第一篇:银行招聘考试--会计人员理论考试卷
一、单选题(每小题1分,共30分)
1、核准类账户经人行核准后由开户银行可核发(D)。
A、登记证B、核准通知书C、通知书D、开户许可证
2、银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的,应自开户之日起(A)工作日内书面通知基本存款账户开户银行。
A、3个B、2个C、5个D、7个
3、银行对(B)未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,可作久悬银行账户纳入账户管理系统管理。
A、6个月B、1年C、2年D、3年
4、备案类账户正式开立之日以(D)为准。
A、当地人行核准签章日期B、基层营业机构在人行账户管理系统登记备案日期C、基层营业机构在核心账务系统开户日期D、分行会计部复审签章日期。
5、金融机构对客户身份进行联网核查的数据来源于(C)
A、人民银行总行B、财政部C、公安部D、各商业银行总行
6、无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称,由(C)字样和营业执照记载的经营者姓名组成。
A、私营户B、个体工商户C、个体户D、个人结算户
7、关于验资账户的使用管理,下列说法错误的是(C)。
A、因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付B、验资不成功撤资时,验资款必须原路划回C、验资款的划退只能采用转账方式D、验资不成功时,撤资手续可由原出资人办理,也可由被委托人办理。
8、银行应对已开立的单位银行结算账户实行(D)制度,对不符合规定开立的单位银行结算账户,应予以撤销。
A、核准B、登记C、核实D、年检
9、下列哪些账户不再发放对账单。(C)
A、基本户B、单位银行卡C、不动户D、一般户
10、银行接到存款人的变更通知,应及时办理变更手续,并于(A)向人行报告。
A、2个工作日内B、3个工作日内C、5个工作日内
11、冻结单位或个人存款的期限最长为(C)个月。
A、1B、3C、6D、812、临时存款账户的有效期最长不得超过(B)年。
A、1B、2C、3D、5
13.下列哪个不是大额支付系统运行状态__C__。
A 日间业务状态B 清算窗口
C 日切处理D 营业准备
14.小额支付系统贷记业务的规定上限金额为__C__。
A 5000元B 10000元C 20000元D 50000元
15.目前全国支票影像交换系统处理业务的金额上限是__C__。
A 10万元B 20万元C 50万元D 100万元
16.定期借记支付业务,是指收款行依据当事各方事先签订的协议,定期向指定付款行发起的批量收款业务。下列业务中哪个是定期借记支付业务__A__。
A 代收水、电、煤气等公用事业费业务B 个人储蓄通存业务
C 个人储蓄通兑业务D 国库借记汇划业务
17.我国支付清算体系的核心是__A__。
A 中国现代化支付系统B 商业银行行内系统
C 票据交换系统D 全国支票影像交换系统
18.通过小额支付系统办理代收业务的收费单位,可以只委托一家开户银行实现对__C__的费
用收取。
A 特殊用户B 在同一银行开户的用户
C 在同一城市的用户D 所有用户
19.中国现代化支付系统的主要业务应用系统不包括哪个__C__
A 大额支付系统B 小额支付系统C 清算账户管理系统D全国支票影像交换系统
20.出票人开户银行拒绝付款时,由持票人开户银行根据出票人开户银行的拒绝付款回执代
为出具__A__。
A 退票理由书B 拒绝受理通知书C 退票清单D 退票通知书
21.银行业金融机构在出售可全国通用支票时,应在支票票面记载付款银行___C_。
A 交换号B 行别代码C 银行机构代码D 序列号
22.小额支付系统采取以中国人民银行为中央对手,对直接参与者设置__D__实施风险控制。
A 授信额度B 质押品价值C 圈存资金D 净借记限额
23.发出的小额借记业务,被对方拒绝付款或超过最长回执期限对方仍未付款,人行前置将
返回拒绝报文,柜员可以通过打印_A__,及时了解发出借记业务后何时收到回执的期限提
示信息。
A小额支付系统业务提示清单B拒绝付款通知书
C拒绝受理通知书D借记回执入账清单
24.___D_是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式,同城、异地均可使用。
A 汇票B 支票C本票D 委托收款
25.在各种票据行为中,基本的票据行为是(A)
A.出票B.背书C.承兑D.保证
26.票据保证行为的绝对必要记载事项不包括(D)
A.“保证”字样B.保证人的名称和住所
C.保证人签章D.保证日期
27.汇票的义务人包括(C)
A.背书人和被背书人B.保证人和委托收款人
C.承兑人和背书人D.出票人和委托付款人
28.本票出票人绝对必要记载的事项不包括(C)
A.无条件支付的承诺B.确定的金额
