2014年度质量专业技术人员职业资格考试

第一篇：2014年度质量专业技术人员职业资格考试

关于2014年度质量专业技术人员职业资格考试考务工作有关问题的通知

鲁人考函〔2014〕13号

各市人事考试中心：

根据人力资源社会保障部人事考试中心《关于做好2014年度质量专业技术人员职业资格考试考务工作的通知》(人考中心函〔2013〕67号)精神，现将2014年度质量专业技术人员职业资格考试考务工作有关问题通知如下：

一、考试时间及科目设置

2014年度质量专业技术人员职业资格考试定于2014年6月15日举行,分初级和中级2个级别。初级设《质量专业相关知识》(客观题)、《质量专业基础理论与实务》(客观题)2个科目。中级设《质量专业综合知识》(客观题)、《质量专业理论与实务》(客观题)2个科目。具体考试时间如下：

6月15日

上午 9∶00-12∶00 质量专业相关知识(初级)

质量专业综合知识(中级)

下午 14∶00-17∶00 质量专业基础理论与实务(初级)

质量专业理论与实务(中级)

二、考试成绩管理

质量专业技术人员职业资格考试为非滚动考试，应试人员均须在一个考试年度内通过应试科目，方可取得资格证书。

三、报考条件

质量专业技术人员职业资格考试报考条件按照原人事部、国家质量技术监督局《关于印发〈质量专业技术人员职业资格考试暂行规定〉和〈质量专业技术人员职业资格考试实施办法〉的通知》(人发〔2000〕123号)有关规定执行。

(一)参加质量专业技术人员职业资格考试的人员，必须遵守中华人民共和国宪法和各项法律，认真贯彻执行国家质量工作的方针、政策，遵守有关质量工作法律法规，热爱质量专业工作，恪守职业道德。

(二)参加质量专业初级资格考试的人员，除具备第一条所列基本条件外，还必须具备中专以上学历。

(三)参加质量专业中级资格考试的人员，除具备第一条所列基本条件外，还必须具备下列条件之一：

1.取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年;

2.取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年;

3.取得双学士学位或研究生班毕业，从事质量专业工作满2年;

4.取得硕士学位，从事质量专业工作满1年;

5.取得博士学位;

6.《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》发布前(2000年12月22日)，按国家统一规定已受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年。

(四)对在《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》发布前(2000年12月22日)，按国家统一规定已受聘担任工程系列助理工程师、工程师职务的质量专业人员，分别只参加《质量专业基础理论与实务》(初级)或《质量专业理论与实务》(中级)一个科目的考试，考试合格者即可取得质量专业相应级别的资格证书。

根据原人事部办公厅《关于部分专业技术人员资格考试安排和考试工作有关问题的通知》(国人厅发〔2004〕45号)、原人事部《关于做好香港、澳门居民参加内地统一举行的专业技术人员资格考试有关问题的通知》(国人部发〔2005〕9号)和原人事部、国务院台湾事务办公室《关于向台湾居民开放部分专业技术人员资格考试有关问题的通知》(国人部发〔2007〕78号)规定，应届本科毕业生及符合质量专业职业资格考试报名条件的香港、澳门、台湾居民，均可按照规定的程序和要求，报名参加考试，各地在组织报名过程中要严格审核报考条件。

四、工作安排

按照人力资源社会保障部人事考试中心要求，2014年度质量专业技术人员职业资格考试将在全国范围内实行统一网上报名试点工作。为便于考试报名和相关工作的统一开展，应试人员须通过http://.cn(中国人事考试网)或

http://zg.cpta.com.cn/examfront(报名登陆界面)网站进行网上报名和网上缴费。网上报名时间统一定于2014年3月5日9∶00至2014年3月18日16∶00(周末及国家法定节假日除外);网上缴费时间定于2014年3月7日9∶00至2014年3月24日16∶00(周末及国

家法定节假日除外)。报名信息通过网上提交,请应试人员登陆

http://zg.cpta.com.cn/examfront网站认真阅读报名有关文件和提示，如实填写、提交本人姓名、身份证号等报名信息并上传照片。报名时，应试人员应按属地原则正确选择居住(或单位)所在地为报考考区。应试人员在报名时，由于自身原因报错级别、专业或填错个人信息的，由本人承担相应责任。

