第一篇:顶鼎装饰营销方案
顶鼎装饰营销方案
人员配备:业务员3名,设计师1名。
市场开拓:
1、电话营销,对资兴市所有的中高档小区进行电话销售和短信群发。
2、小区推广,联合熟悉的建材商在房交会、小区交房、法定节假日的时候对重 点小区进行推广。
3、物业攻破,将重点小区按区域分类,划分三个区域分别由三个业务员进行 蹲点式攻破,直到获取该小区物业经理的认可和信任。达到及时掌握住户交房及 装修动态。
4、房产中介,将重点区域内的房产中介同样按区域分类,定点责任制,对房产 中介文员和核心业务员进行攻破,获取最及时的交易信息。
5、建材商,对装修前需要购置的建材品类的大型建材行攻破,洽谈合作条件,获取客户信息。
6、网络营销,在资兴的一些大型门户网站上挂公司信息,进行印象营销。在百度贴吧、资兴吧等贴吧发贴跟帖,宣传公司和获取发帖业主的装修信息。通过物业获取重点小区的业主交流群,在群内获取业主装修动态,进行跟进。
7、蹲点营销,进入小区进行扫楼,对任何未装修有人的单元送资料,获取住户信息,同时发宣传资料到各户门缝内。
8、大型商超营销,定期到大型商超门口发公司活动资料,进行大海捞针营销。
9、广告营销,在资兴的老爷车顶棚做大幅的活动宣传广告,吸引路人注意力,提高公司知名度。
10、乡镇营销,对一些在建安置房的乡镇进行到组宣传,针对乡镇住户的情况制定一些特定的套餐,起到做一个样板房,带动整个安置区的效果。另外,对安置区周边的建材商重点跟进,获取有装修意愿住户资料!
营销团队管理机制:
1、每天早上8:30半-9点,开例会,主要针对前一天的工作进行总结交流,对出现的问题及时解决,汇报当天的工作安排。无故缺席例会,罚款10元一次,每月三次以上按旷工一天处理。准时参与例会,无迟到早退奖励全勤100元。
2、每周一对手里的客户信息进行整理,建立电子档案,交给营销经理。缺交一次罚款20元,累计三次以上按矿工处理。
3、每月上交月总结和月工作计划一篇,缺交一次罚款20元,累计三次以上按矿工处理。
4、进行业绩排名考核,每月业绩排名第一除提成外额外奖励,根据销售金额定10万以上奖励500元,10万以下5万以上奖励300元,5万元以下奖励100元。若当月都无业绩,有效信息量最多者奖励100元。若连续三个月业绩排名最后,扣除工资100元,连续六个月业绩排名最后解除劳动关系。
5、对公司资源进行保密,任意泄漏者一经发现,一次警告,两次扣半个月工资,三次解除劳动关系。
6、对所负责区域的小区、物业、建材商、房产中介、大型商超实现责任制,定人定点,未经批准跨越到他人负责区域或则擅离职守的,一经发现一次罚款100元,三次以上解除劳动关系。
第二篇:鼎间装饰短信营销使用说明
鼎间装饰短信营销使用说明
一、活动营销短信:今天晚上发送
[鼎间装饰家装电台]——活动预告:六号下午三点,鼎间装饰端午节水果派对活动准时开始!来就有三重礼品带回家,还有一万多元的优惠方案带给您!咨询热线:64330668
二、活动营销短信:明天早上发送
[鼎间装饰家装电台]问候您:早上好!端午节快乐!今天下午三点,鼎间装饰端午节水果派对就开始啦,来就有三重礼品带回家,还有一万多元的优惠方案带给您哦!咨询热线:64330668
三、活动营销短信:明天中午发送
[鼎间装饰家装电台]问候您:中午好!端午节快乐!今天上午就有很多客户来到鼎间装饰,要了解鼎间装饰端午节水果派和全屋整装模式,我们友情提示您:活动下午三点开始,属于您的三重礼品我们给您保管好了,您来就可以带回家。咨询热线:64330668
四、活动营销短信:明天下午二点多发送,主要给答应过来的客户发送,也可给其它意向客户发送
[鼎间装饰家装电台]问候您:我们的水果派对活动马上就开始了,您快到了吗?请您注意交通安全,这里有多种清凉的水果等着您哦!活动三点准时开始,地址在洛龙区英才路集翠南街路口西100米!
