公共自行车使用管理和借用服务方案

第一篇：公共自行车使用管理和借用服务方案

晋江世茂御龙湾 世茂御龙湾公共自行车使用管理借用服务方案

目的：为提升晋江城市文明水平，促进城市和谐，全民投入健康健身

适用：晋江世茂御龙湾公园

开放类型：公益（免费）

公益项目：多人骑自行车

开放时间：冬季08:00~17:00夏季：08:00~18:00

现场管理人员：待定

车辆借用/归还地点：城市之眼之眼广场

车辆使用管理

一、车辆管控路线及人员安排

1、行驶路线：城市之眼广场~世茂售楼处环湖路~东广场~世茂二期展示区；

2、车辆停放：城市之眼广场；

3、车辆管理人员为：4人（3班运转，白班2人，夜班1人，休息1人），白班1人负责车辆借用登记，另一人负责登记和现场应急巡查；

二、车辆借用/归还管控

1、借用者凭借使用协议签订边条作为归还换取证件依据；

2、车辆借用：需凭有效证件作为借用抵押条件（身份证、驾驶证等）；

3、车辆押金：100元；

4、车辆借用/归还管控：一次性借用使用时间不得超过2小时，若超过2小时则按每分钟1%从押金中抵扣直至扣完；

三、车辆借用条件

1、借用者需凭有效证件和押金作为保证抵押，并签订“车辆使用承诺书”；

2、需年满18~60周岁者；

3、身体无任何使用障碍者；

4、无酗酒、精神等疾病患者；

5、使用过程中需文明遵守交通规定和路线（详细签订使用承诺书）；

四、车辆损坏赔偿

1、车辆丢失：赔偿2000元（车辆购买及喷绘价格成本为每辆2000元），签订“车辆借用承诺书”；

2、车辆借出后：爆胎赔偿50元，刮伤50~100元，撞坏200~500元；

五、特别声明

车辆借出后造成任何意外均由借用者全权负责。

晋江世茂御龙湾售楼处

2012年12月21日星期五

第二篇：公司车辆使用和借用管理协议书

公司车辆使用和借用管理协议书

甲方：福建省好家园食品贸易有限责任公司

乙方：

借用车辆：

车牌：

为了保障公司正常经营秩序，也为了进一步方便员工工作及生活出行需要，双方在平等自愿原则下对车辆使用及车辆借用问题特签定本协议如下：

一、员工因工作需要使用车辆：（工作需要是指总部去各分店办理事务）

1、乙方工作期间，因工作需要使用公司车辆的。必须保证遵守公司车辆使用和管理的基本制度。保证真实填写行车记录，小心驾驶，安全第一。

2、违章及事故处理参照公司《车辆管理制度》。

二、因个人原因，如需借用公司车辆在相关安全问题上基本协议如下：（汽车、电动车三轮车与电动两轮车宿舍到指定地点上班为个人原因使用）

1、甲方（公司）借于乙方使用的车辆在使用期间出现的非安全驾驶和违章，（违章交通事故，如酒驾、醉驾、超速、闯红灯等）造成的后果及罚款由使用者本人承担，如甲方垫付的，甲方有权向乙方追偿。

2、甲方借于乙方使用的车辆，其使用期间的油费、路桥通行费用、停车费用由乙方承担。

3、甲方借于乙方使用的车辆，其车辆的保险费用，年检费用由甲方承担，公司行政管理部门承办。

4、乙方在使用期间，不得将公司的车辆另行出借给他人使用，否则甲方有权收回车辆。

5、乙方使用车辆过程中，无论何种原因车辆出现问题，乙方都应及时通知甲方，做好车辆的维修工作，并出具详细的书面材料进行说明。

6、乙方发生任何有关车辆问题或事故，需甲方出外地协助处理时，乙方要负责甲方人员及车辆的所有费用，并赔偿给甲方造成的一切经济损失。

7、乙方应按事先约定及时归还车辆，未做任何说明不及时归还者，乙方应承担给甲方因耽误车辆使用造成的一切损失；

8、乙方交回的车辆应和从甲方借出时一样，甲方有权仔细检查车辆的现行情况是否如初（包括车辆性能、车辆外观、车辆清洁、车辆用油等一切车况）。如有任何问题，甲方有权按照约定和实际情况要求乙方做出赔偿。