资格审查工作按属地原则进行，各市可根据情况自行确定资格审查开始时间(不得早于2014年3月6日9∶00)，截止时间统一定于2014年3月20日16∶00(各市资格审核时间不得少于5个工作日)。各市应于2014年2月26日前将审核点信息汇总表(见附件)加盖公章报省人事考试中心，同时报送电子版。应试人员可登陆

http://zg.cpta.com.cn/examfront网站打印《2014年度质量专业技术人员职业资格考试报名表》，经单位审核、盖章后，到各市人事考试机构指定地点办理审核、确认手续。应试人员资格审查通过后，应在上述规定时间内登陆http://zg.cpta.com.cn/examfront网站进行网上缴费。逾期未办理资格审查、网上缴费的，视作放弃。

应试人员应提供的材料包括：应试人员本人有效身份证明原件及复印件1份;单位审核盖章后的《2014年度质量专业技术人员职业资格考试报名表》(一式两份);学历(学位)证书原件及复印件1份;相关工作年限证明;专业技术资格证书和聘任书原件及复印件1份。各市要严格报名审核工作，妥善保管应试人员报名材料备查。

报名成功的应试人员应于2014年6月10日9∶00至6月13日16∶00登陆

http://zg.cpta.com.cn/examfront打印准考证。各市务必将审核方式、时间、地点和打印准考证的网址、时间及方式进行公告，确保应试人员顺利报名和参加考试。

根据《中华人民共和国居民身份证法》有关规定，依照《中华人民共和国居民身份证条例》领取的居民身份证(即一代证)自2013年1月1日起停止使用。应试人员须持二代居民身份证报名及参加考试。未办理二代居民身份证的应试人员应尽快办理，以免影响报名和正常参加考试。

五、考试信息管理

考试信息采用GPTMIS系统进行管理，考试名称、级别、专业及考试信息设置为：

六、有关事项及要求

(一)质量专业技术人员职业资格考试各级别科目均为客观题，在答题卡上作答。

(二)应试人员应考时，应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无文本编辑功能的计算器。答题所用草稿纸由人事考试机构统一配发,考后收回。

(三)考试收费标准按鲁价费发〔2004〕196号文件中的有关规定执行，即：每人每科60元。

(四)2014年度质量专业技术人员职业资格考试考区设置在济南、青岛、莱芜、临沂、滨州五个市。

(五)2014年度质量专业技术人员职业资格考试有关考试大纲、考试用书方面的问题请与国家质检总局委托的工作机构联系(联系电话：010-84142001、84387038传真010-84380507)。

各市人事考试中心要与当地质量技术监督部门密切配合，严格按照规定的报名条件进行资格审核，规范考务管理，确保考试工作顺利进行。

山东省人事考试中心

2014年2月24日

第二篇：全国质量专业技术人员职业资格考试

全国质量专业技术人员职业资格考试

前言：质量专业技术人员职业资格考试制度是政府质量工作综合管理的一个重要环节，也是从源头抓质量、加强质量专业队伍建设的一项重要措施。

质量专业职业资格是对从事质量专业所必需的学识、技能和能力的基本要求。质量专业职业资格考试实行一考多用（一次考试，多种用途）。考试结果即可作为聘任专业技术职务的依据，也可作为质量岗位的上岗证和某些重要工业产品生产企业关键质量岗位职业资格的必备条件。

考试说明：

考试性质质量专业职业资格考试是对质量专业技术人员的知识水平、专业技能的客观评价，属标准参考性考试。考试结果即可作为聘任专业技术职务的依据，也可作为质量岗位的上岗证和某些重要工业产品生产企业关键质量岗位职业资格的必备条件。

