第一篇:大二世界史纲论文
15世纪以后,近代科学技术在欧洲兴起和随之发生的近代科技革命,是欧洲资本主义得以战胜封建主义并进行一扩张的关键性因素。意大利文艺复兴以后,于16世纪在欧洲盛行的一场思想文化运动,带来一段科学和艺术革命时期,揭开了近代欧洲历史的序幕。16世纪,在欧洲的德国和其他一些国家,相继发生了规模浩大的宗教改革,形成了有利于资本主义发展的新的制度宗教精神。
17、18世纪,世界历史继承前一时期的巨大转折和变化,向着更为深广的方向发展。在欧洲和北美,封建主义的基础受到冲击,资产阶级革命的时代来临,英国爆发了资产阶级革命,为资本主义制度的确立开辟了道路。
总之,发生在14至17世纪的这一系列重大的历史事件,都与当时正在萌动中的资本主义精神互为因果,它们事实上构成了资本主义得以发生发展的基石,并最终推动欧洲近代国家走上资本主义道路。
我国也曾经走过资本主义道路,在孙中山当总统的时候就在提倡资本主义,我国由于长期处于封建社会,并不适合一下子过渡到资本主义社会,中华民国便是历史的一次实践。我国最终走向社会主义道路并不是由人们随心所欲的,而是由它所处的时代,有它的国际国内客观条件决定的。旧中国是处在帝国主义和无产阶级革命时代的一个半殖民地半封建国家,压在我国人民头上的不仅是帝国主义,而且有官僚买办资产阶级和地主阶级,无论国际国内的环境,都不允许中国走资本主义道路。
欧洲近代国家在相继爆发的革命中走向了资本主义道路,并且在资本主义制度中经济取得了巨大的发展。但是,为什么中国不能走向资本主义道路呢?资本主义道路在中国走不通,其原因不是单一的,而是多方面的:(1)帝国主义不允许中国走资本主义道路强大起来。西方资本主义国家为了扩大资本积累,在世界范围内进行殖民扩张,中国正是在这样的情况下遭到西方列强的侵略。(2)中国的封建势力反对中国走向资本主义道路。我国长期处于封建统治。封建思想根深蒂固。(3)资产阶级不能担当起领导民主革命取得胜利的重任。
马克思曾经说过,资本主义制度必将被社会主义制度所代替,因为社会主义制度比资本主义制度更先进。资本主义国家维护的是资产阶级的利益,而我国是社会主义国家,坚持的是人民民主专政,维护的是人民的根本利益。
中国没有在西方近代国家的影响下走上资本主义道路,不仅受国际的客观条件的影响,也受中国现在国情影响。
1、中国不能走资产阶级道路,是由我国的现实国情和发展目标决定的。
2、中国不能走资产阶级道路,是因为我们不可能靠资本主义方式发展的。
3、中国不能走资产阶级道路,是因为这不符合全国人民的根本利益。
综合上述国际、国内的客观因素,中国是永远、也不可能走
向资本主义道路的,中国将会至始至终走好社会主义道路的。
第二篇:史纲论文
从“大跃进”到“三年困难时期”经历了什么
【摘要】1958年发动了大跃进运动,59年到61年我国遭受了持续三年的大饥荒。本文从牺牲农业大炼钢铁; “浮夸风”盛行导致中央粮食统购过量;违背客观规律“瞎指挥”,导致农业减产;“共产风”泛滥,效率低下,浪费严重四个方面阐释和分析大跃进运动是如何影响了人们的农业生产,从而导致了大饥荒。
【关键词】大跃进 三年困难时期 原因 农业
1958年,在中共八大二次会议后,中国共产党发动在生产发展上追求高速度,以实现工农业生产高指标为目标的大跃进运动。然而在一派浮夸气氛中编造的1959年计划棉梁高指标并没有实现。相反1959年秋,中国开始出现大面积的农业歉收,随后一直到1961年,出现了连续三年的全国性粮食短缺和饥荒,导致了无数人的非正常死亡的困难时期。接下来将在大跃进运动中寻找三年困难时期的原因。
