考试重点2

第一篇：考试重点2

中国人民银行的职责：起草有关法律和行政法规；完善有关金融机构运行规则；发布与履行职责有关的命令和规章1依法制定和执行货币政策2监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场和外汇市场，黄金市场3防范和化解系统性金融风险，维护国家金融稳定4确定人民币汇率政策，维护合理的人民币汇率水平，实施外汇管理。5持有管理和经营国家外汇储备和黄金储备 6 发行人民币，管理人民币流通 7经历国库

2003年4月 中国银行监督管理委员协会成立银行业监管职能划转给中国银监会

银监会隶属国务院 根据国务院授权，统一监督管理银行，金融资产管理公司及其他款类金融机构，维护银行业的合法，稳健运行

商业银行经营管理的三相原则：安全性流动性效益型 安全性是基础 流动性是条件效益性是最终目的流动性分为1 资产流动性 2 负债流动性

流动性是指商业银行所具有的能够随时应付客户提现，偿还到期借款和满足客户正常借款需要的能力

假币的收缴1办理假币收缴业务的柜员，应当取得《反假币上岗资格证书》2办理现金存款类业务发现假币时，由两名以上业务人员当面予以收缴3向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》

在收缴假币时有下列情况是应当报告当地公安机关，提供有关线索：一次性发现假人民币20张（含20张，枚）以上，假币10张（含10张）以上的对收缴的假币实物应当视同现金独立管理，并建立假币收缴代保登记薄。收缴的假币，网点每月上缴邮储一级支行（县市局），办理交接登记，由邮储一级支行（县市局）交接登记，由邮储一级支行（县市局）解缴当地中国人民银行统一销毁，不得自行处理。

储蓄的本质和特征： 凡具信有的一般特征，具体有：储蓄行为的自主性，储蓄对象的暂时闲置性，积累性，储蓄价值的保值性，收益性等特征

储蓄原则：必须遵循存款自愿，取款自由 存款有息 为客户保密的原则 PSBC中国邮政储蓄银行有限责任公司的英文简称“中国邮政储蓄银行” 邮政储蓄营业的组织形式的原则： 严密安全。合理安排，分工明确 相互制约

邮政储蓄营业的组织形式以柜员制组织形式为主

实行柜员制的邮政储蓄各支行及邮政储蓄网点应具有以下条件：1设有两个以上对外营业台席2柜台前应设“一米线”

个人存款账户实名制：是指个人在开立存款账户办理存款时，应当出示本人法定身份证件，使用身份证件上的姓名，储蓄机构按规定进行核对，并登记身份证件上的姓名和号码，以确定客户对开立账户上的存款享有所有权的一项制度。

实名身份证件：居民身份证 临时居民身份证 武装警察尚未申请领居民身份证，可出具军人，武装警察身份证件居住在境内或境外的中国籍华侨，可出具中国护照户口薄 通行证 旅行证件和大路通行证

联网核查定义：是指邮政储蓄机构通过登录中国人民银行信息转接系统，访问公安部全国公民身份信息系统对客户提供的个人居民身份证所记载的姓名，公民身份号码，照片及签发机关的真实性核查的行为

客户号管理是指以客户为索引

中国邮政储蓄机构的客户管理是通过客户号管理实现的个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务不得办理转账结算，不得办绿卡 存款人为港澳台地区的居民或者外国居民的其发证机构所在地统一为北京武警-----重庆军人---天津中国居民----证件上标明发证机关所在地 大额预约：不得高于20万元必须录入系统登记 储蓄机构的重要单证包括 有价单证和重要空白凭证 营业前准备：设备准备 账务准备 业务准备

交接库款，押款员随款车将现金押送至支局后，人员较多的支局营业柜台内应至少保留两名柜员严格执行“现金当面拆捆，清点后再付款”的现金支付原则，禁止现钞钞把不拆捆，不逐把清点就支付给客户

邮政储蓄存款基本种类包括:活期 定期 定活两便 通知存款

预留密码的活期存款可在全国任意联网网点通存通取，可在省内任一联网网点办理清户

活期存款按季结息，每季末月的20日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利息计息

整存整取，零存零取，定额定期，整存整取提前支取和整存整取的部分提前支取，客户须提供本人有效实名证件，代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件

整存整取可多次办理部分提前支取。部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元，剩余部分资金按开户网点重新生成账号，起息日为原起息日

单笔存款在10万元(含）以上的，使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”特种存单的金额上限为200万元（含）。存款金额超过上限的，需分笔开户。

整存整取5元起存，存期为一年、三年、五年 每月存入金额固定，中途有漏存，应在次月补存时，将本月应存和本月补存一次办理

整存零取1000元起存，存期分别为一年、三年、五年、支取本金分一个月、三个月、半年一次，由客户开户时约定。利息与期满结清时支取 存本取息是指一次存入本金，分期均等支取利息，到期一次性支取本金的储蓄种类，5000元起存，存期分为一年 三年 五年 支取利息分为一个月、三个月、半年、半年一次。由客户开户时约定。存本取息的取息日必须大于或等于约定取息日（以起息日为准）

个人通知存款5万元起存，单笔存款金额最高为500万元（含），存款金额超过上限的，需分笔开户，一次性存入本金，可以一次或分次支取，最低支取金额为5万元

一本通是将多个储种，多个账户的存款集中于一本存折上，用一个存款凭证记载，管理多个存款账户资金活动情况的一个业务品种

个人存款证明分为时点存款证明和时段证明 以下情形不能办理个人存款证明：已被有权机关冻结 已用于质押账户止付或限额部分 账户处于挂失状态

网点对外出具个人存款证明书，没份证明书只能证明5个账户或一个一本通账户

绿卡通业务是指对一个人民币活期结算账户和多个不同储种，币种，资金形态的账户同时进行管理的绿卡借记卡业务。绿卡可申请办理副卡 绿卡通卡对卡内的所有账户具有完全操作权限，副卡在绿卡通卡授权额度内使用绿卡通卡人民币活期限额账户资金

绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，人民币活期结算账户为主账户，其他储种，币种，资金形态的存款账户为子账户储种可为整存整取 定活两便和通知存款

绿卡通卡可办理约定转账定制业务，客户须持本人有效实名证件

客户在ATM上办理取款交易。ATM取款每日每户累计取款限额为2万元（含），发卡机构对5000（含）以下的ATM单笔取金额不设限制

客户查询;根据账号|卡号查分账户、根据账号、卡号查交易明细 卡折合一户还可根据账号（卡号）查卡号（账号）

客户查询可通过网点、ATM机、商易通、电话银行、网上银行 等 司法查询包括根据账号、卡号查分户账 根据账号，卡号查交易明细 根据户名或实名证件查账号

查询人不得借走原件 需要的资料可以抄录复制或照相并经网点盖章 有权机关对邮政储蓄机构提供的情况和资料应依法保守秘密

办理密码正式挂失 客户需提供存款凭证 出示账户对应的有效实名证件在网点柜台办理。

账户余额在5万元的（含）以上的正式挂失为大额挂失。

大额挂失和同时办理凭证密印双挂失及其后续处理必须在开户网点办理 在挂失、挂失补办、挂失清户、挂失撤销凭证、解挂失、密码重置、挂失事项、更改等挂失后续处理必须到原挂失受理网点办理

挂失补办、挂失清户、挂失撤销凭证、解挂失、密码重置应由客户本人办理并在交易凭单上签字确认除非特殊原因不得代办

本地临时挂失有效期为5天 异地挂失为20天

止付交易是指因普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误 未能及时纠正错误或由于急付款原因而采取的一种将客户账户内全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易

止付包括： 账户止付和限额止付

账户止付是将客户分户账进行全额止付，账户止付期间客户不得再办理使分户账余额减少的业务，同时也不得办理个人存款证明、存单质押等业务

账户信息修改是指在客户已离开网点柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名 存款期限 通知存款品种 支票类存款起息日等要素输入有误 经与客户联系后修改错误信息的一种修正交易

可对个人账户提出冻结的有权机关种类： 人民法院 税务机关 海关 人民检察院 公安机关 国家安全机关 军队保卫机关 监狱 走私犯罪侦察机关 工商行政管理机关 中国证券监督管理委员会及其派出所

冻结个人存款最长为6个月 期满后可以续冻有权机关应在期满前办理续冻手续 逾期则自动解冻

汇兑业务：按址汇款、密码汇款、入账汇款、商务汇款、网上支付汇款、预约汇款和代收中邮物流汇款、其他业务

密码汇款指汇款人自行设置取款密码 并将汇款信息预留的汇款密码告知收款人 由收款人到汇兑联网网点取款的业务

入账汇款是指汇款人款项汇入指定的收款人账户的业务

商务汇款是指借助汇兑系统优势 为企业 事业 机关 部队和社会团体等单位提供资金结算服务的业务原则上在汇兑联网网点办理

网上支付汇款：是利用汇兑的网络优势开发的一种向互联网客户提供网上支付服务的产品，实现非账户的网上支付功能

短信服务包括： 短信回音、短信寄出通知、短信兑付通知。

第二篇：考试重点

1、赏析、描述青海大通舞蹈纹盆

青海大通县上孙家寨距今5000-5800年的“舞蹈纹彩陶盆”，五人一组，一共三组，像秀气的小女孩，手拉手动作整齐轻快。

2、夏商周三代的舞蹈分流与整合主要表现在哪里

以原始乐舞为源头，至夏商周，舞蹈分流与整合并行不悖，最终归结于礼崩乐坏与市也婆娑。

夏商舞蹈的分流：巫术祭祀舞蹈；纪功性舞蹈；表演性舞蹈

西周的礼乐互补，周初统治者“制礼作乐”是想用礼乐互补的方式来治国治民，以保持社会有序。

3.屈原《九歌》的描写【p19-20】

⑴《东皇太一》，祭祀天神中最尊贵的神东皇太一（伏羲），是为迎神曲。⑵《云中君》，表现月神身穿帝服，乘驾龙车遨游于天。

⑶《湘君》，由女巫扮湘夫人表现恋慕湘君。歌曲悲怨悱恻，充分表达湘夫人对爱情的执著，等待，盼望，责怨，曲折复杂。

⑷《湘夫人》，由男巫扮湘水之神湘君，表达湘君未能见到湘夫人而失望悲伤的感情。

⑸《大司命》，男巫扮神，女巫伴唱，祭祀主宰人类生命之神大司命。⑹《少司命》，女巫扮女神—主管子嗣和儿童命运之神少司命，一手抱婴儿，一手挺长剑，与群巫唱答。

⑺《东君》，祭祀东君太阳神，男巫扮太阳神领唱，众巫伴唱，歌颂太阳神昼夜奔驰，为人间除害造福。

⑻《河伯》，祭祀黄河之神河伯，男巫扮河伯与女巫对唱。

⑼《山鬼》，女巫扮山中女神山鬼独唱，细致刻画女神惆怅难耐、千回百转的情感。

⑽《国殇》，为国捐躯的英雄的祭歌。主祭一位主将，讴歌追悼广大阵亡将士，情调悲壮，撼人心魄。

⑾《礼魂》，送神曲，群巫载歌载舞。

奇异的想象，真挚的情感，精美的语言，流畅的节奏，优美的舞蹈，堪称我国古代祭神歌舞之一绝。4.礼的内涵：“礼”是周初确定的一整套典章、制度、规矩、仪节。礼来源于原始文化，原始巫术礼仪，经过规范化系统化，适应、巩固早期奴隶制统治。源自血缘宗法关系的伦理范畴。