考试时间质量专业职业资格考试原则上每年举行一次，考试日期定于每年6月，具体由人力资源和社会保障部确定和公布。

考试方式：质量专业职业资格考试采用笔试。

考试级别：质量专业职业资格考试设置三个级别：质量专业初级资格、质量专业中级资格和质量专业高级资格

考试内容：《全国质量专业技术人员职业资格考试大纲》《全国质量专业技术人员职业资格考试用书》全部内容。

第三篇：质量专业技术人员职业资格考试要求与时间

关于2011质量专业技术人员职业资格考试有关事项的通知

各辖市、区人力资源和社会保障局、质量技术监督局，镇江新区组织人事部，市各有关单位：

根据省人力资源和社会保障厅、省质量技术监督局(苏人社发[2011]44号通知，现将我市2011质量专业技术人员职业资格考试有关事项通知如下：

一、考试时间及考区设置

2011质量专业技术人员职业资格考试时间定于6月12日。考场原则上在市区设立，具体安排以准考证为准。

二、报考条件

(一)凡中华人民共和国公民、香港、澳门、台湾居民或经国务院有关部门同意，获准在中华人民共和国境内就业的外籍人员，具备下列条件者均可报名参加质量专业技术人员职业资格考试：

1、必须遵守中华人民共和国宪法和各项法律，认真贯彻执行国家质量工作的方针、政策，遵守有关质量工作法律法规，热爱质量专业工作，恪守职业道德。

2、报考质量专业初级资格的人员必须具备中专以上学历。

3、报考质量专业中级资格的人员必须具备下列条件之一：

(1)取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年。

(2)取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年。

(3)取得双学士学位或研究生班毕业，从事质量专业工作满2年。

(4)取得硕士学位，从事质量专业工作满1年。

(5)取得博士学位。

(6)《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》(以下简称《暂行规定》)发布之日(2000年12月22日)以前，按国家统一规定已受聘担任助理工程师职务，从事质量专业工作满5年。

(二)获准免试部分科目的条件：

在《暂行规定》发布前，按国家统一规定已受聘担任工程系列助理工程师或工程师职务的质量专业人员，只参加相应级别的“质量专业基础理论与实务”或“质量专业理论与实务”一个科目的考试，考试合格即可取得质量专业相应级别的资格。

(三)报名条件中所规定的从事质量专业工作年限，其截止日期为考试当年年底。

三、考试科目及管理模式

质量专业初级资格考试设《质量专业相关知识》和《质量专业基础理论与实务》两个科目；质量专业中级资格考试设《质量专业综合知识》和《质量专业理论与实务》两个科目。

考试成绩实行非滚动管理，参加考试的人员必须在1个考试内通过全部应试科目，方可取得资格证书。

四、报名组织及程序

（一）此项考试采取网上报名、网上支付的报名组织方式。报名网址为.cn。报名截止时间为2011年3月18日。

（二）凡报名参加此项考试的报考者，需在报名网站上如实填写各项报名信息，在2011年3月18日前将有关材料送报名点接受资格审查,审核通过后进行网上支付。网上支付成功才算有效报名。镇江市设镇江、丹阳、句容、扬中四个审核点。

具体地点如下：苏南人力资源市场（镇江市运河路100号,宝塔山公园对面）二楼人事考试考工柜台，咨询电话：16039000 ；丹阳市人才市场(云阳路32号)，联系电话:86571677 ；扬中市人才市场四楼技术资格考试指导中心（港西南路8号），联系电话：88324598；句容人力资源市场（华阳东路5号）人社局大楼一楼，联系电话：87319020。

需送交的材料清单如下：

1、网上下载的报名表(如实填写并加盖所在单位公章)，并在报名表下方贴2寸免冠照片1张。

2、本人身份证（或军官证）及复印件。

3、相应的学历证明或专业技术资格证书及复印件。

4、有效的业务工作证明原件。

（三）6月1日起，考生可登录报名网站下载打印准考证。

五、教材征订

有关教材征订工作由市质量技术监督局负责。联系电话：85245337，联系人：张仕青。

六、收费标准

根据江苏省物价局、江苏省财政厅《关于部分人事考试收费标准转为正式标准的复函》（苏

价费函〔2008〕59号、苏财综〔2008〕32号）精神，2011质量专业技术人员职业资格考试收费标准为：考务费按每人每科60元、报名费按每人10元收取。有收费票据需求的考生请凭准考证到镇江市人事考试考工中心柜台领取，具体地址：镇江市运河路100号苏南人力资源市场二楼大厅。

二○一一年二月十四日

本篇文章来源于[中大网校

第四篇：2008全国质量专业技术人员职业资格考试试卷

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2008全国质量专业技术人员职业资格考试试卷

综合知识

（中级）

一、单项选择题（共30题。第题一分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1、根据JB/T19000－2000标准宝座，“质量”是（）。A 实体满足明确的、隐含的需求的特性总和 B 一组固有特性满足要求的程度 C 产品或服务满足顾客要求的能力

