第一篇:新人管家影楼管理软件助你影楼蓬勃发展
新人管家软件可以帮您解决:
1.通过软件客人可以登录影楼官网,输入个人账号、密码,查询订单详情、状态等,增加网站人气,及售后服务渠道
2.通过软件如果客户打电话过来,电脑会自动跳出客户的头像、姓名、电话、是否欠款等详细信息,我们就可以直接称呼客户的姓名,让客户觉得我们非常用心,让他感动和惊讶。
3.通过软件所有婚纱礼服编号输入电脑,当客人租礼服及拍照时会自动显示有无撞期,当撞期时电脑会提醒此套服装已预定无法再定。
4.通过软件库存系统可以帮您轻松管理公司所有自资产,一目了然.5.通过.软件短信系统中有:取件提醒,订单成功祝福,介绍人感谢信,拍摄提醒,结婚祝福,周年祝福,生日祝福等,绝对做到百分之百的满意度。
6.通过软件老总店长主管查询当日进店量、成立量及跑单量,以便及时也了解客户跑单的原因,作出正确调整或改变决策。
7.通过软件规范店内流程管理、轻松了解店内所有客户业务进行情况.8.通过软件人力资源系统规范店内员工内部管理,自动计算员工工资、绩效考核等等.9.通过软件财务让您不管身处何地,轻松了解每天公司的营业状况.10.通过软件财务分析模块帮您自动科学分析每年店内客户来源、客户成交率、套系比例各项婚纱、儿童、写真、家庭业务比例、前后期比例等重要数据.11.通过选片软件让您员工轻松完成客户增加后期消费,且大幅提高员工工作效率.12.通过软件客服模块轻松完成客户积分、转介绍、短信自动服务等客户服务工作.13.通过软件后台设置助轻松做到您离场管理,店内运营按照您的管理理念规范运营.14.可查询每件礼服的出租次数有记录,结婚礼服冲突会提醒。礼服单也全部是电脑化操作,可提前选拍照片礼服和礼展示等.
第二篇:影楼人员新人培训计划
新人培训计划
新人进入公司后首先要接受7天新人培训 第1-2天:基础培训期
(1)心态调整
(2)礼仪培训
第3天培训:
(1)服务标准用语
第4-5天培训:
(1)每部门的工作的职责
(2)人员定位
第6天培训:
(1)影楼各部门的岗位职责
(2)门市谈单技巧学习
(3)摄影化妆后期基础培训
(4)影楼企业架构的深入认识第7天培训:整体升华期
(1)前期培训心得总结
(2)自身发展规划
(3)考试
第三篇:影楼表扬信
篇一:给婚纱摄影公司的表扬信
给婚纱摄影公司的表扬信
尊敬的美洋达婚纱摄影公司领导:
我是从您公司员工刘锡尚口中认识并了解美洋达公司的,平日里,每每提及婚纱摄影,他都会非常骄傲地介绍自己的企业-介绍它的信誉、品牌、文化、服务、未来发展??,从他身上,我能看到一个企业的凝聚力和以人为本、团结创新的深刻内涵。
第一天咨询的时候,是小凤和刘锡尚接待了我,小凤是个非常聪明伶俐的女孩子,服务很贴心,也懂得给人以关怀和温暖。
拍摄当天,特别感谢我的化妆师、摄影杜老师及她的助理军军,那天是入秋以来最冷的一天,摄影棚温度也不高,拍照情绪受到影响,但是杜老师每一次都耐心地调动情绪,巧妙抓拍最完美的瞬间,显示了极高的职业素养和高水平的摄影技巧。
我想,不管拍个人写真还是婚纱摄影,选片都是非常伤脑筋的,我很幸运,遇到了一个好的选片师——晓秀。晓秀接触起来很有亲和力,善解人意,而且能够设身处地地替人着想,非常耐心地为我们分析每一张照片,模拟入册效果,既能恰到好处地给予最中肯的意见和建议,又不会把自己的想法强加到别人身上。虽然备选照片中不可避免地存在这样或者那样的问题,但是晓秀巧妙的推销并不令人反感,也为了那份感动,我们最终选择的照片数量大大超过预算。
篇二:影楼感谢信
感谢函
致尊敬的 先生 小姐:
俩位好!
