第一篇:运费结算员职业岗位标准
运费结算员职业岗位标准
8.4.1岗位名称
运费结算员
8.4.2岗位描述
进行运费结算,支付催收运费,进行账目管理。
8.4.3岗位标准(主要职责、工作内容、工作依据)
(1)职责一:支付催收运费。
①工作一:支付运输公司运费。
②工作二:结算运费、杂费等相关费用。
③工作三:督促业务部门催收运费。
(2)职责二:账目处理。
①工作一:与货车公司对账。
②工作二:定期向业务部门提供应收、未收账单、并签字确认。③工作三:进行往来账代收代付。
(3)工作依据:公司物流运费管理办法,公司物流佣金管理办法。
8.4.4工作责任
(1)对运费付费签单延迟、错误负责。
(2)对与业务部门对账的延迟、错误负责。
(3)对运费凭证制作的延迟、错误负责。
8.4.5岗位要求
(1)业务知识:
①会计电算化知识;
②会计基础知识。
(2)技能:
①熟练运用发票打印技巧;
②有较快的打字录入水平;
③有良好的外语语种与水平;
④有良好的计算机水平。
第二篇:记账员职业岗位标准
记账员职业岗位标准.(单证员)3.8.1岗位名称
记账员或单证员。
3.8.2岗位描述
在主管领导下,做好记账工作。
3.8.3岗位标准(主要职责、工作内容、工作依据)
(1)职责:做好仓储管理部的记账工作。
①工作一:接受并传递仓管员所传递的各种出入库单据。
②工作二:配合仓管人员的检查与盘点工作。
③工作三:认真核对、登记仓单和出库凭证,并制作相应的财务报表。
(2)工作依据:公司仓储管理制度,仓储作业制度,仓库管理办法,公司财务制度。
3.8.4工作责任
对账目不清负责,保证库存商品帐、卡、物相符,并及时发现问题。
3.8.5岗位要求
(1)业务知识:
①通晓财务知识;
②掌握仓储管理知识;
③了解物流基础知识;(2)技能:
①有较强的计算能力;
②有较强的会计电算化操作能力。
第三篇:往来结算员工作标准
往来结算员工作标准
1主题内容与适用范围
本标准规定了往来结算员的职责与权限,工作内容与要求以及检查与考核办法。
本标准适用于往来结算员。
2引用标准
QB/LM·Z03.02—06 管理人员通用工作标准。
3职责与权限
3.1职责
3.1.1负责管理和记录购销业务和其它往来的暂收、暂付,应付等款项,认真核对及时清算。
3.1.2负责其它往来结算的明细分类结算。
3.1.3负责各项往来帐目的核对工作。
3.2权限
3.2.1对付长期挂帐不清的单位和个人强行扣款冲帐的权利。
3.2.2对不符合发票管理规定的原始单据,有权予以退回或拒绝执行。
3.2.3对帐目不清的业务有权拒绝付款。
4工作内容与要求
4.1通用部分
执行QB/LM·Z03.02标准
4.2专用部分
4.2.1认真做好记帐、冲帐、结帐工作,书写工整,保持帐面清洁。
4.2.2定期向领导反映应收、应付中存在的问题,并提出处理意见,保证资金的 合理使用。
4.2.3对无法收回或无法支付、应付中存在问题的,提出处理意见,保证资金的合理使用。
4.2.4制订往来款项的结算办法,应该摊销的费用,应及时冲帐摊销,不得不摊或跨分摊,保证核算的真实性、完整性。
4.2.5往来结算要按单位和个人分户记帐,逐步序时登记,并及时核对,按期清
偿。
4.2.6按时完成领导交办的临时任务。
5检查与考核
5.1本标准由财务处处长及主管科长负责检查。
5.2与经济责任挂钩,根据本标准内容进行考核与奖惩。
附加说明:
本标准由财务处负责起草。
第四篇:泊车员岗位标准-最新
岗位名称:泊车员
直接上级:保安队长
协调部门:厅面各班组
素质标准
1、男性,初中以上学历,五官端正
2、年龄22-40岁,身高165cm以上
3、实际驾龄三年以上,吃苦耐劳,有高度的责任心和责任感
4、团队意识及服务意识强,消防安全意识强。
6、熟悉中餐厅的服务程序和服务标准,熟悉餐厅外部环境
7、服务礼貌用语熟练
8、做到“微笑服务”,性格外向,对待客人友善、热诚、严格遵守公司的文明礼貌用语。
9、拥有健壮的体格,拥有良好的体能、能够长时间坚持工作
10、精力充沛,意志坚定,沉着冷静、思维敏捷
