第一篇:顶极私人会所营销推广方案
顶极私人会所营销推广方案
一、营销分析
1、项目分析
本项目是位于zzzz太阳城内的顶级私人会所项目。项目紧邻太阳湖畔,以中式四合院为主体,错落有致的小四合院及中式园林,荟萃中国传统建筑园林的精髓,具备优美的外在景观及人文内韵。
项目面向极少数既富且贵的人士和群体提供贴身的高级会员服务,包括高品位的餐饮服务、五星级客房住宿服务、娱乐休闲服务、商务和会议服务、贴身伴游服务、体验康乐服务。
2、项目优劣势分析
1)、两个首例定位,为项目奠定扎实的产品基础
◎河北省内首例引入中国传统四合院式建筑风格的高档项目
四合院建筑形式被称为居住的艺术,不仅是近千年来北方居住文化的代表,也不仅是儒家文化、道德伦理在建筑符号的表征,更是体现建筑学风水学中的天圆地方、“天人合一”的思想的物化,同时更是一种生活的“结果”。四合院是在特定的自然环境,气候条件下,人们所选择的一种最佳居住方式。是中国传统文化的张扬;一种历史的情结,是一种生活的态度、是一种儿时的回忆。
自北京至天津,这种建筑形式两年来开始回潮,复古并不是为了时尚,而是一种文脉的传承。在河北,zzzz首创引入四合院建筑形式,并将丰富它的文化内涵。◎、河北省内首例引入顶级私人会所运营模式的项目
顶级私人会所这一产品形态和商业运营模式在北京、上海、香港等商业发达的城市发展已相当成熟。是政界要人、名流富贾、达官显贵、名媛名星聚会、休闲、享乐的高配置、高私密度的奢华场所。
顶级私人会所唯我独尊的排他性和私密性满足了成功人士的某种潜在心理消费和实际的商务需求,为商界重量级人物提供顶级的休闲娱乐、社交和商务交流平台。同时,顶级私人会所这一高附加值的经济形态具有较高的投资潜力。
zzzz太阳城私人会所,顺应本地市场权势阶层及财富阶层的心理需求,在内敛中体现个性,在奢华中展现品味,在私密中完成交际,实现这一部分藏富且享受生活的人的愿望。2)多种文化的完美对接
四合院更多的体现的是一种居住文化,四合院所代表的东方建筑,主要是向平面展开,形成错落有致的群体,体现了流动的时空感,是“流动的音乐”。同时,新四合院是对古代居住文明的扬弃,在摒弃封建糟粕后,更传承了中华传统美德中的孝道、邻里和谐和社区文明。
是项目的独有优势。作为投资项目,项目将面对房地产市场上大量的产权销售产品和其他投资方式的竞争压力,只有突出顶级会所运营模式的高附加值才能使项目在市场竞争中脱颖而出。
2)、项目所具有的中式建筑风格和自然景观是项目在众多房地产项目中的独有特色。3)、顶级会所的诸多会员制服务服务是项目的重要支撑点,甚至比建筑形态和自然景观更为重要。
4)、项目单体总价相对于产权式商铺、产权式酒店、写字楼等较高,需要投资实力很强的客户。为降低项目的投资门槛,可考虑支持合股投资。5)、项目尚在规划设计阶段,客户对之缺乏直观的感受,而太阳城马术俱乐部、名犬院、太阳城茶社作为未来顶级会所的附属配套已建成,因此在推广中可充分利用这几项资源,强调它们与顶级会所的关联。
3、产权购买客户群分析
本项目拟采取整体产权销售,前三年包租的销售方式,由zzzz集团太阳城商业总公司负责经营。每个四合院单体建筑面积在800平方米左右,若以单价6000元/平方米计,总价在480万左右。
综合分析项目的总价、产品形态和经营方式和石家庄的市场需求情况,本项目的产权购买目标客户群大致有以下几类:
1)、纯投资客户。顶级会所运营模式和经济形态的高附加值、收益保障和升值潜力对这一客户群是重要的诉求点。
