“车房梦想”活动销售流程

第一篇：“车房梦想”活动销售流程

“车房梦想”活动销售流程

一、车房梦想活动简析

1、凡合作车行客户在**绿城购房，均可从开发商处获赠一年车险；

2、**绿城客户在合作车行购车，亦可从开发商处获赠一年车险。

3、车险以6000元为上限,费用从总房款中扣除。

二、活动时间

2011年11月1日至12月30日

三、活动步骤

1、车行客户

合作车行客户凭2011年11月1日至2011年12月30日期间内的购车发票及车险发票到**绿城购房可赠送一年车险（以车险发票面值为准，上限6000元）

①车行客户来访②讲解项目情况及活动内容③客户出具购车发票及车险发票原件并复印留底④定购协议总房款中扣除车险费用

2、**绿城客户

2011年11月1日至2011年12月30日在**绿城购房的客户，在此期间内到合作车行购车，客户可凭购车发票及车险发票到**绿城营销中心办理车险赠送手续（以车险发票面值为准，上限6000元）

①**绿城客户来访②讲解项目情况及活动内容③客户购房后至车行购车④客户至售楼处出具购车发票及车险发票原件并复印留底⑤收回原定购协议，新签定购协议总房款中扣除车险费用

四、活动说辞

**先生（女士）您好：

车房梦想活动是这样的：

11月1号到12月30号期间在咱们项目定房的客户，并在我们的活动合作车行购车，我们公司将赠送您一年车险费用，同样活动期间在我们的合作车行购车的客户，并到我们项目定房，我们公司也将赠送您一年车险费用，额度以车险发票面值为准，上限为6000元，车险费用将从您的购房总房款扣除。

合作车行：

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第二篇：小饰品店创业,一年成就车房梦想

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小饰品店创业，一年成就车房梦想

今年的元旦节对于我和家人来说是非同寻常的一天，因为在这一天，我买了车。回来的时候，老公没有直接开车回家，而是载着一家老小在市区兜起了一圈。最高兴的就是女儿，一路上又唱又跳。

买的什么车？呵呵，请别见笑，是一辆千里马。不过，我坚信自己终有一天也会开上大奔。但是在一年多以前，我还是一名国企的下岗工人，压根儿就没敢奢望自己还会有买车的一天啊。

我一直是一个比较本分的人，只希望平平淡淡的过日子就好了。我和老公都是一家国企的技术人员，每天坐着单位的班车上下班，从事着简单而程式化的工作；父母退休了，平时上上老年大学，偶尔外出旅游开开心；女儿上幼儿园了，喜欢一回家就跟我讲讲学校里的新鲜事。一家人在这个城市里，日子虽然过得简单却也其乐融融。

似乎就在一夜之间，曾经红红火火的厂子开始走下坡路了，需要进行人员调整。毫无思想准备的我，就这样下岗了。所幸的是，老公还勉强留了下来，不致于断了全家人的生活来源。虽然大家都极力的安慰我，但是对于我来讲，依然是一种莫大的失落。早晨习惯性地起床，却发现自己没了班上，转而又陷入了对未来的沉重忧虑没了工作，就没了收入，今后的日子怎么过，就靠着老公那点工资吗？万一哪天他也下岗了怎么办？

失落归失落，日子还得过，生活也必须继续。我开始四处奔波找出路，一家接一家的到单位应聘。可难度比我想象的要大得多，在现在这年头,即便是刚毕业的大学生都很难找到事做，更何况是既没有高学历，年龄也不占优势的我。接连的打击让我又一蹶不振，整日愁眉苦脸的窝在家里，不知道这样的日子何时是个尽头。

那天，小我五、六岁的表妹来家里陪我，顺便帮我捎来了几本时尚杂志，想转移一下我的注意力，让我的心态也年轻年轻。我反正也没事做，两个人就拿起杂志看起来。哎呀，好漂亮啊表妹在旁边对着杂志嚷嚷着，我没搭理她。哎呀，姐，你做生意吧，表妹又嚷起来。我没好气的看了她一眼，说：生意这么好做啊，做什么啊？没想到，她抱着杂志跑到我跟前一本正经的和我说起来。原来，是一个来自英国叫乔伊丝的饰品品牌做的广告，不过，仔细看看，那些饰品还真是挺好看的。

不过，我一向认为自己没什么经商的头脑，所以，瞅了一眼就只顾看自己的书了。没想到，表妹仍旧不依不饶的在我耳边唠叨着。她说，饰品行业挺有前途的，现在的女人啊，都爱美，都舍得花钱把自己打扮的漂漂亮亮的。我越听越觉得有道理，就跟她讨论起来。我没有任何经商的经验，想做也没法做啊。表妹眼睛一眨，毫不含糊的说：加盟啊。

