第一篇:红宝书使用说明
2015考研政治:红宝书要这样看
政治理论试题多,覆盖面广,这就要求考生必须全面复习,特别是早期复习,对考试大纲列出的考查知识点一定要都复习到,不能心存侥幸,去押几道题。开始复习时,考生们一定要根据考试大纲规定的考查知识范围,对所有课程内容一部分一部分、一章一章地学习。工具书是考研复习的必要辅助,要想在初级阶段牢固掌握政治理论,几本好的参考书是必须的,一般政治理论的复习是必需配备一本政治复习红宝书。跨考教育芦老师提醒大家大家一定要复习好理论,这样的一本书是必不可少的。
首先通读红宝书,不做任何标记。
其次,把2000年以后的真题出题点标记到书上,这时,你会发现,重点一下子就凸显出来了,有的地方年年考,非常突出。
再次,通读一遍红宝书,把书中带有,“最根本的是”“关键是”“最重要的是”“取决于”之类的具有唯一性特点的地方标记出来,准备对付选择题。把书中很条理的论述,比如:“首先,其次”,或者“第一,第二”之类的地方标记出来。注意只标记第一第二之类后面的第一句话即可,准备对付多选或者大题。再次,再读一遍红宝书,这次要仔细读,关键理解书中对一些问题是怎么论述的,理解即可。接下来的时间里,你就可以利用复习英语和专业课间隙的零碎时间快速翻红宝书,把里面的一些标记记牢靠,重要的是,记住关键词,比如某某产生的条件有三点:社会,经济,政治。到最后最快的时候,1个小时就能把全书过一遍。考试前夜过一遍,第二天考的时候,你会发现,一些题目,你可以直接划答案,连想都不用想,这样的题目包括,多选的大部以及单选的全部。如果你想拿高分,还要做下面三个工作:
第一是,理清楚每个小学科里面各章节的逻辑关系,比如,哲学,它按照本体论,唯物论,辩证法,实践观之类展开。政经以货币展开(其他的记不清了),毛概按照时间顺序分为不同的革命建设时期,每个时期里分为经济政治军事,文化,统战之类,区别不同时期对相同问题的不同解决方法,比如在对小资,民资在不同时期的态度是不一样的,邓论也是如此,按照政治,经济,文化等等展开。在这些小学科内部,努力牵起一条线,目的在于帮助记忆,以及对付跨章节甚至跨学科出题。
第二是,分析真题中大题的标准答案。我刚才说了,政治关键的是,选择题要准,这个准字,通过不断的翻红宝书,不断的看上面的标记,反复多次就能做到,而大题的美,意思就是,要让批卷老师看到我们的答案时,心里舒服,那就是,要让我们的答案,最大限度的接近标准答案。因此我们要仔细分析标准答案,看它是怎么写的,看它的行文逻辑关系,甚至语言特点,分析几年,你会发现其实他们制定答案是有套路的,我们只要按照套路,把能够作为采分点的内容单独成段,做到条理,书写工整,就没有问题。
第三,拿出一点时间看看哲学和政治经济学,里面一些原理性的东西要理解而且会应用。政治学科对于考研而言,既是机遇又是挑战。考生一方面要从战略上抓住政治这一突破口,使政治学科成为提升总分的重要法宝;另一方面要从策略上选择正确的复习道路,正确认识政治特点,消除误区,端正态度,强化复习。最后跨考教育预祝2014年学子在考研复习中一帆风顺!
考生关注:
第二篇:红宝书级别
首先推荐看红宝书级别的几本书,首先转变我们一些错误、陈旧的观念,观念变了,才能理解孩子,理解了孩子才有真正的爱,没有父母不爱孩子,可究竟怎样才是真正爱孩子?再看那些具体的操作级手册,才可以系统理解。
以下是书单:
红宝书级别:《爱和自由》,《童年的秘密》,《谁拿走了孩子的幸福》
说明:培养、修正正确的育儿观念,在理解儿童的基础上,再看具体操作方法
操作级手册:
1、《捕捉儿童敏感期》,《孩子把你的手给我》,《倾听孩子》
2、小巫的书:《和孩子划清界线》,《给孩子自由》,《让孩子做主》,《跟上孩子成长的脚步》
3、成人童话《小王子》
提高父母修养:《少有人走的路》
人生就是一个痛苦的过程,痛苦在于各种选择,人性的弱点让人们逃避痛苦的选择,正视自己的弱点,而不是回避弱点,让自己坚强起来。
《爱和自由》
孙瑞雪老师结合儿童之家的情况概括性的介绍了蒙特梭利的学
说。如果嫌蒙氏几本书太多内容的话,不妨从此处入手。引入了心理胚胎、吸收力的心灵等概念,最重要的是将爱和自由这个教育方法展现给读者。阅读完之后,你会希望进一步了解蒙特梭利。我读完之后,为了孩子对成人的爱,而心酸几度落泪,从来以为自己是爱臭臭最多的,孰料,真正被爱的人其实是我自己。
本人特别推荐《爱和自由》,若同事有怀孕的,要我推荐书的,我一般都推荐这本书,这本书给了我们一个正确的观念,建议为人父母者必读。
《谁拿走了孩子的幸福》与《给孩子自由》可以算是入门书籍。如果一个家长不愿改变自己的观念,或是树立一个正确的观念,往后的一切就没有什么实在的意义了。尤其是《谁拿走了孩子的幸福》,展示给我们,孩子的幸福究竟在那里,一个教育工作者是怎样转变自己的观念,带给孩子幸福的。每一个文字都会敲打我们的心,直至我们清楚地知道孩子的幸福在何方。这就是引发教育观念转变的引子。
《童年的秘密》
从生理学和心理学角度分析了孩子的本质和特性,提出了敏感期的观念,揭示了“儿童只有在一个与他的年龄相适合的环境中,他的心理生活才会自然的发展,并展现他内心的秘密”。我们恍然大悟,原来孩子的那些的行为背后包含着如此重大的意义。我们因理解开始
自省,而理解是真爱的基础。
《发现孩子》前半部分将《童年的秘密》的部分内容进行了概括,后半部分则从意志培养、智力发展、想象力的培养方面着重介绍了培养孩子的新观念和新方法。我个人认为“爱的导师”这一节真的能够唤醒我们沉睡的心灵,在培养孩子的同时,我们也受着孩子的引导而成长。做父母(一辈子的职业)难道不是我们成长的一个契机吗?我想没有哪个职业比这个更有挑战性、更有意义。
《有吸收力的心灵》揭示了孩子自我教育的能力,以及我们这些直接教育者在孩子教育中所起的作用。这应该是在以上两本书(《童年的秘密》,《发现孩子》)的基础上延续,从理解孩子开始转变教育观念到真正理解什么是儿童教育,说是一场革命也不为过,三本书的历程,我们可能要走很久。
《蒙台梭利早期教育法》和《蒙台梭利儿童教育手册》则是从方法上介绍如何实施蒙氏教育,操作性比较强。之所以这两本书要放在《童年的秘密》、《发现孩子》、《有吸收力的心灵》之后,是因为,程序应当在理解之后。如果能够掌握前三本书的内容,并吸收入心的话,这两本书只是提供一种方法而已了。我认为观念始终是第一位的,否则,蒙氏只会沦为“蒙氏教具学习”教育。
《孩子把你的手给我》操作性极强,既有心理上的分析又有详细的方法介绍,技巧性比较强。我想家长所困惑的内容,里面都有解答。例如:孩子语言行动后面的潜在信息、礼貌、撒谎、偷窃等等。这本书犹如一本开锁大全。我想每一位家长都值得去阅读。甚至可以立刻解决一些问题。
《捕捉儿童敏感期》这本是孙瑞雪老师的新书。用庞大的实例引导我们捕捉孩子的敏感期,如果够细心,你会从例子中学会如何去观察孩子。但是,我认为这本书好像是儿童之家的老师们的工作手记,没有想象中的那么——我也不知道应当用什么词语表达——没有想象中那么尽人意,这样说行吗?