一.牺牲农业大炼钢铁
1958年,提出了“以钢为纲”的口号,并且布置了当年产钢1100万吨的任务。为了完成这一既定的指标,9月5日人民日报发表社论:《全力保证钢铁生产》,号召与钢铁无直接关系的部门“停车让路”。“一场全民全党的夺钢保钢的群众运动在全国范围内轰轰烈烈地展
1开了。”
为了找矿许多地方由党委书记带领群众上山,中小学生、七八十岁的老人,都投身其中。成千上万的农民丢下农活去“找矿”、“炼钢”。“据后来统计,1958年,国共全建手工操作
2的小型工业企业121.5万个,共有工人2489万人,其中,大部分是农民。”由于缺乏劳动
力导致大量成熟的庄稼因没有及时收获入仓而烂在地里,或者收割草率、大量抛撒。这无疑造成了人力、物力、财力极大的浪费,使农业产量降低。在当时有句话“是大丰产,但不是大丰收”。譬如四川省“抛撒、浪费的粮食约占总产量的百分之十左右„„当在二百二十万
3吨以上”。河南省更为严重,竟有百分之五十的秋粮被毁弃在地里。在优先发展重工业的战略和大跃进中,农民及其集体组织承担了过多的高指标的建设任务(除了大炼钢铁,还有农田水利设施,集体工厂,教育大跃进等),大量务农的劳动力被抢占。(除了大炼钢铁,还有农田水利设施,集体工厂,教育大跃进等)
也与此同时,为了解决大炼钢铁的燃料不足问题,全国各地纷纷开始大量的伐树烧炭,这种现象在煤炭资源短缺的地区最为严重。森林资源遭到严重的破坏,水土流失加剧,使得生态环境恶化。而这与59年到61年间的频繁的爆发旱涝、蝗虫灾害都有着一定的内在联系。经过突击蛮干,1958年12月19日提前完成产钢任务,但实际上合格的钢只有800万吨,正如薄一波一九五九年说的“一九五八年炼出来的三百万吨土钢,至今还埋在草里”。而这三百吨土钢,却是用人们拆了铁窗,卸了铁门,砸了铁锅甚至是种田的锄头收集的生铁炼成的。
大炼钢铁片面的强调重工业的发展以及不切实际对产量追求,不仅严重削弱了农业,也冲击了轻工业和其他部门,造成了造成国民经济比例失调,严重影响了人民生活,挫伤了群众的积极性,为三年困难时期的出现埋下了祸根。
二.“浮夸风”盛行导致中央粮食统购过量
由于“大跃进”对产量过高的追求和当时人们急于求成的心态导致了浮夸风的盛行,地方官员开始虚报产量来应对中央的高指标,于是出现了“农业大跃进村村放卫星”的现象。“肥猪赛大象,只是鼻子短,全村宰一头,足够吃半年。”“一个萝卜千斤重,两头毛驴拉不动。”1
2《“大跃进”和三年困难时期的中国》主编张湛彬,刘杰辉,张国华p59 《“大跃进”和三年困难时期的中国》主编张湛彬,刘杰辉,张国华p78
4在当时这种违背客观规律夸大主观意识作用的标语随处可见。亩产过几万斤的报道也稀松平常。面对虚假繁荣的大丰收,有些中央的领导被胜利冲昏了头脑,也开始盲目的乐观。当时国家对农村的粮食采用统购政策,地方需要缴纳粮食总产量的25%(不是很重)。当中央派员到地方征收粮食时,是以地方干部上报的严重夸大的粮食产量来计算征收量的。征收量大大超出实际粮食产量,地方干部为了填补缺口,逼迫农民将原本应该留下的口粮、种子、饲料“三留”也全都上缴。这便直接导致了农村的粮食短缺,公共食堂无米下炊,导致了严重的饥荒。而且饥荒往往在虚报数额巨大的地方更加严重,反而不是那些受灾严重的地区。下面的数据更能说明统购过量的问题。1959 年和1960 年粮食统购率猛增至总产量的 39.7% 和 35.6%,然而粮食的总产量实际上却在急剧下降。1959 年的粮食产量实际上比1958 年下降了 30% 之多。
1958年9月9日,广西环江线放出亩产十三万斤的“大卫星”,并“光荣”地接受了领