乐的内涵：“乐”在中国古代是指诗歌、音乐、舞蹈三位一体的艺术，与金泰单纯意义上的“音乐”概念不同。诗乐舞三位一体的艺术；以情感为中心的艺术。

礼乐之间的关系：相互补充，相互制约的关系。

即以“礼”来区别等级贵贱，以“乐”来协调人际关系和情感。礼仪立，则贵贱等矣；乐文同，则上下合矣。所以，“礼”离不开“乐”，通过“乐”而导向“礼”，使“礼”得到最好的施行；然“乐”的使用又不能超出“礼”的范围，要受“礼”的节制。所谓乐者为同，礼者为异。同者相亲，异者相敬。乐胜则流，礼胜则离。合情饰貌者，礼乐之事也。

5.为什么说汉代舞蹈有了飞跃的发展并且转成封建社会前期的舞蹈高峰? 汉代是封建社会初期的上升时期，国力强盛，经济发达，舞蹈在这样一个良好的条件下出现了欣欣向荣的形势，其发展的广度和深度都较之先秦舞蹈形成了一个飞跃。就舞蹈活动的广泛性观之，不仅宫廷宴享有舞蹈表演，豪门富家有私人女乐，就连民间的祭祀和丧葬仪式中，也普遍使用歌舞。在汉代民间俗乐舞取得了合法地位，成为宫廷娱乐的主要内容。主要体现在以下几个方面： 1.乐舞机构的设立

2.百戏舞蹈的勃兴

3.著名舞蹈的创造，如盘鼓舞，“四夷”乐舞

4.优秀舞人的涌现，如刘邦的宠妃戚夫人，汉武帝的宠妃李夫人，赵飞燕等。

5.6.6.百戏舞蹈有哪些类型？

百戏舞蹈在汉代亦称角抵戏，舞蹈按特征大致可分为四类，即巾袖舞，道具舞，情节舞和舞像。

巾袖舞是舞者舞袖或者执巾而舞。道具舞是舞者手执乐器，武器或物品而舞的舞蹈，主要有铎舞，剑舞，建鼓舞等。情节舞是以歌舞形式表现简单的故事，汉代著名的情节舞是《东海黄公》。舞像是戴假面。著假形而舞，“像”是“象人”扮的鸟兽假形，汉代舞像中最著名的节目有《总会仙倡》和《鱼龙曼延》

7、赏析汉代巾袖舞重要作品【书37页】

1、舞袖（1）河南汉阳汉画像石：一细腰舞人在跳跃的瞬间舞动长袖，一袖上撩，一袖曳地，体态舒展。在另一幅画像上，一短袍细腰舞人，腿弓成布，左右手向同一方向分别做扬袖、拂袖，拧身而舞。（2）江苏沛县汉画像石：舞者细腰长袖，舞姿柔美。另一幅画中舞袖形象是细腰舞者长裙委地，扬袖回身而舞，对面一男子正垂袖与之合舞。（3）山东粱公林汉画像石：三位舞者正甩动长袖，长袖呈半环形飘绕在舞人身侧，形态别致。

2、舞巾（1）山东安丘汉画像石：有几个细腰长裙舞巾人，一舞者上身微向后仰，双手挥巾于胸前交叉，使双巾在胸前环转飞舞，其长巾舒卷形态，展示着舞巾人的技巧。另一男舞者形象更令人称奇，他长袍束腰，双手执巾。巾极长，足两丈。前腿踏在鼓上，后退蹬步用力，奋站双臂，一巾飘然而上，一巾平缓飞扬。

8.简要介绍汉代著名舞蹈和优秀舞人著名舞蹈:1.《盘鼓舞》：舞时将盘子和鼓排列在地上，盘、鼓数目不等，按表演者技艺高低而定。盘系木制，椭圆形，六个或七个，抑或四个、五个、三个；鼓稍高于盘子，直径约三十多厘米，一般为一面或两面。舞者有男有女，在盘、鼓上高纵轻蹑，浮腾累跪，踏舞出有节奏的音响，表演各种舞蹈技巧；因为一般用7盘一鼓，所以又称七盘舞。2.《巴渝舞》（巴俞舞，俞儿舞）：是古代川东少数民族舞蹈，猛锐粗犷，舞风刚烈，音乐铿锵有力，属武舞、战舞类型。1.戚夫人: ⑴善为翘袖折腰之舞 ⑵刘邦戚夫人楚舞楚歌2.李夫人: 倾城倾国，妙丽善舞3.王翁须: 身世坎坷不幸的歌舞人才4.赵

9、举例说明汉代舞蹈的基本特征

答：总结汉代舞蹈的艺术特征，其主要表现在思想性和形式美两个方面。1.在思想方面，汉代舞蹈突出的反映了当时的社会意识。汉代的社会意识，一方面在于神仙幻想，一方面在于执着的现实。战国时屈原的《九歌》所展示的祭神歌舞，充满了原始神话的浪漫想象。不过，《总会仙倡》的神仙世界创造的是一个积极向上、开朗乐观、朴实纯真的神仙世界，折射着汉代人对人生永恒的希冀。另一方面，与充满原始想象的神幻世界形成鲜明对比的是丰富多彩的现实人间。人间的情感生活在汉代的舞蹈中占了相当重的比例。例如汉代的《灵星舞》就是现实生活中的农业劳动舞。