2)、企业级客户,包括国企和私企,作为会议举办地和高层管理人员的休闲度假地,同时兼有投资保值目的。
3)、高收入群体,作为第二居所。项目所具有的纯中式建筑风格、优美的自然景观和完善的服务对这部分客户群有很大的吸引力。
4、项目产品力提升建议
1)、为了既能保证完成项目的产权销售,又不影响项目的长期运营,应对不同产权购买客户群的不同投资需求,项目可将6个四合院单体进行功能分解,将其中1~2个建筑面积较小、距离太阳湖较远景观稍次的四合院出售给企业级客户和个人居住自用客户,其余作为顶级会所长期经营。
2)、为与项目中式建筑风格、优美自然景观和顶级会所会员的文化心理契合,会所装修和装饰可利用古董等手段,营造古色古香的环境氛围。
二、营销推广主体思路
1、作为石家庄启动的首个顶级会所,项目应塑造石家庄首席顶级会所的高端形象,在推广中独占顶级会所及运营模式的概念优势。
2、为突出顶级会所的独特性及未来项目运营的需要,将项目作为独立的项目实体来推广,独立命名。
3、为与项目中式建筑风格、优美自然景观和顶级会所会员的文化心理,项目案名体现中式文化特色和身份尊贵,如“禧福会”。
4、项目体量较小,所针对的客户群也与一般的客户群不同,因此推广的方式与一般的地产商业产权产品有所不同,不考虑报广主要采取活动、报刊软文和现场销售道具 配合的推广方式。为节省推广费用,不单独作报广,只利用星辰花园和太阳城的报广做信息的发布,也可做电台广播和“文化宽带”节目的专题推广。
5、软文推广初期重点在大众媒体上推广顶级会所经济的概念,然后在时尚类和企业经营类杂志上对项目做全面的介绍。
6、活动推广以企业商务级的活动带动直接的投资客户,吸引目标投资客户的关注。
7、对zzzz集团投资客户中的大客户进行重点挖掘。
8、网站推广全面配合,在新浪、搜房、及奢侈品网站上建立链接,以优良的制作及高品位格调高位亮相。顶级会所营销推广具体操作办法如下: 第一阶段:准备期和概念炒作期
1、尽快完成项目销售道具的制作,包括沙盘、折页、海报。折页和海报的推广重点着重:顶级会所经济的高附加值、项目的建筑风格和景观、顶级会所的完善服务体系和运营特点、zzzz的经营实力、投资顶级会所的高额回报。
2、在《燕赵都市报》上发表项目启动的新闻。标题:“社会层峰的豪华,石家庄首个顶级会所启动”
内容:从对北京等城市的顶级会所的介绍入手,介绍顶级会所这一商业运营模式和高端生活方式,突出这种运营模式的私密性、神秘性及商务功能。第二阶段:项目全面推广期
3、在《生活时尚》等报刊上发布项目全面介绍的软文,着重于顶级会所的生活和经济运营模式,和zzzz的品牌优势。
4、在zzzz网点销售张贴海报,进行宣传。
5、进行顶级会所投资的软文炒作。“房地产产权投资,投资什么最合算。” “投资商铺,不如投资顶级会所”
6、以太阳城茶社为平台,邀请企业界人士参加活动。活动主题:“交流就是力量:石家庄企业家高端论坛”。
活动重点吸引企业级客户,同时配合活动的媒体宣传,吸引潜在投资客户。本次活动可与太阳城茶社的系列活动结合。
第二篇:顶极私人会所营销推广方案
顶极私人会所营销推广方案.石家庄休闲会所
2009年07月25日
一、营销分析
1、项目分析
本项目是顶级私人会所项目。项目紧邻太阳湖畔(假设),以中式四合院为主体,错落有致的小四合院及中式园林,荟萃中国传统建筑园林的精髓,具备优美的外在景观及人文内韵。
项目面向极少数既富且贵的人士和群体提供贴身的高级会员服务,包括高品位的餐饮服务、五星级客房住宿服务、娱乐休闲服务、商务和会议服务、贴身伴游服务、体验康乐服务。
