以便让集聚的能量顺畅地释放出来。所谓的社会制度，我觉得其实就是一种人类的生活方式。历史上先后出现过的真正的帝国，与其说是强力得来的，毋宁说是它展示了人类的另一种更美好的生活方式，引起各国的追随效仿，从而确立了它的全球核心地位。当我们将历史上的中国唐朝、资本主义时期的大英帝国、二战后至今的美国，与蒙古帝国、纳粹德国进行对比，我们就会承认这个观点。我们要实现中华民族的伟大复兴，就要有意识地从这里着手。目前各国的社会制度里都包含着各种弊病，人类的生存方式急剧变化，人类需要创造出新的社会模式以满足人类的欲望，这点在中国尤其明显。我们若能构造出新的社会制度和治国思想以适应新的时势，就自然而然地引领全球。
历代治国者都有其特殊的使命。毛泽东以其思想和军事能力使中国重新回到大一统的传统，奠定了日后的基础；邓小平以其对发展中国经济的方法的深刻洞察，使中国乘世界东风踏上高速发展的道路，他们都在特定时期以其智慧使中国走上了正确的道路，那么下一代、下几代的治国者，他们的特殊使命又会是什么？世界是不断向前发展的，前方的路总有新的难测的问题出现，而领导人就是有能力引领民众避开前进的风险走向更美好的将来的人，民众拥护领导人是因为他们需要这种被引领至美好未来的安全感。政治的根本问题也许就是这个吧。
中国的法治建设事业必须考虑到这个大背景才能有所作为，中国法学家在这个大背景下应起什么作用，能起什么作用，这是需要认真思考的；
现代社会需要整合出一种怎样的思想，这是需要认真思考的；
现代治国者最需要哪方面的能力，如何锻炼出来的人最适合治国，这既是柏拉图《理想国》里古老的问题也是现代急切的问题，这是需要认真思考的；
成为治国者的一份子，还是负责生产一部分治国思想，这是需要认真思考的；
……
以上是我在第二个命题的启发下，对政治的一些的思考。
从杨老师的法理学课堂上得来的这两个命题，启发我得出以上一些思想性的结论，蚌病得珠，粗陋的珠子也暂且留下它的痕迹吧；人的成长是思想的成长，前方的天地仍很广阔，我会继续思考下去
第三篇：形成性考核作业答案
形成性考核作业一（第1——3章）
答案：
一、单项选择题（每题只有1个正确答案，每小题1分，共15分）BABBDCACCCACBCB
二、多项选择题（每题有2个或2个以上正确答案，每小题2分，共30分）BCABD ABBCDABCDBDABCDABDABCDABC
ABCDABDABDABCABCD
三、判断改错题（判断正误，并改正错误的表述，每小题2分，共10分）
1、自治体地方政府的工作人员，不纳入国家公务员行列，而另列为地方公务员系列
正确
2、混合体地方政府是由上级政府任命产生的。
错误当地居民选举
3、在联邦制国家，联邦成员政府属于地方政府。
错误联邦成员政府下设的地域性政府
4、我国的地区行政公署、区公司、街道办事处都是地方政府
错误不是地方政府，而是一级地方政府（省、县、市辖区）行政机关的派出机关
5、在中国，地方政权与地方政府的含义是相同的。
错误地方政权是指由同级地方国家机关组成的整体，在县以上地方各级政权中，包括人民法院和人民检察院；地方政府则是指由人民代表大会与人民政府组成的一个政府单位。
四、简答题（每小题10分，共20分）
1、地方政府的基本特征。
参考答案：
地方政府拥有的权力不具有主权性；
地方政府的权限是局部的；
地方政府的职责是完成地方社会管理。
2、影响地方政府活动的最重要最直接的因素有哪些？p43-45
参考答案：
地方制度安排
地方政府的设置目的地方政府所居的层级位置。
五、论述题（25分）
1、行政体地方政府与自治体地方政府、混合体地方政府的异同。
参考答案要点：
（一）从产生方式看，（9分）
行政体地方政府是由中央政府或上级政府任命产生的，是作为中央政府或上级政府下级机关的行政机关；行政体地方政府的首长及其主要部属是由中央或上级政府任命；
自治体地方政府是由当地居民依法选举产生的，自治体地方政府不是国家的地
方行政机关，与中央和上级政府之间不存在命令指挥与服从的关系。
混合体地方政府是由当地居民选举产生的，但与中央和上级政府之间存在不同形式的上下级关系。议决机关由居民选举产生，再由地方权力机关选举产生执行机关人民政府。
（二）从权限范围大小看，（9分）
行政体地方政府的权限取决于中央政府的意愿或授予。
自治体地方政府在处理法定自治事务时，拥有法定的独立处置权力；
混合体地方政府作为国家行政机关，上一级政府有权改变或撤销下级政府不适当的决定、命令；但地方国家权力机关由居民选举产生，彼此之间不存在相互隶属和须对其负责的关系。
（三）实质：（8分）
行政体地方政府实质上只是一个治理国家部分地域的地方国家行政机关。自治体地方政府是地方自治社团选举产生的负责治理本地域社会公共事务的地方政府，其权力来源于公共权力在政治层面上的纵向分权。
混合体地方政府是兼具行政体、自治体政府特点的新型政府。地方政府既是国家在地方的行政机关，又是代表地方利益的自治机关。
形成性考核作业二答案
一、单项选择题：
1-5AADAC6-10AAAAA11-15 ABBBA
二、多项选择题：
1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABC
11.ABCD12.ABD13.ABC14.ABCD15.ABCD
三、判断改错题
1.（被动型）
2.地方分权的模式中，总要或多或少地受到来自中央政府的控制。（正确）
3.在议行分立型地方政府中，地方政府对自己内设组织机构管理权限较大，具有较大自主权。（需要依据相关法律严格执行，基本没有自由裁量权。）
4.（不能成为地方议会常设机构的组成人员）
5.（存在差异）
四、简答题：
1.造成我国中央与地方关系呈现“一放就乱，一收就死”的‘怪圈循环”局面的原因有哪些？p141
2.地方政府管理的主要内容包括哪些？p148
3.如何正确划分中央政府与地方政府以及地方各级政府的权限？p134
4地方政府公共管理的内涵包括哪些？p161-162
五、1.联邦制与单一制国家地方财政体制有哪些异同？p172-17
5形成性考核三（第10-12章）答案
一、单项选择题(每小题1分，共15分)
1-5BDCAB6-10 DACAA11-15 BAADB
二、多项选择题（每小题2分，共30分）
1、ABC2.BCD3.ABC4.AB5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD
10.ABC11.ABCD12.ABC13.ABD14.ABCD15.BCD
三、判断改错题（每小题2分，共10分）
1.我国古代的选拔，也是由人民自下而上进行选择统治者的过程。(是统治者自上而下选择代理人的过程。)
错误
2.民主政治就是选举政治。
正确
3.大陆法系模式国家的自治程度相对低一些，中央政府对于自治事务具有最终决定权。
正确
4.资产阶级革命前，英国的地方自治就是由公民选举产生市议会和市行政首长。错误实际是地方精英或乡绅享有特权
5.西方国家地方政府改革的重点在于完善地方政府内部体制与机制。
同中央政府的关系
四、简答题（每小题5分，共20分）
1.地方选举的特点表现在哪些方面？p192-193
2.地方自治制度的基本特征包括哪些？p218-221
3.中国地方政府发展的动力有哪些？P249-251
4.阐述地方政府发展的一般规律有哪些？P241-2
43五、论述题（25分）
1.中国地方政府发展的途径有哪些？p252-259
