信用卡使用说明（共5篇）

第一篇：信用卡使用说明

使用信用卡进行刷卡消费等对非现金交易时，从银行记帐日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。免息还款期最短20天，最长50天。在此期间，您只要全额还清当期对帐单上的本期应还金额，便不用支付任何非现金交易由银行代垫给商店资金的利息（预借现金则不享受免息优惠)。

例如：您的信用卡对账单日为每月1日，指定到期还款日为每月21日。如果您在6月2日签账消费了5000元，在7月1日账单上指定您的到期还款日为7月21日，如您在7月21日全数还清本期欠款，则该笔5000元的消费 已享受了从6月2日至7月21日的免息还款期，长达50天。

所以说，你在20号去消费就最好了。

需要特别说明的是使用信用卡提取现金没有免息还款期，从提取现金当日开始计算利息，而且是复利。

每个信用卡呢都有一个队账日 然后还款日就是从这个队账日往后拖20天或者是26天 这就要看是哪个银行的了 它有一个免息期 也就是说最长是30+20=50天，30+26天=56天，最短就是 20或者26天 但是你具体的能用多少天的免息期 就要看你是哪一天消费的 这个卡可以提现金用 可以消费 当有时候着急用钱的时候 可以提出来周转一下 到了还款日再还上 是很方便的 不过取钱的时候有手续费 还有利息 消费的时候没有 所以你最好不要去银行和自动取款机上取 要是用钱可以去中介公司取 他们只有手续费没有利息

1、你要知道刷信用卡，是花你以后的钱。而且必须要还的。

2、信用卡虽然有密码设置，但是不是每个刷卡点都需要输入。所以请保管好你的卡，要是丢了最好以最快方式挂失，也就是电话挂失。

3、不要将你的身份证跟卡放同一个地方。因为银行里可以用身份证修改密码

四个日期要谨记

在我们使用信用卡的过程中，有四个日期需要你特别牢记，它们分别是：

1、交易日。指你的实际刷卡消费、取现或转账的日期。

2、银行记账日。指银行把你的交易记在账上的日期。需要注意的是，账单中的交易日是指刷卡当天，记账日则有所不同，店家刷卡信息传输到银行需要时间，境外消费一般都会有几天的时差。

3、账单日。则指银行对你每个月用信用卡交易“算总账”的日期。

4、到期还款日。一定要在这个日期前还款，若超过此期限，你对于本期所欠银行的款项就要缴纳利息及其他相关费用了。

对消费类交易，从银行记账日至到期还款日之间为免息还款期，因此不是所有交易都可以享受最长免息待遇。例如张小姐8月19日消费，结算在9月18日账单上，在10月8日为最后还款日。全额还款即享受了最长 50 天免息期（8月19－10月8日）。如她在8月18日消费，则恰好赶上当天是账单日，那么需要在9月8日最后还款日全额还款，那么她享受的则只是最短20天的免息期。

据银行人士介绍，信用卡都有一个账单日和记账日，如果是在账单日的第二天刷卡，即可获得期限最长的免息还款。以建行为例，建行每个月的20日为账单日，15 日为记账日。假设持卡人是6月19日消费的，那截止到7月15日，免息期只有最短27天；如果持卡人是6月21日消费的，则免息期可一直到8月15日，达到最长的55天；招行信用卡则每张都有一个记账日，免息期=记账日起+18天。假设5日是持卡人信用卡的记账日，那么在3日消费，免息期就为本月3日到当月23日，共21天；如果是在6日消费，那么从本月6日到下个月的23日，49天都属于免息期。如果超期还款，则还要缴纳日息万分之五的滞纳金。

由此看来，使用信用卡，首先要知道自己的账单日和记账日，才能做到心中有数，游刃有余地去提前消费。

信用卡利息怎么计？

最简单的是自己在淘宝或者其他网上购物的地方开个店

自己用另外一张银行卡(不要是信用卡,最好是借记卡)登记

然后自己假买自己的东西

钱就过去了哦

也就是在免息期里你可以用你额度那么多的钱

第二篇：招商银行信用卡使用说明

招商银行信用卡使用指南

首先说些常识：什么是信用卡：简单说，就是可以透支的银行卡。我们平时用来存钱的卡叫借记卡(debit card)；可以先消费、后还款的卡叫credit card。其实，debit与credit是一对会计学术语，用来表示资产、负债、权益及其增减关系。凑巧的是，credit刚好有信用的含义，而credit card的持卡人又需要讲信用，于是，不知是哪位高人把贷记卡硬译成了信用卡，这种误译巧妙的利用了credit这词两个含义间的历史渊源。

什么是还款日与账单日：如果账单日是17号，还款日是次月5号，那么在N月17日与N+1月17日之间花掉的钱（以记账时间为准，一般是实际花钱的后一到两天），需要再N+2月5日之前还清，还清后不需要支付利息。

重点说一些大多数人不知道的，类似于陷阱的：

如果到还款日仍不能足额还款的话，可以选择部分还款，最低还款额为账单总金额的10%，但要支付一定的利息。注意，并非想象中的只对未能还清的部分支付利息，而是全额计息。比如一笔消费即使还清了其中的99%，仍按100%未还计息，并且从消费日开始起息，日利率万分之五，按月复利。

不管是透支取现，还是先存钱后取现，都会产生1%的取现手续费，每笔最低十块(目前是这样，随时可能变，Young卡每月免手续费一次)。如果是透支取现从取现当日开始计息，不像消费有免息期。即使预先往卡里存了许多钱，每天最多只能取2000元，所以，信用卡是不鼓励存款和取现的。

以外币消费的话，可以在还款时以消费当日汇率自动购汇。

不管一个人有多少张信用卡，多张卡同一账单，共用统一信用额度，还款时往一张卡片里还就可以。每年刷卡6次免次年年费，需要每张卡各刷六次。

不开卡仍然会产生年费，不用的话最好销一下卡。挂失有60元的手续费，尽量不要丢。

信用卡与一卡通关联后，会在每月的还款日自动扣款，如果一卡通余额不足，会自动扣0，但是不会因为在此之后的一卡通余额变动而进行二次扣款。

即使这样，我仍然使用信用卡的原因： 本人有轻度的假币恐惧症。

很不擅长快速的将钱有次序地、整齐的塞进钱包里，尤其不擅长把钢镚从钱包里抠出来。预见性差，出门之前不知道需要带多少钱，或者干脆忘记带钱。

借记卡用起来很麻烦，存少了，少一分也刷不出来，而且常常忘记余额是多少；存多了，遇到cash only的地方又要到处找取款机。将一卡通与信用卡关联之后，可以免掉一卡通每月1元的卡费。坚信自己不会成为卡奴，而且总是按时还款，让银行赚不到钱。

目前有两张卡，一张Young卡，一张Hello Kitty的单币卡。办Kitty的卡是因为它既是信用卡，又是62开头的标准银联卡，在银联隔三差五的搞个鼓励刷标准卡的活动的情况下，就不会觉得刷信用卡很亏了。据说要发行20年行庆的员工信用卡，不知道有啥优惠没。新出了一种NBA信用卡，上面有全部球队的队徽，但是有200元年费，三年只交一次年费，送一个.NBA纪念背包，和书包一样大，对喜欢的人来说也蛮划算的。

预授权是怎么回事？招行卡可以吗？

通俗的讲，预授权就是酒店住店押金的电子形式，以银行信用担保来代替现金的质押。具体操作方式有人工授权和POS连线授权两种。此2种方式效果是一样的，离店时要注意撤销，不然额度会冻结20天左右的。预授权并不是实际消费，只是冻结信用额度作为担保。招行卡可以作预授权，但由于目前刷卡环境的一些问题（交易规范有待完善），所以部分酒店会拒绝招行卡作预授权。实际从系统上是可以完成的，但酒店出于自己的考虑不愿意作相关的操作。此外招行卡由于是双币卡，通过外卡线路也可以作预授权。以上是国内的情况，境外由于都是通过V/M的线路交易，所以不存在以上问题。

循环信用是怎么回事？是不是特别可怕？

循环信用实际就是一种有条件延迟归还的贷款。只要你还上了最低还款，所欠的其余款项就可以下期再归还，期间还可以新增贷款，以不超出信用额度为限。下期同样可以这样处理。所以只要你每期保证归还最低还款，贷款就可以一直欠下去，所以叫作循环信用。循环信用并不是象一些人理解的利滚利，虽然计息方式是按月计复利，实际由于最低还款肯定高于月利率，所以实际生成的复利是很少的，实际使用中可以忽略不计。

国航卡是要消费36万才能换张机票吗？

这个认识是错误的。所谓的36万一说的来源是国航对于里程的兑换是有一个起兑门槛的。而2万公里里程就是门槛之一，而国航联名卡的消费里程累积是18元积1公里，所以就有了36万一说。其实起兑门槛有两个，达到一个就可以，分别是2万公里里程或是飞行十个国航航段。实际兑换机票国内最低的8000公里就能兑换了，相当于纯消费144000元。事实上，国航卡只对那些经常乘座国航班机的人用处较大，这样一方面可以飞行积里程，也可以消费积里程。算上飞行的里程达到国航的兑换标准并不是难事。国航卡的消费积分是怎么计算的？可以兑换些什么？