我心里一动，是啊，可以加盟啊。犹如被雷电击中一般，我一下子开了窍。与其天天蜷在家里，不如出去闯一闯。我是个心急的人，只要有了念头，就会立马行动起来。我把想法跟老公一说，没想到老公也非常支持，说趁着还年轻，就应该闯一番事业出来。在当地进行了一些饰品市场的调研后及与乔伊丝饰品加盟总部做了一些前期的沟通和预约后，表妹陪我去了趟乔伊丝饰品的北京总部。进入展厅，我是越看越入迷，对那些饰品也越来越喜欢，都忍不住想要买一些乔伊丝饰品给自己用。无论是饰品的质量还是款式都很不错，而且加盟乔伊丝饰品连锁体系的相关费用我也觉得比较合理，除数千元的品牌服务费与合同保证金可以返还外，另外还会给我们一定的装修补贴，同时更会给我们提供乔伊丝饰品店开业经营整个流程的培训和管理运营支持。在更详细的了解了乔伊丝饰品加盟的相关细节信息之后，我们与乔伊丝饰品总部办妥了加盟的相关事宜。

回来以后，在乔伊丝饰品加盟总部的支持下，选址、装修......一切都进展的非常顺利。我盼望着自己的店也能像别的加盟店一样，一开张就生意红火，但是没想到，却遭受到了一个小小的挫折。总部根据对我店面的商圈分析，建议我的乔伊丝饰品连锁店以20岁左右的女孩为主要目标顾客，兼顾30岁左右的女士，并为我提供了一份包括针对青春少女系列，白 cctv致富经 zt.hao315.tv qyue 领丽人系列及成熟贵族女性系列在内的不同价格，不同档次产品的配货比例单。但是，我却固执的坚持自己的进货方案，乔伊丝饰品总部在跟我沟通了好几次都仍然没有说服我的情况下，同意让我的乔伊丝饰品加盟店先尝试自己的方案。我的乔伊丝饰品加盟店终于欢天喜地的开张了，很多人都赶来凑热闹，我心里一阵欢喜。但是，让我诧异的是，开张好几天了，店里我自己看上去很不错的乔伊丝饰品并没有卖出去多少。这时，我隐隐感觉到自己要求配的货的针对性可能出了问题，但是不服输的我还是决定再等等。表妹出差刚回来就立刻赶过来看我的乔伊丝饰品小店，先是一阵惊喜，但看完东西后，就摇头说：姐，你进的货不对啊。一经分析之后，我不得不承认自己当时应该听从乔伊丝饰品总部的意见，而不应该固执己见。很忐忑的跟乔伊丝加盟总部进行了联系，他们告诉我这个结果是在意料之中的，但是由于我当时固执的要坚持己见，所以总部只好让我试试，而他们也早已经做给我调货的准备了。

我当时特别感动，到底是专业化的国际性大品牌啊，能遇到这样的品牌和工作人员真的是很幸运。明明是自己的错，但乔伊丝饰品加盟总部还是很配合的为我调换了货物。更换货物后，我又做了一些宣传，店里的生意马上就有了起色，而且一天赛过一天。不到三个月，我所有的前期投资就全都收回来了。到现在，我基本上都不用操心，只要按时与乔伊丝总部沟通配发新货，每天查一下账就可以了。一年后的今天，我已经通过自己的努力换了一套大房子，让全家人的居住环境得到了改善；买了一辆车，一到周末就载着一家人去周边逛逛。下岗的痛苦、对未来的忧虑对我来说都是很遥远的事情了，我们一家人又回到了那种其乐融融生活状态。我想说，多谢下岗，让我有寻找新生活的机会；多谢乔伊丝饰品，让我这样一个平凡的下岗女工能够成就一段不平凡的创业人生！

第三篇：销售流程

客户开发

客户开发主要是挖掘潜在的客户，主要是通过一些网络途径、或者是其他人的推荐进行客户的开发。在销售过程中的潜在客户开发步骤中，最重要的是通过了解潜在客户的购买需求和他们建立一种友好的关系。只有当销售人员确认关系建立后，才能对潜在客户进行邀约。

客户接待

接待客户一般说的展厅接待，有两种情况。一是完全陌生的客户拜访，二是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访，注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象，由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪，为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户，则根据流程来走就可。当然，也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。

客户咨询

以诚恳和自信的态度面对客户。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询过程中通过建立客户信任所能获得的重要利益。

车辆展示与介绍

要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的，只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可，挑选到了合意的车，这一步骤才算完成。试车

这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体检，避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。

处理客户异议

为了避免在协商阶段引起客户的质疑，对销售人员来说，重要的是要使客户掌握一些必要的信息，此外，销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求，然后再提出销售议案，站在客户的角度上来思考问题，会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道，那么就极大的提高的成交的机会。

签约成交

重要的是要让客户有充足的时间做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。

8、交车服务

交车是客户最兴奋的时刻，在这个过程中，必须要信守承诺，保证交车的时间、尽量帮助客户顺利拿车，并且拿到的是质量可以保证的车。这样既增强客户的信任感，也是建立友好关系最关键的一步。此时需要注意的事，交车时间有限，销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。如果不能按照原来预定的时间交车，一定要诚恳和客户道歉。