2、项目优劣势分析
1)、两个首例定位,为项目奠定扎实的产品基础
◎引入中国传统四合院式建筑风格的高档项目
四合院建筑形式被称为居住的艺术,不仅是近千年来北方居住文化的代表,也不仅是儒家文化、道德伦理在建筑符号的表征,更是体现建筑学风水学中的天圆地方、“天人合一”的思想的物化,同时更是一种生活的“结果”。
四合院是在特定的自然环境,气候条件下,人们所选择的一种最佳居住方式。是中国传统文化的张扬;一种历史的情结,是一种生活的态度、是一种儿时的回忆。这种建筑形式两年来开始回潮,复古并不是为了时尚,而是一种文脉的传承并将丰富它的文化内涵。
◎、引入顶级私人会所运营模式
顶级私人会所这一产品形态和商业运营模式在北京、上海、香港等商业发达的城市发展已相当成熟。是政界要人、名流富贾、达官显贵、名媛名星聚会、休闲、享乐的高配置、高私密度的奢华场所。
顶级私人会所唯我独尊的排他性和私密性满足了成功人士的某种潜在心理消费和实际的商务需求,为商界重量级人物提供顶级的休闲娱乐、社交和商务交流平台。同时,顶级私人会所这一高附加值的经济形态具有较高的投资潜力。
太阳城私人会所,顺应本地市场权势阶层及财富阶层的心理需求,在内敛中体现个性,在奢华中展现品味,在私密中完成交际,实现这一部分藏富且享受生活的人的愿望。
2)多种文化的完美对接
四合院更多的体现的是一种居住文化,四合院所代表的东方建筑,主要是向平面展开,形成错落有致的群体,体现了流动的时空感,是“流动的音乐”。同时,新四合院是对古代居住文明的扬弃,在摒弃封建糟粕后,更传承了中华传统美德中的孝道、邻里和谐和社区文明。
项目的独有优势:作为投资项目,项目将面对房地产市场上大量的产权销售产品和其他投资方式的竞争压力,只有突出顶级会所运营模式的高附加值才能使项目在市场竞争中脱颖而出。
2)、项目所具有的中式建筑风格和自然景观是项目在众多房地产项目中的独有特色。
3)、顶级会所的诸多会员制服务服务是项目的重要支撑点,甚至比建筑形态和自然景观更为重要。
4)、项目单体总价相对于产权式商铺、产权式酒店、写字楼等较高需要投资实力很强的客户。为降低项目的投资门槛,可考虑支持合股投资。
5)、项目尚在规划设计阶段,客户对之缺乏直观的感受,而太阳城马术俱乐部、名犬院、太阳城茶社作为未来顶级会所的附属配套已建成,因此在推广中可充分利用这几项资源,强调它们与顶级会所的关联。
3、产权购买客户群分析
本项目拟采取整体产权销售,前三年包租的销售方式,由公司负责经营。每个四合院单体建筑面积在800平方米左右,若以单价6000元/平方米计,总价在480万左右。
综合分析项目的总价、产品形态和经营方式和石家庄的市场需求情况,本项目的产权购买目标客户群大致有以下几类:
1)、纯投资客户。顶级会所运营模式和经济形态的高附加值、收益保障和升值潜力对这一客户群是重要的诉求点。
2)、企业级客户,包括国企和私企,作为会议举办地和高层管理人员的休闲度假地,同时兼有投资保值目的。
3)、高收入群体,作为第二居所。项目所具有的纯中式建筑风格、优美的自然景观和完善的服务对这部分客户群有很大的吸引力。
4、项目产品力提升建议
1)、为了既能保证完成项目的产权销售,又不影响项目的长期运营,应对不同产权购买客户群的不同投资需求,项目可将6个四合院单体进行功能分解,将其中1~2个建筑面积较小、距离太阳湖较远景观稍次的四合院出售给企业级客户和个人居住自用客户,其余作为顶级会所长期经营。