D 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程序

2、在一个组织中，质量教育培训的范围应涉及（）。A 质量部门的工作人员 B 质量专业技术人员 C 所有管理人员 D 全体员工

3、组织实施方针目标管理时，确定的目标要（）。

A 符合现实目标、易于达到 B 高于现实目标、具有挑战性 C 低于现实目标，使员工有成就感 D 立足当前经济效益

4、GB/T19580〔卓越绩效评价准则〕为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据，同时也可用于（）。

A 认证审核 B 质量奖评价C 合格评定 D 产品评价

5、企业产品标准，应在（）按企业隶属关系到当地标准化行政主管部门和其他有关行政主管部门备案。

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A 发布前30天 B 发布后3个月内 C 发布后30天内 D 发布后一年内

6、推荐性标准是非强制性的标准，因此（）。A 任何单位都有权决定是否采用 B 违反这类标准要承担经济或法律责任 C 无需报国务院标准化行政主管部门备案 D 即使纳入合同之中也无须执行

7、某些产品因本身性质而具有一定的危险，由于生产者未用警示标志使用时注意事项，而导致产品存在危及人身、财产安全的危险称为（）。

A 设计缺陷 B 制造缺陷 C 告知缺陷 D 技术缺陷

8、下列属于预防成本的项目是（）。

A 质量策划费 B 质量投诉处理费

C 质量审核费 D 试验费

9、供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、（）。

A 进货检验质量、投入使用质量和产品寿命 B 过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进 C 最终检验质量、投入使用质量和产品寿命 D 产品认证标志、处理问题反应速度和持续改进

10、在质量信息管理中，战略层信息通常不具有的特点是（）。

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A 随机性 B 预测性 C 重复性 D 概要性

11、顾客要求或期望决定了（）。

A 认知质量 B 感知质量 C 一元质量 D 魅力质量

12、顾客习惯于把购买的产品和同类的其他产品，或和以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的（）。

A 主观性 B 层次性 C 相对性 D阶段性

13、企业与供应商建立的合作伙伴关系模式具有（）的特征。A 制造商同时向多家供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格的好处

B 制造商与供应商各自独立发展，按合同供货 C 供应商参与制造商的质量管理体系改进 D 长期稳定的紧密合作取代短期合同

14、现场审核中可以独立承担审核任务的是（）。A 技术专家 B 审核员 C 实习审核员 D 观察员

15、根据GB/T19001－2000标准关于管理评审的要求，下列选项中不属于管理评审输出内容的是（）。

A 质量管理体系有效性的改进 B 产品的改进 C 资源的需求 D 审核的结果

16、下列选项中，不属于测量过程有效性和效率的方法是（）。A 验证 B 控制 C 内部审核 D 统计技术

17、为了确保产品满足规定的使用要求和已知预期用途的要求，应对设计和开发进行（）。

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A第三方审核 B 评审 C 验证 D 确认

18、下列属于顾客满意的说法，错误的是（）。A 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

B 不同的顾客要求不同，其感受也不同 C 没有抱怨不一定表明顾客很满意 D 若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚

二、多项选择选择题（40题，每题2分。每题备选项中，有二个或二个以上符合题意，至少有一个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分）

1、根据GB/T19000－2000标准的定义，产品的通用类别包括（）。A 硬件 B 服务 C 流程性材料 D 软件 E 信息

2、方针目标管理的特点包括（）。

A 强调过程管理 B 强调系统管理 C 强调重点管理 D 注重自我管理 E 注重措施管理

3、关于全面质量管理的含义，说法正确的有（）。

A 是企业管理的唯一途径 B 是以质量为中心的综合管理 C管理的目标只针对产品质量D 是以全员参与为基础的管理 E 是全面运用各种管理技术和方法的管理

4、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括（）。A 制定质量方针和质量目标 B 分配质量职责

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C 分析生产成本 D 组织质量改进活动 E 建立薪酬体系