国航联名卡，每18元人民币/2美元消费（不含在房地产、汽车销售、批发等商户消费及其他招商银行指定项目）或预借现金积1公里国航里程，里程有效期2年。国航里程可以兑换国航机票，升仓服务等，具体参见国航网站。

卡片找不到了怎么办？

立即拔打招行的电话（800-820-5555或021-38784800），最好在手机上和记事本作记录）挂失！只有这样才能最大限度的保证你的权益。不要寄希望于签名不符而拒付，因为实际情况是比较复杂的，而且持卡人亦有妥善保管卡片的义务。迟迟不挂失很可能最终的损失全部要由你自己承担。如果只是一时的找不到了，也可以不挂失只管制，但这样亦有相当的风险，使用此功能时三思，最好听一下800客服专员的专业建议。此为经常检查自己的钱包和卡片是一个良好的习惯，至少可以让你在第一时间知道卡片的遗失而作相应处理。

如何保证信用卡的使用安全？ 要注意以下方面：

1、妥善管理自己的卡片，经常检查。发现贵遗失马上致电800挂失卡片

2、熟记招行的电话，也可以存在手机内，以备不时之需

3、不要用自己的生日或是身份证号作查询/取款密码

4、不要轻易给别人展示自己的卡片

5、仔细核对帐单，有疑问的地方及时在最后还款日前与银行查对

6、刷卡消费时尽量保证相关操作在自己面前完成，在餐馆也尽量前往收银台结帐

7、网上交易注意安全

信用卡网上交易如何保证安全？ 要注意以下方面：

1、不要在公共使用的电脑上进行网上交易

2、网上交易所使用电脑要经常查毒，并安装个人防火墙

3、在有信誉的大网站交易，不知道名的小网站尽量不要交易，确实需要交易最好使用借记卡。

4、妥善保管网银查询密码，因为这也是招行一网通国内信用卡支付的交易密码。

5、国际网上支付要了解相关的惯例以及法律法规，不懂的地方可以向800咨询.关于信用卡还款的问题

无论主卡持卡人有多少同行信用卡（含附属卡），因同使用一个信用额度，因此还款只需还其中一张，即可恢复全部额度。

信用卡取现的问题

收取预借现金金额的3%，最低收取30元/笔，USD 3元/笔（不分同城异地，取现即收）。每次取现均计算刷卡次数，当金额不低于20元，取现计算消费积分。信用卡取现算刷卡次数；若提现金额超过20元，还可以积分，依次类推。（目前取现手续费仍在优惠期内,每笔最低收取10元。）

分期付款与信用额度

只要持卡人可用额度满足每月最低还款额，即可与商家签定协议，达成分期付款合同。并非所有与银行合作的商家都提供无息分期支付业务，各地有异，具体情况请咨询当地95555服务热线。

具体分期总额及分期时间，由招商银行评估、制定，具体咨询8008205555。

分期付款的单期金额如何计算？ 单期金额 = 交易总价 ÷ 期数

注：精确到分、角，四舍五入；总价不变，最后一期调整如下 3022元 分6期 603.67×5 + 503.66 = 3022 元 8200元 分12期 683.33×11 +683037 = 8200 元

最低还款额的计算方法：

信用额度内消费款的10% + 预借现金交易款的10% + 前期最低还款额未还部分的100% + 超过信用额度消费款的100% + 费用扣利息100% = 最低还款额

为什么申请被拒绝？

许多朋友的信用卡申请被招商银行拒绝，而没有获得信用卡，这其中的原因有很多。考虑每个人情况各有不同，此只提供一些参考建议。

1.工作单位：首选国家机关、事业单位，其次世界500强、中国100强企业。2.工作性质：首选机关领导、科室主管、公务员等。

3.经济收入：全国各地经济发展有差异，没有一个具体数字可做标准。但申请人月工资收入要达到各地区城镇人均平均工资以上即可获批。

4.个人置业：提供尽可能多、且数额大的房产、车产、股票、基金、缴税等证明单据。

什么时候可再申请？

招商银行不同于国有四大银行，没有任何申请时隔限制。如果被拒，可以随时随地再申请。申请好多次了，还是被拒，怎么办？

具体的审批程序及衡量标准由招商银行信用卡部具体把握，针对此类申请人，仅提供四字箴言“坚持到底”！

------其它：

1.为何四、五星级酒店多接收国有银行信用卡：

其实，从银联网络上，股份银行信用卡是可以做预授权的，但众多酒店担心没有签约的银行卡跑单，纠纷不好解决，从而拒绝某些银行信用卡，而接受大银行信用卡。

2.信用卡可以用来还房贷吗？

按照中国银监会规定，可以用银行发行的借记卡和准贷卡还房屋贷款，而透支怯享受免息期的贷记卡不可以用做还房屋贷款。（不但招行不可以，所有银行发行的贷记卡都不可以）

3.招行帐单日与还款日

帐单日 还款日 05日----------23日 10日----------28日 15日----------03日 17日----------05日 20日----------08日 25日----------13日

（共计6套帐单日--还款日可供选择）招商银行信用卡一览表

白金卡

锁定高收入族群，此类人群具有较强社会影响力，又追求高品质生活，对服务的要求也非常的全面和严格。因此白金信用卡针对此类人士的需求，提供全方位的优质服务，同时3600元的年费也堪称“天价” 公务卡

满足企业差旅及应酬支出管理，企业可取消员工差旅备用金，减少借款的资金占压。赠送100万航空意外险

VISA MINI信用卡

国内首张MINI信用卡，大小仅普通卡片43%，新颖时尚，可随身佩带。YOUNG卡

国内首张双币学生信用卡。均通过互联网与持卡同学沟通，真正体验e时代。大学毕业直接换发更高额度标准信用卡。

国航知音信用卡

消费兑换国航里程，享受国航知音会员权益。金卡送200万航意险，普通卡送50万航意险 携程旅行信用卡

享受携程VIP卡优惠待遇，金卡送200万航意险，普通卡送50万航意险。百盛购物信用卡

在统一积分的百盛门店刷卡消费，可享受百盛积分奖励。贝塔斯曼信用卡

在贝塔斯曼书友会、21世纪锦绣图书连锁店及贝塔斯曼在线消费，享双倍信用卡积分。瑞丽联名信用卡

国内首张双币香味信用卡，众多专享著名品牌优惠商户

招商银行信用卡使用技巧

1、申请:招商银行特色信用卡：网络申请该类信用卡需缴纳年费，但如获推广人员印章，即可免首年年费,一般来说，我个人建议申请信用卡的时候尽可能选择商业银行，而非四大银行（中、农、工、建）。因为信用卡，在它的基本功能——信用消费——上，各家银行做得都一样，区别只在于银行批给你的额度有多少而已。而且四大银行一般来说审批过程比商业的更为严格，一来由于他们不愁没客户，二来他们还想维护他们国有的地位，只做高端客户，三来是四大就算批，额度也不大，甚至还有可能需要你交保证金，所以不要也罢。除此之外，选择银行的标准就是看他的附属功能。基本上大型一些的商业银行就是靠这个来吸引客户的。最常见的就是积分功能的。例如招商银行消费20RMB就是一分，而你的消费积分是可以换取很多礼品的，例如免下年年费、换购礼品、参加抽奖等等。有了这个，那么你消费的所有金钱就可以算做是有回报的，而不单单只是消费出去.提到积分,有用户在抱怨,招行是20块一分,而有银行是1块一分,但是请注意,招行积分是永久有效,而那些银行是2年或者5年有效的,这是两个不一样的概念,现在银行竞争也很激励,每种做法必有它的道理的,有点像移动的M值了,呵呵!招行卡积分规则:每消费20元积1分，消费40元积2分，依次类推.（例：19.9元=0分，20.1元-39.9元=1分，40元=2分，..........）另外，房地产类、汽车类、批发类消费不积分。

2、还款:所谓信用卡，就是先消费，后还款。即在一开始，你的卡里是可以不存钱的。但当每月结帐的时候，你就需要把前期消费的欠帐补上。但实际上，在还款这个阶段，还是有不少技巧可以学习的，大家可以去柜台申请一张招行一卡通储蓄卡,这样你就可以把一卡通储蓄卡和信用卡捆绑,这样,在最后还款日,银行可以从一卡通上把你应付的钱划到信用卡帮你自动还款, 而你就不需要专门为了这个信用卡而跑去银行。毕竟现在的银行都是人满为患。一般来说这个功能均只支持银行自己的储蓄卡，而不支持异行的。

无论主卡持卡人有多少同行信用卡（含附属卡），因同使用一个信用额度，因此还款只需还其中一张，即可恢复全部额度。

3、将免息进行到底:标准的免息期解释是：持该信用卡消费结账可享受自银行记账日起计算的最短20天，最长50天的免息还款期。信用卡是每月还款一次。但这个还款日期不是以自然月来计算，而是银行各自有不同的日期。像招商银行是每月的5号，10号，15号,17号,20号,25号。

