加强质量文化建设 促进QC小组活动持续稳定和谐发展

第一篇：加强质量文化建设 促进QC小组活动持续稳定和谐发展

加强质量文化建设促进QC小组活动持续快速发展

改革开放以来，我国在充分吸收了国外先进管理方法的基础上，坚持 “以我为主、博采众长、融合提炼、自成一家的方针”，逐步走出了一条具有中国特色的QC小组活动路子，QC小组活动向着“小、实、活、新”的方向发展，几十年来年的实践证明QC小组活动不仅在提高产品、工作质量，激发职工的积极性、工作的主动性和创造性、充分发挥其聪明才改进质量、降低消耗、提高经济效益以及建立文明的、心情舒畅的生产服务、工作现场方面取得了明显的成效；群众性的质量管理活动开发了职工的智力资源、挖掘了人的潜能，提高人的素质。对于预防质量问题和改进质量，实现全员参与质量管理，改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神，改善和加强管理工作，提高管理水平；促进职工岗位成才；当今时代，质量管理知识日新月异，质量改进的形式趋于多样化，质量活动涵盖的内容和范围逐步扩大，要求我们在QC小组活动方面不断改进和创新,我认为加强质量文化建设是促进QC小组活动持续稳定、健康发展的有力举措。

一、强化全员质量文化意识，不断把质量文化渗透到群众性质量活动的全过程 质量文化是企业在长期的生产经营过程中，领导与全体员工共同形成的以质量为核心以创造所有利益相关者价值为目标，致力于提高企业整体业绩的一系列有关质量问题的价值观念和行为规范的总和。具有凝聚、引导、激励、规范、约束、反馈和辐射的功能。

质量是企业内在素质的综合体现，它既体现了组织者崇高的质量追求，更涵盖了全体员工在实践中的认识飞跃和价值凝聚。特别是在经济全球化的今天，我们要实现由制造大国向制造强国的跨越，实现经济又好又快的发展，我认为加强质量文化建设是当务之急。

质量的内涵是相当丰富的，它既是企业的生命线，又是塑造企业形象的前提，在生产实践中，提炼出许多成功的质量文化理念，如“质量是企业的生命”、“以质取胜”、“以质量求生存”，“质量是企业对外亮出的一张名片”，“质量就是政治，质量就是生命，质量就是效益”等。中外无数企业的兴衰史表明：质量是决定企业兴衰的核心。我们应当将企业从实践中总结提炼出来的这些质量管理理念，持续渗透到群众性质量活动的全过程，扎根于全员的质量意识中，把质量管理的基础打牢，用质量文化增强员工的凝聚力、激发员工的创造力，创造出更多优秀的成果。

二、以科学发展观为指导，强化教育和训练，不断提高全员综合素质

质量是民族素质的体现。质量文化也是企业职工素质的体现，没有高素质的职工队伍，不可能有高质量的产品和服务。这里十分强调以人为本，强化质量文化教育与训练，不断提高做人的质量，因为人是生产力中最积极最活跃的因素，同时也是质量文化建设的主体。产品质量是人创造出来的，人的质量高低优劣，在一定程度上影响和决定着产品质量的好坏。在这方面我们许多企业在经营管理的实践中总结提出了

“人品决定产品”、“人赢则赢”、“要出一流的产品，先要培养一流的人才”，“从产品看人品”，以德治企的质量理念，新时期质量工作的着力点是必须着眼于人的全面发展，坚持教育人，引导人和培养人。要使企业的质量管理工作迈上新台阶取得新成就，就必须十分注重员工内在素质的提高，加强质量管理的教育和训练，通过群众性的质量活动抓好人的行为养成。普遍开展“五好班组”、岗位练兵，技术比武等活动，给每个人合理明确的定位，营造鼓励人才干事业，支持人才干成事业，帮助人才干好事业的良好氛围，使每个员工的能力和水平发挥得淋漓尽致，使每个员工都能感觉到自己存在的价值。

三、打造一支支富有战斗力的QC小组团队，不断提高QC活动的质量

质量文化的基本特征和重要内涵是要形成团队组织，培育团队精神。而群众性的QC小组则是具有鲜明中国特色的团队组织。质量管理是全过程的管理，涉及企业的每个部门、每个环节，每个岗位，因而必须大力培养员工的团队精神，推行链条式管理，做到环环相扣，相互制约，按照有布置、有落实，有监督、有考核、有通报、有评比、有奖惩的原则，做到目标明确，标准过关，管理到位，责任到人，确保各项工作落到实处。切实把质量文化意识、管理的理念，渗透到质量管理的实际工作中去，延伸到生产工序的各个环节和员工工作的每个步骤。