第四篇：《法律文书》形成性考核册参考答案
《法律文书》形成性考核册作业1参考答案1`7s4h {4U3s
一、小论文：(40分)
论题范围：法律文书在叙写事实、论述理由方面的基本要求。
写作要求：题目自拟；观点不限；字数不得少于1000字。
参考答案在教材上P18—28。7k C A j w'U7j“A5n u
二、文书写作（60分）W u%y+O3k
（一）请根据下列材料拟写一份通缉令（30分）
2001年2月10日下午4时50分左右，××省××县公安局接到报案，称该县××镇××乡××村发生一桩命案，当地村民周××一家四口被砍死在家中。接报后，省、县公安部门立即开展侦查。经过大量的缜密侦查，警方将犯罪嫌疑人锁定为赵××。赵××，今年42岁，为××县××镇人，2月9日晚，赵××潜至周××家，用菜刀将其一家四口杀害，并抢走部分现金，随后逃离现场。××省××县公安局决定在省内通缉赵某。;警方调查得知，赵××身高1.65米左右，体形较瘦，留分头，尖脸，皮肤较黑，右脸上有一块银元大的疤痕，出逃时随身带有一个淡蓝色镶白边的旅行包。赵某还有随身携带杀猪刀的习惯。据了解，赵××曾经因盗窃被判刑，从1985年起就一直在外逃避公安机关的打击，因此他本人没有身份证，其外逃期间，有可能使用他兄弟的二个身份证中的一个（证件号码分别为：××××××19640204××
44、×××××19570126××34）。警方估计，赵××可能以收购废品为生。警方要求，一旦发现线索，可拨打报案。
参考答案一（教材P41页，参考资料P6——8页）：
首部：
通 缉 令 V0I)i ?.Q Y&L E S#e
×公刑字(2001)×号
收文单位:
×省各公安机关：
正文: c N f4~-@:X z
被通缉人赵××，于2001年2月9日晚…………(简要案情)；赵××，男，42岁，为××县人…………(被通缉人的基本情况)；赵××的身份证号码为××19640204…………；赵××身高1.65米左右…………(体貌特征)；赵××随身携带有…………(携带物品)。5e;u ] g6u E.B UU u
工作要求和注意事项：由于赵××随身携带有…………，各单位应提高警惕,注意安全,一旦发现线索,可拔打010---7802222报案。
联系人：×××电话：××××××××
××市公安厅
附项: 被通缉人照片，指纹及社会关系
尾部2001年×月×日
抄: ××机关 H Sf S2p2q { E
送: ××机关
参考答案二（教材P41页，参考资料P6——8页）： N M9k4_#L `&r:k
通 缉令
公刑字[2001]第×号 |1M u W)X H V
本省各行署、市(县)公安处局：1` ,M |/o { @)N
2001年2月9日晚，××省××县××乡××村周××一家四口被砍死家中，并被抢走部分现金，案发后××县××镇犯罪嫌疑人赵××潜逃。!]%L:I,g |*]$B
赵××，男，42岁，××省××县××镇人，赵犯身高1.65米左右，体形较瘦，留分头，尖脸，皮肤较黑，右脸上有一块银元大的疤痕，赵犯出逃时随身带有一个淡蓝色镶白边的旅行包，赵某还有随身带杀猪刀的习惯，赵犯曾因盗窃被判刑，从1985年起就一直在外逃避公安机关打击，无身份证，外逃期间可能使用他兄弟二个身份证中的一个（证件号码分别为××××××19640204××
44、××××××19570126××34）。由于赵××随身携带有杀猪刀，S d6o9s;
照-p q片请各公安机关立即与街道办事处、派出所、村镇、交通部门取得联系，应提高警惕,注意安全,立即部署查缉，并对街收购废品者为查重点，一旦发现线索,立即予以拘留或迅速拨打0××—78××020报案。
联系人：韩××电话：××××××××
××省公安厅（盖章）2x s!A A Y!_%~$eP s {(j
附：赵犯人头照片2001年4月10日 m N9G-v u r(u.j N2|
（二）请根据下列材料拟写一份呈请拘留报告书（30分）? X.} g9M:r
2000年1月31日深夜，××市××县××村女村民叶××母子被残忍杀害。该案经××县公安局队侦查员王××、刘×调查，发现李××是作案的重大嫌疑分子之一。经主管局长批准，侦查人员秘密提取了李××的指纹，交由该局技术部门与现场遗留罪犯指纹进行比对。经鉴定，李××右食指指纹与现场指纹一致。经批准，侦查人员搜查了李××的住所，在其炕席下提取了李××的蓝布男西装长裤，裤脚有血迹。经××市公安局对此裤进行血迹检验，该血是人血，属AB型，与死者叶××血型相同。在搜出有血变这的长裤后，侦查人员采取措施对李××进行了监视。
李××，男，28岁，（1971年10月20日出生），原籍××省××县，现为××县×× 乡村农民，住在该村，汉族，初中毕业。d o E A${2]
李××自××年至××年在××乡××村上小学，自××年在××乡××中学上初中。××年李××在××市 打工期间因与他人打架斗殴被公安机关处以行政拘留10天。自××处至案发时止，李××在××乡××村务农。
附：《刑法》第232规定：故意杀人的，处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑；情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑。5t a ~ ? ~5D Y
《刑事诉讼法》第61条规定：公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子，如果有下列情形之一的，可以先行拘留：（三)在身边或者住处发现有犯罪证据的；L:f,g0R,c6w
参考答案一（教材P48—49页，参考资料P14页）： @ l#~ h C x h
首部：
呈请拘留报告书
公刑字拘(2000)×号
被拘留人的基本情况:李××，男，28岁，…………*`%m J-_,O H Q U
被拘留人的简历； ………… f E B j } D s a/b*[
正文:
2000年1月31日深夜, …………6^ L#s H+z2f s s
这一部分写清与犯罪有关的情形，从而阐明拘留的理由，属于“在身边或住处发现有犯罪证据的”的情形 r(t m r S p0F b&p b
综上所述,根据刑事诉讼法第61条之规定,特呈请对犯罪嫌疑人李××刑事拘留
尾部:
妥否,请批示 e P0J A*J Z
承办单位：××县公安局刑警队
承办人: ×××
2000年×月×日
参考答案二（教材P48—49页，参考资料P14页）：
L ]4N s7l1Z X
m Q”N k h-O)q l!b
领导批示;J y J#|,w ?2v
(是否同意拘留)
（签名）年 月 日 ~ ~ y+Q 7H)q
(是否同意拘留)M ? M K$X b$Y-U
(签名）年 月 日O y z
j#n;n L J g
呈请拘留报告书
公刑拘字(2000)××号 { ^:j [ o&w2R Z;p y
李××，男，28岁，（1971年10月20日出生），民族：汉族，原籍××省××县人，现住址××县××乡××村，职业：农民。&A C q C2^/Z1|&H5~
简历：××年至××年在××乡××村小学读书；!R0R0F q'j ]'} `
××年至××年在××乡××中学读书； u ~ f n q0j,P$? p!V
××年在××市打工与工人打架斗殴被公安机关行政拘留10天；3e z n0x:@&E%b#} H“g P q××年至案发时在××乡××村务农。