4、搞清信用卡对账单上的“记账日”、“帐单日”和“还款日”三个概念，一般来讲，在商户结账后的第二天为银行“记账日”，银行的每月为你寄送帐单工作日为“帐单日”，结单日后18天为“还款日”。注:大部份用户在拿到卡时，帐单日为每月17日，还款日为每月5日，其时帐单日可以修改的,招商银行一般在开卡之日可以修改,然后每半年可以修改一次!以帐单日为每月17日，还款日为每月5日为例：5月11日在商场透支消费结帐，5月17日送结帐单，那么最后的免息还款日就是6月5日，这笔交易的免息期为24天。依此类推，那么有用户会问，如何达到最长50呢，是这样的，你如果在1号16号消费，那么你是下个月5日还款，如果你是在18日到30日消费，那么会再向后推一个月，就是7月5日还款了，所以，最划算的作法是18号消费，这样就可以在下下个月的5日还款啦，这样，你们计算一下，是不是免息期就长了呢，呵呵！这也就是银行经常宣称的“最长50日的免息还款期”。但要明白的是最长，而不是固定。

刷卡消费巧赚利息:刷卡消费有一段时间为免息期，平时把薪水都存起来，花钱时刷卡，只要在免息期内还上就可以赚取薪水存款带来的利息了。虽然少的可怜，不过可以聚沙成塔嘛！

5、信用卡分期付款

现在很多电器商城都在进行信用卡免息分期付款活动，值得注意的是，12期分期付款虽然免息，但是要收取商品总价的2.5%的手续费的,目前苏州地区,苏宁,国美,永乐分6期是不要手续费,大家常去的宏图三胞比较黑心,分6期也要1.5%的手续费,不过,分期付款给大家减少了经济压力,你在使用此功能之前,先算一下,是分6期还是12期,你的每月承受能力是多少,这个是由你自己选择的!分期付款的单期金额如何计算？

单期金额 = 交易总价 ÷ 期数

注：精确到分、角，四舍五入；总价不变，最后一期调整如下 3022元分6期 603.67×5 + 503.66 = 3022 元 8200元分12期 683.33×11 +683.037 = 8200 元

6、VISA和MASTER 这两个分别是世界上最大的两个信用卡银行。有点类似于银联的。但不少银行都同时参加这两个组织。所以也同时发行属于这两个不同组织的信用卡。所以一般来说在你申请的时候，表格上是有相应的选项让你选择的。基本上来说，在国内，这两个组织的信用卡在使用上是没有区别的。主要的是它的附属价值。例如VISA是香港迪士尼的合作伙伴，所以在05年的时候VISA给他的客户搞了不少活动，例如送门票的。而且VISA也是奥运会的长期合作伙伴。而且以我个人的了解，VISA的活动比MASTER搞得多，而且平时逛街，不少名牌服饰店挂的是VISA的牌子。但MASTER却是06年世界杯的合作伙伴。另外的就是VISA经常会和银行一起发行一些特型卡，样子还真的挺看好。

好了。如果你能每一期都及时还款，那么你将会在银行里留下非常良好的记录。并且如果你经常都大量的消费，银行还会不断给你提升你的额度。PS：漏说了一点，以上所有地方提到的“额度”，指的是永久额度。所以如果你因事需要一个比较高的额度，你可以打电话给银行，让他们临时提升你的额度，但这个临时额度是有期限的，过了期限，就会恢复到永久额度。需要说明的是，有传说，如果你在平日的使用活动中，经常使用取现功能，而不是消费功能，那么你的信用记录将不会太好。因为银行有可能认为你比较缺钱用。那么如果日后需要在银行申请大宗的贷款——例如车贷、房贷——的时候，会比较麻烦。所以尽量还是只用消费功能.7、用卡使用误区

有人觉得在信用卡里提前预存一笔钱比较省事，不用想着还款期。但信用卡是鼓励消费的，用信用卡消息还可以有积分奖励，存在信用卡里的钱银行是不算利息的，甚至在银行结算时，有的还会收取手继费，得不偿失啊 还有用户以为拿到卡不开卡,那么就不用付年费或者开了卡不用,就没有关系了,这其实是非常错误,因为你不开卡,首年是免年费的,但是第二年要收你年费啦,因为就算你不开卡,但是你同时也没有达到一年刷卡6次的规定嘛,至于开了卡不用,以为就没事了,更是错误,因为信用卡只要开了卡,就必须占用空间的,银行在系统运作,管理中与使用着的信用卡是相同的。

8、关于循环利息利息和月复利

我想这点,是用户最关心的吧,呵呵,一般来说,你只要在免息期把钱还了,那么不会产生利息了,但是如果你过了期限还没有还,或者直接取现了,那么每天有万分之五的利息.刷卡消费,这其中有个循环利息：信用卡有一个特点就是假如你这个月消费了1000，最低还款额是100。如果你还了999，银行也会从刷卡开始那天按1000来计算你的利息，一般是每天万分之五。也就是说你还999跟你还100，利息是一样的。所以说，如果你这个月不能全额还清的话，你还不如就只还最低还款额，其他的钱存储蓄卡，还能回收点利息。循环信用并不是象一些人理解的利滚利，虽然计息方式是按月计复利，实际由于最低还款肯定高于月利率，所以实际生成的复利是很少的.月复息:例:你取了现金1000,那么,除了10块手续费,从第二天开始,每天有万分之五的利息,就是5毛一天,一天一天的加,如果这个月到了30日还没有还清,到下个月,把上个月的1000加上利息算出的总额作为基本金,下个月以这个基本金每天再算万分之五的利息,到了下下个月,请依此类推!

9、“签个名”PK“输密码”

有人说，既然 刷卡消费这么危险，干脆改成输密码好了。凭密码刷卡肯定更安全一些，但对持卡人来说却并非全是好事。在确认制下，如果发生假盗刷事件，商户、银行负有很大责任。美英等西方发达国家法律规定，只要在信用卡失窃被盗用后的24小时内进行挂失．无论被盗金额多大，持卡人只需负担最高50美元或50英镑损失。国内的广东发展银行和招商银行则承诺，只要及时向银行挂失，并履行简单手续，则挂失前48小时内发生的被盗用损失将由银行分担。招商银行甚至承诺，将承担白金卡持卡人在挂失前48 小时内发生的全部被盗用损失。据称，央行即将颁布的《银行卡管理条例》，将明确要求收单商户负担起核对信用卡的责任。这意味着，一旦信用卡被盗刷，如果通过笔迹鉴定认定是假，商户和收单机构将负担大部分责任。而在密码确认制下，一旦卡片和密码丢失被盗刷或提现，如果持卡人没有及时挂失，损失可能完全由持卡人承担。很简单嘛，如果你的普卡储蓄卡，让别人知道密码，人家拿了你的卡，取走了现金，银行会赔你的损失吗？既然是国际标准信用卡，就应该按照国际标准来要求，我一直和客户讲这样一个例子：你和你的朋友去饭店吃饭，然后买单时，这时你是希望服务生把单子拿上来，你签个名就好，还是咚咚下楼在POS机输入密码呢？方便和安全同时有不更好吗？

关于招商银行信用卡使用中的常见问题 1.招商银行特色信用卡：

网络申请该类信用卡需缴纳年费，但在招商银行营业大厅内申请，如获推广人员印章，即可免首年年费。

例如：

A.msn珍藏版迷你信用卡：首年年费由MSN机构垫付，次年年费需用750永久积分兑换。另外，每三个月内刷卡满6次，即可豁免次发小卡之制作工本费。

B.VISA MINI信用卡：无论网络或营业大厅申请，都需缴纳年费，该卡无免年费细则公布。C.公务信用卡：无论网络或营业大厅申请，都需缴纳年费，该卡无免年费细则公布。2.招商银行联名信用卡：所有联名信用卡首年年费由联名机构垫付，首年刷卡满6次即可免次年年费，附属信用卡同理。

（附：在招商银行信用卡俱乐部内，可使用积分兑换年费。）

关于一卡通帐户管理费的问题？

按照一卡通帐户管理收费标准分一卡通金卡和其它一卡通。

一卡通金卡：帐户内需要满足5W元存款，低于5W元征收帐户管理费10元/月。

普通一卡通：个人所有一卡通帐户总额应超过1W元，若不足1W元，每月征收帐户管理费1元/月。

多数地区，无论一卡通是否存款，无论新、旧，、无论总额低于5W或1W，关联信用卡还款免收帐户管理费。（附：因各地分行规定不同，个别地方即便关联信用卡还款，仍不免收管理费，具体咨询当地招商银行或95555。

如何选择不同种类的信用卡？

招行卡目前主要分为特色信用卡及联名信用卡。

标准卡适合一般的申请人，目前参加6次免年费活动。首年年费政策目前较乱，如能拿到盖有豁免年费印章（推广人员印章）的申请表则可免首年。

MINI卡适合喜欢这种时尚卡的人，该卡不免年费，也不参加6次免年费的活动，积分和普通招行卡同，年费150元，已有招行卡年费100元。

联名卡目前均免首年年费并参加刷满6次免次年年费的活动。携程卡等积分计划和普通招行卡同，国航卡积里程，正大粉红豹卡积会员积分，以上两种信用卡均无招行消费积分。如果不经常坐国航的飞机，不建议申请国航卡。

