第一篇：职代会讲话样本
质量至上、力抓生产、与时俱进、开拓创新
各位代表，同志们：
现在，我向大会作行政工作报告，请予审议。2009年主要工作：回顾2009年，我公司紧紧围绕总公司确定的工作目标，把“提升企业核心竞争力，实现持续有效增长”作为总的指导思想，以提高企业核心竞争力实现持续有效增长为工作思路，经过全体干部职工的共同努力，在生产经营管理、基层建设工作以及党建思想政治工作等方面均取得了较好成绩，全面完成了总公司下达的年度各项考核指标。公司连续第三年荣获处级安全生产、环境保护、质量管理先进单位荣誉称号。各位代表，09年我们大家一起经历和见证了公司成长和壮大的历程。
一年多来，面对诸多困难，我们的干部职工充分发扬了迎难而上、不屈不挠的拼搏精神，心系企业、甘作奉献的敬业精神，勇于探索、敢于实践的创新精神和奋发忘我的工作热情，克服了技术人员少、设备配套不足，关键岗位操作人员短缺等不利因素，保证了公司安全高效有序发展。同时，新组建了三个车间，公司综合实力得到提升，并保持了良好的发展势头。据统计，2009年上缴税收800 万元。
在此，我代表公司领导班子，向全体代表和在过去的一年里为公司发展壮大付出辛勤劳动、做出积极贡献的广大干部职工，以及支持我们工作的家属，致以崇高的敬意和衷心的感谢！回顾过去的一年，主要工作如下：
紧紧把握住了各项业务有效发展带来的发展机遇，扎实有效地开展工作，呈现出了较好的增长和发展势头，抵御风险的能力得到加强，有效地提高了产品质量和生产效率；另外，在职工权益保护方面，公司在过去的一年中，特别是新劳动法的实施以来，突出了资金扶持力度，女职工权益保护措施更加完善，从而使职工权益保护走上了一个新层面。在总公司的大力支持下，投资万元新建了宿舍楼，更新了办公设施，新建了个车间，大大改善了办公环境，提高了生活水平，完善了生产条件；
公司生产经营业绩斐然，可圈可点
一、加强组织协调，确保作业生产的连续性，生产组织方面，公司严密组织，层次分明，秩序井然，信息通畅，指挥得力。公司工程、质量、安全、监督、资产等生产人员每天坚持巡回跑现场，加大夜间检查力度，发现问题后，当场能整改的就当场整改，现场整改不了的，停工整改，与相关部门协调及时解决。各车间都能采取科学有效的组织方式，提高作业时效。另外是认真开好每天的生产会，各车间在汇报生产进度的同时，把遇到的生产问题一并讲出来，这样，公司不仅能全面地了解和掌握具体情况，同时有针对性地安排第二天的工作，保证了生产的连续性。
二、加强精细化管理，确保各项经营措施的可操作性。今年以来，我公司紧紧围绕年度经营目标，实施精细化管理，强化经营手段，创新管理方式，向管理要效益。首先，我们将总公司下达的利润指标和成本指标分解到每个车间，同时把经营指标和管理目标纳入考核范围，突出效益指标考核，激发了全员创效的积极性。其次，每月召开一次经营分析会，对各车间上个月完成利润的多少、成本节超情况以及存在的不足问题进行综合评定和认真分析，逐项找原因、查不足、定措施，有针对性地制定出下个月的主攻方向和工作目标。第三，严格控制各项费用支出，预算管理与经营过程紧密结合。对原料实行动态管理，对材料消耗实行量化管理，对修理费实行定额管理，将成本控制情况与效益工资挂钩，节奖超罚。第四，狠抓车间成本核算工作，首先是公司和车间均建立《成本核算明细台帐》。其次是公司要求车间以各班组为核算单元，把成本化整为零，使每个支出环节更加明了，增强了成本的可控性。