2.在形式美方面，汉代舞蹈通过纵向继承和横向吸收建立起了自己的风格。首先，汉舞继承了春秋战国以来舞蹈讲求的轻盈之美，比如《萦尘》。其次。汉舞继承了“楚舞”的风格。最为经典的是《盘鼓舞》，中宁县了一个磅礴古朴、天真狂放的意象世界。在这个世界中，我们感受到的是一种活力与生机，一种原始的艺术精神。而那厚重的气势、内在的张力、古朴的柔美，作为“泱泱汉风”的标志，便成为汉代舞蹈的艺术特征。

10、宗炳“畅神”说和钟嵘“气之动物”说有什么理论价值？

答：1.宗炳的“畅神”说，鲜明地突出了人的审美的愉悦功能，“，强调个体审美的自由和及其个体审美认识的价值，强调彻底摆脱“致用”与“比德”的束缚。因而，他是中国美学发展史进入了审美自觉期的杰出代表。他第一个提出了自然美是一种具有独立的审美价值的客体。“万趣融其神思”，“畅神而已”。他第一个探索自然美的本质具有哲理的意义。在他看来，由于自然美具有不一定是孔子所规范的与社会功利相联系的独立的审美价值；那么，一个人对自然美的追求，就是他个人的才能、风貌、素质、性格以及他的人生意义、人生价值的重要体现。自然美与人生紧密相联的哲理关系，在其千古名著《画山水序》中，第一次得到了真正的注意和重视。“万趣融其神思”，“畅神而已”。在山水之中的精神状态，最紧要的是一个“畅”字。没有礼教的拘束，没有权威的压抑，没有快餐式的眩耀，没有作秀式的虚荣，一切都是自己灵魂的真实的自由。

2.“气之动物”，钟嵘提出这一命题是与魏晋南北朝美学的“元气论”思潮密不可分的。“元气论”将“气”视为艺术的本体和生命。宗炳在谈绘画欣赏时有“凝气怡身”一说；王微的《叙画》谓“以一管之笔，拟太虚之体”；刘勰在《文心雕龙》中言“写气图貌”；谢赫在《古画品录》序中提出“气韵生动”。可见，钟嵘的命题反映了当时一种普遍的美学观念。钟嵘的命题中，他以简练的言辞确证了“气”与“舞蹈”之关系而发中国古典舞蹈美学特征的核心问题之理论滥觞，为后来人们总结、研究古典舞蹈的“气韵”形成深刻的启迪，是古代舞蹈史上不可多得的理论命题，在中国舞蹈美学的研究中具有特殊的价值。

11、简述魏晋南北朝清商乐舞的涵义、代表作及其特征 涵义：魏晋南北朝流行的汉族民间乐舞总称为“清商乐”。代表作：

《明君》：情感性、故事性交融

《杯盘舞》：手执杯盘，左回右转反复舞弄 《拂舞》：手持“拂子”而舞

《白纻舞》：因白色麻舞衣为该舞的特色服装而得名，以舞袖为特征，舞姿轻盈、柔婉、流畅

《公莫》：《公莫》及《巾舞》 特征：

1、抒志言情

2、飘逸闲雅

3、以目传情

4、以轻见长

5、以妙取胜

12、简述魏晋南北朝胡乐胡舞的涵义、代表作及其特征

涵义：“胡”是中国古代对北方和西方各民族的泛称，“胡乐胡舞”即指西北少数民族的乐舞。代表作：“龟兹乐”

龟兹乐是古代西域龟兹地区的音乐舞蹈。

特征：石窟壁画中表现人间礼佛供佛和表现天宫圣景妙乐的舞蹈形象，集中反映了胡舞潇洒、劲建、奔放、明快的风格特点

14、为什么隋唐舞蹈可以称作封建时代舞蹈的高峰？

隋唐时期，舞蹈是各阶层社会生活中一种极为普遍的娱乐手段，因此，唐代的舞蹈空前繁荣，在此期间，不但有大量的舞蹈精品问世，而且还出现了一批灿若星辰的舞蹈家。所有这一切都从不同方面有力的促进了隋唐舞蹈的繁荣。隋唐舞蹈的高峰有多重表现：

①舞蹈类型缤纷多彩。如燕乐、健舞、软舞、大曲、歌舞戏等。继承创造了舞蹈动作的某些术语，如大垂手、小垂手、摇、送、等。尤其重要的是，还创造了记录舞蹈的画图和文字谱，如《破阵乐》舞图、《南昭奉圣乐》舞图和敦煌舞谱，这是舞蹈发展水平的重要标志。

②歌舞戏剧在唐朝形成了完善的发展。如《踏谣娘》《西凉伎》《兰陵王》等。

③唐代舞蹈虽形式多样，风格各异，但总的说来，具有开朗明快、健康挺拔的基调。这在一定程度上反映了强盛的唐帝国朝气蓬勃、昂扬向上的时代风貌。④舞蹈融入宴饮生活。歌舞在生活中是司空见惯的事，尤其在士人和贵族阶层中，每宴游，必有舞。人们在生活的艺术和艺术的生活中尽享人生。同时也涌现出了一批优秀的歌舞艺伎，如：关盼盼、泰娘、张好好等。

⑤唐代，每逢年节和宗教祭祀时，总有盛大的歌舞活动，这些节目，往往都具有较强的群众性和娱乐性，为当时繁盛的乐舞画卷，又添了一道民俗风情的景观。⑥唐朝时期，宫廷还涌现出了一大批高超多姿乐官伎人，这些乐人在宫廷为之提供的相对优越的条件下，进行着艺术创造活动，为唐代乐舞的发展贡献着才智。

