人损标准（五篇材料）

第一篇：人损标准

陕西省12年人损赔偿标准(最新)

一、医疗:公式:医疗费＝诊疗费+医药费+住院费（以票据为准）

二、误工费公式:

1、有固定收入,工资(元/天)×误工时间(天)

2、无固定收入,根据其能否举证证明其最近三年的平均收入状况,区分处理.(1)能证明的:误工费赔偿金额＝受害人最近三年平均收入(元/天)×误工时间(天)(2)不能证明的,误工费参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年职工的平均工资计算:误工费赔偿金额＝受诉法院所在地相同或者相近行业上一年职工的平均工资(元/天)×误工时间(天)

3、误工时间,以医院建休为准.若受害人因伤致残的,则误工时间可以定至定残日的前一天.三、护理费

1、有收入的,参照误工费计算，护理人工资(元/天)×护理期限(天)；

2、没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，护理费赔偿金额＝护理标准(元/天)×护理期限(天)

四、交通费，公式:交通费赔偿金额＝就医、转院实际发生的交通费用，五、住宿费 公式:住宿费赔偿金额＝130元（省内）/150元（省外）×住宿时间。

六、住院伙食补助费 公式:住院伙食补助费＝30元（省内）/50元（省外）×住院天数。

七、营养费 公式:营养费＝参照医疗机构的意见确定(实际发生的必要营养费用)

八、残疾赔偿金 公式: 【60以下】残疾赔偿金＝18245（城镇）/5028（农村）×20×伤残系数 【60--75】残疾赔偿金＝18245（城镇）/5028（农村）×[20-(实际年龄-60)]×伤残系数 【75以上】残疾赔偿金＝18245（城镇）/5028（农村）×5×伤残系数

九、残疾辅助器具费 公式:残疾辅助器具费＝参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准.十、丧葬费 公式:丧葬费赔偿额＝2858.25(元/月)×6个月 = 17149.5元

十一、被抚养人生活费 公式:

1、被抚养人没有其他抚养人的,抚养费应当由赔偿义务人承担

【18以下】生活费赔偿额＝13781（城镇）/4496（农村）×(18-实际年龄)×伤残系数 【18--60】生活费赔偿额＝13781（城镇）/4496（农村）×20 ×伤残系数 【60--75】生活费赔偿额＝13781（城镇）/4496（农村）×[20-(实际年龄-60)]×伤残系数 【75以上】生活费赔偿额＝13781（城镇）/4496（农村）×5×伤残系数；

2、被抚养人有其他抚养人的,赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分.被抚养人生活费赔偿额＝受害人依法应当承担的抚养费用

3、被抚养人为数人的,年赔偿总额累计不超过上一年度城镇(农村)居民人均消费性支出

4、【注意】2010年7月1日《侵权责任法》实施后该项赔偿项目将存在争议，但根据最高院的司法解释该项目虽不列入赔偿项目，但是款项计入残疾赔偿金或死亡赔偿金中。

十二、死亡赔偿金公式: 【60以下】死亡赔偿金＝18245（城镇）/5028（农村）×20 = 364900 / 100560元 【60--75】死亡赔偿金＝18245（城镇）/5028（农村）×[20-(实际年龄-60)] 【75以上】死亡赔偿金＝18245（城镇）/5028（农村）×5 = 91225/25140元

十三、精神损害抚慰金。陕西2011年民生调查数据： 2011年陕西省城镇居民人均可支配收入18245元；农村居民5028元。2011年陕西省城镇居民人均生活消费支出13781元；农民生活支出4496元。

第二篇：线损管理标准

线损管理标准主题内容与适用范围

1.1 线损率是供电部门的一项主要的综合经济技术指标。为切实贯彻国家“开发与节约并重，近期把节约放在优先地位”的能源方针政策，提高我公司的经济效率，特制定本标准。

1.2 本标准规定了线损管理的职能、内容与要求及检查与考核。

1.3 本标准适用于宜昌供电公司线路损失的管理工作。制定本标准的依据

《节约能源管理暂行条例》电力工业实施细则，《电力网电能损耗管理规定》。3 管理职能

3.1 公司建立节能领导小组。公司线损分管领导任组长，线损归口部门负责人任副组长；公司线损有关部门负责人及线损、生产统计、电压无功、计量、用电营业、用电监察等专（兼）责人为成员。各基层单位线损分管领导、线损归口部门负责人、基层站所长、线损专（兼）责人为公司节能管理网成员。管理网成员负责本部门或本单位的节能管理工作。