三、加强质量体系运行，确保质量服务工作的有效性。一年来，我们以扎实开展“精品纺织、满意服务”活动为载体，从强化车间管理入手，带动公司整体工作上水平。
(一)在狠抓质量工作方面。公司按照质量管理体系要求，从强化工序质量的控制入手，明确每道工序的质量标准和责任，以抓好每道工序质量为突破口，以落实相关制度为保证，扎实开展“精品纺织、满意服务”活动。一是认真落实班组质量责任制和
岗位质量责任制，把每道工序质量责任落实到班组和岗位。二是明确各车间干部在质量管理工作中的职责，班组干部跟班作业，对每道工序进行把关。三是公司生产管理人员，坚持每天到各车间检查指导，使每道工序都处于全过程监控之中，对不按工序质量标准作业者从严处罚。通过实施上述质量工作保证措施，一年来作业质量率指标均有不同程度的提高。
（二）在提高服务满意率方面。我公司始终坚持“优质服务、诚信为本、互利互惠、共同发展”的原则，经常保持与客户的沟通，征求对方意见，有针对性地改进工作。生产当中，我们对每份订货单方案都要进行认真的校对和分析，对具体生产中出现的异议和分歧，我们都是采取礼让三分、坚持标准、相互负责的方式，直至合理解决，得到了客户方的理解、支持和信赖，满意率始终在99%以上。
四、加强hse管理体系运行，确保安全环保工作的扎实性公司始终把安全环保工作放在各项工作之首，做到常抓不懈，07年主要抓了以下工作：一是公司与各车间签定《安全环保责任书》，《车间安全生产责任状》，层层落实责任。二是以开展安全环保基础年、安全生产月及安全生产专项整治活动为契机，重点强化职工对hse作业现场管理标准、“两书一表”及各工序操作规程的了解和掌握，不断提高职工标准化施工水平和实际操作技能。三是坚持开展安全管理人员与现场工人手把手教练活动，开展岗位练兵活动，有效地提高了职工的实际操作水平。四是加大“反三违”力度，落实基层干部盯岗制度，hse现场检查组对作业生产现场进行不定时检查，重点对要害部位及危险点源的检查，每天生产会进行讲评，并对违章现象进行处罚。五是认真执行安全监督员制度，督促各班组开展班前十分钟安全知识学习、安全防范措施学习。六是加大对环保设施的资金投入。通过严格执行各项规章制度和安全操作规程，进一步夯实了安全基础工作，实现了本年度安全事故为零、环保赔偿事故为零的较好成绩。
五、加强一线车间队伍建设，确保一线车间生产的平稳性。2009年，我们按照总公司的安排部署，新招收了100多人人截至去年11月中旬，公司形成了 4 个车间同时运行的规模化生产。
鉴于此，公司在保证基础设备投入的同时，着力在车间班子配备、关键岗位培训、操作岗位轮训、各项制度建设、操作规程制定等方面狠下功夫，确保了各车间、班组高标准起步和平稳健康运行。全年共完成1000多订单，超额完成了目标。
职工权益保护处理得当，措施到位
一、切实做到维护女职工的合法权益
二、工资做到照常发放
三、节假日福利照常发放
―――――将公司对职工的福利、保险、娱乐设施的投入、集体活动等全部写上。
长期的努力，形成了较好的经济效益连接链，赢得了广大客户的信任，形成了颇具个性化的技术服务水平，大大提高了品牌优势和竞争能力。职工权益保护措施得力，深得人心，有力的措施，大大提高了企业职工的凝聚力和向心力，职工的自我管理水平、业务能力明显提高，从而提高了企业的整体水平，使我公司向现代化企业标准迈进了一大步。
恒基工程机械有限公司2009年12月28日
第二篇：职代会讲话!
