2009年工作质量总结

第一篇：2009年工作质量总结

2009年质量工作始终围绕公司整体工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，健全质量管理网络，落实安全管理职责，将相关的安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进安全管理。强化安全日常监督检查，查隐患，补漏洞，制度完善，责任明确到岗位，明确到人，全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高，实现了年度安全生产无事故。一年来，我们主要做了以下工作：

1、完善管理网络，整章建制，把质量、安全职责落到实处。明确了各级人员的质量职责，把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中，对组织的各种质量、安全活动积极参与，配合具体落实。严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次，结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查，及时消除事故隐患和苗头，上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改，问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合，促进全处人员的质量安全意识不断增强，工作主动性和积极性得以提高。

2、强化现场作业管理，确保重点关键部位安全 2009年全国上下对质量、安全工作高度重视，上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度，给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理，把施工工地作为重点部位监控，严格落实操作流程，贯彻质量体系程序文件的要求，定期不定期进行监督检查，确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。

3、严格执行质量制度和体系文件，严把建筑工程材料质量关，从源头杜绝安全生产事故。把好过程检验和最终检验关，全年未发生一起质量问题。

4、广泛动员，全员参与，积极开展质量安全宣传教育活动，全公司质量、安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展，逐步树立良好的企业形象。几点体会：

一、做好安全工作，领导是关健： 我公司的质量管理，发展到今天，主要是把质量安全工作始终纳入领导的重要日程和安全管理目标。认真落实一把手负责制，无论是公司还是基层单位，各级领导都亲自过问，定期进行工作汇报，对于重大隐患的治理和不合格项，公司领导亲自过问。特别是基础管理、建章建制方面，根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善，使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。

二、建立健全各级工作责任制，落实安全责任： 为了加强安全重点要害部位的管理，预防重特大安全事故的发生，作

为主要考核管理部门我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序，并严格履行“谁主管，谁负责”原则，建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。

三、建立和健全安全管理规章制度，做到有章可循 在完善质量体系的基础上，建立健全了公司各岗位的安全责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及控制。经过实践，证明我们的措施是得力的，管理是到位的，尽管在诸多不利条件下，做到了无一起事故的发生，为生产建设起到了保驾护航的作用。

四、强化对业绩检查考核中安全管理的比重。根据我公司的生产特性，我们在每次检查考核中，对安全隐患检查整改方面，采取非常主动方式，从全员、全方位、全过程的检查，到极力消除隐患的整改，本着隐患整改“三不推”的原则即：岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向公司。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生 正是由于全公司在质量、安全工作方面严格要求，规范运做，因而我们的工作得到了职工的肯定，全公司一年来未发生一起因质量管理引发的安全责任事故。在新的一年，我们将发扬成绩，寻找差距，不断努力，继续一如继往的干好本职工作，抓好质量管理和服务工作，配合安全管理，为全面完成全公司既定目标而奋斗。

第二篇：质量工作的总结

马尔康市交通运输局 交通建设领域质量工作总结

根据《阿坝州质量强州工作领导小组办公室关于做好2017政府质量工作考核有关事宜的通知》（阿质强州办[2017]5号）文件的要求，现将我局在交通建设领域开展的质量工作汇报如下：

2017年我市交通建设项目共85个，其中交通基础设施巩固提升项目81个，通村硬化路项目4个：木尔宗乡腾古村通村公路、日部若古村通村水泥路、白湾乡石广东、英戈洛道路总长度约29公里。目前已进行交工验收项目80个,工程交验合格率100%，杜绝了施工质量事故的发生。

一、领导重视，齐抓共管。

质量是工程建设永恒的课题。及时成立市交通运输局质量兴市工作领导小组，形成了行政“一把手”任组长挂帅抓质量、分管领导管质量、全体工程技术人员监督质量的运行机制。领导小组下设办公室，人员由局工程技术人员组成，负责农村公路建设工程项目的规划设计、工程测算、施工进度把关、工程质量监理、工程资料整理归档等工作内容，做到了质量有领导过问，实施过程中有人把关，取得了明显成效。

