精简版-金融学期末复习资料[样例5]

第一篇：精简版-金融学期末复习资料

单项选择

1、中国人民银行公布的货币量指标中的货币增长率指标反映了（B）的状况。B.货币增量

2、在货币层次中，货币具有（B）的性质。B.流动性越强，现实购买力越强3.流动性最强的金融资产是（A）。A.现金

4.货币在（D）时执行流通手段的职能。D.商品买卖5.马克思的货币理论表明（C）。C.货币是固定充当一般等价物的商品

1、信用货币制度不具有的性质是（C）。C.金属铸币在流通中使用2.关于人民币发行管理方面的正确规定是（C）。C.发行库保存发行基金3.牙买加体系的的特点是（B）。B.国际储备货币多元化

4.美元与黄金内挂钩，其他国家货币与美元挂钩是（B）的特点。B.布雷顿森林体系5.货币流通具有自动调节机制的货币制度是（A）。A.金币本位制1中间汇率是指（B）。B.买入汇率和卖出汇率的平均数 2.以金本位制为背景分析汇率变动因素的理论是（D）。D.国际借贷说 3.汇率自动稳定机制存在于（D）条件下。D.金币本位制4.目前人民币汇率实行的是（A）。A.以市场供求为基础的、单一的、有管理的浮动汇率制5.铸币平价是（D）条件下汇率决定的基础。D.金币本位制1.信用是(A)。A.各种借贷关系的总和

2.信用的基本特征是(B)。B.以偿还为条件的价值单方面转移

3.现代经济活动中，在整个社会的融资总规模中，债权信用的规模远远（B）股权信用的规模。B.大于4.商业信用是企业在购销活动中经常采用的一种融资方式。以下对商业信用的描述正确的是（C）C.商业信用融资期限一般较短5.经济泡沫最初的表现是（C）。C.资产或商品的价格暴涨1.以下属于信用活动的是（D）。D.赊销

2.商业信用是以商品形式提供的信用，提供信用的一方通常是（C）。C.卖方3.在我国，企业与企业之间普遍存在“三角债”现象，从本质上讲它属于（B）。B.商业信用4.在现代经济中，银行信用仍然是最重要的融资形式。以下对银行信用的描述不正确的是（B）。

B.银行信用不可以由商业信用转化而来。

5.消费信用是企业或银行向（D）提供的信用。D.消费者 1.利息是（A）的价格。A.借贷资本

2.在多种利率并存的条件下起决定作用的利率是（C）。C.基准利率3.市场利率的高低取决于（C）。C.借贷资金的供求关系

4.我国习惯上将年息、月息、日息都以“厘”作单位，但实际含义却不同，若年息6厘，月息4厘，日息2厘，则分别是指（B）B.年利率为6%，月利率为4‰，日利率为万分之25.由政府或政府金融机构确定并强令执行的利率是（B）。B.官定利率

1.国际金融公司作为专门向经济不发达会员国的私营企业提供贷款和投资的国际性金融组织，它的资金的运用主要是（C）。C.提供长期的商业融资，以促进私营部门投资

2.在一个国家或地区的金融监管组织机构中居于核心位置的机构是（A）。A.中央银行或金融管理局3.我国出现的第一家现代商业银行是（C）。C.英国丽如银行

4.负责协调各成员国中央银行的关系，故有“央行中的央行”之称的机构是（B）。B.国际清算银行5.金融机构适应经济发展需求最早产生的功能是（B）。B.支付结算服务1.在商业银行总分行制的外部组织形式中，（B）是指总部负责管理下属分支机构的业务活动，自身并不经营具体的银行对外业务。B.管理处制

2.在商业银行经营管理理论演变的过程中，把管理的重点主要放在流动性上的是（C）理论。C.资产管理

3.根据我国《商业银行法》规定，在改革开放后逐步建立起来的我国现行的商业银行体系，目前采用的是（D）模式。D.职能分工

4.股份制商业银行内部组织结构的设置分为所有权机构和经营权机构。所有权机构包括股东大会、董事会和监事会。（C）是常设经营决策机关。C.董事会

5.银行在对借款客户信用状况的评价基础上与客户达成的一种具有法律约束力的契约，约定按照双方商定的金额、利率，银行将在承诺期内随时准备应客户需要提供信贷便利的业务被称做（D）。D.信贷承诺 1.1998年以前我国负责保险公司及保险业务监管及有关法规制定的机构是（C）。C.中国人民银行2.保险公司具有多种不同的分类方式，依据（A），保险公司分为商业性保险公司和政策性保险公司。A.经营目的3.根据不同的划分方法，信托业务种类可以有许多种。如以（A）划分，可分为管理信托和处分信托。A.信托的责权利

4.租赁业务的种类繁多，按租赁中（D）可分为单一投资租赁和杠杆租赁两种。D.出资者的出资比例

5.随着经济和社会生活的日趋复杂化，企业和个人客观上要求建立专业机构来集中管理风险，并对意外风险和伤害产生的损失给予补偿。15世纪最早出现的险种是（B）。B.海上保险 1.下列金融工具中属于间接融资工具的是（B）。B.可转让大额定期存单

2.一张差半年到期的面额为2000元的票据，到银行得到1900元的贴现金额，则年贴现率为（A）。A.10%3.下列属于所有权凭证的金融工具是（B）。B.股票

4.金融工具的价格与其盈利率和市场利率分别是哪种变动关系（B）。B.同方向，反方向5.期权合约买方可能形成的收益或损失状况是（A）。A.收益有限大，损失有限大

1.货币市场各子市场的利率具有互相制约的作用，其中对回购协议市场利率影响最大的是（C）。C.同业拆借市场2.同业拆借市场利率常被当作（A），对整个经济活动和宏观调控具有特殊的意义。A.基准利率

3.票据到期前，票据付款人或指定银行确认票据记明事项，在票面上做出承诺付款并签章的行为称为（A）。A.承兑4.非金融性公司发行融资性票据主要采取的方式是（D）。D.间接销售5.经济高涨时，商业银行对国库券的投资一般会（D）。D.下降 1.下列属于应在资本市场筹资的资金需求是（D）D.2.证券发行市场和交易市场上的主要投资者是（B）B.各类金融机构3.下列不属于资本市场中介机构的是（B）B.从事自营业务的证券公司4.“证券市场是经济晴雨表”是因为（B）B.证券市场走势比经济周期提前5.下列哪一项不是技术分析的理论基础（D）D.技术分析可以替代基本面分析 1.按照国际收支平衡表的编制原理，凡引起资产增加的项目应记入（C）。C.借方2.目前各国的国际储备构成中主体是（C）。C.外汇3.能够体现一个国家自我创汇的能力的国际收支差额是（A）。A.贸易差额4.逆差应记入国际收支平衡表的（A）中。A.贷方

5.通常判断一国国际收支是否平衡，主要看其（C）是否平衡。C.自主性交易1.国际外汇市场的最核心主体是（C）。C.外汇银行2.在国际信贷市场上，（C）是制定国际贷款和发行债券的基准利率。C.LIBOR3.影响外汇市场汇率变化的最主要的因素是（A）。A.国际收支状况4.欧洲货币最初指的是（A）。A.欧洲美元

5.正因为存在外汇市场上的（C）活动，才使不同外汇市场的汇率趋于同一。C.套汇交易 1.我国目前实行的中央银行体制属于（B）。B.单一中央银行2.在中国人民银行的资产负债表中，最主要的资产项目为（B）。B.对存款货币银行债权3.中央银行握有证券并进行买卖的目的不是（D）。D.盈利4.中央银行若提高再贴现率，将（C）。C.迫使商业银行提高贷款利率5.垄断货币发行权，是央行（D）的职能的体现。D.发行的银行 1.中国正式加入WTO的时间是（C）。C.2001年12月

2.外资金融机构的进入以及在我国的运作，将充分展现出国际先进的态势，他们在规章制度、组织管理、资金运营、技术服务、内部协调等方面的做法和经验，对中资金融机构将产生极大（D）。D.示范效应3.我国于1992年开始在上海进行保险市场开放的试点，（D）是最早进入国内保险市场的外国保险公司。D.美国友邦国际保险集团

4.经济全球化的先导和首要标志是（B）。B.贸易一体化5.衡量生产一体化的核心指标是（A）。A.国际直接投资额1.剑桥方程式重视的是货币的（A）。A.交易功能2.下列哪个方程式是马克思的货币必要量公式：（C）C.M=PQ/V3.下列变量中，属于典型的外生变量的是（B）。B.税率4.弗里德曼的货币需求函数强调的是（D）。D.恒久收入的影响 5.凯恩斯认为，债券的市场价格与市场利率（C）。C.负相关 1.作用力度最强的货币政策工具是（C）。C.存款准备率2.可以直接增减流通中现金的货币政策工具是（A）。A.公开市场业务3.通过影响商业银行借款成本而发挥作用的货币政策工具是（D）。D.再贴现率4.通过影响商业银行放款能力来发挥作用的货币政策工具是（C）。C.存款准备率5.对于通货，各国的解释一致是指（B）。B.银行券1.货币均衡的实现具有（A）的特点。A.相对性

2.在市场经济中，货币均衡主要是通过（A）来实现的。A.利率机制

3.我国目前主要是以（C）反映通货膨胀的程度。C.居民消费价格指数4.下列各项政策中，（B）可以解决通货膨胀中收入分配不公的问题。B.指数化政策

5.通货膨胀对社会成员的主要影响是改变了原有收入和财富分配的比例。这是通货膨胀的（A）。A.收入分配效应 1.下列属于货币政策的中间目标的是(A)。A.基础货币

2.目前，西方各国运用得比较多而且十分灵活有效的货币政策工具为（D）。D.公开市场业务 3.下列货币政策操作中，引起货币供应量增加的是（D）。D.降低再贴现率4.中央银行降低法定存款准备金率时，则商业银行（A）。A.可贷资金量增加5.中央银行在公开市场业务上大量抛售有价证券，意味着货币政策（A）。A.收紧 1.金融监管的最基本出发点是（A）。A.维护社会公众利益

2.我国目前规定商业银行资产流动性比率，即流动性资产平均余额与流动性负债平均余额之比不得低于C）。C.25%8.牙买加体系下的汇率制度具有以下性质（ADE）。

A.以浮动汇率制为主导B.可以实现国际收支的自动调节C.以固定汇率制为主导D.无法实现国际收支的自动调节E.汇率制度是以信用货币本位为基础 9.相对购买力平价认为（ADE）。

A.汇率由一定时期两国通货膨胀率差异决定B.某一时点两国汇率取决于两国物价总水平之比C.开放经济条件下不同国家可贸易商品遵循“一价定律”D.汇率决定的基础是两国货币购买力之比E.开放经济条件下不可能所有商品都遵循“一价定律”10.若其他条件不变，一国货币贬值的影响是（AE）。

A.有利于抑制进口 B.有利于增加进口 C.有利于降低国内物价水平D.有利于抑制出口 E.有利于增加出口6.以下对信用与货币的描述正确的是（ABD）。

3.（D）是金融监管的基本点，金融机构必须接受国家金融管理当局的监管，保证监管的权威性、严厉性、强制性、一贯性，从而保证有效性。D.依法实施金融监管4.我国目前采用的金融监管体制是（D）。D.分业监管

5.我国的下列金融市场监管机构中属于外部监管机构的是（D）。D.证监会

6.造成金融压制的原因之一是金融市场落后，尤其是（A）发育不全。A.资本市场7.金融创新的活跃程度与货币作用效率呈（D）。D.正比8.：“金融二论”重点探讨了（B）之间的相互作用问题。B.金融与经济发展9.下面选择中不是导致金融结构发生变动的主要因素的是（D）。D.金融风险

10.同类金融机构在全部金融机构总资产中所占份额以及在主要金融工具中所占份额，指的是（A）。A.分层比率

多项选择：6.一般而言，货币层次的变化具有以下（ABD）特点。A..金融产品越丰富，货币层次就越多B.金融产品创新速度越快，重新修订货币层次的必要性就越大 C.金融产品创新速度越快，重新修订货币层次的必要性就越小 D.金融产品创新速度越慢，重新修订货币层次的必要性就越小 E.金融产品创新速度越慢，重新修订货币层次的必要性就越大F.金融产品越丰富，货币层次就越少7.在我国货币层次中，狭义货币量包括（CE）。

A.企业单位定期存款B.证券公司的客户保证金存款C.现金D.居民储蓄存款E.银行活期存款8.在我国货币层次中准货币是指（ABCE）。

A.居民储蓄存款B.证券公司的客户保证金存款 C.企业单位定期存款D.现金E.其它存款F.银行活期存款 9.货币发挥支付手段的职能表现在（ABCDEF）。

A.税款交纳B.商品赊销C.赔款支付D.贷款发放E.善款捐赠F.工资发放10.货币发挥交易媒介功能的方式包括（ABD）。

A.交换手段B.支付手段C.积累手段D.计价单位E.价值贮藏6.不兑现信用货币制度下，主币具有以下性质（BDE）。

A.面值为货币单位的等份 B.国家法定价格标准C.足值货币

D.发行权集中于中央银行或指定发行银行E.国家流通中的基本通货7.多项选择题：人民币货币制度的特点是（ACE）。

A.人民币采用现金和存款货币两种形式B.人民币主币无限法偿，辅币有限法偿

C.人民币是我国法定计价、结算的货币单位D.现金由中国人民银行和国有商业银行发行E.目前人民币汇率实行单一的、有管理的浮动汇率制8.国际金本位制的特点是（BDE）。