《养育儿子》《养育女儿》揭示了男孩与女孩的不同,从生理因素到心理因素都有详细地分析。因此,我们是应当根据孩子的不同特性进行有针对性地引导。我不相信男女一样的说法,而这两本书也决不是鼓吹男女不平等,现在有点而被搞怕了,一提到男女差异,常常就被人臭骂,好像分出差异就非要分个优劣似的《窗边的小豆豆》
用一个孩子的成长把一种全新的教育理念展现给我们,由于是个完整的故事,我们会长叹:原来上学可以是这样的美好!但在我们的现实生活中好像不存在。
我个人感觉《窗边的小豆豆》是讲述一个被传统学校认为是“有问题”(上课不专心听讲,问一些奇怪的话题等等,不原意坐在座位上,老搞小动作)的小学生如何在巴学园健康成长的过程。其实是说明巴学园把握了教育孩子的真谛,抓住了孩子的天性,引导鼓励孩子去学习知识,去体验生活,去探索世界,而不是把孩子当成填鸭的对象。
巴学园是一个理想的世界,就是我们成人也向往那种学生生活。虽然我们现在无法找到这样的学校,但这本书对我们有启迪意义的是可以借鉴巴学园的做法来教育我们自己的孩子。
《小王子》
这是本百看不厌的书,但是不见的每个人第一次都能看出深意。在这本书了里,从儿童的视角看成人的世界,每个父母都能从这本书里或多或少看到自己的影子。一面剔透的镜子,照出成人世界的虚伪及龌龊。
《倾听孩子》
《倾听孩子》可谓速成教材。那些为了孩子哭闹、发脾气、恐惧而头疼的家长,不啻找到一个良方。
但是,如果对孩子的本性不了解的话,家长们会为了倾听而倾听,感
觉到非常累,一旦做不到,会产生内疚感。程序问题似乎大过了事情的本质。如果不掌握孩子的本质,真正理解孩子行为背后的语言,家长会发出“是不是每一次都要倾听”的感概,致使家长的行为不是顺从与内心的,那么家长就会关心:我又没有按程序倾听,而不是关注事情的本质。给孩子爱和自由是根本,倾听只是一个手段。
建议这本书最好在《童年的秘密》或是《发现孩子》之后再读一次。
第三篇:《演讲红宝书》读后感
[《演讲红宝书》读后感]
感觉确实学到了很多 但是有一点害怕 那些感觉上有用的知识 不敢真正的而去做
还是怯场啊 室友分析说我缺乏魄力 我觉得也是这样
因为我给人的感觉太好了 就没有领导者的气质和气场 所以以后我决定说话要放大音量 不能够太温柔的说
如果觉得自己的意见很重要 就要坚持不能够随随便便的就妥协掉了 不能够太委屈自己 特别有一个毛病要改的是 千万不要再暴露自己的缺点了 我可以低调的不要自恋或者是表扬自己
但是不能过多的暴露自己的缺点 让别人以为我没有主见 没有想法 一无是处 以后要大声的 自信的表达自己的看法 想法 要是其他人觉得很可笑 没关系 说出自己的理由 让他觉得我才是正确的
(算是今天的感触和反省吧)
回到演讲上面来 我觉得大部分时候 大多数人的演讲都是十分失败的 包括老师的讲课 班干部的发言
同学上台的展示等等
其实都在不知不觉中或者是在很清楚知道的环境下面 犯了习惯性和自卑性的错误 书中说到 演讲最重要的就是要沟通和了解
一一定要清楚的认识到你的参与者的动机 他们渴望着什么 为什么来听你的演讲 想从中得到什么东西 而你 能够满足他们吗??
然后再你的演讲过程当中 要记住自己的目标
那才是最终的结果不是为了宣传&说服你在每一个要点下面所做的分析 数字 例子等等 都要和目标有着密切的关系 不要说无关紧要的废话
沟通是贯穿演讲始终的 你要是在一开始就让自己的参与者变的积极的参与进来 运用感染力 让听众喜欢上自己 声音 语气 语调 要有活力 勇气 自信 大声 洪亮 底气十足 你只要一在台上
就得拿出把控整个舞台的魄力
走到他们中间 不要离得太远 真正的了解参与者 让他们有发言的机会 调动他们的积极性 用一些新奇的东西或者是生动的描述 一些他们感兴趣的承诺 等等 主要眼神的交流
演讲准备的时间再多都不算是多
好了 今天先写到这里 这次的英语短文演讲和信息管理系统对经济的影响 我都打算要自己去讲 而要做好
运用在书里面学到的知识 总之 就是每天有效的进步 要学有用的东西 有意识的练习一定的技能
加油 明天复习前10篇新概念 要好好的啃 理解透 不然背了也等于没有背 一定要学到东西
再给自己定一个小要求就是 以后无论做什么事情 都要一件一件的做完 才开始做下一件事情 然后把每件事都认认真真的做 有效率 每件事情的速度都要加快20%的时间 加油!!
第四篇:销售红宝书学习心得之一
《销售红宝书》学习心得之一
——感悟
《销售红宝书》是由美国著名销售专家杰弗里.吉特默结合其一生的成功销售经验,所撰写的一部指导销售人员从事销售工作的著作。此书有别于其他的销售技巧类书籍,从销售人员的心态、技巧和实战等多方面阐述了改如何进行销售工作,对广大从事销售工作的各类人士都具备优秀的指导性意义。本人有幸在微软公司的推荐下拜读此书,获益良多,特此分享读书感悟一篇。
作者称此书为红色秘籍,皆因此书倡导热情、积极以及奋斗不息,给阅读者以心灵上之触动,技能上之教导。《销售红宝书》将销售技能分为12条法则,逐一阐述,本人心得具体如下:
黄金法则一:自我激励
销售工作辛劳、风险、无常,常给予销售从业人员以巨大的精神压力,如不能自我激励,则容易产生厌恶、逃避、消极的心理,对于工作将大大不利,因此,销售人员需要通过自我激励调整心态,以饱满的工作情绪投入到工作中,自然能够取得优异的业绩。
1、没有做好自我激励就无法积极地投身于工作中。不积极则会坐失良机,自我消极,甚至厌恶工作,这养永远也不能取得好的业绩。
2、“好运气”来自勤奋和努力。古语云:九分靠打拼,一分靠运气,说明自古以来奋斗就是通向成功的唯一道路。纵观国内成功人士,均是勤奋好学的人,平时的积累够了,就能把握住机遇,攀登上新的高峰。人的一生机遇不断,但是只有勤奋刻苦,有所准备的人才能最终成功。
3、要把自己的时间用在那些有权说“行”的人的身上。努力勤奋是做事的根本,但是要取得成功,还需要好的方式方法。销售工作中将会面对形形色色的各类人员,如果选择有决定权的人进行销售工作,将会取得事半功倍的效果。
4、培养一种积极肯定的态度。积极肯定的态度向对立的就是消极否定的态度,如果一个人消极否定,那么他眼中所看到的一定都是不可能和困难,只有保持积极肯定的态度,才能在逆境中看到成功的希望。
5、做好时间管理。人的时间和精力是有限的,而时间的折腾是无限的,要利用有限的时间创造出更高的价值,则需要进行良好的工作规划。很多时候,你认为没有时间去做的事情,其实是自己没有协调好时间,避而不做罢了。
黄金法则二:要想胜出就要做好准备,否则就会输给那些有准备的人
1、时刻准备着。这句话我们听了很多遍了,但是真正能够做到的人却很少,在这个竞争日益激烈的社会,机遇稍纵即逝,只有时刻做好准备才能抓住机遇,获得成功。
2、在见客户前做好准备,不要在自己完全一无所知的情况下问对方问题。如果没有对客户进行前期了解就贸然见面沟通,将难以与客户产生共鸣,容易使客户产生不行人感,对销售工作带来很不好的影响。
3、从多方面了解到了客户的情况,可以直接与对方的高层领导见面沟通。当你对客户的了解达到一定的程度的时候,就可以直接与客户的高层进行沟通,将会大大提高销售成功的机会。
4、很少有人想到从竞争对手身上了解客户的信息。其实如果方法适当,可以从经侦对手身上了解到意外的信息,对进行客户工作有非常好的帮助。竞争对手如果与客户做过生意,那么他们能够了解到你所不知道的信息,可以从各方面补充你的信息。
5、从客户的竞争对手了解客户。客户的竞争对手往往可以给出很多客户的弱点出来,这些信息更有助于我们挖掘客户的项目机会。
6、最好的信息源是客户的销售部门。原因是客户的销售部门需要经常向他们的客户介绍自身的情况,他们对自己的了解可以说是最深的,而且同时销售人员,没有排斥的感觉,往往能够挖掘到很多有用的信息。
7、做好家庭作业。每天的工作始于前一天晚上,家庭作业做好了,工作思路更清晰,沟通更自信。
8、准备好一两个你想要在与客户会面中谈到的主题。提前准备好主题能够有效的让客户展开思路,会更加积极地与您沟通问题。
9、良好的准备,见客户前要先了解程度。你越是了解客户,客户就越对你有好感,成功的机会就越大。
10、千万不要抱怨,没有人会跟抱怨大王打交道。控制好自己的心态,做好准备,让工作顺心顺意,不怨天尤人,才能给人留下好的映象。
11、别人睡觉时,你工作。这就相当于别人休息的时候你还在挣钱,难道这不是一件好事吗?