导和有关专家的现场验收工作。事实上,这却是近千人在三天内不分昼夜的将附近一百多亩长势良好、已经成熟的禾苗挑到实验田并蔸而制造的假象。这种劳民费力的行为让当地的县委书记出尽了风头同时,也给环江县带来了长期难以摆脱的灾难——粮食全面紧缺。为了完成上交征购粮任务,环江县委按自治区的布置,将各集体小仓库里的粮食作为征购粮一起并入国家仓库。到次年4、5月饥荒出现,死人日益增多。8月“反瞒产”运动掀起高潮,农民家的粮食被强行抢走,集体、国家的仓库统统封死,还提出就是死人也不准开仓放粮。公共食堂最长停火130天,饥饿造成各种疾病的出现,浮肿,肝炎,死人现象随处可见。
值得注意的是,当国内正处在大饥荒时期时,中国为了体现国际主义、加强与其他发展
中国家和社会主义国家的友好关系,大举对外援助和粮食输出。例如,根据外交部解密档案,1960年4月,外交部决定以政府名义,无偿赠几内亚大米1万吨,支援阿尔巴尼亚15000
5吨。1961年8月,老挝来函要求支援稻种。中国政府决定援助15吨。这种援助虽有很大的政治目的性,但在当时国内饿殍遍野的境况下,仍然大量的输出粮食,肯定有其内在的原因。那就是虚报、夸大粮食产量导致的盲目乐观与自信。迄今尚无证据证明出口援助是经济困难的直接原因,但加剧了国内饥荒是不可否认的。
三.违背客观规律“瞎指挥”,导致农业减产
为了达到预期的高指标,很多地方的领导,过度夸大了主观意识的能动作用,不尊重客
观规律对农业生产进行“瞎指挥”。这不仅造成了极大的浪费,更严重的影响了正常的农业生产,最终导致农业减产。“瞎指挥”有以下几种典型表现
其一,“深耕”。一般来说,深耕是把田地深层的土壤翻上来,浅层的土壤覆下去,是一
种能提高土地利用效率和产量的农耕方法 要实现深耕增产必须深度合理,方法得当,并非越深越好。过分深耕破坏了表层土壤良好的结构,极易造成水土流失,不仅不能起到增产作用,反而会产生副作用。在大跃进的深耕土地运动中,一些地方掘地3尺,甚至挖壕3米,将犁底层“死土”甚至砂石翻至表层,不仅破坏了土壤的耕层结构,更使土壤失去了基本的肥力,失去了保证作物生长的能力。这种“深翻土地”只能适得其反,导致农业减产。
其二,“密植”。合理密植是增加单位面积产量的有效途径。但一些没有务农经验的地方
干部认为种子下得越多产量就越高。为了提高产量,就不顾客观实际,一味的强调密植。“有的一亩地就播下种子几百斤,不能分出是晒麦子还是播种。长出后苗株间密不透风,麦秆软的和豆芽一样。后来经过麦田附近,堆起一堆堆的青麦苗······不记得收获麦子。好像后来全拔掉了。”过犹不及,过度密植带来的是粮食减产甚至是颗粒无收。结果是收获量还不足用种量。
其三,生搬硬套,不能因地制宜。为了提高产量,不考虑在地形、土壤、气候等自然条4《近年来之1958-61年中国大饥荒起因研究的综述》
参考资料:
【1】《“大跃进”期间的深耕土地运动》作者: 朱显灵 丁兆君 胡化凯 当代中国研究所 2011-04
【2】《“大跃进”亲历记 》王梦初编 人民出版社 2008年
【3】《“大跃进”和三年困难时期的中国》 主编张湛彬,刘杰辉,张国华
【4】《近年来之1958-61年中国大饥荒起因研究的综述》 龚启圣
【5】
【9】
第三篇:重读近代史史纲论文
《重读近代史》感言
从小时候开始上历史课起,我对历史一直都饶有兴趣,历史书上的内容于我就像是未闻过的故事,而我对此乐此不疲。自初中高中,就开始比较系统化的全面化的了解历史,了解重大事件,其深远意义,背诵教科书上的权威意见等,而且很大一部分的学习目的是为应对考试。近期拜读了朱维铮先生的《重读近代史》,作为一名经历了中考高考的学生,先生的思想确实将我的历史理解洗脑了。