二、建章立制，完善质量管理制度

1、责任到岗，责任到人，责任到工序 各建设项目参建单位明确工程质量工作职责和责任人，同时，在关键工序和新工艺时进行重点控制，设置专人负责过程质量控制。

2、推行质量责任制，强化“三检制”

实行质量责任制，明确质量责任。严格实行施工过程中企业自检，监理巡检，质监督检的“三检”制度，上一道工序检查不合格，下一道工序不开工。严格控制工程质量，要求施工单位的质检、技术、试验、测量、物资、调度等各部门履行各自质量职责，真正做到质量第一。同时，根据不同的项目，针对性召开质量专题会议，发现问题，及时处理，不留隐患。

三、抓好主要质量控制

1、组织质量检查，进行质量互检，互相学习，不断提高。在施工过程中，组织各项目的施工员、技术员和质检员分别进行质量检查和技术学习，形成互补之势，不仅优化了施工工艺，而且提高了施工质量和施工进度。

2、召开质量会议，加强施工单位的质量意识。根据各项目的质量情况，及时召开质量会议，分析各项目的质量形势，通报一些施工质量存在的问题和整改情况，制定下一步的质量管理计划，增强施工现场的质量管理力度。

3、进行专项工艺交流，完善施工工艺。根据各项目的施工情况，组织专项工艺交流，特别对项目工序的并键施工点的控制，要求严把质量关。对新工艺要进行技术培训，不断提高员工的操作技能和质量意识，从面保证施工质量。

四、严把群众监督关。

对于各行政村的公路建设工程，由当地村委会指派群众代表进行现场监督，防止施工单位偷工减料，同时作好施单位与沿线村民的协调工作，确保了工程施的顺利实施。

五、监理单位严把社会监理关。

对投资较大的项目，要求聘请有资质的监理单位对工程项目实施工程监理。鉴证是单位必须依照交通部《公路工程施工监理规范》对工程质量进行全面监理，对所管理的公路建设项目的施工质量负管理责任。

六、施工单位严把工程施工质量关。

施工单位必须严格执行施工技术规范和操作规程，建立真实、准确的检测资料档案。对隐敝工程、路基地质不良情况及时检测检查，并采取有效的技术措施，把质量事故消灭在萌芽阶段。发生质量事故，要找准原因，分清责任，要采取有产措施进行补救，不留隐患。

马尔康市交通运输局

2018年1月17日

第三篇：质量工作总结

工作总结

时间流逝，岁月如梭，2010年已悄然走过。在这一年中，本人在公司和部门领导的指导下、在各位同事的协助下，基本完成了年初岗位承诺书中所承诺的各项工作。回想这一年来，本人服从领导，努力工作，严格要求自己，不断提高，自我加压，保证工作质量，严把质量关。保质保量地完成了领导交办的各项任务，主要做了以下一些工作：