9、乙方在使用期间，因使用或管理不善，造成车辆损坏、遗失的，在车辆保险范围内处理，超过车辆保险范围的部分，由乙方承担赔偿。

10、乙方在使用电动三轮车或二轮车期间，出现车辆故障及偷窃（含电池）等车辆损失或安全性事故，由乙方承担修理及赔偿责任。

甲方签字（盖章）：

乙方签字：

日期：

日期：

第三篇：通州区公共自行车租赁服务合约

通州区公共自行车租赁服务合约

为规范通州区公共自行车租用服务行为，切实维护租用双方的合法权益，促进通州区公共自行车有序发展，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，就公共自行车租赁服务的相关事宜，达成如下协议。

甲方：北京绿色公共自行车服务中心

乙方：公共自行车租车人 第一条租赁服务申请

1、乙方必须符合国家法律、法规规定的驾驶自行车上路的相关规定，年龄为18至60周岁，身体健康。

2、乙方持本人第二代身份证等有效证件，向甲方服务机构提出公共自行车租赁服务申请。

第二条公共自行车租车卡办理

1、缴纳300元人民币诚信保证金。

2、公共自行车租车卡工本费10元，首次充值金额不少于30元（卡内金额不挂失）。第三条公共自行车租赁服务收费标准

公共自行车的租赁采取免费加低费的方式，在租车每次第1小时内免费；租车1小时以上，每小时收费1元；不足1小时按1小时计算；租车每日（自然日）最高收费10元。卡内余额不能低于1元，低于1元系统不支持租车。租车卡不支持透支；还车时如果卡内余额不足，允许还车，先扣除剩余金额同时在卡上标记为还车欠费状态，下次租车前先扣除欠费金额才能再次租车。第四条服务时间

公共自行车各租赁点采用自助式服务方式，租车时间为24小时；人工，热线电话服务时间为24小时。第五条甲方权利义务

1、甲方负责公共自行车及其它相关设施的管理。

2、甲方负责管理诚信保证金，所产生的利息收入统一用于公共自行车运营支出。

3、甲方管理人员有随时检查公共自行车完好的权利，乙方应当予以配合。

4、乙方租用公共自行车违反有关规定，甲方有权停止乙方的使用资格。

5、甲方有权在遇雨、雪及其它不宜骑车等恶劣天气时停止提供租车服务。

6、甲方有对公共自行车保养和维修的义务。

7、甲方有提供热线电话，及时解答乙方对公共自行车租赁使用及相关问题的义务。

8、甲方通过设备将乙方身份信息与公共自行车租车卡进行绑定。

9、甲方有权因维修等原因暂停部分站点的租赁服务，甲方不负任何赔偿责任。第六条乙方权利义务

1、乙方对办理的公共自行车租赁卡只限本人使用，未经甲方书面同意，不得转借他人使用，否则造成的一切损失及后果由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。

2、乙方有对公共自行车租用及相关问题进行咨询了解的权利。

3、乙方每人每次限租用一辆公共自行车，使用时需认清印在公共自行车车体显著部位的车辆编号，以免与他人的车辆混淆。

4、乙方对租用的公共自行车拥有保管义务，保证租用车辆的车况完好。

5、乙方不得对公共自行车及其相关设施进行出售、转让、转租、抵押或其他方式侵害。

6、公共自行车仅限单人骑乘，乙方不得搭载乘客，不得搭载违禁品，不得使用公共自行车参加各种比赛。

7、乙方租车前应注意检查车辆各部件是否完好，如发现车辆损坏请及时调换车辆使用，否则所产生的一切后果均由乙方自行负责。在租用期间所发生的一切安全事故，均由乙方全权负责，甲方不承担任何责任。乙方在租用车辆期间因保管使用不当，造成的车辆损坏由乙方负责赔偿。

