生产员工月优秀评选标准

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第一篇:生产员工月优秀评选标准

生产月优秀员工评选标准

为了提高员工的积极性,提高员工工作的效率和生产质量,培养和塑造本序员工的集体荣誉感和使命感,不断增强企业的向心力和凝聚力,同时培养优秀人才,有效的激励成绩优秀、表现突出的员工,特制定此办法。

1.严格遵守厂规厂级以及车间管理制度,服从车间安排、工作态度积极,对本职工作敬业负责,对个人行为积极负责,尽职尽责充分发挥个人能力,并能主动配合要求他人遵守纪律,保证本月无违归违纪现象,起到车间带头作用。(以员工违规事务处理标准为依据)。

2.本月出勤为全勤(以当月员工考勤为依据)。

3、对工作保持积极态度,每月按时完成车间生产任务(车间日任务单)。

4、工作操作熟练、质量标准掌握良好,并保证无生产质量问题出现,善于发现本工序问题及过序质量问题(车间质量违规处理标准为依据),个人生产能力技能有明显提高(按每月各员工质量绩效进行对比)。

5、车间安全生产操作,每月无工伤事故出现。能善于发现车间安全隐患并及时提出。

6、对个人使用设备维护、保养负责到位,保持设备清洁,设备维修率低。个人生产区域卫生、码放达标,生产现场保持整洁(车间秩序日巡记录)。

7、对车间秩序、制度不合理现象,主动提出本序提升计划或合理性改进建议,有效改善车间生产秩序。或本序节能建议及生产工艺改革。(员工书面报告)综合以上几项考核项,按各月员工绩效结果进行本序优秀员工评定2名,总结本员工评定依据书面报告,且本组员工人数的90℅无异议,向总经理报批优秀员工。优秀员工每月奖金150元,全厂通报。

第二篇:超市生鲜部月明星员工评选标准

生鲜部月明星员工评选细则

一、目的

为了更好的挖掘2013工作表现优异的联营促销员工的工作表现,拟定本方案,用于对2013每月优秀员工的选拔操作工作。

二、评选原则

1.优秀员工人选应以生鲜部门联营厂家促销员工为主; 2.销售环比居前30名;

3.日常考勤未出现迟到、早退情况;

4.当月内前台商管未因为其纪律、卫生下一张罚单,如果表现良好可以考虑限制在一张罚单之内;

5.日常管理人员进行日检时纪律、卫生表现良好; 6.和员工相处融洽,乐于助人,吃苦耐劳; 7.超市工作能够迅速落实,并且有所创新;

三、成立优秀员工评定小组 成立评定小组是确保评选活动在生鲜管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理人员组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

优秀员工评定委员会的组成:

a)生鲜经理:

b)生鲜部助理:

c)生鲜部班长: d)在卖场任意选出得5位员工;

四、评选人数 两人

五、奖金内容

由店内发出获奖函给供应商,让厂家支持对获奖员工进行物质奖励。

本次评选以公平、公正、公开为原则,各方面表现优秀就有机会当选,无论是否曾获得月优秀员工称号,获此称号员工将获得生鲜部门颁发的优秀员工证书,每月举行简短表彰会议,同时获奖员工需准备500字左右的发言稿。

制度表格

① 生鲜部月份供应商销售环比对照表(本月销售、前月销售直至明年8月份同比出现)② ③ ④

生鲜人员请假申请表 生鲜供应商罚单统计表 生鲜员工基本评选表格

第三篇:酒店员工评选标准

一、工作规范方面

1、最重要原则:态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、友好、高效和温馨的服务氛围。要求员工热爱这份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作当作乐趣。

3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式,同时也最有效地能将一切误会与不快驱散,建立起愉快和谐的氛围。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活,都要有预见客人服务需求的能力。

5、充满工作激情做好每一件事。展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西,服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

6、追求个性化服务。既要为客人提供优质满意的服务,又要给客人以惊喜;既要想客人之所想,又要想客人之所未想。

7、追求人性化服务。一切从客人的角度出发考虑问题,而不是让客人来将就和适应我们。

8、追求零缺点服务。服务公式:100—1≤0,服务无小事,服务无止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。

9、学会换位思考。每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人„„等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家,不要忽视每一位潜在客人。

10、积极主动与客人进行沟通交流。沟通时要注意说话技巧,杜绝生硬和套话,在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。