随着企业的不断发展，企业的各项质量指标均是提高趋势。质量文化的一个显著特点就是竞争性。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地。必须树立卓越的市场竞争意识，积极培育优势的质量文化，全力推进“名牌强企”战略。任何国家，任何行业的一切名牌企业都把追求卓越，超过对手作为质量文化的核心内容。

质量文化的竞争性主要体现在对质量的不懈追求上，名牌之名，其根本在于高质量、高质量是竞争的基础性砝码，众多名牌企业之所以在质量改进上苦苦探索，在质量管理和控制上采用先进的科学手段和方法，精心设计，精心生产，并提供与产品内在高质量相适应的高质量服务，为的就是取得比竞争对手更大的竞争优势。

四、把握方向，促进QC小组活动向国际化方向发展

日本人称QC小组活动是一种尊重人、开发智慧、调动人的积极性的活动，他们认为：让操作人员勉强在规定的时间内完成所规定的操作，是不能生产出优质产品的；只有大家劳动干劲大、热情高、专心工作，才能生产出质量高的产品。所以提高现场管理人员的领导管理能力，进行自我启发提高，增强操作人员在内的全体员工的质量意识、问题意识和改善意识，提高职工的劳动热情非常重要。为此我们在下一步的QC小组活动中以质量文化建设为手段，以不断提高职工素质为目的，注重培育QC活动骨干，培养小组成员的团结协作意识，促进QC小组活动更加持续稳定和谐发展，使公司的QC小组活动不断取得更多的业绩。

第二篇：开展QC小组活动,促进企业高速发展

积极开展QC小组活动，促进企业高速发展

河北省第四建筑工程公司王丽霄李久兴

我公司是河北省建筑业的重点企业，在开展质量管理小组活动上，有着良好的传统，特别是近年来，公司为充分调动广大职工群策群力、群管群治的积极性，进一步提高产品质量，不断增强顾客满意度，在广泛开展质量管理小组活动的同时，逐步形成了具有河北四建特色的质量管理小组活动模式，通过开展QC小组活动，使广大职工的质量意识、团队意识和发现问题、解决问题的能力得到很大程度的提高，在提高工程质量、降低工程成本和提高职工综合素质上起到了积极的作用，促进了公司的稳定健康发展。通过公司定期开展的质量管理小组活动的发布大会，每年都收获很多优秀的成果，为公司创造了一定经济效益。而且多项成果参加市、省、部的QC小组发布会，并获得优秀质量管理小组的称号。其中我分公司在1995年的成果—《消防喷淋管道安装》，荣获河北省优秀QC小组奖；成果《不锈钢工艺管道安装》在1998年获全国工程建设优秀QC小组奖；成果《提高组合法兰工艺风管安装质量》2000年获国家质量评定委员会优秀奖；成果《确保CO2高压管道连接质量》在2001年获全国工程建设优秀QC小组奖；成果《提高火灾自动报警系统布线质量》在2002年获全国工程建设优秀QC小组奖；成果《薄壁不锈钢管道氩电联焊的质量控制》2004年获全国工程建设优秀QC小组奖。总结这几年的质量管理小组活动，有以下几方面的心得。

一、开展培训教育，提高QC小组活动水平

为了提高广大职工对QC小组活动的认识，使广大职工理解、掌握活动的步骤、正确运用几种工具和编写要求，公司举办了QC小组活动知识培训班，并积极参加上级部门举办的QC骨干培训和诊断师培训，通过各级培训，有效推进了公司的质量管理小组活动的深入开展。

通过培训，主要在三个方面提高了职工的素质：一是加强QC小组活动程序的培训，强调PDCA循环是QC小组活动的基本思路，掌握PDCA的工作原理和工作内容，充分认识持续改进的原理，并自觉地按PDCA循环开展活动，做好活动记录；二是加强质量意识教育，强调以顾客为关注焦点，不断增强顾客满意，强化企业主人翁精神，引导职工积极做好本职工作，提高开展质量管理小组活动的

1主动性；三是加强几种工具的正确运用，公司组织对QC小组成员有针对性的进行数理统计工作的原理、应用场合、使用技巧等方面的培训，引导成员能正确、恰当的运用工具分析、解决问题的能力。经过培训，使广大职工的各方面素质得到一定程序的提高，取得了良好的收益。

二、充分体现领导作用，确保QC小组活动的持续开展

八项质量管理原则之一就是领导作用，即：领导者确立组织统一的宗旨及方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与并实现组织目标的内部环境。在质量管理小组活动的开展过程中，活动的好坏与领导的质量意识和重视程度有着直接的关系，领导的关心和推动是搞好质量管理小组活动的关键。