C.付款人名称D.收款人名称
29.我国《票据法》规定的票据不包括(C)
A.支票B.本票C.股票D.汇票
30.下列支票中属于空白支票的是(A)
A.出票人欠缺票据金额的支票
B.出票人欠缺签章的支票
C.背书人欠缺背书日期的支票
D.出票人欠缺出票地的支票
二、判断题(每小题1分,共30分)
1. 票据金额应以中文大写和数码同时记载,二者必须一致,如不一致,则票据无效。(T)
2. 无民事行为或限制民事行为能力人在票据上签章的,因为其签章无效,由此造成其他的签章也无效。(F,其他签章有效)
3. 在银行开立存款账户的法人及其他经济组织之间,具有真实的交易关系或债权债务关系,才能使用商业汇票。(T)
4. 转让的票据,其后手只要审核背书连续,而不用对其直接前手的背书真实性负责。(F,对其前手背书的真实性负责)
5. 票据的背书和保证都不得附有条件。(T)
6. 《票据法》中按月计算期限的,按到期月的对日计算,无对日的,以月末日为到期日。
(T)
7. 银行汇票的出票人就是该银行汇票的付款人。(T)
8. 支票的出票人可以为个人。(T)
9. 无论企业或个人在银行是否开立存款账户,均可通过银行办理支付结算。(F,企业不
行)
10. 对于结算凭证和票据上可以更改的事项,只有原记载人可以更改,并在更改处签名盖
章证明。(T)
11、居住在中国境内18岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户。×
12、各银行要严格按照相关法律制度要求,加强对个人银行账户开立的审查,识别客户真实
身份,不得为存款人开立假名和匿名的账户。√
13、对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构应拒绝办理业
务。×
14、临时存款账户有效期最长不得超过2年,但注册验资开立的临时存款账户除外。×
15、大额支付系统实行7×24小时连续运行。(错)
16、大额支付系统是批量或实时发送,净额清算资金;小额支付系统是逐笔实时发送,全额
清算资金。(错)
17、代付工资、保险金、养老金等业务属于小额定期借记业务。(错)
18、目前支票可以在全国范围内使用,对于异地使用的支票,必须在支票上的指定位置记载
12位银行机构代码。(对)
19、影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息,通过计算机及网络将
支票影像信息传递至出票人开户银行提示付款的业务处理系统。(对)
20、支票签发金额有限制。异地使用支票的金额目前不能超过人民币100万元。对于异地使
用的超过金额上限的支票,收款人开户银行将拒绝受理。(错)
21、存款人申请开立单位银行结算账户时,必须由法定代表人或单位负责人直接办理。
×
22、个体工商户凭营业执照以字号开立的银行结算账户纳入单位银行结算账户管理,以经营
者姓名开立的银行结算账户纳入个人银行结算账户。×
23、跨行通存通兑业务支持转账和现金两种方式。(对)
24、申请开通跨行通存通兑业务时,必须由本人亲自办理,并出具本人有效身份证件。(对)
25、中国现代化支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实
处理”。(对)
26、基层营业机构受理申请单位提交的开户资料后,应由公司业务营销人员采用上门实地核
实,向工商管理部门查询等方式核实开户资料的真实性。√
27、对公客户开户,如法定代表人身份证件不能通过联网核查,可以先为客户办理开户手续,然后再通过其他途径进行佐证。×
28、验资账户应以出资额最多的出资人的签章作为划转验资款的预留印鉴。×
29、客户办理增资手续时,开户银行凭工商管理部门出具的“企业名称预先登记核准通知书”
办理。×
30、从单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过5万元人民币时,付款单位若在用途栏或备注栏注明事由,可不再另行出具付款依据,但付款单位应对支付款项事由的真实性、完整性、合规性负责。×
三、多选题(每小题2分,多选、少选、错选均不得分,共40分)
1.支票付款人的票据义务是(ABC)
A.无条件支付支票金额B.审查背书的连续性C.审查持票人的真实身份
D.担保支票能够得到付款E.在出票人存款不足时予以垫支
2.我国票据法所规范的商业汇票可分为(AC)
A.商业承兑汇票B.银行汇票C.银行承兑汇票
D.企业汇票E.公司汇票
3.如果乙公司在转让票据时,在票据上记载了“不得背书转让”的字样,下列说法正确的(BCD)
A.丙公司的背书行为无效,不需对丁公司承担票据责任
B.丙公司的背书行为有效,应对丁公司承担票据责任
C.丙公司的背书行为有效,但乙公司不须对丁公司承担保证责任
D.丙公司的背书行为有效,甲和丙对丁公司都应承担票据责任
4.大额支付系统处理下列哪些支付业务__ABC___。