3、是否可申请多张信用卡？

招行允许申请多张信用卡，各卡共享同一授信额度。多张卡的好处是可以拥有备用卡，丢了挂失一张还有用的。此外就是可以同时拥有不同品牌（V/M）的卡及联名卡，各种优惠可以同享。缺点是要记得如何规避年费。多张卡可以在申请时一并申请，也可以申请下来一张后再申请。有卡后再申请只需在表上填上姓名，身份证号及签名就可以了，不用附任何资料（百盛、贝塔斯曼信用卡需用会员卡申请）。在不要求提额的情况下一般100%获批。

4、关于附属卡的申请：

招行名义上允许给直系亲属（配偶，父母，子女）申请附属卡，张数不限。但实际上申请附属卡不需要提供关系证明，所以目前给GF/BF申请是没问题的，只要婚姻状况勾成已婚即可。其它关系如兄弟姐妹及朋友目前尚无准确说法。

另外，主卡人可申请其拥有的所有卡种的附属卡，张数不限；若主卡人只持有普通版信用卡，不可为直系亲属申请金卡为附属卡。

5、我被拒了，为什么没接到电话，问800也只告诉我综合评分不足？

照目前的情况来看，招行卡申请接到征信电话的基本都能通过，除非在征信中发现了问题。而没接到电话的有两种情况，直接发卡或被拒。所以被拒的朋友们大多是接不到征信电话的。至于被拒原因，目前各发卡行基本都不会将实际的被拒原因告诉申请人，告诉你的多是一些标准化的回答如评分不足等。

6、在异地使用信用卡要出手续费吗？

不论是借记卡还是信用卡，在本异地刷卡消费均无需承担手续费。如果有商户收取手续费，可打95516向中国联投诉。

7、额度不够用怎么办？

如果只是偶而额度不够可以马上打招行800要求提临时额度（一般要求持卡3个月以上），招行提临额是目前各发卡行中最快的，当时就可批，批了马上就能用。如果临额已经提了还是不够用或是不能提临额，可以还款后打800要求紧急入帐，也能解决一时的问题。此外招行在重大节日（五一，十一等）会给记录良好的持卡人提20%的临额，这个额度网上查不到，但打800问MM可以问到。如果额度经常不够用那你就该要求提永久额度了。永久额度一般要求持卡半年，消费还款正常。还和你的收入，财力情况相关。如果能提供申请时未提供的财力证明会更有利于提额。

第三篇：招商银行信用卡使用说明

招商银行信用卡使用说明

招行信用卡客服电话有三个，4008205555、8008205555、021-38784800，三个号码都是呼入同一客服中心的，没有差别的。

总写技术的文章难免有点枯燥，今天周末啊。。换个口味。。

办了张招行信用卡，不过它的使用规则很麻烦很麻烦，所以在网上找了个详细的说明，再加上自己打客服问的问题，现在整理记录下来，以备日后查看，绝对不能让银行给骗喽。

1.从办卡之日算起，一年时间，如果消费6次，即可免第二年的年费。

2.从招行卡往支付宝里充钱，算一次消费。

3.可以用支付宝往招行信用卡里充钱，但是也许你不是操作的支付宝中的余款，而是直接 操作的与支付宝绑定的银行卡。（具体操作哪个视银行卡而定）

4.假设我的还款日是23日，则当天可还。在24点之前搞定都可以。

5.所谓溢缴款是指信用卡客户还款时多缴的资金或存放在信用卡账户内的资金，取出溢缴款需支付一定金额的费用。该笔款项可增加您信用卡的可用额度，或直接用于消费还款。如果信用卡内有溢缴款，则先扣溢缴款，再扣信用额度，溢缴款大于消费金额，则不会形成透支。

溢缴款是指持卡人本期偿还全部应还款项后剩余的款项。例如，本期需还款900元，实际还款1000元，多出的100元就是溢缴款。

有些卡友会误往信用卡里存款（信用卡不用往里存钱，只需要先消费，后还款就行了），如果在没有消费而预先往信用卡里存钱的话，那这部分钱是取不出来的，如果想要取，就会收取高额的手续费，因此应尽量避免。溢缴款是不计息的。其实银行都不鼓励持卡人往信用卡里面充钱，因为信用卡采用的是先消费后还款的模式。所以银行规定溢缴款取现是要收取一定的手续费。同时，各银行信用卡溢缴款取现的手续费都是不一样的。

a.使用招商银行信用卡在境内提现：

招商银行信用卡在境内提现不分本地异地，只要有提现行为就是：收费标准为提取现金金额的1%，最低收取为人民币10元/笔。

备注：

溢缴款提现手续费跟透支提现手续费是不一样的。

溢缴款提现手续费是0.5%，最低5元，透支取现是1%，最低10元。

b.如果取现，招商银行从取现当天开始计收每天万分之五的利息，然后在每个月账单日结算，上面会有相应的取现利息体现，但是，你要注意，账单日上面的利息，只是从你取现当天到账单日为止的利息，在账单日到还款日之间，取现仍然还会计算利息的。所以建议你在到期还款日之前还款时，可以多还一些，这样下期账单中利息就会少一些。

c.信用卡的初衷是鼓励刷卡消费，提现的收费非常高，如果不是紧急情况请不要使用招商银行信用卡提现功能。

招行同城跨行是2元/笔,一般一个工作日到帐.异地跨行按金额的1%收取,一般1至两个工作日到帐.如果是在专业版转帐,可以选择“快速”模式,这样最快可以几分钟到帐的.6.招商银行信用卡利息

很多卡友对招商银行信用卡的利息计算不甚清楚，总觉得扣得有些冤屈。为了帮广大卡友解开困惑，我爱卡为您举例说明招商银行信用卡利息的计算。● 张先生的帐单日为每月5日，到期还款日为每月23日；

● 4月5日银行为张先生打印的本期帐单包括了他从3月5日至4月5日之间的所有交易帐务；

● 本月帐单周期张先生仅有一笔消费——3月30日，消费金额为人民币1000元；

● 张先生的本期帐单列印“本期应还金额”为人民币1000元，“最低还款额”为100元；

● 不同的还款情况下，张先生的循环利息分别为：

(1)若张先生于4月23日前，全额还款1000元，则在5月5日的对帐单中循环利息= 0元。

(2)若张先生于4月23日前，只偿还最低还款额100元，则5月5日的对帐单的循环利息= 17.4元。

具体计算如下：

1000元 X 0.05% X 24 天（3月30日--4月23日）

+(1000元-100元)X 0.05% X 12 天（4月23日--5月5日）

________________________________________

循环利息 = 17.4元

本期应还款：117.4元

(3)若张先生于5月23日前，继续偿还最低还款额100元，则6月5日的对帐单的循环利息=20.2元。

具体计算如下：

1000元 X 0.05% X 30 天（4月24日--5月23日）

+(1000元-200元)X 0.05% X 13 天（5月23日--6月5日）

________________________________________

循环利息 = 20.2元

本期应还款：120.2元

(4)若张先生于6月23日前，继续偿还最低还款额100元，则7月5日的对帐单的循环利息=19.7元。

具体计算如下：

1000元 X 0.05% X 31 天（5月24日--6月23日）

+(1000元-300元)X 0.05% X 12 天（6月23日--7月5日）

________________________________________

循环利息 = 19.7元

本期应还款：119.7元

(5)若张先生于7月23日前，继续偿还最低还款额100元，则8月5日的对帐单的循环利息=18.9元。

具体计算如下：

1000元 X 0.05% X 30 天（6月24日--7月23日）

+(1000元-400元)X 0.05% X 13天（7月23日--8月5日）

第四篇：工商银行国际卡、贷记卡、信用卡使用说明

工商银行国际卡、贷记卡、信用卡使用常识

一、卡片领用

检查：您应同时领到牡丹卡（如果申办了副卡的，还应包括副卡）、密码信封（有的地区不提供密码信封，而是由您当场输入密码；如果是邮寄送卡，卡片和密码信封将分开邮寄）和本指南。如果缺少其一，请向我们的工作人员查询。

核对：请您仔细核对如下内容：

(1)卡片信息是否正确。

姓名、称谓是否正确（姓名以汉语拼音表示，称谓以英文缩写表示，MR.表示先生，MS.表示女士）；

有效期是否正确，卡面上有效期以MM/YY（月/年）标明，如08/05表示有效期截止到2005年8月底。

(2)密码信封是否完好。

如发现问题，请及时要求更正。

查询：查询牡丹卡的信用额度是多少，是商务卡还是个人卡。

查询国际卡是美元卡还是港币卡，外币和人民币信用额度各是多少。

直接在柜面领卡的，可以让我们的工作人员为您查询；通过邮寄或银行送卡上门领卡，以及委托他人代领的，可以拨打我行24小时服务热线进行电话查询；您也可以在自动柜员机（ATM）上查询。

启用：卡片必须经过启用才能使用。

由您本人在我行网点领卡的，请立即让我们的工作人员办理卡片启用；通过邮寄或银行送卡上门领卡，以及委托他人代领卡的，为了您用卡安全，也要由您本人持卡片和有效身份证件到申领地牡丹卡部或牡丹卡（分）中心（以下统称为发卡机构）办理卡片启用（在大多数城市，可以在申领地的工商银行任一营业网点办理卡片启用。详情可向当地工商银行咨询）。