巩固发展 继承创新 提升管理 突出教学 为建设绿色活力、和谐美好的一流技师
学院而团结奋斗
温尚春
——在大同煤炭技师学院首届职工代表大会第四次
会议暨2010年工作会议上的讲话
（二00九年三月三日）
各位代表，同志们：
今天，我们带着春节的喜庆，带着瑞雪的吉祥，带着对新学期的期望，欢聚一堂，召开首届职工代表大会第四次会议暨2010年工作会议。这个会议本质上是“一家人会议”，技师学院这个“家”的 520名家庭成员隆重聚集，商讨、研究、决定有关家兴人福的大事。既然是一家人会议，就少点客套，多点实在，少点官家话，多点心里话。在此，我作为校长用实在话、心里话向家庭的各位主人报告工作。书面报告已发自到各位代表手中，我就不照本宣科了。我报告八个方面的内容，概括起来，就是八句话：成绩应该肯定，问题必须正视，机遇十分难得，挑战仍然严峻，目标自当高远，任务极其繁重，工作务求扎实，唯有众志成城。请各位代表审议。
一、成绩应该肯定
各位代表，同志们，今天来源于昨天，明天起始于今天。立足今天，永远也不能忘记昨天。我们技师学院的昨天，总体上说，是顺利发展的，成绩有目共睹，荣誉令人自豪。从1954年建校至今，经过几代技校人的不懈努力，艰苦奋斗，铸就了55年的发展，55年的成就。
一是环境美了。整个校园绿树成荫，鸟语花香，小桥流水，亭台楼榭；特别是近年来先后建起了憩园、趣园、谐园，实施了灯光工程，实现了环境面貌园林化，浓郁了校园文化氛围，营造了良好的育人环境。
二是条件好了。先后建设和改造了教学楼、图书楼、实验楼、实习工厂以及各类后勤服务设施，特别是建设了具有现代特色的培训楼、公寓，硬件建设在同类院校中堪称一流。同时，校园管理、卫生绿化、后勤修缮、计生等工作都为学校的顺利发展提供了有力保障，学院的整体办学能力明显加强。
三是规模大了。建校初期，办学规模只有800人，后扩大到2200人。培训楼、公寓楼建成后，我们的办学规模一跃达到5000人。
四是层次高了。相继被评为省部级重点技校、国家级重点技校之后，1996年，经国家计委、劳动部批准，组建为高级技工学校。2004年，经山西省劳动厅批准，增挂了大同煤炭技师学院牌子，走上了技工教育办学的最高层次。2005年，依托学院建成集团公司安培中心，并经国家安全生产监督管理总局评估验收，取得煤矿安全培训二级资质。2006年，集团公司组建同煤大学，学院又成为同煤大学三所院校之一。自此，学院形成了集初中高级技工教育、技师教育、职工培训、安全培训、技能鉴定于一体的职教格局。
五是荣誉多了。学院曾多次受到各级主管部门的表彰，连续15年被大同市和
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第三篇：职代会讲话
市卫生局局长...同志
在....职工代表大会八届一次会议上的讲话
各位代表，同志们：
新春伊始，万象更新。在全国上下认真学习贯彻十七大精神奋力夺取2009年国民经济开门红的重要时刻，...职代会八届一次会议于今天隆重开幕了。首先，我代表市卫生局党组向大会的召开表示热烈的祝贺，向在座的各位代表表示亲切的慰问！
刚刚过去的2008年，在市委、市政府的正确领导下，...以科学发展观为指引，团结带领全体员工扎实开展“三级优秀医院创建年”和“和谐医院建设年”两大主题年活动，各项工作均取得了显著成绩，为保障全市人民身体健康做出了积极的贡献。在春节的步伐还未离去，人民群众还沉浸在节日的详和氛围里的时刻，医院党政领导立足早动手，早安排，迅速召开职代会，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，为全市医疗卫生工作开了一个好头。