11、有较强的环境适应力,反应速度、动作速度和移动速度
12、能够承担艰巨复杂的工作任务
13、熟悉中餐厅的服务流程和服务标准,熟悉餐厅情况(如餐厅布局、台、位情况、装饰特点、环境、食品供应情况、管理人员及员工情况等)
岗位职责
1、定岗于停车场内。
2、店外车辆的指挥,确保用餐客人车辆交通有序,保证餐厅外部环境整齐。
3、在车驶进停车场时,应表现积极,快步或小跑到车辆前,以手势示意,引导客人停到适当位置。(车辆指挥手势)
4、迎送开车就餐的客人:为客人停放车辆到指定地点,遵守交通法规;为用餐完毕的客人取出车辆;对客人有不解之处应用到有问必答,有耐心。做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。注意没必要强求客人车辆停泊某处,不能让客人感到你为难他。
5、维护车辆及车场的安全。
6、干涉任何在主车道上的闲人,让其迅速离开车道。
7、禁止酒店员工在停车场内停留。
8、迅速地控制突发事件的发生,包括在车场内的斗殴及闹事。
9、注意酒店停车场的各类设施。
10、展示公司积极向上的精神面貌及特色服务、经营风格;
11、完成上级安排的其他工作。
作业流程
操作细则
三、如发生意外事件应做如下处理:
1、保护好现场;
2、留好证人证物,以便向交警提供有力的证据;
3、发生事故后不与对方发生争吵,并及时报警,以免事态扩大和恶化;
4、保持沉默、冷静,并于第一时间通知上级(队长、经理等);
5、询问客人是否保险,或直接请客人通知其保险公司,并协助保险公司人员进行事
故的勘察和认定;
6、积极配合交警对事故的责任划分与排定;
7、积极与事故当事人进行协商,寻求最佳解决方法,力保公司不遭受不必要的损失;
第五篇:传菜员岗位标准
传菜员岗位标准
职务:传菜员
直接上级:传菜领班
横向沟通:服务员、厨师
联系单位:餐饮部各岗位
岗位职责:
1、负责备餐间的开餐准备工作,保证所属区域的环境卫生整洁,保持个人卫生、仪表达标。
2、负责传递厨房出品,走菜及时、准确。
3、协助餐厅服务员撤换餐具,整理空瓶、罐等。
4、积极主动协助其他服务员做好对客服务工作。
5、做好服务用品的使用、维护保养工作,在保证服务水准的前提下,降低物品损耗。
6、能吃苦耐劳,完成上级交给的其他工作。
任职条件:
1、工作认真,服务态度端正。
2、受过餐饮专业培训,能正确识别酒店厨房出品。
3、具有一定的餐饮服务操作技能。
4、具有初中以上文化程度。
5、身体健康,精力充沛。传菜的服务程序:
开餐前:
1、打扫传菜间卫生,整理好各种用具,保证开餐使用方便。
2、准备好开餐前各种菜式的配料跟汁及走菜用具。
开餐:
1、开餐时按要求站立,有次序地出菜。、厨房出菜时,应马上给该菜配上合适的配料,并告诉领班划单。
3、出菜必须用托盘。
4、出菜时须将菜送到所属包房门口并报菜名,由服务员端上台,等服务员将菜拿起,才能离开。
5、接到菜单时,根据不同菜式,准备配料和用具,当厨房通知估清菜单时,应及时通知看台员工或领班,取消更改。
服务态度:
1、在工作中必须遵循服从的原则,如有疑问在班余时间向上一级
管理人员反映或投诉,不得在当班时间影响工作。
2、工作中必须面带微笑,微笑要求自然,得体,发自内心,使客
人感到宾至如归,温馨和谐,轻松愉快。
3、礼貌待客,迎宾有问候声、说话有称呼声、离别客人有致辞、谢声、工作出现差错要有致谦声。
4、当在传菜途中如遇客人,应向宾客问好,并让路先让客人走。
如菜需快上而又要超过客人需向客人道歉后方可超前。
收尾工作:、将所有包房的餐具撤完,清理公共区域卫生经领班检查合格方可下班
三、传菜部的注意事项:
上菜时看清夹子上的台号是否与传菜部单据上的台号相符、是否有这道菜,注
意菜的配料是否正确、上菜时盘子旁边是否干净、是否盖菜盖。
四、传菜员的“八不上菜”的基本原因如下:
1、出品“装饰装碟”不合格者不上。
2、数量、分量不足者不上。
3、色泽光泽不合标准者不上。
4、不符合点菜员注明的要求者不上。
5、出菜次序混乱不对者不上。
6、点菜单上没有的菜不上。
7、菜式里有异物者不上。
8、叫起菜式未通知出菜而已出菜的情况下不上。