如您申领国际卡，也可以拨打我行24小时服务热线010-95588，由客户服务代表为您办理卡片启用。

密码：牡丹卡的密码是6位数字。

在部分地区，一般消费无需输入密码；在银行柜台取款可以出示身份证件，也可以输入密码；5万元（含5万元）以上的消费或银行柜台取款必须出示身份证件；但是当您在ATM上使用时，必须输入密码。

如果遗忘了密码，您需要带上卡片和您本人的有效身份证件到申领地发卡机构办理密码重置，而不能直接在ATM上操作（在大多数城市，也可以在申领地的工商银行任一营业网点办理密码重置。详情可向当地工商银行咨询）。

如果您没有遗忘密码，只是想修改密码，可以到工商银行营业网点或在ATM上办理；也可以带上卡片和您本人的有效身份证件到申领地发卡机构办理。

为保障用卡安全，请您妥善保管密码，不要把密码写在牡丹卡上或与其放在一起，也不能泄露您的密码。另外，密码最好不要使用您的出生日期、电话号码或“000000”等他人容易猜到的数字。

签名：签名是保证您安全和顺利用卡的一个重要环节。

领卡后，请立即在卡片背面签名条上签上与您申请表上相同的名字（当然也要与您身份证件上的名字相同）。否则，由此产生的后果将由您承担，使用时会遭到特约商户和银行网点的拒绝。您以后用卡的时候，也应使用这个签名。

特约商户和银行网点在受理牡丹卡时，将核对您的签名。请保持卡片签名字迹清晰。

关于副卡

您可以为您具有完全民事行为能力的父母、配偶或子女申请不超过两张的副卡。

副卡和主卡的种类是相同的，信用额度共享。主卡和副卡在使用上没有差别。

您可以在申请主卡的同时申请副卡，也可以在申请主卡以后再单独为您的亲属申请副卡，这时需要另行填写申请表。

卡片保管

(1)请妥善保管卡片，不要将卡片、身份证(或护照)、密码放在一起。定期检查卡片是否遗失，不要将卡片借给他人使用。

(2)保护卡片及磁条。避免将卡片置于磁场附近，包括手机、录影机、电视机和有磁扣的提包等，避免将磁条刮花或弯曲卡片。

(3)建议您将24小时服务热线以“牡丹卡”为名存在手机或常用电话簿里，以便遇到问题时及时联系。

二、关于消费

（一）消费

1.您可在国内10万多家“牡丹卡”和“银联”特约单位刷卡消费，国际卡还可在境外250个国家或地区的1900万家有“VISA”、“MasterCard”标识、AMERICAN EXPRESS的特约商户刷卡消费。

2.商店、宾馆、饭店、娱乐等各类特约商户，让您轻松出行，尽享消费乐趣。

3.如果您开通了网上交易服务，还可以足不出户，在线购物。

4.您在牡丹卡特惠商户消费可享受折扣优惠。

5.您还可参加丰富多彩的牡丹卡促销活动，累积消费积分，换取丰富奖品。

（二）刷卡消费的步骤

1.将牡丹卡交给商户收银员，收银员在POS机上刷卡后，输入消费金额;

2.收银员根据情况采取不同的方式确认您的身份；

3.POS打印机自动打印交易凭证，您在确认交易凭证上的金额、卡号无误后签名；

4.若交易凭证上的金额、卡号有误，应要求收银员取消原交易并当面撕毁凭证，然后重新处理；

5.取回卡片和签账单存根联。

（三）网上购物

如您希望进行网上购物，需提前注册我行的网上银行服务。

目前，使用贷记卡、信用卡可在中国工商银行特约网站购物，国际卡仅可在境外网上商户交易。一般网上购物交易有提示，请您根据画面提示输入相关信息。

网上购物后，请在下期对账单上认真核对交易内容和金额。如有不符，请您及时拨打24小时服务热线咨询。

（四）国际卡开通/关闭网上交易服务

如您希望开通或关闭网上交易服务，请致电24小时服务热线010-95588，我行经过身份核实后，即可为您办理此项服务。网上交易开通时间以小时为单位，最短开通时间为24小时。

这项服务是免费的，但同时也提醒您，网上交易有风险，网上交易结束后，注意通知我们办理关闭手续。

（五）交易单据的保管

签账单存根联要妥善保管，直至交易核对无误，确认该笔交易已经由银行准确记入您的账户。持卡人对交易如有疑问，可凭交易单据与发卡机构核对，建议您将单据保管半年以上。

三、关于取现

（一）取现

您可持牡丹卡，凭您的有效身份证件或取现密码，在工商银行网点、有工商银行或“银联”标识的ATM取现，国际卡也可在境外的ATM和部分银行网点取现。

注意：贷记卡、国际卡使用信用额度取现不享受免息还款期优惠，要按规定收取利息。

（二）取现方式

1.境内ATM：

您可以凭牡丹卡和取现密码在有我行或“银联”标识的ATM上提取人民币。

2.境内网点：

您可以凭牡丹卡和身份证件或取现密码，在我行各网点取现。国际卡可取人民币也可取外币，提取外币需在开办外币业务的网点进行。

3.境外ATM：

(1)您持信用卡、贷记卡，可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等国家和地区带有“银联”标识的ATM上提取当地货币，系统会扣收跨行手续费及异地取现费。

(2)您持国际卡可以在境外有“VISA”、“PLUS”或者“MasterCard”或者AMERICAN EXPRESS标识的ATM上提取当地货币，境外取现要收取外汇兑换手续费。另外，您还要遵循ATM所属行的规定。4.境外网点：

您持国际卡可以在境外带有“VISA”或 “MasterCard” 或者AMERICAN EXPRESS标识的银行网点提取当地货币，这种交易的结算方式与境外ATM取现相同，同样要收取外汇兑换手续费。您还要遵守当地银行的规定。

（三）取现的步骤

1.柜台服务

(1)将卡片、本人有效身份证件递交给柜员，口头告知其取款数额；

(2)认真核对取现单上打印的金额，确认无误后在单据下方签名；

(3)若单据金额有误，应要求柜员取消原交易并当面撕毁单据，然后重新处理；

(4)取回卡片、现金、本人身份证件及交易签单的“持卡人存根联”。

注：凭密码取现无需出示证件。

2.自动柜员机（ATM）

(1)按提示将卡面向上，卡背磁条置右插入ATM；

(2)输入6位数字的取现密码（注意输入密码时用手或身体挡住他人视线）；

(3)选择交易种类和金额，提取现金;

(4)交易结束按退出键，如果选择打印（建议打印），在交易单出口处会自动打印出1张取现单；

(5)取回卡片和取现单。妥善保管取现单，供对账使用。★国内ATM取现注意事项

在ATM上取现每天最多5次，累计金额不超过5000元。

国际卡使用信用额度透支取现，取现金额不超过信用额度的50%，且每天不超过2000元；国际信用卡在境内不能透支提取外币现金。

贷记卡使用信用额度取款不享受免息还款期优惠，且每天累计不超过2000元。

当信用卡账户内余额不足时，可以利用信用额度透支取现，一般情况下，取现的透支额不能超过您信用额度的50％。

使用信用额度取现，从记账日起至还款日止，按日利率万分之五计收透支利息。

在发卡城市当地工商银行的ATM上取款，一律免收手续费。在发卡城市以外的工商银行柜面或ATM上取款，只收异地取款手续费，手续费为取款总额的1%，最低1元，最高50元。

在发卡城市的他行ATM上取款，需支付跨行取款手续费2元/笔。在异地他行ATM上取款，需支付跨行取款手续费和异地取款手续费。银行将从您的账户中自动扣收这部分款项。

★境外取现注意事项

信用卡、贷记卡在境外有“银联”标识的ATM取款时，每天累计金额不超过5000元人民币的等值外币。

境外交易以您国际卡的指定外币结算，当支取的货币与卡片的结算货币不同时，须按当日外汇牌价作货币兑换。比如，您申请的国际卡设有美元账户，在日本使用时支取日元，但最终以美元结算。

特别提示：非国际卡外币账户币种取现或消费后，由于清算时汇率变动产生的汇兑损失由持卡人自行承担。

持卡人在境外使用国际卡，当日内累计提现金额不得超过等值1000美元，当月内累计提现金额不得超过等值5000美元，6个月内累计提现金额不得超过等值10000美元。

四、关于牡丹卡的账单

（一）国际卡对账单页面说明

国际卡对账单按币种不同分别寄发，但其中要素信息相同，现以人民币账单为例说明：

1.还款提示栏

还款提示栏简要地列出了您当期最重要的账务信息，并提示您还款金额和还款时限。

还款提示（PAYMENT COUPON）

账号 Account No.核定信用额度 Credit Limit

可用额度 Available Credit

对账单打印日 Statement Date

到期还款日 Payment Due Date

本期余额 Current Balance

最低还款额 Minimum Payment

(1)核定信用额度

核定信用额度是您可使用信用贷款的最高金额，是发卡机构依据您申请国际卡时所填写的资料和提供的相关证明文件核定的。主卡和副卡共享同一额度。

如果您实际使用的信用贷款超过核定信用额度，且未在超过的当天营业终了前归还，则发卡机构要对超过的部分收取超限费，超限费金额为超额部分的5%。(2)可用额度

可用额度是您持有的卡截至对账单打印日时可使用的信用额度。

(3)对账单打印日

对账单打印日简称账单日，即本期账单贷款利息的结算日，一般为每月最后一天。

(4)到期还款日

到期还款日即本期账单还款的最后日期，如果您在此日之前足额还款，则可免收贷款利息。一般为账单日后的第25日。

(5)本期余额

本期余额即本期账单日的账户金额，是对账单中最重要的信息，正数则为本期存款余额；负数则为本期欠款余额，提示您尽快还款。

计算方式：

本期余额=本期收入合计－本期支出合计+上期存款余额（或－上期欠款余额）。

(6)最低还款额

最低还款额即您使用循环信用时需要偿还的最低金额，不低于欠款余额的10%。

如果您在到期还款日之前归还金额大于或等于最低还款额，但低于本期应还金额时，只需支付利息；如果低于最低还款额，则除了利息外，还要按最低还款额未还部分的5％支付滞纳金。