上网搜索了下作者简介,朱维铮老先生自年轻时就开始历史方面的工作与学习,著作中最出名也备受争议的《走出中世纪》表述了作者对中国近代史的个人观点及看法,而这本《重读近代史》是老先生晚年的历史札记,书中共总结了七个篇章,对他所理解的历史进行表述。其中,老先生对教科书中,及根深蒂固于大众常识进行质疑。作者在书中的文字语言简介明了,但却有力的扎向问题,教科书里的权威,犹如史书的编纂,先生力图对虚拟的历史常识进行消解,而还原历史的真实。先生对中国近代史的质疑其实是一种发现,另一角度的深度思考。历史事件的真实定义以及在研究者或大众对历史理解还在于我们自己对其进一步探究从而获得个人见解,而非一味的接受历史知识灌输所形成的某一种观念。
比如说,在书中篇之甲史有疑中,先生对“挨打必因落后,两炮论,开眼看世界”等权威观念进行质疑,书中先生分析:倘若说鸦片战争是因为中国“落后”而挨打,不合乎历史实相。第一,当时中国经济并不落后,GDP仍居世界第一。第二,中国对外并不封闭···作者在这方面引用了经济史家麦迪森的《世界经济前年史》进行论证,推翻了落后挨打的常识,总结自己的观点:那历史原因,不正在经济繁荣与政治腐败,社会黑暗的落差越来越大的中间吗?
同时,在中国历史革命的过程和对近代化时间划分也提出个人见解,先生不同意一直以来主流史学教育学生的观念:老人不同意半个世纪以来的主流史学交给大中小学生的观念:1840年鸦片战争一炮将中国由“古代”打入“近代”;1917年,俄国十月革命一声炮响,把中国由“近代”引向“现代”。对此质疑:中国仅由英国桅帆船和洋炮才迈出的对外步伐?十月革命之前中国难道就没有现代思想的雏形?···
朱维铮先生对种种的问题提出了自己的看法,在自己学识的基础上,对历史的各个方面进行研究,从而得出自己系统化的看法和观点,而在此之前对这些观念笃信不疑的我一直将主流史学作为信条。
从先生书中引用论据中总结来看,随意记一下,从《重读近代史》中读到的先生所读过的书目:《世界经济千年史》、《海图国志》、《水经注》、《楞严经》、《群经概论》、《帝国主义与中国政治》、《山海经》、《仁学》、《乙丙之际箸议》、《心史史料》、《革命军》、《阅世编》、《啸亭杂录》、《钦定大清会典》、《东华录》、《时晴斋主人年谱》„„所列的只是几十分之一,但可见先生读的不仅是历史,还有政治、经济、文化、地理、宗教等等。
总的来看,朱先生的《重读近代史》着实将我所学的理念颠覆,但从另一方面来说,历史也只是一种主观的行为成果,各种文献及评论并不代表史实真相,教科书权威但并不代表完全正确,在我看来,历史不须明文规定,划分,关键在于个人对其的理解:有一个总的构建,细的条理在于自己搭建。
第四篇:史纲论文----义和团运动
史纲论文----对于义和团运动的探究
参考书籍----<<天朝的狂欢>> 究其根本,义和团运动的实质也许只是那个时代几乎扭曲的社会意志的一次暴走。就像是参考书籍的书名一样,这场声势浩大的人民抗击列强的运动,简直就是一场狂欢。在这场闹剧中,充斥这鲜血、暴力、死亡、野蛮和愤怒,这些都成为了狂欢的道具。在那个时代,杀人和被杀绝不比吃饭睡觉来得困难,一群满腔怒火的人,早已失去了判断的能力,只要随便一个谁说一句稀奇古怪的话,他们都会绞尽脑汁地让它变成真的,并且使自己也相信了一个又一个的奇迹。义和团的起源大概实在山东曹州。这里武风极盛,各式各样的拳会、武馆遍布,也因此,这里的土匪强盗也是一大特色。