A 规定金额起点以上的跨行贷记支付业务
B 规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务
C 特许参与者发起的即时转账业务
D 特许参与者发起的其他业务
5.关于跨行通存通兑业务,下列说法正确的是__ABC___。
A 客户申请开通通存通兑业务时,可以委托他人办理
B 客户可以委托他人办理通存通兑业务,委托他人代理的,除出具存折(卡)、储户有效身份证件外,应同时提交代理人有效身份证件
C 客户办理现金通兑业务时,应符合现金管理规定
D 通存通兑业务功能一经开通,在账户注销前,不得取消该项功能
6.支票影像业务处理遵循的原则有__ABCD__。
A 先付后收B 收妥抵用
C 全额清算D 银行不垫款
7.在全国支票影像交换系统中,对出票人签发空头支票、签发与其预留签章不符的支票或签发支付密码错误支票的,可采取的处理方式有___BCD___。
A 如无法获得收款人信息,则不进行处罚
B 将按有关法律规章给予行政处罚
C 情节严重的,开户银行停止为其办理支付结算业务
D 人民银行将其纳入“黑名单”管理
8.收到对方行通过小额支付系统发送的支票业务回执后,对于出票人开户行同意付款的,应进行如下操作__ABCD__。
A 立即贷记收款人账户
B 将第三联进账单加盖转讫章后交给持票人或投至回单箱或通过内部交换传递至开户行
C 支票及第二联进账单作为记账的原始传票。
D 对于出票人开户行拒绝付款的,直接作退票处理。抽出支票和进账单并连同退票理由书
交收款人
9、下列存款人,可以申请开立基本存款账户:(ABC)
A企业法人B非法人企业C居民委员会、村民委员会、社区委员会D团级(不含)以上军队、武警部队及分散执勤的支(分)队
10、《人民币银行结算账户管理办法》所称银行,包括下列哪些银行:(ABCD)
A政策性银行B商业银行C城市信用合作社D农村信用合作社
11、核准类账户撤销,开户机构柜员需将(AB)报送人行。
A:撤销银行结算账户申请书,B:开户许可证正副本,C:客户印鉴卡,D:账户开户资料。
12、由监护人代理开立个人银行账户的,应出具(AD)
A、监户人的身份证B、监护人的户口簿C、介绍信D、账户使用人的身份证或户口簿
13、可以转入个人结算帐户的款项是(ABCDE)
A、工资B、个人贷款转存C、纳税退还D、农、副、矿产品销售收入E、稿费
14、存款人开立单位银行结算账户,自正式开立之日起3个工作日后,方可办理付款业务,但以下(ABC)账户除外。
A、因借款转存开立的一般存款账户B、注册验资的临时存款账户转为基本存款账户C、存款人在同一银行营业机构销户后重新开立的结算账户D、因临时经营活动需要开立的临时存款账户。
15、对公定期存款账户可以(CD)
A、办理结算B、支取现金C、提前支取D、部分提前支取
16、基层营业机构会计受理审核开户业务时,应重点审核以下(ABCD)内容。
A、客户提交的证明文件是否真实、有效B、客户是否具备账户开立资格和条C、客户填写的开户申请书、账户管理协议内容是否齐全、正确D、单位提供的开户证明文件与开户申请初审情况表是否一致。
17、存款人申请变更(ABC)信息时,开户银行应在接到变更申请的2日内,将相关的变更资料报送当地人行核准。
A、结算账户的存款人名称B、法定代表人C、单位负责人D、单位经营地址。
18、下列哪些业务应进行联网核查:(ABCD)
A、变更单位银行结算账户B、变更个人储蓄账户C、开立个人银行结算账户D、开立单位银行结算账户
19、特殊情况下银行机构向公安部公民身份信息查询服务中心申请核实的,经服务中心回复后,银行应将(ACD)专夹保管?
A、《公民身份证信息核实申请表》B、《公安机关核实回执》
C、待核实的居民身份证复印件D、《公民身份信息核实情况反馈表》
20、银行在银行结算账户的使用中,有下列哪些行为将受到人民银行警告、并处以5000元以上3万元以下的罚款(ABCDEF)。
A、提供虚假开户申请资料欺骗中国人民银行许可开立基本存款账户、临时存款账户、预算单位专用存款账户B、开立或撤销单位银行结算账户,未按本办法规定在其基本存款账户开户登记证上予以登记、签章或通知相关开户银行C、违反本办法第四十二条规定办理个人银行结算账户转账结算D、为储蓄账户办理转账结算E、违反规定为存款人支付现金或办理现金存入 F、超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料
第二篇:招聘会计人员简单考试题目
答卷人:
1.假设有一天,你将两千元放在抽屉里,准备去买部电视机,当你再度打开抽屉时,却发现钱不见了,这时你会怎么做呢?
a.想看看谁最有可能动过这个抽屉,向他问个明白; b.责怪自己没把抽屉上锁,或早点去买电视机;
c.猜想可能是家人先挪用了这笔钱,或自己记错了放钱的地方; d.找朋友诉苦寻求协助;
2.一上公共汽车,前面对座的异性便开始盯着你。您觉得是为什么?