五、订单感谢短信:在下午活动结束后一小时给订单客户发送
[鼎间装饰家装电台]问候您:恭喜您成为我们的VIP客户,我们送您的三重礼品您喜欢吗?美的空调扇请您打开试用一下,有任何问题可联系我们。再次感谢您对鼎间装饰的信任,我们将以更好的服务,助您装好最美好的新家!
六、跟进营销短信:在下午活动结束以后一小时内,给没有订单的客户发送
[鼎间装饰家装电台]问候您:我们送您的三重礼品您喜欢吗?今天我们的服务还有何不周到的地方,以致您没有当场成为我们的VIP客户呢?最近我们的在线服务系统即将开通,届时还希望您能试用和体验。鼎间装饰永远是您装修的好帮手,生活的好伙伴!
七、设计师跟单短信:在活动第二天上午或下午给订单客户发送
[鼎间装饰](快乐生活设计师)〈刘传君〉问候您:王先生,感谢您昨天的订单。我已为您制订好全屋整装服务计划,已发到您的邮箱,请查收。祝您开心!
第三篇:鼎诚装饰考勤制度
考勤管理制度
一、目的为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制订本规定。
二、适用范围
本制度适用于本公司所有员工。
三.管理规定工作制度
1.1工作时间:周二至周日
上午09:00---12:00
下午14:00---18:00
2.打卡制度
2.1 公司实行上、下班打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。
2.2 打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
2.3 打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
2.4 因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外出登记表》,注明外出日期、事由、外出起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由助理文员协助进行管理。
3加班管理
3.1定义
加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。
加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作之后,为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。
本规定中所指的“加班”,包括以上加班、加点两种情况。员工在完成计划工作目标过程中,因个人原因而产生的加班加点不作为加班,因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时,可申请加班,加班的最终审批权为公司总经理,否则为无效加班。
3.2员工加班应提前申请,事先填写《加班申请表》,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经经理审核报总经理批准后有效。《加班申请表》必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。
3.3员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。
3.4原则上,参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。
3.5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。
3.6部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。
3.7如项目管理中心或部门未设文员,以上职能由项目管理中心或部门经理指定的人员履行。倒休
4.1员工倒休需提前申请,并以不影响项目管理中心或部门工作为前提下当月完成,跨月作废且以往的不再做继续累计。倒休需填写《倒休申请表》,由部门考勤员确认当月的加班实际天数签字后,交主管/经理、主管副总签批。
4.2员工自行倒休的按旷工处理,情节严重、造成损失的,按严重违纪处理,立即解除劳动合同并没有任何补偿。各类假期规定
5.1病假
5.1.1员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点)开据的病假条或诊断证明;连续休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。
5.1.2员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:30前通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
5.1.3员工休病假期间的工资,当月病假累计3日内的,扣发日工资的50%,超过3日以上,在7日以内的,扣发日工资的70%。超过7(含)日以上的,从第7天开始,执行医疗期工资,医疗期工资=所以地区最低工资标准的80%;按国家规定的医疗期满后,能从事原工作的,可继续履行劳动合同,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事单位另行安排的工作,可由劳动鉴定委员会参照工伤和职业病标准进行劳动鉴定,被鉴定为一级至十级,公司按在本单位工作的年限每满一年给予一个月的经济补偿,最多不超6个月,用人单位可以解除劳动合同。
5.2事假