⑦丰富多样的舞蹈思想。

一、舞者乐之容 1.舞蹈是乐的视觉形象 2.乐与政通 3.体现和与善

二、舞以象功德 1.功成作乐，以舞象之 2.多有例证如《破阵乐》

三、舞以美德操

1.善人心，美德操，成教化，易风俗 2.源于情感感染

15：隋唐的舞蹈类型：1部伎诸乐2刚柔诸舞3歌舞戏弄4饮宴生活舞蹈5岁时风情舞蹈6宗教信仰舞蹈16：健舞类代表作：<健器舞 ><胡旋舞>< 柘枝 >其风格：舞姿英武，气派宏伟，雄妙神奇。软舞类代表作：<屈柘 ><绿腰>< 春莺转 >其风格：婉曲柔媚，温馨雅致，曼妙舒缓。唐代有哪些著名的歌舞艺妓？ 武宁军节度使张愔宠爱的歌舞伎关盼盼 尚书韦夏卿的家伎泰娘 文宗大和年间营伎张好好 僖宗时代灼灼 雕阴官伎杜红儿

左思郎中乔知之的家伎窈娘等。唐代丰富多样的舞蹈思想有那些要点？

舞者乐之容1.舞蹈是乐的视觉形象 2.乐与政通 3.体现和与善

舞以象功德 1.功成作乐，以舞象之 2.多有例证如《破阵乐》 舞以美德操 1.善人心，美德操，成教化，易风俗 2.源于情感感染 舞以摅情志 悲悦在人心 知乐为君子 礼乐宁邦国 清水出芙蓉

19.宋元舞蹈的规范化主要有哪些表现？

1.艺术创造出约定俗成的公认的情感符号体系 2.情感符号体系走向成熟和定型，形成规范的程式 3.民间舞蹈兴盛

4.宫廷队舞，唐代队舞=集体舞队，宋代队舞：以唐代多段体歌舞套曲（“大曲”）为基础结构，配上诗歌、道白，分段落表演的歌舞形式。队舞的历史意义

1.以文抑武的政治体制和博学高雅的审美倾向 2.文人的文化自主意识和思辨才能 3.高度规范化的舞蹈程式 4.平淡的人生境界

队舞具有1.程式性2.情节性3.综合性的特征

第三篇：马克思考试重点

1.马克思主义三大组成部分。

2.19世纪三四十年代的欧洲工人运动。法国里昂 宪章运动 西里西亚

3.马克思主义的科学性和革命性是统一的。

4.马克思主义哲学是无产阶级的科学世界观和方法论。

5.唯物主义把世界的本源归结为物质，主张物质第一性意识第二性。

6.列宁对物质概念做了全面的科学的规定，马克思主义物质观具有丰富深刻的理论意义。

7.实践具有物质性、自觉能动性和社会历史性等基本特征。

8.意识的能动作用的主要表现。

9.对立统一规律是唯物辩证法的实质与核心。

10.量变与质变的辩证关系。

11.辩证思维方法主要有归纳与演绎、分析与综合、抽象与具体、逻辑与历史相统一等。

12.实践观点是马克思主义认识论的首要的和基本的观点，实践主题和客体相互作用的过程包括的环节，认识是主体对客体的能动反应。

13.实践对认识的决定作用。

14.理性认识包括概念、判断、推理三种形式。

15.价值及其特性。

16.社会存在与社会意识的关系问题是社会历史观的基本问题。

17.社会意识形态主要包括政治法律思想、道德、艺术、宗教、哲学等。

18.生产力与生产关系的矛盾运动规律是人类社会发展的基本规律。

19.生产力的基本要素。

20.生产力与生产关系经济基础与上层建筑的矛盾是社会基本矛盾。

21.阶级斗争是阶级社会发展的直接作用。

22.群众观点具体内容。

23.货币的基本职能。

24.价值规律的作用。

25.马克思劳动价值论揭示了商品经济的一般规律，为社会主义市场经济发展提供理论指导。

26.认识资本主义制度本质必须从理解劳动力成为商品入手。

27.资本主义国家意识形态的本质。

28.垄断没有消除产生竞争的经济条件。

29.国家垄断资本主义的主要形式。

30.企业生产经营全球化，跨国公司在经济全球化中的作用。

31.资本主义制度空前提高了社会生产力是以往任何社会都不可比拟的。

32.资本主义内在矛盾决定了资本主义必然被社会主义所代替。

33.19世纪上半叶的空想社会主义代表人物。圣西蒙、傅立叶、欧文。

34.马克思主义强调暴力革命这一主要的基本形式同事也并不完全排除和平过渡到社会主义的可能性。

35.马恩对社会主义社会基本特征的设想。

36.邓小平的社会主义本质论段。

37.根据社会主义各国实践经验对社会主义特征的概括。

38.社会主义民主高于资本主义民主，它不但是形式上的民主也是实质上的民主。

39.共产主义社会的基本特征。

40.马恩在《共产党宣言》中提出的两个必然。

第四篇：劳动法考试重点

劳动法考试重点

1.名词解释（12个）

1、劳动法律关系：是指劳动者与用人单位依据劳动法的规范在实现社会劳动过程中所形成的权利与义务的关系。

2、劳动者：是指达到法定年龄具有劳动能力，以从事某种社会劳动获取收入为主要生活来源的自然人。

3、劳动就业：指具有劳动权利和劳动行为能力，并有就业愿望的公民，从事某种由劳动报酬的社会劳动。

4、劳动合同：是指劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方的权利与义务的协议、它是确立劳动关系的法律形式。

5、集体合同：是指工会或工会团体与用人单位或其团体为规范劳动关系而定立的，以工会或工会团体所代表的全体劳动者的共同利益为中心内容的书面协议。

6、工作时间：是指依照法律规定，劳动者在一昼夜或一周之内，用于完成本职工作的劳动时间。

7、加班加点：（1）加班：是指劳动者按照用人单位的要求，在法定节日或公休假日从事生产和工作、通常以工作日计算。（2）加点：指劳动者按照用人单位的要求，在工作日以外继续从事生产和工作、这叫加点。