2)、为与项目中式建筑风格、优美自然景观和顶级会所会员的文化心理契合,会所装修和装饰可利用古董等手段,营造古色古香的环境氛围。
二、营销推广主体思路
1、作为顶级会所,项目应塑造顶级会所的高端形象,在推广中独占顶级会所及运营模式的概念优势。
2、为突出顶级会所的独特性及未来项目运营的需要,将项目作为独立的项目实体来推广,独立命名。
3、为与项目中式建筑风格、优美自然景观和顶级会所会员的文化心理,项目案名体现中式文化特色和身份尊贵,如“禧福会”。
4、项目体量较小,所针对的客户群也与一般的客户群不同,因此推广的方式与一般的地产商业产权产品有所不同,不考虑报广主要采取活动、报刊软文和现场销售道具配合的推广方式。为节省推广费用,做电台广播和“文化宽带”节目的专题推广。
5、软文推广初期重点在大众媒体上推广顶级会所经济的概念,然后在时尚类和企业经营类杂志上对项目做全面的介绍。
6、活动推广以企业商务级的活动带动直接的投资客户,吸引目标投资客户的关注。
7、对投资客户中的大客户进行重点挖掘。
8、网站推广全面配合,在新浪、搜房、及奢侈品网站上建立链接,以优良的制作及高品位格调高位亮相。
顶级会所营销推广具体操作办法如下:
第一阶段:准备期和概念炒作期
1、尽快完成项目销售道具的制作,包括沙盘、折页、海报。折页和海报的推广重点着重:顶级会所经济的高附加值、项目的建筑风格和景观、顶级会所的完善服务体系和运营特点、投资顶级会所的高额回报。
2、在报上发表项目启动的新闻。
标题:“社会层峰的豪华,顶级会所启动”
内容:从对北京等城市的顶级会所的介绍入手,介绍顶级会所这一商业运营模式和高端生活方式,突出这种运营模式的私密性、神秘性及商务功能。
第二阶段:项目全面推广期
3、在《生活时尚》等报刊上发布项目全面介绍的软文,着重于顶级会所的生活和经济运营模式,和zzzz的品牌优势。
4、在网销售张贴海报,进行宣传。
5、进行顶级会所投资的软文炒作。
“房地产产权投资,投资什么最合算。”
“投资商铺,不如投资顶级会所”
6、以太阳城茶社为平台,邀请企业界人士参加活动。
活动主题:“交流就是力量:企业家高端论坛”。
活动重点吸引企业级客户,同时配合活动的媒体宣传,吸引潜在投资客户。本次活动可与太阳城茶社的系列活动结合。
第三篇:私人会所营销推广方案
私人会所营销推广方案
宝宇在地产界位置、品质和商誉都是不容置疑的,这依靠的是多年来对质量和服务的不断关注和投入,可以说这是“硬”实力的集中体现。但无论是健身会所,或是将逐步启动的私人会所、高等级俱乐部或者会所管理公司来说仅有这些还是不够的。中大健身会所就是一个很好的例证。通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况,我们觉得宝宇整体的传播和营销策略应该分为三个步骤:第一个步骤:入流这个阶段营销的根本目的是要强调宝宇对新行业的介入,对健康、时尚、休闲和品位的态度和观点。而目前宝宇的第一会所是没有办法承载这么多的任务的。所以我们建议本阶段主要强调宝宇会所的理念和对消费者情感方面的关注,而弱化其自身的功能性。原因有二:其一,该会所自身条件的限制(地下室、停车位的严重不足等),而先入为主的观念很难改变,这也就是人和的第一店开在开发区,而且是综合性的而不是专业性的重要原因(其在刚开业时;其二,若营销工作做得好该会所所在的周边社赢利状况不理想,但名声很响)区已经能够解决盈利题。具体传播内容见本案传播策略部分。第二个步骤:主流这个阶段中的主要营销和传播目的是要让宝宇成为消费者的选择之一,要真正地进入竞争行列。第三个步骤:上流主要任务:让私人会所或俱乐部高级的有道理。需重点关注的题:虽然这是宝宇的第一会所,我们必须让业界和消费者知道,“宝宇来了”但因其自身一些方面的不足,我们不可以将其当作旗舰店来打造。在这样的背景下,定位的准确性、理念的传播与倡导比消费者场所细节的透露更加重要。