A.黄金美元是国际货币 B.黄金可以自由输出输C.汇率安排多样化 D.黄金是国际货币 E.国际收支可自动调节 9.布雷顿森林体系存在的问题主要是（AE）。

A.各国无法通过变动汇率调节国际收支B.缺乏统一稳定的货币标准C.浮动汇率为主加大了外汇风险D.无法满足各国对国际清偿能力的需要E.要保证美元信用就会引起国际清偿能力的不足10.贵金属不能自由输出输入存在于（BD）条件下。

A.银本位制B.金汇兑本位制C.金银复本位制D.金块本位制E.金币本位制6.在银行以不同方式卖出外汇时汇率水平通常是（ACE）。A.电汇汇率高于信汇汇率B.电汇汇率低于信汇汇率 C.电汇汇率高于票汇汇率 D.信汇汇率低于票汇汇率E.信汇汇率高于票汇汇率 7.本币贬值对一国资本流动的影响是（ABC）。

A.若市场预期贬值幅度不够，则引起资本流出B.若市场预期贬值幅度合理，则引起资本流入 C.若市场预期贬值幅度过大，则引起资本流入D.若市场预期贬值幅度过大，则引起资本流出 E.若市场预期贬值幅度不够，则引起资本流入

A.信用的出现使货币流通范围减小B.信用与货币是两个不同的经济范畴

C.信用和货币的产生与私有制紧密相关D.整个货币制度是建立在信用制度基础之上的E.信用的扩张会增加货币供给，信用紧缩将减少货币供给

7.根据融资活动中当事人的法律关系和法律地位，信用形式可以分为（BE）。A.间接信用B.债务信用C.直接信用D.银行信用E.股权信用 8.企业信用主要包括以下几个方面（ABCD）。

A.商业信用B.向银行贷款C.企业的债务信用D.企业的股权信用E.企业之间的“三角债” 9.现代信用在现代经济活动中发挥着重要作用，主要表现在（ABDE）。

A.现代信用可以促进社会资金的合理利用B.现代信用可以推动经济的增长

C.现代信用的规模越大越能促进经济的发展D.现代信用可以优化社会资源配E.现代信用有可能导致泡沫经济

10.社会征信系统分为（ABCDE）几个子系统。

A.信用调查系统B.信用档案系统C.失信公示系统D.信用评估系统E.信用查询系统6.以下属于消费信用的是（BDE）。A.出口信贷B.银行向消费者提供的住房贷款C.国际金融租赁D.银行提供的助学贷款E.企业向消费者以延期付款的方式销售商品 7.国家信用的主要形式有（ACDE）。A.发行国库券B.国际组织的无偿援助C.银行透支或借款D.专项债券E.发行国家公债8.直接投资的主要方式有（ABCDE）。A东道国与当地企业合资开办企业 B.利用直接投资的利润在当地进行再投资 C.收购或合并国外企业 D.对国外企业进行一定比例的股权投资 E.在国外开办独资企业 9.银行信用与商业信用的关系表现为（ABDE）。A.商业信用是银行信用产生的基础。B.两者相互促进。

C.银行信用大大超过商业信用，可以取代商业信用。D.在一定条件下，商业信用可以转化为银行信用。E.银行信用推动商业信用的完善。10.商业信用的特点是（ABC）。A.借贷的对象是商业资本B.信用的规模依存于生产和流通的规模C.其债权人和债务人都是职能资本家D.期限一般较长E.规模巨大，方向不受限制 6.下列关于利息的理解中正确的是（ABE）。A.利息的本质是对价值时差的一种补偿B.利息构成了信用的基础 C.利息是企业生产成本的构成部分 D.利息只存在于资本主义经济关系中E.利息属于信用范畴

7.在我国市场经济发展过程中，收益资本化规律日益显示出作用，如在（ABCDE）中，它们的价格形成都是这一规律作用的结果。A.土地的买卖B.人力资本的价格C.工资体系的调整D.土地的长期租用E.有价格证券的买卖活动

8.在经济周期中，处于不同阶段利率会有不同变化，以下描述正确的是（BCD）。

A.处于危机阶段时，利率会降低B.处于萧条阶段时，利率会降低C.处于复苏阶段时，利率会慢慢提高 D.处于繁荣阶段时，利率会急剧提高E.以上答案都不对

9.利率水平的变动只能影响社会总供求的总体水平，要调整总供求的结构和趋向，需要（ABCD）。A.灵活地利率联动机制 B.市场化的利率决定机制 C.适当的利率水平D.合理的利率结构 E.较高的市场开放程度10.在下面各种因素中，能够对利息率水平产生决定或影响作用的有：（ABCD）

A.平均利润率水平B.物价水平C.借贷资本的供求D.国际利率水平E.最高利润水平

6.国际货币基金组织作为协调国际间的货币政策和金融关系、加强货币合作而建立的国际性金融机构，其资金来源的途径包括（ABCD）。A.向官方和市场借款B.会员国认缴的份额

C.某些成员国的捐赠款或认缴的特种基金 D.资金运用收取的利息和其他收入E.发行债券

7.管理性金融机构是一个国家或地区具有金融管理、监督职能的机构。目前各国的金融管理性机构主要构成有（ABCE）。A.中央银行或金融管理局B.分业设立的监管机构C.社会性公律组织D.财政部或财政当局E.同业自律组织

8.经过20多年来的改革开放，我国大陆的金融机构体系已逐步发展成为多元化的金融机构体系，该体系的特点是以（ABCE）作为最高金融管理机构，实行分业经营与分业监管。

A.证监会B.保监会C.银监会D.财政部E.中央银行9.金融机构的功能可以基本描述为（ABCDE）。

A.提供支付结算服务B.风险转移和管理 C.降低交易成本并提供金融服务便利 D.融通资金E.改善信息不对称8.证券投资的基本面分析应当考虑的因素有(ABCD)A.经济运行周期B.产业生命周期C.宏观经济政策D.上市公司的业绩E.证券过去的价格形态

9.有利于提高发行者知名度的发行方式是（AC）A.间接发行 B.直接发行 C.公募发行 D.私募发行 E.发起设立 10.下列有关证券流通市场的组织方式的说法，正确的有（BDE）

A.场内交易包括证券交易所交易和柜台交易B.场外交易是二级市场的基础与主体

10.金融机构的资金主要来源于以各种形式吸收的外部资金，在经营过程中面临较高的风险。因而，金融机构在经营中必须遵循（ABE）原则。A.盈利性B.流动性C.效益性D.时效性E.安全性

6.中央银行是在商业银行的基础上发展形成的，它是一个国家的货币金融管理机构，其特点可概括为（ACE）。A.“发行的银行”B.“存款货币银行”C.“银行的银行”D.“监管的银行” E.“国家的银行” 7.商业银行的外部组织形式因各国政治经济制度不同而有所不同，目前主要有（ABCE）等类型。A.总分行制B.单一银行制C.连锁银行制D.代理行制E.持股公司制

8.商业银行的资产业务是指其运用资金的业务。对商业银行来说，其资产一般包括现金、信贷和投资。其中商业银行的现金资产主要包括（ACDE）。A.库存现金B.存放中央银行的存款准备金C.托收中的现金D.同业存放的款项E.存放在中央银行的超额准备金

9.英格兰银行的建立标志着现代银行业的兴起和高利贷的垄断地位被打破。现代银行的形成途径主要包括（AB）。A.由原有的高利贷银行转变形成B.按股份制形式设立C.政府与私人部门合办D.私人部门自由设立E.政府出资设立

10.银行类金融机构按其在经济中的功能可分为（ACDE）。

A.专业银行B.国有银行C.政策性银行D.中央银行E.6.依据不同的划分标准，保险公司发展表现出不同的类型。根据保险的基本业务划分，保险公司主要有（ABC）。A.人寿保险公司B.财产保险公司C.再保险公司D.政策性保险公司E.商业性保险公司7.保险公司为了提高偿付能力，对需要保险基金进行积极的运作，主要方式有（BDE）。A.投资不动产B.发放抵押贷款C.发放信用贷款D.银行存款E.证券投资 8.保险基金是补偿投保人损失及赔付要求的后备基金，它的构成主要包括（ABC）。

A.保险盈余B.保险公司的资本C.保险费D.国家拨款E.保险公司的额外收入

9.投资类金融中介机构，是通过其基本的业务经营为各类投资业务活动提供相关服务。投资机构主要有（BD）。A.保险公司B.投资基金公司C.租赁公司D.证券公司E.信托投资公司10.根据不同的划分方法，信托业务种类可以有许多种。常见的是以服务对象作为分类依据，将信托业务分为（BCE）。A.管理信托B.法人信托C.个人和法人通用信托D.处分信托E.个人信托 6.股票及其衍生工具交易的种类主要有ABCE）。A.现货交易 B.股票指数交易C.期货交易D.贴现交易E.期权交易 7.金融市场的参与者有（ABCDE）。A.商业性金融机构B.中央银行C.企业D.政府E.居民个人8.下列金融工具中，没有偿还期的有（BE）。A.商业票据 B.股票 C.银行定期存款 D.CD单 E.永久性债券

9.按交易标的物可以把金融市场划分为ABCDE）A.证券市场 B.票据市场 C.外汇市场 D.黄金市场 E.衍生工具市场 10.下列属于金融衍生工具的有BE）A.银行承兑汇票B货币互换C开放式基金D短期政府债券E股票价格指数期货 6.从交易对象的角度看，货币市场主要由（ACE）等子市场组成。

A.国库券B.基金C.同业拆借D.回购协议E.商业票据 7.下列描述属于货币市场特点的有（ACE）。

A.风险相对较低B.交易工具收益较高而流动性差C.流动性强D.资金借贷量大E.交易期限短8.投资者投资于票据的渠道有（ACDE）。

A.从票据交易商手中购买B.仅“从票据交易商手中购买”和“从发行人手中直接购买"为正确

C.从发行人手中直接购买D.购买投资于商业票据的基金份额E.从持票人手中通过贴现或转贴现等方式购买 9.下列有关我国同业拆借市场的描述，正确的有（ABCDE）。

A.信贷资金管理制度的改革促进了同业拆借市场的兴起B.在资金供给制的传统体制下，不存在同业拆借市场 C.20世纪90年代初，曾一度出现 “违章拆借”现象D.从1993年下半年开始，对同业拆借市场进行了治理整顿，取得了较好的效果E.1996年1月3日，全国统一的同业拆借市场网络系统开通运行，标志着我国同业拆借市场进入新的规范发展阶段

10.回购协议市场的交易特点有（ABD）。A.安全性高B.收益稳定且超过银行存款收益C.对于商业银行来说，回购交易具有明显的优势D.流动性强E.税收优惠

6.资本市场具备并发挥的功能有（BCDE）A.调剂资金余缺B.是资源合理配置的有效场所C.有利于企业重组 D.促进产业结构向高级化发展E.是筹集资金的重要渠道

7.下列政策中 , 会引起证券市场价格上升的是（ABCDE）A.增加货币供应量B.下调利率C.减税D.扩张性财政政策E.政府转移支付增加

C.在各国金融市场的发展历程中，无论是参与者.交易品种还是交易数量，场内交易均占主导地位D.证券交易所在二级市场上处于核心地位E.场外交易是指在证券交易所以外进行的交易 6.下列属于我国居民的有（ACDE）。A.在法国使馆工作的中国雇员B.美国使馆的外交人员C.在北京大学留学三年的英国留学生 D.国家希望工程基金会E.某一日资的外商独资企业7.与其他储备资产相比，特别提款权有鲜明的特征有（ABCDE）。

A.来源途径只有两个，或者源于基金组织的分配，或源于官方的结算 B.只能在基金组织与各国之间进行官方结算 C.任何个人和私人企业不得持有和运用D.不能直接用于贸易和非贸易支付E.它不具有任何内在价值，纯粹是一种账面资产

8.固定汇率制度下的国际收支失衡的自动调节机制有（ACD）。

A.收入机制B.汇率机制C.价格机制D.利率机制E.支出机制9.国际储备的来源有（ABCD）。

A.国际基金组织分配B.购买黄金C.国际收支顺差D.干预外汇市场E.国际收支逆差10.国际收支出现顺差时应采取的调节政策有（CD）。

A.紧缩性的货币政策B.鼓励出口的信用政策C.扩张性的财政政策 D.降低关税 E.增加非关税壁垒 6.国际信贷中属于优惠贷款的是（CD）。

A.国际银行贷款B.卖方信 贷C.国际金融机构贷款D.政府信贷E.买方信贷7.国际货币市场的子市场主要包括（ABCD）。

A.票据贴现市场B.离岸货币市场C.短期信贷市场D.短期证券市场E.国际债券市场 8.国际资本流动的不利影响主要有（ACDE）。

A.对国内金融市场的冲击 B.全球经济一体化 C.对汇率的冲击 D.对经济主权的冲击 E.对国际收支的冲击9.国际金融市场在经济发展中具有独特的作用表现在（ABCDE）。

A.有利于规避风险B.促进经济全球化发展C.调节国际收支D.提供国际融资渠道E.调剂各国资金余缺 10.国际金融市场按照市场功能的不同，可以分为（ABCE）。

A.国际外汇市场B.国际资本市场C.国际黄金市场D.离岸金融市场E.国际货币市场 6.关于金融全球化“双刃剑”作用，说法正确的有（ABCD）。A.经济实力强大的发达国家，往往能获得金融全球化“利大于弊”的效应。B.发展中国家往往得到金融全球化的“弊大于利”的结果。C.对于新兴市场经济国家来说，金融全球化利弊兼具。D.金融全球化对不同类型的发展中国家产生的影响也存在差异。E.发展中国家是金融全球化的主要受益者。

