XX劳保所2011年度企业退休社会化管理全年工作总结

第一篇：XX劳保所2011年度企业退休社会化管理全年工作总结

XX街道劳保所2011年度退休社会化管理

全年工作总结

今年以来，我所在工委和办事处的正确领导下，根据区劳动和社会保障局下达的任务指标，凝聚力量、迎难而上，以科学发展观统领工作，积极探索适合企业退休人员社区社会化管理服务的新思路，建立健全基层劳动保障工作体系，有力推动了劳动保障工作的全面发展，促进了社会的和谐稳定。

一、夯实基础管理服务工作，促进退管服务管理水平实现新跨越。今年1至11月底接收企业退休人员659人，全部按相关要求和数据内容输入计算机。向新接收退休人员发放社会化管理服务联系卡，并根据退休人员居住情况分到各个互助小组，实行互助管理，组织人员定期不定期与退休人员联系，了解情况，提高服务质量。通过上门走访、电话、信件联系等方式，协助居住异地退休人员和本地的企业退休人员养老金资格验证，确保在6月30以前100%完成辖区近6000名企业退休人员领取养老金资格核查认证工作，确保养老金资金安全发放。为高龄、特困、孤寡特殊退休人员建立了健康档案，发动辖区医疗服务机构为退休老人开展健康咨询、义诊等活动，不断提高老人的生活质量和健康水平。

二、扎实工作，开拓创新，努力提高退休人员社会化管理服务质量和服务水平。

截至2011年11月底止，我所共接收企业退休社会化管理人员6249人，为做好服务管理工作，在工作中我所认真履行职责，积极开拓创新，努力提高服务质量和服务水平，在做好日常管理服务工作的同时，心为退休人员所想，急为退休人员所急，切实为管理服务对象排忧解难，积极开展了如下慰问工作：1

（1）对生病的退管人员及时探望,1-11月共慰问生病退管人员208人,慰问金额5200元；对去世69名退管人员及时送去花圈悼念，并协助家属办理丧葬补助。

（2）为5866名退管人员每人发放一份春节纪念品。

（3），配合区劳人局指导社区对退管军转干进行了慰问，春节、“八一”期间各慰问80人，每人100元慰问金，慰问品一份。

（4）配合市劳保所指导社区做好春节特困慰问，慰问特困退管人员89人，慰问金每人300元。

（5）配合区劳人局指导社区做好春节特困慰问，慰问的特困退管人员27人，慰问金每人100元，慰问品一份。

（6）街道办事处劳保所对31名重病退管人员进行春节慰问，发放慰问品一份。

（7）召开社区的退管自管小组长迎春座谈会，对63名小组长进行春节慰问。

（8）为6135名退管人员每人发放一份重阳节纪念品。

三、开展形式多样的老年文体活动，丰富老年人文化生活。各社区充分利用春节及各种传统节日，针对老年人的特点，组织开展有益老年人健康、适合老年人参加的内容丰富、形式多样文体活动。

（1）春节期间组织各社区相继举办了座谈会、游园、油茶节等丰富多彩的活动。

（2）各社区结合自身实际，有针对性的开展了如中老年生活交流会、春游、猜灯谜、学雷锋、庆“三.八”手工艺品展、美食文化节、油茶宴、包棕子比赛、参观高新区历史文化展、利用社区卫生服务站定期为老人开展健康讲座及免费体检等一系列丰富多彩的文娱活动。

（3）在中国共产党建党90周年来临之际，组织退管人员开展“千人绣党旗”活动，为激发退休人员的荣誉感、责任感，真正做到“离休不离党，退休不褪色”，进一步坚定理想信念，在创建和谐社区中，积极发挥党员的先锋模范作

用，塑造新时期退休党员的新形象，永葆共产党员的先进性，并表达辖区内1026名退管党员和5.5万居民“永远跟党走”的坚强决心。

（4）组织5支退休人员汽排球参赛队参加区退休人员气排球比赛，分别获得第一名、第二名、第三名、第五名、优胜奖的喜人成绩，我所获得最佳组织奖。

（5）重阳节前夕，为进一步弘扬中华民族的敬老、爱老的传统美德，让广大社区老年人度过一个欢乐、祥和、健康文明的节日，举办一场“迎国庆，贺重阳”文艺演出，让退管老人老有所乐，欢聚一堂，或歌、或舞、或武术的节目充分展现了辖区退管老人“老有所乐，积极向上”的精神风貌，唱响了“最美不过夕阳红”的幸福生活。