诚挚的感谢二位能将终身大事托付给我们xxx婚纱摄影集团,实令我们至感荣幸!首先恭喜二位:百年好合、永浴爱河,成就人生一大事业。
在此,谨代表公司全体同事同仁致上十二万分的感谢及真心的祝福!xxx集团秉持一贯的专业经营理念
顾客就是我们最好的朋友
新婚愉快,恩爱年年!
xxx客服部敬上
客户服务热线:xxxxxxxxxxxx xxx客服部通讯地址:xxx号
篇三:给恩施七月婚纱摄影的感谢信
给恩施七月婚纱摄影的感谢信
2012年7月10日,明媚的阳光照耀着恩施大地,我跟我老公走遍了恩施所有的婚纱摄影,最终来到了恩施七月婚纱摄影,听着店里面美好的旋律,喝着七月为我们精心准备的解渴果汁,就如我们注定要相互扶持走完这一生感谢七月婚纱摄影的朋友给我俩留下一段美丽如梦的记忆,毕竟是一生只有一次的事情,我和老公对于选婚纱摄影公司都不敢怠慢,也花了我俩不少功夫。本来打算在年前就拍好婚纱照,但是最终挑选了两三个月才尘埃落定。这几个月中,我们也对比了恩施以及湖北各地的很多家婚纱影楼或工作室,但是总是有种过尽千帆皆不是的感觉。无意中了解到了七月婚纱摄影后,心中的石头终于落地,这才是我们想要的------—个性时尚的拍摄、完完全全的透明消费、打破常规的服务模式,这些独特的风格让我和老公眼前一亮,彻底突破了我们对传统影楼的看法。七月初下订单、预定好在七月中旬拍摄后,便开始和老公积极着手为婚纱照作准备。首先将恩施七月婚纱摄影新娘管家“小微”为我们准备的(黄卡)里关于拍婚纱照的很多注意事项和小细节都仔细阅读一遍,认真做好笔记,将重要的事项、需要准备的物品都一一列出来。浏览他们的博客,空间等。将我喜欢的造型都存下来一一分类,以便拍摄当天与化妆造型师、摄影师做好沟通,以达到最理想的效果。尤其是拍摄那天,更让我吃惊,他们的造型师一下就能看出我适合什么样的妆容,造型等,比我想象中的更好,简直让我吃惊,真不愧是北京过来的团队,现在想起来,那段准备的日子都在紧张、兴奋、期待的复杂心情中度过。朋友表现出她们的不解:为了拍套婚纱照,耗费这么大的人力物力时间,至于吗?我的回答掷地有声:为了这一生一次的拍照机会,我不认为它耗费了我什么,我希望这次经历不止是一次拍婚纱照的经历,而是我和老公毕生难忘的幸福回忆,这段回忆一定要完美、没有瑕疵,它不仅能见证我与老公爱情的坚贞不渝,也是我们美满生活的一个很好的起点,很多年后我们翻看相册,还是会为照片中甜蜜的笑颜而感动,那是属于我和老公的独一无二的回忆!而且价格也不高哦,到拿到相册才花了3000多点,为了这些,付出再多都值得!我不是一个漂亮到惊艳的姑凉,但是七月婚纱摄影的化妆师们却把我化得很美,摄影师把我拍得很美。老公说,小女人的幸福感在我脸上表露无遗。
影的摄影师与服务团队的功劳,他们让我们感到特别的放松,完全处于一个边玩边拍的状态。非常感谢七月婚纱摄影的摄影师、化妆造型师以及他们的团队,还有耐心的新娘管家——小微,她很负责任地为我讲解七月婚纱摄影的模式与理念,细心讲解我所有的疑问。
七月婚纱摄影忠实的顾客以及朋友 莎莎 篇四:影楼标准化讲单说辞
篇五:感谢信
感 谢 信