黄金法则三:良好的个人品牌等于销售量,关键不是你认识什么人,而是什么人认识你。
1、建立你的个人品牌,客户就会主动找你。你在业内的名声越好,越响亮,慕名而来的客户就越多,因为人总是希望和最好的人合作。
2、积极充实自己的才能并勇敢地表现出来。你如果没有才能,就无法建立个人品牌,但是如果你有才能却不表现出来让别人看见,也无法建立个人品牌。因此,要建立个人品牌必须是你有能力,而且要别人能看到。
3、得到他人帮助的最简单方法是,先给予他人帮助,并且不期汇报。当你做到乐于助人时,获益者自然不会忘记你,会想法设法的报答你,同时你的口碑也建立了起来,将会带来大量的合作机会。
4、乐在其中,太过认真反而就看不清究竟什么是最重要的了,当成是一场重要的游戏,尽最大的努力胜利。销售工作就是一场场的比赛,如果太过在意的话就会影响判断能力,尽量轻松地去参与,发回自己最大的能力,努力赢取胜利,但不必太过在意,一两次失败算不得什么,重要的是你从中获得了什么,让它成为自己一生的财富。
5、无论什么都争取做得最好。无论做什么事情,都要用心去做,最大限度的发回自己的才智,这样即使失败也不会后悔难过,更不会灰心丧气。
6、不要理会那些白痴和狂人。这里的白痴和狂人指的是消极的人群,他们自己不努力,却喜欢打击别人的积极性,这类人群对销售工作的影响是最坏的,一定要理他们远远的。
7、抢占有利位置,让更多的人认识你,特别是“说了算”的人。在各种场合都要积极展现自己的才能,让更多的人特别是决策人员人事你,欣赏你,会带来大量的销售机会。
黄金法则四,重要的是价值和彼此之间良好的合作关系,而不是价格。
1、带给对方价值是最有利的销售手段。任何人买任何东西都是要获得价值,能够满足自身的各类需求,当客户对产品的价值非常认可时,价格将不会起到决定性的因素。
2、发给客户的资料要能解决客户的问题。自身本身如果不符合客户的价值,那么客户根本就不会去看,重要当资料能够解决客户问题的时候,客户才会用心去阅读,从而产生销售机会。
3、随时回复客户的问题,提供价值。回答客户问题的时候要能够满足客户的需要,并能够提供价值,这样的回答才有意义,客户才会认可。
4、推销自己最好的办法就是把自己放到市场中去,让准客户总能看到自己。当你把自己放到市场中,准备客户能够随时看到你的时候,他才会想起从你身上获取价值,这样才能产生销售机会。
5、免费演讲可以带来很多好处,但是首先要锻炼演讲。好的演讲可以让更多人记住你,使你成为人们眼中能够提供价值的人,你能够提供的价值越多,获取的销售机会也就会越多。
6、客户并不关心你的产品和服务,客户永远关心自己的问题。能够找出客户的问题所在才是销售的关键,分析客户的问题比直接推销产品更加有效,客户购买东西总是要用来解决自己的问题。
7、不要把自己的产品看作是商品,而是用来解决客户问题的工具或资料。当你这样看待自己产品的时候,你就能从客户的角度出发,采用合适的沟通方法来引导客户,从而让客户产生购买的动力。
8、关注客户购买后的服务,引导客户发现价值。如果你能够让客户了解到购买你的产品之后能够给他带来的好处的话,那么他购买的动力就会大大加强,而且不会对价格特别敏感了。
9、与预算制定者会面,他可以修改预算。客户预算不够就无法销售了吗?预算只是客户心里衡量价值和价格的标准,如果你能够让客户明白花费多的价格而能够获取到更多的价值,那么修改预算将不再是难事。
10、与客户高层联系销售业务,他们对价格不敏感。越是级别高的人就越是对价格不敏感,只有下层的执行者才会根据固定的预算限制价格,因为底层执行者无法控制需求和价值,他们唯一能够控制的只有采购价格。
11、价值销售法需要付出极大地努力。价值销售法与价格战不同,需要花费大量的人力物力时间精力与客户沟通,让客户发现价值,但是成功后所获取的利润会让你觉得值得付出那么多。
黄金法则
五、不要一个人闷头工作,要活用你的人际关系网。
1、一定要发展人脉,给自己投资。人脉对于销售人员来说,其重要性是不言而喻的。销售人员的所有销售工作都是与人沟通,所有的订单都产生于你的人脉中,人脉有多广,销售的成绩就有多大。
2、发展人脉的首要规则:去客户常去的地方。所谓物以类聚,人以群分,客户常去的地方总能发现新的客户,不但能够经常与客户沟通,还能不断地认识新的准客户,何乐而不为呢?
3、“餐桌人脉”,邀请一位准客户用餐,并邀请一位他的准客户同去。如果这样做,你的准备户将非常感谢你给他创造的销售机会,同样也会给你介绍销售机会,他自己的项目或者是他的业内朋友的项目。
4、发展“人脉”做好准备工作。当你决定去某个地方发展人脉了,要提前针对这个地点以及聚集人群进行了解,了解的信息越多,就越容易与他们产生共鸣,从而成功发展人脉。
5、请把70%的时间用在陌生人身上。与陌生人沟通可以增加准客户、还可以锻炼自身的沟通能力,同时还能认识新的朋友,好处实在是太多了。黄金法则
六、如果你不能设法与真正的决策者见面,你也太差劲了吧?
1、与决策者会面,约见是指你和某人碰面进一步商谈关于销售的事情或者你与某人可以做决定的人见面。如果你见面的人无法决定项目,而见面过程也没有对项目有一定推动作用,那么见面就是在浪费时间。
2、向对方展示你的价值,让对方希望与你会面。当你向决策者充分展示了你的价值后,他就会想从你身上得到价值,这样,他就会希望与你会面从未展开进一步的合作。
3、要问能引起对方兴趣的问题。大部分的销售人员问的问题都千篇一律,如果对方在你之前已经见过很多销售人员了,那么他会很不高兴的再一次回答同样的问题,如果你的问题够新颖,不但能够让客户产生新的思考,也能使你在他眼中有别于其他的销售人员。
4、充分了解准客户的想法。当你充分了解了准客户的想法的时候,你自然能够从他的角度提出他关心的问题,这样你就能够阐述你自己提供的价值,对方对你的认可就会提高,从而促使合作成功。
5、从你以前从没敢想过的决策链的顶端入手。大部分的销售人员都不敢面对觉得链的顶端,认为风险太高。其实决策链顶端所提供的信息才是真实有效的核心信息,当你的销售工作无法推进时,不妨试试从决策链的顶端入手,说不定有意想不到的效果,至少你做到了与众不同,也会给人留下深刻印象。
6、得到个人私下的批准。当客户有意向你购买产品时,争取获得决策者口头同意,这样保险系数就会更高。
7、通过“咱们”,“这个团队”等词语,跟客户打成一片。当你与客户在沟通项目的时候,常用“咱们”、“这个团队”等拉近关系词,会对客户产生潜移默化,让他也感到已经和你成为了一个利益共同体,他也会很乐意的帮助项目取得成功。
8、提前了解决策链各为决策人。做到知己知彼,知道谁是战友谁是敌人,从对方的销售团队入手了解会是一个好的选择。
黄金法则7,是我感兴趣,我会自己说服自己。
1、学会问问题,让客户感兴趣。买东西这个活动从来都是购买者驱动的,当购买者自己有兴趣购买时,购买才可能成功。从问问题开始就引起准客户的兴趣,将会对后面的工作产生很大的好处。
2、向客户提出高明的问题,他们会认为你很高明。当客户欣赏你的时候,就会信任你,进而喜欢上你。任何人都会选择自己信任并且喜欢的人做交易,这样他们也会很开心。
3、问高质量的问题,会让客户拓展思路。你问的问题越高明,客户越会认真思考,客户思考的越多,对你的印象就越深,合作的可能性也会提高。如果你总是能够让客户自我思考,那么你能够带给客户的价值也就越多。
4、你问的问题会确定基调,和买家对你的感觉。你需要确定什么样的沟通基调,就要问什么样的问题。如果客户对你的感觉只是一个来忽悠他买东西的人,那么他的戒心就会很强,这样你的工作将会事倍功半。
5、你的问题决定了对方的反应。好的问题会让对方难以拒绝回答,如果问题太简单低级,会被对方拒绝到底,甚至连回旋的余地都没有。
6、你的提问是决定客户对你看法的重要因素。千万不要问低级的问题,这样客户就会把你和一般的推销当成一类人。客户总是希望别人来帮他们解决问题,而不是来向他们推销东西。
7、需要对提问题进行学习和培训。如何提问题是可以进行学习的,你可以多看此类的书籍,并且多向回问问题的人学习,并不停地联系和总结,最终你能找到问问题的诀窍。
8、转换提问方式,从客户的角度分析后再提问。同一个问题可以用不同的语句来描述,在你问问题之前,先站在客户的角度思考一下如何问才有好的效果,再提问。
9、提问时,可以让客户站在我们的立场阐述他的设想。我们可以让客户来扮演我们的角色,让他们来阐述应该如何提问,这样客户的真是想法就会浮出水面来。
10、把想问的问题,列出15-20个做好准备。可以把想问的问题事先列出来,事后存档,这样提问技巧就会越来越高。很多好的提问方式是可以重复利用的。
黄金法则
八、如果你能让对方大笑,你就能让对方购买
1、幽默的故事比平淡的故事更能打动人心。销售人员都要学会讲故事,讲故事是一个沟通的好方法。如果在讲故事的时候有很好的幽默效果,可以极大地缩短与客户的距离感。
2、适当自嘲,寻找并利用自己的笑点。每个人都有自己的故事和生活,这是发生在身边的故事往往具有喜剧的效果,好好利用自己的喜剧故事,跟客户沟通时适当自嘲,能够拉近跟客户的关系,客户会很喜欢跟你交流。
3、微笑或者开怀大笑可以让人放松,并且有助于创造一种看法一致的气氛。想想看,如果你能够和一个人因为某件事物会心一笑或者开怀大笑,难道没有觉得对方跟自己有共同点,难道不想多与他交流沟通吗?