我们在开展QC小组活动中，公司、分公司各级领导给予了高度关注，并对小组活动取得的成绩及时地给予了肯定和鼓励。特别是主任工程师、生产经理等领导的亲自参与，使小组活动更加充满了活力。同时有关领导在小组活动中的检查、指导，帮助解决活动过程中遇到的困难，为活动提供必要的物资、设备和资金，创造良好的活动环境。这些都有效的保证了活动的正常开展，激发了广大员工参加QC小组活动的积极性。

三、加强活动的正确引导，提高活动的有效性

结合有的小组在活动中存在忽视活动过程，PDCA循环只是纸上谈兵的现象，加强了对QC小组活动全过程的管理，从小组注册登记、课题选择、活动开展等方面加强检查、监督和指导，随时了解质量管理小组活动的全过程情况，使小组严格按PDCA循环扎实、有效的开展活动，引导QC小组成员围绕公司“创河北四建品牌、让各方用户满意”的质量方针，坚持“小、实、活、新”的指导原则来开展活动。

四、完善激励制度，调动QC小组活动的积极性

由于QC小组活动时间较长，工作量也较大。因此适当的激励制度是必要的。在开展QC小组活动过程中，小组成员均付出了努力，以很大的工作热情，紧紧围绕企业的方针目标和现场存在的问题，在提高质量、降低成本方面开展活动，在取得成果后，若要持久地保持这一奋发向上的热情，给予精神和物质的激励是一种催化剂，能为成员继续开展活动给予动力。因此，公司坚持每年年初制定活动计划，重点鼓励具有“小、活、实、新“特色的QC小组活动，而不单纯以经

济效益大小、工具运用水平高低为评分依据。坚持“精神鼓励与物质鼓励”相结合的原则。通过颁发荣誉证书，组织参加上级成果发布会和根据公司文件规定发奖励资金的办法。通过这些措施，极大的鼓舞了QC小组活动的积极性，促进了QC小组活动健康有效的顺利开展。

总而言之，通过这几年广泛开展QC小组活动，解决了工程中遇到的重点、难点问题，而且极大的促进了公司相关质量管理工作的开展，提高了公司的工程质量和质量管理水平，使一线工人的管理也得到了很大的提高，广大职员得到了锻练，并涌现了一大批QC小组活动的骨干，为企业的发展培养了后备力量。通过开展QC小组活动，使我们深深认识到，在当前市场竞争如此激烈的形势下，广泛开展质量管理小组活动是一种行之有效的措施，企业要在竞争中生存与发展，必须重视质量，而以质取胜，要靠我们大家的共同努务。因此，让我们积极开展QC小组活动，为促进企业高速发展贡献一份力量！

第三篇：推进企业文化建设 促进企业和谐发展

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推进企业文化建设 促进企业和谐发展

推进企业文化建设 促进企业和谐发展

中图分类号： C29 文献标识码： A

企业要发展，离不开文化的支撑。企业文化作为一种以加强企业管理、培育员工队伍、增强企业核心竞争力为目的，以企业核心价值观、企业精神、员工行为规范为内容的文化，对企业的经营和发展起着愈来愈重要的作用。优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力。

深刻认识加强企业文化建设的重要意义

国网公司刘振亚总经理在2009年第四季度工作会议上的讲话时这样说：企业文化是企业的灵魂，是基业长青的基础，集中反映了企业的核心竞争力，体现了企业和员工的基本素质。国家电网公司要打造“百年老店”，建设真正意义上的一体化企业集团，必须建立与之相适应的统一企业文化，加快培育“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，打造统一的“国家电网”品牌。他的这段讲话充分说明了企业文化的重要性。

积极探索推进企业文化建设的有效途径与方法

一是建立浓厚企业文化氛围。把办公大楼走廊、图书室、会议室等不同场所，作为重点推广宣传“企业文化”的场地和平台，及时开辟文化墙，其内容分别为企业文化篇、感恩文化篇、安全生产篇、廉政建设篇、优质服务篇共五部分，并进行统一规划、设计和制作。充分利用易拉宝、横幅等宣传手段，借助公司内部期刊、网站、广播、宣传栏等文化传媒手段，加大对企业文化价值理念的宣贯力度，及时更新公司内网“企业文化”专栏，宣传报道公司企业文化管理实践。积极开展“国家电网”品牌传播活动，在办公场所、会议场所、生产和施工场所和营业场所开展企业文化“五统一”环境建设，营造浓厚的企业文化氛围，让员工长期处于一种观念的熏陶下，认知认同公司