5、标准实施持，制定标准的部门应根据技术发展和经济建设的需要适时进行复审。复审的结果有（）。

A 确认标准继续有效 B 制定新标准以代替现行标准 C 予以修订 D 予以废止 E 限期使用

6、WTO/TBT协议规定制定技术法规的正当目标包括（）。A 国家安全要求 B 保护人身安全或健康 C 保护本国技术 D 保护本国资源 E 保护环境

7、应用〔卓越绩效评价准则〕对过程进行评价时，要求按（）进行评价。

A 过程 B 方法 C 展开 D 学习E 整合

8、下列属于符合性成本的有（）。

A 机器设备试验费 B 供应商评价费 C 质量事故处理费 D 不合格纠正措施费 E 审核员培训费

9、依据产品质量担保责任的无过错责任原则，在（）时，销售者就应承担产品质量担保责任。A 不履行合同义务 B 未完全履行合同义务

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C 履行合同义务不符合约定

D 约定的合同义务不符合利益共享原则 E 约定的合同未经过公证

10、对供应商进行业绩评定是企业实施供应商管理的重要工作，因此评定应尽量会面合理，一般应对供应商的（）进行综合评价。A 发展速度 B 供货质量 C 交货及时性 D 售后服务水平E利润

11、企业对供应商的审核一般分为（）。

A 产品审核 B 质量管理体系审核 C 成本审核 D 过程审核 E 企业监督机制审核

12、顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程，如（）等，有助于创建和维持长期有利的顾客关系，使企业的经营活动与顾客要求想一致。

A 营销 B 采购与制造 C 售后服务 D 电子商务 E 检验

13、顾客期望的形成与经验有关，影响顾客期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等，以下属于推荐因素的有（）。A 产品目录 B 认证

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C 广告 D 辅导宣传 E 质量承诺

14、对某一特定产品有效的顾客要求陈述应（）。A 与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系 B 描述单个性能规范或因素 C 必须使用定量的因素

D 建立“可接受的”或“不可接受的”标准 E 表达得要详细但简洁

15、魅力质量是质量的竞争性元素，其特点包括（）。A 有全新的功能 B 能极大地提高顾客满意 C 有非常新颖的风格 D 是基线质量 E 当其特性不充分时，不会导致顾客不满意

16、企业对一家新的供应商进行选择评价时，主要应调查供应商的规模、生产能力、设备情况以及（）等。

A 纳税记录 B 主要顾客及其反馈信息 C 过程能力指数 D 财务制度 E 质量管理体系认证情况

17、根据GB/T19001－2000标准要求，组织必须形成程序文件的活动包括（）。

A 文件控制 B 内部审核 C 供应商管理 D 不合格控制

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E 资源管理

18、质量方针必须由质量目标来支持，对质量目标的主要要求包括（）。

A 要定性 B 可测量 C 可实现 D 分层次 E 全面体现方针的要求

19、管理评审的输入包括（）。

A 审核结果 B 顾客反馈 C 改进的决定 D 过程的业绩 E 改进的决定

20、GB/T19001－2000标准总要求中提出，质量管理体系应（）。A 符合本标准要求 B 符合企业标准要求 C 形成文件 D 加以实施和保持 E 持续改进其有效性

21、组织对产品设计和开发进行策划时应确定的内容包括（）。A 设计和开发的阶段 B 设计和开发的职责和权限 C 功能和性能要求 D 适用的法律法规要求 E 适合于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动

22、GB/T19001－2000标准规定质量手册的内容至少应包括（）。A 质量管理体系的范围

B 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 C 质量管理体系过程及其相互作用的描述 D 质量职能分配表

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E 组织结构图

23、质量管理体系审核准则包括（）。A 质量手册 B 相关法律法规 C 质量方针 D 实施记录 E 现场观察记录

24、审核中受审核方沟通的内容可包括（）。

A 审核计划的修改 B 审核证据显示有重大风险 C 审核证据表明不能达到审核目的D 不合格项纠正措施的描述 E 通报审核进展和问题

三、综合分析题（30题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分）

某电视机厂为适应激烈的市场竞争环境，降低成本，决定推行质量成本管理。厂质量部制定了质量成本核算内容和管理办法，并研究了各项质量成本的归类。

1、可列入质量成本管理控制范围的项目有（）。A 电视机零部件采购费 B 质量管理体系审核费 C 顾客满意调查费 D 进货检验费

2、属于预防成本的项目有（）。

A 供应商评价费 B 试验、检验装置调整费 C 产品售后服务及保修费 D 质量培训费

3、属于鉴定成本的项目有（）。

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A 顾客需求调查费 B 质量审核费 C 外部担保费 D 过程能力研究分析费