4、培养幽默感的最好的办法就是留意发生的身边的事情。当你时刻留意发生的身边的事情,你会有很多的幽默素材,而且这些身边的事情往往更能够与人产生共鸣,因为这些发生在身边的趣事往往是很多人都经历到的。
5、平时多积累一些笑话和笑点。笑话积累的多可以做到信手拈来,在适当的时候甚至可以起到画龙点睛的奇效。
6、需要注意的是不能只靠幽默,首先要有专业的只是,否则客户会认为你是小丑。如果你只会逗乐,而不能提供价值给客户,那么客户还不如自己去看喜剧电影呢。
黄金法则
九、运用创造力来制造差异并占据优势。
1、消极负面的态度会大大阻碍创造力。当你消极懈怠的时候,失败的阴影就会笼罩着你,让你放弃思考,从而根本无法想到解决问题的办法。
2、形成观察的习惯,集中注意力。当你学会用心观察周围事物的时候,你就会看到平时看不到的事物的另一面,从而拓展你的思路,创造出新的设想来。
3、形成收集想法的习惯,新想法赶紧记录,因为创造性思维来的快去的也快。好的点子总是稍纵即逝的,如果你能够及时的把它记录下来,以后将成为你的宝贵的财务和武器。
4、增强自信。不要对自己的想法感到不可能,千万不要害怕受别人的打击,只要具备可操作性,就值得一试。
5、“永远不可能”的概念完全错误。世界时不停地变化和发展的,很多以前人们认为“永远不可能”的事情现在都成为了现实,僵化固有的思维是最最危险的。
6、与有创造力的人一起相处,让他们成为你的良师益友。当你与有创造力的人一起相处时,他们也会激发你的创造性思维,历史上的百家争鸣时代以及文艺复兴运动早就证明了这点。
7、多看书多学习。多多积累自己的知识吧,点子不会自己从脑子里蹦出来的,点子都是自身知识的重组融合产生的。
8、研究你所从事的行业的发展历史。对自己的行业越了解,就越能够对行业未来的发展有方向感,从而产生更多的创造性思维。
9、向客户提出的第一个问题要有创造力。如果你的问题有创造力,客户就会用心思考,从而创造进一步沟通的期望。你理客户的真实需求就会越近。
黄金法则
十、降低风险,把销售转变为购买。
1、销售中最大的障碍是准客户想到了 却没有说出来的那些风险,找出来并消除掉。做项目必然存在种种风险,比如项目失败、完成后效果达不到预期、负责人的个人利益得失以及个人风险、项目责任等等,这些往往是左右采购人的重要因素,如果我们能够预示到这些风险并消除掉,会大大增加成交的可能性。
2、风险是买方对产品、服务、公司、销售人员缺乏信任的结果。如何让客户信任我们,是最大的难题也是必须要克服的风险。要从多方面让客户全面的了解我们的产品、案例、服务,并且要多从客户的调度思考问题,消除潜在风险,会大大增加客户对我们的信任。
3、找出客户对风险的承受能力有多强。每个人的心理承受能力都是不同的,如果能够了解到客户的心理承受能力强弱程度,就可以采用不同的销售策略。心理承受能力强的则可以突出项目所带来的收益,心理承受能力弱的就从安全性方面入手,等等。
4、提前列举“风险”,并想好应对的办法。在客户提出风险之前,通过多方面的了解客户的情况以及同类项目案例的情况,尽量多的考虑到存在的隐藏风险,并想好对策,可做到万无一失。
5、向客户确定风险。对于某些能够马上消除的潜在风险,可以主动向客户提出,待获得客户的确认后,再提出消除方法,从心理上稳定客户的信赖度,并增强客户自身的信息。
黄金法则
十一、自己夸自己只能算是吹牛,当别人也说同样的话时,才是佐证。
1、找好的客户给我们做证明。让客户替我们说话所具备的可信程度比我们自己去宣传要大得多,我们应该在宣传方法上面多让客户的声音为我们所用。
2、销售团队中最有力的是你的客户的声音。客户的声音可以让准客户产生共鸣感。这也是为什么很多客户对成功案例的要求非常高,因为项目在成功之前都是未知之数,准客户并不能准确的意识到项目的成果,而单凭我方的声音有太片面,因此,成功案例以及老客户的感受往往就成了稳定准客户摇摆之心的最大武器。
3、产品见证,是销售中最强有力的手段。同时也是销售中作为销售信息,被浪费的最严重的一个资源。所谓产品见证,是客户对我们销售的产品的性能、质量、可靠性等的公正评价,这些评价客户都有,但是我们往往并没有认真收集和总结并利用起来,被大大的浪费掉了。
4、产品见证可以把销售人员卖不出去的东西卖出去。产品见证不同于广告,广告能打响品牌,产品见证可以直接带来顾客,因为产品见证没有夸大或者虚构的成分,是用事实说话,当顾客被产品见证打动了后,他回产生最直接的购买欲望。
5、如何在销售的时候带上你的客户?答案是,把客户对我们的赞美之词记录下来。我们不能带着客户本人去见准客户,但是可以让客户为我们说话,把他们发自肺腑的感受、对我们产品的认可、项目成功的喜悦的感觉说出来并记录下来,展示给我们的准客户看,让客户之间互相感染。
黄金法则
十二、张开你的触觉。
1、相信自己的销售直觉,培养积极的销售感觉。要相信自己的事物的判断,如果连自己的判断都不相信,就无法采取任何行动,会坐失良机。同时培养自己销售感觉,累积经验,经验越丰富,判断就越准确。
2、应该培养积极的销售感觉,客户消极负面的销售感觉,对销售有很大的促进作用。积极地销售感觉有:积极乐观的预期、意志力、成就感、对胜利的渴望等;销售负面的销售感觉有:担心害怕、紧张、被拒绝、拖延和勉强、认为有理以及合理、自我怀疑、不确定、命中注定、我不走运等等。
3、准客户往往能够感觉到你的感觉。如果你在销售工作中都是消极负面的,那么给人的感觉也会是消极负面的,会让你的准备缺乏对你的信任并最终不愿意与你合作。
4、凡事都要几种注意力。做任何事情都要几种注意力,这样才能以饱满的情绪投入到任何工作中,不但能够保证工作质量,也能感染到客户,甚至打动客户。
5、放下自私与怀疑,用开放的态度和自信去而代之。不要计较个人得失,要用大局观和好的心态,才能保持理智,再认识时候都能够做出正确的抉择。
6、随时感受周围的一切。努力增强自己的感受能力,从各方面充实自己,让自己使用处于学习状态,不但可以提高自信,而且能够大大充实我们的心灵,并且随时能够发现机遇。
以上是本人对黄金十二法则的小结,此书中所提到的各种技能还需要多多实践,才能成为销售的武器,而此书也没有完结,需要我们不断的学习和实践,并掌握里面的每条法则。此篇心得只是对本书有一个大概的理解和感悟,在下一篇学习中,本人将结合自身的工作来学习书中的每一条法则。
第五篇:2013政治红宝书5
恩波学校内部资料
第七章 经济全球化与国际经济关系
一、经济全球化发展的客观趋势
1.经济全球化发展趋势的物质条件和现实基础
在生产和资本国际化的基础上,经济走向全球化。经济全球化是指在现代科技革命和生产力巨大发展的推动下,把世界的生产、贸易、金融等活动紧密地联系起来,使各个国家和地区之间的经济关系逐步走向相互开放、相互依存的新阶段。经济全球化是生产社会化和经济关系国际化发展的客观趋势。在这个发展进程中,新科技革命和生产的高度社会化为经济全球化提供了物质条件,国际贸易的高度发展为经济全球化提供了现实基础,国际金融的迅速发展成为经济全球化的重要推动力,国际间相互投资的发展加速了经济全球化的进程。经济全球化有许多不同于生产和资本国际化的标志:一是世界经济的信息化。经济全球化与信息产业的高速发展相联系。二是全球化以水平分工为基础。促使世界市场迅速扩大并形成世界经济体系。三是各种生产要素在全球范围内自由流动。四是国际经济联系的主体是国家,除国家外,现代跨国公司越来越成为经济全球化的主要载体。
2.跨国公司在经济全球化发展进程中的重要作用