加之此地不但地处四省交界,管辖不力,而且经年洪水泛滥,农户们无地可耕,难以维持生计,就有相当一部分人落了草。1894年的甲午战争之后,巨额赔款引发了苛捐杂税的高潮,借着这股东风,越来越多的人把自己的命交给了土匪。官府的无所作为和土匪的无所不为,是刘士端创建大刀会的原因。我们看到,在最开始的阶段,大刀会只是一个为了保护一般平民不被土匪任意欺凌而创立的民间自卫组织。但是,它作为义和团雏形的事实是可以肯定的,原因就是它将“刀枪不入”的概念植入了人心,以及它与地方教会冲突的导火索一般的作用。关于第二点的例证,就是在巨野教案中成为暴风雨中心的王希步等的大刀会对当地教会的杀戮,他们甚至以捉拿教士的名义攻打了巨野县城。他们的行为,对于德国巧取豪夺了胶州湾等地起了很大的作用。而巨野教案也对接下来的诸多事件留有影响。义和团发展的第二个阶段是由赵三多、阎书勤组织的义和拳。梨园屯教案是阎书勤的杰作,这个极度仇洋的年轻小伙子有着无穷的精力和无法无天的勇气。其实整个事件也不是阎书勤太鲁莽,地方政府对教会的包庇和许多传教士的无理取闹也必须考虑在内。无论如何,这个事件的结果直接地导致了义和拳的诞生。赵三多是一个十分有名的拳师,在当地乃至邻近的各地都有着不容忽视的影响力,这也是阎书勤找上他,希望拜他为师的理由。赵三多同意了,但是我想如果他能预见未来,他一定不会接受这个看起来极为诚恳的徒弟。因为,在成为赵三多的徒弟后,阎书勤开始用师傅的名义招收人马,并且希望赵三多出面成为他们的领袖。在被逼无奈的情况下,赵三多开始了作为这个叫做义和拳的首领的不平凡生涯。虽然这一次的尝试依然以失败告终,但是赵三多却提出了许多历史性的概念,将后来大名鼎鼎的义和团的骨架拼接完全。首先,他举起了“扶清灭洋”的大旗;其次,他将大刀会的“刀枪不入”的理念也融入了自己的组织;其三,他将“义和拳”改名为“神助义和拳”,这也是后来义和团独特的降神仪式的起源。
以上两个阶段的尝试之后,“义和团”的名字终于由一个叫做朱红灯的矮小中年人刻在了历史。要说朱红灯对义和团的创新贡献,就是实实在在地将“刀枪不入”的能力以降神仪式作为载体具象的呈现在世人面前。简单易学的神术、多年来拳教的矛盾、盲目的跟从心理等等,使义和团的发展无可阻挡,即使朱红灯本人后来被抓后中枪而死去,但是义和团以及许多人都已经相信所谓的“刀枪不入”。并且,这种神术还引起了朝堂上的关注。
我们来说说清政府对义和团的看法。其实准确的说,许多官员对义和团并不是那么认可,比如北洋三军,或者说张之洞这样的南方大员。甚至于一些支持义和团运动的官员心中,也是有所保留的。可是,有几个大老级的人物信了,一切就显得顺理成章。端王载漪本人就是一个拳术的狂热爱好者,而且,洋人们力保光绪的事实令他的儿子成为皇帝的美事落空,他的仇洋情绪是可以想像的。更何况,端王是当时京师虎神营的统帅,掌握着极大的权力,并且他和慈禧太后的关系密切,没有人可以忽视他的意志。再加上军机大臣刚毅、大学士徐桐等人的全力附和下,政府开始对义和团采取更加温和的态度。慈禧太后是一个很有功力的政治家,但是毕竟是旧时代的人物了,再加上国家连年来的丧权辱国的经历,这位老太太也始终没能沉住气。在派了几拨人去考察了义和团的实际情况后,她已经开始犹豫了。然而最终帮她下定决心的却是列强的大使们。义和团的猖獗已经令他们感到极度的危险,他们对政府的能力没有信心,于是提出了让各国组建护馆卫队进驻京城的要求。或许不能称为要求,因为他们非常自主的组建了一支数量完全超标的军队,气势汹汹而来。慈禧太后得知了这一消息之后,当即大发雷霆,但更多的是难以抑制的恐惧。数十年来,大大小小的战争和无一例外的失败已经让这位站在帝国顶点的女人变的谈“洋”色变。