（6）结合办事处创建和谐漓东活动，展示“文明、健康”的幸福家庭风采，为辖区七个社区的近6500个退管家庭免费拍摄“全家福”、“结婚周年纪念照”，并为拍摄的85岁以上老人制作、赠送7寸水晶框一付，让辖区退管老人感受最温馨时刻，记录幸福时光。

通过这些管理服务工作的开展，使广大退休人员深切感受到了党委政府对他们的关心和关爱，赢得了管理服务对象的称赞，同时也促进了社会的和谐稳定。

XX街道办事处劳动保障事务所

二○一一年XX月XX日

第二篇：劳保所全年工作总结

平河劳保所2011年工作总结和下年工作计划

一年来，劳保所在乡党委、政府的正确领导下, 在上级劳动保障部门的指导下，认真贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，以贯彻实施《劳动合同法》、《就业促进法》和《劳动争议调解仲裁法》为重点，围绕“着力民生，着力民心”，不断加大促进就业和再就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，做好劳动关系调整工作，扎实做好农民工工作，努力提高社会管理和公共服务水平，努力营造良好的用工环境，推动劳动保障事业又好又快发展，为我乡促进经济发展和维护社会和谐稳定发挥了积极作用。现将2011年工作情况总结如下，并提出2012年工作计划：

一、2011年工作概况

（一）日常事务完成情况。

一半年以来，劳务输出825人次，其中，新增农村劳动力转移就业625人；共办理失业证10本，农民工服务手200本；组织农民工劳动技能培训共2场，625人次。

（二）城乡居民社会养老保险工作情况。

全乡60周岁以上老人及55-59周岁重度残疾人数据采集登记工作已基本完成登记上报总人数为2621人。从近段时间的工作开展情况看，工作总体进度是可以的，但仍存在一定问题，各村（居）委会对60岁以上人员的统计审核工作仍不够重视，部分村委会在统计过程中出现的错登、漏登和重登现象严重，资料收集上报不及时，一定程度上影响了全乡工作的推

2继续扩大各类社会保险覆盖范围，重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保；按照上级主管部门统一部署和要求，做好调整企业职工基本养老金待遇水平工作，确保基本养老金100%按时足额发放；继续落实做好城镇居民医疗保险工作；以建立完善企业退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线，进一步提高管理水平和服务质量。

（三）认真做好农村劳动力技能培训工作，提高文化素质。在前期培训的基础上，根据反馈意见，加大力度培训，让群众学到想学的技能，提高全民文化素质，真正达到培训的目的。

（四）依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定

以建立和谐劳动关系，提高职工收入水平，维护劳动者合法权益为目标；切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作，加大宣传工作力度，营造良好的社会氛围；以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点，提高劳动合同的签订率，全面推行劳动用工备案制度；加强劳动用工管理。

（五）锐意进取，配合各部门努力做好全乡其它中心工作。

平河劳动保障所 二○一一年十一月十五日

第三篇：乡镇劳保所全年工作总结

劳保所2010年工作总结和下年工作计划

一年来，劳保所在镇党委、政府的正确领导下, 在上级劳动保障部门的指导下，认真贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，以贯彻实施《劳动合同法》、《就业促进法》和《劳动争议调解仲裁法》为重点，围绕“着力民生，着力民心”，不断加大促进就业和再就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，做好劳动关系调整工作，扎实做好农民工工作，努力提高社会管理和公共服务水平，努力营造良好的用工环境，推动劳动保障事业又好又快发展，为我镇促进经济发展和维护社会和谐稳定发挥了积极作用。现将2010年工作情况总结如下，并提出2011年工作计划：

一、2010年工作概况

（一）日常事务完成情况。

上半年以来，劳务输出人次，其中，女性人，帮带输出140人，新增农村劳动力转移就业人（其中女性人）；共办理失业证本，农民工服务手本；组织农民工劳动技能培训共场，人次。共办理农村养老保险6人，合计发放养老保险金元。

（二）社会保险办理情况。

全年共签定劳动合同22份，并为之办理工伤保险和养老保险，工伤保险缴费合计元，养老保险缴费合计71280元；事业单位失业保险缴费合计3975元；驾驶员养老保险2人，缴费合计4379.2元；村干部养老保险31人，合计缴费100440元；城镇职工医疗保险共人参保，缴费合计2500元（其中人不需缴费）；并为3位灵活就业的“4050”下岗失业人员办理社保补贴。