11、注意与客人、同事间体态语言的运用。在为客人服务过程中要掌握轻重缓急,在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人,服务员不要与其争辩莽撞,实在无法忍让时可要求主管调换岗位。

12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处,对客人的爱好习惯要牢记在心。房卡是否备好、房态是否完好等。

二、精神面貌、仪容仪表方面

13、始终面带微笑。随时面带微笑,在酒店任何场所,看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中,随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑,毕恭毕敬。

14、仪容规矩。头发不过耳,后不过领,不留鬓角。女员工上班前要化淡妆,不佩戴胸饰物(婚戒除外),男员工不留胡须。

15、仪表规范。上班着工装,保持工装整齐无污迹,钮扣齐全无开线处,正确佩带工号牌。不留长指甲,不涂指甲油,不吹烫怪异发型,不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜,丝袜无破洞和跳丝,鞋子要干净。

三、行为规范和纪律方面

16、坐立行姿势。站姿要优美文雅,眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人,两臂自然下垂或体前交叉,身体正直平稳,保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线,路遇客人面带微笑、主动问好和侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。

17、手势。手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向,手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴心指示目标,眼睛兼顾客人和目标。面带微笑,配合语言运用。

18、行为规范。工作中行走只能用小碎步,不得大步行走或一路小跑,不得三人并行,不得手插衣裤袋,不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼,只能用目光示意、点头或简单手势,不得大声呼叫,如同事间有事相问,只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料,均须使用文件夹,任何物品不可夹于腋下行走。

19、岗位纪律。必须严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不旷工,不私自换班或调休;未与下一班当面接班前,不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客,不接打私人电话。

20、工作协调和配合。工作务求准确、精确、圆满、高效。服从领导工作安排,按时按规范标准完成任务,不无故拖延、拒绝或终止工作。

21、团体意识。热爱酒店,爱店如家,勤奋工作,尽职尽责;团结协作、互帮互助、虚心好学、求实上进。

四、礼节礼貌方面

22、礼貌修养。在接待服务过程中,能够区别不同时间、场合、情景、接待对象和客人风俗,正确运用问候礼节、称呼礼节、应答礼节、迎送礼节、操作礼节。

23、待客礼节。待客热情,笑脸相迎,见面问候,进出和上下礼让客人;称呼客人恰当,谈吐举止得体,语调温和亲切;回答客人询问,做到热情耐心、仔细清楚,要想方设法满足客人所需;礼貌待客,不卑不亢,落落大方,绝不与客人争辩;客区做到“三轻”:走路轻、说话轻、操作轻。

24、准时守信。按客人提出的时间提供某种服务,均要严格遵守时间,提前1-2分钟,不随意拖拉延误,无失约现象发生。

25、语言规范。说好第一句话,使用语言准确,讲究语法结构,注意语调语气;准确运用面部表情,要情绪稳定,面部表情要根据接待对象和说话内容而变化。

26、电话礼仪。所有来电,务必在三响之内接听;接电话时要注意拿电话姿势,中途若需与他人交谈,应另一只手捂着听筒,必要时做好记录,最后向对方复述一遍;一定要让客人先挂电话,才能挂电话,任何时候不得用力掷听筒;不能当着客人面大声谈私人电话,如遇到客人应立即结束私人电话并为客服务。

五、宾客投诉方面

27、专注听取宾客投诉。必须认真听取宾客投诉,在任何情况下不得与宾客争辩;处理宾客投诉,当事人原则上应主动回避,不得自行处理与宾客发生纠纷;任何投诉,均需书面记录,并尽可能给予答复。

28、处理投诉的一般步骤。认真倾听,保持冷静;同情、理解、安慰客人,向客人致歉;给客人以足够重视;注意过程询问,记录要点;提出解决问题的具体措施;提出解决问题所需时间;追踪、督促补救措施的执行。

第四篇:关于优秀管理者及员工评选标准的

关于优秀管理者及员工评选标准的

通知

------为了进一步加强管理,提高员工的积极性,增强管理人员及员工对企业的凝聚力、向心力;特设立月度优秀管理者及员工奖,现就相关评选标准通知如下:

一、各部门名额限定

1、综合办、销售办、财务室: 1名

2、原料车间、化验室: 1名

3、成型车间 : 2名

4、焙烧车间 : 1名

5、卸垛车间: 1名

6、机修车间: 1名

7、叉车班、成品库管、辅料库管:1名

二、部门评选人员范围:所有符合评选标准的在岗员工。

三、实施细则由部门主管申报并注明优秀员工的工作事迹(成绩),综合办复核,厂长审核,总经理核准。(综合办将在员工当中进行群众调查,对包庇、弄虚作假的直接予以取消。被评选上的优秀员工备档之后,将作为以后年终奖励、调薪、晋升的基本依据之一。)

四、奖励办法以实物方式发放100元-200元奖品。

五、评选标准:

1、入职公司工作满三个月者。

2、当月出勤率100%,上班不迟到、早退,全勤(累计请假未超7天),无惩处记录。

3、工作积极、主动、热情、服务周到。

4、安全生产无事故(包括质量事故和设备事故)。

5、服从工作安排,高效、准确地完成上级下达的任务。

6、严以律已,并能做好表率。

六、评选方法

1、各部门组织全体员工投票选出候选人,占60分。

2、各部领导按上述标准(德、能、勤、绩各10分)打分,占40分。

3、综合上述,两项合计得分最高者为优秀者。

七、人员上报要求:各部门的月度优秀员工名额按以上规定执行操作,逐级上报审核,最终由厂长及总经理审定月度优秀者,要求各部门主管必须对预报的月度优秀员工做出细致评述,其评述材料内容包括工作当中该员工对企业作过什么突出贡献和先进事迹,在日常工作当中积累了什么好的有利于部门和企业发展的工作方法及宝贵经验,在工作中起到了怎样的作用,在日常生活当中有过怎样的感人故事与经历等等。

八、上报时间各部门必须于每月25日前,由各部门将评选结果上报综合办,由综合办汇总交公司领导最终审定。

第五篇:优秀团支部评选标准

优秀团支部评选标准

一、评选标准:

(一)团支部的思想建设(40分)

1、团支部注重团员青年的政治思想教育,教育引导团员青年贯彻执行党的基本路线、方针、政策;并能结合团组织部,开展有效的讨论、交流,每学期此类活动至少开展两次(10分);

2、团员政治态度积极向上,多数团员递交入党申请书(5分);

3、支部要严格按照“推优”细则向党组织“推优”,并做到“推优”工作有计划、有效果、有材料;有能力发现和帮助解决个别同学存在的思想问题(5分);

4、建立长期的青年志愿者服务队,积极开展青年志愿者服务活动,开展多种形式的尊师活动,并形成制度,每学期至少组织一次活动(有书面汇报材料和图片资料)(10分);

5、团支部积极领导支部团员进行广泛的社会实践(有书面汇报材料和图片资料),支部显现出参与校园乃至社会建设的热情,每年参加校、院组织的社会实践活动(5分);

6、团支部能够适时对团员进行形势教育、理想教育、纪律教育和革命传统教育,使同学普遍具有爱国主义精神、国际意识、公民道德意识。(5分)

(二)团支部的组织建设(30分)

1、团支部具有较强的凝聚力与向心力,将支部同学紧密团结在一起,先进带动后进,互帮互学,成果显著(10分);

2、按时向学院团总支缴交团费,认真做好每年一度的团籍注册工作,按要求做好团员证补发工作,团员离校时做好团关系转出工作(5分);

3、团支部与班委会配合良好,努力在班级中营造良好的学风、班风,带领同学努力学习,健康成才(5分);

4、团支部能够组织团员青年开展丰富多彩、健康向上的文体活动(每学期不少于两次,每学年不少于五次)。活动要有广泛的群众性,能够涉及支部每一位成员。在开展支部工作时富于创造性和连续性,以良好的工作效果和独特的工作形式,体现本支部工作的特色(有书面材料和图片资料)(5分);

5、将所开展的民主生活会、志愿者服务、社会实践、支部文体活动等情况及时按要求详实的做好文字记录,志愿者服务、社会实践、支部文体活动等要保留图片资料。(5分)

(三)团支部的学风建设(30分)

1、团支部委员学习认真刻苦,成绩优良,课程优良率75%以上,在支部中能够起到模范带头作用(10分);

2、学习风气浓厚,团员学习成绩良好(15分,不及格一人次扣1分);

3、团支部能积极组织本支部同学参与科技创新活动,推进大学生课外科技学术活动的开展(参与一个科技创新项目加1分,上限5分)。

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