坚持和完善职工代表大会制度，定期召开职代会是推行院务公开、医务公开，充分发扬民主，体现民意，集中民策，参政议政，共商医院发展大计的一项重要途径和组织形式。希望大家思想统一到大会精神上来，把智慧凝聚到大会讨论的目标任务上来，把力量集中到加快医院现代化建设步伐上来，紧密团结在院党委院领导一班人的周围，全面贯彻十七大精神和科学发展观，解放思想，开拓创新，扎实工作，力争实现“三级优秀医院”的创建目标，健康快速发展再立新功！再创辉煌！
最后，预祝大会圆满成功，祝各位代表身体健康，万事如意！
第四篇：职代会讲话
认清形势 坚定信心 努力推进公司持续稳步发展
各位代表，同志们：
2011年，我们各项工作可圈可点，围绕一个主线，那就是效益目标，发扬了不怕困难顽强拼搏的精神；展现了诚信，客户至上，追求完美的企业品质；逐步形成了审时度势，科学决策的良好机制；以及关注企业可持续发展的科学发展观。效益指标、管理指标、安全指标高质量达到了上级要求。公司党委被中散党委评为“先进基层党组织”；公司团委被中远集团授予“五四红旗”先进单位；储信来同志被中散公司党委评为“优秀共产党员”。回顾去年的工作我感觉体现了以下特点：一是持续深化了客户关系，提升了企业知名度，不断强化了品牌效应。特别是公司领导带队多次走访，和客户合作共赢的关系更加紧密。经营单位和部门业务骨干，及时跟踪把握市场信息，在绑定客户和合同成交上付出了许多的艰辛。我们还关注服务品质，及时解决船东不满意，对大额供应业务，各环节高度重视，领导跟踪和把关，对业务拓展起到了关键作用。同时我们认真落实领导提出的打造中散服务利润链的要求，主动出击，做足内部市场，这些努力是我们保持较高收入规模的关键，也是我们今后落实中散领导提出的“双提升”“双提高”的主要切入点。第二个特点是公司上下成功应对环境变化，各项工作总体保持了平稳上升的劲头。在经营环境方面，去年航运市场持续走低，不同规模的船东运营均出现了状况和困难，压缩船舶生产需求规模，拖欠供应商资金，带有一定的普遍性，公司加强了船东信用评价工作，加强了应收帐款的回收，加强了规模和综合实力较强船东业务的揽取，对规避风险，保持供应规模均取得良好的效果。同时物价指数始
终处于上升态势，为应对采购成本上升的局面，一方面对单品量大扩大直采面，对单品量小，供应频次低要求供应商备库，降低价格，减少损益。全年库存物品金额较期初有一定减少。在社会和政策环境方面，企业生存环境受挤压的现状没有改变。特别是外港供应疏港、开、封关的协调、免税品业务政策限制等，各级干部、职工亲力亲为，沉着智慧应对，保障了经营服务工作有效推进和开展。在安全环境方面，今年船务新船投入运营设备环境发生了新的变化，相对长距离输供水业务的揽取都是新的挑战，南疆码头砂石料堆放的现场管理，以及储运部长途频次人员安排、个别车型紧张、路况日趋复杂。面对这些矛盾和问题，正是大家的责任心和不懈努力，保证了安全稳定的局面。第三个特点就是有敢打敢拼的工作精神，有敢于吃苦的工作状态。这样的好职工在各单位、部门都有所表现和存在。特别体现在为石油安装公司长途供水的船员们身上，体现在经常接受任务深夜供船的司机和供船员身上，体现在有的部门和单位人员少，高效率上，体现在退税业务单元相关人员精细认真勤劳的责任心上，这一特点构成了企业不断进取企业精神和企业文化重要支撑。第四个特点发挥党的建设对企业的引领作用，为企业生存发展提供保障支持。在领导班子建设上，注重学习和能力提升，注重党政融合，注重了程序和制度，注重了工作实效。特别是班子下半年召开了民主生活会，系统总结了工作，明确了短板和问题，深入开展了批评与自我批评，取得了良好的效果，为企业发展和班子建设提供了动力支持。上半年按照中央和上级的要求，在侯书记的组织下，开展了创先争优活动，并取得了一定效果，下半年公司党委把近两年入司党员员工组织关系转入天远，对部分基层组织进行了充实和调整，部署了在青年员工中培养和发展党员的工作。在纪检监察工作上，把企业的关键