拘留的理由和依据： 2000年1月31日深夜，××市××县××村女村民叶××母子被残忍杀害。经侦查鉴定，犯罪嫌疑人李××右食指指纹与现场指纹一致。并在李××家炕席下提取了李××的蓝布男西服长裤，裤脚上的血迹与死者叶某血型相同，侦查人员已采取措施对李××进行了监视。Z j0i _%_ X%P H李××的行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百三十条，涉嫌故意杀人罪。”] N F T S N;V n综上所述，根据《中华人民共和国刑事诉论法》第六十一条，第三款规定，特呈请对犯罪嫌疑人李××刑事拘留。
妥否，请批示。
承办单位：××县公安局刑警队
承办人：王××、刘××
新《法律文书》形成性考核册作业4 答案
《法律文书》形考作业4答案
一、小论文：(50分)%M s;e H“X n u-? k
论题范围：辩护词的论证与辩驳技巧 r N z l+A”x U(w
写作要求：题目自拟；观点不限；字数不得少于1000字
参考答案（教材P262—263页，参考资料P297—281页）
二、文书写作(50分)W b*v4y z9Z b G
请根据下列写一份刑事自诉状
赵某（男，57岁，大学本科毕业，汉族）与张红（女，54岁，大学本科毕业，汉族）于1971年结婚，育有一女，女儿早已成家并在国外工作、居住。夫妻俩原在××市××研究所工作，赵某任该所××研究室副主任，张红任该所服务公司副经理，住在该所宿舍楼××栋××单元××号。(V ] 3Y:M l9e D4t e-Q
1996年赵某辞职下海，被聘到广东省××市××空气净化器公司工作。起初，赵某每两个月回一次家，对家里的生活也尽力照顾，但是，自1997年下半年赵某到××市××模具厂工作后，赵某便渐渐发生了变化：近一年的时间内，赵某一直以工作忙为由没有回家，只是每月寄一笔钱给张红。原来，赵某到××市××模具厂工作后，结识了在××市一家夜总会从事服务工作的余某（女，33岁，××省××县××镇××村人）。
赵某贪恋这位小自己24岁的年轻丽人的姿色，以各种小恩小惠相诱，而家境贫寒的余某贪图赵某的金钱，也自然抓住赵某不放。不久，二人便以“夫妻”名义住在一起。} k0d[.q u R5k+_,C*V d
1999年初，赵某到广东另一家公司工作，余某也随着赵某前往，仍以“夫妻”名义住在一起。此时的赵某周旋于张、余二人之间，一边与余某过着“夫妻”生活，另一边对合法妻子说要与之白头皆老、相守终身。M V2C w J(E2E
1999年9月，张红想到国外看望女儿，希望赵某一起去，赵某以工作忙走不开为由回绝了。后来，在张红的一再要求下，赵某勉强答应到北京为其办理出国手续，但背地里却将余某带在身边。张红出国后，赵某与余某在北京尽情玩了半个月后乘飞机回到××市，并在××度假村的别墅内以“夫妻”名义同居。当地人都知道，赵某有两个老婆。+V+S l g“K K p:w
2000年3月，赵某向张经提出离婚，并称要与余某正式结婚，还要求张红接受现实，如不愿离婚，就容忍他组建一夫二妻的三人家庭，否则，不再回家，也不再给张红生活费，张红当场拒绝。此后，在长达一年的时间内，赵某便没有回家，也没有给过张红一分钱。
A 张红认为，赵某包养“二奶”长达5年之久，并以“夫妻”名义同居，自己与赵某的夫妻感情已经破裂，且赵某的行为已触犯《刑法》第258条的规定，构成重婚罪。因此，张红于2001年4月16日向××市 人民法院提起诉讼，要求追究赵某的刑事责任，同时解除自己与赵某婚姻关系。$l k r l;E B4p i#j4V
张红提出的证据有：赵某在××市××模具厂及广东另一家公司工作期间与余某以“夫妻”名义同居的房东、邻居的证词；赵某与余某在北京及××度假村玩耍期间的宾馆住宿登记表的复印件；赵某与余某乘飞机的旅客登记表的复印件等。
参考答案一（教材P199—201页，参考资料P195—198页）：
刑事自诉状.g U I k `6R j1}
自诉人：（身份基本情况）y x#y j7C:X ^)F
被告人：（同上）M ~”Q'J7s7H:j!n
案由：（列明案件罪名）
诉讼请求：,o w R I ?8v#X
请求法院依法惩处被告人ΧΧΧ的ΧΧ犯罪行为。!} S N:I$p+p
事实与理由：#V0^ z @ |$i&q [ e B
······（写明被告人犯罪行为的时间、地点、手段、情节和危害后果等案件情况，并写明起诉的法律依据）C x7H&r%N*e2|“w M
证据来源：$R(t v:~'{
此致 $} X7t X N k
ΧΧ人民法院
附：本诉状副本份 R.P”x9C [ N R
自诉人： ~ EU:` V%f:Y|
年 月 日
参考答案二（教材P199—201页，参考资料P195—198页）：
刑事自诉状
自诉人张红，女，54岁，大学本科毕业，汉族，在××市××研究所工作，任该所服务公司副经理，住在该所宿舍楼××栋××单元××号。
被告人赵某，男，57岁，大学本科毕业，汉族，原在××市××研究所工作，任该所仪器研究室副主任，住在宿舍楼××栋××单元××号。1996年辞职下海，被聘到广东省××市××空气净化器公司工作。1997年下半年至今在××市××模具厂工作。
案由和诉讼请求
被告人赵犯重婚罪。
请求人民法院依照《中华人民共和国刑法》第二百五十八条规定追究赵志平的刑事责任。请求人民法院依照《中华人民共和国婚姻法》第三十二条规定解除我与赵某的婚姻关系。T/] | a f2r ^ d&e&Z V1t事实与理由
我与赵某于1971年结婚，育有一女，女儿早已成家并在国外工作，居住，1996年赵某辞职下海，被聘到广东省××市××空气净化器公司工作。起初，赵某每两个月回一次家，对家里的生活也尽力照顾，但是，自1997年下半年赵某到××市××后，赵某便渐渐发生了变化：近一年的时间内赵某一直以工作忙为由没有回家，只是每月寄一笔钱给张红。原来，赵某到××市××模具厂工作后，结识了在一家夜总会从事服务工作的余某（女，32岁，××省××县××镇××村人）。赵某贪恋这位小自己24岁的年轻丽人的姿色，以各种小恩小惠相诱，家境贫寒的余某贪图赵某的金钱也自然抓住赵某不放，不久，二人以“夫妻”名义住在一起。1999年初，赵某到广东另一家公司工作，余某也随着赵某前往，仍以“夫妻”名义住在一起，此时的赵某周旋在我和余某二人之间，一边与余某过着“夫妻”生活，一边与合法妻子我说要的头到老，相守终身。1999年9月，我想到国外看望女儿，赵某以工作忙为由回绝了。在我的再三要求下赵某免强答应到北京办理出国手续，但背地里将余某带在身边，我出国后，赵某与余某在北京玩耍了半个月后乘飞机回到××市，并在××度假村别墅内以“夫妻”名义同居，当地人都知道赵某有两个老婆。
2000年3月，赵某向我提出离婚，并称要与余某正式结婚，还要求我接受现实，如不愿离婚，就容忍他组建一夫二妻的三人家庭，否则，将不再回家，也不再给我生活费，我当场拒绝，此后，在长达一年的时间内，赵某便没有回过家，也没有寄一分钱回家。
上述事实，有各种书证、证人、证言为证。
综上所述，赵某背着妻子包养“二奶”长达5年之久，并以“夫妻”名义同居，不履行对合法妻子的义务。赵某的行为已触犯《刑法》第二百五十八条的规定，构成重婚罪。应当依法追究其刑事责任。我与赵某夫妻感情已破裂，同时请求人民法院依照《中华人民共和国婚姻法》第三十二条规定解除我与赵某的婚姻关系。为此，特根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百七十条之规定，向你院起诉，请依法判处。0s4f8]9@ O h c+J