3.2 公司生技科是线损管理工作的归口部门并负责线损日常工作。4 管理内容与要求

4.1 指标管理

4.1.1 110KV及以上电网的线损由调度所管理，35KV及以下电网的线损由所在地供电部门管理。

4.1.2 凡有线损指标的单位均应实行线损率分级、分压、分线、分台区管理。

4.1.3 线损小指标计划由生技科统一下达，各主管部门负责其所管小指标的年、季计划的编制并根据地公司统一下达的线损小指标计划实施检查考核。a、线损率、母线电量不平衡合格率及变电站站用电指标完成率等由生技科负责，线损率指标以计划科生产统计报表数据为准。

b、降损电量完成率、技措降损工作完成率、电容器投运率及电压合格率由生技科、农电科负责。

c、月末抄见电量比重、高压电度表校前合格率和校验率、低压电度表轮换率、地区平均力率及大宗用户力率由用电科负责。

4.1.4 生技科负责汇总线损小指标的完成情况并将汇总材料传递给有关科室和上报省电力公司。

4.2 生产技术管理

4.2.1 生技科负责全公司线损工作的日常业务，汇总、分类、传递、上报线损月、季、年各种报表；每季提出线损分析报告；年终提出线损工作总结及下工作计划。

4.2.2 生技科、农电科负责汇总、编制全公司降损技术措施的季、年计划并组 织实施，负责推广节能先进技术。

4.2.3 电网规划必须考虑电网的合理布局，必须考虑无功电流的配置，电网的无功补偿度就在70%以上，此项工作由计划科负责。电网改造内容有升压改造、城网改造、农网改造、无功补偿、有载调压及高能耗电器更新改造等。通过改造使电网合理、运行经济。电网改造可列于电网规划之中统筹安排，也可以列入降损技术施工中逐步解决。

4.2.5 设备检修尽量做到统筹安排、配合作业，减少计划外停电检修。应积极开展带电作业，保证检修质量，减少设备停电次数。

4.2.6 认真开展线损理论计算工作，主网线损每季度计算一次，配网及配电线路至少两年计算一次。线损理论计算工作由生技科统一安排并提出计算方法。线损理论计算由各单位（按分线管理划分的范围）组织完成，计算全部资料报生技科一份。

4.2.7 新建、改造变电站的力率应保持在0.8～0.9以上，原有变电站力率未达到0.8～0.9以上的应逐步达到标准。

4.2.8 各级调度部门要根据实际情况加强电网调度，及时停运空载变压器和调整运行方式，做到经济运行。并做好每月典型日（5日、15日、25日）的负荷记录和电能记录，为理论线损计算提供资料。

4.3 用电管理

4.3.1 加强用电管理工作，切实建立健全报装、接电、抄表、校核、收费、用电监察等营业管理的岗位责任制，减少责任差错，防止窃电和违章用电。每年要开展一次营业用电大普查工作和不定期的营业普查工作，及时发现和纠正由于管理不善所发生的问题。

4.3.2 对于营抄错计电量、用户窃电量、计量差错电量等，除及时纠正和退补外，各单位还应在每月线损报表内填写说明清楚。

4.3.3 严格抄表制度，合理安排抄表例日，尽可能使供电量、售电量在时间上相对应：

一、抄表时间尽量靠近月末；

二、月大月 小天数与供电量对应。对于专用线、专用变电站供电的用户以及有条件实行月末日24小时抄 表的用户，均应在月末日24小时抄表；对月末抄表（即月末日前1～3）这两部分抄见电量应占总售电量的70%以上。其余用户的抄表例日应安排固定，抄表例日确定以后不得随意变更，特殊情况需变更时必须经主管副总经理和总工程师批准。

4.3.4 搞好调荷节电工作，缩小负荷峰谷差，提高负荷率。加强对用户无功电力的管理，规定并考核用户的功率因素。

4.3.6 发电厂的厂用电站的一项技术经济指标。电力部门的其它生产用电（如大 小修、修配、试验等）和非生产用电（如办公楼照明、职工宿舍及生活用电等）应严格管理，要求装表计费并不得计入厂用电和线损这中。

4.4 计量管理

4.4.1 用电科负责全公司 系统内的电能计量装置的管理工作。计量装置应按部颁“电能计量装置管理规程”和上级有关规定定期校验和调换。高压电度表校前合格率和校验率达到98%以上，低压电度表调换率 应达到100%，电度表的校验周期按“规程”要求。

4.4.2 计量装置的接线应正确可靠，变电站运行人员负责对电度表及电度表盘端子排以前的二次回路和一次回路的运行管理和监视工作，做到电度表接线准确，CT、PT比值正确，标计清楚。对于运行方式改变、电度表异 常等原因造成电能少计、漏计、带计、错计等问题应及时记录并通过调度报告用电科或计划科，还应用在“母线电量平衡报表”中填明详细情况。