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企业文化理念。

二是对抽象的企业文化理念进行实例引导。组织开展企业文化知识竞答活动，并积极组织开展以“中国梦 国网情”、“学会感恩，担当责任”为主题的演讲比赛，树立和展示“国家电网”品牌形象；开展企业文化建设进科室、进班组、进现场、进岗位活动，并为公司员工搭建业务培训、技能比武、岗位建功等一系列竞赛平台，大力实施员工素养、员工技能“双提升”工程；开展企业文化艺术作品征集活动，企业文化案例和小故事评选活动，让更多的员工理解企业文化，诠释企业文化，践行企业文化。

三是宣讲企业文化促进传播落地。依托市公司及本公司企业文化宣讲师等人力资源，利用月例会、主题教育等途径，紧紧围绕建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、基本内涵，结合国内外优秀企业文化建设案例，新形势下做好企业文化建设工作的重要性、2013企业文化建设工作的重点等开展企业文化宣讲活动，通过宣讲，使广大员工深刻认识、理解建设和弘扬企业文化重大意义和企业文化“五统一”的深刻内涵，从思想上、行动上更好地引导干部员工践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，进一步推动公司健康和谐发展。

四是以文体活动为载体营造和谐企业文化氛围。以“三联赛”活动为载体，组织开展营销人员技能竞赛、配电线路工技术比武、电能表校验比武、“青年员工”技术培训等系列活动，激发员工的劳动热情，实现了由“要我干好”到“我要干好、我能干好”的转变。组织并开展了合理化建议征集活动、职工读书活动、三人制篮球竞赛、五人制汽排球竞赛、乒乓球比赛、“班歌嘹亮”大家唱、全员工间操等活动，增强企业的凝聚力和向心力，实现由注重全员健身向提升文化软实力的转变。随着“三联赛”活动深入开展，陶冶了职工的思想情操、丰富了职工工作之余的文化生活，加深了员工之间的友谊，营造了健康、团结、和谐的企业文化氛围，增强了队伍的凝聚力、向心力，推进了企业的幸福文化建设。

五是搭建各类平台，将文化力变为凝聚力、学习力、创新力。

1.建立开放式的谈话活动机制。以“两带三保”活动为契机，通

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过政工干部下基层、进班组，扎实开展好“七个一”实践活动。通过多层面、全方位的谈心和谈话活动，及时了解干部员工所思、所想、所愿，对员工关心的热点、难点问题予以有效的解疑释惑，对员工工作生活中碰到的实际问题给予帮助和解决。采用问卷调查、座谈、走访等多种形式，及时掌握员工思想动态，分析员工思想特点。政治工作部对调研结果进行汇总分析，形成调研报告，从而有针对性地采取应对措施，提高员工的满意度和归属感。

发挥典型的示范引领作用。注重发挥“道德讲堂”的作用，以“身边人讲身边事”的形式，宣讲身边涌现的先进典型事迹；在公司内部网站开辟“感动柘电”先进典型事迹专栏，集中报道先进人物、事迹，强化典型引领；制作“争做文明单位”展板、建立“学雷锋志愿服务站”；通过典型的培养和宣传，让员工看到企业倡导什么、崇尚什么、追求什么，营造导向明确、学有榜样的氛围。

3.积极营造良好的学习环境。开展从“适岗”到“胜任”的培训，运用“在线学习”、专兼职培训员等培训载体，增强员工的业务技能。广泛开展“师带徒”、“岗位练兵”、“同工种竞赛”等活动，激发职工学习热情。积极探索学习型组织建设，扎实推进“三比、三亮、三创”活动，为青年员工参与公司重点工作搭建成才成长平台。

三、切实把握好企业文化建设的关键

一是坚持融入队伍建设。深入开展“善小”主题活动，进行以“爱”为核心的社会公德建设。以“善小”活动为载体，积极履行社会责任，参与公益活动。先后开展“彩虹志愿者服务队结对帮扶孤寡老人”、“校园安全用电光明行”、“乡村小学图书捐赠计划”、“学习雷锋，倡文明送服务”等多项公益活动，弘扬社会美德。

二是坚持融入班组建设。在推进班组文化建设中，公司安排专项建设经费，为班组内建立 “职工活动室”，活动室中不仅添置了象棋、围棋、乒乓球等文体用品，还设有图书阅览室，既丰富了员工文化体育生活，又为员工搭建了一个良好的摄取知识的平台。通过调动班组成员积极参与文化建设的积极性和创造性，确保了班组文化活动有的放矢、富有成效，打造了具有特色的班组文化亮点。