8、工资：是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以及劳动者提供的质量和数量，以货币形式直接支付给本单位的劳动者劳动报酬。

9、劳动法：是调整劳动关系以及劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和。

10、劳动权利能力：是指依法享有劳动权利和承担劳动义务的资格或能力。

11、劳动合同的订立：是指劳动者和用人单位经过互相选择和平等协商就劳动合同条款打定协议，从而确定劳动关系和明确权利义务的法律行为。

12、平等就业：是指劳动者享有平等的就业权利和就业机会。一是劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。二是劳动者享有平等的就业机会。2.简答题（8题）

1、劳动关系与劳务关系的区别？

答：

1、劳动关系的客体是劳动力，劳务关系的客体是劳务。

2、劳动要与其他生产要素相结合，劳务提供者提供的是作为产品的劳务。

3、工资是劳动力的生产费用，劳务费则是经营收入；工资一般按月支付，劳务费是一次性支付。

2、劳动法的调整对象? 答：(1)狭义劳动关系（细节内容太多自己添加）

（2）调整与劳动关系密切相关的其他联系（1、劳动力管理方面的关系

2、社会保险方面的关系

3、监督劳动法律执行方面的关系

4、工会活动方面的关系

5、处理劳动争议方面的关系）

3、劳动合同的特征？

答：

1、劳动合同主体具有特定性

2、劳动合同内容具有权利与义务的统一性、对应性。

3、劳动合同双方当事人具有职责上的从属关系。

4、劳动合同具有具有时间的继续 性。

5、劳动合同具有诺成、有偿、双方合同的特点。

4、集体合同的特点？

答：

1、集体合同是特定的当事人之间的协议。

2、劳动标准是集体合同的核心内容。

3、集体合同的双方当事人的权利与义务不均衡。

4、集体合同采取要事合同的形式需要报送劳动行政部门登记、审查、备案方能有效。

5、劳动法律关系的构成要素？

答：

1、劳动法律关系的主体（劳动者、用人单位、劳动行政主体、劳动团体、劳动服务主体）

2、劳动法律关系的内容（即劳动权利与义务的内容）

3、劳动法律关系的客体（即劳动）

6、休息休假的内容？

答：

1、工间休息（午休和用膳时间一般为1至2小时、特殊情况下不得少于半小时）

2、两个工作日之间的休息（两个工作日之间的休息时间一般不少于16个小时）

3、周休息时间

4、法定假日（1、国家法定节假日总天数为11天、2、允许周末上移下错与法定节假日形成连休）

5、年休假（细节内容太多、自己添加吧！）7、劳动者的基本权利? 答：1.平等就业和选择职业权

2、取得劳动报酬权

3、获得劳动安全卫生保护权

4、休息休假权、5、接受职业培训权

6、享有社会保险福利权

7、享有提请劳动争议处理权、8、其他劳动权利

8、特殊情况下工资支付的情况？（简略回答）答：

1、加班加点工资

2、休假期间工资

3、停工停产期间的工资

4、依法参加社会劳动期间的工资

5、破产时劳动者工资的支付

3.论述题（3个）

1.劳动合同的解除与终止？（内容太多,自己添加吧！）

答案 {在笔记本上的*第五章劳动合同制度*……第6小节 劳动合同的解除与终止} 2.劳动合同的内容？

答：

一、法定必备条款和法定协商条款（1.劳动合同期限

2、工作内容

3、劳动保护和劳动条件

4、劳动报酬

5、劳动纪律

6、合同终止条件

7、违约责任）

二、设定协商条款（内容太多自己添加）3.我国劳动法的体系架构？

答：

1、促进就业方面的法律制度。

2、劳动合同和集体合同方面的法律制度。

3、劳动标准方面的法律制度。

4、职业培训的法律制度。

5、社会保险和福利方面的法律制度。

6、劳动争议处理方面的法律制度。

7、工会和职工民主监督方面的法律制度。

8、监督检查方面的法律制度。

第五篇：企业文化考试重点

企业价值观：是指：企业决策者对企业性质，目标，经营方式的取向作出的选择，是员工所接受的共同观念。（1）是长期积淀的产物，而不是突然产生的。（2）是企业员工所共同持有的，而不是一两个人所有的。（3）是支配员工精神的主要价值观。（4）是有意识培育的结果，而不是自发产生的。企业价值观是艰苦努力的结果，是企业文化的核心，是把所有员工联系在一起的纽带，是企业生存发展的内在动力，是企业行为规范制度的基础。

主要作用：为企业的生存与发展确立了精神支柱。是企业领导者与员工据以判断事物的标准企业价值观，一经确立并成为全体成员的共识，就会产生长期的稳定性，甚至成为几代人共同信奉的信念，对企业具有持久的精神支撑力。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。企业的发展过程中，总要遭遇顺境和坎坷，一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。

企业文化：是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。从广义讲，企业文化是社会文化的—个子系统，是一种亚文化。企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业目标、行为准则、管理制度、外在形式等的总和。从狭义讲，企业文化体现为人本治理理论的最高层次。特指企业组织在长期的经营活动中形成的并为企业全体成员自觉遵守和奉行的企业经营宗旨、价值观念和道德规范的总和。

内涵：6． 企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。7．是企业内的群体对外界普遍的认知和态度。8．是在现代化大生产与市场经济发展基础上逐步产生的一种以现代科学管理为基础的新型管理理论和管理思想。也是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和。9．（1）是在工作团体中逐步形成的规范。（2）是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。（3）是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。（4）是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。（5）是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。（6）是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。（7）是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。（8）是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。（9）是指企业组织的基本信息，基本价值观和对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。（10）是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