就这样第二天我就来到的“宝丽新娘”。这里给我的第一感觉我没有选错觉得这一点很重要。特色与风格(包括门店的装修、门市的素质等等)。接待我们的李亮,他很有亲和力非常精心的为我们介绍拍摄的全过程:例如:样册,具体的套系内容,价格,照片的数量、衣服、造型等等。因为工作原因所以我一定要选在国庆假期里面照,coco一听到我的要求她就忙里忙外的帮我打听有没有位置,看到coco这样为我忙来忙去我真的很感动。最后coco带着甜甜的笑容走过来跟我说阿梅我全部帮你搞好啦~嘻我太高兴啦!交完钱听完coco交代我拍外景和内景还有试服装的时间我就兴高采烈的回家了!在这里真的非常感谢coco。我是9月29日试服装,9月30日拍外景,10月1日拍内景三天连在一起,coco跟我说这样连续三天会好累在我报名后她就叫我一定要休息好,哈哈,差不多天天都有跟我说,(coco就像我读书时候的老师一样唠叨,嘻嘻!说笑啦!因为我知道你是关心我啦!)9月29日我又期待又担心的一天到了~,怎么会这样说呢!期待的是可以穿上漂亮的婚纱,不是常常说女人穿上婚纱的时候是最美的。哪担心的是因为我觉得自己有点胖怕穿上婚纱不好看。嘻嘻!但是奇迹出现我试穿的美一套婚纱穿在我身上都非常漂亮~~在这里当然就要谢谢郭敏老师,是她的眼光带给我喜悦的心情,因为郭敏老师挑给我的婚纱我都很喜欢最后我挑了很多件但是又只能拍六套婚纱所以我要放弃一两套~,当coco和郭敏老师看到这样情况她们都很耐心帮我想办法,coco就打电话给经理帮我申请送一套室内给我拍,郭敏老师就教我每种风格各一套,这样照出来的效果就比较丰富。好野!惊喜又来啦~coco说她帮我申请成功,我室内可以啪5套不同风格~~嘻嘻~真的爱死你拉~。
随便选一件,但是我根本不喜欢。
9月30日拍外景啦~我表面虽然看上去没什么不开心但是其实我心里一点都不开心~因为出发前化妆老师都会叫我们看看自己选的衣服是否是这样,我看到其他三个新娘的服装都非常漂亮,我很喜欢,为独我的最难看。所以心里面有这样想法不想去照了,(但是这个是没可能的)。到了石门公园,一下车我们就开始分配化妆老师和摄影老师啦~我的化妆老师是谭玉莲老师,摄影老师是david老师。谭玉莲老师她很美~笑起来更美我好喜欢她。首先谭玉莲老师叫我先换衣服,在换衣服的时候谭玉莲老师说梅你怎么选俩套婚纱呢~我说没办法因为我去挑衣服的时候全部试过没有我喜欢的,喜欢的都给人提前选走了。谭玉莲看到我不开心的样子就笑着说梅没关系的你选的婚纱都好好看~谢谢谭玉莲老师听到你这句我心里真的才没有难么难过,但我换好衣服出来我看到其他三个新娘真的好漂亮,看看自己穿的这个时候眼睛的泪水差点快流出来,但是看到这么多人我坚强的吧眼泪隐住没有留下来。开始化妆了,谭玉莲老师说阿梅你喜欢怎样化都可以说出来,我就说谭老师我相信你,所以听你的。妆化好啦,哇~太漂亮啦!谭玉莲老师真棒。化完妆谭玉莲老师就给我介绍摄影老师david。
有谭老师给我化了完美的妆和david一流的摄影技术把我从丑小鸭变成白天鹅。嘻嘻!第一站景点拍完我们就坐车回去换下一套衣服和吃饭。这个回去的时候我又开始紧张啦,因为我不知道怎样面对我下一套衣服,因为真的太难看了,一下车就谭老师就带着我去换衣服,在脱第一套的婚纱时看到其他新娘了衣服真的太漂亮这是我是不想脱到第一套就穿回这套照下个景点算啦。在这个时候谭老师突然说阿梅这样呀你穿她的(其中一个新娘的第一套)就可以啦~我看到没看就说好啊~因为那套我真的很喜欢,太好啦我!这次我有救啦!谭老师真的爱死你拉是你救了,嘻嘻!换完衣服吃完饭我们又开始化妆了,其实谭老师真的辛苦你了其他三个新娘都是长头发所以盘头发做造型都很容易为独我一个短头发~所以就比较难搞。但是谭老师很细心的帮我盘头发可能太短盘了几次都掉下来但是谭老师没有放弃最后还是帮我把发型做得非常非常之美女。化完妆我们又开始出发啦~到了下一个景点有山又水。david老师叫我们走到一个位置时当我走过其他摄影楼的人时候我听到他们都说我好漂亮(这个时候其实心里面在偷笑)跟随david带我走过每个景点位置的时候我都看到很多人望着包括其他影楼的摄影师(我说的是真话噢~哈)我觉得我真的很幸福,谭玉莲老师真的不知道怎样感谢你~~是你让我尝试到其实我都可以做白天鹅谭玉莲老师化妆技术是最棒最棒的。还有无论我走到哪里谭老师都跟随着我们,一看到我有一滴汗就过来帮我拆帮我补装。david老师为了给我们拍到最漂亮的景从上面的栏杆翻到下面的石头这么高到跳下去真的让我感动让我担心。david老师照完给我们看哇~真系拍得太漂亮了,我都不相信那个漂亮新娘是我自己~~。外景终于拍完结束了。