三是坚持融入安全生产。组织开展了“一封平安家书”“安全无

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小事”征文活动、“我安全，我廉洁，我幸福”签名承诺活动，广泛开展了“爱心活动”，实施“平安工程”，使员工在日常生产管理中随时随地感受到浓厚的安全文化。通过安全大讲堂、签订《安全生产责任书》，使班组和职工固牢“人人都是安全第一责任人”理念，养成了遵章守纪和严肃认真的工作习惯，“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”的安全意识深入人心。通过悬挂横幅、设立宣传栏、播放电视宣传片等多种形式，大力营造“人人讲安全、时时抓安全、处处有安全”的浓厚氛围，使职工在潜移默化中接受着安全文化氛围的熏陶。

四是坚持融入廉政文化建设。开展行风廉政教育实践活动，把“廉洁、高效、感恩”作为企业行风建设和廉政教育的主要内容，在公司办公楼内建设了“廉洁奉公”主题文化长廊、举办“廉政大讲堂”、“廉政文化进班组”系列活动、开展“感恩企业”主题党课、举行劳模座谈会等活动，积极提升公司员工的道德水平，推进廉洁高效企业建设。

开展企业文化建设是一个需要认真探索和实践的重大课题，也是一个长期的过程，更是一项紧迫而艰巨的现实任务，需要坚持不懈的去培育和建设。下一步工作中，我们将积极探索、努力实践，进一步加大创建力度，丰富文化内涵，努力使国家电网公司的核心价值观在全体员工的认同上有新提高，推动公司又好又快发展。

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第四篇：加强企业文化建设 促进企业和谐发展

加强企业文化建设 促进企业和谐发展

在如今的经济发展和市场竞争的社会里企业文化作为现代企业的管理思想和方法被越来越多的企业意识到没有企业文化的创新企业的技术创新就不能持久。那么如何才能系统地认清企业文化与企业发展的关系更好地通过发挥企业文化的作用带动企业整体发展呢成功的关键就在正确认识企业文化在促进企业和谐发展中的作用结合好自己企业的实际情况有选择地去实践那些理论取其精华去其糟粕辨证地继承成熟的经验但又要勇于开拓创新善于发掘适合自己特点的方式方法把“文化力量”逐一转变为“生产力量”最终通过文化的力量促进企业和谐发展。

一、正确认识以人为本的文化内涵

党的十六届三中全会提出，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。这是在十六大报告的基础上对以人为本的科学发展观所作的新概括，是实践“三个代表”重要思想的本质要求，是我们党执政观念的重大转变，是我们制定经济发展战略、调控经济运行政策的基本出发点。

用“以人为本”的科学发展观加强企业文化建设，就是要树立科学的人才观，实施人才强企战略，就是要树立以人为本、人人都能成才的观念。以人为本在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式就是要在经济发展的基础上，不断提高广大员工群众的物质文化水平，提高员工的思想道德素质、科学文化素质和健康素质，尊重和保障人权，创造人人充分发挥聪明才智的良好氛围。

坚持“以人为本”是我们党提出的科学发展观的本质和核心，是市场经济发展的最重要趋势，对企业具有很强的现实针对性和极大的紧迫性。坚持以人为本就是要建设企业渴求人才，人才渴求企业的人文环境，就是要把人的素质提高、人际关系的升华、人与自然关系的和谐当作发展的目的，就是要把人的需求当作发展的动力，把人的变化当作发展的标志，以人为中心开展经济与管理活动。企业文化作为管理理论在本质上是一种以人为本，以文化为特征，以激发调动内在积极性和创造性为目标的经营管理思想与模式，而不是游离在经营管理活动之外的一种文化现象。

二、正确认识企业文化在促进企业和谐发展中的作用

先进的企业文化，是中国特色社会主义先进文化在企业的有机延伸。先进文化为先进生产力提供精神动力和智力支持，也是实现最广大人民群众的根本利益、满足人们日益增长的物质和精神文化需要的必要条件。十六届四中全会把“坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，不断提高建设社会主义先进文化的能力”作为党的五个执政能力建设之一，可见先进文化是多么的重要。党的十六大报告指出：“文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。”这一科学论断，准确地论述了文化建设的战略地位，深刻地阐明了文化在社会生活、经济生活、政治生活中特殊而重大的作用。企业文化是以人为本的管理科学，把培育企业全体人员的社会主义、爱国主义和集体主义价值观作为企业管理体系的主导性措施。通过企业文化建设，能增强企业内部凝聚力和外部竞争力，充分发挥精神、文化因素对于制度建设和物质文明建设的反作用，促进企业全面发展。