项目及重要环节纳入到了监察范围，并在工作上进行了细化与分解、责任落实到部门和具体人上。一年来，通过对六项管理指标的控制、成本支出的有效控制、对重点环节的了解监控、对关键项目的内外审查，公司的廉洁承诺活动取得了成效。
去年，各单位各部门工作各有特点，在履行职能，完成任务目标，落实领导要求，从不同角度表现了进步和已具备的优势。供销部建立牢固的客户关系、内部精干高效、完成任务出色。船务公司在安全稳定、船舶更新、渤海石油供水业务揽取等任务完成出色。市场部代理业务的增量和努力，物料业务风险规避、备件业务退税操作都是亮点。储运部管理难度，外部环境复杂程度以及部分员工体力强度，辛苦程度都是其他部位不可比，这些方面也正是他们工作的闪光点。广州公司主要员工长期远离本部及家庭，较好完成利润指标，奉献和付出应得到认同和肯定。财务的退税、办公室综合管理职能、采购部降本等方面也都有突出的表现。
2012年我们工作还有不尽人意的地方，这些问题和不足，正是我们今后工作的着眼点和着力点，也为供应公司不断提升和科学发展提供了广阔空间。我们部分骨干市场意识还需进一步强化；业务流程制度、规范、专业水平还需进一步提高；产品和服务品质意识还需进一步加强；还需进一步提升员工技能和整体素质；还需增强企业团队意识和凝聚力；工会、共青团工作还缺乏适当活力。
第二部分：2012年工作的几点意见
一、认清形势，明确目标，坚定发展信心。
2012年的航运市场形势依然严峻，供大于求的深层次矛盾仍然存在，在这种形势下，各船公司纷纷采取降低成本以求得生存，而作为与航运紧密相关的行业，供应公司将面临着船公司供应量、价双收缩的压力，我公司的业务量、价格都将受到严重影响；同时，国家相关政策的紧缩也在很大程度上影响了我公司的收入和利润，如：退税范围的缩小和退税率的逐年降低、上海地区增值税税收政策的试点、国家对国产滑油的出口限制以及对免税烟酒进出口的限制等等。在这种形势下，我们一定要坚定信心，沉着应对，利用优势，做到迎难而上，知难而进。刚才，黄总对2012年的各项工作进行了部署，提出了工作目标，我们一定要坚决的贯彻执行，各部门、各单位要紧紧围绕开源节流开展工作，在核心客户维护、新客户新市场以及潜在客户的开发、费用和成本的控制、优质服务、提升品牌形象等方面多动脑筋、下功夫，确保我们2012年各项目标的顺利实现。
二、进一步提升公司的基础管理水平我们要重点抓好以下三个方面的工作：
（一）进一步健全和完善《员工手册》。
《员工手册》是员工的行动指南，是一个公司最基础性的管理文件。制定可行有效的《员工手册》，对于给员工方向性指引，灌输企业文化理念，提高团队的凝聚力有重要的意义。2012年，我们要把《员工手册》的健全和完善作为一项重要的基础性工作，把企业的理念、员工的行为准则、以及权利和保障及奖惩等各种基础性的规章制度涵盖其中，使其成为我们规范管理、提升管理水平的有效工具，成为企业运转的大法。
（二）进一步加强公司的体系建设
公司的质量管理体系是规范公司经营管理的大纲，是业务流程制度
化、专业化、规范化的主要载体。2012年我们要按照中散公司的要求，以体系建设为抓手，通过细化、深化体系文件及其执行文件，延伸体系管理的触角，提高体系文件的涵盖面；此外，我们要进一步增强体系文件的可操作性、权威性，认真梳理，不断完善和提升体系执行文件，切实起到规范和指导企业经营行为的目的。同时，要强化体系文件的执行，把内审、外审与日常考核紧密结合，提高体系文件的执行力。