7.衡量生产一体化的主要指标有（ABCD）。A.跨国公司海外分支机构的生产值B.国际直接投资额C.海外分支机构的销售额 D.海外分支机构出口额E.海外分支机构进口额 8.衡量贸易一体化的主要指标有（ABDE）。A.非关税壁垒的数量B.关税水平C.国际直接投资额D.对外贸易依存度E.加入国际性或区域性贸易组织的情况 9.金融全球化条件下的一国金融监管和协调更多地依靠（BCD）。A.各国金融机构依法经营 B.国际性金融组织的作用 C.各国政府的合作 D.国际性行业组织的规E.一国货币政策的有效性10.金融市场全球化主要表现在（BDE）。A.国际清算银行“有效银行监管的核心原则”的制定 B.各国金融市场的主要金融资产的价格和收益率的差距日益缩小 C.跨国金融机构纷纷从事跨国兼并收购活动，不仅包括同业的联合，还包括跨业务范围的兼并 D.各国金融市场的交易主体和交易工具日趋国际化 E.各地区之间的金融市场相互连接，形成了全球性的金融市场

6.马克思认为，货币需求量取决于（ACE）。

A.商品价格B.货币价值C.商品数量D.货币储藏量E.货币流通速度 7.凯恩斯认为，人们持有货币的动机有（CDE）。

A.投资动机B.消费动机C.交易动机D.预防动机E.投机动机8.弗里德曼把影响货币需求量的诸因素划分为以下几组：（BCD）

A.各种金融资产B.恒久收入与财富结构 C.各种资产预期收益和机会成本 D.各种随机变量 E.各种有价证券 9.影响我国货币需求的因素有（ABCDE）。A.价格 B.收入C.利率 D.货币流通速度 E.金融资产收益率

10.下列属于影响货币需求的机会成本变量的是（AD）A.利率B.收入C.财富D.物价变动率 E.制度因素

6.下列哪些因素可能使货币乘数发生变化。（ABCDE）。A.流通中现金增加B.居民持有现金的机会成本变化判断正误： C.商业银行变动超额准备金 D.通货－存款比率改变E.准备－存款比率改变11.在货币层次中，流动性越强包括的货币的范围越大。错7.中央银行的三大货币政策工具是（BDE）。A.道义劝告B.公开市场业务C.窗口指导12.判断正误：从货币发展的历史看，最早的货币形式是铸币。错D.存款准备金政策E.再贴现政策 13.在我国货币层次中，M1 的流动性大于 M2，M2 的统计口径大于 M1。对8.下列哪些属于基础货币的投放渠道（BCDE）。A.央行购买办公用楼B.央行购买外汇、黄金14.货币作为交换手段不一定是现实的货币。错C.央行购买政府债券 D.央行向商业银行提供再贷款和再贴现E.央行购买金融债券15.货币作为价值贮藏形式的最大优势在于它的收益性。错 9.货币供给的控制机制由（BC）环节构成。A.再贴现率B.基础货币C.货币乘数D.货币供应量E.利率 11.在不兑现的信用货币制度条件下，信用货币具有无限法偿的能力。错10.商业银行创造存款货币时的制约因素有（ABCE）。A.现金漏损率B.法定存款准备金率12.格雷欣法则是在金银复本位制中的平行本位制条件下出现的现象。错 C.超额准备金率D.再贴现率E.提现率 13.牙买加体系规定美元和黄金不再作为国际储备货币。错6.货币均衡的实现受（ABCDE）等因素影响。A国家财政收支平衡 B央行的干预和调控 C生产部门结构是否合理 14.银行券只在不兑现的信用货币制度下流通，在金属货币制度中不存在。错 D.利率机制E.国际收支是否平衡 7.度量通货膨胀的程度，主要采取的标准有（ACDE）。A.国内生产总值平减指数B.零售商品物价指数C.批发物价指数 D.生活费用指数 E.消费物价指数 8.治理通货膨胀的可采取紧缩的货币政策，主要手段包括（BCD）。A.降低再贴现率B.提高法定准备金率C.提高再贴现率 D.通过公开市场出售政府债券 E.通过公开市场购买政府债券 9.治理通货膨胀的对策包括（ABD）。A.宏观紧缩政策B.指数化方案C.增加收入政策D.增加有效供给E.宏观扩张政策 10.通货膨胀的各种效应包括（ABCDE）。A.引发经济危机B.强制储蓄效应C.收入分配效应D.资产结构调整效应E.产出效应 6.选取货币政策中介指标的最基本要求是（ABC）。A.可测性B.可控性C相关性 D.抗干扰性 E.适应性 7.自1984年到1995年《中华人民共和国中国人民银行法》颁布之前，我国时史上一直奉行的是双重货币政策目标，即（AE）。A.经济增长B.充分就业C.金融稳定D.国际收支平衡E.稳定物价 8.公开市场业务的优点是（ADE）。A.灵活性高B.调控效果猛烈C.容易对经济产生副作用D.主动性强E.影响范围9.在货币政策诸目标之间，更多表现为矛盾与冲突的有（ABCE）。A.稳定物价与经济增长B.经济增长与国际收支平衡C.充分就业与物价稳定 D.充分就业与经济增长E.物价稳定与国际收支平衡 10.下列属于选择性政策工具的有（BCD）A.窗口指导 B.优惠利率C.消费信用控制 D.证券市场信用控制 E.道义劝告 6.按监管机构的监管范围可把金融监管体制分为（BE）。A.单一监管体制B.集中监管体制C.混合监管体制D.多元监管体制E.分业监管体制7.世界各国金融监管的一般目标是（BCDE）。A.促进各国银行法或证券法等金融法规的趋同性 B.维护经济和金融发展 C 保护金融活动各方特别是存款人利益 D.保证金融机构和金融市场健康的发展 E.建立和维护一个稳定、健全和高效的金融体系8.金融监管的基本原则ABCDE）A.监管主体的独立性原则B.母国与东道国共同监管原则C.稳健运行与风险预防原则D.依法监管原则E.“内控”与“外控”相结合的原则9.下面属于对市场运作过程监管的有（ABC）。A.对资本质量监管 B.对流动性监管 C.对盈利能力监管D.规定最低资本金要求 E.依法关闭金融机构10.1998年以后按新的贷款五级分类方法对不良贷款进行比率监管，下面各项中属于不良贷款的有（ACE）。A.损失贷款B.正常贷款C.可疑贷款D.关注贷款E.次级贷款 11.当代金融业务创新的体现是（ACE）。A.新业务和新交易大量涌现B.金融组织机构创新C.金融工具不断创新 D.金融制度创新E.新技术在金融业中广泛应用 12.金融创新对金融和经济发展的推动，是通过以下（ABDE）途径来实现的。A.增强金融产业的发展能力B.增强金融作用力C.绕过法律 D.提高金融机构的运作效率E.提高金融市场的运作效率13.对经济货币化程度起支配作用的影响因素是（BE）。A.社会公众的强烈意愿B.金融的作用程度C.政府的决心D.信用的发展程度 E.商品经济的发展程度 14.形成一个国家或地区金融结构的基础性条件主要有（ABCDE）A.信用关系的发展程度 B文化、传统习俗与偏好 C.经济主体行为的理性化程度D.商品经济的发展程度E.经济发展的商品化和货币化程度 15.发展中国家实现金融深化首先要具备两个前提条件（BD）。A.政府推行全方位金融改革B.政府允许利率、汇率机制自由运行C.政府鼓励金融创新的发展 D.政府放弃对金融市场、金融体系的干预和管制E.政府提高货币化程度15.黄金是金属货币制度下货币发行的准备，不兑现的信用货币制度中外汇是货币发行的准备。错 11.一般来说，一国货币贬值，会使出口商品的外币价格上涨，导致进口商品的价格下跌。错误12.信用货币制度条件下，货币汇率由两种纸币所代表的含金量之比即法定平价决定，汇率动幅度不再受黄金输出入点的限制。错13.直接标价法下，银行买入汇率大于卖出汇率。间接标价法下，银行卖出汇率大于买入汇率。错14.相对购买力平价是指每一时点两国的一般物价水平决定了两国货币的汇率水平。错15.间接标价法指以一定单位的外国货币为基准来计算应付多少单位的本国货币。错 11.信用是一种借贷活动，在社会大分工的基础上产生。错12.任何信用活动都会导致货币的变动：信用的扩张会增加货币供给，信用紧缩将减少货币供给；信用资金的调剂将影响货币流通速度和货币供给的结构。对 13.企业的债权信用规模影响着企业控制权的分布，由此影响利润的分配。错 14.个人信用主要是指个人作为债权人的信用活动。错15.信用中介机构是指为资金借贷和融通直接提供服务的机构，通常简称为金融机构。对 11.出口信贷是本国银行为了拓展自身的业务而向本国出口商或外国进口商提供的中长期信贷。错12.在现代经济中，国家信用的作用日益增强，这是由于弥补财政赤字的需要而造成的。错13.消费信用对于扩大有效需求，促进商品销售是一种有效的手段。其规模越大对经济的推动作用就越强。错14.通过办理商业票据的贴现或抵押贷款等方式，商业信用可以转变为银行信用。对 15.银行信用与商业信用是对立的，银行信用发展起来以后，逐步取代商业信用，使后者的规模日益缩小。错 11.以复利计息，考虑了资金的时间价值因素，对贷出者有利。对12.当一国处于经济周期中的危机阶段时，利率会不断下跌，处于较低水平。错

13.凯恩斯的流动偏好论认为利率是由借贷资金的供求关系决定的。错 14.一国的生产状况、市场状况以及对外经济状况都对利率有影响。错 15.利率由金融市场上货币资本的供求状况决定。错11.IMF的贷款对象可以是成员国官方财政金融当局，也可以是私营企业；贷款用途除用于弥补成员国国际收支逆差或用于经常项目的国际支付，还可以用于国家的基本建设。错 12.世界银行的贷款对象可以是成员国官方、国营企业和私营企业，如果借款人不是政府，不必由政府提供担保。错 13.中国的金融资产管理公司带有典型的商业性金融机构特征是专门为接受处理国有金融机构不良资产而建立的。错 14.金融机构提供有效的支付结算服务是适应经济发展需求最早产生的功能。对15.降低交易成本并提供金融便利的功能是所有金融机构具有的基本功能。错11.16世纪银行业已传播到欧洲其他国家，早期银行业经营中的最大特点是贷款带有高利贷性质。对12.专业银行是指专门从事指定范围内的金融业务、提供专门金融服务的银行。同政策性银行相同，一般有其特定的客户群和业务范围。因此，专业银行应归属于政策性银行。错 13.衍生金融工具是指在传统的金融工具(如现货市场的债券和股票等)基础上产生的新型交易工具，主要有期货、期权、互换合约等，其价值主要取决于工具本身的预期收益率。错 14.钱庄是专门经营货币兑换、保管及收付的组织，是银行早期的萌芽。错15.银行作为经营货币信用的企业，它与客户之间是一种以借贷为核心的信用关系，这种关系在经营活动中表现为等价交换。错11.保险公司的资本包括法定盈余以及符合法律规定的实收资本。保险公司注册资本有最低限额，必须为实缴货币资本。对12.保险基金是补偿投保人损失及赔付要求的后备基金。保险基金对事故造成的所有损失都予以补偿。错 13.政策性保险公司是经营保险业务的主要组织形式，多是股份制有限责任公司，只要有保险意愿并符合保险条款要求的法人、自然人都可投保。错

14.证券投资是保险公司保险资金的主要运作方式。在我国，保险公司的资金可投资于任何类型的股票和债券。错 15.金融资产管理公司是各国主要用于清理银行不良资产的金融中介机构。它主要是以盈利为目标来清理银行的不良资产，尽可能地降低清理成本，盘活资产，最大限度地减少清理损失，从中获取利润。错 11.金融市场是统一市场体系的一个重要组成部分,属于产品市场。错12.金融市场的风险分散或转移，仅对个别风险而言。对

13.期限越长，则风险越大，金融工具的发行价格越低；利率越低，发行价格也越低。错

14.不论企业是否获利，企业债券必须按期如数还本付息，而普通股票的收益则取决于企业盈利状况。对 15.按风险性从大到小排列，依次是企业债券、金融债券、政府债券。对

11.政府既是货币市场上重要的资金需求者和交易主体，又是重要的监管者和调节者。对 12.在银行同业拆借市场上，日拆常以信用度较高的金融工具为抵押品。错

13.在市场利率水平不稳时，政府发债的利率风险加大，此时应该减少短期债券，增加长期公债的发行。错 14.对于商业银行来说，利用回购协议融入的资金不用交纳存款准备金。对

15.票据经过银行承兑，有相对小的信用风险，是一种信用等级较高的票据。对11.通常称为“买空卖空”的交易指的是期货交易。对 12.一般说来，股票的筹资成本要高于债券。对