a.衣服某处弄乱了; b.对你有意思; c.大概曾经见过你;d.你象他的一个熟人; 3.想脱逃时,下列5个东西中,只能带一个走,你选哪一个?
a.现金100万; b.十字铁钩; c.磁铁; d.短刀; e.证件; 4.在公开场合讨论某一问题时,你会采取什么态度?
a.尽快阐述自己的意见;
b.除非被人询问,否则不发表意见;
c.等到别人说完看法后,再发表自己的意见;
5.当你走进本单位举办的社交场所时,你首先要做的是什么?
a.寻找你的朋友,并参加他们的谈话;
b.与最靠近你的人攀谈,即使此人并不熟悉; c.不与任何人谈话,先喝饮料或吸烟;
6.我住在农场和城市之间的一个地方。农场位于城市和机场之间,所以: a.我住在农场和机场之间;
b.农场到我住处的距离比到机场要近; c.我的住处到农场的距离比到机场要远; 7.如果M高于N和O,N又高于O而低于P,那么:
1.M高于P; 2.O高于N; 3.P高于O; 4.O高于M; 5.P高于M或P低于M; 8.公司MM不慎打破会客室的花瓶,这时你刚好走来,你有何高见?
a.先跟秘书谈谈她会替你解决; b.不要紧我替你想办法; c.坏了就坏了不用管它的;
d.董事长人很好道个歉就行了; 答卷人:
9.对你来说,下面哪一条是真实的?
a.我喜欢称赞和夸奖我的朋友们; b.诚实是最重要的品质之一;
c.我很讨厌鹦鹉学舌,人云亦云; d.我不奉承,但也不批评我的朋友;
10.当你有了困难的时候,你:
a..总是感到能够自己解决;
b.向你能信赖的朋友求助;
c.只是当困难确实难以克服时才向朋友求助; 10.对你来说,结交人的主要目的是:
a.使自己愉快;
b.希望被人喜欢;
c.想让他们帮我解决问题;
11.一次旅行中你走了好长一段路,突然看到一间小屋,屋门没关,屋主似乎不在,而在桌上有一杯清澈的水,又累又渴的你会有什么反应?
a.如获至宝,一口喝下去; b.c.d.e.先考虑一下,再小口小口啜饮; 完全不考虑,就是不喝; 不敢喝; 只喝半杯;
12.在公共汽车上,有人的手机被盗。你将:
a.保持冷静,出声也未必能找到小偷; b.马上要司机呼叫110;
c.问失主要号码,用自己的手机马上呼叫;
d.安慰失主,并留意看有无神色不对的人,并抓住他; 13.英语单词1至12月中,字母最少及最多的分别是:
a.五月,十二月; b.五月,十一月; c.五月,九月; d.五月,二月; 14.你认为做会计最重要的是:
a.不做假账; b.细心; c.保守机密; d.谨慎; e.有责任心; f.其他
答卷人:
15.外设经营机构你认为起码要设立的账簿有如下哪几种?
a.现金日记账;b.银行日记账;c.备用金日记账;d.商品进销存账;e.总账; 16.下列子公司中,应当纳入其母公司合并会计报表合并范围的是:
a.宣告破产的子公司;
b.已宣告被清理整顿的子公司; c.准备近期出售而短期持有的子公司; d.所有者权益为负数的持续经营的子公司;
17.根据中外合作经营企业法律制度的有关规定,中外合作者在合作企业合同中约定合作期限届满时,合作企业的全部固定资产归中国合作者所有的,外国合作者在合作期限内可以先行回收投资,如果外国合作者申请在合作企业缴纳所得税前回收投资,必须经有关机关审查批准。该审查批准机关是:
a.人民银行;
b.对外经济贸易主管机关; c.财政税务机关; d.工商管理机关;
18.根据《会计档案管理办法》,企业现金日记账和银行存款日记账的保管期限为:
a.10年; b.15年; c.25年; d.永久;
19.原始凭证不得涂改、刮擦、挖补。对于金额有错误的原始凭证,正确的处理方法是: a.由出具单位在凭证上更正并由出具单位负责人签名; b.由出具单位在凭证上更正并由经办人员签名; c.由出具单位重开;
d.由出具单位在凭证上更正并加盖出具单位印章;
20.下列各种存货发出的计价方法中,不利于存货成本日常管理与控制的方法是: a.先进先出; b.后进先出法; c.月末加权平均法; d.个别计价法;
21.现金清查中,发现库存现金较账面余额短缺500元,在未查明原因之前,应借记的会计科目是:
a.待处理财产损溢; b.营业外支出; c.其他应收款; d.管理费用; 22.为保证账簿记录的正确性,需对有关账项进行核对,对账的内容有:
a.账账核对; b.账实核对; c.账表核对; d.账证核对;
第三篇:福建省会计人员继续教育考试卷范文
福建省会计人员继续教育考卷
单位:姓名:得分:
一、判断题(20分)
1、《福建省实施<中华人民共和国会计法>办法》(以下简称实施办法)适用范围与《会计法》是一致的。()