8、乙方应保证公共自行车租用期间停放安全。乙方停放在非服务站点，停车费用由乙方承担。在非服务站点停放时发生丢失，乙方应立即向公安部门报案，并拨打热线电话向甲方挂失，自行车丢失需照原价725元赔偿。

9、乙方租车卡丢失，应立即拨打热线电话向甲方挂失。乙方未及时挂失造成甲方损失的，乙方承担赔偿甲方相应损失的责任。

10、乙方在租用公共自行车期间与第三方发生纠纷或造成自身及第三方人身、财产损失的乙方自行解决或赔偿，甲方不承担任何连带责任；因此给甲方造成的损失，由乙方赔偿。

11、乙方身体不适合骑行自行车时，应停止租用公共自行车。乙方在身体不适情况下租用公共自行车而导致的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担。

12、乙方应遵守交通法规和其它法规。乙方因违反交通法规或其它法规造成的人身伤害或财产损失，由乙方承担责任。第七条不可抗力

因不可抗力导致本合约部分或全部不能履行的，甲方不承担任何责任。第八条相关事宜

1、本合约经乙方签字且经甲方核准后生效。

2、本合约附带附件均与本合约具有同等法律效力。

3、未尽事宜依据甲方相关业务规定办理。

4、甲、乙双方在履行合约时发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方均可向甲方经营地人民法院提起诉讼。第九条合约终止

出现以下情形的，本合约终止：

1、乙方提出注销公共自行车租车卡的；

2、政府主管部门对公共自行车运营单位作出调整的。公共自行车服务中心地址：北京市通州区梨园镇大稿村南怡乐西路北京绿色公共自行车服务中心。

热线电话：010-81518757，服务监督电话：010-81537611 我已阅读通州区公共自行车租赁服务合约 开始预约！

第四篇：武汉市公共自行车使用调查研究

一、武汉便民自行车项目运营模式存在问题

通过对项目实施的调查研究，我们发现了运营中存在以下几方面实际问题。

1、循环使用率低。便民自行车现在成为有些人的“私家车”，垄断了使用权。要么超时不还车，要么续借，循环使用率低，造成严重的资源浪费。

2、运营成本收益不对称。在武汉投入运营的748个站亭中，车棚广告收入仅50多万元，管理维护的成本已逾200万元。随着项目规模扩大，这必然成为妨碍项目进一步扩展的瓶颈。

3、站台人员低服务意识。在调查中发现站台人员服务意识不够，影响租车服务质量。同时恶劣天气中，如何让站亭深入人心发挥温暖作用也有待深究。

4、站亭资源低利用率。调查中的站亭光秃秃，没有挖掘其无形资产，扩大站亭影响力，提高站亭利用率，浪费了站亭资源。

5、运营出现五大难题。还车难、布点难、维修难、运营难、处置难，这些也必将成为可持续发展要解决的实际问题，也是挑战性的难题。

二、武汉便民自行车项目运营的可持续发展模式探讨

武汉便民自行车项目取得了良好的社会效益，这样深入人心的惠民项目一定要坚持走下去。针对运营中存在诸多问题，通过从经济学、管理学、行为学等方面理论思考，我提出了以下三个可持续发展的模式以供探讨：

（一）产权化——公共自行车服务系统“出租化”

1、思路起源：超产权理论 根据超产权理论，可以对服务站台实施出租，把站台看做“出租车”，让“出粗车人”——使用权人自主经营发展，盘活站台资产。所有权人——政府和武汉鑫飞达对于服务站台服务进行服务和监管，引入服务品质激励机制，优胜劣汰，从而不断提高站台的服务的效益，也使项目本身更持续可行。目标是引导优化监控提高站台台服务质量，评价指标是服务质量和站台资产使用效率两个维度。所有权人有义务对使用权人服务，使用权人有权利自主处理盈利方面的相关事宜。