企业文化是企业的灵魂，是企业全体成员共同的价值体系。企业文化是企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。企业文化建设是以人为管理主体，以企业精神为核心，以员工群众为基础，以追求理想的经济目标为目的的企业管理理论。企业文化作为一种潜移默化的精神力量，像无形的制度制约着人们，发挥着对人的凝聚、导向、激励、规范的作用，主要体现以下方面：一是企业文化可以培养员工的团队意识，增强企业的凝聚力。团队意识代表着企业全员的共同利益和共同目标，它促使人改变原来只从个人角度出发的价值观念，潜意识地产生一种强烈的向心力，达到自觉关心企业，承担企业的责任和目标；二是企业文化可以培养员工对企业的忠诚。企业文化是社会环境的产物，企业的领导都十分注重通过企业文化的途径来培养员工对企业的忠诚；三是企业文化可以促进员工队伍素质的提高。员工素质是企业文化建设的基础，企业文化塑造的过程，也是对员工从思想、文化、业务等方面培训和提高的过程；四是企业文化可树立企业形象，提高企业美誉度。在社会上树立良好的企业形象，是靠良好的企业文化来实现的，通过企业宣传自我，展示自我，提高企业的美誉度；五是能够从根本上调动企业员工的积极性和创造性，具有激励的作用。企业文化关系着企业的经济命脉，关系着企业的发展。先进的企业应建设优良的企业文化，以企业文化为龙头带动企业的全面发展。同时，企业文化也应随企业的发展而发展。因此，我们应用以人为本的科学发展观加强企业文化建设。

三、充分发挥广大员工在企业发展中的主体作用

人是企业发展的根本。市场经济是人才经济。实践证明，谁拥有足够的优秀人才，谁就拥有竞争的决定性优势。作为企业主体的广大员工群众，不仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神文化塑造者，能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化建设的成败。因此，企业文化建设必须树立以人为本的管理思想，把人做为管理的主要对象，充分的尊重人、理解人、关心人，研究员工的各种需求，发挥每个员工的积极因素，求得企业和员工的发展协调。描绘企业与员工共同的远景目标，提升企业文化对员工的感召力。１、导入企业的危机感：企业的危机是改革的重要契机，危机的存在是员工行为改变的有效催化剂，员工只有改变自己的行为才能适应企业未来的发展。２、利益共享的价值理念：设计一个强调企业与员工利益共享的价值理念体系，强化员工的企业意识。变革必然意味着承担风险和利益的调整，企业要通过构建与员工的利益共同体，使员工安心。３、同舟共济的文化氛围：尊重历史，尊重员工，创造一个领导与员工同心同力，共享荣辱的企业文化氛围，激发员工的归属感和参与意识。企业变革不是领导对员工的变革，而是领导和广大员工同舟共济共同寻求企业生存与发展的过程。针对当前员工面临的压力，企业还可以通过各式各样的文体活动、领导与员工的面对面沟通等活动来缓解。４、提升企业管理能力：快速提升企业的管理能力，在人性化管理的基础上推进文化的变革。在学习和创新中推进企业变革。企业要从战略的高度认识到，文化变革是一个系统工程，需要经历一个漫长的过程，企业只有通过不断地学习和创新才能促使变革观念逐步到位。不断地学习管理理论和管理技能，是实现员工管理观念的转变，增强企业管理能力的重要途径。

第五篇：维护职工队伍稳定促进企业和谐发展

维护职工队伍稳定促进企业和谐发展（调研报告）

安庆石化劳务公司根据上级党委的统一安排，党政班子认真抓好深入学习实践科学发展观活动的落实，在劳务公司全体党员中加以正确引导，及时而又全面安排好活动的各项内容。学习调研是深入学习实践科学发展观活动的第一阶段，重点是抓好学习培训、深入调查研究、解放思想讨论3个环节，主要任务就是学好理论，提高认识，统一思想，转变观念，注重解决突出问题。自开展活动以来,主要围绕以下几个方面的工作进行调研：