4.4.3 变电站运行负责人或技术负责人每月至少进行一次变电站母线电量平衡和变电站力率的计算工作，并认真填报“变电 站母线电量平衡报表”。该报表每月�号向中调、地调、生技科和当地供电部门报出。220KV及以上变电站母

线电量不平衡率不超过±1%；110KV及以下变电站母线电量不平衡率不超过±2%；厂、站用电不平衡率为（-1～2）%。

4.4.4 电能计量装置各元件的误差必须在允许范围内，PT计量回路二次压降应不超过二次额定电压的0.5%，仪用CT的一次侧电流在正常运行时，应尽量为其额定电流的2/3左右，至少不得低于1/3。用电科负责会同试验所及其它 有关单位开展计量装置，综合误差的测试和计算工作，并提出结果报告。新投产的供电点的计量装置应符合部颁“电气测量仪表装置设计技术规程”及有关验收规程的规定。审核验收工作应由用电科负责、生技科参加。

4.4.6 已运行的电能计量装置若其准确度不符合要求的或计量装置不全需要完善的，应由生技科、用电科、计划科、农电科共同研究提出方案并组织实施。发电厂、变电站应采用0.5～0.1级电度表及相应等级的仪互感器。

4.5 各单位应按时编制并上报线损月、季、年报表。每月5日前报上月线损月报表。每季头8天内上报上季线损线季报表。每年元月20日前上报上线损年报表（含工作总结、节能预先节及工作安排等材料）。检查与考核

5.1 线损管理工作应推行经济责任制，降低线损率要与企业经济利益联系起来，由市公司统一检查与考核。

5.2 线损奖金的20～40%应列为奖励对节能工作有突出贡献的单位和个人的奖励基金。

第三篇：人伤核损工作总结

个人工作小结与计划

2010年，我正式接手人伤核损工作，积极的跟随着公司“效益为先”的发展方向，给自己设立了新的起跑线，高标准、严要求，决心在分公司人伤核损工作上稳健中寻求发展，完成上级交给的各项指标的同时，还摸索着对人伤核损工作理念的创新。在各级领导的帮助指导、同事们的支持下，较顺利的完成了本的任务，实现了工作的创新。现就2010年工作的完成及2011年的工作计划用两部分进行总结，如下：

第一部分

工作总结

一、人伤案件的减损，案件中涉及到各项费用审核经验的汇总。

1、医疗费，据保险合同的约定，严格按照国家基本医疗保险标准进行审核；对姓名、日期与交警认定书不符的发票，认真的进行了筛除；与外伤无关的医疗费用，以不同的手段剔除；发现有通过其他途径报销的医疗发票，及时深入了调查，避免了“重复赔偿”，挽回了损失；对于项目较大的药品不是单纯的凭借药品的名称，细查到它的厂家后，再确定是否在当地基本医疗保险范围内；还有发票原件丢失的，排除了道德风险后，最终的赔付客户和公司都得到了一个满意的结果。

2、误工费，本着“事前介入为主，事后核损为辅”的原则，对于事故产生的误工费切入及时，不过条件、人力有限，只是通过简单方法调查；赔付时是以“实际”减少的工资作为标准理赔，如一案例教师在假期的误工费，经过沟通，最终以放弃索赔假期期间的误工费为结论而结束；对于决定误工费另一层面的误工时间，未及时介入而发生了以道德风险为原因的误工时间，通过用专业知识和常理来说服客户放弃不合理的时间段，如一案例锁骨骨折内固定取出术后，医生在诊断证明上开了2个月的误工时间，加上住院的14天整74天，用公安部的“误工损失日评定准则”予以演示，加上对客户的说服“医生一次连开了2个月的休息时间有悖于医学常规，按常理，这样的病情住院的患者一次最长开出一个月，之后都是随观察随建休”，最后客户可能也是因为“假证明”作祟，同意一个月的休息时间作为标准索赔。

3、残疾或死亡赔偿金，一方面是伤残程度降级工作，对于含有人员伤残的案件，本都是以见到鉴定书之后发现问题再对鉴定结果进行否决，很被动，若是重新申请鉴定还需承担额外的鉴定费用，下一计划加强伤残鉴定的参与;另一方面是伤残或死亡赔偿金标准的差价大，理赔给客户的都是“合法的低标准”，参照民一庭[2005]民他字第25号的复函释义“虽然农村户口，但在城市经商、居住，其经常居住地和主要收入来源地均为城市，有关损害赔偿费用应当根据当地城镇居民的相关标准计算”，举一案例一名伤者十级伤残，其条件完全符合于上面那条释义，不过在律师和黄牛没有介入时，便和被保险人等沟通对此案按农村标准进行赔付结案，减损都存在于无形中。