2、实施办法具体设置了有关会计行业组织的职责。()
3、个体工商户会计管理,也适用《会计法》。()
4、使用电子计算机进行会计核算的单位应当对会计数据进行备份。()
5、所有单位都必须建立灾难数据备份系统。()
6、实施办法要求所有行政事业单位在编制财务会计报告前,应当对本单位全部资产和债务进行清查。()
7、实施办法增加了银行监管部门依照有关法律、法规规定的职责,对有关单位的会计资料实施监督。()
8、所有企业都必须实行会计人员回避制度()
9、外商投资企业从事出纳工作的人员,不一定要取得会计从业资格证书。()
10、会计人员应当按照国家统一的会计制度的规定参加继续教育,其受教育情况作为会计专业技术资格考试或者评审的必备条件。()
二、多选题(30分)
1、在实施办法中,会计行业组织职责有()。A加强行业自律B 加强职业道德教育 C为会计人员提供服务D,维护会计人员的合法权益
2、在实施办法中,在法定的职责范围内,对有关单位的会计资料实施监督检查的部门有()。A财政与税务部门B审计部门
C、人民银行、银行监管、证券监管、保险监管等部门 D、工商与技术监督部门
3、使用电子计算机进行会计核算的单位应当做到()A 建立健全会计电算化岗位责任制、B 建立健全会计电算化操作管理制度 C 建立健全会计电算化软硬件管理制度 D 应当对会计数据进行备份
4、在内部会计监督制度中,不相容职务主要包括()A授权批准B业务经办C会计记录 D财产保管、E稽核检查。
5、在实施办法中,“法律责任” 部分,设置行政处罚种类有(A责令限期改正B罚款 C吊销会计从业资格证书D行政处分
6、内部控制的目标包括()
A、合理保证企业经营管理合法合规B、资产安全
C、财务报告及相关信息真实完整D、提高经营效率和效果 E、促进企业实现发展战略。
7、企业建立与实施内部控制,应当遵循哪些原则()A、全面性原则。B、重要性原则C、制衡性原则D、适应性原则E、成本效益原则
8、企业建立与实施有效的内部控制,应当包括哪些要素()A、内部环境B、风险评估C、控制活动 D、信息与沟通E、内部监督)
9、人力资源政策应当包括下列哪些内容():A、员工的聘用、培训、辞退与辞职。B、员工的薪酬、考核、晋升与奖惩。
C、关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度。D、掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定
10、企业识别外部风险,应当关注下列哪些因素()
3、在会计人员任职与使用上,有哪些回避制度方面的规定? 答:A、经济形势、产业政策、融资环境、市场竞争、资源供给等经济因素。B、法律法规、监管要求等法律因素。
C、安全稳定、文化传统、社会信用、教育水平、消费者行为等社会因素。D、技术进步、工艺改进等科学技术因素。E、自然灾害、环境状况等自然环境因素。
三、简答题(50分)
1、关于会计核算有哪些基本要求? 答:
2、关于单位内部会计监督的规定有哪些? 答:
4、在提升会计人员素质方面,福建省会计法实施办法有哪些具体规定?答:
5、福建省会计法实施办法规定哪些法律责任? 答:
一、判断题
1~5 √√×√×6~9 √√××
二、多选题
1~5 ABCDABCABCDABCDEABC 6~9 ABCDEABCDEABCDEABCD
三、简答题
1.关于会计核算有哪些基本要求?
各单位进行会计核算应当符合国家统一的会计制度,不得伪造、变造会计凭证、会计账簿以及其他会计资料,不得随意改变会计要素的确认和计量标准,不得随意改变财务会计报告编制基础、编制依据、编制原则和方法,不得提前或者延迟结账日结账,不得提供虚假的财务会计报告。
2.关于单位内部会计监督的规定有哪些? 各单位应当根据法律、法规和国家统一的会计制度建立和实施适合本单位业务特点和管理要求的内部会计监督制度。
各单位应当按照不相容职务相互分离的原则,合理设置会计及相关工作岗位,明确职责权限,形成相互制衡机制。
3.在会计人员任职与使用上,有哪些回避制度方面的规定?
国家机关、社会团体、事业单位以及国有的和国有资产占控股地位或者主导地位的企业,应当实行会计人员回避制度。
前款规定的单位负责人有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系及近姻亲关系的,不得担任本单位总会计师、会计机构负责人、会计主管人员和出纳;与总会计师、会计机构负责人、会计主管人员有上述关系的,不得担任本单位的出纳。
4.在提升会计人员素质方面,福建省会计法实施办法有哪些具体规定?