13.抵押债券的收益高于信用债券 , 长期债券的收益高于中短期债券。错14.证券经纪人必须是交易所会员 , 而证券商则不一定。对

15.资产组合的风险相当于组合中各类资产风险的加权平均值。错11.国际收支平衡表的记账货币是本国货币。错

12.对于居民与非居民的界定是判断交易是否应纳入国际收支统计的关键。对13.当一国国际收支出现持续的大量顺差也会对其经济产生不良影响。对14.汇率的贬值一定能够产生扩大出口、减少进口的效应。错15.若国际收支总差额为逆差则该国国际储备一定要发生变化。错

11.国内利率及通货膨胀率的高低会影响一国的汇率水平，在直接标价法下，国内高利率和高通货膨胀率会带来高汇率，即本币贬值。错

12.国际资本流动规模急剧增长，并与实质经济联系日益紧密是当前国际资本流动的新特征。错

13.在国际资本流动的过程中机构投资者凭借其专家理财、组合投资、规模及信息优势而大受机构及个人的欢迎，成为国际资金流动中的主体。对

14.套汇交易是在一笔交易中同时进行远期交易和即期交易，可以规避风险。错

15.离岸金融市场是指同市场所在国的国内金融体系相分离，不受所使用货币发行国政府法令管制，但受市场所在国政府法令管制的金融市场。错

11.从19世纪开始到冷战结束，生产一体化一直为经济全球化的主要形式。错

12.加入WTO能否对我国金融也产生积极影响，取决于外资金融机构的活动是否规范化、金融业客户的行为是否理性化、中资金融机构能否发挥主观能动性以及政府行为能否及时做出调整等多方面的因素。对13.我国金融业对外开放从引进外资金融机构的类型来看，是按照银行、证券、保险的顺序进行的。错 14.正式加入WTO一年后，取消外资银行办理外汇业务的限制是我国银行业的入世承诺之一。错15.金融全球化对所有国家的影响都是 “利大于弊”的。错11.美国的联邦储备体系就是典型的单一中央银行制度。错 12.中央银行的货币发行在资产负债表中列在资产一方。错

13.当中央银行的资产负债表中资产增加时，其黄金与外汇储备有可能减少。对14.取消贷款规模以后，公开市场业务逐渐成为我国中央银行的主要政策工具。对 15.中央银行对金融机构的负债比债权更具主动性和可控性。错11.剑桥方程式是从宏观角度分析货币需求的。（错）12.凯恩斯认为，预防性货币需求与利率水平正相关。（）错

13.在凯恩斯看来，投机性货币需求增减的关键在于微观主体对现存利率水平的估价。（）对14.弗里德曼认为，人力财富占个人总财富的比重与货币需求负相关。（）错 15.一定时期，货币流通速度与货币总需求是正向变动的关系（）错

11.原始存款就是商业银行的库存现金和商业银行在中央银行的准备金存款之和。错 12.货币供给由中央银行和商业银行的行为所决定。（）错 13.中央银行可以通过公开市场业务增加或减少基础货币。（）对

14.当外汇市场上供给增加时，会产生外汇升值的压力也即人民币贬值的压力，为保持外汇供求平衡，中国人民银行将向市场投放按汇率计算的相应数量的基础货币。（）错

15.货币当局可以直接调控货币供给数量。（）错

11.工资—价格螺旋上涨引发的通货膨胀是需求拉上型通货膨胀。错12.一般说来通货膨胀有利于债权人而不利于债务人。错13.通货膨胀得以实现的前提是现代货币供给的形成机制。对

14.通货紧缩时物价下降，使货币购买力增强，使居民生活水平提高，对经济有利。错 15.隐蔽型通货膨胀没有物价的上涨，因此无法用指标来衡量。错

11.充分就业是指失业率降到极低的水平，仅可能存在结构性事业，非自愿性失业、摩擦失业等都不存在了。错 12.我国货币政策目标是“保持货币的币值稳定，并以此促进经济增长”，其中经济增长是主要的，放在首位。错 13.在总量平衡的情况下，调整经济结构和政府与公众间的投资比例，一般采取货币政策与财政政策“一松一紧”的办法。对

14.货币政策目标中的充分就业与国际收支平衡之间是呈一致性关系的。错

15.内部时滞是指中央银行从认识到制订实施货币政策的必要性，到研究政策措施和采取行动经过的时间，中央银行对其很难控制。错

11.美国和英国是实行多元化监管体制的代表，其金融监管是由多个监管机构承担的。错12.我国目前规定商业银行的资本充足率不得低于8%，次级债务不可计入附属资本。错13.由于各国历史、经济、文化背景和发展的情况不同，也就使金融监管目标各不相同。错

14.金融监管从对象上看，主要是对商业银行、金融市场的监管，而对非银行金融机构则不属于其范围。错 15.存款保险制度是为了维护存款者利益和金融业安全而建立的，它强制规定商业银行必须加入存款保险。错1.商品化是货币化的前提和基础，商品经济的发展必然伴随着货币化程度的提高。错

2.现代金融业的发展在有力推动经济发展的同时出现不良影响和负作用的可能性越来越大。对

3.“金融二论”的核心观点是全面推行金融自由化，取消政府对金融机构和金融市场的一切管制和干预。对4.金融在整体经济中一直居于主导地为，它可以凌驾于经济发展之上。错

5.一般地，金融结构越趋于简单化，金融功能就越强，金融发展的水平也就越高。错

第二篇：电大本科金融学期末复习资料

本科工商管理、会计专业《金融学》期末复习说明

考试题型：

一、名词解释（每小题5分，共15分）

二、判断正确与错误（正确的打√，错误的打Χ。每小题1分，共10分）

三、单项选择题（每小题1分，共10分）

四、多项选择题（每小题2分，共20分）

五、简答题：（每小题10分，共30分）

六、论述题：（1题，15分）

注：在系统、全面复习的基础上，判断、单选、多选可参考网上教学平台“期末复习”栏目下的判断、单选、多选练习题(点击本栏目右下方的“MORE”，“单选、多选、判断”三个文件夹里有相关练习和答案)；名词及简答、论述可在系统进行复习的基础上，参看下面的内容。

重要名词

1、格雷欣法则

2、直接融资

3、企业信用

4、泡沫经济

5、基准利率

6、商业银行

7、票据贴现

8、金融风险

9、出口信贷

10、资本市场

11、国际资本流动

12、货币乘数

13、派生存款

14、通货膨胀

15、货币政策

16、经济货币化

17、金融结构

重要问题——简答题

1、何谓货币制度？它主要包括哪些内容？

2、同业拆借市场有哪些特点？

3、简述回购协议市场的交易对象和特点。

4、简单分析国际收支失衡的经济影响。

5、简述国际储备的含义和作用。

6、长期国际资本流动与短期国际资本流动有什么区别？

7、中央银行业务活动的原则有哪些？

8、简述基础货币及其主要投放渠道。

9、影响货币均衡实现的主要因素有哪些？

10、什么是通货膨胀？判定通货膨胀的主要指标有哪些？

11、通货膨胀主要有哪些类型？

12、简述法定存款准备率的优点与不足。

13、选择性货币政策工具主要有哪些？

14、什么是货币政策时滞？它有哪些分类？

15、何为金融监管？其必要性何在？

16、简述金融监管目标、原则和内容。

17、简述发展中国家货币金融发展的特征。

18、简述金融压制论与金融深化论的意义和不足之处。

重要问题——论述题

1、在简述布雷顿森林体系主要内容和缺点的基础上简要评价布雷顿森林体系。

2、在比较浮动汇率制和固定汇率制优缺点的基础上，简述我国目前实行的汇率制度。

3、结合利率发挥作用应具备的条件，论述我国应如何充分发挥利率的作用。

4、结合商业银行的经营体制，论述我国目前商业银行经营体制的特点以及发展趋势。

5、如何理解不同体制下中央银行的货币政策工具？你认为现阶段我国中央银行应如何运用货币政策工具？

6、联系我国实际，说明货币政策与财政政策的协调配合。

部分答题说明——名词解释

8、金融风险——经济中的一些不确定因素给融资活动带来损失的可能性。主要包括信用风险、利率风险、汇率风险、流动性风险、通货膨胀风险、汇兑风险等，经济发展的内在复杂性使这些风险相互关联。

部分答题说明——简答题

6、长期国际资本流动与短期国际资本流动有什么区别？

（1）长期国际资本流动是指期限在一年以上的资本的跨国流动。短期国际资本流动是指期限在一年以内的资本跨国流动。

（2）两者的区别主要有：投资目的不同；投资期限与稳定性不同；对一国货币供应量影响不同；对汇率和利率的影响不同。

7、中央银行业务活动的原则有哪些？

（1）不以盈利为目标。中央银行应以制定和实施货币政策，维护金融和经济稳定为己任，不能以盈利为目标。

（2）保持资产的流动性。一旦出现商业银行资金紧张甚而出现整体性的银行流动性危机，或者政府需要立即支出大笔款项时，中央银行应该能够立即拥有并付出相当数量的可用资金。

（3）保持业务的公开性。

（4）业务活动须遵循相应的法律规范。一般而言，中央银行业务只能在其法定范围内进行，对法律许可以外的业务中央银行不得经营，如不得从事商业性证券投资业务等。

11、通货膨胀主要有哪些类型？

（1）通货膨胀是指由于货币供给过多而引起的货币贬值、物价普遍上涨的货币现象。

（2）通货膨胀的分类：按通货膨胀的原因可划分为：需求拉上型、成本推动型、结构失

调型和预期型通货膨胀等几种类型；按通货膨胀的表现形式可划分为：公开型通货膨胀与隐蔽型通货膨胀；按物价总水平上涨的幅度不同，一般又把通货膨胀划分为爬行式通货膨胀、温和式通货膨胀、奔腾式通货膨胀和恶性通货膨胀。

12、简述法定存款准备率的优点与不足。

（1）法定存款准备率是指以法律形式规定商业银行等金融机构将其吸收存款的一部分上缴中央银行作为准备金的比率。

（2）存款准备金政策的优点： 中央银行具有完全的自主权，它是三大货币政策工具中最容易实施的手段；存款准备率的变动对货币供应量的作用迅速；准备金制度对所有的商业银行一视同仁，所有的金融机构都同样受到影响。

（3）存款准备金政策的不足之处： 作用过于巨大，不宜作为中央银行日常调控货币供给的工具；政策效果在很大程度上受商业银行超额存款准备的影响。

15、何为金融监管？其必要性何在？

金融监管是金融监督和金融管理的总称，它有狭义和广义之分。狭义的金融监管是指中央银行或其他金融监管当局依据国家法律规定对整个金融业（包括金融机构和金融业务）实施的监督管理。广义的金融监管在上述涵义之外，还包括了金融机构的内部控制和稽核）同业自律性组织的监管）社会中介组织的监管等内容。

金融监管的必要性体现在三个方面：

（1）金融行业的高风险性和金融市场的负外部效应使金融监管显得相当必要；

（2）中央银行为维护金融秩序，保护公开竞争，提高金融效率必须进行金融监管；

（3）为防范金融危机，应加强对金融业的监管，降低社会成本，减少金融危机对实体经济的危害。

18、简述金融压制论与金融深化论的意义和不足之处。

（1）金融压制论与金融深化论是美国经济学家罗纳德.麦金农和爱德华.肖在70年代提出的。该理论以发展中国家为研究对象，重点探讨金融与经济发展之间相互作用的问题，其核心观点和政策主张是要全面推行金融自由化，取消政府对金融机构和金融市场的一切管制与干预。该理论被认为是对发展经济学和货币金融理论的主要贡献。（3分）

（2）金融压制论与金融深化论的积极意义表现在：（4分）关于金融与经济发展之间相互作用、相互影响的分析与说明，对研究现代信用货币经济的发展具有理论和实践价值； 对发展中国家经济发展问题的专门、深入的研究，弥补了西方主流经济理论在此方面的不足，丰富了西方金融理论和发展经济学；论证了市场机制在推动金融、经济发展进入良性循环的重要作用，提出的金融自由化和运作市场化的对策和建议，对于发展中国家有一定的针对性和适用性。

金融压制论与金融深化论的不足之处是：（3分）过分强调金融自由化； 过分强调金融在经济中的作用；认为解决了经济问题便万事大吉的观点具有片面性。

部分答题说明——论述题

注：以下论述题的参考答案是答题要点，答出要点给基本分，视发挥情况酌情加分!