4、被抚或赡养人生活费，本只有个别法院“调解”案件的此项费用出现在赔款中，没有认识到劳动能力丧失程度不是参照道路交通事故的评残标准，而是劳动部门作出鉴定意见确定赔付比例，院外案件多数都是因为索赔材料不足，而拒赔了此项费用。

5、护理费，类似于误工费的减损方式，做理赔工作时以“实际”减少的误工损失且“有效合理”的护理时间段作为减损的“驱逐舰”。

二、人伤案件的提速，对人伤案件理赔各个环节的分析。

1、人伤案件的发生阶段，第一时间判断出此案件的类别，纳入人伤未决管控记录，定期排除小案件，催促结案处理，一定程度上保证了人伤案件不扯整个车险案件结案等数据的“后腿儿”。

2、人伤案件的发展阶段，此阶段多数为大案件，记录案件的基本情况，评残可能性、伤者及护理人员工种、伤者的家庭人员情况及他们的户籍性质等，择良时而调解,不足之处没有将这些以人伤调查报告的形式反应出来，并附赔案之中，计划下一着骨折、情况稳定等伤情者加强出院前院外一次性调解。

3、人伤案件的结束，因为人伤案件理赔时需要的材料复杂等特点，往往不清楚耽误的时间“结”在什么地方，计划下一把这个“结”耽误的时间全力使其恢复正常。

三、人伤案件的服务，人伤案件理赔方式的创新。

对于案件理赔方式的创新在本中是最大的突破，在领导的帮助下把缮制人伤案件的权力转交给了部分支公司，减少了因为地域差异公司与客户引起的理赔金额间的矛盾，同时加快了纸质案件的流转速度。在责任心方面，通过手段提高了支公司部分人员的“主人翁”意识，对减损也是一种创新。

第二部分 下一工作计划

一、加强人伤案件全程管控，及时清理人伤未决。

认真做好人伤案件发生、发展到结束的全程管控，“加强”调查力度，建立人伤数据库，围绕着未决附属材料进行结案排除，及时、定期更新并清理未决，力争不让人伤案件拉整个车险案件在结案数据等方面的“后腿儿”，并加强对客户提供咨询服务。

二、加强人伤案件院外调解。

调解不是为调解而调解，应兼顾减损，在下个，院外调解计划扩充到骨折、情况稳定等伤情者出院前院外一次性调解，以“估损商议”的形式，及时赔付事故方的“最低赔款”，进行快速结案。

三、“加强”人伤案件伤残鉴定的参与。

伤者有伤残的案件，基本可以用大案来形容它，而有些病情的鉴定又模棱两可，所以伤残鉴定的参与必不可少。用“专业打头，关系铺路，金钱办事”十二个字来介绍部分鉴定机构的实情，同时也作为计划参与鉴定的方针。伤残鉴定的参与可以减少案件中的“残疾者”或降低残疾级别，间接服务于“效益”。

四、提高人伤案件理赔观念创新的能力。

创新观念对理赔工作至关重要，计划从以下几方面尝试着手于观念创新。

1、合同条款中写明参照“国家基本医疗保险标准”进行对医疗费用的审核，说明在受害者和被保险人民事关系外，我们和被保险人的合同关系存在着特殊的约定，在下一个，计划参照人社局对申报基本医疗保险报销费用居民的审核方式进行工作，虽然我们没有人社局的行政权利，但依据合同可以效仿他们的审核制度，对医疗费在不同等级医院就诊的费用以费用金额多少分级别按比例报销，先扣除个人承担的比例，再按医保等级剔除，并且参照当地基本医疗保险统筹基金的限额。

2、人伤案件结案的创新，各家保险公司都在抢快速结案的大旗，我司处理的人伤案件更要急客户所“急”，通过调解（包含“估损商议”）以 “高利贷借贷”的模式进行，不过“贷给”客户的不是金钱，而是利息换做时间，时间“代”赔款。

