第一篇:家装公司市场开拓策划方案
推广报纸:以活动的前一周时间,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
电视:可采取店面宣传片的形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。
选择居泰隆总部的宣传资料片的部分内容进行剪辑使用。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议5000—8000份为宜。
车体广告:选一路经超市的公交车的车体和其他公交车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间最好做长期的投入计划。
实体家装推广会:选择适宜的场所单独组织或与房地产商合作组织推广会,在做会时一定要确定好会务的目标、策划好会务主题、确定好人员分工、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的新老顾客。
此方案优点:针对性强、范围广、三位一体的立体传播,有利于在公众心目中留下深刻的印象,能直接为超市带来经济效益。
缺点:费用较大、期望效益往往与实际效益有差距,现实回报有时不能抵消投入资金。
方案二:报纸+双面彩页+车体广告+电台广告+小区促销活动
促销报纸:以活动前连做三天的造势广告,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的促销方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议3000--5000份为宜。
车体广告:选一路经过超市的公交车的车体、三轮车车体和出租车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间最好做长期的投入计划。
电台广告:“哎,你家的装修在哪做的?”“居泰隆呗”“为什么呢?”“看的到的效果,感受到的实惠,当然要找居泰隆了”
小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:品牌与效益兼顾,长期与短期效应相结合,超市能在短期内树立起良好的企业形象,不仅起到了吸引当前顾客、挖掘潜在顾客,更重要的是直接争夺终端顾客。
缺点:费用比较高,策划组织要求比较高,不适合在相对落后、消费观念相对传统的区域。
方案三:电视+杂志广告+户外广告+小区促销活动
电视:可采取店面巡录角本、超市现场录制或电视飞字等形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。
杂志广告:选择当地受众比较多的热门刊物、杂志的广告版面,家装专业刊物的广告栏目,范本可参考总部设计的版面,总部会根据超市的具备要求进行有针对的修改,时间为每年的3-4月或8-9月,也就是家装旺季的前期,效果会比较好。
户外广告:可选择连接各小区的交通枢纽的路旁、建材和家装公司相对集中的适当位置,树立自己的形象展示牌,参照范本由总部根据超市的需要和要求设计,超市具体实施。
小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:针对性强、时效性好、注重经营的效果。
缺点:电视与户外广告的一次性投入较大,人员职业素质会对结果有影响。
方案四:海报+车体广告+小区促销活动
海报:单向吸引注意力,为策应小区促销活动可选择主要街道或新开盘小区的显眼位置,广泛张贴海报,海报范本参考附件中的备选方案,时间为促销活动的前3—5天。
车体广告:双向吸引注意力,选择路经主要街道或新开盘小区的市内交通进行有选择、有针对的车体广告宣传,参考范本参考附件中的备选方案,时间最好为长期。
小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:经济高效、应用简便,对追求短期最大效益的超市实用。
缺点:很难做到家喻户晓、人人皆知的效果
方案五:电视飞字+杂志软文+新老顾客联谊会
电视飞字:为吸引更多的新顾客参加联谊会,选择公众收看率高的电视节目进行电视飞字的宣传,时间为新老顾客联谊会的前一周为好,字目内容可以自己确定或总部给予提供。
杂志软文:在家装专业刊物进行围绕“实体家装”的软文宣传,软文内容请参考总部提供的范本中进行选择和修改,时间为一月期或双月刊。