10月1日到啦~~今天是我最开心的一天~因为我知道今天是谭玉莲老师给我化妆还有david老师给我拍摄~~嘻嘻太高兴啦!室内我有五套服装都很漂亮,因为是我家人和coco,郭敏老师还有冰琪帮我挑的。每当我换完衣服化完妆出来都能听到也是在拍婚纱的人说我妆化得漂亮衣服选得漂亮,我一共五套衣服所以就换了五个发型和妆容,出来都有人说漂亮都看着我,嘻!在这个时候我感觉自己好像是全部人里面的主角(哈哈~~~)所以我每次跟换发型和妆容时就跟谭老师说谭老师你真的很棒把我打扮的这么漂亮我每次换好出去很多人都说我的妆化得漂亮~~。david老师太辛苦你了,因为我们不懂摆造型还有你教我们几次都没做好你还是耐心的教我们摆动作,谢谢你!你为了教我们摆动作把嗓子都喊沙拉~~david老师在这里跟你说一声非常的感谢你,~还有感谢david老师的助理阿度。
第四篇:影楼策划案
影楼开店策划方案
策划人:龙跃强
一、影楼定位(儿童摄影为主,婚纱艺术照证件照洗片,影视摄像为辅)所谓万事开头难,影楼之所以要定位也就是要突出这个店的特色,我个人比较偏向于做儿童摄影,理由如下:
第一:婚纱影楼现已遍布全国,市场竞争激烈,价格也越来越烂,加之工作室的出现婚纱影楼发展的潜力越来越受阻,就拿长沙来说有艾特,蝴蝶树,新锐等一系列成熟的婚纱影楼已经垄断了大半
第二:儿童摄影比较具有持续性,从 宝宝照到一系列的成长照,客户比较稳定,而婚纱只有一次,从技术方面来讲比较好把控,避免技术上不能重拍
第三,市场较大,利润空间较大。现在的父母都舍得为孩子花钱,而婚纱的话程序比较多而且比较琐碎,利润空间没得宝宝照的大,市场可以针对所有小学或是幼儿园 妇幼保健医院(出生照)
二、影楼选址(乡镇或是小市)个人意见
如上现在的大城市已经饱和,而且有很多成熟的老影楼,在一定的时间内他们已经形成了品牌。而在乡镇与小市,一般的做不到这么大的规模,可以形成垄断,而且避免了恶性相争。
三、影楼的装修
当然选好地方以后,接下来的就是装修了,根据儿童的特色,装修的风格要是小孩子能接受的,也就是比较可爱活波的,有条件的情况下最好先出装修图,能设置实景棚和背景棚
四、影楼的设备
摄影器材:至少3台单反相机(佳能5D2或者是尼康D90)影楼的常备设备
摄像器材:一台索尼250P摄像机
电脑配置:电脑配置若干,要求2台配置高的用于做视频,其他的可以一般
用于修图
服装化妆:宝宝衣服若干,婚纱艺术照的衣服也要有点
五、影楼的人员安排
1.门市 2.摄影师兼摄像师 3.化妆师 4.后期人员 5.会计 6.导拍
六、影楼的流程
门市接待→了解客户需求→选择合适的套系→选服装预约→通知拍摄化妆→拍摄→当场选片(过段选片)→进入后期修片→版式设计→成品入册→通知客户取件
七、影楼的的预算
门面费用:
装修费用:
设备器材费用:
人员工资费用:
2012年2月3日
第五篇:影楼经营管理
影楼经营管理
影楼与后期
要具体了解影楼,还要先说说影楼的一般流程,下面是一个典型的婚纱照拍摄制作流程。
1、选择影楼
2、选择套系签订合约
确定套系包含的内容(照片的入册数量、相册与相框种类、可免费选择的礼服套数、外景拍摄地、赠品内容、是否提供底片光盘等)。