证人姓名和住所，其他证据和证据来源 h e |)J g u1、赵某在××市××模具厂及广东另一家公司工作期间与余某以“夫妻”名义同居的房东，邻居的证词×份。A.z N%e$D!z5C!u N2、赵某与余某在北京及××渡假村玩耍期间的宾馆住宿登记表的复印件×份。/y { q X-F v A z3、赵某与余某飞机的旅客登记表的复印件等×份。
此致 l-P P i0D } p1~3k
××省××市人民法院
附：本诉状副本×份；
证据材料×份。0B U W#h$] D b E
自诉人：张红:o })H I1[4Y u x;D
2001年4月16日
第五篇：电大企业文化形成性考核作业答案
企业文化形考作业答案
一、多项选择题
1.企业文化的特点(ABCD)A时代性B 民族性 C 系统性 D 以人为本 2.企业文化的作用(ABCD)（把C选项改成如下）A导向作用 B激励作用 C辐射作用 D 约束作用 3.企业文化的构成要素其中具有代表性的观点有(D)A 1种 B 2种 C 3种 D 4种 4.本书认为企业文化构成要素有几个(D)A 1个 B 2个 C 3个 D 4个 5.企业物质文化具有明显的特点有(ABC)A 物质性 B 基础性 C 时代性 D 超前性 6.企业制度文化构成主要包括(ABC)A 企业领导体制 B 企业的组织机构 C企业管理制度 D 企业法律文化 7.企业的行为文化的构成,主要包括(ABCD)A 企业行为 B企业家行为 C企业精英人物行为 D 企业员工行为 8.企业文化构成要素是(ABCD)A物质文化 B精神文化 C制度文化 D行为文化
二、简答题
1．简述企业文化的内涵？
答：企业文化是企业成员共享的价值观体系和行为规范，他们是一个企业具有独特性的关键特征，企业文化的内涵大致上包括以下几个方面：
1、创新：企业在多大程度上允许和鼓励员工创新和冒险。
2、团队导向：企业在多大程度上是以团队而不是以个人来组织企业活动的。
3、集体学习能力：企业在多大程度上注重整体学习的提升，而不是特别看重个人能力。
4、进取心：企业员工的进取心和竞争性如何。
5、注意细节：企业在多大程度上期望员工做事缜密、严谨细致、精益求精且注意小节。
6、结果定向：企业管理者在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。2．企业文化由哪些要素构成？各要素之间的关系如何？
答：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
（一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
（二）精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
（三）制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。
（四）行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
3．企业神神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么？
答：企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。
第一，企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。第二，精神文化决定了企业的基本特性。
第三，精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。第四，精神文化能提高企业的凝聚力，激励企业员工释放潜能。4．企业文化理论的重要意义？
答：(一)企业文化理论是管理史上的一次深刻的革命：
1．企业文化理论结束了传统“理性管理模式”的一统天下的局面。2．企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。(二)企业文化建设有助于企业走向市场、竞争取胜：
1、有利于树立企业形象。
2、有利于提高企业的整体素质。
3、有利于培养集体意识。
4、有利于营造和谐的企业环境。
(三)建设企业文化是适应国际市场竞争的需要 5．企业文化的作用有哪些？ 答：
一、企业文化的作用
（一）、导向作用
（二）、激励作用
（三）、辐射作用
（四）、约束作用
三、论述题
1．论述企业精神文化在整个企业文化建设中的地位和作用是什么？
答：企业的精神文化是整个企业文化系统乃至整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制和实施日常操作的文化内核。精神文化对企业的生存和发展具有重要的作用，它是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。
第一，企业的精神文化为企业的生存与发展确立了精神支柱。第二，精神文化决定了企业的基本特性。
第三，精神文化可以对企业及其员工行为起到导向和规范作用。第四，精神文化能提高企业的凝聚力，激励企业员工释放潜能。2．企业文化的构成要素以及各要素之间的关系如何？
答：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
（一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
（二）精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
（三）制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。
（四）行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
一、多项选择题（每小题2分，共10分）1.以下属于企业形象的特征有（BCD）A 主观性 B系统性 C动态性 D相对稳定性
2.CI分为（ABC）部分 A MI B BI C VI D OI 3.BI的设计原则有（ABCD）
A 一致性原则 B针对性原则 C合理性原则 D 可操作性原则 4．企业家应具备的素质有（ABD）
A 道德情操情质 B知识素质 C强硬素质 D竞争素质 5.促时经营业绩的企业文化建设必须坚持的原则（ABCD）
A 目标明确原则 B 取得共识原则 C 追求卓越原则 D 和谐原则 E 创新原则
二、简答题（每小题10分，共50分）1．企业形象具有哪些基本特点？ 答：企业形象具有以下四个基本特征：
1、主观性和客观性并存
2、系统性
3、动态性
4、相对稳定性
2．CIS子系统具体包括哪几个方面？ 答：CIS子系统包括理念识别系统（MI）企业行为识别（BI）视觉识别系统（VI）
3.企业家的素质要求是什么？
答：企业家应具备以下若干方面的素质（1）政治思想素质。（2）道德情操素质。（3）个性、气质修养。（4）知识素质。（5）竞争素质。（6）能力素质。（7）心理素质。（8）身体素质。（9）社会活动素质。
（10）善于利用“外脑”、重用专家的素质。