新老顾客联谊会:选择适宜的场所组织新老顾客联谊会,在联谊会前一定要确定好会务的目标、策划好会务主题、确定好人员分工、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的老顾客,并布置好配合吸引新顾客签单的任务。
此方案优点:能与老顾客建立更紧密的关系,培养出忠诚顾客,能加速口碑传播
缺点:活动的当前经济效益不很明显
方案六:海报+报纸软文+电视采访+家装设计咨询会
海报:单向吸引注意力,为策应家装设计咨询会可选择主要街道或新开盘小区的显眼位置,广泛张贴海报,海报范本参考附件中的备选方案,内容可根据具体需要进行调整,时间为家装设计咨询会的前3—5天。
报纸软文:在畅刊报刊广告版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择以突出“实体家装”为主题的软文宣传,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择适合的宣传投入,一次大的活动配合一次报刊广告为好。
电视采访:届时可以邀请电视台记者到现场进行采访,口碑好的老顾客做为配合佳宾,将实体家装带给顾客的好处和实惠表现出来,在家装设计咨询会后的最快时间向公众播出。
家装设计咨询会:在超市、新开盘小区或与房地产商合作选择适宜的场所,组织新老顾客举办家装设计咨询会,会前一定要确定好会的效益目标、策划好主题、人员分工要合理、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的老顾客,并布置好配合吸引新顾客签单的任务。
此方案优点:吸引人气、提升公众对超市的认识定位,便于将目标顾客的未来需求转变为当前需求。
缺点:由于自身能力和准备不足造成的负面影响会比正面影响大,经济目标很难确定。
方案七:报花广告+电视飞字+报纸促销广告+店面促销活动
报花广告:选择发行量大的报刊,可以做适当的报花广告,一定要配合活动或发展阶段进行,范本可参考附件中的参考方案,时间最少为一个月。
电视飞字:为吸引更多的新顾客参加店面促销活动,选择公众收看率高的电视节目进行电视飞字的宣传,时间为店面促销活动的前一周为好,字目内容可以根据促销活动的中心内容自己确定或总部给予提供。
报纸促销广告:以活动前连做三天的促销广告,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的促销方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
店面促销活动:选择店面门口相对宽阔的区域,超市全员参与,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,邀请好捧场的老顾客,协调好整体活动安排,确保不冷场。
此方案优点:有针对的实现经济目标、投入远远小于回报,既经济又便利;
缺点:容易被其它竞争者相互模仿
方案八:电视广告+报纸广告+车体广告+店面整体布置组合(条幅、背板等等)+路边彩旗+系列促销
以宣传超市开业、周年店庆或节假日促销为主线,进行全方位的立体宣传造势。具体采用方式可参照总部提供的开业、周年店庆和节假日宣传和促销整体实施方案,结合当地市场和超市的经济目标进行选择与调整,有针对性的进行实施。
此方案优点:各自成为体系,便于应用与选择,能引起轰动效应,达到以人气引导商气的目的,更易在当地树立起大品牌效应
缺点:可操作的难度大,整体费用投入较大,实力弱的超市难以实现。
第二篇:家装公司促销活动策划方案
家装公司促销活动策划方案
活动送礼及优惠从 月 日至 月 日止 一:促销活动内容:
1、主题:、2、优惠:工程造价8.5折(综合管理费不参与打折)活动期间每天享受家装团购惊喜价
3、礼品:活动期间交意向合同就送家居实用好礼(茶具、碗具、锅、枕芯)活动期间凡签单即送大礼(详见礼品赠送规定)
二、活动具体内容
名门装饰五大优惠措施,空前让利六千元
一重礼:交定金2000抵3000元工程款,直接让利1000元 二重礼:板材由福庆E1级升级为金福湘E0级,价值2000元 三重礼:墙面漆由立邦美得丽升级为多乐士净味,价值1500元 四重礼:工程款满5万,送全房开关插座,西门子、正泰品牌,价值1000元。
五重礼:工程竣工后赠送家政一次,价值500元。名门装饰十大承诺保您装修无忧
1、缴纳定金之后,全年(2016年)保价,绝对不会因为材料和人工价格的上涨而涨价。
2、免费量房、免费出平面图、免费出预算、免费出施工图,不再另行收取设计费。