1、在简述布雷顿森林体系主要内容和缺点的基础上简要评价布雷顿森林体系。

（1）布雷顿森林体系的主要内容：“双挂钩”的安排；实行固定汇率制；IMF、为会员国解决国际收支困难事先作出安排。会员国不得限制经常性项目的支付，不得采取歧视性货币措施。

（2）布雷顿森林体系曾发挥过积极的作用：布雷顿森林体系实行时期，世界经济发展迅速，国际贸易和投资都有很大的发展。首先是宏观经济表现令人瞩目，名义利率稳定在低水准上，所有经济区域的人均实际收入增长都达到了1879年以来的最高水平；其次，与浮动汇率制度下汇率反复无常相比，布雷顿森林体系下的汇率稳定更让人神往；第三，国际贸易和投资的增长在布雷顿森林体系时期达到了前所未有的水平。总之，布雷顿森林体系的建立，造成了一个相对稳定的国际金融环境，对世界经济发展起到了积极的推进作用。

（3）布雷顿森林体系有其明显的不足之处：

A、特里芬难题。早在50年代末，美国耶鲁大学教授罗伯特·特里芬在其著作《黄金与美元危机》就揭示，美元的清偿力和信心之间的矛盾是不可克服的，这是布雷顿森林体系的“先天缺陷”。

B、调节机制失灵。布雷顿森林体系中的可调整钉住汇率制为国际收支失衡安排了两种调整机制。由于各国因本国经济形势的变化需要不断调整其经济政策，因而不得不经常调整各货币间的比价，但各国政府很难把握到底需要做出多大的调整。布雷顿森林体系的运行表明，这两种调节机制都没有发挥应有的作用。其主要原因在于战后外部平衡优先的做法已难为各国接受，以及汇率平价僵硬而缺乏弹性，这可以说是布雷顿森林体系的“后天失调”。

C、在布雷顿森林体系下，政府限制国际资本流动，而且各国政府在货币投机和金融危机的压力下往往不愿意做出货币贬值的决定，因为这样做等于是承认经济政策的失败。国际资本流动的增加使得联系汇率制难以维持，政府只能靠有组织的干预市场行动和提高利率来打击投资活动。

2、在比较浮动汇率制和固定汇率制优缺点的基础上，简述我国目前实行的汇率制度。

（1）汇率制度大致划分为两大类型，固定汇率制与浮动汇率制。

固定汇率制是根据国际货币协议，由各国政府按照本国货币和外国货币含金量之比，即黄金平价，确定本国货币对外国货币的汇率，并把汇率的上下波动控制在一定幅度之内。在固定汇率下，各国货币的汇率由于政府承担着干预的义务而保持相对稳定。国际汇率的稳定，不仅减少了汇率风险，而且有利于成本和利润的核算，从而对世界经济贸易的稳定和发展，起到了一定的积极作用，如我国的香港地区就实行与美元挂钩的联系汇率制。浮动汇率制是指一国货币对其他各国货币的汇率不再规定黄金平价和汇率波动的上下限，而是根据政策目标和外汇市场的供求情况，自行调整或浮动的汇率制度。目前已成为世界各国普遍实行的汇率制度。

在浮动汇率下，各国可以免除为维持固定汇率而承担的干预外汇市场的风险，从而防止外汇储备的流失。此外，各国政府还增强了对货币政策和外汇政策的管理权，它们可以利用汇率的调整，改善本国进出口贸易和商品价格的条件，从而有助于国际收支的调节和平衡。

但是，汇率的频繁浮动和人为扭曲，妨碍了国际经济间经济贸易的正常顺利进行，各国汇率政策都采取利己主义，从而削弱了国际合作，加剧了国际经济关系的矛盾。

这两种汇率制度安排各有利弊。当前世界各国汇率制度的选择已呈现多样性。一国汇率制度的安排并非在固定汇率制与浮动汇率制之间简单取舍，而是在现实意义上的盯住汇率制或弹性汇率制之间做出选择。

（2）我国人民币汇率目前实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制。它是结合我国具体情况而选择的一种汇率制度。

5、如何理解不同体制下中央银行的货币政策工具？你认为现阶段我国中央银行应如何运用货币政策工具？

（1）计划经济体制下中央银行实行直接调控，说明中央银行的地位、以及可用的货币政策工具，如信贷规模、利率管制、直接干预等；

（2）市场经济体制下中央银行实行间接调控，说明中央银行的地位，以及可用货币政策工具，包括存款准备金政策、再贴现政策和公开市场政策，并分析间接调控下这些工具所具备的优缺点；

（3）我国现阶段已确立了社会主义市场经济体制，在由计划经济向市场经济转化的过程中，中央银行应大力推进货币政策工具由直接调控为主向间接调控为主转化。指出我国应重点使用公开市场政策和再贴现政策，并通过改革逐步完善这两大政策所需的经济金融条件，从而保证其作用的有效发挥。

第三篇：广告学精简复习资料

一、广告的本质 狭义的广告：商业广告

广义的广告：商业广告、公益广告、其他政治传播、社会告示及宣传等。在没有特别限定和说明的前提下，广告都指的是作为经济活动的商业广告。

二、广告的基本定义:广告是一项销售信息，指向一群视听大众，为了付费的广告主的利益，去寻求有效的说服，来销售商品、服务或者观念（包括商业广告和公益广告）。

三、广告活动的基本要素：广告主、广告对象、广告媒介、广告费用、广告策划创意

四、广告的研究对象：广告主、消费者/受众、广告内容、广告创意及艺术表现、广告时间、广告媒介、广告效果测定

五、现代广告的分类:根据广告传播媒体：电视广告、报纸广告、广播广告、杂志广告、户外广告、互联网广告、新媒体广告  根据广告传播内容：商品广告、企业形象广告、服务广告、观念广告

六、广告的社会功能： 形成和丰富商品品牌史（万宝路、松下、东芝等老品牌，中国的同仁堂）；实现企业与消费者的沟通； 消费者的重要商品信息来源； 改变和影响消费结构和行为；

广告有示范和诱导作用，输出消费观念和意识，形成某些社会价值观念，甚至形成“消费意识形态”

七、4P理论：（以企业产品为中心的市场营销理论）

Product(产品)、Price（价格）、Place（渠道）、Promotion（促销）

八、4C理论：（以消费者为中心的市场营销理论）

COST(成本)、Customer（消费者）、Convenience（便利性）、Communication(沟通)

九、（真正意义上现代广告的开始：1979年）

十、广告公司分类：

1、综合型广告公司（可为客户提供涵盖广告各个环节服务的综合型广告服务，从市场调查、广告策划、创意制作、媒体投放、效果测评、甚至公关活动等方面的服务。）

2、专业型广告公司

十一、广告公司的经营机制——广告代理制度：广告代理制度是广告主与广告公司、广告媒体与广告公司在委托代理关系的基础上，实现广告交易行为的经营制度。（重要）

我国广告代理制度的四个主要模式：无代理制、纯媒体代理、纯广告代理、客户代理。

十二、广告调查，是指为了达到预设的广告效果，而在广告活动正式开展之前，进行的必要的调查、分析工作。（广告调查是市场调查的一部分）

广告活动后调查：（产品的：知名度、美誉度、忠诚度）

十三、广告调查方法：（1）定量研究调查法：    访问法（面访、电话访问、邮寄调查、网络调查、固定样本调查）——最常用 观察法（直接观察、仪器观察）

实验法：设定场景进行调查实验，对比试验（对比组，实验组）

（2）定性研究法——深度访谈法：个体深度访谈法、焦点小组访谈法

十四、具体问卷的设计

问卷的构成：四大部分

Ⅰ 被调查者情况：性别、年龄、民族、教育程度、职业、家庭人口等基本信息——便于问卷统计及分析，尤其是相关性分析。Ⅱ 调查内容：问卷主要组成部分。普通调查一般以不超过20个问题为宜。Ⅲ 填写说明：调查目的、要求、填写注意事项、调查人员守则等 Ⅳ 编号：数字编号，便于统计归类  问卷的形式：根据问题的特点分为两类形式： 封闭式问卷：

问题的形式设计：选择、排序、回想、再确认、配合法、比较法、倾向程度法、数值尺度法、图解评价法、对应评分法、项目核对法、表格测验法、等距间隔法、强制选择法、竞争选择法、判断意见法。开放式问卷： 问题设计的形式：自由回答法、文字联想法、语句完成法、故事完成法、漫画测验法、主题感觉测验法  问卷设计时应该注意的问题

避免一般性问题（太宽泛）避免使用多义词语（不确切，得不到确切答案）避免含义不清的问题（容易引起歧义）避免遗忘性问题（时隔太久或太复杂）避免困窘性、隐私、禁忌性问题（收入、隐私情感、女士年龄等）

避免断定性问题（提问之前先形成某种判断，如，你孩子几岁了？）在断定性问题前加“过滤”性问题 避免假设性问题（如果怎样，你会怎样）

十五、广告调查中的视听率调查 ——（重要）

目前国内主要的视听率调查数据主要来源于AC-尼尔森与国内的央视-索福瑞(CSM)。主要调查方式有两种，都是定量调查方法。央视索福瑞采用日记法的方式较多，尼尔森基本采用个人收视仪记录法   日记法（Diary）：

个人收视仪记录法（Audiometer）： 以300户为单位;发调查表格，用户进行填写;每15分钟一次;一周收取一次表格;每月进行5%样本量更换。

在300户家庭里安装收视仪，与电话线相连;每分钟一次，自动记录电视播放情况;半夜仪器自动传送数据到数据中心。方法特点与优劣  日记法（Diary）：

测量指定频道； 操作比较繁琐；准确度不一。会高估黄金时间和主要频道的收视率，低估白天时间的收视率；一周进行一次数据收集；成本较低；主要测量节目段收视  个人收视仪记录法（Audiometer）：

能测量所有电视收看（VCD、有线电视、卫星电视等）；按钮式操作，简单易行；准确度高；每天进行数据传送；成本较高；既可以测量节目段，也可以测量广告段。

十六、营销（广告）策划的基本内容与流程：

1、进行市场分析，确定产品市场定位；

2、进行产品设计及改进；

3、确定产品价格

4、选择和建立营销渠道；

5、确定广告主题；

6、确定创意方向，指导广告创意和制作；

7、选择广告传播媒体

十七、确定广告主题的几种方式：（最常见、最普通的广告主题确定方式：根据商品的优点和特点、功能确定广告主题。）① ② ③ ④ ⑤ 根据商品的定位确定主题（市场定位、形象定位、文化定位等）

根据商品的优点和特点、功能确定广告主题（商品原材料、商品制造过程、商品功能和用途、商品感官效果、商品的用户与根据品牌形象、企业形象、与消费者关系确定广告主题 钻竞争对手的空子确定主题

根据产品前期广告的特点延伸广告主题（百事可乐、可口可乐、麦当劳等）„„„„ 销售成绩、用户的社会构成、用户对商品的赞扬、名人对商品的代言）

十八、几种主要的市场营销理论及其提出者：

独特销售主张理论（USP）：50年代初雷斯提出USP理论

品牌形象论：60年代，世界著名广告公司奥美的创始人——大卫•奥格威提出“品牌形象论”。品牌定位(Positioning)理论：1969年两位美国年青人特劳特和艾·里斯首次提出定位论。

系统完整的品牌理论（品牌定位、品牌营销、品牌价值与资产理论）：其主要贡献者是品牌专家大卫•A•艾克(Aaker)等人。市场细分理论：1956年，温德尔•史密斯正式提出“市场细分”

著名的4P理论：1960年，密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡提出的“4Ps理论” 顾客满意度理论（知名度、美誉度、忠诚度）：科特勒

关系营销与消费者关系管理（RM&CRM）：1985年，巴巴拉•本德•杰克逊

十九、策划中最完整、最经典的品牌理论：

1、对品牌价值的认识：强势品牌可以带来知名度 强势品牌可以肯定产品品质 强势品牌可以提升顾客忠诚度 强势品牌具有无穷的价值联想„„ 品牌策略的目的就是要创造具有高度品牌忠诚度的市场分众！

2、创造品牌认同的四个概念（重要）：

（1）品牌就是产品!——品牌形象决定了对产品的价值认识。     建立品牌与产品类别的结合与关联： 冰淇林——哈根达斯、和路雪、蒙牛、伊利 建立品牌与“产品属性”或产品功能的结合与关联： 海飞丝——去屑 建立品牌与“品质”、“高价值感”“高性价比”的关联： LV、SONY、苹果 建立品牌与“产品使用者”的关联：“太太口服液”“静心口服液”、“全球通” 建立品牌与“生产地”的结合：普洱茶——云南；香水——法国；电子产品——日本 电脑——IBM、苹果、东芝、索尼、联想、华硕 剃须刀——飞利浦

（2）品牌就是企业!——品牌形象影响和决定着企业形象

品牌中体现着企业的文化、价值观、产品品质追求、创新能力、员工合作、企业管理制度等。    有些品牌的属性被归结为产品属性，有些品牌的属性应该被归结为企业属性。比如：世界500强GE，比如联想 反面：双汇的负面形象

能创造出一个强势品牌、知名品牌、持久品牌的企业，一定在某方面有过人之处，有值得尊敬的地方。

（3）品牌就是人!品牌的塑造就是商品的拟人化过程。品牌和人一样，人有性格，品牌也有性格！比如：风趣、幽默、值得信赖、随和、腼腆、智慧、青春等。比如阿迪达斯，耐克。其性格就是运动、青春、健康

消费者通常会选择和自己性格特点比较相近或有共鸣的品牌。这种认同能够进一步加强产品的属性，是产品的功能显得更加强大。Eg:丰田VOIS的故事 宝马与奔驰的分野（4)品牌就是符号! 品牌是人类的符号。

物以类聚，人以群分。商品品牌在消费社会最重要的一个特点就是其符号性。这种符号性使得商品品牌对它的使用者或购买者具有了某种“表征”和“代言”功能。——商品可能昭示一个人的身份、职业、社会地位、性格特点、兴趣爱好等。(鲍德里亚《消费社会》) 品牌是通过符号传达出来的一个系统组合。符号主要来源于视觉影像和隐喻、品牌传统。

二十、广告创意的完成过程：

1、创意受到的制约因素： 企业（客户）的目的、意图、喜好； 要表达的产品特点

广告目标对象（受众、消费者）； 总体策略思路、品牌定位

竞争者的广告表现； 广告媒体形式的制约

2、广告创意的表现过程：

平面广告//影视广告（视频广告）//广播广告//FLASH动画等 1）平面广告的构成： 广告文案+平面表现 2）广告文案的内容构成    标题：标题是好广告成功的一半。调查表明，只有20%的人会仔细阅读广告的正文内容。大部分人只看标题。因此，标题砸正文：对标题进行进一步阐释的具体内容。