如果您在到期还款日前全额还款，则不用支付利息，享受免息还款期优惠。免息还款期优惠只针对消费交易，从交易记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期，最长56天，最短25天。系统按年自动扣收的年费也享受免息还款期。透支取现和转账不享受免息还款期优惠。

透支利息计算：上期对账单的每笔透支金额为计息本金，自该笔透支交易日起至还款日为计息天数，按日利率万分之五计息，按月记收复利。如：

陈先生4月初收到对账单，打印对账单日为3月31日，到期还款日为4月25日，欠款余额为1000元，最低还款额为100元，陈先生的上次对账单余额为0，从上次对账单日到本次对账单日期间陈先生只消费1笔——3月30日，金额为1000元。不同还款情况下，陈先生的透支利息分别为：

若陈先生于4月25日前，全额还款1000元，则在5月份收到的对账单中透支利息为0。

若陈先生于4月25日前，比如在4月20日只偿还了最低还款额100元，则5月份对账单中的透支利息为15.45元。

1000元×0.05%×21天（3月30日-4月19日）+（1000-100）×0.05%×11（4月20日-4月30日）

透支利息=15.45元

如果陈先生在到期还款日前所还金额低于最低还款额（例如还款为0），则除了利息外还要支付滞纳金，滞纳金为最低还款额未还部分的5%。透支利息为16元：

1000元×0.05%×32天（3月30日-4月30日）=16元。

滞纳金=100×5%=5元。

注：由于业务处理系统对利息计算细分，账单中可能出现多项利息交易，加总的合计数应等于使用上述方法计算结果。

2.交易明细栏

交易明细栏列示了各笔交易的相关信息，包括交易日、记账日、卡号、摘要、商户名称/城市、交易金额/币种、本期账单收入金额和支出金额，您可以结合这些信息逐笔对账。

3.上期存款余额或上期欠款余额

即上期账单中的“本期余额”，如上期为存款余额，在“上期存款余额”下列示。如上期为欠款余额，在“上期欠款余额”下列示。4.本期收入合计

即本期账单交易明细栏中“收入金额”汇总数，如您本期存入的各笔金额、商户退款、调账金额等。

5.本期支出合计

即本期账单交易明细栏中“支出金额”汇总数，如您本期消费或取现金额、异地或跨行取现手续费、透支利息、滞纳金、超限费、调账金额等。

6.本期存款余额或本期欠款余额

即还款提示栏中的“本期余额”，计算方式为：本期余额=本期收入合计－本期支出合计+上期存款余额（或－上期欠款余额）。

7.消费积分栏

使用牡丹国际卡一般每消费8元人民币或8港币或1美元积1分，消费积分可享受“积分换国航里程”增值服务，还可以换年费，请您留意每期对账单上的提示，或与服务热线010-95588了解详情。

注：购房、购车、批发类交易均不计入积分

8.客户通知栏

在此栏中，我们会将促销优惠活动及最新的信用卡使用信息通知您，请您留意。

（二）贷记卡对账单页面说明

(1)备注栏——标注我们的联系电话，如有问题可随时拨打。

(2)主卡卡号——您所有附属卡的交易都会反映在主卡对账单内，副卡不另寄对账单。

(3)上月余额——上期对账单的余额。

(4)本月余额——本期对账单的余额。

(5)交易明细栏——记录您本期所有交易的详细信息，包括记账日期、卡号、交易内容、交易场所、存入金额、支出金额及余额等。

(6)卡号——分别列示主卡卡号和副卡卡号，以提示每张卡当期的消费积分数。

(7)消费积分——持卡每消费1元可积1分，主卡和副卡分别积分，不能混用。您可凭消费积分参加我行不定期举办的促销活动，请您留意每期对账单上的提示。

(8)存入合计——即交易明细中所有存入金额的合计数。

(9)支出合计——即交易明细中所有支出金额的合计数。

(10)到期还款日——即本期账单还款的最后日期，一般为每个月的25日。如果您在此日之前还款，则归还部分可免收透支利息。

(11)最低还款额——即您当期需要偿还的最低金额，若还款低于该金额，需按最低还款额未还部分的5%支付滞纳金。计算公式：以前累计未还部分+本月取现及转账贷款未还部分+本月超限额消费贷款未还部分+所有限额内消费贷款未还部分×10%。

(12)账户信用额度——即您可使用信用贷款的最高金额，是发卡机构依据您申请贷记卡时所填写的资料和提供的相关证明文件核定的。

(13)超限金额——即您透支金额超过发卡机构核定的信用额度的部分。如果超限则所有透支金额均没有免息待遇。

(14)贷款利息——即您透支后当期应付的利息金额。

2.有关利息、滞纳金、超限费的详细说明

(1)如果您在到期还款日之前归还金额低于最低还款额，则除了利息外，还要按最低还款额未还部分的5％支付滞纳金。滞纳金最低1元，最高500元。

(2)如果您在到期还款日之前归还金额大于或等于最低还款额，但低于本期应还金额时，只需支付未还金额的利息，利息计算从银行记账日开始，日利率万分之五，按月计收复利。

(3)如果您在到期还款日前全额还款，则不用支付利息，享受免息还款期优惠。免息还款期优惠只对消费类交易，从银行记账日起至到期还款日之间的日期为免息还款期，最长56天，最短25天。

(4)透支取现及转账不免息，从银行记账日开始按日利率万分之五计息。

(5)如果您透支金额超过了发卡机构核准的最大信用额度，则超过部分计收5%超限费，而且所有透支金额均不享受免息待遇。超限费最低1元，最高500元。

(6)贷款利息计算：上期对账单的每笔消费和本期的取现、转帐金额为计息本金，自该笔交易记账日起至该笔账款还清日为计息天数，按日利率万分之五计息。例如：

陈先生4月初收到对账单，打印对账单日为3月31日，到期还款日为4月25日，欠款余额为1000元，最低还款额为100元，陈先生的上次对账单余额为0，从上次对账单日到本次对账单日陈先生只消费一笔——3月30日，金额为1000元。不同还款情况下，陈先生的贷款利息分别为：

若陈先生于4月25日前，全额还款1000元，则在5月份收到的对账单中贷款利息为0。

若陈先生于4月25日前，比如在4月20日只偿还了最低还款额100元，则在5月份的对账单中的贷款利息=13.95元：

（1000元-100元）×0.05%×31天（3月30日-4月30日）=13.95元

若陈先生在到期还款日前所还金额低于最低还款额（例如还款为0），则除了利息外还要缴纳滞纳金，滞纳金为最低还款额未还部分的5%。

贷款利息=1000元×0.05%×31天（3月30日-4月30日）=15.5元。

滞纳金=100×5%=5元。

（三）信用卡对账单页面说明

(1)备注栏——标注我们的联系电话，如有问题可随时拨打。

(2)主卡卡号——您所有附属卡的交易都会反映在主卡对账单内，副卡不另寄对账单。

(3)上月余额——上期对账单的余额。

(4)本月余额——本期对账单的余额。

(5)交易明细栏——记录您本期所有交易的详细信息，包括记账日期、卡号、交易内容、交易场所、存入金额、支出金额及余额等。

(6)卡号——分别列示主卡卡号和副卡卡号，以提示每张卡当期的消费积分数。

(7)消费积分——您持卡每消费1元可积1分，主卡和副卡分别积分，不能混用。您可凭消费积分参加我行不定期举办的促销活动，请您留意每期对账单上的提示。

(8)存入合计——即交易明细中所有存入金额的合计数。

(9)支出合计——即交易明细中所有支出金额的合计数。

(10)账户信用额度——即您可使用信用贷款的最高金额，是发卡机构依据您申请信用卡时所填写的资料和提供的相关证明文件核定的。

(11)贷款利息——即您透支后当期应付的利息金额。

2.有关利息的详细说明

(1)信用卡账户内的存款按照中国人民银行规定的活期存款利率及计息办法计付利息。

(2)使用信用卡透支，无论取现还是消费都要支付利息。

(3)利息计算方法：上期对账单的每笔透支金额为计息本金，自该笔交易记账日起至该笔账款还款日为计息天数，按日利率万分之五计收单利。

例如：3月1日透支消费1000元，3月20日还款，则利息=1000元×0.05%×19天（3月1日-3月20日）=9.5元

五、关于还款

（一）基本还款方式

1.到工商银行网点存入现金。可以委托他人代存，没有卡片只知道卡号也可以。

2.您还可以通过电话银行从工商银行储蓄账户转到卡中。此项还款方式需要您提前到工商银行储蓄所开通电话银行业务。

3.通过网上银行从工商银行储蓄账户转到卡中。此项还款方式需要您提前到工商银行储蓄所开通网上银行业务。

4.通过其他银行向您的卡中汇款。您在汇款时，按如下方法填写：收款人-持卡人姓名，收款账号-牡丹卡卡号，收款银行-工商银行发卡机构（即您领取牡丹卡的工商银行卡部，比如，您在上海卡部领卡，写明工商银行上海市分行银行卡业务部）。