3、精准预算,在不变更施工工艺与施工项目的前提下,结算工程款保证在预算价格的5%以内浮动,无预算超支之忧。
4、工程不转包,装修工人由公司统一调配,工程由实施项目经理管理制,严禁分包或转包,务使工程“施工与设计相吻合”、“质量与标准相吻合”和“整体效果与客户心愿相吻合”。
5、材料由公司集中采购,统一配送,严格杜绝假冒伪劣材料,凡属本公司所购的材料或商品一律符合国家环保标准,无环保隐患之忧。
6、阶段式付款,工程款分四步支付,按照进度验收付款,让业主牵着公司的鼻子走,放心装修——无“误上贼船”之忧。
7、严格按照与业主签订的施工方案进行施工,确保施工与设计相吻合、整体效果与客户心愿相吻合。
8、严格按照《江苏省装饰协会室内装修施工规范》施工,按照《江苏省装饰协会室内装修验收标准》验收。让质量与标准相吻合。
9、水电五年保修,其余两年保修,终身维修,无售后服务之忧。
10、活动期间缴纳定金客户,享受总经理关注工程,总经理直接关注工程进度与施工质量,每周巡检工地不少于1次。
促销优惠方案:
1)**品牌地砖**品牌地板6折起团购
2)**品牌厨房**品牌卫浴7折起团购
3)**品牌家具7折起团购
4)装修团购85折起,每增加10户再降5个点,一直降到7折零利润装修
5)来就送500元通兑券,在团购最大优惠基础上,由我家装公司再让您省下500元
6)本次活动现场只报名不收取订金,客户报名后只需于我们活动截止日前到我公司签署设计协议即生效,真正无风险的完美家装之旅。
第三篇:家装杂志策划方案
萍乡家装网萍乡家居装饰联盟QQ群:76628121因为专业,所以领先打造萍乡家居装饰行业第一网络媒体
家装宝典(2011经典珍藏版)杂志策划方案
创刊宗旨:
联袂萍乡家装行业经典品牌,为消费者提供全面丰富的家装资讯,真正成为家装消费者爱不释手、打造轻松简单家装生活的必需工具。
栏目特色:
栏目内容:家装必读、家装人物、家装品牌、家装黄页
特色定位:萍乡家装指南刊物,家装行业唯一黄页大全,家装品牌、企业形象推广的最佳杂志媒介,消费者家装必备工具书刊。
设计印刷:
纸张大小:16开,印量初定为10000册,封面为200克铜板纸,内页统一用120克铜板纸,设计华丽,印艺精湛。
发行推广:
免费赠阅:主要投放场所为楼盘小区、高端消费场所(酒店宾馆餐厅等),党政机
关、入刊会员门店、目标客户群体等。
策划主编:萍乡家装网(成都龙瑞家居品牌营销策划有限公司)
入刊热线:0799-67772226777555***(廖经理)
采编办:建设东路(万龙湾曾氏大酒店正对面)
筹委办地址:萍乡市建设东路(万龙湾曾氏大酒店正对面)联络人:廖玉***电话:0799-67772226777555详情参见:
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一、黄页分类:
1,家装设计
2,瓷砖地板
3,厨卫吊顶
4,家具家饰
5,家电能源
6,窗帘灯具
7,涂料壁纸
8,门窗玻璃
9,五金管材
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第四篇:公司家装推广策划草案
家装工程推广策划草案
一、策划目标
短期目标:通过媒体宣传、口碑相传、企业形象设计、小区推广、房地产展会等方式迅速树立并提高本公司在家庭装饰市场中的知名度和美誉度,逐步扩大市场份额,增强竞争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。
长期目标:做大,做强,实现企业的可持续发展。
二、市场分析
(1)目标群体定位:中高端群体。
主要定位于年龄在30岁以上,有稳定收入且较富裕的双工薪阶层、外企或合资企业的高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员等。
(2)竞争对手分析
着重调查分析现今装饰行业中较成功的企业,仔细分析这些企业的优点和劣势,找出他
们的特色是什么,制定相关的战略超越对手。
三、品牌推广策略
(1)媒体推广
媒体推广主要在广告的投放上,要有自己的特色,有针对性,突出双骏的优势,注重差异化。广告语的设计上要体现双骏装饰公司“用心做事、诚实做人”的宗旨。本公司相关资料上没有自己独特的广告语,在此设计几条体现着人文气息且与消费者居家消费相结合的广告语就显得尤为重要。我们要有这样的理念:消费者一提到双骏马上就会想到其特色是什
么?为什么其优于其他装饰公司?其优点表现在哪些方面?等等。