5.2.1因私事而不能正常出勤的,须请事假,完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,3天(含)以内按旷工处理,3天以上按自动离职处理。
5.2.2休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》,员工休事假三天以上的,需提前三天申请。
5.2.3休事假每天扣除日工资的100%.5.3有薪节假日
(1)每周六、周日为法定公休日。
(2)法定假日按国家规定执行。
5.4临时调休:临时调休指因节假日关系,为方便员工休息或公司办公方便,由公司统一临时调换休息时间与工作时间。
5.5临时休假:临时休假指因特别情况,由公司统一临时通知休息或提前结束工作时间。
5.6婚假
5.6.1符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工(不含试用期员工及劳务工)可享受3天婚假,公司对于晚婚(指:男25周岁,女23周岁,初婚)可享受晚婚假15天;
5.6.2婚假需在领取结婚证后6个月内使用,并须一次休完,期间含休息日、法定休假日,过期不予保留;
5.6.3婚假需提前两周提出书面申请,出具结婚证,部门经理、主管副总、总经理批准后交人力资源部备案并一次性连续休完;
5.6.4再婚者不享受晚婚假。
5.6.5婚假为有薪假别,休假期间工资全额发放。
5.7丧假
5.7.1凡与公司签定了正式合同的员工,其直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)丧亡,可休丧假3天。
5.7.2员工请丧假要求提供相关证明,应在亲属丧亡一个月内使用,申请丧假最迟应于休假当天提出申请。
5.7.3丧假为有薪假别,休假期间工资全额发放。
5.8产假与哺乳假
5.8.1凡与公司签订了正式合同的已婚女员工可享受,其余按病假处理。
5.8.2女员工正常生育的产假为90天;其中包括产前休假15天;妊娠不满12周(含)流产的产假为15天;12周以上16周(含)以内的流产的产假为30天;16周以上28周(含)以内流产的产假为42天;怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天。
5.8.3女职工难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加产假15天,晚育的增加奖励假30天。生育同时符合上述二项或三项增加产假条件的,增加的产假累加计算。
5.7.4产假期间的工资按基本工资发放,产假期满,需增加假期的按事假办法执行。
5.7.5男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续2天陪产假。
5.7.6产假期间发放基本工资;产前检查、哺乳假期间工资全额发放。
5.7.7产假、陪产假均须将休假起止日期报人力资源部备案。
5.9计划生育假
5.9.1计划生育假,人工流产或节育手术的员工,根据相关计生规定,提供证明文件,给予3至15天假期。
放置宫内节育器3天
节育手术5天(男)、15天(女)
5.9.2已接受节育手术的员工,接受计划生育部门的节育检查,经计划生育部门证明,可休假1天。
5.9.3计划生育假,应填写《请假申请单》,附医院有关手术证明,由人力资源部审核,按规定批准。休假期间发放基本工资。
5.10工伤假
员工因工(公)造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》。经人力资源部审核总经理批准后,休假按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
5.11公司年假
公司为保障员工的休息权,特在法定年假的基础上,增设公司年假。年假为公司给予员工的福利。
5.11.1员工累计工作(从入职公司之日起计算)已满1年不满5年者为每满1年年休假1天(满2年为2天„„),5年及5年以上年休假为5天。
5.11.2年休假当年内有效,对员工应休未休的年休假天数,不以其他方式补偿。
5.11.3凡年休假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经部门经理、人力资源部审核后报主管副总经理审核后报总经理批准(部门经理以上人员由主管副总经理审核后报总经理批准)。
5.11.4病事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工,当年不再享受年休假;旷工1天或受各类警告以上处分的员工,取消当年的休假;受各类察看处分的员工,察看期间不享受年休假;对个别表现不好或完不成工作任务的员工,各部门领导有权取消其年休假待遇,并报人力资源部请假制度
6.1员工请假,均应提前提交《请假申请单》。
6.2员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午8:30通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
6.3请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工或自动离职处理。
注:如因主管/经理外出,无法在规定期限内审批签字,可在得到主管本人电话许可后,交由部门考勤员(文员)代为处理,事后补齐书面审批签字。
6.4对病假、产假、计划生育假、婚假、丧假等需提供相应有效证明的假别,请假时不能提供有效证明的,可先请事假,但必须在事后2天内补齐有效证明后再作相应处理。