一、项目属性分析1地理位置优越:道里、道外、南岗三区交汇处,“三马”商区核心地段,交通脉络广阔空间。2多功能综合体:商务中心、会议室、宴会厅、健身中心、休闲馆及各类特色佳肴。3同行业竞争略显优势:SK、人和、恒详、美丽方舟只具备单一健身功能。4目标受众清晰:荣耀上城自有业主、附近商圈人员,以及外来散客。可延伸至道里地段中高端人士。
二、项目定位传统意义商务会所定位于高收入、高回报的既富又贵人群,只对会员开放,收取高额会费,力求打造一种神秘、奢华、尊贵气息的生活方式。而这种定位往往将很多中层人士拒之门外。本案将荣耀上城定位于哈埠中高层人士,以道外为核心,辐射道里等地段,力求打造荣耀上城引领菁英人士的消费新概念,创造一种老百姓能消费得起的尊贵生活。这里还想把上次沟通的关于宝宇定位的题重述一下。翻看之前的资料发现宝宇定位为:缔造品位生活。这是一个不错的定位,可其内涵中含有很主观的成分,而且缺乏人格化的表达。所以建议改成:品位生活缔造者。而宝宇会所的定位可以延伸为:健康生活缔造者或者时尚生活缔造者。而之后的私人会所和俱乐部则可以定位为:优雅生活缔造者或者高尚生活缔造者。
三、营销策略构想
(一)荣耀上城的消费行为描述:商务洽谈、宾客宴请、公司活动、庭聚会、个人娱乐。因此豪华的享受并不是荣耀上城吸引会员的根本所在。荣耀上城的魅力和价值体现在:N1拥有一个非高端的会员团体。会员通过荣耀上城建立更深的人脉,开拓更多的商机,并由此形成了一个能量巨大的交际圈,可以为其带来许多商业机会。N2给会员一种回复真我本色,尽情享受惬意、自然的私人专属生活的感受。因此可定期举办主题商务活动,休闲娱乐,维护老会员,吸引新会员。N3会员及消费卡可作为馈赠亲友的礼品。
(二)荣耀上城的形象定位描述:品味生活谛造者、健康生活谛造者、时尚生活谛造者、私密生活谛造者、优雅生活谛造者的完美姿态。N1以引导消费方式为主,通过荣耀上城消费理念的传播,在社会上形成一种“我们也可以到荣耀上城消费”的概念。N2以引导生活方式为辅,通过对荣耀上城内部休闲设施的概念传播,使之在众多健身类会馆中脱颖而出。
(三)会员消费体系结合荣耀上城的战略定位与各阶段目标,建立相应的会员消费体系。包括:个人会员、企业会员、组织机构、政府机关、其他。
(四)开业前推广A第一阶段:。营销目的:销售会员卡(招收新会员)营销地点:高档写字楼、高档社区、商场、高档商务车专卖店。娱乐中心:如高尔夫会场、高档酒店宾馆大堂。常规手段:宣传品发放、业主入户拜推介。专题活动推广:小型推介活动(小型鸡尾酒会)。内容:介绍荣耀上城基本构架、宣传会馆形象。纪念品:荣耀上城宣传品、免费体验券、优惠券。邀请人员:业主、附近商圈商客。B第二阶段(商客公关活动)营销手段:寻找最佳品味人士只要成为荣耀上城最佳品味人士,即成为会馆原始会员,获得一定时期内的免费服务,并可将名字刻于“荣耀上城”专有铭牌上,同时获得刻有名字的餐具等。阐释:荣耀上城的目标定位特别注重自己的生活品味,注重在生活、饮食、运动等方面细节上的品味,因此,征集最佳品味人士,是对他们的一种尊重和承认。◇客户电话:优惠活动,开业期间免费体验。◇行业联合(与媒体机构之间良好的合作关系,寻找突破点,寻找新的机会。)◇公关活动:开业庆典、事件营销(注:公关活动实施细则待客户确认后提交具体方案。)通过公关活动,迅速提升荣耀上城的知名度,达到公众告知的目的。C第三阶段(企业公关活动)内容:征集公司集体庆祝员工生日、节日、司庆等创意方案。