会计行业组织应当加强行业自律和职业道德教育,为会计人员提供服务,维护会计人员的合法权益。
省人民政府财政部门应当制定会计人员继续教育培训规划并组织实施。县级以上地方人民政府财政部门应当加强对会计继续教育培训单位的管理。
会计人员应当按照国家统一的会计制度的规定参加继续教育,其受教育情况作为会计专业技术资格考试或者评审的必备条件。
各单位应当支持会计人员参加继续教育,保证必要的学习条件。
5.福建省会计法实施办法规定哪些法律责任?(1)责令限期改正。(2)罚款(3)吊销会计从业资格证书。(4)行政处分。(5)通报批评。(6)依法追究刑事责任
第四篇:银行招聘考试作文
延长营业时间 助推企业发展
2012年12月,银监会主席助理阎庆民建议“银行对私时间延长一两个小时,民众可在下班后到银行处理个人金融业务。”引发了人们的热议。银行营业时间长期与企事业单位上下班同步,大家都对此习以为常。然而,这不等于是合理的做法,更给上班族和企业带来很多不便。尽管各银行近年大力发展离柜业务,非营业时间存取款很方便,网上业务更加灵活,但网点服务仍具有不可替代性。例如,开户销户、开网银、贷款、购买理财产品等,都需要到网点柜台办理。监管部门倡导银行延长对私营业时间,是对银行提高服务水平和质量的要求。当前,银行业要进一步支持企业发展,需要更加合理地设置营业时间。
银行业内已有的反对声主要集中在两方面:一是怕成本划不来,二是一线员工担心加班太累。可在有需求的上班族看来,这不应该成为银行拒绝提供服务的理由。国内银行的利润不薄,今年年初还因 “暴利”而备受争议,完全承担得起延长一两个小时营业时间的成本支出。更何况延长的营业时间主要提供个人金融业务,成本增加有限,甚至不是无利可图。
延长银行营业时间,助推银行发展,主要可以从以下几个方面入手。
一是弹性设计营业时间。延长营业时间的具体操作,也可以结合市场实际需求进行弹性化安排,从而优化网点资源。周边企业需求较大、且夜间服务需求较大的网点,可率先尝试延长营业时间,甚至延长更多时间。那些主要以对公业务为主的网点,则没必要“一刀切”,从而避免资源的浪费,减少银行无谓的成本支出。
二是大力发展网上银行。延长营业时间,也可通过便捷网上银行业务来实现。据2012年财经之声报道:广发银行一位经理表示,银行柜台人工成本非常高,银行这两年通过降低网上银行费用等方式,引导客户通过网上银行办理个人业务,减少柜台人工时间,解放柜台人员。所以,其实延长柜台服务时间是一种倒退。
三是切实保障资金安全。因为营业晚,需要保存的现金量就会比较多,营业网点中是没有现金的,营业完毕后都需要用统一的运钞公司放到金库中去的。那么在这种线路的安排上、在安保的保障上可能都是有比较大的风险的。银行关门之后其实还会有很多账务要处理的,延长两个小时再加上它内部处理的时间,加上在关门当中等待运钞车的时间,安全问题会是比较大的。
总之,延长银行营业时间,对企业的发展意义重大。但在实行过程中,需要弹性设计时间,同时也需要大力发展网上银行,切实保障资金安全,真正实现银行与企业共同发展。
第五篇:银行会计人员绩效考核
银行会计人员绩效考核管理办法
为了进一步推动我行会计业务的健康发展,建立科学、适用的员工激励机制,完善现行分配制度,充分调到会计从业人员的工作积极性,全面提高其核算能力和综合素质,结合我行运营模式和现有劳动组合模式,特制订本办法。第一章 总则 第一条 目的
1、完善现行分配制度,充分调动会计人员的工作积极性,提高工作效率。
2、强化会计从业人员日常行为规范管理,培养遵纪守法、恪尽职守的优良作风。
3、提高员工认识,进一步顺应我行内部改革需要。
4、建立一种重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的收入分配格局,逐步形成基于考核基础的、能够真正体现岗位和贡献差异的分配激励机制。
5、加强部门领导、主管、一般员工之间的相互了解,促进企业文化和团队精神的建设。第二条 适用范围
1、本办法适用于市分行会计结算部全体工作人员,包括全体会计前台工作人员和会计结算部本部机关工作人员。
2、本办法中的绩效考核是指通过对员工在出勤、优质服务、核算质量、内控管理、业务学习等方面进行日常记录、定期综合评定和根据员工综合评定结果对员工除按上级有关政策直接发放到指定个人的基本工资、奖励、补贴等性质外的所有货币化收入进行强制再分配的过程。
3、其他有权部门依照本办法制定相应绩效考核办法。第三条 考核依据