（三）进一步提高督导和检查工作水平。
加强督导和检查可全面及时把握公司工作的进展情况，提升执行力，调动积极性，推进公司各项决策部署和重点工作的贯彻落实。2012年，我们要对各部门、各单位的各项工作进展情况、落实情况进行督导和检查，重点要加强对船务分公司、广州分公司以财务检查为重点的监督检查，提高工作的规范性和执行力。进一步强化落实岗位职责为核心检查、戒勉和追责；探索月度考核的量化体系；逐步建立领导带队的定期安全循检制度。
三、进一步深化创先争优活动。
2012年，我们深化创先争优活动，要重点抓好四个方面的工作：
（一）开展“优秀员工”评选活动
为提高员工的工作积极性，营造积极向上的文化氛围，2012年，我们要把创先争优活动从党员扩展到全体员工中，在全体员工中开展“优秀员工”的评选活动，把那些品行端正，遵纪守法，业务熟悉，能力突出，爱岗敬业的员工评选出来，给予一定的激励，和特殊福利。树立奋发向上的企业氛围，激发员工的工作热情。
（二）进一步深化学习新盛海活动。
“新盛海”是公司的模范船、标杆船，“新盛海”“把小事做成精品”的理念已经深入人心。2012年，我们各部门、各单位、各个班组、各个岗位都要进一步加强对新盛海先进经验的学习，从每一票业务、每一件小事做起，把自己职责范围内的工作做成精品，在创效、降本的各个环节都发挥自己的作用，众人拾柴火焰高，相信我们大家齐心协力一定能使我们的效益水平、管理水平再上新台阶。同时适当时机邀请新盛海领导做经验宣讲。以库房管理为重点引进新盛海经验，把学新盛海活动落到实处。
（三）进一步发抓好党的建设。
2012年，党的十八大即将召开，学习、贯彻是党的建设的主要任务。目前，我们主要以创建“四好领导班子”“四强党组织”“四优共产党员”为载体，推动、深化、保障企业各项工作有效开展。特别贯彻集团提出的“党政融合，共为因果”的理念，紧盯效益目标，努力创新思路、措施和手段，使企业可持续发展。另一方面，要按中散党委要求，结合现有业务，推动为民服务，为客户服务的创先争优后续工作。加强对党员的理想信念教育，提高党员的政治理论水平和思想素养，同时要加强对党员科学文化和业务知识、专业技能的培训教育，努力使党员从不同方面展现出先进性。同时提高党员的组织性、纪律性和执行力、带动力，从而在各自的岗位上尽职尽责，并发挥好模范带头作用，与广大员工相互促进、共同努力和提高工作水平，增强公司整体的执行力和竞争力。
四、进一步加强企业的文化建设，推进企业的和谐发展。
面临新的形势和任务，工会、共青团工作更要创新思路，以思想理论教育、主题教育实践活动、创先争优、合理化建议活动、文化体育活动、慰问助困活动为载体, 进一步向广大员工传递“以人为本、和谐奋进”的理念，践行“船员满意、船东放心”的核心经营管理理念，全方位推进企
业文化建设，营造“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”的良好局面，努力把两个组织建成员工之家、青年之家。在增强队伍的凝聚力方面有更大的作为，提高广大员工的忠诚度和归属感。
第五篇：职代会讲话
适应形势转变作风
提高服务质量开创公司新局面
——在公司一届二次职代会暨2014工作会上的讲话
（2014年1月7日）
王 世 斌
各位代表，同志们：