其他标注性、说明性文字：地址、电话以及对广告的补充说明等文字。比如“本广告仅为邀约，不具有合同的法律效力”“本了，广告就砸了。

广告解释权归开发商所有”等内容。3）广告文案的创作要求和表现手法：      标题标题不能太长，应该醒目、震撼；

要有新内容：包括新信息、新说法、新感受、新体验；

要有商品品牌，或将产品LOGO与标题组合在一起； 最好不要使用否定性词语 正文的简洁、清晰、文风与产品风格吻合，能体现出鲜明的产品特性。说明性、标注性、辅助性文字应该准确无误 4）广告标题的表现手法：

信息型；口号型；描述评价型；问题型；引导型；祈使型„„„„

表现手法：喜剧诉求、恐惧诉求、无厘头诉求、荒诞诉求等都能够充分吸引受众的注意力

3、广告的创意的一些常见模式和基本表现手法：名人效应；三B原则；

文学表现手法：比喻、拟人、象征、类比等；戏剧表现手法：喜剧、幽默、荒诞、恐惧诉求 老少通杀的广告创意“三B原则”：Beauty:美女 Baby:孩子 Beast:小动物 二

十一、CIS相关的基础概念

1、CIS是什么？

CIS:（corporate identity system）企业识别系统。指的是一个企业用以区分自身和其他组织的对外的系统化内容表达，其目的在于使相关利益群体对企业产生一致的印象和认同。CI：企业识别。这个系统化的内容表达包括MI、BI、VI

2、为什么要了解CIS？

CIS是企业文化的重要载体，是企业进行市场行为、社会行为、公益行为等的视觉标志。也是识别企业、加强管理、进行企业文化教育、加强凝聚力的重要途径。

CIS是现代广告活动的基础。《CIS手册》企业进行广告活动的重要依据、准则和创意基础。其中，MI是根本性的原则；BI在广告活动中必须贯彻执行；VI是进行广告平面创意、影视创意等创意活动的根本符号依据。

3、CIS的内涵

CIS的主体性：内部主体认可的一致性。CIS必须得到企业所有者、管理者、员工上下一致的认可和认识。CIS的独立性：与他者的区别。与其他企业、社会组织、政府组织有区别，才能识别。

4、CIS的特点

CIS的系统性。CIS的内部统一性。CIS的外部差异性。CIS的易于传播性。CIS的相对稳定性与动态性。CIS的可操作性。

5、CIS的功能： 识别功能； 管理功能； 传播功能； 应变功能； 文化教育功能 二

十二、CIS的主要内容

MI：（MIND IDENTITY）最高层次//基础层次。理论基础层次——理念识别。是企业识别系统的最高抽象，也是行为识别和视觉识别的根本依据和基础。

BI：（behavior identity）组织行为层次——行为识别。

VI：(vision identity)外部视觉表现层次——视觉识别。是企业识别的外化，是企业识别的符号化表现。二

十三、MI的主要内涵

1、MI：理念识别，是一个企业的基本价值取向。它反映了企业在市场活动、社会活动中的价值追求和对某些根本性问题的看法与观点。

企业理念通常是有创始人的理念所决定的。当然也会受企业因素的影响。“企业文化”与“老板文化”，“企业价值观”与“老板价值观”。

2、MI所包含的内容：

企业使命//经营理念//发展目标//价值观念//道德准则//企业性格

企业对待利益相关群体的态度与价值（对股东、对客户、对社会、对合作伙伴、对员工）等

3、理念识别MI的层次结构

4、理念识别的表达：

MI（理念识别）的全面实践过程实质上就是企业文化的建设过程。这个实践过程包括：      对员工的培训、教育；

企业的各种仪式：入职、迎新、升旗、周年庆、节假日庆典等（仪式：“狂欢”中的驯化功能）各种类型的文体活动：篮球赛、足球赛、羽毛球赛、登山、出游、企业拓展训练 企业内流传的故事

与企业有关的各种消息与传闻

二十四、BI——企业行为识别（behavior identity）

1、BI的概念：企业行为识别是指在企业理念（MI）指导下所形成的一系列行为规范以及行为过程本身。

2、行为识别是企业管理水平的动态化体现。它通过企业以及代表企业的行为表现过程，让内部和外界形成对企业的认识、印象和评价。

3、行为识别的主要内容：

1）日常活动中的行为识别因素： 教育形式与内容； 绩效考核、激励机制

员工工作过程中的日常行为； 工作环境的要求与规范

对消费者、社会公众、政府管理部门、合作伙伴、股东等“利益相关群体”的行为表现 2）特殊活动中的行为识别因素： 重大社会公益活动 重大公共关系活动

各种市场营销活动（促销、广告活动等）参加和举办各种文体活动 二

十五、VI——企业视觉识别（vision identity）

1、概念：VI是指在企业经营理念（MI）确认的基础上，运用视觉传达设计的方法向社会传递信息的活动。

2、VI是静态的识别符号，是CIS系统中效果最直接，和大众接触最密切，最有传播力和感染力的企业传播行为。VI是企业传播行为中具有“针尖效应”，可以通过较少的费用获得较好的传播效果，因此，深受现代企业青睐。二

十六、VI设计

1、VI设计一般包括基础部分和应用部分两大内容。

i．基本要素系统： a.企业名称、b、标志 c.标准字 d.标准色 e.标志和标准字的组合.f.辅助图形、g.标准印刷字体、h.禁用规则 ———（着重记，除开基础部分的便全是应用部分的）

ii．应用系统：（标牌旗帜、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆）····

2、VI设计的基本原则与要求： 反映企业理念； 差异性，易于识别； 标准化和系统化； 易于传播； 符合社会审美标准及走向； 没有地域局限性甚至文化局限性

3、VI中的LOGO设计原则：（注意分析，考活题）

体现企业理念与文化； 好认、好记、好识别（具有区分性）；造型优美精致；结构稳定，平衡感

二十七、广告媒介：指借以实现广告主与广告对象之间联系的介质、途径、工具。凡是能够刊载广告作品，实现广告与消费者之间沟通和联系的介质，均可称为广告媒介。（重要）二

十八、广告媒介策划的量化分析指标（电视广告、广播广告）媒介研究量化指标

1、开机率：指在一天中某一特定时间内开启电视或广播的个人或家庭占拥有电视者总额的百分比。开机率=开机户数÷电视机拥有总户数

*开机率主要用于了解不同时段的广告价值： 比如黄金时段VS非黄金时段，白天时间与夜间时间； 了解受众的媒介接触习惯，从而选择最佳广告时段。

2、OTS与RATING:     OTS（广告能见几率）：让目标对象看到广告的可能性。当我们购买了电视台的广告时间，这实际上只意味着我们买到了一个RATING（收视率、视听率）：目标对象中收看（听）某电视（广播）节目的人口占目标对象总人口的百分比。

GRP（GROSS RATING POINTS总收视点）：也叫毛评点，累积收视率。指的是在一定时期内播出的节目或广告所有档次收视率REACH（到达率）：目标对象中，在一定时期内（一般以四周为一个周期）暴露于广告至少一次的非重复性人口比率。也叫净消费者看我们广告的机会。

3、GRP与REACH: 的总和。到达率.*GRP主要用来评价一次广告投放的总体强度。

*REACH(到达率)主要用来评价广告影响的广度，用于媒介组合分析

4、平均接触频次与有效接触频次: 平均接触频次(average frequence)：也叫暴露频次。在一定时间内，目标对象接触广告的平均次数。也即是广告能见机率（OTS）的平均数。 有效接触频次（effective frequence）：到达广告目的所需要的广告暴露频次。

太低的广告频次，不足以使消费者理解；太高的广告频次，是广告浪费。

*有效接触频次主要用来评价和设计广告影响的深度。有研究认为，广告暴露于目标对象1次，是基本没有什么效果的，在一定周期内到达目标受众3次及以上，才是有价值的传播。设定有效频次，是广告媒介策划中非常重要的步骤。有效频次取决于： 目标受众的特点：年龄、受教育程度等；

产品：产品类型是否是大众产品，是处于成长期还是成熟期？产品周期是多长？

广告信息：信息的易受程度；媒介特点：是媒介组合还是单一媒介？媒介环境干扰度如何？

竞争程度：竞争激烈与否？

注意： 在确定如何使用媒介和选择不同媒介时，常常会涉及是强调到达率还是强调暴露频次的问题，到达率侧重广告影响的广度，暴露频次则侧重广告影响的深度。 到达率与暴露频次可以被用来分析可供选择的几个刊播日程表或广告方案，以决定哪一个能对媒介计划的各目标产生比较好的影响。

5、每收视点成本（CPRP）、千人成本（CPM/CPT）:  每收视点成本（COST PER RATING POINT）：某个产品广告获取一个收视点需要花费的成本。概念用途： 测量电视台栏目的经济效益； 为广告主制定广告预算或进行预算分配；

购买广告后进行效果分析评估，看是否达到预定目标。   每千人成本（COST PER MILLE、THOUSAND）：某个产品广告要到达1000个目标受众所需要花费的成本。CPRP：同一市场下对不同电视频道或栏目的比较分析，确定选择哪一个频道或栏目更划算 CPM：不同市场区域下进行成本比较，确定哪一个城市的媒体成本更低，更有投资价值 *什么时候用CPRP？什么时候用CPM？

三个重要的计算公式：

1、总收视点=平均接触频次×到达率（G=R×F）

2、每收视点成本=成本÷收视率 CPRP=COST÷ RATING POINT

3、每千人成本=成本÷（收视率×目标人口数）×1000 CPM= COST ÷（RATING × TARGET POPULATION)× 1000 二

十九、媒介组合：将经过选择的两种或两种以上的广告媒介组合运用，进行合理配置，以提高广告传播和诉求效果。三

十、广告效果测评：是通过各种方法和指标，测算和评价广告是否达到预期效果和目标的一种行为。三

十一、问卷调查法：问卷法是指让受测者回答一系列题目，通过对答卷的分析研究得出相应的结论。三

十二、销售效果评估

广告的销售效果是指通过广告活动而呈现出的产品销售状况。广告的重要目的之一就是促进销售。评估广告的销售效果是测定广告整体效果的重要内容。如果通过广告，使得产品销售量增加、销售面扩大，则说明广告效果良好;反之，效果则不好。销售效果评估常见的、简易的计算方法有三种：

(一)广告效果比率法。即按一定时期内销售额增大率与广告费增加率的比率。公式为： 广告效果比率=销售量（额）增长率/广告费增加率*100% 按这种方法计算，广告费增加率越小，销售额增加率越多，广告效果就越大。(二)广告效益法。即广告引起的销售额增加数，与广告费之比。公式为： R=(S2-S1)/P 其中：R--每元广告效益 S2--本期广告后平均销售额 S1--本期广告前平均销售额 P--广告费用

(三)广告费比率法。即是一定时期内广告花费与同期商品销售额之比。公式为: 广告费比率=一定时期的广告费/一定时期的销售额*100% 按这种方法计算，广告费越小，广告效果越大;反之，广告效果越小。再有，将广告费比率与同行、同类、同档次产品进行比较。三

十三、转化率：指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。

计算公式为：转化率=(转化次数/点击量)×100% 三

十四、广告公司的产业属性及特点： 广告公司属于第三产业——是智力服务行业

三

十五、《广告法》第七条规定，广告不得使用国家机关和国家机关工作人员的名义。而《国家公务员暂行条例》第三十一条规定：国家公务员必须严格遵守纪律，不得经商、办企业以及参与其他营利性的经营活动。而为企业代言做广告本身就是以营利为目的。

三

十六、1982年颁布第一个《广告管理暂行条例》 1987年《广告管理条例》 1995年颁布《中华人民共和国广告法》 其他相关的法律法规：

电视广播广告：广电总局《广播电视广告播出管理办法 》（广电总局第61号令，自2010年1月1日开始执行）广播电视广告播出管理办法.doc

户外广告：自2006年7月1日开始实施的国家工商总局25号令《户外广告登记管理规定》户外广告管理规定.doc 三

十七、广告管理和禁止发布的具体内容

（1）虚假广告、欺骗性广告；（2）恶意竞争、直接攻击对手的广告；（3）色情、粗俗广告 ；（4）侮辱人的、侮辱国家形象的广告(使用领袖头像等)；（5）政治反动广告、宣传迷信的广告；（6）恐怖广告；（7）违禁类药品（精神类药品、麻醉药品、毒性药品、放射性药品、戒毒药品）、毒品广告；（8）治疗肿瘤、艾滋、计划生育用药、防疫制品等„„„„ 三

十八、工商局重点管理、监督、审核的主要广告类别：

1）行业：食品、药品、医疗器械、保健品、烟草、酒类、化妆品等

2）电视购物类广告。电视购物节目是虚假广告的“重灾区”； 3）植入式广告的管理 药品广告监管：

1）必须使用注册商标（除中药及中药饮片外）； 2）药品生产批文。批文必须与广告内容同时发布； 3）处方药不能做广告，做广告的只能是OTC。（2001年2月1日开始，《处方药与非处方药分类管理办法》（试行）第十二条规定：“处方药只准在专业性医药报刊进行广告宣传”，即不能在大众传播媒介做广告宣传。）4）其他：经省级卫生行政主管部门批准、工商部门批准„„ 烟草广告监管：