根据会计从业人员在被考核期间的出勤、优质服务、核算质量、内控管理、业务学习和其他工作表现情况为依据,会计结算部领导、营业机构主管对所属员工平时工作情况随时记录,严格考核。第四条 考核原则
考核要求客观公正,有权考核执行人对所属员工的考核,尽可能用客观指标来衡量,尽量避免因各类弹性考核指标的不当运用而对员工工作实绩和能力出现考核结果失真,造成不公平现象。
第六条 综合积分的组成及扣减原则
1、会计人员综合积分分别由以下几个考核项目按不同的积分权重关系共同组成:①、出勤情况 ②、优质服务 ③、核算质量及内控管理 ④、业务学习情况 ⑤、其他
2、会计人员绩效考核按季进行,每个被考核人员当季各考核项目初始分值均为100分,各考核项目积分按一定的不同的权重关系共同组成员工的季末综合积分。在一个考核周期内,有权考核人将对其所属员工的日常实际工作情况,按考核项目进行严格考核和及时记录,并根据实际记录情况按季进行员工季末综合积分的折算统计。
3、本考核办法中所涉及的员工项目积分统计一律实行“单一扣减制”和分值“跨项目透支扣减原则”。“单一扣减制”是指所有考核项目积分分值只减不加;“跨项目透支扣减原则”是指当某项考核项目核定分值不足扣减时,可按顺序(①、员工出勤情况→②、优质服务→③、核算质量及内控管理→④、业务学习情况→⑤、其他)在下一考核项目中进行等值扣减,以此类推,直至当次需扣分值得到足额扣减。第三章 绩效考核内容、实施方法及标准
第八条 在区分不同工作岗位性质和业务属性的基础上,对各业务执行组及各会计前台营业网点的全体会计从业人员进行有效的日常监督和持续考核。
第九条 本办法中的绩效考核内容包括:①、出勤情况 ②、优质服务 ③、核算质量及内控管理 ④、业务学习情况 ⑤、其他 等5个方面,在对不同工作性质和业务属性的岗位进行考核时,上述考核项目中的具体考核内容、标准及整体考核权重也有所不同。本办法将从会计前台网点人员、会计主管及本部业务负责人、会计本部业务负责人、会计本部核算岗位人员、会计本部稽核岗位人员、会计本部业务检查岗位人员、会计本部ATM及现金出纳人员等几个不同层面对绩效考核各项内容进行明确定义,如在各层面未提及内容均与其他相关岗位考核内容及标准一致,请参照执行。第十条 对会计前台网点人员的考核内容及标准
1、出勤情况(5%):网点会计主管负责对网点一般员工的日常出勤情况进行考核登记。具体考核要求及标准:①、迟到、早退、中途溜岗(含上下班、会议和业务学习等方面)等在2次(含2次)以内,且单次在10分钟以内者,每次扣减员工项目积分1分;2次以上(不含2次)且单次在10分钟以内者,将每次扣减此项积分3分;迟到、早退、中途溜岗等单次在10分钟以上者,按每分钟扣减项目积分1分扣减员工项目积分,分值不足扣减时一律按“跨项目透支扣减原则”执行(下同)。②、原则上不允许请事假,如遇特殊情况员工需请事假,且在不影响所属部门总体工作部署和工作进度的情况下,经会计部经理同意批准后准予休假,但每天须扣减员工项目积分0.5分;病假请销假一律以国家相关法律法规为准,并酌情扣分。
2、优质服务(10%):由网点负责人(行长、经理)和会计主管负责考核网点员工优质服务质量,其中机构负责人和会计主管各占5分考核权重。
具体考核要求及标准:优质服务分对外优质服务和对内优质服务,对外优质服务实际是指柜面优质服务,对内优质服务主要是针对各工作环节中与其他相关部门或工作人员之间的协作态度和能力。①、在受理柜面业务或与内部工作人员协作过程中,确因服务态度差、工作效率低、错误操作等原因导致客户或内部员工对其工作服务不满而受到投诉的,每次根据后果严重程度给予0.5-5.0分的积分扣减处罚;②、虽无投诉记录,但在上级业务主管部门人员的临时性查访或业务检查人员的例行检查中发现岗位员工有未按“优质服务手册”进行操作和服务的,根据其影响和可能造成后果的严重性给予每次0.5-5.0分的积分扣减处罚。
3、核算质量及内控管理(70%):岗位员工此项得分情况直接来源于会计部事后稽核人员对该柜员会计凭证审查监督结果和业务检查组各类业务检查统计结果。