（三）提高应急能力，处置突发事件。

劳资纠纷涉及面广、敏感度高、政策性强、难度大，健全和完善突发劳资纠纷事件应急处置机制十分重要，一旦发生因欠薪问题引发的群体性事件，有关部门能够迅速介入，及时启动应急处理预案，各司其职，各负其责、相互配合，共同努力，防止事态扩大，尽快平息冲突，解决矛盾，稳定局面。一年来有效解决纠纷10余起。

二、存在的困难

(一)就业形势不容乐观，再就业工作困难。

城镇就业压力与农村剩余劳动力转移就业压力并存，新增劳动力就业与失业人员再就业问题同时存在，难于及时掌握农村劳动力流动就业动态，也难于对农村剩余劳动力培训意愿的调查，降低了促进农村劳动力转移就业效果，劳动保障“三基”建设水平有待提高，开展农村一户一就业的就业服务工作水平有待提高。

（二）农民工维权工作存在困难。

随着经济体制改革的推进，外来务工人员不断增加，企业产业结构、产权结构、投资主体日益多元化，劳动者的“就业难”与企业的“招工难”相互交织，劳动关系变得更加多样化和复杂化。《劳动合同法》施行后，打破了劳资双方的利益格局，一些用人单位片面认为兑现职工待遇会增加企业成本，导致不与员工签订劳动合同，或者采用短期合同的形式规避法律责任。企业管理不够规范，劳动合同的签订履行不理想，劳动关系的确立不够规范，员工辞职难，克扣工资现象时有发生。

（三）培训经费投入不足

我镇农村劳动力资源约1.6万人，培训基数大，人力资本存量低。且近年来，##的知名度不断加大，到此观光旅游的人越来越多，因此越来越多的人认识到一个人的素质不仅与个人生活幸福与否有关，也与职场竞争力相关，因此无论从职业发展和升迁的角度，还是从人力资源“软”建设来看，技能培训显得十分重要。但因培训经费不足，没有稳定的投入渠道，与实际需求差距甚大，使一些地方难以开展大规模的农民职业技能培训工作。

三、2011年工作计划

2011年，我们将立足劳动保障工作实际，解放思想，创新工作思路，转变工作作风，“扩就业，抓重点，保稳定，破难题，促发展”，不断强化服务保障意识，为企业改革发展出主意、解难题，最大限度地争取政策支持，办实事，办好事，维护企业和职工的合法权益，树立劳动和社会保障部门的良好形象。

（一）加大宣传力度，扩大就业和再就业

加强学习各项法律法规和规章制度，加大宣传，处理好日常事务，确保2011年劳务输出目标全额完成。

（二）强化社保扩面征缴，着力提高社会保障能力。以推进全覆盖，提高待遇水平，解决历史遗留问题为目标；继续扩大各类社会保险覆盖范围，重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保；按照上级主管部门统一部署和要求，做好调整企业职工基本养老金待遇水平工作，确保基本养老金100%按时足额发放；继续落实做好城镇居民医疗保险工作；以建立完善企业退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线，进一步提高管理水平和服务质量。

（三）认真做好农村劳动力技能培训工作，提高文化素质。

在前期培训的基础上，根据反馈意见，加大力度培训，让群众学到想学的技能，提高全民文化素质，真正达到培训的目的。

（四）依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定

以建立和谐劳动关系，提高职工收入水平，维护劳动者合法权益为目标；切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作，加大宣传工作力度，营造良好的社会氛围；以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点，提高劳动合同的签订率，全面推行劳动用工备案制度；加强劳动用工管理。

（五）锐意进取，配合各部门努力做好全镇其它中心工作。

##劳动保障所

2010年12月4日

第四篇：企业退休人员社会化管理工作计划

春华社区2012年企业退休人员

社会化管理工作计划

一、为了更好的开展退休人员社会化管理工作，以“服务人性化，管理规范化，手段信息化”的为目标，切实提高社会化管理服务水平，力争为每一名进入社区的企业退休人员提供优质、便捷的社会化管理服务。现就2012退休人员社会化管理工作作出如下计划：