跨国公司是一种国际性的企业,它以本国总公司为基础,通过对外直接投资,在其他国家和地区设立子公司,从事跨国生产、销售和其他业务活动。跨国公司是生产国际化和资本国际化的产物,它的迅速发展在经济全球化进程中发挥着重要作用。第一,它凭借其技术优势、规模经济、产品差异化等条件,绕过贸易壁垒,使生产要素在国际范围流动。跨国公司把资本、技术和管理合成一体,推广到世界各地,形成全球性的生产、交换、分配和消费。跨国公司成为生产全球化的微观基础。第二,跨国公司的发展一定程度上改变了传统的国际贸易形式,丰富了国际贸易的内容,使得公司内贸易成为贸易全球化的一个崭新形式。第三,跨国公司的发展在推动金融全球化、加速资本跨国界的流动(直接投资)方面也起着重要作用。总之,跨国公司在全球范围内组织生产和流通,它成为经济全球化的主导力量和主要载体。
3.经济全球化的发展对世界经济的影响
经济全球化对世界经济产生着重大影响,既有积极的方面,也有消极的方面。积极的方面主要表现在:(1)经济全球化使生产要素以空前的速度和规模在世界范围内流动,以寻求相应的位置进行最佳的资源配置。这有助于各国经济的优势互补和资源利用效率的提高。(2)经济全球化使生产网络化体系逐步形成,投资外象化现象日益凸现。这有助于推动世界产业结构的调整和升级。(3)经济全球化使贸易自由化的范围、金融国际化的进程以最快的速度扩大和推进。这有助于推动各国加入世界经济大循环,改革贸易和金融体制,在国际市场的竞争中取胜。(4)经济全球化使科学技术在世界范围内得到.广泛的传播和应用,推动了社会生产力的高度发展。
消极的方面主要表现在:(1)经济全球化把市场经济的盲目性、自发性、滞后性等消极功能扩展到世界范围,造成了资本主义所固有的周期性波动和经济危机爆发的世界性。(2)经济全球化把资本主义追求最高利润率的动机和目的扩展到世界范围,使人类的一切活动都实现利润的最大化。(3)经济全球化把一国资本主义经济政治发展的不平衡扩展到世界范围,对发展中国家形成新的经济霸权的威胁,损害了这些国家的主权和经济的正常发展。(4)经济全球化把一国资本主义发展中的两极分化扩展到世界范围,使一些国家和一部分人走向了贫穷化。
二、经济全球化与中国经济的发展
1.经济全球化为中国经济发展带来的机遇和挑战
改革开放以来,中国经济发展取得了巨大成就,经济持续增长,参与国际分工的程度、水平都有很大提高,人民的物质文化生活水平显著提高。中国经济已经融人世界经济的发展,经济全球化必然给我国经济发展带来影响,机遇与挑战同在。
经济全球化具有技术扩散效应、示范效应、学习效应以及规模经济效应,应为我们所利用;当前有利的国际政治形势为我们提供了经济发展的空间;发达国家、新兴工业国家和地区的产业结构调整,有利于我国较成熟的一般制造业向外发展和引进成熟的先进技术;世界经济的低速增长、发达国家的低利率政策有利于我国吸引外资;我国有广阔的市场而且需求结构、层次不断提升。这些都是我国加速经济发展的良好机遇。
经济全球化趋势的增强和我国对外开放的扩大,使我们面临更大的外部冲击和激烈的国际竞争。我们要时刻加强防范贸易全球化、生产全球化、金融全球化进程中的国际风险。国内经济发展中的重大问题:人口、资源、环境与可持续发展,通货紧缩与通货膨胀,农业与农村经济,就业问题等在相当长时期内存在,这些问题解决的程度,既关系到我国经济发展也关系到我国抗击外部冲击的能力。在经济全球化过程中我们的对策只能是:抓住机遇加快发展,通过发展增强国际竞争力应对各种挑战。
2.全面提高对外开放水平
对外开放的实践证明,它有力地推动了技术进步和结构调整,加快了经济体制改革的步伐,促进了国民经济持续快速健康发展和社会全面进步,对外开放的基本国策是正确的。面对经济全球化趋势,我们要以更加积极的态度走向世界,全面提高对外开放水平,完善全方位、多层次、宽领域的对外开放格局,坚持“引进来”和“走出去”的有机结合,努力在“走出去”方面取得明显进展,增强我国经济发展的动力和后劲。第一,以加入世界贸易组织为契机,进一步扩大对外开放。在更大范围和更深程度上参与国际竞争与合作。第二,坚持市场多元化战略,努力扩大出口。发挥我国的比较优势,巩固传统市场,开拓新兴市场,扩大商品和服务贸易;坚持以质取胜,提高出口商品和服务的技术含量和附加值;优化进口结构,重点是急需的先进技术、关键设备和短缺的原材料;深化外资体制改革,推进外贸主体多元化,完善有关的税收制度和贸易融资机制。第三,进一步吸引外商直接投资。有步骤地推进金融、电信、贸易和旅游等服务领域的开放,引进现代理念、先进的经营管理经验、技术手段和现代市场运作方式;积极探索通过收购、兼并和投资基金、证券投资等多种方式利用中长期投资;把利用外资与国有企业改组改造结合起来;鼓励跨国公司投资农业、制造业和高新技术产业,兴办研究开发机构;改善投
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资环境,对外资企业实行国民待遇,提高政策透明度。第四,积极实施“走出去”战略。建立健全管理制度,鼓励和支持有条件的各种所有制企业对外投资,带动商品和劳务出口;培育一批有实力的跨国企业,积极参与国际竞争。
3.积极参与国际市场的合作与竞争,提高国际竞争力
我们要适应经济全球化和加人世贸组织的新形势,在更大范围、更广领域和更高层次上参与国际竞争和合作。国际市场竞争的一些重要因素将成为国内市场竞争的组成部分,国际市场的竞争将更加深入地与国内市场的竞争结合在一起。我们只有积极参与国际市场竞争与合作,充分利用国内、国际两个市场、两种资源,才能弥补国内资源和市场的不足,进一步拓宽经济发展空间,适应经济全球化的趋势。竞争与合作相辅相成,基础在于经济实力。实施以质取胜战略和科技兴贸战略,是不断提高国际竞争力和对外贸易效益的有效手段。积极推进高新技术产品出口,加快高新技术产品出口基地建设;大力引进国外先进技术,自主开发先进技术改造传统产业,提高传统出口产品的技术含量和附加值,增强出口产品的竞争力;以资本为纽带,积极推动跨行业、跨区域、跨所有制的企业重组,加强技术改造和技术创新,形成一批拥有自主知识产权、核心竞争力的大企业集团参与国际竞争;进一步巩固已发展的传统市场,积极开拓新兴市场,大力发展有国际竞争优势的系列贸易产品和服务贸易;主动参与区域经济合作,加快研究建立中国——东盟自由贸易区的有关问题,积极发展与上海合作组织成员国的贸易关系,推进APEC贸易投资自由化和便利化进程,促进多双边经贸关系全面发展。通过合作,共同发展、提升国际竞争力。
4.经济全球化条件下两种社会制度的并存和发展
在当今世界格局中,社会主义制度与资本主义制度并存和共同发展,将是长期的现象。资本主义必然被社会主义取代,是由资本主义自身发展的内在规律所决定的,是根源于资本主义基本矛盾发展的历史必然性。但资本主义基本矛盾运动的复杂性、曲折性决定了社会主义取代资本主义的长期性。一方面,资本主义经济制度内部通过调整使生产关系所能容纳的生产力仍有较大的空间;另一方面,资本主义世界体系中,发达资本主义国家处在科技发展的前列,拥有经济、军事上的优势,主要资本主义国家间的经济联系、合作密切,以跨国公司、跨国财团为代表的国际垄断资本实力雄厚,大批发展中国家仍然不同程度地依赖于发达的资本主义国家和国际垄断资本。与此同时,取得社会主义革命胜利的社会主义国家,虽然代表着人类社会发展的方向,具有强大的生命力,但他们原有的经济基础薄弱,仍属于科技、经济实力较弱的发展中国家,他们需要加快发展,创造出比资本主义更高的劳动生产率。实现这种根本性的变化是必然的,但需要一个长期的发展过程。因此,在经济全球化趋势的背景下,在两种制度的共存和发展中既有竞争又有合作,社会主义国家要善于抓住机遇,学习、吸收发达资本主义国家发展生产力的经验和成果,减少经济全球化带来的负面影响,让社会主义制度的优越性和活力充分地层现出来,最终战胜资本主义。
第三部分 毛泽东思想概论
第一章 毛泽东思想是马克思主义中国化的理论成果
一、毛泽东思想的形成与发展
1.马克思主义是指导中国革命和建设的行动指南