用一句不太恰当的比喻,清政府现在是要“狗急跳墙”了。1900年6月21日,一纸宣战诏书用一种轰轰烈烈的文采向全世界展现了一个曾经的天朝大国的疯狂。接下来的事情其实是非常可笑的,对于这份疯狂的战书,以张之洞为首的南方大吏们拒不承认这道在他们看来莫名其妙的命令。实际上,朝廷真正可用的军队恐怕就只有京师的虎神营和聂士成的甘军等虽然精锐但是数量有限的官兵,以及一大批悍不畏死的义和团拳民了。就是这样的组合,即将面对的则是包括美、英、法、俄、日等十一国联盟的强大的军队,虽然双方在数量上的对比是清政府占优势,但是考虑到联军先进的武器和高超的作战能力之后,此战的结果其实所有人都应该能够料到的。
那么,是什么让清政府的那些实权派相信着己方的胜利?当然就是义和团,义和团庞大的数量,义和团“刀枪不入”的神术。假如,义和团真的拥有这样的能力,那么确实,这场战役有着获胜的机会。我们不应该过多的去嘲笑义和团的愚昧和相信义和团的人们愚蠢,就当时看来,我是指以当时人民的科学素养和独立思考的能力来看,在那个绝望而麻木的时代里,在穷途末路的清政府官员眼中,义和团的神术就是他们最后的希望,所有不利于这个希望的人和事物,都是不可原谅的。所以,无论义和团运动的真相有多么可笑,它的本质都是十分神圣的。
我们必须承认的是,义和团运动从始至终都存在这许多令人难以接受的因素。在大刀会、义和拳时期,他们制造了数不胜数的教案,其中绝对不乏错杀、误杀、滥杀的例子。此外,在义和团进京后,他们更是放肆地屠杀他们认为的亲洋的汉奸。他们判断一个人是否是汉奸的方法是这样的:他们将嫌疑人按在地上,在他面前焚烧一张黄纸,如果灰上扬,则判无罪;若灰沉降,则判有罪,此人就是罪人,义和团可以当场将他杀死。再比如,当联军兵临北京城下时,义和团认定妇女的裤子,最好是带血的,和大小便之类晦气的东西可以让洋人的枪炮失灵。于是全城的义和团开始强行进入民宅直接的抢夺妇女的裤子。几天之后,整个北京城的城墙上挂满各式女裤,在加上很多粪盆尿壶,显得极其的滑稽和恶心。
义和团的狂热的凝聚力自然有目共睹,但是,这个组织的信仰却是并不那么坚定的。举例来说,早在大刀会时期,刘士端的大刀会原本是被地方政府默许的民间自卫组织,尽管已经开始与教会势力产生摩擦,但是决不可能在短时间内发生大规模的冲突。但是一个叫做庞三杰的大刀会分会干部,以总头领刘士端的名义扯起了一大批乌合之众,向与他有过恩怨的教会展开疯狂的报复,以至于情势无法控制。政府被惊动了,外国大使被激怒了,于是刘士端被诱捕正法,大刀会一度沉寂。而造成这一恶果的庞三杰,却在受到大刀会余党追杀时,加入了教会。可见,这个组织内部的信仰是十分脆弱的,这里面有些人都为了私欲加入,当自己的利益无法保证时,就会毫不犹豫的站到一边,与组织撇的一清二楚。
义和团运动是中国近现代历史上最为诡异的大型民间武装运动,它的声势之浩大、形式之怪异、过程之可笑,可谓是独一无二。义和团运动就仿佛是一场狂欢,整个清朝的狂欢。历史的前进是无可阻挡的,清朝的衰落、西方文明的冲击都是必然的选择。只是,巨大的社会变革总会伴随这动荡不安。义和团运动的疯狂,似乎就是为了崭新时代的到来,而耗尽旧时代的生命力。随着这场运动在死寂中的收场,我们的民族也在伤痕中继续前进。
第五篇:大二寒假论文
寒假社会实践
电气095班学号:0912002160卢定涛
寒假在家,我来到了叔叔的电子公司实习,虽然跟专业联系不是很紧密,但我很高兴能在这里工作,能有一个多方面了解社会的机会。叔叔的电子公司主要经营电脑散件、打印机散件、电脑装机、维修,还有网络工程等业务。