4.企业家的特征有哪些？ 答：1．经济家的头脑 2．战略家的眼光 3．哲学家的思维 4．探索家的精神 5．艺术家的领导艺术 6．善于组织 7．善于用人 8．善于经营 9．善于创新 10．善于协调
5.企业家精神的主要内容有哪些？ 答：
1、冒险精神
2、投机精神
3、创新精神
4、实干精神
三、论述题（每小题14分，共28分）1.如何理解企业家在企业文化建设中的角色？
答：企业家是企业先进文化的设计者和实践者，是企业精神的人格化代表
1、企业家是企业文化的积极倡导者
2、企业家是企业文化的精心培育者
3、企业家是企业文化建设方案的设计者
4、企业家是优秀企业文化的身体力行者
5、企业家是企业文化转换和更新的推动者
2.如何理解企业文化与经营业绩的关系？ 答：
企业文化与经营业绩的关系可以归纳为三个方面：
（一）企业文化与企业经营业绩成正相关关系（1）企业文化是经济发展的核心因素
（2）世界500强企业的实践证明企业文化是成功的深层原因
（3）能否建立起适应知识经济的企业文化是今后能否成为世界500强的关键
（二）企业文化提升企业核心竞争力
（三）企业文化通过对内部员工的激励约束促进经营业绩的提升。
四、案例分析：（共12分）
【案例】花旗银行企业文化对中国金融业的启示
成立于1812年的美国花旗银行，历经两个世纪的潜心开拓，已成为当今世界规模最大、声誉最响的全能金融集团。花旗之所以取得长盛不衰的奇迹，除了它始终奉行开拓创新的发展战略外，还和它卓越的企业文化所产生的“文化生产力”分不开。花旗的经验很值得我国金融业学习和借鉴。
以人为本：企业文化的核心
花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。花旗银行现任CEO森地威尔的年薪高达1.52亿美元，遥居美国CEO的前列；再以花旗银行上海分行为例，各职能部门均设有若干副经理职位，一般本科毕业的大学生工作3年即可提升为副经理，硕士研究生1年就可提升为副经理，收入则是我国同等“职级”的几倍甚至几十倍。不过花旗银行的“副经理”与我国银行的“副经理”概念不大一样，准确地说不是一个行政职务，更像技术职称，其主要作用是加强人的成就感，对人才及时进行激励。
对于我国金融业而言，最为关键和最为迫切的就是要更新人力资源理念，打破一切束缚人的能动性与创造性的条条框框，从根本上改革人力机制。目前，一方面要营造优厚的政策环境吸纳优秀人才，特别是要吸纳业务经营、产品开发、营销策划、电子网络、国际金融、数理分析、经济研究、文理复合、机构管理等方面的高级人才，包括引进国际“外援”人才；一方面要努力提炼金融企业的核心价值观，让“为企业献身的精神成为行为主体的价值观”，积极推行“以激励机制为核心”的职业经理人制度、员工薪酬市场化制度与持股制度以及积极的期权制度，依靠制度激励人才；同时，要在培训上下功夫，着力提高“存量”人才的质和量。
客户至上：企业文化的灵魂 花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。为了实施品牌战略，花旗把闻名全球的菲利浦公司作为银行学习的典型，目标是把花旗银行的业务创立成像Marlboro(万宝路)那样为公众广泛认同的品牌。经过潜心探索，花旗获得了成功。目前花旗银行的业务市场覆盖全球100多个国家的1亿多客户，服务品牌享誉世界，在众多客户眼里，“花旗”两字代表了一种世界级的金融服务标准。
我国金融业长期以来缺乏的就是知名的服务品牌，金融服务过于同质化，知识产权一片贫乏。加入WTO后，金融业将进入一个品牌竞争时代，谁拥有优质的品牌谁就将在竞争中制胜获利。因此，实施全新的以品牌为载体的客户导向战略非常迫切。客户导向战略就是以市场为目标、以客户为中心、以品牌为手段，全力服务客户的经营方针，打造中国金融企业“从外到内”与“由内而外”的全新形象。
寻求创新：企业文化的升华
在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信，转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键，并且如果你能预见未来，你就拥有未来。它还认识到“企业最大的问题是如何突破常规的方式，常规弥漫在我们整个银行业，常规智慧几乎总是错的……”。这就是说，企业必须永无止境、永不间断地进行创新。创新，是中国金融业唯一的生存与发展之路。
首先，对外要加快业务领域的创新。以海外市场为侧重的业务领域创新是花旗成功的一个重要因素。花旗银行海外机构的资产与员工分别占到该行的56.1％和45.6％，海外机构所产生的利润达50％以上。而我国金融业由于受多种因素的影响，业务市场主要集中在国内，国际市场涉足甚少。在金融不断开放的新形势下，中国金融业创新的重点就是要加快实施国际化战略，主动进入世界经济圈，全力发展海外市场，拓展以离岸金融为主体的国际金融业务，与国内金融实行一体化联动运作，增加海外市场的利益并扩张中国金融的品牌。
其次，对内要加快金融体系创新。一方面，要全方位创新金融制度，主要应在金融工具、金融产品、金融服务、金融运作及金融管理等方面进行创新；同时加速发展以投资为重点的混业经营业务，不断寻求新的发展空间；在微观
方面要构建金融超市，在宏观方面要组建金融集团，形成中国的“金融超级市
场”与“金融航空母舰”，参与世界金融竞争，抗衡国际金融风险。另一方面，要深度创新金融科技，加大对自身的技术更新和网络建设，构筑高新科技平台。技术进步将是我国金融业生存与发展的出路，需要进行高起点的投入和超前性的开发。
当然，实施金融创新的同时，决不能偏废管理，特别是要强化对金融风险的管理。同时，还应当像花旗银行等国际金融机构一样，主动挑战风险，从风险中挖掘市场，盈得利润和发展空间。
请分析下面问题：
（1）花旗银行的企业文化可以概括为哪几个方面？（2）花旗银行“以人为本”的企业文化体现在哪些方面？（3）花旗银行的企业文化对其经营业绩起了什么作用？
（1）花旗银行的企业文化可以概括为三个方面： 以人为本：企业文化的核心
客户至上：企业文化的灵魂
寻求创新：企业文化的升华
（2）花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源政策主要是不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围，让员工与企业同步成长，让员工在花旗有“成就感”、“家园感”。
（3）起到了强有力的推动作用。比如，1、把以人为本作为企业文化的核心，十分注重对人才的培养和使用，2、把客户至上，作为企业文化的灵魂。花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。
3、把创新，作为企业文化的升华，在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信，转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键，并且如果你能预见未来，你就拥有未来。它还认识到“企业最大的问题是如何突破常规的方式，常规弥漫在我们整个银行业，常规智慧几乎总是错的……”。这就是说，企业必须永无止境、永不间断地进行创新。正是花旗银行优秀的企业文化，推动了其经营业绩的发展。
一、单项选择题（每小题2分，共12分）