马克思主义诞生于19世纪中叶的欧洲,是资本主义时代的产物。马克思、恩格斯广泛研究前人的思想材料,批判地吸收前人的思想成果形成了超越前人的学说,为无产阶级和全人类的解放运动创建了科学的思想体系。马克思主义是无产阶级及其政党认识世界和改造世界的思想武器,是无产阶级和人类根本利益的科学体现。19世纪末20世纪初,列宁把马克思主义同俄国实际相结合,创立了列宁主义。列宁主义是马克思主义在俄国的运用和发展。
毛泽东指出,马克思列宁主义反映了全世界无产阶级的实践斗争,是全世界无产阶级正确的革命的科学思想的结晶。马克思主义从它诞生时起,就以其严谨的科学性和震撼人心的理论逻辑力量,显示出强大的生命力和战斗力。中国共产党是非常重视理论指导的党。党从诞生之日起,就把马克思列宁主义确立为自己的指导思想。马克思列宁主义不仅是我们立党的根本指导思想,也是我们立国的根本指导思想,是全国各族人民团结奋斗的共同理论基础。
马克思主义的基本原理任何时候都必须坚持,否则我们的事业就会因为没有正确的理论基础和思想灵魂而失去方向,就会归于失败。马克思主义又不是教条,只有正确运用于实践并在实践中不断发展才具有强大的生命力。马克思主义具有与时俱进的理论品质。如果不顾历史条件和现实情况的变化,拘泥于马克思主义经典作家在特定历史条件下、针对具体情况做出的某些个别论断和具体行动纲领,我们就会因为思想脱离实际而不能顺利前进,甚至发生失误。必须始终坚持马克思主义基本原理同中国具体实际相结合,既坚持科学理论的指导,又坚定不移地走自己的路。这是总结中国共产党的全部历史得出的最基本的经验。
2.毛泽东思想是近现代中国社会发展的客观需要和必然产物
马克思、恩格斯指出:“一切划时代的体系的真正的内容都是由于产生这些体系的那个时期的需要而形成的。所有这些体系都是以本国过去的整个发展为基础的,是以阶级关系的历史形式及其政治的、道德的、哲学的以及其他的成果为基础的。”毛泽东思想正是20世纪中国社会政治经济与革命运动发展的客观要求和必然产物。具体地说,毛泽东思想产生的社会历史条件有以下几个方面。
第一,近代中国社会矛盾和革命运动的发展,呼唤新的理论,这是毛泽东思想产生的现实需要。1840年鸦片战争以后,中国逐渐沦为半殖民地半封建社会,帝国主义和中华民族的矛盾、封建主义和人民大众的矛盾成为主要矛盾,反帝反封建成了近代中国革命的主要任务。洪秀全、康有为、严复、孙中山代表了中国共产党诞生以前向西方寻找真理的一派人物。但近代中国80年旧民主主义革命没有完成民族
独立、人民解放和国家繁荣富强、人民共同富裕的任务,孙中山领导的以三民主义为指导的辛亥革命也“只推翻一个清朝政府,而没有推翻帝国主义和封建主义的压迫和剥削”。历史证明,旧民主主义革命的失败,无一不是由于缺乏先进的科学理论的指导。如果没有先进的科学的革命理论,就不会有轰轰烈烈的人民大革命。要动员广大人民群众进行彻底的民族民主革命并取得最后胜利,必须由新兴的阶级及其政党提出新的革命思想和革命纲领。中国共产党和毛泽东思想就是近代中国社会和革命运动发展的产物。
第二,新的社会生产力的增长和工人运动的发展,是毛泽东思想产生的物质基础和阶级条件。近代中国新的生产力主要是指近代工业和工人阶级。20世纪后,中华民族工业有了较快发展,中国工人阶级队伍也在不断壮大。中国工人阶级是一个比资产阶级资格更老、社会基础更广的革命阶级。除具有世界无产阶级一般的优点以外,还有自身特殊的优点。1919年五四运动标志着中国工人阶级作为一支独立的政治力量登上历史舞台,成为中国革命的基本动力和领导力量。中国工人阶级队伍的壮大和工人运动的发展,一方面迫切需要马克思主义与中国革命实际相结合的科学思想来指导,另一方面也为马克思列宁主义的传播及其中国化提供了物质基础和阶级条件。
第三,马克思列宁主义是毛泽东思想的理论基础,中国优秀传统文化的精华是毛泽东思想的重要文化来源。马克思列宁主义是关于自然和社会发展规律的科学,是无产阶级和被压迫被剥削民族与人民革命的思想武器,是社会主义、共产主义运动的指南。毛泽东思想是马克思列宁主义基本原理在中国的运用和发展,当然是以马克思主义为理论渊源的。毛泽东思想的理论本源就是马克思列宁主义,但它又是在中国的土壤中产生的,离不开本民族的思想和文化的传统。中国优秀的传统思想和文化,是中国国情的重要组成部分,结合中国实际不能离开这一国情。毛泽东批判地吸收中国传统文化的精华,运用中华民族特有的思维和语言方式阐述理论问题,毛泽东思想中的许多理论和观点、纲领和政策、战略和策略都包含着对中华民族历史遗产的改造和吸收。
第四,中国共产党领导的中国新民主主义革命的伟大实践是毛泽东思想产生的实践基础。实践是认识的基础、前提和来源。毛泽东思想离开党领导人民进行革命和建设的斗争实践,就成为无源之水和无本之木。毛泽东思想体现在毛泽东和其他领导人的著作和党的历史文献中,这些著作和文献,有的是从革命和建设的实践经验中概括和总结出来的;有的是深入实际斗争、进行调查研究的结果;有的是为了指导实践活动和实际工作而作的指示和决议。可见,中国革命实践是毛泽东思想形成的基础,解决中国革命过程中的实际问题是毛泽东思想产生的直接推动力。
第五,俄国十月革命开辟了无产阶级社会主义革命的新时代,这是毛泽东思想产生的国际背景。1917年俄国十月革命的胜利,建立了世界上第一个无产阶级专政的社会主义国家,把马克思主义关于科学社会主义的理论变成了现实,使俄国工人阶级和劳动人民成了国家的主人,开辟了人类历史的新纪元,标志着无产阶级社会主义革命新时代的开始。在十月革命的影响和推动下,欧洲许多国家接连爆发了无产阶级革命,东方各国的民族解放运动也蓬勃发展起来。“十月革命一声炮响,给我们送来了马克思列宁主义。”十月革命对中国革命运动产生了极为重要的影响,一大批“赞成俄国革命的具有初步共产主义思想的知识分子”成长起来,认识到必须“走俄国人的路”,用马克思主义指导中国革命。因而,把马克思主义与中国实际结合起来,形成适合中国情况的科学指导思想,就成为时代的基本要求。
3.毛泽东思想发展的历史进程
把马克思主义同中国革命实际相结合是一项社会系统工程,一个十分艰巨的历史任务。毛泽东思想是在马克思主义的指导下,在调查研究中国国情、总结实践经验的基础上,在20世纪30年代同主观主义尤其是教条主义的错误倾向作斗争的过程中,逐步形成和发展起来的。
(1)毛泽东思想的萌芽
毛泽东思想萌芽是马克思主义基本原理同中国革命实践相结合的起点,是马克思主义在中国运用和发展的开始。没有马克思主义在中国的传播,就不可能产生毛泽东思想。中国共产党成立前后,马克思主义的广泛传播,为毛泽东思想的萌芽,准备了科学的世界观和方法论基础。党的创立和大革命时期,中国新民主主义革命还处于初期,党也处在幼年时期,“是在统一战线、武装斗争和党的建设三个基本问题上都没有经验的党,是对于中国的历史状况和社会状况、中国革命的特点、中国革命的规律都懂得不多的党,是对于马克思列宁主义的理论和中国革命的实践还没有完整的、统一的了解的党”,因而没能形成完整的适合中国革命实际的科学理论。
毛泽东思想萌芽体现着马克思主义同中国革命实践的初步结合,表现为提出了新民主主义革命的一些基本思想:一是比较准确地分析了中国社会各阶级、阶层的经济地位和政治态度,基本分清了革命斗争中的敌友问题;二是对中国工人阶级的特点有了比较全面的认识,明确提出无产阶级应当担负中国民主革命的领导责任;三是对中国农民阶级作了深入的调查和分析,认定国民革命的中心问题是农民问题,农民是中国民主革命的主力军,提出了工农联盟的思想;四是对中华民族资产阶级的革命性和妥协性的特点作了初步分析,开始提出了对资产阶级又联合又斗争的策略方针。
陈独秀、李大钊、毛泽东、瞿秋白、邓中夏、周恩来等在探索中国革命基本问题的过程中,为毛泽东思想的萌芽做出了贡献。毛泽东的《国民党右派分离的原因及其对于革命前途的影响》、《中国社会各阶级的分析》、《国民革命与农民运动》和《湖南农民运动考察报告》等文章,集中代表了这一时期中国共产党人理论创造的成果,成为毛泽东思想萌芽的标志。