1）禁止在公共场所发布烟草广告，比如等候室、影院、会议室、体育馆等 2）禁止在大众媒体上发布烟草广告

3）禁止出现吸烟形象、禁止出现未成年人形象、禁止出现吸烟有利人体健康等鼓励怂恿语言 „„ 酒类广告监管——禁止以下内容

1）鼓动、倡导、引诱人们饮酒或者宣传无节制饮酒； 2）饮酒的动作； 3）未成年人的形象； 4）表现驾驶车、船、飞机等具有潜在危险的活动； 5）诸如可以“消除紧张和焦虑”、“增加体力”等不科学的明示或者暗示；

6）把个人、商业、社会、体育、性生活或者其他方面的成功归因于饮酒的明示或者暗示； 7）关于酒类商品的各种评优、评奖、评名牌、推荐等评比结果；

8）不符合社会主义精神文明建设的要求，违背社会良好风尚和不科学、不真实的其他内容。

三

十九、全球五大知名广告奖项：（1）（美国纽约）克里奥广告奖；（2）（法国）戛纳广告奖；（3）（英国）伦敦国际广告奖 ；（4）（美国纽约）纽约广告奖；（5）（美国芝加哥）莫比广告奖

四

十、新媒体广告：“所有人对所有人的传播。” ——（案例分析，自作相关了解及准备）

四

十一、“广告分成计划”，通过与用户分享广告收益以鼓励用户上传原创优质视频，以网站推广影响力与用户达到互利互赢。

第四篇：广告学期末复习资料

一、名词解释

广告

是以盈利为目的的广告主，以目标市场的消费者为对象，以付费方式通过传播媒介将企业的观念、形象、商品和劳务等进行的信息传递以促进销售的活动。

广告定位

所谓的广告定位是指广告主通过广告活动，使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法。

整合营销传播IMC

是指企业通过传播手段的整合，达到关系利益者的整合，进而实现企业内外关系的整合，最终进入企业与社会协调、互动发展的境界。

产品

是指人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。

品牌

品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别。

广告计划

是对为了广告活动的规划和安排，制定广告计划是广告策划的重要工作之一。广义的广告计划，具体包括广告市场调查、广告目标计划、广告时间计划、广告对象、广告地区、广告媒介策略、广告预算、广告实施、广告效果测定与评估在内的全部广告活动的内容。狭义的广告计划，具体包括广告目标、广告地区、广告时间和广告对象。

广告目标

是指广告活动要达到的目的。广告目标规定着广告活动的方向，其他广告活动如媒体的选择、表现方式的确定，广告应突出哪些信息内容，都要围绕广告目标来考虑。广告目标也是衡量广告传播效果的一个重要依据。

二、填空

1、广告的功能主要有 信息传播 功能、经济 功能社会文化功能、心理 功能和 美学 功能。

2、广告计划的拟定程序，一般分为三个阶段：市场分析与研究阶段；拟定广告计划提纲阶段；拟定具体执行计划阶段。

3、消费行为调查主要 消费需要、购买方式 和购买决策。

4、整合营销传播方法：建立消费者资料库、研究消费者、接触管理、发展传播沟通策略、营销工具的创新、传播手段的组合。

5、广告媒体整合是指企业在同一时期内根据实际需要，综合运用各种媒体类型发布主题相对集中的广告。

6、广告传播理论的特点与基本原理有哪些?

特点：广告传播的目的性、重复性、复合性、筛选性。

基本原理：广告传播的诱导性、二次创造性、文化同一性。

7、影响消费者行为的重要因素有经济因素、文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。

8、影响消费者行为的文化因素：价值观、亚文化、地域文化、流行文化等。

9、广告调查的特点：目标明确、操作性强、注意保密和具有累积性。

广告调查内容：广告产品情况调查、消费行为调查、广告客户经营情况调查、社会基本情况调查、广告媒体调查。

10、广告策划的工作流程大致包括哪些环节（撰写广告策划书的步骤主要是）：

分析研究、拟订策划书纲要和拟订具体执行计划。

11、广告按直接到达的目的不同可分为非商业广告 广告和商业广告广告。

12、按广告的诉求方式不同可分为感知 广告、情感 广告和理性 广告。

13、结合实际谈谈广告的功能和作用：广告的功能是指广告的基本作用与效能。其功能：

信息传播、经济、社会文化、心理、美学等功能。

14、你是如何理解广告学的性质及研究内容的？

广告学的性质特征和学科体系，主要体现在以下三个方面：一门独立的学科、规范的学科、综合性的边缘学科。根据具体研究对象的不同，可分为理论广告学、历史广告学、应用广告学三个广告学研究的分支，不同的分支有不同的研究内容。

15、当前我国广告发展有哪些主要特点和问题？

法制化、道德化、艺术化、科学化、专业化。

16、当代国际广告发展有哪些新特点、新趋势？

广告活动全球化、广告服务全方位化、广告行业产业化、广告传媒的多样化、广告管理日趋严格化。

17、广告理论是关于广告信息传播规律和广告运作机制的理论性概括。

18、广告定位主要有实体定位和观念定位策略两大类。

19、实体定位包括市场定位、品名定位、品质定位、价格定位和功效定位。

20、观念定位包括改变观念定位、反类别定位、逆向定位和对抗竞争定位。

21、广告传播功能主要有：促进功能、劝服功能、增强功能和提示功能。

22、创意特征：抽象性、独创性、关联性、广泛性

23、广告创意基本要求：以广告主题为核心、以广告目标对象为基准、以新颖独特为生命、以情趣生动为手段、以形象化为表现

24、创造性思维基本方法：创造性思维基本方法有发散思维和聚合思维、顺向思维和逆向思维、横向思维和纵向思维的有机结合。

25、广告创意的过程：调查阶段、分析阶段、酝酿阶段、开发阶段、评价决定阶段。

26、广告创意技法主要有：头脑风暴法、垂直法、水平思考法、检核表法、联想法、组合法和想象法。

27、广告创意的方法：抽象思维、形象思维、灵感思维。

28、影响广告目标制定的因素 ：企业经营战略目标、市场供求状况变化、商品所处生命周期阶段、市场状态。

三、简答题

1、谈谈你对USP理论的理解，试举例分析其在广告运作中的作用。

又称为“独特的销售主张” 核心内容有三：其一，每一则广告必须向消费者“说一个主张”；其二，所强调的主张必须独一无二的；其三，所强调的主张必须是聚集在一个点上。M&M巧克力：只溶在口，不溶在手。

2、广告定位理论与BI理论、BC理论的主要区别何在？

BI理论。也称之为“品牌形象论”。重要论点：广告最主要的目标是为塑造品牌形象服务；任何一个广告都是对品牌的长期投资；描绘品牌形象比强调产品的具体功能特征重要得多。BC理论。又称之为“品牌个性”论。它强调“品牌个性”比“品牌形象”更重要。个性可以造成崇拜，品牌应该人格化，如人格化的语言、行为、特征，以期给人留下深刻的印象；应该寻找和选择能代表品牌个性的象征物，使用核心图案和特殊文字造型表现出品牌的特殊个性。

3、整合营销传播广告策略的步骤有哪些?

主要是10个步骤：仔细研究产品，锁定目标消费者，比较竞争品牌，树立自己品牌的个性，明确消费者的购买诱因，强化说服力，旗帜鲜明的广告口号，对各种形式的广告进行整合，确定投放方式，广告效果进行评估。

4、什么是广告定位理论?其基本策略及意义有哪些?

含义：所谓的广告定位就是指广告主通过广告活动，使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法。其核心就是使商品在消费者心目中确立一个位置。

内容：广告定位主要有实体定位和观念定位策略两大类。

意义：广告宣传的基准；说服消费者的关键；有利于商品识别；广告表现和广告评价的基础；有助于企业经营管理科学化。

5、试分析整合营销传播的含义、层次及方法。

含义：整合营销传播是指企业通过传播手段的整合，达到关系利益者的整合，进而实现企业内外关系的整合，最终进入企业与社会协调、互动发展的境界。

其内涵： IMC的核心和出发点是消费者；IMC的目的是要建立与消费者以及其他利益相关者的一种持久的亲密关系；IMC的基本要求是“用一个声音说话”；IMC应当采取一种双向沟通策略；IMC认为营销即传播，传播即营销。

层次：认知的整合、形象的整合、功能的整合、协调的整合、基于消费者的整合、基于风险共担者的整合、关系管理的整合。

方法：建立消费者资料库、研究消费者、接触管理、发展传播沟通策略、营销工具的创新、传播手段的组合。

6、什么是广告环境？影响广告活动的宏观环境有哪些？

广告营销环境是指影响和制约广告活动策略、计划的诸种因素，包括两个层面：一是指影响广告活动产生、发展的宏观环境，如自然科技环境、经济环境、人文环境、政治环境等；一是指影响广告传播活动实施的微观环境，如行业竞争环境、人才环境、业务运作环境等。广告的微观环境，与广告行业自身经营有关。

影响广告活动的宏观环境有：自然环境、科学技术环境、经济环境、社会文化环境、政治法规环境等。

7、如何理解广告是社会和经济发展的晴雨表？

经济环境的好坏，对广告决策影响最大。广告是社会和经济发展的晴雨表，实际上就是反映了广告与经济环境的关系。经济环境对市场营销和广告活动的影响，主要是指购买力的影响。所谓购买力，是指社会各方面在一定时期用于购买商品或劳务的货币支付能力，是构成市场和影响市场规模大小的一个重要因素。包括消费者的收入、支出、储蓄和信贷等。

8、影响消费者行为的重要因素有哪些？对其分析有什么意义？

因素：经济因素、文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等。

意义：企业必须确立一定的目标市场，针对一定的目标消费者开展经营活动广告传播也不可能以全体消费者为对象，而要依据企业的目标市场进行选择，并在此基础上确定广告主题和诉求方式。这对于广告传播能否达到预期的效果，起着至关重要的作用。企业广告传播，同样需要以深入分析消费者的消费行为为依据。

9、产品生命周期导入期的广告策略有哪些？

开拓性广告策略、快速掠取策略、缓慢掠取策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。

10、广告调查有哪些特点？广告调查内容主要有哪些？

广告调查的特点：目标明确、操作性强、注意保密和具有累积性。

广告调查的内容：广告产品情况调查、消费行为调查、广告客户经营情况调查、社会基本情况调查、广告媒体调查。

策划的三个特征：预见性、周密性、目的性。

策划包括：环境分析、发现问题、确定目标、规划蓝图、设计和优化执行方案，最后形成决策方案等一系列活动。

广告策划：

是广告策划人根据营销战略和目标，通过必要的市场调查与分析，按照科学的策划程序谋划和策动的广告要素的过程。

广告策划的要素：广告策划者、策划内容、策划程式、策划结果。

4P：产品、价格、渠道、促销

USP：独特销售主张

4C：消费者需要与欲求、消费者要满足自身需要与欲求所需付出的成本、消费者方便、沟通。广告整合传播

以品牌为载体，以数据库为工具，通过对消费者价值判断，进行品牌接触点的整合传播管理，以提升广告整合传播的有效性，并最终提升品牌资产。

品牌接触点的四个层次：大众媒体接触、情景接触、个人接触、体验接触。

广告整合传播策划的主要内容：

环境分析、竞争分析、消费者分析与价值评估、战略决策（定位与品牌价值主张）、执行策略（诉求策略、媒介策略、活动策略）、投资回报评估（3C：客户贡献、客户承诺、客户拥护）。

第3章广告整合传播中的数据库的应用

数据库的分类：

顾客数据库（消费者的基本信息）、产品营销数据库（媒体管道数据库、营销渠道数据库）、消费数据库（消费者自身建立）。

消费数据库的建立方式：

根据个人购买和消费行为、根据参照媒体的购买和消费反馈、根据品牌的广告吸引作用、根据对品牌的认可。

顾客数据库的建立方法（重要）：

通过直接交易获得数据库（会员卡、信用卡或借记卡、网络注册会员）；

营销传播活动获得数据（各种促销活动，手机网络互动、售后服务卡或意见回馈卡、会员俱乐部、免费杂志或免费DM广告、市场调查）。

媒介管道数据库的建立方法：固定样本调查、受众抽样调查。

营销渠道数据库的建立：企业自身产品的流向记录、营销商提供的消费者多次的购买行为记录。

广告整合传播数据库建立的流程：调查资料的预处理、接收与核对问卷、对问题问卷的处理、对合格问卷中问题进行编码和录入。

常用的数据库分析方法：

（1）描述性研究（品牌接触分析、品牌忠诚消费者特点分析、增减顾客特点分析、顾客盈利性分析、营销成本和收益分析、购买模式分析、区域销售分析、渠道分析、传播媒介分析）；

（2）推断性研究（相关分析、回归分析、生命周期分析等）。

应用数据库应注意的问题：

实用性、保持不断更新、数据库类型要全面、要开发与数据库库相应的附加产品与服务、保证数据库真实可靠、对顾客要认可和鼓励、隐私与安全问题。

第4章广告整合传播的环境分析

环境分析的内容：

技术环境、政治产业政策和法律环境、人口统计环境、经济环境、文化环境、自然环境。环境分析要素：

经济环境（经济收入、储蓄与借贷的比例、消费水平、消费结构）；

技术环境（技术变革）；政治、产业政策和法律环境；

人口统计环境（人口规模和增长率、年龄分布和种族组合、教育水平、家庭类型、地区特征、人口流动）；

文化环境（核心文化、亚文化）；自然环境（自然资源、自然保护）。

第5章广告整合传播中的消费者分析与价值评估

消费者识别的两条基本进路：

传统的市场细分策略（STP策略：市场细分、确定目标市场、形成定位策略）；

从个人进入的消费者细分（分析消费者数据库，将类似行为个体归为某一行为群体）。消费者决策过程：需求意识与动机、信息搜索、选择评估、购买、购买后的使用与评估 影响消费行为的因素：