1． 现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D)。A.外资独资公司 B.私人独资公司
C.无限责任公司
D.国有独资公司 2.企业文化建设的第一项原则是（A）
A.人本原则 B.共识原则 C.目标原则 D.创新原则
3.（B）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神
5、（B）是美国民族文化的基本特征和主要内容，它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义
6.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币(A)万元。A.3 B.5 C.7 D.10
二、多项选择题（每小题2分，共12分）1．现代企业制度的基本特点（ABCD）
A产权清晰 B权责明确 C 政企分开 D 管理科学 E净收益最大化 2． 企业文化建设的基本原则教材主持的基本原则有（ABCE）A 人本原则 B共识原则C 目标原则 D卓越原则 E创新原则
3．企业核心竞争包括以下几方面（ABC）
A 企业技术核心竞争力 B 企业组织核心竞争力 C企业文化核心竞争力 D 管理系统竞争 E 价值观系统竞争
4．我国《公司法》规定公司制企业的主要形式是（AB）A 有限责任公司 B 股份有限公司 C 两合公司 D无限责任公司 5．企业制度持续演进需要（ABC）三大条件 A 产权原则 B 法治原则 C 合约原则 D 民主原则 6．企业文化建设的一般程序有（ABCDE）
A调研阶段 B提案阶段 C实施阶段 D巩固阶段 E 完善阶段
三、简答题（每小题10分，共40分）1.企业制度创新的根本是什么？
答：现代企业制度是现代市场经济中企业的组建、管理、运营和规范的制度形式，就我国大多数企业而言，企业制度创新的根本就在于建立起适应市场竞争所需要的现代企业制度。现代企业制度的特点是产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
2.企业制度创新的作用是什么？
企业制度创新的根本目的和作用在于，充分调动企业员工的生产经营的积极性，发挥企业人力资本的效用，实现企业经营利润的最大化和永续发展。
3.企业文化建设的基本原则有哪些？ 答：
（一）人本原则
（二）共识原则
（三）目标原则
（四）创新原则
4.企业文化建设的一般程序有哪些？
答：企业文化建设的一般程序包括调研阶段、提案阶段、实施阶段、巩固阶段、完善阶段等几个问题。
四、论述题（每小题14分，共28分）1.中国跨文化管理主要存在哪些问题？ 在华外资企业跨文化管理的主要问题？
1、民族主义敏感性的问题
中华民族拥有强烈的爱国主义凝聚力。西方人把中华民族的这种爱国主义精神称为“民族主义敏感性”。西方人所指的“民族主义敏感性”暗示中国人狭隘的沙文主义与本民族中心主义
2、大家庭制式的人际关系问题
人际关系涉及一个人对别人应负的责任以及一个人对别人的幸福应不应该承担义务。
大家庭制的基本管理理念是以整个组织为一个大家庭，大家都为同一理想与目标而奋斗、献身。这个大家庭自然也要照顾和保护其每一个成员。这一理念便衍生出人人听命、依附和归属于自己的组织(大家庭)，而组织则对每一成员一生的工作与生活的各方面负责的体制。
3、关系导向型的行为方式问题
中国人十分看重非正式渠道的关系，并以此作为其自身发展的社会资本。外商在中国的商务活动的成功有赖于与中国客户、伙伴乃至政府的关系程度，企业的社会形象与公共关系在中国特别值得关注。
务虚先于务实的思维问题
4、交际方面的问题
5、时间观念问题
2．跨文化管理的策略有哪些？ 答：1．人才选拔本土化 2．确立共同价值观 3．进行跨文化管理培训 4．进行有效的沟通
5．建立企业远景目标，创建企业共赢文化
五、案例分析（共12分）
【案例】西安杨森制药有限公司成立于1985年10月。合资中方以陕西省医药工业公司为代表，外方为美国强生公司的成员比利时杨森制药有限公司。总投资1.9亿元人民币，注册资本比例为外方占52％，中方占18%，合资期限50年。
一、严格管理，注重激励
合资企业的工人和中层管理人员是由几家中方合资单位提供的。起初，他们在管理意识上比较涣散，不适应严格的生产要求。有鉴于此，合资企业在管理上严格遵循杨森公司的标准，制定了严格的劳动纪律，使员工逐步适应新的管理模式。
通过调查研究发现，在中国员工尤其是较高层次的员工中，价值取向表现为对高报酬和工作成功的双重追求。优厚的待遇是西安杨森吸引和招聘人才的重要手段，而不断丰富的工作意义，增加工作的挑战性和成功的机会则是公司善于使用人才的关键所在。在创建初期，公司主要依靠销售代表的个人能力，四处撒网孤军奋战，对员工采用的是个人激励。从“人员-职位-组织”匹配原则出发，选用那些具有冒险精神、勇于探索、争强好胜又认同企业哲学对企业负责的人作为企业的销售代表，主要是医药大学应后毕业生和已有若干年工作经验的医药代表。此时，西安杨森大力宣传以“鹰”为代表形象的企业文化，“鹰是强壮的，鹰是果敢的，鹰是敢于向山颠和天空挑战的，他们总是敢于伸出自己的颈项独立作战。在我们的队伍中，鼓励出头鸟，并且不仅要做出头鸟，还要做搏击长空的雄鹰。作为企业，我们要成为全世界优秀公司中的雄鹰。”
二、注重团队建设
在1996年底的销售会议中，集中学习并讨论了“雁的启示”：“……当每只雁展翅高飞时，也为后面的队友提供了„向上之风‟。由于组成V字队形，可以增加雁群71％的飞行范围”。“当某只雁离队时它立即感到孤独飞行的困难和阻力,它会立即飞回队伍，善用前面同伴提供的„向上之风‟继续前进”。
三、充满人情味的工作环境
每当逢年过节，总裁即使在外出差、休假，也不会忘记邮寄贺卡，捎给员工一份祝福。在员工过生日的时候，总会得到公司领导的问候。员工生病休息，部门负责人甚至总裁都会亲自前去看望，或写信问候。员工结婚或生小孩，公司都会把这视为自己家庭的喜事而给予热烈祝贺，公司还曾举办过集体婚礼。公司的有些活动，还邀请员工家属参加，一起分享大家庭的快乐。主办的内部刊物名字就叫《我们的家》，以此作为沟通信息、联络感情、相互关怀的桥梁。
经过公司的中外方高层领导之间几年的磨合，终于形成共识：职工个人待业、就业、退休保险、人身保险由公司承担，由部门专门负责；员工的医疗费用可以全部报销。在住房上，他们借鉴新加坡的做法，并结合中国房改政策，员工每月按工资支出25％，公司相应支出35％，建立职工购房基金。
四、加强爱国主义的传统教育
1996年11月22日，西安杨森的90多名高级管理人员和销售骨干，与来自中央和地方新闻单位的记者及中国扶贫基金会的代表一起由江西省宁岗县茅坪镇向井冈山市所在地的茨坪镇挺进，“进行30.8公里的„96西安杨森领导健康新长征‟”活动。他们每走3.08公里，就拿出308元人民币捐献给井冈山地区的人民，除此以外个人也进行了捐赠。公司还向井冈山地区的人民医院赠送了价值l0万元的药品。1996年冬天的早晨，北京天安门广场上出现了一支身穿“我爱中国”红蓝色大衣的30多人的队伍，中国人、外国人都有，连续许多天进行长跑，然后观看庄严肃穆的升国旗仪式，高唱国歌。这是西安杨森爱国主义教育的又一部分。
前任美籍总裁罗健瑞说：“我们重视爱国主义教育，使员工具备吃苦耐劳的精神，使我们企业更有凝聚力。因为很难想象，一个不热爱祖国的人怎能热爱公司?而且我也爱中国!”