(2)毛泽东思想的形成土地革命战争前中期,毛泽东思想基本形成。毛泽东思想形成的背景:第一,经过大革命的成功与失败,获得了经验教训,使中国共产党认识到进行武装斗争的极端重要性;第二,自“南昌起义、秋收起义和广州起义,进入创建红军的新时期”,武装斗争、根据地建设、土地革命等新的革命斗争实践,积累了新经验,找到了中国革命发展的新道路;第三,以毛泽东为代表的中国共产党人开展了反对国际共产主义运动中和党内盛行的把马克思主义教条化、把共产国际决议和苏联经验神圣化的错误倾向,总结了这方面的历史经验。
毛泽东思想的形成,是指毛泽东思想已经具有基本的形态。虽有三次“左”倾干扰,毛泽东等中国共产党人仍始终坚持新民主主义革
命的基本路线,并在理论和政策上有很大发展,主要表现在两个方面:一是毛泽东思想的主要理论部分基本形成,如:论证了武装斗争的极端重要性;揭示了中国社会政治经济发展的不平衡性,探索了中国革命的规律;提出了走农村包围城市、最后夺取城市的革命道路;人民军队建设和人民战争的战略战术思想;农村环境中无产阶级政党建设的思想;马克思主义的思想路线等。二是毛泽东思想的活的灵魂,实事求是、群众路线、独立自主的主要内容基本确立。
在这一时期,毛泽东以马克思主义为指导,发表了《中国的红色政权为什么能够存在?》、《井冈山的斗争》、《关于纠正党内的错误思想》、《星星之火,可以燎原》、《反对本本主义》、《怎样分析农村阶级》等重要著作。1930年初的《星星之火,可以燎原》,实际上确立了“要以乡村为中心”的观念,初步形成了农村包围城市、夺取全国胜利的革命道路理论。1930年5月的《反对本本主义》,首次明确地反对教条主义,提倡实事求是的思想路线,为农村包围城市革命道路理论提供了认识依据;而具有中国革命特点的基本模式即关于农村包围城市、最后夺取城市的革命道路理论以及相关思想、政策的提出,则是毛泽东思想形成的最主要最根本的标志。
在毛泽东思想形成的过程中,1928年召开的中共六大等党的重要会议和周恩来、瞿秋白、朱德、刘少奇等党的领导人,也做出了各自的努力,从不同方面提出过许多正确的主张和思想观点。
(3)毛泽东思想的成熟
毛泽东思想在土地革命战争后期和抗日战争时期得到系统总结和全面展开而达到成熟,具有多方面的原因:第一,遵义会议确立了毛泽东在全党的领导地位,这是党在政治上走向成熟的标志,以毛泽东为核心的中央领导集体形成,有利于从全局的高度,总结历史经验,进行理论研究;第二,大革命以来两次胜利、两次失败的实践,提供了正反两方面的丰富经验,使中国共产党对中国革命的规律有了更清醒的认识;第三,抗日战争时期党所面临的环境的复杂性、矛盾的多样性、斗争的艰巨性,前所未有,展现了中国革命的全貌,为共产党人在伟大的斗争中处理矛盾、积累经验提供了实践基础;第四,党的理论素养的加强和思想路线的端正,延安整风运动从思想上、理论上彻底清算了党内“左”、右倾机会主义错误,使广大党员、干部,特别是高级干部,解决了马克思列宁主义基本原理同中国革命具体实践相结合这一根本方向问题;第五,共产国际指导思想的改变,使得中国共产党能够不受干预和约束地根据中国社会和中国革命的实际情况,独立自主地制定和执行有关中国革命的路线和政策。
这个时期,毛泽东率先垂范,从事创造性的理论研究工作,撰写了《论反对日本帝国主义的策略》、《中国革命战争的战略问题》、《实践论》、《矛盾论》、《抗日游击战争的战略问题》、《论持久战》、《中国共产党在民族战争中的地位》、《战争和战略问题》、《(共产党人)发刊词》、《中国革命和中国共产党》、《新民主主义论》、《改造我们的学习》、《在延安文艺座谈会上的讲话》、《论联合政府》等著作,体现了成熟时期毛泽东思想的内容:一是新民主主义理论的完整体系,包括新民主主义革命论和新民主主义社会论,科学揭示了中国革命的特点和规律,系统地论述了新民主主义革命的对象、任务、领导、动力和前途等根本问题,阐明了新民主主义革命的基本理论、基本路线和政治、经济、文化纲领;二是新民主主义革命的统一战线理论,深刻地论述了统一战线在中华民族民主革命中的重大意义,正确地制定了建立、巩固和发展抗日民族统一战线的方针、政策、策略,从理论和政策上完善了革命统一战线的思想;三是中国革命战争的战略思想和战术原则,科学地揭示了中国革命战争的特点和规律,论述了建设人民军队和进行人民战争的思想,总结了人民战争的战略战术原则;四是党的建设的理论,阐明了加强党的建设的极端重要性,强调把思想建设放在首位,紧紧围绕党的政治路线进行党的建设,并创造了整风运动的建党经验;五是哲学思想体系,丰富和发展了马克思主义的世界观和方法论,体现了中国共产党特色的立场、观点、方法,在实事求是、群众路线和独立自主三个基本方面形成了完备的理论体系。
可见,毛泽东思想达到成熟,主要是指党已经能够自觉地运用马克思列宁主义基本原理同中国革命实际相结合的原则,对中国革命的历史经验做出科学总结;已经能够深刻认识中国国情、中国革命的基本特点及其发展规律,并对中国革命的一系列基本问题做出马克思主义的回答;已经形成了既属于马克思主义,又具有中国共产党特色的完整的系统的科学体系,并制定了适合中国国情的总路线和总政策。把成熟的毛泽东思想确立为党的指导思想,是中共七大最重要的历史贡献。刘少奇、周恩来、朱德等中央第一代领导集体的主要成员都为毛泽东思想的成熟做出了贡献。
(4)毛泽东思想的继续发展
解放战争时期和由新民主主义向社会主义过渡时期,毛泽东思想继续得到发展。抗日战争胜利结束后,中国历史进入了武装的革命与武装的反革命进行大决战的时期。无产阶级领导的人民大众的新民主主义的新中国同大地主大资产阶级专政的半殖民地半封建的旧中国两种命运、两个前途的斗争,构成了这一时期的基本内容。中国共产党和毛泽东运用马克思主义基本原理指引中国革命取得伟大成功,毛泽东思想在中国革命夺取全国胜利中得到重大发展。这主要表现在:提出了针锋相对,以革命的两手对付反革命的两手的无产阶级革命策略;帝国主义和一切反动派都是纸老虎的论断,以及在战略上藐视敌人、在战术上重视敌人的理论;集中优势兵力,各个歼灭敌人等人民军队的十大军事原则和战略进攻学说;政策和策略的理论;对敌斗争和统一战线的理论;党的纪律和党的作风方面的新思想;革命转变论、不断革命论和人民民主专政理论等。
新中国成立后,毛泽东思想继续发展,主要思想有:关于恢复国民经济、实现国家财政经济状况基本好转的方针;关于由新民主主义向社会主义转变的思想;关于社会主义改造的理论原则和经验总结;关于社会主义经济建设和中国工业化道路的思想;关于社会主义民主政治和执政党建设的理论;关于调动一切积极因素,正确区分两类不同性质的矛盾,正确处理人民内部矛盾的学说;关于社会主义文化建设的思想;关于社会主义国防建设和对外关系的方针,等等。
二、毛泽东思想的科学涵义和科学体系
1.毛泽东思想是中国化的马克思主义
毛泽东在1938年党的六届六中全会上提出了“使马克思主义中国化”的命题和任务。毛泽东指出:“马克思主义必须和我国的具体特点相结合并通过一定的民族形式才能实现。马克思列宁主义的伟大力量,就在于它是和各个国家具体的革命实践相联系的。对于中国共产党来说,就是要学会把马克思列宁主义的理论应用于中国的具体环境。”所谓“使马克思主义中国化”,就是毛泽东后来经常说的“马克思列宁主义的理论和中国革命的实践相结合”。马克思主义的理论和中国革命的实践相结合的过程,就是马克思主义中国化的过程。这一历史过程的收获就是形成中国共产党自己的理论,即“中国化了的马克思主义”。毛泽东思想作为中国化了的马克思主义,具有三个方面的要素:
第一,它体现了马克思列宁主义的基本原理。毛泽东思想是与马克思列宁主义一脉相承的理论体系,贯穿着马克思主义的立场、观点、方法,体现着马克思主义的基本原理,是对马克思主义的坚持和发展。
第二,它包含了中华民族的优秀思想。中华民族是一个有着优秀历史遗产和光荣革命传统的伟大民族。中国共产党人是中华民族优秀思想文化的继承者,并把马克思主义的基本原理和中华民族的优秀思想文化有机地融合在一起。毛泽东思想正是这种融合的结晶和典范。毛泽东思想不仅体现了马克思主义的基本原理,而且融人了中华民族的优秀思想文化,形成了新鲜活泼的、为中国老百姓所喜闻乐见的中国作风和中国气派。
第三,它包含了中国共产党人的实践经验。实践是认识的基础和前提。离开了社会实践,新的思想理论不可能产生。毛泽东思想是中国共产党领导革命和建设的理论,它的形成和发展自然离不开党领导人民从事的社会实践及其在长期实践中所形成的丰富经验。毛泽东思想就是这些丰富实践的总结和提炼。
2.毛泽东思想的科学定义与科学内涵
毛泽东思想概念的提出有个过程。1941年3月,党的理论工作者张如心在《论布尔什维克的教育家》一文中,首次使用了“毛泽东同志的思想”这一提法。1943年7月,刘少奇发表文章论述毛泽东及其思想在中国革命历史中的地位和作用时,使用了“毛泽东同志的思想”、“毛泽东同志的思想体系”两个概念。同月,王稼祥在《中国共产党与中华民族解放的道路》一文中第一次提出“毛泽东思想”这一概念。他说:“毛泽东思想就是中国的马克思列宁主义,中国的布尔什维主义,中国的共产主义。”毛泽东思想“是马克思列宁主义与中国革命运动实际经验相结合的结果”,“是马克思列宁主义在中国的发展”,“是引导中华民族解放和中国共产主义到胜利前途的保证”。1945年党的六届七中全会通过的《关于若干历史问题的决议》指出:中国共产党“以马克思列宁主义的普遍真理和中国革命的具体实践相结合为自己一切工作的指针,毛泽东同志关于中国革命的理论和实践便是此种结合的代表。”同年召开的党的七大正式使用毛泽东思想这个科学概念,并把它作为党的指导思想写进党章。刘少奇在做修改党章的报告中对毛泽东思想作了详细地阐述,他指出:毛泽东思想“就是马克思列宁主义的理论与中国革命的实践之统一的思想”,是“发展着与完善着的中国化的马克思主义”,是中华民族智慧的“最高表现”和理论上的“最高概括”,它包括关于现代的世界情况和中国国情的分析、关于新民主主义、解放农民、革命统一战线、革命战争、革命根据地建设、政权建设、党的建设和文化等八个方面的理论和政策。至此,毛泽东思想已被全党所接受。1981年党的十一届六中全会通过的《关于建国以来党的若干历史问题的决议》,对毛泽东思想的内涵作了科学表述:毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命的正确理论原则和经验总结,是中国共产党集体智慧的结晶。1982年9月中共十二大通过的党章把第二句改为“是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结”,使毛泽东思想的内涵更全面更正确。
毛泽东思想科学涵义的核心,就是马克思列宁主义普遍真理同中国革命和建设具体实践相结合。具体地说,毛泽东思想的科学涵义有以下三个方面:
第一,毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展。它用马克思列宁主义的立场、观点、方法来观察和分析中国实际,阐明了中国革命和建设的发展规律;它使马克思列宁主义由欧洲形式变成中国形式,用中国人民喜闻乐见的民族形式和语言说明中国革命和建设的理论和政策。它是具有中国独特内容和民族表现形式的、中国化的马克思主义。
第二,毛泽东思想是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结。毛泽东思想是对中国革命和建设一系列独创经验的理论概括,是被实践证明了的正确的理论原则,是一个完整的科学体系;它不包括错误的东西,凡被实践证明是错误的东西,无论是出自毛泽东本人的言论还是党的文件,都不能归入毛泽东思想的科学体系,都不属于毛泽东思想。
第三,毛泽东思想是中国共产党集体智慧的结晶。中国革命和建设的实践,是中国共产党领导广大人民群众的历史活动。毛泽东思想是对中国革命和建设实践经验的科学总结,凝聚了党和人民的集体智慧。把马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的伟大事业,不是一个人或少数人所能完成的,是党和人民集体智慧的结晶。毛泽东思想在其形成和发展过程中,毛泽东的贡献最大,以他的名字命名是理所当然的,但毛泽东思想不是毛泽东个人的思想,党的许多领导人也做出了巨大贡献。
3.毛泽东思想是对马克思列宁主义的独创性发展
毛泽东思想作为马克思列宁主义同中国实际相结合的第一次历史性飞跃的理论成果,作为中国共产党领导中国革命和建设的指导思想,其基本原理构成的科学体系丰富和发展了马克思列宁主义,把马克思列宁主义创造性地运用到中国革命和建设的各个领域,在政治、经济、军事、文化以及哲学等方面,都有独创性成果。1981年党的十一届六中全会通过的《关于建国以来党的若干历史问题的决议》对毛泽东思想的理论体系作了科学概括。决议指出,毛泽东思想以独创性的理论丰富和发展了马克思列宁主义,它包括以下六个方面的内容:关于新民主主义革命,关于社会主义革命和建设,关于革命军队的建设和军事战略,关于政策和策略,关于思想政治工作和文化工作,关于党的建设。决议把贯穿于上述各个组成部分的立场、观点和方法定位于毛泽东思想的活的灵魂,并把它的丰富内容概括为三个基本方面,即实事求是、群众路线和独立自主。毛泽东思想的活的灵魂,集中体现了马克思主义的根本思想原则,是毛泽东思想形成和发展的基础,是中国共产党人进行社会实践所遵循的根本原则和基本方法,是中国共产党人战胜各种艰难险阻,不断取得胜利的根本保证,是毛泽东思想科学性和生命力的核心。
毛泽东思想是一个内容十分丰富的科学体系,其中每一个原理、原则都不是静止的、孤立的,不仅与具体的历史情况和历史经验相联系,而且相互之间存在着内在的密切联系,对此,必须完整准确地理解和掌握毛泽东思想的科学体系。
4.毛泽东是毛泽东思想的主要创立者
毛泽东是毛泽东思想的主要创立者,他在中国革命和建设各个时期对毛泽东思想的形成和发展做出了党的其他领导人无法替代的杰出贡献。
中国共产党人把马克思列宁主义同中国实际相结合第一次飞跃的理论成果,以毛泽东的名字来命名,称之为毛泽东思想,不是偶然的。邓小平曾在许多不同的场合高度评价了毛泽东的伟大历史贡献。他说,我们党是集体领导,毛泽东是这个集体的代表人,是我们党的领袖,他的地位和作用同一般的集体领导成员是不同的;没有毛主席,至少我们中国人民还要在黑暗中摸索更长的时间;毛主席最伟大的功绩是把马克思列宁主义的原理同中国革命的实际结合起来,指出了中国夺取革命胜利的道路;他创造性地把马克思列宁主义运用到中国革命的各个方面,包括哲学、政治、军事、文艺和其他领域,都有创造性的见解。总之,在实现马克思列宁主义同中国实际相结合的第一次历史性飞跃,形成第一个理论成果的进程中,毛泽东的贡献最大、创造最多、水平最高,以他的名字来命名,是顺理成章的。
毛泽东的科学著作是毛泽东思想的集中概括。毛泽东在各个历史时期撰写的一些具有代表性的重要科学著作,如《星星之火,可以燎原》、《反对本本主义》、《实践论》、《矛盾论》、《〈共产党人〉发刊词》、《中国革命和中国共产党》、《新民主主义论》、《论人民民主专政》、《在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》、《论十大关系》、《关于正确处理人民内部矛盾的问题》等,代表了党在各个时期认识的最高水平,对毛泽东思想的形成和发展起着直接的推动作用。