1、按上部门级要求完善退休人员管理服务；

2、完善基础信息收集和信息库建设，负责承接企业退休人员管理服务关系，建立企业退休人员基本信息库，定期走访，保持与企业退休人员的沟通和联系；

3、遵守服务规范、提高服务水平，配合社保部门做好基本养老金按时发放工作，保障企业退休人员的基本生活；

4、为企业退休人员提供社会保障政策咨询和各项查询服务；

5、跟踪了解企业退休人员生活状况，协助社保部门进行领取基本养老金资格验证；

8、协助或指导死亡企业退休人员家属办理申领死亡待遇和终止领取基本养老金的手续；

9、组织企业退休人员的党员经常开展组织活动，加强企业退休人员的思想政治工作；

10、建立企业退休人员健康档案，有计划地开展健康教育讲座培训工作；

11、为有特殊困难的企业退休人员及时提供服务，特别是为高龄、孤寡、病残等生活困难的企业退休人员提供义务服务；

12、组织企业退休人员开展文化体育健身活动，指导和帮助他们通过各种形式的社会公益活动发挥余热，开展自我管理和互助服务；

13、社区对进入社区管理的退休人员进行编号，建立基础；

14、组织社区干部春节上访慰问退休职工活动；

二、我们将通过努力，不断提高业务知识能力和服务水平，使2012年企业退休人员社会化管理工作更上一个新的台阶。

春华社区

二〇一二年二月三日

第五篇：劳保所工作总结

XX镇劳动和社会保障所2010

工作总结

今年以来，劳动和社会保障所在XX镇党委领导下，在上级业务部门的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕“以人为本、内强素质、外树形象、落实责任”这一中心，本着“以人为本送温馨、满意服务赢微笑”的服务宗旨，积极开展各项服务。工作中做到热心服务、耐心解答，对前来办事的群众耐心细致，热情周到，准确解答，特事特办，廉洁高效，为我镇群众创造了一个温馨、和谐、文明的生活环境，为搭建优质的服务平台提供了保证。按照完善政策、突出重点，狠抓落实的工作要求，今年劳保所各项工作取得了新的进展，圆满完成了各项工作目标任务。现将这一年来的工作情况汇报如下：

一、各项工作指标及完成情况

2010年我镇新增就业岗位150个，实现再就业60人，培育自主创业22人，创业带动就业70人，完成全年工作目标100%；进行农村劳动力培训350人次，实现农村劳动力转移就业750人，超额完成全年目标。2010年新农保参保率达95%，新农保覆盖率达98%，新农保续保率达98%，养老保险 1

扩面净增人数198人，社会保险征缴率达98%，较好的完成了全年任务目标。

二、重点工作进展情况

(一)、加强素质教育，为群众搭建“暖心”服务平台。

1、加强学习，提高业务水平。为提高中心工作人员的整体素质，我们坚持一手抓理论学习、一手抓业务学习的工作方针，不断提高政治理论和业务水平。同时，对市、区组织的各类培训活动，也积极安排专人参加，通过培训，极大提高了工作整体水平。

2、推行文明办公，增强服务意识。不断完善考勤、公务等各项办公制度，实行挂牌上岗，规范办公程序，统一礼貌用语，搞好内部环境，做到服务热情，耐心周到。通过全体工作人员良好的精神状态，让群众真切地感受到家的温暖。

(二)、提高业务水平，为群众搭建“放心”服务平台。

1、搞好城乡岗位开发，建设城乡劳动力双向流动的枢纽，扩大再就业力度。“就业是民生之本”，做好就业与再就业工作，关系到人民群众的切身利益与改革发展稳定的大局。我们劳保所坚持为劳动就业服务，大力开发、利用农村劳动力资源，严格规范对乡镇、村办企业的劳动管理，保障

农民工的合法权益,并探索国有企业和集体企业下岗职工、失业职工到乡镇企业就业新途径，成为城乡劳动力双向流动的枢纽。还与少数特别困难的家庭，建立了帮扶制度，为他们解决实际生活问题、寻找就业门路，真正实现“零距离”服务。

2、开展系列“创业培训讲座”，提高未就业人员自主创业能力。通过整合社会资源，发挥辖区优势，奉行创新求实、指导开业、无私奉献、服务社会的精神，我们劳保所对有创业愿望的下岗失业人员开展“创业培训讲座”，鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业，给他们创造优质的就业帮助和就业环境。在开展“创业培训讲座”的同时，还聘请专业技能人员对下岗失业人员进行免费技能培训，教给他们一技之长，加大再就业率。同时主动联系劳动技能培训学校，多次深入村居为百姓服务，免费为群众复印报名材料、打印培训推荐信。为做好再就业工作，劳保所积极联系我镇用工单位，根据需要先后为内的个体、私营单位介绍季节用工、家庭用工多名。此外积极开展再就业援助，为就业困难群体办实事、解难题，努力把政策送上门，岗位送到人。