一、在现场检验工作期间

1、做好公司和车间的工艺纪律检查与实物质量抽查工作。协助做好外协曲轴箱的检验验收工作。协助有关人员做好压缩机的开壳分析工作。

2、对在加工过程中的不合格项及趋势，与车间一起进行原因分析，研究采取的纠正措施和预防措施。

3、做好工艺排查和实物质量排查工作，及时发现各种工艺漏洞和实物质量隐患，尽力把问题消灭在萌芽状态。

4、.选定生产过程中关键工序，在检验中推行控制图和MINITAB软件的应用，及时反馈质量控制情况，把事后检验工作转变为事前预防工作。

5、对上、下车间做好质量信息反馈沟通工作，及时对质量问题提出改进和改正的建议。

二、在试验室工作的期间

1、配合技术部做好新品，新工艺的验证。及压缩机零件的试验测量工作。

2、及时对生产车间和外协厂家的不合格品进行分析测量，查找不合格的原因，协助做好纠正和预防措施工作。

3、及时做好各种外购外协件的检测工作。

4、配合争创西门子A级供应商活动，做好主要测量设备的MSA分析工作，协助车间做好零件主要检测项目的CPK分析工作。

5、为提高外协单位的实物质量，协助检定外协单位的一些量检具。

6、为做好连杆和曲轴箱的MSA分析工作，设计了测量连杆两孔平行度的专用夹具和测量曲轴箱两孔垂直度的专用夹具。

7、参与监视与测量设备台帐的管理工作，开发了一个监视与测量设备台帐管理系统，提高了台帐管理的效率和正确性。

三、其他方面

1、积极参加各种群众性质量管理活动（如：劳动竞赛活动、合理化建议活动等）。

2、认真学习质量理论知识，学习各种检验和试验方法技巧，参加各种专业培训，如：参加质量工程师继续教育培训等。刻苦钻研业务技能，努力提高自己的综合素质。

3、在物理试验室学习了各种材料的物理性能测试方法和技巧，基本掌握了物理性能测试设备的操作要领和技能。

4、在精测定学习了各种精密测量设备的操作技巧，掌握了用精密测量设备测量各种尺寸数据的方法，能保证测量数据的正确可靠。

5、配合长虹公司测量空调压缩机的零件尺寸。

四、几点感想和体会

在试验室工作的这段时间，同事对我关怀备至，时常给我鼓励和帮助。使我感到：

1、工作要一丝不苟

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能出错，平时要经常反思一下自己的工作，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率。在试验室工作的这段时间里，同事们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

2、工作要勤于思考

岗位的日常工作比较繁琐，而且比较枯燥，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

3、工作要不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要熟知专业知识，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

2010年的结束，2011年的到来，是开端也是结束，展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也感受到了沉甸甸的责任，在今后的工作和生活中我将继续努力学习，刻苦钻研，深入实践，不断提升自我。

王恒江

2011年1月11日

第四篇：质量工作自查整改总结

质量工作自查整改总结

产品质量一直是我厂管理的核心部分，无论是要在油田市场中获得认可，还是我厂的产品在关乎生命财产安全中的重要性，我厂都从不待懈过产品的质量管理。为了进一步发现并解决质量管理中存在的问题，加强提高我厂的质量管理工作。我厂在8-9月份进行了全面自查整改工作，主要在六个方面进行排查并整改。

一、质检机构、人员配备是否满足要求

我厂在质量管理组织机构上基本满足要求，质量工作主管领导为我厂厂长；质量管理者代表为：技术副厂长；质量管理为：技术质量部副主任，并下设车间质检员5名，分别对各个车间生产进行质量控制，是本车间质量的第一负责人；并在每个车间内增设质量控制员，加强了对生产过程中的质量控制。

二、管理制度是否符合质量管理实际、是否坚决贯彻执行 经过对我厂的《质量管理制度》的重新审核，基本符合我厂生产及质量管理的实际性，但是由于我厂加大了质量管理力度，在制度中对个别关节没有及时的更新和改进。本次整改对《质量管理制度》中的细节以及岗位职责进行了修改，并重新制定了《质量考核办法》加大奖惩细节以及力度。取保质量管理的工作顺利有效的实施。

三、标准规范是否配备齐全、是否有效宣贯

1、标准配备方面

我厂现收集了75个标准，其中39个标准已经进行了标准有效性确认，涵盖了我厂所有产品标准、消防检测技术服务标准以及相关引用标准。标准配备符合上级要求，并以发放到车间及技术质量部。

2、宣贯方面

标准的配备以及宣贯工作一直由我厂技术质量部负责，根据上级要求，我厂定期对各项标准进行有效性确认，并每月对车间及各相关人员进行标准更新通知和有效宣贯，确保在生产中对各项标准中规定的严格执行。