具体考核要求及标准:通过日常对会计凭证的事后稽核和各类业务检查等手段来检验岗位人员的核算质量和规范前台操作流程,以达到严格内控制度,规避风险,实现利润最大化的目标。①、事后稽核部门对本岗员工发生的业务差错进行逐笔分类登记;其中一般差错每笔扣减经办柜员项目积分0.1分,重大差错每笔扣减经办柜员项目积分0.5-1.0分,违规差错每笔扣减项目积分1.0-5.0分;②、凭证传递不及时,直接影响会计事后稽核人员对凭证的装订和稽核的,每次扣减柜员项目积分0.1分; ③、会计稽核人员和会计业务检查人员在回访或日常检查中发现岗位员工未按要求对各类差错进行及时整改的,每笔扣减项目积分0.2分;④、在会计结算部业务检查人员(或内外部其他有权部门工作人员)对网点进行的日常检查和专项检查中发现的问题和差错,一律按当次综合检查通报中所列示的扣分标准对被通报员工进行等额分值扣减。
4、业务学习情况(10%):业务学习情况分为业务学习组织落实情况和学习质量两个方面。业务学习的组织落实主要由各营业网点会计主管(会计本部由业务负责人)承担,包括业务学习的纪律性和学习记录的完整性,此项除直接考核参加学习的员工外,还将纳入对网点会计主管(会计本部纳入对业务负责人)的绩效考核项目中;学习质量是指会计结算部针对学习内容通过进行多种形式的业务考试(包括笔试和现场口头抽问答题)得出的员工成绩。
具体考核要求及标准:①、员工明知学习计划安排,无故缺席者,每次扣减其项目积分1.0分;②、所有会计从业人员在参加会计结算部组织的各种形式考试中,未取得合格成绩或考试过程中有作弊现象者,每次扣减其项目积分0.5分(会计主管或业务负责人每次扣减其项目积分2.0分)。
5、其他(5%):除上述4个考核内容外,其他经会计结算部研究决定需纳入考核并进行积分扣减的临时性事项(如:未按规定及时向会计部报送相关报表和未按质按量完成领导交赋的其他各项临时性工作任务等),扣分标准由会计结算部根据实际情况酌情确定。
第一条 为奖励忠于职守,做出显著成绩的会计工作先进集体、先进会计人员,发挥财会人员在经济管理工作中的作用,根据《中华人民共和国会计法》第四条第二款规定,制定本办法。
第二条 本办法适用于本省全民所有制的企业、事业单位、国家机关、社会团体和县以上集体所有制企业、事业单位的财务会计单位和会计人员。
第三条 凡坚持四项基本原则,认真执行《会计法》,并符合下列条件之一者,可分别由省、地、市、县、部门评选为会计工作先进集体或先进会计人员:
(一)认真贯彻《会计法》和成本管理条例,严格遵守财经纪律,执行财会制度,维护国家利益,保护社会主义公共财产表现突出的。
(二)认真履行会计人员职责,廉洁奉公,忠于职守,在搞好单位资金筹措、结算和运用管理,完善单位经济核算和会计监督制度,以及其他会计事务工作中事迹突出的。
(三)善于理财,积极参与本单位重大经济活动的预测、计划、控制、分析工作,促进增产节约、增收节支,降低物质消耗,提高经营效益成绩显著的。
(四)努力钻研会计业务,刻苦学习,自学成才,或在培训会计人员、提高在职会计人员的专业知识和专门技能工作中贡献突出的。
(五)在改革会计核算工作中有创新,或在会计理论研究、会计电算化等方面有所突破的。
第四条 各主管部门可结合年终工作总结,组织所属单位每年评比一次,对评选为会计工作先进集体和先进会计人员的,可给予精神奖励,并发给适当的奖励金。奖励金的额度为:先进集体二百至三百元,先进个人一百至二百元。奖励金来源:企业单位在企业奖励基金中开支,行政事业单位在预算包干经费结余中解决。
第五条 市、县人民政府或地区行政公署可根据具体情况,在各部门评比奖励的基础上,每二至三年召开一次会计工作先进集体和先进会计人员表彰大会,由本级人民政府(行政公署)授予称号,发给证书和适当的物质奖励。
第六条 地方各级会计工作先进集体和先进会计人员的评选、表彰奖励工作,由各级人民政府的财政部门统一组织和布置。
第七条 省在一定时间召开全省会计工作先进集体和先进会计人员表彰奖励大会,具体办法由省财政厅另行制订。
第八条 会计工作先进集体和先进会计人员的评选、奖励工作,要严肃认真,不得弄虚作假。对弄虚作假的,撤销奖励,并追究评选单位负责人的责任。
第九条 本办法由省财政厅负责解释。各地区和省主管部门可根据本办法的精神,制定具体规定。
第十条 本办法自公布之日起施行。
发布部门:广东省政府 发布日期:1987年07月28日 实施日期:1987年07月28日(地方法规)
三、奖励办法
(一)按考核总分高低排列名次进行表彰和奖励。
(二)考核成绩优秀的单位,市局将进行表彰,颁发荣誉证书并给予适当的物质奖励。
(三)《考核办法》自我测评情况于12月20日前报市局,市局将组织专班实地进行考核,并将考核情况通报各县市区财政局。