（二）M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采用的主要措施为：

（1）减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90％，其中一个是纯服务性的运输商。

（2）帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且有利于供应商的生产安排。（3）与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。

（4）与关键供应商共享、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。（5）每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。

（6）建立顾客关系管理系统。

5、公司在精简供应商数量时一般应考虑的因素有（）。A 零部件的重要性 B 供应商的利润 C 市场供应情况 D 供应商的供货能力

6、每月召开供应商会议共享绩效信息有利于对供应商的（）。A 控制 B 动态管理

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C 淘汰 D 绩效改进

7、与供应商在协议框架下处理流程的做法有利于供需双方（）。A 提高产品质量 B 消除供应商风险 C 降低合同成本 D 提高效率

8、该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能，属于（）型顾客关系管理。A 顾客导向 B 运营 C 协作 D 快速反应

9、公司与供应商之间的关系，呈现出（）模式的特点。A 传统的竞争关系 B 合作伙伴关系 C 网络传递关系 D 单纯的供需关系

（三）某组织在按照GB/T19001-2000标准建立和实施质量体系过程中，对监视、测量、分析和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。

1、实施监视、测量、分析和改进过程是为了（）。A 证实产品的符合性 B 确保质量管理体系的符合性 C 确保过程效率的提高 D 持续改进质量管理体系的有效性

2、按策划的时间间隔实施内部审核，是为了确定组织的质量管理体系的（）。

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A 符合产品实现策划的安排

B 符合标准所规定的质量管理体系要求 C 符合组织所确定的质量管理体系文件要求 D 运行的效率得到提高

3、按GB/T19001－2000标准的要求，对“产品的监视和测量”的正确理解是（）。

A 要明确需监视和测量的产品质量特性 B 要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足 C 要依据产品实现过程策划的按排 D 在任何情况下不能放行未经检验的产品

4、该组织制定了预防措施程序文件，其中不属于GB/T19001-2000标准中预防的要求有（）。

A 对已发生的不合格及其原因进行分析 B 评价确保不合格不再发生的措施的要求 C 消除潜在不合格的原因 D 记录所采取措施的结果

（四）某组织拟按GB/T19001-2000标准建立质量管理体系并申请认证。在进行质量管理体系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T19001－2000标准有了正确的理解。

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1、GB/T19001-2000标准规定，删减的内容仅限于（）。A 第4章“总要求” B 第5章“管理职责” C 第6章“资源管理” D 第7章“产品实现”

2、关于质量管理体系文件和文件控制，正确的理解是（）。A 针对标准的每一条要求，都必须编制程序文件 B 质量方针、质量目标必须形成文件

C 外来文件虽然很多，也很重要，但不必纳入受控范围 D 内部审核是组织自己的事，质管部门在认证审核前已实施，不必编制程序文件

3、关于质量方针，正确的理解是（）。A 应由最高管理者正式发布 B 应包含质量目标的各项内容

C 应控制在电高管理层范围内，不一定传达到所有员工 D 应八项质量管理原则为基础

4、对质量目标正确的理解是：质量目标（）。A 应在质量方针提供的框架内制定 B 不一定包括满足产品要求的内容 C 应在组织的相关职能和层次上展开 D 应是可测量的