3.预约拍摄时间
一般情况下影楼工作人员会提前通过电话方式与您预约到场拍摄时间,并告知拍照的注意事项、必备物品;
4.到场拍摄
新人按照约定好的时间到指定场所拍照,拍照过程一般要一整天时间。整个过程包括选择服装、化妆造型、室内拍摄、外景拍摄等;
5.后期制作
拍摄完后,影楼会告知挑选照片的具体时间,影楼也会将照片送到专业的后期制作公司进行制作。包含了设计、修片、冲印制作等;
6.挑选照片
根据所选择的套系中所规定的入册照片数量,在全部样片中进行筛选。例如套系中规定入册30张,则新人只能从所有样片中选择30张,交给影楼制作相册,其余样片一般只以刻录光盘的方式提供。
7.领取相册
按照约定日期到影楼领取制作完成的相册、相框及相关赠品;我们所说的影楼后期,包含了对数码照片的设计、修整和后期产品的制作三个部分。
1.设计,主要是对照片进行裁剪、拼接、加入文字、添加艺术效果等。
2.修片,主要是调整照片的亮度、对比度、色彩,淡化皱纹、黑点等。
3.冲印和制作,通过专业的设备制作相册、版画等产品。装修设计
1.从室内外空间整合的设计包装上,随时注意时尚带领潮流,提醒自己我是最顶尖的。
2.刺激消费者,不定时举办活动可分季节性、特定节日、特殊对象、生日、星座、生肖等等,加上礼服、器材、科技产品及3D摄影棚的建构下,绝对做到软硬体的相互呼应。
3.加强门市服务气质,从彩妆要求制服挑选与口才应对流程,脸部表情与姿体语言表态,培养摄影师的专业技巧,公司每季应安排名师上课加以指导,要求做到随堂考试。
4.建立造型彩妆作品,确实针对新人脸型体态服装做造型,不可一妆到底,主管可抽察其作品集。
5.礼服选样挑款,培养色彩学及体型比例观察反应,调配新人礼服配套临场对应,立即介绍说词,后制e化的编辑检视,大胆制造版本与颜色,复古、现代、时尚、尊贵、前卫须明显定位。
台湾早期婚纱产业经过无数年来的蜕变,演伸至今,已进入了茁壮阶段,同时,知名度更是响誉全球,致胜关键是企业识别系统不断的整合提升,‘台湾墩桦空间设计’也陪同着不断学习与成长,经过这多年来的经验累积,至今,已拥有一套完整的婚纱影楼规划系统,公司坚定带着此项专业,必定能陪同更多的婚纱企业迈向更高成就的事业颠峰。基于影楼原先的实际情况,数码化后的效果普遍优于传统,很容易被消费者接受,否则因为照片质量太差等因素造成影楼的声誉受损,那影楼数码化就失去了原有的意义。这主要体现在设备的投资方面。
管理与发展
1.企业发展战略
组织结构必须服从影楼企业战略发展的需要。适应战略要求的组织结构会有助于战略实施,从而为影楼目标的实施提供了必要的条件。
战略是实现企业目标的各种行动方案、方针和方向选择的总称。为实现这一目标,影楼可在多种战略方案中进行挑选。
在影楼经营中,为获取利润达成影楼发展的目标,我们可以采取低价策略,尽可能地降低成本,在器材、服装、化妆品、人力资源等方面加以控制,最终以廉价争取广大的低收入消费群,在量中求得效益;也可以把目标定位为高端市场,以豪华装修、高档礼服、周到服务、一流技术打造贵族消费氛围,博取高收入消费群;既可做全面的商业摄影服务,也可以从事某一专业摄影的服务,如婚纱专业店、写真专业店、儿童专业店等。战略选择的不同,会在两个层次上影响影楼结构的划分:其一,不同的经营战略产生不同的业务活动,从而也需要相适应的组织机构设置;其二,战略重点的改变,会引起各部门和各职务在经营中重要程度的改变,因此要求各管理职务以及部门之间的关系做相应的调整。
2.市场环境
影楼在生存和发展中所面对的市场环境是纷繁复杂的。市场环境必然会对影楼内部的结构形式产生一定程度的影响。这种影响主要表现在三个不同的方面。