四、工艺过程每个环节是否受控

我厂对各生产环节均进行有效控制，其中包括；半成品质量控制、不合格品检验处理控制、生产过程质量控制、产品出厂检验控制、原料入厂验收控制、客户回访及售后服务控制等。技术质量服负责对质量工作的管理和监督，质检员每天对生产环节进行2次的监督检查，质量控制员在生产中随时监督并控制各项操作是否符合规范要求。从而逐步提高产品质量以及质量管理工作的有效性。

五、生产、检测设备是否能够满足质量要求

我厂的生产检测设备，能够满足质量工作的要求。我厂由计量人员定期对各设备进行鉴定，由设备管理人员定期对各设备进行维护保养，按要求填写各项记录，并设立专职设备维修人员，对设备出现的问题及时分析并处理，与各设备厂家积极保持联系并由厂家派人及时对设备进行技术升级以及检修。

六、员工是否树立了质量理念

质量一直是灭火剂人心中的一块巨石，由于消防产品的好坏直接关系到人的生命财产安全，所以我厂对质量工作从不掉以轻心。根据培训计划，技术质量部定期对各岗位人员进行质量及相关规范培训，不短巩固员工的质量意识，并在本月专为操作人员制作质量意识培训PPT，对操作人员进行质量意识提升培训，加强操作人员的质量理念，从根源上提高产品质量。

七、我厂对出现的质量问题整改工作

1、关于灭火器表面刷漆质量问题的整改

在对灭火器筒体表面刷漆操作规程进行重新制定后，由技术质量部，对维修车间的操作人员进行了刷漆工艺现场培训，技术厂长和车间主任也一同来到现场进行指导。由于车间工人较多，为了培训的效果更明显，我们采取分批的方式进行培训。培训中质量人员，首先对刷漆的工艺进行讲解并进行实地操作，确认受训人员理解后，再由受训人员逐一按照新的工序进行刷漆操作，直至合格为止。最后为了更加巩固操作人员的标准化，又以现场提问口头回答的方式对受训人员逐一进行考试。培训结束前又对操作人员再一次强调了标准化操作以及产品质量的重要性。

2、关于喷漆设备的采购工作

已经完成了对喷涂设备的考察确定工作，目前正在进行采购流程的办理，并已完成付款的签字工作，将在10月的第二周能够向设备厂家付款。

3、对抛丸设备的验证

根据我厂要求，抛丸设备厂家技术人员已到达我厂对设备进行调整。目前设备使用没有问题，只是在开关电路中一个配件需要厂家进行发货配备。另由于抛丸设备的工装件当时是由厂家免费制作的，不能抵抗强力打击，此问题正在与厂家进行研究解决中。

此次排查，我厂的质量工作基本符合公司要求，但是仍然发现在质量管理上仍有漏洞和不足，我厂领导以及各岗位人员深知质量管理的重要性，正不断改进并加强质量人员配备以及质量管理水平的提升，为提高我厂产品在油田的竞争力，以及我厂的可持续发展打下巩固的根基。

第五篇：2011年质量工作个人总结

半年个人工作总结

在这半年来，我热衷于自己的岗位，时刻以高的标准来要求自己，在领导和同事的关心和指导下努力做好自己的工作，特此对这半年工作作如下几方面总结：

一、外协质量管理方面：

在质量管理方面我主要分管的是，外协质量这一块。在这半年内外协质量合格率同比去年合格率有所提高，可以从以下表格数据看出2：***79877785788884.2878792859287合格率807060501月2月3月4月5月6月7月8月月份19月

11虽然合格率有所上升，但是问题却没有得到根本解决，就是外协厂家的质量控制，外协质量控制一直没有寻求到有效的手段去保证其供货质量的稳定，往往是这批合格，下批却不行，但是由于生产安排等方面不是特别科学，使我们不得不使用，因此外协产品有大批量在我公司生产车间或装配现场进行返工，大大增加了公司装配生产的压力，使装配进度放缓。也容易出现责任推诿现象。（生产用了质检判定不合格的零部件，在装配发生难装或无法装配现象，车间拒绝或不能及时返工处理而影响生产进度。）