9.售后跟踪

客户提车后，并不是代表销售已经结束。一般来说，你的未来客户都是通过你的客户介绍、推荐而来的。因此，作为汽车销售顾问，在客户提车之后，必须要及时跟踪客户用车情况，如果有活动也要及时告知客户，要给客户无微不至的关怀。

第四篇：销售流程

汽车销售流程

一、电话咨询

1.在电话铃响三声以内接听，并报出东方汽车城

2.主动邀约客户来店咨询（如遇询价只报指导价）

3.确认客户联系电话，并感谢来电

二、接待服务

1.客户在接待处等候时间在1分钟之内

2.主动自我介绍并递交名片

3.引导客户看车（如果客户要求自己看车，则让客户自己看车；如果没有得到客户示意，三分钟内主动接触）

4.专注给客户讲解（如遇特殊情况，得到客户同意方可接电话或离开）

5.主动提供饮料给客户选择，并适时续杯

6.适当时机赞美客户

三、需求分析

1.了解客户信息（品牌、车型、用途、使用人、看车用车经历、价位等）

2.深入了解客户信息（安全、动力、舒适）

3.站在客户的角度总结客户需求并确认，询问客户可否还有其他需求

4.根据客户需求，推荐某款车型

四、车辆展示

1、用FAB方法讲解车辆(利益)

2、邀请客户到车内进行配置体验（激发购买欲）

3、用CPR方法对化解顾客异议

4、用ACE方法进行竞品比较(不得诋毁其他品牌)

第五篇：销售流程

销售流程

我们的销售主要是针对团结镇的这个市场主体，大多数是针对大学生女生这个对象来开展的。我们的销售主要是分为网络营销，市场营销，还有上门推销等几种方式。

然而在具体的实施环节中，主要是从进货渠道到卖出去这个过程，过程中还遇到一些列问题和矛盾，我们组员之间的分歧和矛盾，在不断地分歧不断地改进中我们学会了很多。销售流程，我们卖的大部分是女生的冬天必备品，在这个过程中：

1、我们会分为不同的人在晚上七点到十点在夜市里面摆地摊，这种方式主要是针对夜市这个人流量很大的环境，我们采取这种方式主要是为了推销我们的产品并扩大我们的交易量。并且我们会用压低价格，以保质保量的商品赢得顾客的信任并带来更多的顾客。我们都是大三的学生，晚上空余时间比较多，我们小组的人员可以分批次去夜市摆地摊，这样既运用了大量的人员，又有了实践的经验。

2、还有就是我们组员女生较多，而且产品主要是针对女生的，我们可以采取上门服务，去各个寝室去推销我们的产品，当然这个是在自愿的原则基础上，这样不但可以锻炼各个组员的口才，还可以培养我们面对不同的人，需要运用不同的方式去推销自己的商品。

3、我们可以通过学校的资源，在比如贴吧，校园群里，以及一些网页上来扩大我们的销售范围，这样有利于针对学校这个大市场，来扩大我们的交易量，从而得到较为可观的收入和销量。在者我们可以通过我们的人际关系去做这单生意，毕竟我们做的时间不长，需要朋友和同学的互相帮助和支持。

我们的销售时间大概是在11月20号到12月20 日，这样我们分为三个组，每个组的方式不一样，采取分工合作，统计汇总的方式来最终达到盈利的目的。

当然我们的生意做得比较小，我们自己手上没有太多资金，也不可能去拉到赞助商或者是其他的，只能凭借我们自己的能力去挣到这每一分钱。

第一组：主要是通过在夜市里摆摊，针对的是来往的人群，我们的商品价格低廉，而且保证质量，并且在卖的过程中，服务态度良好，迎来了一大批的回头客。销量对于其他的人来说这个是很可观的。

第二组：这一组主要是通过在我们学校开展的，组要是通过去各个寝室推销我们的产品，这种方式虽然任务量重，实施起来可能会遇到无数的问题，但是只要以低廉的价格，漂亮的款式以及过关的质量，在实践过程中，还是有可观的销量的。

第三组：主要是通过网络手段，这个需要的是在网上推销宣传我们的产品，当然在团结这个资源丰富，人流量物流量都如此大的情况下，这种方式带来的价值就很明显没有那么大了，但是这种策略也是必不可少的条件。我们只有通过实践了才能知道每一种方式带来的不同收益换个不同的价值。

在为期将近一个月的时间内，我们通过各种销售经营方式，来达到盈利的目的，尽管这个过程中我们遇到很多问题，比如说在销售中每天的货物的搬送，还有储存等等，尽管这个是一个长期的而且是劳动量大的过程，虽然也有人叫苦叫累，但是坚持就是胜利。