个人因素（消费者动机、消费者态度与态度的转变、自我概念与生活方式分析）；

人际因素（家庭与消费行为分析、参照群体对购买行为的影响、文化价值观与消费行为）； 客户资产的分类：价值资产、品牌资产、维系资产。

第6章广告整合传播的竞争分析

产品分析的基本要素：

产品特性分析（自身的与同类/竞争的产品，三个层面：核心利益、产品特点、附加利益）； 产品生命周期分析（导入期、成长期、成熟期、衰退期）；

产品组合分析（市场占有率/增长率矩阵）；

产品与消费者生活的融合（消费者心目中的理想产品的形象与特质）。

市场竞争状况分析：历史背景（企业沿革）、市场现状（市场的成长状况、市场容量、市场竞争结构、通路结构等）、市场发展趋势。

竞争对手分析：搜集关于竞争对手的主要情报、确定竞争对手的优势和劣势。

企业竞争力的分析：企业沿革、组织、规模；企业的业务范涛和产品线；企业生产状况；企业销售体系；企业竞争位置；企业形象及广告分析；企业经营理念和发展规划。

广告传播竞争分析：企业形象、品牌形象、广告整合传播总额和分配方式、以往的品牌价值主张和执行策略（诉求策略和媒介策略）、广告整合传报投入在产业中所占的份额。

第7章广告整合传播的战略决策

定位的多种维度：

利益性定位（功能性、情感的或自我表现的利益）、用户性定位（目标用户的特定形象和生活形态或形态等）、竞争性定位（阶梯性定位、树立对立面）、重新定位。

定位的基本因素：实质性的支持、内在的统一性、前后连贯、单纯与独特性。

品牌价值主张的提炼：

了解消费者对品牌价值的感受；将品牌价值人格化；创造品牌体验；确定广告主题。

第8章广告整合传播中的诉求策略

诉求策略的类型：告知型（创造品牌意识）、改变型、行为型（激发行为）、关系型。

告知型策略包括：固有刺激法（寻找产品与生俱来的戏剧性）；独特销售主张；重复品牌名

称、口号与歌谣。

改变型策略包括：比较式广告、证言式广告、演示式广告、评论式广告、信息式广告、推理式广告、品牌形发、生活方式法。

行为型策略包括：硬销售式广告（高压和催逼）、恐惧诉求广告、焦虑式广告。

关系型策略包括：增强消费体验、赋予品牌社会意义。

第9章广告整合传播中的媒介策略

大众传播的媒介：四大媒体（报纸、杂志、电视、广播）、辅助性媒体（户外广告、交通广告和叫卖点广告）。

分众传播的媒介：直邮信函、楼宇电视、手机短信/彩信。

网络媒介：置入式广告、邀请消费者参与广告之中、主题网路游戏或影片。

第10章广告整合中的活动策略

活动的类型：特大活动、特点活动、重要活动。

事件营销的类型：借助已经发生或将要发生的事件展开活动，活动本身就是事件。促销活动的战术：降价型、娱乐型、试用型。

第11章广告整合传播的组织实施与评估

传统广告策划的程序：

针对广告活动的市场调查、针对调研结果的分析与研究、制定广告策略、确定广告目标、制定广告实施计划书、广告创意与制作、媒介广告实施与监测、广告效果调查、总结报告、提出新的广告目标。

传统广告策划书的编写：前言、市场分析、广告战略、广告对象、广告地区、广告战术、广告预算及分配、广告效果预测。

广告总结报告的主体结构：概述、广告实施简述、主要效果、发现问题、改进措施与建议。广告整合传播有效性评估的标准：品牌符号的灌输与记忆、消费者态度的形成、消费者的品牌感觉和情感附着、品牌的价值评估。

整合传播的短期效果评估：单源跟踪评估、综合评估（媒体曝光、品牌印象、个人接触）。品牌长期价值整合评估——3C模型（客户拥护度）：

客户贡献（客户为企业带来的长期收入流）；

客户承诺（客户的需求或消费占有率）；

客户拥护（客户支持和推荐品牌的程度）。

论证20分：

结合实际制订一份广告策划书。

要点：完整的广告策划书，一般由前言、市场分析、广告战略和策略、广告受众、广告地区、广告预算及分配、配套措施和策略、广告效果预测等要素构成。

第五篇：心理学期末复习资料

人的心理活动可以分为个体心理与社会心理1879年，德国著名心理学家冯特创建了世界上第一个心理学实验室构造主义：铁钦纳，研究人们的意识；内省法；人的经验分为感觉、意象、激情三种元素机能主义：詹姆斯；意识的功能；观察、测验以及问卷调查 行为主义：华生、斯金纳；环境对人和动物、外显行为影响；心理学只研究课观察的外显行为；实验法精神分析学派：弗洛伊德；决定行为的无意识因素；儿童时期的无意识经验是人格特征与心理障碍的根源；采用精神分析的临床技术认知心理学：西蒙；思维等复杂的心理过程；心理学需要了解人是如何获取、储存和加工信息的；口语报告法心理学研究的基本任务是：探索心理现象的事实、本质、机制和规律。（描述和测量、解释和说明、预测和控制）需要的三个特征：1对象性2动力性3社会性权利动机可分为：个体化权利动机和社会化权利动机阿特金森将个体的成就动机分为：力求成功的动机，避免失败的动机。海德将归因分为：环境归因、个人归因韦纳的三维度与六因素：内部归因和外部归因，稳定性归因和非稳定性归因，可控归因和不可控归因；能力高低、努力程度、任务难易、运气好坏、身心状态、外界环境。习得性无助感产生后的表现：1动机降低2认知出现障碍3情绪失调班杜拉看人的行为是受（行为的结果因素即强化、行为的先行因素即期待）所决定。班杜拉将期待分：（结果期待、效能期待）研究表明，影响自我效能感形成的因素：（个体成败经验、个体的归因方式）构成行为动力的两个最基本的要素：（需要和动机）认知过程包括：（感知觉、注意、记忆、思维和语言）等心理过程。注意的特征：（注意的稳定性、广度、分配、转移）感觉产生的基本条件：（刺激物、感觉器官）颜色的三种属性：（明度、色调、饱和度）知觉的特性：（整体性、选择性、理解性、恒常性）情绪表现：（强度、紧张度、快感度、复杂度、机动度）情绪状态分：（心静、激情、应激）黄希庭将情绪分为：（情调、激情、心静、应激、情操）情绪智力：（了解自我情绪的能力、管理自我情绪的能力、激励自我情绪的能力、识别他人情绪的能力、处理人际关系的能力）三元智力组成：（成分智力、背景智力、经验智力）彼得沙洛维和约翰梅耶正式提出情感智商情商三种能力组成的结构：（准确评价和表达情绪的能力、有效调节情绪的能力、将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力）国内外积极心理学的研究主要集中（积极的情绪体验、积极的人格特质、积极的社会环境）韦氏量表包含了：（语言和操作）元认知结构包括：（元认知知识、体验、监控）发散思维的质量衡量：（流畅性、变通性、独特性）创造力的特征：（敏感性、流畅性、灵活性、独创性、在定义性、洞察性）卡特尔将人格特质区分为：（表面特质和根源特质）人格的五因素：（神经质、外向性、开放性、随和性、尽责性）心理和行为特征：（强度、速度、灵活性、指向性）希波克拉底认为人的四种体液（血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁）人格的测验分为（自陈式测验、投射式）心理学：是研究人的行为与心理活动规律的科学。需要：是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。动机：是引起、维持个体活动并使活动朝某一目标进行的内在动力。动机冲突：是指在同一时间内出现的彼此不同或相互抵触的动机，因不可能都获得满足而产生的矛盾心理。强化：凡是能增加反应概率的刺激或刺激情境均可称为强化。斯金纳的强化：是指跟随在一个行为之后，并使该行为出现的可能性增加的条件。成就动机：是指对自认重要或有价值的工作或活动，个人意愿去做，并力求成功的一种内在推动力量。习得性无助感：（塞利格曼）通过学习形成的一种对现实的无望和无可奈何的行为、心理状态。自我效能感：（班杜拉）是指人对自己能否成功地进行某一成就行为的主观判断。信息加工观点：将人脑与计算机进行类比，将人脑看作类似于计算机的信息加工系统。视觉：是个体对光波刺激的觉察。是个体辨别外界事物的明暗、颜色等特殊的感觉。绝对感受性：感觉出最小刺激量的能力。绝对感觉阔限：刚刚引起感觉的最小刺激量。（绝对感觉阔限越大，则绝对感受性越高）超感知觉：是指不凭感觉器官即可获得知觉经验的特意现象。错觉：是在客观事物刺激作用下产生的对刺激的主观歪曲的知觉。过度学习：就是指达到一次完全正确背诵后仍然继续学习。前摄抑制：是指先学习的材料对后学习的材料的记忆所发生的干扰作用。倒摄抑制：指后学习的材料对先学习的材料的记忆所发生的干扰作用。情绪：是人类对于各种认知现象的一种内心感受或态度。它是人们对于自己所处的环境和条件，对于自己的工作、学习和生活，对于他人的行为的一种情感体验。智力：是包含学习能力、问题解决能力和社会适应能力的一种综合能力。心理发展：是指个体随年龄的增长，在相应环境下的作用下，整个反映活动不断得到改造，日趋完善、复杂化的过程，是一种体现在个体内部的连续而又稳定的变化。心理学研究的程序：1确定问题并提出假设2确定研究对象3界定概念及其测量工具4选择研究方法5解释结果并做出推论心理学主要问题研究：1心理过程，分析心理现象的时间进程2心理结构，揭示心理现象之间的联系与关系3心里的脑机制，揭示心理与脑现象关系4心理现象的发生与发展5心理与环境，揭示心理现象和人的外部环境马斯洛的需要层次论：内容（人的需要是多种多样的、与生俱来的1生理需要2安全需要3归属与爱的需要4尊重的需要{前四为基本需要}5求知的需要6审美的需要7自我实现的需要{后三为成长需要}）关系（1出现的顺序由低到高2各层次需要在全人口中所占比例由大到小3七个层次课概括为两种水品）评价（1马斯洛的需要层次论注重社会正常人的需要，因此它具有普遍性2马斯洛的需要层次论是一个有严格组织的层级系统3马斯洛的需要层次论比较客观、准确地揭示了人类需要产生的客观规律）如何应用需要层次理论？1物质需要和精神需要同时都要关注2激发高层需要，先满足底层需要3了解不同人的不同需要4了解同一个人在不同时期的不同需要。人的兴趣具有的品质：1兴趣的倾向性2兴趣的广度3兴趣的稳定性4兴趣的效能如何激发和维持学生的学习动机？1设置合理目标2有效利用反馈与评价3增加学习任务的趣味性4合理运用奖励与惩罚 感觉、知觉的区别：1感觉是介于心理和生理之间的活动，它的产生主要来自于感觉器官的生理活动以及客观刺激的物理特性：知觉是在感觉的基础上对事物的各种属性加以综合和解释的心理活动过程2感觉反映的是客观事物的个别属性，而知觉是对客观事物的整体和意义的解释3从严格意义上讲，感觉是天生的反应，而知觉是后天学习的结果。感觉、知觉的联系：1感知觉同属认识的初级阶段，都是人脑对客观事物的直接反应2感觉是知觉的基础，是知觉的有机组成部分；知觉在感觉的基础上产生，是感觉的有机综合。影响遗忘的因素主要有：1遗忘进程受时间因素的制约2识记材料很重要时，一般不容易遗忘3识记材料的性质对遗忘进程有影响4识记材料的数量和学习程度对识记效果有很大影响5识记材料的系列位置效应对识记也有重要影响。斯滕伯格的三元智力、戴斯的智力PASS模型：三元智力理论是对传统智力观的超越，而戴斯的PASS模型是建立在信息加工理论、认知研究的新方法，以及智力研究的传统方法即因素分析法基础上的，它从一个新的角度来提出自己的智力理论，力图取代传统的智力理论。培养创造力的途径与方法：1创设有利于个体创造力发展的环境2实施教育创新开展创新教育3开发个体创造力的具体方法4创造力开发的法则人格是个人在各种交互作用过程中形成的内在动力组织和相应行为模式的统一体。含义：1人格是指一个人外在的行为模式2人格是指一个人内在的动力组织3人格就是这样一种蕴蓄于中、形诸于外的统一体4动力组织与行为模式的统一体意味着人格具有整体性、稳定性复杂性和独特性等特点5人格即使各种交互作用的结果，也是各种交互作用的过程。遗传的作用：1遗传是人格不可缺少的影响因素2遗传因素对人格的作用程度随人格特质的不同而异3人格的发展是遗传与环境两种因素交互作用的结果。心理发展的主要特点：1连续性与阶段性2方向性与不可逆性3不平衡性4个别差异5发展的关键期 毕生发展观的基本思想:1个体发展是整个生命发展的过程2个体的发展是多方面、多层次的3个体的发展是由多种因素共同决定的4发展是带有补偿的选择性最优化的结果。