学生超市调查问卷修订稿(大全)

时间:2019-05-15 12:31:45下载本文作者:会员上传
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第一篇:学生超市调查问卷修订稿(大全)

学生超市调查问卷

尊敬的同学:您好!

我们是广铁学生超市的实习生,正在进行一项关于超市的经营管理状况的调查分析,目的是了解大家对学生超市的商品、服务、购物环境等方面的看法和建议,以改进超市的经营管理,为大家提供一流的服务。我们将对您的回答完全保密,希望您能积极参与,在选择的答案上打√。调查要耽误您一两分钟时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!

被访者:性别:班别:宿舍:栋楼

1、您去过学生超市吗?

A去过B没去过

2、您每周在学生超市购物的次数是

A 7次以上B 5-7次(含7次)

C 3-5次(含5次)D1-3次(含3次)

3、您在学生超市主要购买的商品是(多选)

A 面包、泡面等速食B 奶制品C 碳酸饮料

D 零食E生活用品F学习用品G 其它

4、您在选择购买商品时,优先考虑的因素是

A产品质量B 产品价格C产品品牌D产品包装

5、您觉得学生超市的商品齐全吗?

A齐全B还可以C不齐全

6、您觉得学生超市商品价格合理吗?

A 偏贵B合理C便宜

7、您上个月用于购买日常生活用品的支出是

A 200元(含200)以上B100-200 元

C50-100元(含100)D50元以下(含50)

8、您认为学生超市商品的品质如何?

A 很好B 好C 一般D差

8、您对超市的服务质量满意吗?

A 很满意B满意C一般D差

9、您对学生超市的购物环境满意么?

A 很满意B 满意C 一般D 不满意

10、您对学生超市的总体印象如何?

A 很好B 好C 一般D 差

11、下学期超市可以刷饭卡购物,同等情况下您愿意在超市购物吗?

A 愿意B不愿意

12、您对我们学院实训超市今后的发展有何建议?

商品品种方面:服务方面:其他 :

问卷到此结束!非常感谢您的合作!

第二篇:超市调查问卷

对XX超市的市场调研

您好!我是XX超市的一名员工,我们正在进行XX超市方面的调查。非常感谢您能抽出一点时间来参与访问,告诉我们您的观点,为表示谢意,在完成访问后,我们将增于您一份纪念品。

1. 请问您是否知道“XX”超市?

A.是B。否

2. 一提起大型超市,请问您能马上想起有哪些?(多选)

A.XX超市B。佳士客C。太平洋百货D。家乐福E.麦德龙F.迪亚G.7-11H.丽华J、洪客隆

3. XX超市给您的第一印象是什么?

A.大型超市B。物美价廉C。国际品牌汇集处 D。服务优秀

4.您认为XX超市还存在哪些需要改进的地方?

A.物品质量B。服务态度C。品牌更新D。价格E。其他——

6.哪类物品是您选择最多的购物点?

A.食品B。服装C。电器D。其他——

7.您的年龄?

A.18-29岁B30-40岁C.41-50岁D.50岁以上

8.影响您选择产品的因素有哪些?

A.产品广告或促销宣传B.朋友介绍C.以前购买经验D.报销情况

9.您的职业?

A.高层管理人员B.行政人员\政府人员C. 服务行业人员D.专业技术人员E.家庭主妇F.工人G.学生 H.其他_

10.您的月收入水平是

A.500-800元B.800-1000元C.1000-1500元D.1500-2000元E.2000元以上

11.您对XX超市的评价

A.很好B.一般C.差

12.您希望XX为您提供一些什么样的服务________

13、您对XX购物广场内的货品铺路及商品摆放位置有何建议___________________________

再次感谢您参与本次访问,这里有一份小礼品送给您!谢谢您,再见!

第三篇:超市调查问卷

超市调查问卷表

1、您对家佳乐超市工作人员的服务态度满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

2、您对家佳乐超市商品质量的满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

3、您认为该超市的价格与其他超市的价格相比是否有差异:

A.有很大差异B.有一些差异C.没差异

4、您对家佳乐超市商品种类的满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

5、您对家佳乐超市购物环境的满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

6、您比较看重超市的哪方面:

A价格B商品质量C购物环境D服务态度E其他

7、您比较喜欢超市的哪种收银方式:

A现金支付B刷卡支付

8、您来这家超市的频繁程度:

A非常频繁B一般频繁C很少来D没来过

9、您对超市商品区域划分的满意程度:

A满意B一般C 不满意D其他

10、请问超市在销售方面采取了何种措施:(可多选)

A打折促销B会员制度C积分制度

11、您认为该超市还需要增加哪些类型的商品:

A.服饰类B.电子类C.图书类D.精品类E.其他

12、在您看来该超市的商品摆放是否合理:

A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.很不合理

13、您认为该超市的商品是否齐全:(是否可以满足您的日常需求)

A.非常齐全B.齐全C.一般D.不齐全E.很不齐全

14、您觉得该超市还有哪里需要改进?