由于只是来熟悉下工作环境的,我只做一些最简单的工作,比如店面销售。第一天,经理给了我一些关于各种产品的资料。我以前总以为销售是一个很简单的工作,只要卖卖东西就可以了,接触以后才发现,原来没有那么简单。
首先,先要了解主要经营的产品范围,由于本公司经营的东西比较杂,要知道公司里都有什么东西就是一件非常棘手的问题。关键是,有些东西不知道是什么,不知道做什么用。销售的第一要则就是要彻底了解产品,而我对耗材这方面不能说一无所知吧,也是几乎为零,还好经理还有店里的其他人员都很和气和善良,根据经理给的关于产品的资料,我拿着资料,对着柜台里的产品一一了解,产品功能、性质、价格、库存等等。在各位前辈的的指导下,我终于消除了内心的恐惧,开始可以给顾客介绍和推销产品。
虽然是不再害怕了,但是还是新手,地方还是很多,很多地方都不是很熟练,比如顾客上门了,不敢和顾客主动说话,不会像顾客介绍店里的新产品,因为这些被经理说了几次。慢慢的,我可以主动和顾客打招呼了,每次有顾客进店里,我都会主动走上去打招呼,根据顾客的需要介绍最合适的产品。
可是,没多长时间,另一个困难又摆在了我面前。由于公司的经营范围比较广,大多是电子产品,主要以计算机、打印机为主,上门服务是必然,店里的其他人出去做售后服务时,店里就剩我自己,由于是新手,来店里的时间很短,有些东西一个人应付不来的。比如一天有人来装机器让写配置单,而我根本就写不来。什么样的主板配什么样的CPU,根据顾客的要求,配什么样的配置是最合理的,而这些对我来说很陌生。还有就是打印机的配件,由于打印机的型号很多,配件自然也会很多,什么样的打印机配什么样的硒鼓,加什么型号的炭粉,用什么样的色带等等,这些对我来说更是一无所知。
一开始剩我自己我就害怕,要是我把生意做黄了怎么办呢,而且,在短时间里了解这么多计算机专业知识也是不可能的,怎么办呢?这些都成了摆在我面前的困难。
写配置单对我来说实在有难度,如果乱写,一来欺骗顾客,二来对公司的声誉会有很大的影响。于是,我就让老员工在店里的时候,给我讲了一下装机的要领,因为店里做的主板跟显卡都是双敏的,经常用的型号也就那两种,其他配件要根据顾客不同的要求来写,一分
价钱一分货,顾客要求高的,价钱自然就贵,机子的性能自然就好。让我能马上学会这些其实也是因为公司每天都会出一份产品当天的报价,报价表上什么都有,写配置单时,看着报价单,难度自然降低了很多。
就这样随着时间的流逝,我的业务越来越熟悉了,渐渐的可以独当一面了,看着经理对我越来越放心了,店里越来越多的任务愿意交给我去做了。
两个星期后实践结束了,回头看看自己走过的这两个月的路,真是感慨万千啊。一切都是从陌生到熟悉,不论是产品还是店里的人。
在这里让我感触最深的,不是如何把产品的价钱卖到最高,而是如何把合适的产品卖给最合适的人。还有就是和顾客的交流与沟通,和同事的交流与沟通。沟通能让你更加清楚顾客的需要,更了解顾客的消费心理和消费能力,这样才能更顺利的把产品销售出去。沟通可以增加和同事之间的感情,相处的自然会很融洽,好的工作环境,才能更好的工作。
想想自己这两个星期里,每天像一个上班族一样,早出晚归,真的很开心,因为我明白了,走过的,不只是路,更多的是经历。经历让我明白,开学了要更努力的学习,只有把学到的东西加以应用才叫知识。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?
信奉在哈佛广为流传的一句话:If you can dream it ,you can make it!