质检部岗前培训

第一篇：质检部岗前培训

质检部岗前培训

根据本项目工程特点，质检部下设试验室、测量队，负责本项目的试验检测及测量监控工作，属项目部自控工程质量的中心。

面对市场，我部更加的重视产品的质量，将“以质量为主导，人人注重品质，确保：制造精良产品，符合标准要求，不断改进，直至卓越超群”深入到日常生产中。

质监部门职责

1.做为承担公司质量控制的职能部门，贯彻执行公司管理手册中指定的关于质量方面的方针和目标，按照管理体系程序文件编写和实施项目质量文件，收集、整理、归档质量记录，负责收集工程质检和试验方面的法律、法规、标准、规程、规范与其它要求。

2.根据试验工作任务及检测技术要求，选择适用的仪器和设备，并对计量仪器和设备按照周期进行校检，确保量值准确。

3.负责严格按照合同文件规定和技术规范，进行各种原材料试验、分项、分部工程过程检验试验，以及各种配合比验证工作，并对检测工作的质量负责。

4.建立检验、测量仪器和试验设备台账，并实施检查，实行规范化操作，加强设备管理，作好防潮、防锈、防腐工作。

5.负责工程原材料、构件的进货检验，重要物资的抽样检验，及时向送检和抽检单位呈送试验检测资料。

6.现场质量巡检发现隐患立即责令整改，对现场出现的质量问题组织调查分析，提出处理方案及其纠正（预防）措施，并对纠正（预防）结果进行验证。

7.负责定期对工区进行质量检查，并将结果呈报项目经理和项目总工。

8.加强与业主、监理和上级主管部门、地方环保部门的沟通联系。

9.指导QC小组活动，推荐QC小组参加上级成果鉴定与发布。负责优质工程的申报和质量情况反馈。

10.严守企业秘密，试验资料不得随意扩散。

加强质检人员工作岗位管理和培训工作：适当加强思想沟通工作，发扬工作热情，把生产的辅助工作做好，同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种质检技能，要求部门人员，尽力做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门的工作正常运转。

第二篇：培训质检部岗位职责

培训质检经理岗位职责

一、培训质检经理

1.根据上级领导下达的各项工作指令，全面负责店内培训管理工作及质量检查工作；

2.根据饭店经营方针和在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定饭店培训计划及月度培训计划；

3.定期召集饭店各部门兼职训师召开培训工作研讨会，研究饭店培训工作的方针、政策及策略，交流培训经验，探讨培训技巧，解决培训工作中存在的问题，协调各部门培训工作；

4.组织实施饭店级的培训活动，直接担负一些公共知识课程的讲授工作；

5.定期对各级训导师的专业知识及业务水平进行指导和考查，并负责外聘培训师的建档、筛选和联系工作；

6.定期安排人员收集培训资料和查阅有关书籍，组织翻译或编写培训教材，提出培训主题思路，规定培训频率和进度，并审查培训师讲授内容及考核试题；

7.负责饭店对外承接培训活动的联系和管理工作，控制外派人员的培训质量，参与教学计划的制定并安排培训师授课；

8.编制培训费用预算计划，提出本部门资料订购和设备器材的购置方案，全面负责本部门人、财、物等资源的管理；

9.全面负责对饭店店服务质量进行管理和监控，使饭店的服务质量

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得到保证，为饭店经营和来店客人创造良好的环境和气氛；

10.负责定期召开质量分析会议，布置和总结工作，分析质量检查工作中存在的一些重大问题；

11.参加质量检查，了解客人反映，调查、分析客人投诉并检查处理结果，全面了解掌握各部门的工作情况及饭店工作服务质量状况；

12.根据饭店实际情况负责制定、修订质量检查的工作计划。

13.负责饭店各部门服务质量的巡查、监督，并依据滨州大饭店相关规章制作出处理，保证饭店正常的经营秩序；

14.负责整理质量信息，定期向上级汇报。

15.对一般质量事故予以纠正和处理，对严重违例或较大质量事故须请示汇报饭店领导后做出处理。

16.根据饭店的培训计划、质量活动以及部门的经营情况、员工素质，制定中长期的培训计划、质量活动方案，并组织实施。

17.负责建立建全质量检查、考评工作全部档案，督导、检查饭店质量工作的标准、管理制度和本部门岗位责任制的执行工作。

18.完成饭店领导交办的其他工作。

二、培训质检专干工作职责

1、在培训质检经理的领导下开展质量检查工作，及时发现和解决问题，并汇总当日质检情况，形成书面日质检报告；

2、督促、检查饭店各项规章制度和会议决议的落实和执行；

3、每天对饭店营业场所进行检查和抽查，在营业高峰期到各营业场所督导；

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4.对全店范围内公共课程的培训活动进行协调、安排、检查、督导； 5.指导各部门训导师及时、准确地制定本部门及月度培训计划，并对培训计划的实施进行监督、检查；