5.部分工商银行的合作单位可以通过财务报销方式自动向卡中划款。

（二）国际卡还款方式

国际卡分为人民币账户和外币账户，如果您使用了人民币信用额度，则需要还人民币，如果使用了外币信用额度，可用外币还款，也可用人民币购汇偿还。

1.人民币欠款偿还方式

●在工商银行储蓄所柜台存入现金还款。

●从工商银行以外的开户银行以汇款方式还款。

填写汇款单据时，“收款单位全称”填写“中国工商银行牡丹卡中心”，“收款单位账号”填写“2110047”，“开户银行”填写“人民银行营业管理部”，“备注栏”注明“牡丹国际卡还款”，并注明卡号和姓名。

●如您是我行个人网上银行客户（灵通卡/准贷记卡/贷记卡/理财金客户），还可以通过网上银行的转账功能还款，即您将资金从以上卡种的基本账户转入国际卡账户，就可偿还人民币欠款。

2.外币欠款偿还方式

●在工商银行指定的外币储蓄所存入外币现钞还款。如存入其他现钞，按当日牌价折算成美元或港币入账。

●从工商银行的外汇账户汇款。填写汇款单据时，“收款单位全称”填写您的姓名，“收款单位账号”填写您的卡号，“开户银行”填写“中国工商银行牡丹卡中心”，“备注栏”注明“牡丹国际卡还款”。

●从境内其他银行的外汇账户汇款。填写汇款单据时，“收款单位全称”填写“中国工商银行北京分行营业部”，“收款单位账号”填写“010655080230XX”，“XX”表示两位的币种代码，美元为14，港币为13，日元为27，英镑为12，欧元为38，澳大利亚元为29，加拿大元为28。“开户银行”填写“中国银行北京分行营业部”，“备注栏”注明“牡丹国际卡还款”及您的姓名和16位卡号。

●用人民币购汇偿还。您在境外使用国际卡外币账户消费或提取外币现金而产生的外币欠款，除国家法律禁止的交易外，都可以使用人民币购汇偿还。方式有如下选择：

电话银行购汇：您可以拨打24小时客户服务热线010-95588办理牡丹国际信用卡人民币购汇还款业务。在您明确告知客户代表购汇金额后，只要您的国际信用卡人民币账户余额充足，我行就可为您办理购汇；如果人民币账户余额不足，您可选择办理部分购汇手续，或者待您存入足额人民币并到帐后，再次致电服务热线办理购汇手续。如果您注册国际卡电话银行，可以通过“购汇还款”功能，使用您国际卡人民币账户的存款，自助完成购汇业务。

柜面购汇：2004年6月，为方便客户用卡，我行在原有010-95588电话受理购汇还款基础上，又在具有外汇买卖业务的分行网点开办了人民币购汇还款业务，请您持卡片及有效证件到相应网点办理购汇还款。（在您无暇办理时，可以委托他人代办）。

网上银行购汇：2004年9月我行网上银行开通了牡丹国际信用卡人民币购汇还款业务。您在完成个人网上银行注册并购买USB证书后,可选择以下方式办理购汇还款业务：一是本卡购汇还款,可使用您的国际卡人民币账户作为转出账户购汇还款；二是其他注册卡购汇还款,可将您在个人网上银行注册的灵通卡、理财金卡作为转出账户购汇还款。为了确保您网上银行交易的资金安全,我行采用具有国际先进水平的信息加密技术,建立了基于公钥技术的证书认证体系,即网上银行的USB证书。通过证书认证和数字签名技术,对您的网上交易实施身份认证,从而确保您的资料与信息安全可靠！

★购汇还款注意事项

1.通过010-95588购汇还款，购汇金额不得超过国际卡外币账户当前欠款；通过营业网点办理购汇还款，购汇金额不得超过外币对账单的欠款余额。

2.购汇还款汇率以购汇还款交易日的外汇牌价为准。

3.持卡人不得以人民币账户透支的方式购汇偿还外币账户欠款。

●从境外还款。可通过当地银行将款项汇往中国工商银行的海外代理行账户。请注意：汇款申请书中要注明卡号和姓名。例如：从法国以美元汇款方式还款，可选择美国大通银行作为代理行（美国大通银行也是牡丹卡中心的开户银行），按如下内容填写汇款申请书：

1/57A Beneficiary's Banker Name & Address:/收款人开户行的名称和地址 JPMORGAN CHASE BANK NEW YORK, NY

2/59 Beneficiary's A/C NO:/收款人的账户代码 0011383395

3/59 Beneficiary's Name & Address:/收款人的名称和地址 Industrial and Commercial Bank of China , Card Center，Head Office No.121(C)Xuanwumen Xi Ave.Xi Cheng District, Beijing,China 4/70 Details of Payment:/汇款详细资料 International Credit Card Deposit/国际信用卡存款 XXXX XXXX XXXX XXXX(您的16位卡号)Name(您的拼音或英文姓名)

如果汇款币种是港币，汇款申请书中1/57A内容改为“ICBC(ASIA)LTD.122-126 QUEEN'S ROAD, CENTEAL HONGKONG,POB 872, HK”。2/59内容改为“0119000173”。

如果汇款币种是美元和港币以外的其他币种，如在澳大利亚以澳大利亚元汇款方式还款，可选择澳大利亚国民银行作为代理行，按如下内容填写汇款申请书：

1/56A Correspondent of Beneficiary’s Banker Name & Address /收款行代理行的名称和地址 National Australia Bank 500 Bourke Street Floor 24, Melbourne 3000, POB84A, Melbourne 3001 SWIFT CODE:NATAAU33033

2/57 Beneficiary Banker’s A/C NO:/收款人开户行在其代理行账号 ***00

3/57A Beneficiary’s Banker Name & Address: /收款人开户行名称和地址 Industrial and Commercial Bank of China ,Head Office 15 Cuiwi Road ,Haidian District Beijing ,China 100036SWIFT CODE:ICBKCNBJ

4/59 Beneficiary’s A/C NO:/收款人账号 ICBKICC,AUDVOST1

5/59 Beneficiary’s Name & Address:/收款人名称和地址 Industrial and Commercial Bank of China , Card CenterNo.121(C)Xuanwumen Xi Ave.Xi Cheng District, Beijing,China

6/70 Details of Payment: /汇款详细资料 International Credit Card DepositXXXX XXXX XXXX XXXX(您的16位卡号)Name(您的拼音或英文姓名)

汇款到账后，按当日外汇牌价折成美元或港币现汇入账。中国工商银行境外代理行账户一览表附后，注意选择不同代理行汇款时，上面汇款申请内容中1、2改为表中相应Banks/Address及Account No的内容。

六、关于客户服务

（一）电话银行系统

欢迎您致电24小时服务热线010-95588，我们随时为您提供国际卡业务的自助服务和人工服务。

1.语音菜单 2.使用说明

◆自助注册

若您尚未成为电话银行国际卡服务系统的注册客户，在您进入“账户与卡片服务”菜单时，我们会为您提供自助注册电话银行的功能，您只需按照语音提示输入相关信息，通过系统身份验证后便可以设置您的电话银行密码。

若您原是010-66108502电话银行的注册客户，还需在010-95588电话银行上重新注册。

◆系统的进入

您拨打010-95588后，会听到系统语音提示：注册客户请按“1”、非注册客户请按“2”、……、国际卡服务请按“6”。您可按照语音提示的播放顺序按“6”键进入“国际卡服务”，也可不待语音提示完毕直接按“6”键进入“国际卡服务”。

进入“国际卡服务”后，您可根据业务需要选择不同的业务功能。

◆业务功能选择

★按“1”进入“办卡申请”

如您想成为国际卡持卡人，可按1自助查询“办卡条件”；若您是新申办国际卡的客户，可按2查询办卡进度，根据语音输入身份证号码后，系统将报出您的办卡申请处理情况；您也可通过人工服务进行查询。

★按“2”进入“卡片启用”

在新领或到期换领国际卡后，可进入此功能选项，根据语音提示输入相关信息，系统将自动为您办理卡片启用。您也可通过人工服务进行卡片启用。

为了您的用卡安全，卡片启用需由您本人致电办理，如卡片未启用则无法正常使用。

★按“3”进入“账户查询与卡片服务”

进入“账户查询与卡片服务”后，系统会提示您输入国际卡卡号及电话银行密码，如您尚未注册，系统为您提供了自助注册功能。如您想更换电话银行密码，系统还为您提供了自助修改电话银行密码的功能。