(1)对岗位和部门设计的影响
市场环境不断变化,影楼只有不断适应这种变化才能更好地生存。所以影楼在自身机构设立时就要根据外部市场环境的应对需要,结合本影楼所要完成的任务进行岗位和部门设立。例如:在大型影楼中外展部的设立就是由市场环境所决定的。
(2)对各部门关系的影响
市场环境不同会给各部门工作任务的完成带来不同程度的影响,带来影楼不同时期工作重心的转移,也就产生了各部门间的协作支援关系。在影楼市场旺季将至时,工作重点就要放在吸引客源上,组织结构就要前倾,充实门市部、展业部的力量,有必要还将增加其业务内容下的部门设置。而这些力量的补充就来自于摄影、化妆、礼服、美工等部门的支援。
(3)对组织结构总体特征的影响
外部环境决定影楼的内部特征,对组织结构的要求也是不一样的。在宏观的市场经济条件下,现代影楼更多地呈现出现代商业服务企业的特征,其机构的设置也围绕着应对市场竞争而进行。例如:企划部、展业部等都是传统照相馆所没有的。
3.技术
商业影楼所提供给顾客的影楼服务,是多种专业技术紧密协作而完成的结果。不同的专业的管理与配合是影楼组织机构设置的重要任务之一,直接关系到影楼服务流程的正常运作和工作效率。
将不同的技术门类划成独立的管理单元是现代影楼中常见的做法,如摄影部、化妆部、美工部等。影楼对各项专业技术人员进行分别集中管理,便于在服务及用品上的统一管理,也有利于影楼对技术控制,同时也能有效避免非专业人员的盲目领导。
为适应不同的业务需求,影楼中还会以创作小组的形式对员工进行组织。例如:婚纱摄影中的外景队、个性风格摄影的专业创作小组等。第一大类:内部管理数码影楼标准化建设 包含化妆、摄影、美工各部门标准化建立与管理,让普通员工在规范的制度合工作流程下,达到熟练员工高效合格的工作成绩。门市接单流水线设计与监控 让初级门市在最合理的接单方式下,顺利的推广影楼并获得定单。门市选样系统说明 用最适合顾客心理的推片方式,最大限度的争取二次消费。顾客评价体系与数码影楼6次消费模式 单单顾客消费最大值终结者。影楼人才网各部门交接管理 确保工作顺利有序高效运作。各部门监控 确保各部门员工工作量与工作品质的提升。数码器材灯光调试与美工设计要决 真正让顾客感觉数码摄影远优于传统,将尚未掌握数码要决的影楼从品质上拉大距离。各部门工资与提成体系建立 在同等支出的前提下,获得员工最大的工作热情。
第二大类 内部客户资源开发利用顾客档案与顾客积点制度的建立与利用 结合顾客激励体系,让顾客成为影楼的编外门市。摄影的娱乐主义 超越一贯的服务优质的空谈概念,把优质服务真正让顾客体验到。异业整合 引入美容部,明确提升影楼档次,促进影楼接单率。影楼类型
市场型
市场型婚纱影楼比较适合预算较低客户,一般都是小型的工作室,工作室一般都采用一对一的拍摄方式。更加趋近于个性的摄影,以为一对一的拍摄理念,可以让你有大把的时间与摄影师沟通,可以针对你对婚照的理解不用,而追求和对个性化的拍摄。
技术型
技术性一般的品质和品味让你感觉更到位一些。这类往往是大型的工作室或是影楼为主。几乎都采取流水线作业,也适合预算较低客户。由于预算较低,后期的消费也比较少,所以对于大部分是不错的选择。特色型
追求品牌极端追求与众不同。这类的往往是知名的大型影楼,很有品牌的店面。你可以选择由一个摄影师单独操作,这类的大型婚纱影楼的特点是注重细节、品质和品味。只要你提出要求从头包到尾全部以新的理念来为你单独是设计。所以耗费的人力和物力也比较多,价格也很昂贵
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