在外协质量控制这一块，外购配套件一直是一个没有解决的难题，公司因为没有相应的检具或手段，所以外购配套件，像液压元件、标准件、动力、变速箱等都处在失控或半失控状态，往往没出问题还行，一出问题就无法控制掌握。

建议整改措施：

1、成立外协质量服务小组，小组成员包括生产、技术、和质量三部门组成，随时服务于外协供货单位。在外协供货单位出现批量质量问题时要及时去对方厂家进行实地考察，大力配合对方厂家解决问题，以保证我方供货质量要求和供货速度。

2、对不合格品要设立不合格品仓库，最好是封闭式仓库，由质量保证部和物流统一管理，这样才能更好掌控不合格品。

3、针对外购配套件购进或设计制作检验器具，让外购配套件质量在可控制范围内。二、三包件退回管理方面：

质量保证部主要负责，三包退回件的鉴定，但是每每我们鉴定后的后续工作就没有按程序到位，物流只对发出的数目负责，而对退回的废旧配件没有统一管理，造成损失比较大。建议整改措施：

设立废件库，对三包退回件以及其他废品进行统一管理，检验按照合格产品的程序对废旧零部件办理检验入库手术，使其得到有效控制。

三、现场质量及发机方面:

公司不管是外协还是自己车间生产的配件质量，最终反映是在装配现场，所以装配现场是我质量保证部之前所有工作的一个集中体现，在我公司装配现场杂、乱、脏现象很是严重的，现场装配随意性很大，而且拒绝返工的音声比较多，质量权威性没有，在发机方面职责严重不清，没有很好的衔接。建议整改措施：

1、对于装配现场，应保证场地整齐，要确立质检员的权威性，对违反质量的现象应该有进行现场处罚的权利；

2、发机要确认各人的职责，生产要确立一个负责衔接的人，对质量反映的问题要及时整改返修到位，以保障发机顺畅；

四、部门内部建设

今年部门建设，我们主要从两方面入手，一是内部和谐工作环境，二是内部人员个人业务能力。年初部门内部人员进行了一次比较大的轮换，在轮换过程中去发现和解决其存在的问题，让每个人都到合适的岗位，部门内部积极开展活动加强部门凝聚力。此外我们每个月都对检验员进行培训，从最基本内容入手，使其业务能力得到提高，且对培训进行严格考核，对培训成绩好工作表现好的进行奖励，对差者进行惩罚且进行末尾淘汰。

五、个人方面

“不在其位，不谋其事”，这是我任质量保证部副部长以来最大的感想，我明显感觉到自己的责任更大了，对自身的要求也更严了。在质量保证部我从开始的观望态度到慢慢的熟悉等等一直到现在，我结

合工作实际从以下几方面做出总结：

1、自身业务能力还不够，尤其是现场质量处理这一块，这半年我时常在车间第一现场进行质量处理，在过程中发现对收割机性能熟悉这一方面还远远不够，尤其是一些不常见的问题无法独立解决；

2、会产生畏难情绪，对别人对自身的一些非议，会产生不好的情绪，偶尔也会带到工作中；

3、偶尔惰性比较重，在完成好了本职工作后，没有过多的去考虑怎样能把工作做的更好，把自身更好的去完善。自我改进：

在以后工作中，我会沉下心来多多请教别人，熟练掌握收割机方面的各种知识，会更加严格要求自己，不浮躁、谦虚谨慎，在本职工作做好的同时积极配合其他部门完成好相应工作，在过程中不断总结不断的提升自己。

质量工作任重道远，我将继续努力，将存在的问题一项项和同事们一起共同解决，让公司产品质量能得到稳定保证。我相信在我们不断的努力下，公司的明天会更加辉煌。

现代农装株洲联合收割机有限公司 质量保证部 魏阳

二〇一一年五月二十九日