6.5《请假申请单》需副总经理以上领导审批的,由本部门考勤员(文员)呈递办理《请假申请单》经审批后,由部门考勤员(文员)保存并通知本人。当月25日前连同考勤表一起交人力资源部备案。
6.6员工请假、外出期满应在3日内销假。因未及时销假而造成员工本人的考勤记录异常,人力资源部有权不作任何修改。
6.7各类假期(除带薪休假、国家法定节假日调休外)在休假期间所跨的公休日均作相应假别的休假处理。缺勤规定:
7.1在规定上下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内扣款10元,10分钟以上扣款50元,30分钟以上按0.5天事假计.旷工扣款规定:
8.1未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理。
8.2每旷工一天按个人日工资额两倍扣款。
8.3凡旷工连续两天或全年累计三天者,一概予以违纪辞退,将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。
四、附则
1、各部门应加强劳动纪律管理,严格按公司考勤规章制度办事,逐级管理好员工出勤情况,要健全考勤记录事宜由人事部并每月公布和上报员工的出勤、缺勤情况;
2、本规定适用于本公司全体员工;
3、本制度的解释、修改、废止权归人力资源部。
4、本制度自董事长或总经理签发之日起生效。
五、相关表样
5.1《请假申请表》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
5.2《加班申请表》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
5.3《外出登记表》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
5.4《工伤报告表》„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
二○一一年三月十五日
第四篇:装饰公司小区营销方案
装饰公司小区营销方案
营销目标:
1、小区洽谈成功率在5套左右
2、接触业主数在200户以上
3、有效洽谈接单(向业主提供初步平面设计方案和工程概算)在(50)户以上开展业务的方式:
小区营销方式
1、业务员四人分两队,每队负责2-3栋楼;小组人员进入到小区内在自己的范围内尽最大努力寻找客户,主动沟通、宣传,并尝试将业主带至设计师驻点处进行深入洽谈
2、设计师小组三人一队,保证一名设计师在办公桌洽谈,另外两人抓住身边的客户,选择小区合适地点布置现场办公环境,桌、椅、笔记本、户型图、工程概预算初步方案等,进行现场洽谈、设计
准备工作的时间节点、工作方式:
小区营销组织成员准备:
1、专职营销业务员4名
2、主任设计师3名
3、营销负责人、设计负责人和质量负责人全面负责和监控营销计划的实施
其他准备:
1、市场调研分析
①地理位置和交通:
②房产商和物业公司资料:
③小区配套设施、业主消费水平、小区档次
④其他装饰公司的情况
⑤调研分析
2、收集小区套房型图
3、由设计师以最短的时间完成所有房型的《平面配置图和工程概算》初步方案,设计、概算分为(高、中、低)三种档次
4、收集效果图
5、在现场布置的“工艺标准,验收标准”展板; “部分材料”图片展示
6、小区环境布置宣传:如横幅、彩旗、广告牌、楼梯间招贴等 活动现场工作及注意事项:
1、手袋、企业宣传册的发放
2、各套型平面概算方案与客户沟通与发放
3、前20位业主可获取工程款抵用券的优惠宣传
4、组团家装优惠活动细则宣传
5、住宅装饰装修工程设计、施工手册与客户沟通、讲解
3、每个小组必须注意不要忘了登记客户信息
每一项经费支出估算。
2011SL .03.25
第五篇:XX装饰客户营销方案
客户营销经典案例
一、会员卡制度简介
会员卡制度是**装璜公司在家装行业中首家推出的一项特色服务,其设定始于2000年,并初步投入实践,2001年正式全面推行;经历几年时间,已达到一定规模,现有会员上千户。**会员不仅能享受每年的“新春贺礼”,更有机会收到来自我们公司的意外惊喜。凡是**装璜公司的忠实客户都可以成为我们的会员。
现阶段会员卡分为银卡和金卡两种。银卡会员在装修完成后的前3年内,每年都可以享受我们的“新春贺礼”——在公司规定的时间内提前3-5天与我们预约(预约期原则上不超过活动结束期),我们将安排清洗公司持清洗卡上门为您免费清洗一次。如果您在3年中为我们成功介绍了新客户,您就可以到公司来办理手续,升级成为金卡会员。金卡会员都可以在原有银卡会员的基础上再延长2年的免费清洗。
公司在每年12月都会邀请部分会员朋友举行**“xx亲情”会员联谊会,届时还将邀请各级主管部门领导和各界朋友及各大媒体出席。大家欢聚一堂,既可以增进相互之间的友谊,还能交流各方面生活、工作经验;我们一方面将向各位汇报总结我们的工作以便大家监督,另一方面则将虚心听取接受各位的意见和建议,以使我们的服务精益求精。
二、办卡时间
家庭居室装修完工后三个月之内,过期不补办。
三、办卡条件
1、必须是我公司装修客户。
2、必须是诚信客户,能按期付清完工款及其他。.3、客户在完工后认真填写客户反馈表。
4、每户限办一张,原则上先办银卡。
四、办卡流程
1、凭财务开据保修单
2、持本人身份证
3、持公司的客户反馈表
4、客服部办理
5、填写入会登记表
6、到客服部经理处领卡
7、办卡成功 **装潢公司特色会员卡制度