第四篇:私人会所推广思路
私家会所推广思路
一、会员等级升级制
将会员划分为不同等级,并且采用会员升级制,级别越高享受优惠越多。会员升级方式如:一年内累计消费3次5000元以上即可会员升级;介绍3-5个新会员加入即可免费升级(但是入会要有入会费、消费能力、社会阶层等标准)。会员卡类型为储值会员卡,兼顾打折功能。等级标准例如:
首次消费5000元以上的可成为普通会员,赠送1000元代金券,再次凭会员卡消费享受九五折优惠;
首次消费8000元以上的可成为银卡vip会员,赠送2000元代金券,再次消费可凭借会员卡享受九三折优惠;
首次消费10000元以上的可成为金卡vip会员,赠送4000元代金券,再次消费可凭借金卡会员享受9折优惠;
水晶vip/钻石vip(特殊、限量),终身享受八八折优惠,并赠送特色菜一道。(此类会员名额由老板自行决定)
二、会员招募途径
1、组织活动邀请潜在会员参加。在活动之前先发展一批会员,重点对象是会所股东、高管的朋友(具备一定的身份地位和消费能力)、园区业主老板、政府要员等,活动时他们邀请一些朋友参加。(每个会员只能带不超过三个非会员)。
2、会所开业,邀请潜在客户免费试吃,主要目的不是赢利,而是体验会所档次及餐饮品味等。(潜在客户进入会所时必须由工作人员刷卡带入,从视觉到心理上刺激潜在会员成为会员;并每人赠送有效期3个月的1000元代金券;并在合适的时间地点介绍成为会员的优惠情况)
3、一期独栋企业老板直接成为银卡会员,首次消费享受九折优惠(或者首次结算后赠送2000元代金券),以后消费享受九三折优惠。
4、二期及以后的买楼客户直接赠送普通会员资格,享受九五折优惠(或赠送含有2000元现金的储值会员卡);三个月内付清全款的购房客户赠送银卡会员资格,享受九三折优惠(或赠送含有5000元现金的储值会员卡)。
5、政府要员,首次到来每人赠送1000元代金券。消费8000元以上即可办理金卡会员,终身享受九折优惠。(政府要员为重要目标客户)
6、在园区内举办财富论坛、酒会、节日庆典等,参加活动的重要人士在会所聚餐,对餐饮服务满意的客户可以现场办理会员卡,活动现场办理会员赠送免费品尝券。(事件营销与体验营销合二为一)
7、由原会员推荐入会。会员消费两次以上或者拥有10000以上积分后可介绍朋友成为会员,每介绍多少会员有多少优惠。新入会成员一次性储值5000元即可成为普通会员,8000元成为银卡会员,10000元成为金卡会员。如果首次即为消费付款方,依照“第一条”赠送相应面值的代金券(或者根据首次消费水平在原会员级别标准的基础上办理升一级会员)。
三、会所经营
1、高端的餐饮环境和就餐氛围(主要是装修和服务,如零噪音就餐环境、全进口调料厨具餐具、全新鲜食材、高档会所配套、直达顶层的精装修电梯、指定标准的灯光效果、专业培训上岗形象气质佳的服务人员,设立吧台(咖啡/书/酒/雪茄)、会谈室等高档休闲空间,另外包括人性化的会员关系维护等)。
<建议一定要走高档路线,让人觉得成为本会所的会员是一种骄傲、自豪>
2、就餐预约制。需要至少提前三天预订。第一次未预定上的客户留下联系