在公司成立两周年之际，我们在这里隆重召开一届二次职代会、安全会、党建会暨2014工作会。四会合一，精简高效。友良同志作的行政工作报告，客观实际的总结了2013年的工作。我非常满意。2014年经营承包指标分解科学，运行方案任务具体，安全措施扎实到位，我完全同意。会上还表彰了2013年工作中涌现的各类先进集体和先进个人。在此，我代表公司党委向受表彰的各类先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向一年来奋战在公司各条战线，为公司发展和稳定做出贡献的全体干部职工、离退休老同志，表示衷心的感谢和崇高的敬意！
2013年，对实业公司来说，是打基础、抓规范、干实事、谋发展、求实效、树形象的一年。一是改造了桑树坪矿供水系统，程解决了矿区2万多名职工家属的吃水问题。二是梅苑一区旧楼改造效果好。整个小区旧貌换新颜，成为韩城市一道亮丽的风景线，职工家属赞声一片；三是在马沟渠社区
1建成了居家养老中心，设施齐备，人性化服务，方便了周边的离退休老同志，为韩城矿区推广居家养老开了先河。四是矿区“两堂一舍”等基础设施发生了翻天覆地的变化，职工体面生活，快乐工作目标逐一实现。五是新梅苑C区陆续交工，插建的5栋高层住宅楼工程进展顺利，矿区职工住房紧张的矛盾有所缓解等等。可谓是成绩有目共睹，职工家属评价好。这些都证明了公司领导班子思路超前，团结奋进；管理人员敢抓敢管、方法得当；职工队伍爱岗敬业、尽心尽力。
2013年，公司虽然在各方面都取得了比较好的成绩，但也存在一些不足。主要表现在以下几个方面。一是专业化、精细化管理还有待加强；二是整顿劳动组织、劳动纪律和定岗定员工作推进有待加强；三是公司成本控制盒精益管理有待加强；四是企业文化氛围营造不浓厚，科技创新力度不大。五是党建质量管理体系落实不够扎实，个别单位基层党组织还不健全。这些问题希望在今年引起足够的重视，制定措施，认真加以解决。
2014年已向我们走来，面对当前形势，我们辩证分析，满怀希望，正确面对。为充分适应当前形势，干好本职工作，我讲六点意见：
一、抓好社会治安综合治理，切实维护矿区稳定
2013年，公司在综合治理和信访稳定这两方面实现了工作目标，这是值得肯定的。今年，公安、保卫部门继续配合，通力合作，开展矿区治安综合治理，严厉打击矿区违法犯罪和不正之风，保证了矿区安全生产，施工建设的顺利进行，有力的保护了国家财产和职工家属的合法权益。要继续把信访稳定当成矿区和谐生产、生活和谐的突破口。认真倾听民怨，耐心对待接访，各级领导干部要站在讲政治的高度，亲自抓好信访稳定工作，严格按照信访接待日解决信访问题，积极变上访为下访，真心实意的为上访对象解决问题。实业公司现在担负着老企业的社会责任，职业病、老工伤、各类抚恤对象和困难职工占了很大比例，许多事情都是矿务局过去遗留下来的，如果处理不当就会引起越级上访。应该说，韩城矿区的信访稳定压力比较大，各级信访部门的同志不能掉以轻心，矿业和实业继续发扬协作精神，遇事一起商量，共同维护矿区稳定，建设和谐矿区。
二、提高管理水平和服务质量，创建韩城企业品牌
2013年，公司整体管理水平和服务质量有所提升，尤其在水电暖供应、小区、办公楼服务方面大家有目共睹。为了与标准化矿井相配套，矿业公司把“两堂一舍”纳入了矿井标准化建设范畴，在经营极其困难的情况下，拿出2600多万元对三个生产矿井的生产浴池、单身公寓楼、供暖锅炉进行更新改造。实业也拿出了572.06万元建成了标准化洗衣房，改造了职工食堂。使矿区生产性服务这块发生了翻天覆地的变化。尤其是职工洗衣房，实现了洗涤、熨烫、发放一
条龙服务，能确保职工班班穿上干净作衣。职工食堂饭菜花样多，消毒设施齐，就餐环境好。预计上半年，集团公司要在韩城召开生产性服务现场会，为下一步其它单位顺利移交生产性服务单位提供经验。希望实业公司在管理上继续加大力度，在制度建设和考核标准上进一步再完善，打造亮点，提升软实力，建韩城企业品牌，为会议圆满召开做好准备。