6.经常深入部门了解培训动态，收集对培训工作的意见和建议，并及时向培训质检经理汇报有关情况；

7.负责外来培训人员的接待、食宿安排及培训活动的组织、协调工作；

8.按照培训质检经理列出的培训大纲编写培训教材和制作培训辅助材料，并负责电脑编辑排版和打印校对工作；

9.负责部门内各类文件、资料、证书、档案等的收发、管理工作；

10.负责饭店各类培训的考勤管理工作；

11.根据上级领导的工作安排，充当培训员的角色，承担部分授课任务；

12.完成上级领导交办的其它工作。

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第三篇：保安部岗前培训计划

保安部岗前培训计划

一．培训目的为使保安部员工增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务知识，提高保安部员工的整体意识和素质部门，将从公类知识，消防知识，工作流程，军体训练四方面着手抓起，展开培训

二培训时间

三培训内容：公共知识消防知识工作流程军体训练

四具体安排

本着劳怡结合的目的，我们采取服务意识，工作流程，消防知识培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素质，又提高了员工的身体素质，两手都要抓，两手都要硬

五培训内容划分

公共知识培训

为了提高部门员工的整体素质，培养员工工作中的积极主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务态度达到同行领先水平，特此我们进行公共知识培训

7月3日公共培训内容包括 ：

服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

职业道德“服务意识”六心服务

7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉

7月5日公共知识培训内容包括

如何妥善处理与客人发生的各种矛盾，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，休养，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求

7月6日公共培训的内容包括

（1）言谈，行为，行走，其它

（2）消防知识课程培训

为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有安全感，从而使客人得到最大的满足，我们就必须重视消防知识的培训，这不仅仅在保护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全，使每位员工都能达到“三知”“三会”

7月7日消防知识课程培训包括：

火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及注意事项

火场逃生，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置

7月9日消防课程包括

灭火器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，安全事故规范管理

7月10日工作流程培训

保安工作存在一定的多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务，我们要培训工

作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果

7月10日工作流程培训内容包括：门卫工作流程

7月11日工作流程培训内容包括：车场工作流程

7月12日工作流程培训内容包括：巡逻工作流程

军体训练

保安部工作的特殊性，决定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素质，军体训练是必不可少的，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作，我们一定要加强军体训练。

第四篇：保安部岗前培训计划

保安部岗前培训计划

一．培训目的为使保安部员工增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务知识，提高保安部员工的整体意识和素质部门，将从公类知识，消防知识，工作流程，军体训练四方面着手抓起，展开培训

二培训时间

三培训内容：公共知识消防知识工作流程军体训练

四具体安排

本着劳怡结合的目的，我们采取服务意识，工作流程，消防知识培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素质，又提高了员工的身体素质，两手都要抓，两手都要硬

五培训内容划分

公共知识培训

为了提高部门员工的整体素质，培养员工工作中的积极主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务态度达到同行领先水平，特此我们进行公共知识培训

公共培训内容包括 ：

服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

职业道德“服务意识”六心服务

“三知”“三会”如何处理客人投诉

公共知识培训内容包括

如何妥善处理与客人发生的各种矛盾，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，休养，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求

公共培训的内容包括

（1）言谈，行为，行走，其它

（2）消防知识课程培训

为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有安全感，从而使客人得到最大的满足，我们就必须重视消防知识的培训，这不仅仅在保护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全，使每位员工都能达到“三知”“三会”

消防知识课程培训包括：

火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及注意事项

火场逃生，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置

消防课程包括

灭火器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，安全事故规范管理

日工作流程培训

保安工作存在一定的多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务，我们要培训工作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果

工作流程培训内容包括：门卫工作流程

工作流程培训内容包括：车场工作流程

工作流程培训内容包括：巡逻工作流程

军体训练

保安部工作的特殊性，决定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素质，军体训练是必不可少的，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作，我们一定要加强军体训练。

第五篇：质检部化验员上岗培训试卷

质检部化验员上岗培训试卷

姓名:时间:成绩:

一、体系的测量：

1、测量溶液

电解液成份为常温配制的含、30g/L的电解液。

二、取样方法与步骤

1、从待测镀镍冲孔钢带上剪下一条宽度≥cm的试样，根据钢带的具体

样式单面至少测个点（一般为个点），测试为双面测试，由测厚仪的测特性尽量均匀地取两边及中间若干加强筋上的点进行镀层厚度测量。

2、所有极带每箱封箱前都必须检查，发货时须附上镀层厚

度检测报告单。电镀线每班应检测的镀层厚度，并根据检测结果及时调整工艺参数。

3、凡时，必须检测镀层厚度。

4、镀层厚度在1.0μm～1.5μm之间的负极带,电镀线每班应的接班后个

小时内检测一次镀层厚度。如有偏差，应及时调整工艺参数。

三、镀镍液溶液浓度的工艺参数

1.电镀体系中 Ni2+的浓度为：；

2.电镀体系中 Cl-的浓度为：；

3.电镀体系中 H3BO3的浓度为：；

4.电镀体系中 PH

四、溶液体系分析时间

对溶液中Ni2+、Cl-、HBO3、PH的稳定，每天进行一次分析，并根据分析结果进行调整。调整后的溶液体系分析。