分析:

老人门对超市人员的服务态度还算满意,商品质量上比较满意。价格方面与其他超市有点差异,比如新开的惠家时代,价格就比佳家乐超市的商品便宜许多。种类相对齐全,老年人们一般看重的是超市商品的价格,因为老年人时间相对充沛,不在乎超市的区位因素。老年人购买商品一般都用现金支付,一是认为银行卡易丢失,二是观念的原因。老年人们来超市的次数相对频繁,因为老人的子女们工作比较繁忙,没有买菜的时间,而老年人时间又比较多,所以老年人来超市的次数相对频繁。大多数老人认为商品摆放不是很合理,蔬菜和水果的摆放位置太靠里了。

大学生由于地理位置离该超市较远,很少到这来消费,因为学校周围有许多商店,商品种类也相对齐全。对于来过佳家乐超市的大学生来说,超市的服务态度相对满意,商品质量也比较满意,价格方面,给超市的商品普遍来说比学校商店的便宜,而且还经常打折。大学生来这家超市一般看中的是这家超市的商品质量。通过调查,一半的学生用现金支付,而另一半用银行卡支付。由于该超市距离学校较远,所以很少来购物。大学生们普遍认为佳家乐超市应该增加图书类商品,因为五家渠的藏书量无法满足大学生的需求。

而对于上班族来说佳家乐超市的工作人员服务态度不错,价格和质量方面都很公道。通常,一些父母下班后会去学校接子女,然后一起去超市购物,对于年龄较小的儿童而言,超市的门口有电动玩具,这类消费者普遍认为该超市想法很周到,对于上班族来说,超市的购物环境不错,不会出现拥挤的情况,通常支付方式都以现金为主。而这类消费者钟爱会员制和打折促销活动,并且都认为该超市应该出售种类齐全的图书类商品,因为就业压力越来越大,许多上班族都需要充电,虚席更多的知识,来应对工作压力。

第四篇:超市调查问卷

1.您的性别?A.女B.男

2.您一般多久去一次超市?

A.1~3天B.一周C.2~3周D.一个月E.半年F.几乎不

3.如果要去超市的话,你会选择哪个时间段呢?

A.9点~12点B.12点~15点C.15点~18点D.18点~22点

4.你希望超市的营业时间是?

A.7:00~21:00B.8:00~22:00C.其它

5.你在选择超市时最看重什么?(多选)

A.物廉价美B.环境好C.结账快D.上货补货快E.促销吸引人 F.服务水平好G.营业时间合理H.离宿舍近

I.其他—请注明理由()

6.你一般在超市一次性的消费金额为---?

A.10元以下B.10元到30元C.30元到50元D.50元到100元 E.100元以上

7.你去超市你一般购买什么?

A.食品B.服装C.日用品D.美容护肤品E.地方特产F.其他

8.你认为现在的超市需要什么改进?

()

9.你觉得影响你在超市消费的原因?

A.价格太高B.货品不足C.服务态度不好D.其他

10.你对我校区的小卖部的服务态度和食品种类及质量是否满意?

A.满意B.一般C.不满意

11.你倾向于在校外超市购物还是校内小卖部?

A.校外超市B.校内小卖部

第五篇:超市顾客调查问卷

金常来超市消费者调查问卷

尊敬的顾客您好,打扰您几分钟的时间,请您在以下问题中您认为可以的答案上打勾,谢谢您的参予,参予人员均有小礼品相送哦

1、您的性别您的性别您的性别您的性别:

□男□ 女

2、您的年龄您的年龄您的年龄您的年龄:

□ 18岁以下□ 19—30岁□ 30—45岁□46岁以上

3、您家里有几口人:

□ 1人□ 2人□3人□4人□5人及以上

4、您的家庭每月用于消费的支出有多少?

□500元以下□1000元以下□1500元以下□2000元以下□3000元以下

5、您通常去哪里购物?

□超市□集市□农贸市场□其他

6、您去那里购物的原因是什么?

□方便□价格便宜□商品齐全□服务好□商品质量好□ 信誉好

7、您在超市通常会购买些什么商品?

□包装食品 □服装鞋帽□洗化用品□文体用品□熟食□ 面点面包□肉类 □ 蔬菜水果□ 散装食品

8、您平均多长时间在超市购物一次?

□1-2天□3-4天□4-5天□一周以上

9、您购物时一般平均每次消费多少钱?

□10元以下□11-20元□21-30元□31—50元□ 50元以上

10、您购买服装鞋帽类商品时最注重以下哪一方面?

□款式□品牌□质量□价格

11、您希望金常来超市能增设的便民项目是什麽?

□小吃美食区□电话预约送货□儿童乐园□图书音像视听区□厨房电器□数码电子□种子化肥□其他请注明

12、您对金常来的购物环境硬件设施设备有何看法?

□满意□不满意□一般□不在意

13、您对我们金常来的服务质量有何评价

□满意□不满意□一般□很差

14、您对我们金常来的商品品种有何看法?

□齐全□不齐全买不到想要的货□还可以

15、您觉得金常来超市商品的价格如何?

□价格偏高□价格便宜□价格适中可接受□价格太贵 调研时间:

顾客签名:

调研员签名:

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