当您的身份被系统核准无误后，在账户服务中您可以自助查询包括账户余额、可用额度、历史明细、最低还款额及到期还款日等信息，并可选择在总信用额度不变的情况下，调整本外币账户间信用额度，以及开通或关闭网上交易等人工服务。★按“4”进入挂失及投诉服务

若您不慎丢失国际卡，我行为您提供24小时的电话挂失服务。

您若对国际卡产品或服务有任何不满或建议时，请随时致电，我行将有专门的客户诉愿处理人员认真听取您的意见和建议，并及时向您回复我们的改进方案与措施。

★按“5”进入公共信息查询

此处将为您提供自助传真服务和优惠活动宣传。自助传真服务即客户自助接收或发送各类业务申请书的功能，业务申请书包括《积分兑换申请书》、《修改资料申请书》、《额度调整申请书》、《拒付调单申请书》等。

进入“1”传真，您按“1”键--“接收传真”，可接收您所选择的业务申请书；若您需要向客服中心发送传真时，按“2”--“发送传真”，听到提示音后按传真机的开始键即可。我们将及时为您处理各项业务申请。

★按“9”联系客户服务代表

我们为您提供24小时人工客户服务专线，随时为您办理各项业务。

（二）网上银行系统

网上自助注册：点击工商银行网站首页的“自助注册”—“注册国际卡网上银行”，即可实时进行国际卡网上银行注册。

1.查询余额：查询账户实时余额、信用额度、可用信用额度、可用取现额度。

2.查询交易明细：您可查询一年内历史交易明细及上一次对账单信息。

3.网上银行密码修改。

4.网上银行密码重置：如您遗忘国际卡网上银行密码，可进行网上银行密码重置。

5.国际卡网上银行自助注销。

（如您原来就是国际卡网上银行客户，原来的网上银行密码依然有效，无需重新注册即可实现上述诸项功能。）

七、关于安全用卡事项

1.牡丹卡只限本人使用，请勿将卡片交给他人。如果卡片在有效期内毁损，请剪角交回发卡机构并办理更换新卡手续，切勿随便丢弃。

2.签名：领卡后，请立即在卡片背面的签名条上签署本人名字。特约商户和银行网点在受理银行卡时，会核对您的签名。请保持卡片签名字迹清晰。(如果没有签名，会有被拒绝受理的风险)

3.启用：牡丹卡(包括人民币信用卡、人民币贷记卡、国际信用卡)必须经过启用后才能使用。

4.密码：

(1)妥善保管卡片和密码，不将卡片和密码信封、身份证件放在一起，以防同时被盗。

(2)不要将密码写在卡片上面，如自设密码或修改密码，应设为自己易记且不易被他人破解的号码。在ATM或其他需要输入密码的场合上使用卡片时，注意密码不被他人看到。

(3)如果密码连续多次输错，卡片会被锁定，您须持卡片和身份证件到营业网点办理密码重置后才能继续用卡。

(4)凡使用密码完成的交易，均视同您本人进行的交易。

5.授权：

(1)发卡行有权对其认为的可疑交易采取必要的防范措施，对交易进行授权。

(2)一般情况下刷卡消费无需出示身份证件，但当商户要求您出示身份证件时，是为了与您确认身份，防范风险，请予配合。在免税店消费时，商户一般会要求您出示护照或者登机牌。

6.签单： 在刷卡消费或在柜面取现时请仔细核对交易凭证上的金额、卡号无误后签名，如果交易凭证上的金额、卡号有误，应要求收银员或柜员当面撕毁凭证并取消原交易，然后重新处理。交易后取回卡片和交易签单的存根联。

7.对账：请妥善保管各项交易单据(建议半年以上)，发卡行给您寄送的对账单汇总了从上期账单日到本期账单日期间所有交易账款，请根据您保留的交易单据认真核对，如有疑问，请尽快拨打服务热线查询。为了维护您的正当权益，请您在拒付期限内提出申请。您的调单或拒付申请日距该笔交易的交易清算日不能超过60天，超过此期限的申请恕无法受理。如您在当月10日前未收到上月对账单（上月无交易发生除外），请您及时与客户服务热线联系，要求补打账单，但调单或拒付期限仍按正常收到账单日计算。

注：调单收费标准：国内交易副本10元/份。国外交易副本5美元/份。

8.当您使用信用卡预定酒店时，切记索取预定确认号码，入住时告知酒店。如不能按时入住，要提前取消，告知预定号码并索要取消预定的回函或查询号码。不然会有被收取1日费用的麻烦。

9.汇率风险：因境外交易而产生的汇率风险，由持卡人自行承担。

10.挂失：如果您的卡片丢失，请尽快拨打服务热线进行挂失，并根据发卡行的要求办理相关手续。

11.保持联系：如果您的地址或电话等联系方式发生变化，请及时通知发卡行，以免您收不到账单或者发卡行在发现问题时与您联系不上。用卡过程中如遇到问题，请及时致电服务热线，以获得帮助。

第五篇：交行信用卡使用说明

我的交通银行信用卡信用额度是一万，取现额度也是一万，卡是黑色的那种。最近有事想取3000块钱来救急，请问手续费是多少，利息是怎么算的？怎么个还法？有没有时间限制，比如说必须在多长时间内还完所有取现？还有个问题，比如说取了3000，第一次还350块钱的话，加上30的手续费就剩下

3000+30-350=2680，第二次还的话，是按第一次欠的额度还款，还是按照2680的标准还款？谢谢了！急！

你好，我是交行业代，你所使用的是青年卡，不管你取现多少都是5元的手续费。你第一次还350就是还了最低还款额，还了之后就按剩下的欠款所产生的利息来还了。

因为你取现第二天就会产生利息，所以你还的越早越好。比如你一个月后还350这么算：3000+50（45元利息，5元手续费）=应该还金额3050-350=2700（所剩应还金额）再过一个月应还2700+40.5（2700*0.0005）=2740.5最低还款额为2740.5*0.1=274.00

5还不懂话29695196

2青年卡是特殊的，可以全额取现，并且只要单笔刷了500元以上就可以分期了，分期的手续费是千分之7点2

信用卡的年是按12个月的算的，交通银行的青年卡的有效期是3年，当你激活卡片的时候开始算起12个月就是一年。

1.交行信用卡首年免年费首年刷卡6次(取现不计入次数)免次年年费用于互联网上的交易(如网上购物 充值等)计算免年费次数但不计算积分

2.另外:信用卡的免年费期限不是有自然月或自然年为准的是以发卡日为准(发卡日在发卡时 信用卡被粘在的那张纸上或致电客服查询)以发卡日之后的12个月为一年

比如信用卡发卡日是2007年的11月1号那从2007年11月1号至2008年10月31号为一年即首年在首年达到银行规定的刷卡次数即可免除次年年费而次年则为2008年11月1号到2009年10月31号

交通银行太平洋信用卡激活及密码问题

时间:2009-06-17 13:46来源:网络 作者:小吉 点击:

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本文介绍交通银行太平洋信用卡的一些常见问题，如信用卡如何激活？、电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办？、密码函没有收到怎么办？、交易密码、查询密码和网上支付密码

本文介绍交通银行太平洋信用卡的一些常见问题，如“信用卡如何激活？”、“电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办？”、“密码函没有收到怎么办？”、“交易密码、查询密码和网上支付密码的区别？”等，帮助大家了解交行信用卡密码和激活知识。

信用卡如何激活?

您可通过拨打客服热线或登录网上银行（）激活卡片，三个工作日会邮寄出卡片的交易密码。未设置消费密码功能的卡片在激活后即可进行刷卡消费，设置消费密码功能的卡片必须收到交易密码后才能用此密码进行刷卡消费。您收到交易密码后，可在交通银行的ATM上使用（取现、查询、密码修改等）。

电话中或是网站上激活错误次数太多怎么办？

如果在电话或网上激活错误次数过多，可能会导致无法自助激活，您可以拨打客服热线由客服坐席人工激活。

激活后密码函邮寄需要多少时间?

卡片激活后会生成交易密码，密码会在激活后的三个工作日内寄出。一般情况8-9天就可以收到。交易密码使用平信邮寄，如果您急需密码，可致电客服要求使用EMS方式邮寄，EMS邮寄密码函需要支付20元的快递费。

密码函没有收到怎么办?

如果您在密码函寄出后10天仍未收到密码函，可以致电客服热线申请补寄密码函。我们会在三个工作日内给您寄出新的密码函，之前密码函作废。

交易密码、查询密码及网上支付密码的区别?

交易密码是指新卡激活后银行寄给您的密码，在POS消费（可选择不使用）或ATM取现和查询（必需）时使用。可以在交行的ATM机上修改。

查询密码是指您进入电话银行或网上银行进行查询时必须输入的密码。初始的查询密码是您证件号码的后6位数字，如位数不足则在前面补0。您可以通过电话银行或网上银行进行修改。

网上支付密码是您在开通网上支付功能后，在个人网银中自行设置的密码，、该密码在网上支付时使用。

密码忘了怎么办呢?

如果您不小心忘记密码，可以致电客服热线申请进行重置密码。查询密码重置操作即时生效，新生成后的密码函会在三个工作日内寄出。