企业文化的意义：一．能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命，企业使命感是全体员工工作的目标和方向，是企业不断发展或前进的动力之源。二．能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播，让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。三．能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性，管理人员要给全体员工灌输责任意识，危机意识和团队意识，要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。四．赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位，工作领域，多做贡献，多出成绩，多追求荣誉感。五．能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存，企业繁荣了，员工们就会引以为豪，会更积极努力的进取，荣耀越高，成就感就越大，越明显。

企业文化的特征：1.独特性：相对独立性，其独特的文化淀积，由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。2.继承性：继承优秀的民族文化精华，企业的文化传统。继承外来企业文化实践和研究成果。3.相融性：反映了时代精神，必与企业的经济环境、政治环境、文化环境及社区环境相融合。4.人本性：企业文化是一种以人为本的文化，最本质的内容，就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要理解人，尊重人，关心人。注重的全面发展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人。5.整体性：是一个有机的统一整体，人的发展和企业的发展密不可分，引导企业职工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中，追求企业的整体优势和整体意志的实现。6.创新性：创新既是时代的呼唤，又是企业文化自身的内在要求。优秀的企业文化往往在继承中创新，随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展，引导大家追求卓越，追求成效，追求创新。

企业文化研究的内容：1.经营哲学：也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则，是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。2.价值观念：企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。3.企业精神：是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌，是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位，企业精神是企业的灵魂。4.企业道德：是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。5.团体意识：是指组织成员的集体观念，是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。6.企业形象：是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。7.企业制度：是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。8.文化结构：是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。9.企业使命：是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。

企业文化创新：是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。其实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境，越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业竞争力的关键，而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面，落实到企业经营管理的实践中。

重点：1.企业领导者应当加强自身修养，担当企业文化创新的领头人。企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。因此，企业经营管理者必须转变观念，提高素质。首先，要对企业文化的内涵有更全面更深层次的理解。要彻底从过去那种认为搞企业文化就是组织唱唱歌、跳跳舞、举办书法、摄影比赛等的思维定势中走出来，真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上。其次，要积极进行思想观念的转变。要从原来的自我封闭、行政命令、平均主义和粗放经营中走出来，牢固树立适应市场要求的全新的发展观念、改革观念、市场化经营观念、竞争观念、效益观念等等。第三，要认真掌握现代化的管理知识、和技能，同时要积极吸收国外优秀的管理经验，用于企业发展，并且在文化上要积极融入世界，为企业走国家化道路作好准备。第四，要有强烈的创新精神，思维活动和心理状态要保持一种非凡的活力，双眼紧盯着国际、国内各种信息，紧盯着市场需求，大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。

2.企业文化创新与人力资源开发相结合：人力资源开发在企业文化的推广中起到不可替代的作用。全员培训是推动企业文化变革的根本手段。企业文化对于企业的推动作用得以实现，关键在于全体员工的理解认同与身体力行。为此，在企业文化变革的过程中，必须注重培训计划的设计和实施，督促全体员工接受培训、学习。相应的激励和约束机制是企业文化创新的不竭动力。另外，也要注意精神激励的重要性。企业应该增强管理过程的透明度，对员工实行公正对待。企业必须具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留住人才。事实证明，企业只有形成了优秀的企业文化，才能打造一支战无不胜的员工队伍。

3.建立学习型组织：企业间竞争是人才的竞争，实际上应该是学习能力的竞争。企业文化的创新与发展是一个大课题，需要有一个逐步探索，逐步深入的过程，要下很大的功夫，才能实现质的突破，才能在现代企业制度的环境下，实现真正意义上的企业文化创新与发展，这是时代的要求，是企业追求的永恒主题。

论企业文化的核心主体载体是人的分析：

企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。企业以销售利润为生存的根本，销售利润靠人来实现，而要实现人的创造力，靠的就是企业的文化。有文化就有利润，有利润就有企业的长治久安，就有企业的发展动力。因此，打造一个好的企业文化就是成就一个非凡的企业管理者最核心的任务。

好的企业文化应该以“人”为核心的贯穿力，通过对人的价值认同去实现企业的高速发展。人才对于企业的重要性，引进了人才之后的合理化考核，以及以身作则的表率作用，以及当权者把握局面的度的手法处理上，就可以看出不同命运。

因此，要建立企业的核心文化，首先要做到的是大胆用人、选拔贤才、用公平的制度去给人才以机会，以人才的实力展现出企业最核心的魅力，使企业充满生机与底蕴。在获得了人才之后，如何的去管理人才靠的就是制度的公平化，而不是情感化。对企业而言，要将人才的本才、口才、辩才、德才、量才、度才进行全方位的考核，并作出公正的评估，择岗而适。在企业中要获得更多的人才就必须做到公平化就必须制定“门户开放的总裁面对面”建议制度（包括思想建议，人才建议，将人权放在员工的手里，使员工的命运与企业的命运挂钩，将责任进行到底）与“责任到人”的责任制度。建立起这样的文化，就可以创造企业的顶级核心文化。

企业文化结构：是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化、企业精神文化形态。

企业文化结构的层次：企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化（产品，提供的服务，企业生产经营的成果，生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等）；第二层是幔层的（或称浅层的）行为文化，即企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化；第三层是中层的制度文化，包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面；第四层是核心层的精神文化。

企业文化载体：是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具，它是企业文化得以形成与扩散的重要途径与手段。企业文化的载体和产品息息相关，和企业追求的目标紧紧相连，但是企业文化的推广也任重道远，不是所有的企业都有“两乐”的实力和媒体支持，所以，重要的是坚持灌输和潜移默化的引导，在企业发展的过程中建立健全企业文化，通过合适的载体使企业文化具体化、人性化、系统化。主要包括：1.组织载体，指以整体组织存在的企业、企业内部各种正式的和非正式的组织团体以及企业全体员工。2.企业内部环境载休，指外观环境和内在环境。如厂容、厂貌、生活福利条件和人际气氛。3.文化设施，指教育设施、文化场地、体育与娱乐设施。4.文化活动，指文娱、体育、竞赛、知识性和趣味性活动。5.文化媒介体，指企业的产品、商标、广告、厂报、厂徽、厂歌、厂训、厂服、广播、电视等等。