请分析下面问题：
（1）结合企业文化建设理论，西安杨森是怎样进行企业文化建设管理的？哪几点值得学习？（2）结合企业文化建设理论，如何才能搞好企业文化的管理，谈一谈你的看法？
（1）西安杨森的企业文化建设管理方面，主要体现的是以人为本的企业文化的建设。企业文化建设的基本原则包括：人本原则，共识原则，目标原则，创新原则。西安杨森的企业文化建设方面，主要体现的人本原则，坚持“以人为本”的企业文化建设原则，在实践过程中，要解决好以下两个方面的问题：
1、正确的认识人，充分重视人，把企业管理的重心转移到做人的工作上来，2、有效地激励人，最大限度地发挥员工的潜能，把员工培养成为自由发展的人。在这一原则指导下，西安杨森的具体做法值得我们学习，一、严格管理，注重激励
二、注重团队建设
三、充满人情味的工作环境
四、加强爱国主义的传统教育。
（2）谈自己的看法。
综合练习
（一）、单项选择题（每小题1分，共12分）
1.(B)是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。A.核心价值 B.企业战略 C.核心技术 D.规章制度
2.现代公司制企业的主要形式有：有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、(D)。A.外资独资公司
B.私人独资公司
C.无限责任公司
D.国有独资公司
3.(B)是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。A.物质文化 B.精神文化 C.行为文化 D.制度文化 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神 5.名牌的一半是质量，另一半是（B）。A.广告
B.诚信
C.包装
D.价格
6.企业环境包括生产环境、工作环境和（A）三个方面。A.生活环境 B.学习环境 C.技术环境 D.营销环境
7.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪（D）年代。A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 8.企业文化建设的第一项原则是（A）
A.人本原则 B.共识原则 C.目标原则 D.创新原则
9.任何一个企业文化都是以（C）为基础，离开了它，企业文化就成了无源之水、无本之木。A.物质文化 B.行为文化 C.民族文化 D.现代文化 10.企业家是参与企业的组织和管理的具有(C)的人。A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D.冒险精神 11.企业文化与企业经营业绩之间构成一种(A)关系。A.正相关 B.互相促进 C.反相关 D.互相影响
12.GE前首席执行官杰克韦尔奇指出：“ 任何一家想在当今激烈的市场竞争中取胜的企业都必须认真对待(A)二字”。
A.诚信 B.品牌 C.质量 D.服务
(二)、多项选择题（每小题2分，共16分）1.企业文化的作用主要有（ABCD）
A导向作用B激励作用 C辐射作用 D 约束作用 E 法律制度作用 2.以下属于企业物质文化体现的有（ABDE）
A产品设计 B 产品包装 C 企业精神D员工服饰 E企业标志 3.现代企业制度的基本特点（ABCD）
A产权清晰 B权责明确 C 政企分开 D 管理科学 E净收益最大化 4.企业文化建设的基本原则教材主持的基本原则有（ABCE）A 人本原则 B共识原则C 目标原则 D卓越原则 E创新原则
5.企业核心竞争包括以下几方面（ABC）
A 企业技术核心竞争力 B 企业组织核心竞争力 C企业文化核心竞争力 D 管理系统竞争 E 价值观系统竞争
6.企业文化的构成要素主要有（ABDE）
A企业物质文化 B企业精神文化C 企业核心文化 D企业行为文化 E企业制度文化
7.纵观古今中外企业管理的历史，管理大致分以下三个阶段（ABC）
A 经验管理阶段 B科学管理阶段 C文化管理阶段 D 信息管理阶段 E 价值管理阶段 8.企业家应具备的素质有（ABD）
A 道德情操情质 B知识素质 C强硬素质 D竞争素质
(三)、判断题（每小题1分，共8分）
1.只要企业领导和全体员工齐心协力，企业文化就可以在短期内迅速建立。（×）
2.有人说“守旧是等死”，而“创新是找死”，所以企业经营的最好办法就是模仿和跟在别的企业后面走。（×）
3.BI设计必须与企业理念保持一致，成为企业理念的载体，而不应该与企业理念相悖。（√）4.一个企业的“老板”如果不懂或不重视自己企业的文化建设，就不可能深层地影响公司员工的价值观和具体行为，就不可能有真正的企业文化。（√）
5.没有文化支持和支撑的经济，是没有明天的经济。（√）6.企业文化是企业生存、竞争、发展的灵魂。（√）
7.精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。（√）8.理念识别系统主要包括以下基本内容：企业使命、企业精神、企业价值观和企业目标等。（√）
四、简答题（每小题10分，共40分）1.塑造企业形象的重要意义是什么？
答
（一）塑造企业形象有利于增强企业竞争能力
（二）塑造企业形象有利与完善企业经营管理
（三）塑造企业形象有利于多角化、集团化经营
（四）塑造企业形象有利于企业文化建设
2.促进经营业绩的企业文化的特征是什么？ 答：
（一）始终把顾客利益放在首位
（二）以人为本，尊重员工
（三）鼓励创新，追求卓越
（四）注意树立良好的企业形象
（五）富有鲜明的个性
3.企业文化的构成要素是什么？它们之间是怎样的关系？
答：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
（一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
（二）精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
（三）制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。
（四）行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
4.企业家的特征有哪些？ 答：1．经济家的头脑 2．战略家的眼光 3．哲学家的思维 4．探索家的精神 5．艺术家的领导艺术 6．善于组织 7．善于用人 8．善于经营 9．善于创新 10．善于协调
五、论述题（共12分）
1.企业文化构成各要素之间是怎样的关系？