3、宣传监督并重，不断扩大养老保险征缴扩面工作。一是认清形势，充分认识做好社会保险扩面征缴工作的重要性和紧迫性。随着社会经济发展和企业改革的加快，社会保险工作也遇到一些亟待解决的矛盾和问题，参保人数和缴费人数逐年减少，参保企业欠费比较严重，而退休人数和失业人数却逐年增加，养老金支付风险日益增大。依据六合区抓社保就是抓财政、抓发展、抓稳定的思想，劳保所切实增强工作人员的责任心和使命感，增强全局观念，消除群众对社保的错误认识，在全镇范围内形成齐抓共管的良好局面。

二是加大宣传力度，提高对养老保险征缴扩面工作的认识。切实加强养老保险征缴扩面工作，是维护社会稳定和广大人民群众切身利益的有效措施。劳保所利用各种方式，广泛宣传社会保障政策、目的、意义及作用，引导用人单位和劳动者树立正确的社会保险观念，进一步增强参保单位和个人自觉缴费的意识。劳保所工作人员积极宣传养老保险知识，先后到各村居、企业进行宣传，认真解答疑难问题，发放宣传材料1000余份，使群众对养老保险工作有更深入的了解。另外劳保所的同志还充分调动个人的积极性，对亲朋好友进行宣传。

4、心系退休职工，做好退休人员社会化管理服务工作。为使退休人员感受到家的温暖，努力为退管人员营造一个温

馨之家，全体人员不断扩充服务内容，认真解答和处理退管人员提出的各种问题，做到跟踪服务，及时为退管人员出具政审及其它材料，协助遗属办理丧葬事宜、规范领取手续、避免家庭纠纷。建立健全《退休人员管理台帐》，把每位退休人员的档案资料都以台帐的形式体现，重新进行了装订，并且统一编号，以备查阅，实现了电子化管理。

三、存在的问题及解决办法

回顾全年的工作，尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒的认识到，在发展的过程中还存在着一定的问题和困难。主要体现在：

1、工作还不够积极主动。在今后的工作中，一定要加强工作的责任心、主动性。变等人上门为主动走出去找人，多深入村居、企业了解基本情况，主动为群众办理养老保险、就失业登记等工作，了解企业用工基本情况。

2、宣传力度还不大，广度深度不够。在日常的工作中虽然我们在全镇范围内进行过多次宣传，但是还是有部分群众对养老保险政策、就失业登记政策等相关内容不了解甚至是不知道。为了改变这一局面，在今后的工作中我们还要加强对相关政策的宣传，继续深入村居进行发放宣传册、张贴宣传材料等工作，让居民应知尽尽知。

3、对辖区企业监察力度不够。由于人员及工作原因我们忽视了对企业的劳动用工监察，致使极个别企业钻了空子，在今后的工作中，我们一定加大监察力度，增加深入辖区企业次数，了解企业劳动用工及社会保险缴纳情况，对拒不配合的企业进行上报区劳动稽查大队，发现一起处理一起。

四、今后工作打算及努力方向

面对劳动保障工作的新形势，新任务。我们劳保所全体人员一定按照镇党委总体要求，上级业务部门的总体部署，扎实做好各项工作。明年，我们工作思路是：紧紧围绕构建和谐社会这一总体要求，认真抓好机制、政策、服务、责任四个环节，努力在加大就业再就业力度、扩大养老保险覆盖面、建立和谐劳动关系上实现新的突破。重点做好以下几项工作：

一是加大工作力度，全面落实好就业再就业目标责任，积极帮助困难群体实现再就业。力争超额完成全年工作任务目标。

二是加大宣传力度，进一步扩大养老保险征缴覆盖面，在完成全年任务的基础上更上一层楼。

三是积极推进企业退休人员社会化管理工作，切实提高

工作质量，提高服务水平。

四是积极做好劳动保障宣传工作，进一步加强信息调研。

五是完善功能、健全机制、锻炼队伍、提升水平为重点，切实为XX群众搞好服务，努力营造和谐

XX。XX镇劳动和社会保障所 二○一○年十二月