分类：1.内部企业文化的载体即对员工进行企业文化宣传教育的各类企业文化的载体（物质文化载体（俱乐部、图书馆、企业刊物）和行为文化载体（文体活动、文艺晚会、培训、表彰会））；2.外部企业文化的载体即向外部公众进行企业形象与口碑宣传的企业文化载体（新产品发布会、企业赞助活动、企业公益广告）。企业文化层次：

1.物质层文化：是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。2.行为层文化：是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。3.制度层文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。4.核心层的精神文化，是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

企业文化发展趋势

（一）企业文化愈发重要：随着企业内部人员的不断更替，未来企业的员工配置将是以“90后”为主的人员结构。“90后”员工与前人相比，彰显出极强的自我意识以及不安现状、浮躁虚荣等特点，同时还缺乏团队协作和实干精神。他们这种独特的个性将给企业带来巨大的压力。“90后”自身存在很多缺点，但是他们同时拥有追求快乐、思维活跃、敢于创新的优秀品质。关键在于如何正确引导。什么东西能对“90后”进行正确引导，就是企业文化。首先要让“90后”从内心深处认同和理解所在企业的企业文化。因此对于中国企业未来的发展而言，企业文化的塑造和执行将成为制约企业成长的核心要素。

（二）“领导者”文化还将盛行：企业文化具有鲜明的个性和差异性。不同的企业具有不同的成长经历和企业文化，而这往往是由企业经营者的文化素质、性格特征以及处理事情的能力等决定的。现实中企业领导人的风格对企业的经营风格具有决定作用。这就是在中国企业中普遍存在的“领导者”文化现象。在中国，由于其独有的历史原因和文化背景，人们往往将领导者的重要性看得很高，认为领导者指引组织方向，决策组织战略，执行战略决策，主导企业文化，其个人魅力直接决定企业的氛围。总而言之，领导者是企业生存发展的核心。此观点显然偏激，过分依赖领导者的作用，忽略企业自身发展以及能力的建设，必然带来不良的后果，但这对于有着“领导者为大”思想的中国企业来说有其存在的意义。

微软企业文化：核心思维：1.顶尖人才，“人是微软真正的最大的财产。”员工的素质是对生产力唯一最重要的来源，所有员工都有共同个性特点：敏锐、聪明、有激情和富进攻性。2.建设性的争锋。直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令，激烈的辩论和争论每天都会发生，每个人须一直处于最佳状态，同组员工彼此竞争。按固定百分比率划分优劣。3.时刻处在战争状况。牢记对手是谁，每天都在战斗，作战会议——每天一次，作战指挥部——关键决策者，突击队——执行紧急任务，程序致命BUG在少于一天内解决 4,机动而有效率的企业组织构架。微软是由许多小型相对独立运作项目组成，每个项目组负责一个产品从计划、研发、到行销的一切环节。微软几乎每年都进行内部结构重组，当主要版本发行以后，当形成新产品想法时，迅速判断失败项目。5,合格的主管和明智的管理模式。员工不会尊敬那些没有能力做他们所做工作的主管，没有工时表，没有固定上下班时间，长时间工作是大家的共同现象，包括高级主管。6.比尔盖茨是公司的灵魂。比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作。每个月报告主要有两项：最近状况和重大问题。每年开公司大会，比尔盖茨给大家畅谈微软战略目标。7.自我批判和学习系统。不会轻易放弃，出现严重问题时要及时寻找出路，报告问题而没有提出解决办法是不可接受的。项目完成之后立即举行评估总结会（postmortems）总结各种经验教训，以便在下个项目中改进。8.以提高生产力为目标的开销方式。给员工大量投入，提供最佳工作环境。当一个工作绝对需要五个人来完成时，微软会分配四个人外包所有可能外包的各项工作来减少费用。微软公司的价值观：

企业文化的内容

企业文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。一个能够落地的企业文化主要由三个层次构成：（1）企业理念，它是企业文化最核心的层面，企业理念是指企业发展的定位和未来的愿景；（2）企业的核心价值观，它是指企业明确的做事原则，也就是企业要求员工对待客户/对待工作的准则，以及企业对待员工的价值导向和行为态度等内容。（3）企业的形象与标识，其主要包括，企业对外的形象，员工工作时着装/用语等一系列行为形象的规范。企业文化塑造时需要注意的问题主要包括：第一，企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动，取决于企业领导者对企业文化内涵的深刻认识，取决于企业领导者对建设企业文化的见解和其独具个性及前瞻性的管理意识。只有通过其长远的目光、人格的魅力和管理艺术感染和影响职工发挥最大的潜力，才能不断推动企业科学、可持续发展。第二，企业文化建设必须与企业管理相互融合。而企业文化则是一种无形的约束力，能够达到增强企业内聚力、加强职工自我控制、激励职工工作激情、提高生产效率的作用，有助于提高企业对环境的适应能力，有利于改善人际关系，有利于树立企业形象，扩大企业影响。所以，通过文化对管理的先导作用，可实现职工与企业的共同目标，使企业不断提高品位，提升企业在市场中的竞争力。第三，企业文化必须要得到企业全员的认同。一个企业要想增强内部的凝聚力和外部的竞争力，必须首先形成一致的理念，并且能够得到有效的贯彻落实，使职工的个人行为从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”，使之符合企业发展的需要。