方式,下次再预订的时候可以优先安排。
3、不对外销售,只有老板、老板朋友、重要意向客户及一些项目相关的重要人士介绍方可预订。
3、强调私密性和尊享性,一天只能接待一拨客人,最多三桌。
4、私人会员制,入会时需要一至两名老会员介绍。
5、会员实名制,留取手机号或者有效证件号。
6、同一周期内每天的菜样有20%既定,其余需要至少提前三天预订。
7、一个周期内只推出一个特色菜(首席厨师长资深推荐)。
8、菜品画册定期投递。内容:每个特色菜的历史故事;科学健康的饮食搭配;各道菜富含的元素和营养价值;特定周期内固定会推出的特色菜;近期内园区商务相关信息等等。
9、个人会籍不可转让,公司会籍可以转让。无论个人或公司会籍,其配偶及十八岁以下之子女均可免费申请会员附属卡。
四、会员促销途径
1、原会员每介绍一位新成员入会,即可免费赠送价值1000元的私家特色菜系一道。
2、会员积分制,一元一分,年终换取现金券,10分换取1元面值。
3、会员生日或者重要节日可免费赠送特色菜一至两道。
4、优惠券、体验卡、赠品、纪念品等实物。
5、精美画册或者纪念品赠送(文字包括三部分:会所特点、企业推介、服务推介)。
6、会所开业启动(开业剪彩),邀请重要目标会员客群到来现场体验,并每
人赠送有效期3个月的1000元代金券。
7、电梯内广告,电子显示屏上的画面、文字可提高吸引力。如播放特别推荐的精美菜色及餐厅或园区环境录像片(一石二鸟),给客人以直觉形象的宣传。
8、定期活动节目单/特色菜单:本周期内各种餐饮、活动菜单公示于餐厅门口、电梯口或总台发送信息。也可印在赠品上、餐巾上、茶杯垫上;直接写在桌面或写在墙壁所挂的大型汤匙等其他饰物上;CD、VCD封套上……从而引起客人关注,增加宣传效果。
9、材料及制作过程透明化、现场烹制等,让客人闻其香,阅其色,观其形,促使产生冲动和决策,加深客人的印象和好评度,也有利于提高回头率。
会员关系维护
1、客户回访,如短信形式的满意度调查、节日生日问候礼品赠送。
2、对参加活动的潜在会员进行拜访,主要是调查他们对会所的印象、看法,借机吸收有成为会员想法的潜在客户成为会员,对比较顽固的要有所保留地闲置一段时间,或放弃。
3、会员答谢活动或者年会等。
第五篇:XX养生会所营销推广方案
XX养生会所营销推广方案
首先要明确御仙林的市场定位,中高端消费人群,年龄在三十岁以上,有一定事业基础,关注健康养生的消费领袖,职业包括:老板、职业经理人、政府官员等高端消费人群。
一. 店内营销:
可以采用会所按摩师邀请顾客消费拿提成的方式,具体的提成点要根据公司每接待一个客人的运营成本;
二. 网络营销:
1.网站建设,可以制作一单页网站,网站凸显大气权威专业等特点,给人更强的信任感和吸引力。
2.网站推广,从潜在消费者的角度,做好网站关键词的选取,网站的优化,使其多个主关键词在搜索引擎有很好的排名,比如芜湖美容,芜湖SPA,芜湖养生会所等。通过网站推广可以每天让潜在的消费者知道御仙林的信息。
3.论坛推广,论坛已成为高端人群交流的平台,针对本行业做好论坛宣城尤为重要。
4.通过QQ群宣传。现在聊天工具是网民上网的必备,更是高端美容消费者的必备。QQ群营销的特点是信任度高,有利于口碑相传。
5.通过博客微博营销。博客普及的数字已触目惊心,女性的博客拥有率更高。