客服部

王楠

2010．12．22于南京

第四篇：四川省高院2011年人损赔偿标准

四川省高级人民法院民事审判第一庭 关于印发四川省2010有关统计数据的通知

川高法民一〔2011〕12号

全省各中级人民法院相关民事审判庭、成都铁路运输中级法院民庭：

最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》已于2004年5月1日起实施，该解释第二十条规定：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。……。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一职工的平均工资计算”、第三十五条规定：“本解释所称„城镇居民人均可支配收入‟、„农村居民人均纯收入‟、„城镇居民人均消费性支出‟、„农村居民人均年生活消费支出‟、„职工平均工资‟，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一相关统计数据确定。„上一‟，是指一审法庭辩论终结时的上一统计”。为了正确理解与适用该司法解释，我院从国家统计局四川调查总队和四川省统计局取得了四川省2010有关统计数据，现将这些数据印发你们，并请你们收到后及时转发至基层法院，供在审理人身损害赔偿案件时参考：

1、全省城镇居民人均可支配收入 15,461元

2、全省农村居民人均纯收入 5,140元

3、全省城镇居民人均消费性支出 10,684元

4、全省农村居民人均年生活消费支出 3,896.7元

5、全省职工平均工资 26,952元6、2010各行业职工平均工资见附表

根据四川省统计局要求，本数据只限法院内部用于有关案件使用，不得外传。各级法院在执行该司法解释中遇到的问题及有关建议等，请及时报省法院民一庭。

特此通知。

二○一一年五月二十日

附：四川省2010各行业平均工资表

四川省2010各行业平均工资表

项

目

2010平均工资（元）

经济类

(一)国有单位职工

37,502(二)城镇集体单位职工

23,645(三)内外资和港澳台投资单位职工

27,345(四)私营单位职工

18,316 行业类

（一）农、林、牧、渔业

20,076

（二）采矿业

26,090

（三）制造业

22,873

（四）电力、燃料及水的生产和供应业

36,686

（五）建筑业

21,538

（六）交通运输、仓储和邮政业

31,092

（七）信息传输、计算机服务和软件业

33,922

（八）批发和零售业

20,346

（九）住宿和餐饮业

18,232

（十）金融业

59,167

（十一）房地产业

23,469

（十二）租赁和商务服务业

24,123

（十三）科学研究、技术服务和地质勘查业 48,851

（十四）水利、环境和公共设施管理业

21,472

（十五）居民服务和其他服务业

16,624（十六）教育

34,122（十七）卫生、社会保障和社会福利业

38,477（十八）文化、体育和娱乐业

27,232（十九）公共管理和社会组织

36,215

第五篇：超市防损标准及考核

超市防损的标准及考核

超市防损不是说抓几个小偷、检查出几个问题就算是完成了防损的任务。它也需要有一个比较明确的指标，针对不同经营水平的门店要有不同的参考。

一般来讲，A类门店的防损标准为2‰，B类门店的防损标准为1‰，C类及其以下门店的防损标准为0.6-1‰。这个标准的核算是行业专家依据国内零售行业的整体运营数据计算得出的，具有普遍性和实效性。

这些普性的参考标准，一方面帮助我们了解了日常经营当中哪些商品是重点管理商品，哪些商品是需要专柜陈列开票销售商品。并且根据这一系列的数据，来指导防损部做一些重点的防护工作，如贴软磁等。

另一方面数据的指导作用就是“反光镜效应”。用真实的数据来反映防损部工作的真实水平。如果盘点后得出的数据与以上对应标准偏大，则说明防损人员在某些方面的工作出现了偏差。需要管理层对症下药，做出相应的补救措施。

那么。有了这样的参考标准，我们在防损方面的考核就更加科学和准确。目前，零售行业对防损部的考核基本上采取了三种方式：一种是综合性的考核方法，利用盘点得出的数据为基本考核依据，对应门店设置的考核标准计算其工作业绩。这种方式因为其本身的“大锅饭”性质而逐渐遭到管理人员的质疑，而被逐步淘汰更换;第二种是“分单记录”与综合性考核相结合的方式。在日常经营当中，超市部门每发现一处偷盗事件，需及时汇总报于防损部，防损部将直接将此损失计算在值班人员的业绩当中，这即为“分单记录”。也就是我们日常所讲的“责任到人”。月底考核时，针对不同班次的不同记录进行整合，作为该班次防损人员考核的一部分。同时加上综合性盘点数据即为整体考核数据，这种考核方式既把个人的工作水平体现出来，又把整体因素考虑进行进去，相对是比较公平公正的;第三种是采取“防损处理费用-综合性盘点数据=防损考核数据”的方式，对防损部们进行考核。如某商场本月盘点盘亏金额为18652元，该商场防损部门本月处理防损事件28起，追回直接经营损失3387元，同时要求偷盗人员“缴纳保证金”5422元，则防损部本月的业绩考核数据即为“3387+5422-18652=9843”元，而不是18652元。

掌握了以上防损管理的基本情况，只是说明我们做好了防损部门的外部管理工作。对于内部管理才是我们目前最需把握的。