一、深入基层调研，认真梳理问题，维护职工队伍稳定，促进劳务公司和谐发展。

（一）、如何进一步做好新形势下的维护职工队伍稳定工作？建立了党员领导干部联系点制度，将联系点工作与日常工作统筹兼顾，认真开展联系工作。对所有联系点加大调研力度，准确掌物工作实际，通过调查，摸准职工思想脉搏和利益诉求，有针对性地确定工作思路和工作措施。党员干部根据各自联系点实际，经常深入联系点指导工作，了解情况，提出要求，针对发现的问题，提出了合理化意见和建议。职工队伍的稳定对企业经济的发展起着重要的作用，党总支结合劳务公司工作的实际情况选定调研课题3个，参与调研的党员6人，群众1人，职工代表1人。调研中职工反映的意见和建议共计4条。党员干部把为职工、为基层办实事作为联系点工作的根本出发点，正确把握和解决不断出现的各种矛盾和问题，真正地为职工解难事、办实事，尤其是做好热点难点问题的解决反馈与处理。党员干部对联系点的工作负有督促的责任，对照工作目标定期对联系点进行检查，确保联系点工作领导到位、责任到位、落实到位。通过维护职工队伍的稳定来促进企业的稳定，通过构建和谐的劳动关系来推进企业的和谐，相信职工、依靠职工，让职工知道企业发展的前途。领导干部经常到困难多、矛盾多、问题多的生产一线和生产班组中去，践行坚持“以人为本”的核心观念，有效地维护了职工队伍的稳定，积极地促进了劳务公司的和谐发展。

（二）、提升劳务公司管理水平，强化领导班子建设,充分发挥党组织和党员的先进性作用。党总支组织集中学习3次；党支部组织集中学习和上党课2次，参加党员达80人次。党总支认真做到学习实践活动与日常监管工作“两不误”。通过学习实践活动，党员干部进一步统一思想，端正态度，积极参加学习实践活动，理解了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求，开阔了眼界，开阔了思路，增强了发展意识、责任意识，深刻意识到：主动服务企业生产经营才能更好地履行职责；虚心听取职工群众意见才能不断地改进工作；不断解放思想、坚持实事求是才能不断创新发展。

（三）、加强企业文化建设和企业民主管理，弘扬企业文化精神，维护职工合法权益，为劳务公司稳定职工队伍，和谐发展提供有力保证。通过自身文化激励员工的精神信念，创新企业文化机制。在充分信任员工的基础上激发员工的能动性；倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；培养有利于员工与企业共同发展的价值观。处级领导干部下基层上党课1次，听课达40人次。以打基础、树形象、诚实劳动为文化建设内容，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。通过活动的开展，加强了企业文化建设和企业民主管理，弘扬了企业文化精神，维护了职工的合法权益，有利于职工队伍的稳定。

（四）、坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，践行全心全意为人民服务的宗旨。处级领导干部撰写学习体会4篇，科级干部撰写心得体会2篇；一般党员撰写心得

体会10篇。把这次学习实践活动的“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”作为我们开展学习实践活动的出发点和落脚点，既抓好理论学习，又突出实践特色，并建立起活动的长效机制,变“上访”为党员干部“下访”，通过多形式，多渠道广泛征求意见，了解职工的情绪、思想和工作情况，倾听职工的呼声，密切了党群干群关系。在深入一线调查研究的同时，耐心细致地做思想疏导，解疑释惑工作。从而密切了与职工的关系，融洽了与职工的感情。针对职工反映的意见和建议以及职工关心的问题，通过归纳、汇总，梳理，经过认真分析，做到条条有落实，事事有回音。

二、强基固本，提高服务素质，建设和谐企业。

（一）、强化“三基”工作，维护企业稳定发展，建设和谐企业，科学组织生产经营，努力完成生产经营目标。为了确保深入学习实践科学发展观活动的顺利开展，公司成立了学习实践活动领导小组，党支部认真做好党员学习实践活动的日常组织协调工作，积极探索有效形式和载体，确保党员全体、全程参与。参加讨论的党员有80人次，群众18人次，职工代表5人次。找准实践载体，以解放思想大讨论增强学习实践活动的针对性。公司把开展学习实践活动作为统一思想、应对挑战、解决矛盾的重大契机，确定了学习实践活动安排意见和实施方案。在学习实践活动中，科级以上党员领导干部为重点，领导干部带头，党员主动参加，发动群众参与，根据科学发展观的要求，统筹兼顾，促进企业和谐发展。公司领导提出，学习实践活动要取得实效，要突出实践特色，要抓住活动重点，要发动群众参与；要坚持“两不误、两促进”。通过开展学习实践活动，提升了劳务公司管理水平，强化了领导班子建设,充分发挥了党组织和党员的先进性作用，为劳务公司稳定职工队伍，努力完成生产经营目标，和谐发展提供有力保证。