6.搜索引擎的建设,通过各大搜索引擎的问答平台,百科等自问自答的形式进行对潜在消费者的引导,比如;芜湖养生会所哪个好?等符合大众的搜索方式;对关键词的优化,通过网络优化使其相关的关键词能够有御仙林的信息,比如:(你在百度搜:芜湖养生 芜湖美容机构 都会出现御仙林的信息资料);搜索引擎底层的建设,加强品牌在行业的信任,正确引导通过这些可以解决对本公司的发现,了解和引导
7.新闻,通过新闻的形式在本地各大知名论坛宣传,新闻给人一权威信任的感觉,用不同形式的新闻稿发布,做到权威信任吸引人。通过新闻可以做到宣传,给消费者权威信任和心理的加深。
8.事件炒作,策划事件,配合网络的其他资源,起到轰动的效果,让本公司让更多的人了解,把握好事件的进度,使其按照策划的步骤发展。通过事件营销可以起到惊人的宣传效果
9.做好和其他切入点的协助配合,使其发挥最大的宣传效果。
三. 活动营销(即下线推广):
1.价格战不可避免
新店开业的时候,在市场认知度不高的前提下,价格战是从激烈竞争中虎口夺食的利器,价格战但不能盲目,将产品分为高低档,吸引不同人群。
2.寻求差异化
“人无我有,人有我全,人全我新,人新我优”,是美容院发展的致胜之道,所以必须开展独特的项目,选用特色的产品,以差异化谋求轰动效应。
3.用政府和权威来造势
可以邀请当地妇联、相关职能部门的领导、知名的皮肤科专家,共同主持召开了一个大型的“活动晚会”,通过权威的认证在同行中脱颖而出。
4.寻求“异业结盟”
就是在本区域内寻找多家不同行业的企业与之结为利益伙伴关系,达到优势互补,资源共享目的的一种市场策略。
5.树立品牌:
美容院要发展就必须 “树名店创名牌”。通过地面和网络途径共同打造,做的是品牌不是店。
6.开发集团客户
根据市场地图,充分利用区域内女性消费者居多的企事业单位,如学校、医院、银行、酒店、百货大楼、写字楼等,将其发展成为集团客户。
7.发展区域内的社区关系
想扩大市场影响力,就必须将服务的触角更深入地延伸到这些社区中。所以,发展社区关系,加强与物管部门的多元化合作非常重要。
8.事件策划
通过精心制造策划网络炒作等方式,引起轰动。可以找几个“特殊”的客户,别的美容养生馆不做或者做不了的问题客户,通过无效果不收费等方式,赢得口碑,让他们去宣传。
9.搞活动促销
通过一些有创意的活动,比如举办“御仙林美容会所答谢大客户晚宴”等活动,将活动办的有声有色来吸引人群,宣传品牌。来吸引新的客源。
10,网络深度营销
通过网络的各种途径进行深度宣传,做到让有需求的人能发现、吸引、前来的流程。
11,提升自身
包括软硬件设施,美容技术人员,营造个性环境,服务态度等等。
四:市场定位:
芜湖高端男性、女性,经济条件好,20-40岁,追求高质量生活的男性、女性。五:项目包装:
突出地理位置,室内环境等设施;放大服务特色,服务最全的特点;展示御仙林服务人员的技术实力,服务态度;凸显美容养生后的效果;放大品牌效应,彰显行业专业权威。
六:效果监控:
做好对来店消费者渠道的访问,以及对美容后的满意度;通过网络工具做好后台的监控,流量分析以及网络路径,通过QQ等联系方式做好潜在消费者的接待,更好的引导消费者。七:危机公关:
对于御仙林网络产生的品牌攻击,恶劣的口碑以及不好的影响等负面信息,能够在最快的时候内进行处理和删除,将影响降到最低,保持品牌的正面形象。
本营销推广方案主要以网络推广为主,结合原来自己做网络推广这块写过的东西!没有完美的,但是可以做到更好!其中也借鉴了别人的一些经验。
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2012-4-24