三、积极扩展业务范围，扎实开展节支创收
要做大做强韩城实业，必须不断扩展业务范围，寻找节支创收渠道。一是要加大住宅楼的改造，在硬件上投入，在管理方式上创新。桑树坪和象山分公司可以将老单身楼进行改造，实施廉租、廉价等形式，解决住矿人员的住房问题，尤其是解决协议工的带家户高价出租当地农民住房实际问题。二是桑树坪高层单身公寓楼今年投入使用后，要采取酒店式管理，这些业务要一并交给实业管理。因此，实业必须不断提高服务质量和管理水平。三是强力推进定岗、定员、定标工作。在不断提高服务质量的前提下，规范管理，压缩人员，能分流的富余人员尽量分流。四是做大做强现代服务业，首先要把专业化管理做强，用分流出去的人员积极对外扩展业务，加强内部考核，提高管理水平，增加职工收入。
四、认真执行有关规定，切实转变工作作风
“八项规定”和反对“四风”是我们转变工作作风的准则，是坚决抵制不正之风、提高服务质量的法宝。各级管理
人员，机关工作人员，都要“讲团结、说真话、办实事、求实效”上下功夫，做到“为民、务实、清廉”这是转变工作作风的基本要求。讲团结是考验一个人品质和作风的关键环节。要鼓励大家讲真话、讲实话，讲管用的话，讲贴心的话，讲能做到的话。要坚持走群众路线，相信群众，依靠群众。把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准。召开会议要简短，会上说真话，说实话。下基层要轻车简从，调研要带着问题下基层。在此基础上，各级领导干部还要牢记党风廉政建设相关规定，常记为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实，树立正确的人生观和价值观，做廉洁从业的表率。
五、和各板块通力合作，共建矿区和谐景象
2013年，实业公司为矿业公司和各板提供了优质服务，取得了较好经济效益和社会效益。今年，实业要继续秉承分家不分心，分人不分事的宗旨，立足矿区，继续抓好环境治理、住房分配、社会治安保卫等工作努力实现合作共赢。进一步加大韩城矿区内部协作范围，内部项目能由板块单位实施的尽量安排。尽量盘活内部资源，各板块之间互相提供方便，发挥各自优势和特长，齐心协力，共建和谐矿区新景象。
六、文化“铸魂”是关键，重在落实上下功夫
企业文化是民族的血脉，是群众的精神家园。能起到“铸魂、塑性、化物”的作用。企业文化不仅仅是喊口号，贴标
语，挂横幅那么简单。如果不搞企业文化，一个企业就没有精气神，就没有活力，就没有希望。公司上下要充分重视企业文化建设，要有计划，有组织的落实企业文化建设工作。始终牢记我们的企业精神、文化理念、安全理念、管理理念、廉政理念、人才理念、团队理念和创新理念，逐步达到6S基本行为规范的要求。希望公司通过抓文化建设，用文化铸魂，提升管理水平和服务质量，化解不利因素，塑造新的形象。我们要有把生产性服务打造成集团公司标杆的决心，带领职工勇往直前，圆满完成工作任务。
各位代表、同志们，矿业公司和实业公司及驻韩各板块公司共同承担着韩城矿区的未来发展。矿业公司的安全生产离不开韩城实业，实业的发展和壮大也离不开矿业公司。希望在新的一年继续合作，发扬优良传统，在竞争中拓展外部市场，为共同完成2014年目标任务而努力奋斗。
最后，在马年春节即将来临之际，在此，我向大家并通过大家向矿区职工家属拜个早年，祝各位在新的一年身体健康、工作愉快、合家欢乐！
谢谢大家！
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