（二）、加强职工队伍建设，强化教育培训，不断提高管理素质，加强操作人员技能培训，提高员工技能水平。党总支组织专题培训班3期，培训4人次；进一步开展 “工人先锋号”班组和“劳务之星”劳动竞赛、技术比武活动，联合用工方组织职工参加岗位培训活动，帮助职工提高技术技能素质。在学习实践活动中，劳务公司提出，要继续加强学习，使学习成为全体员工的习惯；不断查找问题，使整改成为工作常态；努力提升企业文化，营造崇尚科学发展的浓厚氛围。坚持正面教育为主，特别是党员领导干部，认真听取群众意见，实事求是地查找问题，认真总结经验教训。科学发展观最宝贵的资源是人才，特别需要人才素质的全面发展，人才素质的提升是实现科学发展的关键。用科学发展，提升良好的的道德素质，做到坦诚待人，先人后己，不损害别人，不搬弄是非，遵纪守法，筑牢思想道德法律防线，做到思想上不打擦边球，安全上不越警戒线。

三、如何结合实际开展好“我要安全”主题活动？推进本质安全，加强员工安全意识教育，实现人本安全，依法维护员工健康利益。

（一）结合劳务公司工作实际开展好安全活动。公司成立了“我要安全”主题活动领导小组，坚持“安全第一，以人为本”的理念，以强化安全意识，落实安全生产责任制，规范操作行为为重点，以严格执行“安全生产十大禁令”为准则，加强安全教育和企业文化建设，夯实安全生产基础，提升安全管理水平，促进企业安全、和谐发展。通过开展主题教育，“我要安全”讨论，在公司内营造出浓厚的“我要安全”的氛围，做到人人皆知。实现从“要我安全”到“我要安全”的转变，进一步巩固和促进企业安全生产的良好局面。基层职工通过学习实践科学发展观活动，结合“我要安全”主题活动和工作实际开展活动，已经向媒体发稿5篇，畅谈自己的感受，积极营造关注“我要安全”的良好氛围。把扎实开展学习实践活动与维护企业和谐稳定结合起来，与全面完成各项工作任务结合起来，促进各项工作的发展。

（二）加强员工安全意识，强化安全生产监管，实现人本安全。以人为本是时代的呼唤,发展的要求,坚持以人为本,关键在提高人的安全素质,目的在促进人的全面发展。只有安全第一，才能更好的发展，安全生产的法律和规章制度是职工安全生产的行为准则，要把安全生产法律和制度真正转化为人们自觉的行为准则。职工的安全素质决定安全生产状况，只有把安全生产知识转化为人们的安全生产技能，才能真正发挥作用，才能全面提高人们的安全生产素质。要采用统筹兼顾的方法，正确处理安全与发展，安全与生产，安全与效益的关系，杜绝违章指挥、冒险作业，才能实现人本安全，实现“以人为本”的科学发展理念，切实维护自己的健康利益。因此，安全发展是发展中必须加以重视的重大问题和首要问题，实践已经证明，只要坚持安全发展，安全生产形势才能出现根本好转的趋势，才能使职工的生命健康得到切实保证。

四、工作中存在的问题及解决问题的对策措施。

（一）、存在的问题：通过组织学习和调研，发现我们还存在着不适应科学发展观要求的突出问题，主要有以下两点：

1、一些党员的思想认识还没有达到新的高度，自觉遵守科学发展观指导分析工作实践的自觉性和主动性还不够强。

2、发挥部门职能管理作用上尚有不到位的地方，主动服务的意识还不够强。

3、企业文化建设方面尚须进一步深化，形成具有劳务特色的教育与文化机制方面还做得不够。

（二）、解决的对策措施：

1、理论联系实际，努力践行科学发展观，用科学发展观的理论来指导工作。

2、强化科学有效管理，充分发挥部门职能作用，确保导向正确。

3、结合劳务公司的管理特点和人员岗位特点，通过开展 “工人先锋号”班组和“劳务之星”劳动竞赛活动，积极探索符合本单位实际，促进职工爱岗敬业、诚实劳动的管理机制与企业文化的教育引导机制。

通过此次对科学发展观的调研，结合劳务公司工作实际，制定了科学合理的规划和措施。着重将科学发展观与我们的日常各个领域相结合进行全面的分析，既立足于理论，又结合于实际，使我们更加深刻的理解了科学发展观的内涵，坚持“以人为本”，从干部职工根本利益出发，想事、谋事、干事，积极解决职工关心关注的热点难点问题，明确党落实科学发展观的及时性与必要性，充分调动职工的主观能动性，凝心聚力，学会要有意识的用科学发展的眼光来看待问题、分析问题、解决问题。在落实科学发展观的同时，以寻求公共利益最大化为目标，真正的树立科学的可持续发展理念，不断将其与专业能力相结合，做到统筹兼顾，全面分析。