2、实施可行性分析。

杭州市体彩中心、市体育发展集团和杭州市公共自行车系统开展合作，共同开发公共自行车服务亭即开型体育彩票销售市场，这给了我们一定的启示。服务站台出租也可以解决一部分失业问题，扶贫问题，通过政府政策引导和法律支撑共同实现政府效益，社会效益，福利效益的统一。

（二）社会化——服务站台与社会青年志愿者义工共建合作

1、思路起源：激励理论

根据目前的社会发展情况来看，武汉地区有大量的高质量的志愿服务人员，随着人们物质文化水平的提高，越来越多的人开始关系环保和志愿服务，根据马斯洛需求层次理论，人们有大量精神方面需求。针对人们精神文化方面的需求，政府可以通过引导和宣传形成这样一种人人争奉献的社会风气，通过与高校志愿服务队合作或者和社会义工组织联合，搭建一个长期的稳定的服务站台志愿服务平台。政府相关的激励因素去提升志愿者的形象，打造人人献爱心的爱心之都。

2、实施的可行性分析。

高校志愿队正在和社会接轨建立自己的特色品牌服务基地，如华师大九大品牌服务基地，有这样的支援群体；社会义工组织如圣诺亚爱心公益组织，累计大量优质的义工等等，通过政府的相关政策的扶持组建或者联合公益组织也是可持续的节约方式。

（三）多元化——部分出租，部分共建

具体问题具体对待，结合武汉实际调研来实施相关的政策。可以结合不同地段和不同区块实施产权化和社会化相结合的方式。为了提高优质服务和科学管理，我们要大胆尝试新的方式和方法，借助经济学和管理学的相关理论和知识让便民服务更加高效惠民。

第五篇：公共服务和社会管理工作总结

涌泉街道公共服务和社会管理

工

作

总

结

自2007年以来，在区委、区政府的正确领导下，涌泉街道坚持城乡统筹、“四位一体”科学发展，以构建和谐社区、提升居民幸福指数为目标，重基础、抓细节，以农民集中居住新型社区建设为载体，夯实基础设施、完善公共配套，形成和优化以党组织为核心的新型社区治理机制体制，建立了覆盖全面的保障救助体系。居民生产生活条件不断改善，文明程度不断提高，社会更加安定和谐。现我就近两年公共服务和社会管理工作做个简要总结。

一、高标准打造示范社区，基础配套设施不断完善

为了增加居民的认同感、归属感和幸福感，街道加大财力投入，按照新居工程“八个一”的标准逐步完善小区配套服务功能。结合文明城市创建，以花土社区为中心，着力打造“开放、文明、现代”的花园城市一流示范社区。制定小区建设性详细规划，制定专项目标，实施城市精细化、网格化管理，提升社区整体文明形象。建成五福路、凤凰街、共耕街；建成公立卫生院；扩建集贸市场；打造社区活动中心；新建2个活动广场，完善音响视频系统、健身器材、座椅、长廊等休闲设施；新建重型车停车场，避免噪声扰民；安装监控系统，引进物业管理公司；引进保洁公司；引入通讯服务网点；设立社区警务室;引入我区首个社区金融网点；创立我区首家专门针对失地农民心理关怀的公益机构“馨悦工作室”；创办《和谐花土》双月刊。居住小区教育、医疗、治

安等配置逐步到位，生活服务配套设施不断完善，党建工作、社保福利、文化生活等水平和档次得到全面提升，受到辖区居民和社会各界普遍好评。

二、不断创新工作思路，社区治理机制不断优化

在花土建立党总支为领导核心的新型社区基层治理机制。增强党组织领导核心作用，探索党员“双重管理”模式。街道卫生服务中心支部、涌泉实验学校支部、社区党支部合建花土党总支。在产业结构相似、产业发展关联度高的前锋社区与洪江村联建党总支。发挥社区居民自治作用，培育成立了新型社区业主委员会，充分发挥社区中介组织参与社区建设的创造性和积极性。组建资产管理委员会，确保社区国有资产保值、增值，指导集体资产管理、经营；建立街办社区公共服务站，为居住在新型社区的全体居民提供民政、计生、就业等65个项目的“一站式”服务。确保社区居民享有均等公共服务优先权，增强居民归属感和认同感。《成都日报》以《温江因地制宜探索失地农民社区自治新举措》为题报道涌泉创新基层治理机制的做法。