答：企业文化由物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个要素构成。
（一）物质文化是企业文化的基础，为精神文化、制度文化和行为文化提供物质基础。
（二）精神文化是企业文化的核心，为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
（三）制度文化是联结精神文化与物质文化及行为文化的纽带，约束和规范着行为文化和物质文化建设。
（四）行为文化是企业文化的外显文化，又受精神文化和制度文化的制约。人的行为是受观念支配的，有什么样的观念就有什么样的行为。企业行为和企业员工的行为都是受企业的精神文化和制度文化制约的。
六、案例分析：（共12分）
【案情】A集团公司作为东北地区著名的民营企业，在短短几年积聚起以亿计数的雄厚资产。具有政府工作背景与经过实业熏陶的老板此时目标已不仅仅满足于成为一家区域性知名公司，而是希望通过实业投资，向全国甚至是海外发展。
总裁将总部从长春迁至大连。总部的工作人员几乎全部由招聘而来。然而由于缺乏人力资源资深专业人才与专业技能，未能根据集团战略发展需要进行可行的人力资源规划，导致其人力资源构成表现为“一老一少”配置失衡的鲜明特点。
所谓“一老”，四五十岁之间的管理层，基本来自于当地原国企管理人员与政府工作人员，其决策大多倚赖经验与感觉，工作开展主要仰仗其宽泛的人脉与社会关系；所谓“一少”，是指20多岁的年轻人，他们大多接受过正规的高等教育，思维活跃，渴望干出一番事业，虽然经验欠缺却乐于尝试。很显然，“少者”接受“老者”直接管理，公司缺乏的是一个能够承上启下的阶层。
总裁从一家美国投资公司挖来一名刚过而立之年的职业经理人出任常务副总兼业务总监。这样，就至少存在了三种不同的文化取向：以老者为代表的传统势力、以职业经理人为代表的海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。
就集团的阶段性发展战略而言，大家很容易达成一致：对外，培育良好的公司生存与发展环境，海派经理将其总结为政府网络、媒体网络、专家网络、客户网络以及金融网络的建设；对内，一方面尽快从功能技术上完善业务分支以拓展公司的咨询与购并业务，一方面从组织机构与制度建设入手以保障公司决策的科学化及管理效率。
可是在具体的工作开展上，却产生了很大的分歧：海派经理更注重的是在操作层面，强调的绝不是集团某个个人与网络中的某一个人或者部门搞好关系，而是公司一种理性有序的长期经营行为；而老者们更为习惯的是个人之间的感情投资与交流，通过个人关系来达到工作上的便利与疏通——尽管事实证明这种方式就目前中国现状而言是卓有成效的，但这很容易导致本属公司的资源控制在企业内部某些权势人物的手中，而他们一旦离去，这些资源也往往一并流失。
由于工作方式方法不同所导致的海派经理与老者们的芥蒂遍布于工作的方方面面。海派经理急于要建立一系列的标准规范；而对于老者而言，他们更为习惯的是一种约定俗成的习惯规则而非量化的成文标准。
海派经理正在组织集团相关部门与资源雄心勃勃做着一系列大型项目的前期调研与准备工作。正是出于对公司缺乏能够承上启下阶层的忧虑，海派经理希望尽快提升集团里年轻人的实际工作能力，使他们在尽可能短的时间内能够在部门中独挡一面，从而通过公司自身彻底解决人才断层问题。为避免越权，对于这些年轻人，在管理上海派经理从不直接过问，在业务上却毫无保留的全力倾情指导，或许正是这一系列做法让某些老者感到了自身地位的危机。
实际上海派经理也意识到了工作过程中可能遇到的来自企业内部的阻力。然而由于一直扑在业务上而无暇多顾。总裁回来，在总部全体员工会议上，却宣布了一个令大家都异常吃惊的决定：暂时停止一切进行中的业务，集团的主要精力先放到制度建设以及自身完善上来。
明确管理层次、清晰授权范围、通畅沟通渠道，这是职业经理进行有效管理的前提。然而这一切必须在制度的保障下进行。有这样一句话：文化是制度之母——制度的设立必须建立在文化的基础之上。对于中国许多企业而言，其劳心费力建立起来的所谓现代企业制度形同虚设。
这最终表现为文化上的尖锐冲突，而这种冲突的此消彼长就直接影响到制度的正常运行，从而使企业员工无所适从。企业一旦丧失了大家所共认确立的规范与标准，就将不可避免的导致公司管理与经营行为的混乱。
海派经理的管理方法在这种文化氛围中的做法显得如此幼稚——合理却并不合情。
经过一段时间的所谓调整，海派经理的业务策略和所拥有的客户与公司现行经过修正的、老者们所坚持的业务思路已经迥然相异，尽管名义上他还是作为常务副总，实际上却已经难以对公司各部门实施有效的管理控制。
市场的生存原则是绩效，而集团所关心的是如何保证每一个员工与自己的政治血缘的高度亲和化，如何变为“真正的”自己人——在这里，能力已成为退而求其次的东西。
而当皮鞋擦的好坏成为价值衡量的重要标准后，苟营者便易于取巧，企业内部权谋的作用会被无限扩大、变异、神化，在私欲与利益的诱惑下个人应有的职业操守与行为便会严重扭曲。
很自然的，海派经理不得不开始思考自己在这个位子上是否还有继续坐下去的必要。一个月后，他提出了辞呈。
请分析下面问题：
（1）上述案例中，一共涉及到几种文化氛围？其各自特点是什么？
（2）海派经理最终辞职，这说明了什么问题？（3）如果你是该公司的总裁，你将如何调和这种企业文化？
（1）存在了三种不同的文化取向：以老者为代表的传统势力、以职业经理人为代表的海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。特点：海派经理更注重的是在操作层面，强调的绝不是集团某个个人与网络中的某一个人或者部门搞好关系，而是公司一种理性有序的长期经营行为；而老者们更为习惯的是个人之间的感情投资与交流，通过个人关系来达到工作上的便利与疏通——尽管事实证明这种方式就目前中国现状而言是卓有成效的，但这很容易导致本属公司的资源控制在企业内部某些权势人物的手中，而他们一旦离去，这些资源也往往一并流失。
（2）海派经理的辞职，说明了他所倡导的企业文化与文该公司大的文化氛围存在冲突，而这种冲突的此消彼长就直接影响到制度的正常运行，从而使企业员工无所适从。企业一旦丧失了大家所共认确立的规范与标准，就将不可避免的导致公司管理与经营行为的混乱。海派经理的管理方法在这种文化氛围中的做法显得如此幼稚——合理却并不合情。
所以，海派经理的辞职是文化冲突的结果。（3）请大家自己畅所欲言。
因为：企业文化在一定程度是企业家文化的体现，企业家与企业文化的辩证关系，就如同在“和面
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