第五篇：上海市2011全国质量专业技术人员职业资格考试考务工作安排

上海市2011全国质量专业技术人员职业资格考试考务工作安排

一、报考条件

（一）遵守中华人民共和国宪法和法律，认真贯彻执行国家质量工作的方针、政策，遵守有关质量工作法律法规，热爱质量专业工作，恪守职业道德。

（二）参加质量专业初级资格考试的人员，除具备上述基本条件外，还必须具备中专以上学历。2011年高校应届本科毕业生，由学校出具证明，也可参加考试。

（三）参加质量专业中级资格考试的人员，除具备上述基本条件外，还必须具备下列条件之一：

1.取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年；

2.取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年；

3.取得双学士学位或研究生班毕业，从事质量专业工作满2年；

4.取得硕士学位，从事质量专业工作满1年；

5.取得博士学位；

6.2002年5月1日前，按规定己受聘担任助理工程师职务后，从事质量专业工作满5年。

7.取得大学专科以上学历，取得质量专业初级资格证书后，从事质量专业工作满4年。专业工作年限计算截止日期为2011年6月30日。

二、考试时间、科目

（一）初级：2011年6月12日

9：00－12：00《质量专业相关知识》

14：00－17：00《质量专业基础理论与实务》

（二）中级：2011年6月12日

9：00－12：00《质量专业综合知识》

14：00－17：00《质量专业理论与实务》

三、免试部分科目条件

对2002年5月1日前，按《工程技术人员专业技术职务试行条例》规定已受聘担任助理工程师职务、申报质量初级资格的人员，可免试《质量专业相关知识》科目的考试；按《工程技术人员专业技术职务试行条例》规定已受聘担任工程师职务、申报质量中级资格的人员，可免试《质量专业综合知识》科目的考试；考试合格者即可取得质量专业相应级别的资格证书。

四、考试成绩管理办法

质量专业技术人员职业资格考试为非滚动管理。考生须在一个考试内通过应试科目考试。

五、报名相关事宜

（一）本次考试报名采用网上报名，现场确认的方式进行。

考生网上报名时，应正确输入报考信息，牢记本人报名序号，上传电子照片（近期免冠彩色正面证件照，jpg格式，高度105至210像素内，宽度75至150像素内，大小50KB以下）。

（二）网上报名时间为2011年1月11日－2011年1月29日，网址为上海市职业能力考试网（）的“网上报名”栏目。完成网上报名的考生须在网上报名期间保存，并打印报名表。

（三）现场确认时间为2011年1月27日－1月29日（9 :00－11 :00,13 :30－16 :00），现场确认点地址为：

1.上海质量教育培训中心（武夷路258号2号楼）

确认点代码：7878

联系电话：52386600转3103、52389937、52389931（传真）

2.上海质量技术监督培训中心（长乐路1219号16楼）

确认点代码：7979

联系电话：54040057、54047282、54048025（传真）

3.上海市质量技术应用统计学会（西藏南路1332号1205室）

确认点代码：8080

联系电话：53079920转801、53079925转801、53079926（传真）

现场确认时须对报考条件所规定的专业、学历、工作年限、专业技术资格等进行审核，请考生将网上报名时填写的报名表下载打印后，并加盖单位公章，按规定的日期和要求，携带相应材料，如报名表、身份证、职称资格证书和学历证明等，到相应现场确认点办理确认手续。身份证、学历证明、职称资格证书均须原件和复印件，身份证复印件需粘贴于网上下载打印的报名表反面。

本市老考生现场确认，携带2010准考证及网上下载打印的报名表直接办理确认手续。

（四）完成网上报名的人员应于2011年5月27日－6月3日上海市职业能力考试网（）“准考证发放”栏目下载并打印准考证。

（五）考生应对提交的报考信息和相关材料负责，如个人填报信息失真、不符合报考要求，由此造成的一切后果，责任自负。

（六）网上报名操作流程及相关要求，请参考《网上报名指南》。如考生网上报名，下载准考证过程中遇到问题，或发现报考信息有误，请及时与本人相应确认点联系。

（七）考试报名费每人10元，考务费每科目55元。

六、考生须知

（一）各科目试卷全部由客观题组成，在答题卡上作答。

（二）考生应考时应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无编辑存储功能的计算器。草稿纸由考试院统一配发。

七、成绩查询及证书领取

（一）一般考试后两个半月，考生可在上海市职业能力考试院网站（）“成绩查询”栏目查询考试成绩。考试成绩单不另行发放，考生如有需要，请于考试成绩公布之日起30天内自行下载打印。

（二）领证时间为成绩公布后两个月左右，地点为相应确认点。请考生届时关注本网站通知或联系现场确认点。考试合格者须填写合格人员登记表

2014年度质量专业技术人员职业资格考试

第一篇：2014年度质量专业技术人员职业资格考试

第二篇：全国质量专业技术人员职业资格考试

第三篇：质量专业技术人员职业资格考试要求与时间

第四篇：2008全国质量专业技术人员职业资格考试试卷

第五篇：上海市2011全国质量专业技术人员职业资格考试考务工作安排

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