三、重基础、抓细节，以民为本的社会事业全面发展

贯彻落实区委发展惠民要求，不断深化城乡统筹、惠及全民、富有特色、机制完善的公共服务体系建设，促进发展成果全民共享，维护稳定促进和谐。

一是不断提高创业就业服务水平。加强就业实名制动态管理，为居民提供个性化就业服务。每年培训失地农民1200多人，成功转移1000人。大力实施创业富民行动，加大对自谋职业、自主创

业和灵活就业的扶持力度。在花土小区成功打造“创业一条街”。制定创业优惠扶持政策，提供小额贷款担保。将营业用房租赁收入反哺创业居民，反哺资金达20多万元。率先举办“创业、就业带头人”表彰活动，掀起全民创业的热潮。在花土小区引导自主创业50多人，带动就业人数达160多人。失地农民转移就业率不断提高，社会安宁祥和，群众安居乐业。

二是建立快捷高效的分类救助体系。形成反应快捷、运转高效、覆盖全面的社会救助机制，开通临时救助“110”专线。每年拨付资金30万元建立街道社会扶助基金专款专用。自去年运转分类救助机制以来，70多名困难群众得到及时救助。《成都日报》、市政府网站等市媒体广泛关注。建立首个残疾人康复站，街道每年出资25000元，为残疾人提供免费康复医疗卡。

三是不断推进以居民为主体的文化教育事业。组织开展社区文体“星级评比”活动；成立“绿芽新市民艺术团”；在全区率先开通“小区广播”；大力发展广场舞队、腰鼓队、剑舞扇舞队等各类民间文化活动组织。举办系列社区群众文艺大赛、社区群众体育运动会、社区风采大赛、庆“三〃八”才艺大赛、“迎奥运、树新风”趣味运动比赛、庆“七〃一”暨抗震救灾文艺演出等文体活动20多场次。改善校园周边环境和改善教学基础设施；优化教育激励机制，每年用于奖励优秀教师和扶助贫困学生的奖励金达30多万元。涌泉实验学校的升学率大幅度提高，金太阳幼儿园创建温江区示范幼儿园达标。“三教互动，共育人才”工程成效显著，经验在全区、全市推广，市、区关工委在涌泉召开现场会，区关

工委就该主题在湖南长沙中国关工委会上发言受到与会领导肯定。涌泉街道卫生服务中心建成投入使用，社区医疗服务体系更加健全。涌泉舞龙队代表温江区参加国家非物质文化遗产节活动获得文化部非遗节奖；近年文化活动获得区级及以上表彰奖励20多项。

通过全体干部群众的共同努力，我们的公共服务和社会管理工作水平得到大幅提升。花土社区成为我区新的“一心四线”党建工作示范点，被国家民政部、中央文明办授予“学习型社区”称号，民政部副部长姜力亲临视察，并给予充分肯定。先后迎接100多批次县级以上考察团参观学习。社区建设工作取得了可喜的阶段性成绩。

去年年底，区委书记田蓉同志到涌泉调研时强调，“要增强区域发展的品牌意识，下功夫建设好充满生机活力的花园涌泉，将区位优势融入到全区全市的产业发展中，将涌泉建设成为现代服务业的聚集地。要通盘考虑居民安置、社保、创业就业等问题，统筹社区公共配套设施建设，为构建和谐、幸福的涌泉奠定基础。”下一步，我们将按照田书记的要求，结合四川文化产业园落户涌泉的发展契机，以“现代文明、和谐包容”理念，着力建设具有一定品牌知名度的文化示范社区。争取在短期内使辖区公共服务和社会管理工作再上一个新台阶。

谢谢大家！