考虑到本公司主要针对中高端消费群体,广告种类的选择可考虑以下几个方面:a电视。因为主要在东胜地区进行品牌推广,电视台的选择应限制在东胜电视台和下面县市电视台,这样便于成本效益分析,也有利于减少不必要的广告成本。b.报纸杂志。可考虑在东胜有较大影响力的报纸上连续发布双骏装饰的装饰风格,要有主题,持续跟进,同时可考虑在一些相关的杂志上陆续以双骏的名义刊登家庭装修知识解答,扩大名牌的知名度c.户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌。d.电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径,而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势,一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了,画面色彩鲜明,有冲击力。f.鄂尔多斯调频广播电台发布广告。e.其他。可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等
背后做广告。
(2)网络推广
主要是要建一个门户网站,配合双骏置业公司建立企业网站。扩大宣传窗口(建立网站策划方案附后)。把一些简易的设计方案发到网上,以强烈的色彩感冲击消费者,提高网站的日访问次数和浏览量,可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。也可采取俱乐部形式,推出各种类型的会员卡,给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务,请出一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平
台,消费者只有真正的了解了设计师的设计理念,他们才会选择。
在一些网流量比较大的网站做一些广告。在此要量力而行,保持富贵典雅的特色,不要
流于媚俗,搞一些网络链接。
(3)联合促销
与知名品牌的家具或家用电器生产商和双骏置业、鼎晟房地产、装饰公司、物业公司结合起来,把物业作为销售和装修的后续来完成,比如将家装与海尔空调、格力空调等捆绑销售,给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠,以这些电器的销售带动双骏的品
牌推广。与中高档酒店、夜总会等中高端消费者常去的娱乐场所建立合作关系,比如,给
那些一个月光顾这些场所五次以上的消费者赠送优惠券的装饰VIP金卡。
(4)精装促销,定向开发。了解购买人群情况,定向设计家装方案,展示引导。
(5)小区推广
对于装饰行业来讲,小区推广是品牌推广的最有力的策略之一,它是由点到面的市场推广的起步,可迅速扩大品牌知名度,赢得可观的经济效益。
具体做法如下:
a.选择富丽园和东胜地区几个点在同一时间(比如:五一、十一)同时举行推广活动,形成浩大的声势,展现双骏的实力。
b.在小区正门设置充气彩虹门,打出双骏的条幅,辅以一定数目的印有广告语的大气球。c.向过往的居家户和来看房的消费者发放双骏的宣传单,并赠送印有双骏广告的手提袋。d.播放双骏装饰专题片,辅以大型的图片展和样板房,体现双骏的特色,注重差异化。e.每一小区安排一个设计师和若干工作人员,免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。所有双骏人必须统一着装,向消费者展现双骏严谨认真的一面。
(6)活动展销
装饰行业历年来一直是投诉率最高的行业,对此双骏一定要转变消费者观念,向消费者展现双骏设计超前、施工过硬、数字环保、零投诉率的特色,可选择于3月15日在适合场地举办大型的展销活动。
具体活动内容有:
a.资深设计师免费提供咨询,量身定做。
b.装饰风格的样板房展览,最贴心的体验。
c.现场问答、竞猜及一些互动游戏。
d.已签约客户抽奖赠送贵宾卡。
四、策略执行
这是最重要的一个方面,若有好的的方案而不去执行或执行乏力反而给企业带来负面效果。
资金问题:每一个项目所需资金,要调查了解做好项目资金计划,公司财务资金计划中也要列入。
人员问题:要有具有策划宣传能力的专人负责推广事宜。
要资金到位,人员到位,责任到人,效果到位,效益落实。
第五篇:市场开拓方案
马鞍山麦当劳的市场开拓策划方案
公司简介:麦当劳是世界一流的快餐企业,在中国有良好的口碑和市场空间。
开拓麦当劳市场,必须本着诚实信用,求真务实,脚踏实地,勤勤恳恳的态度,竭诚为广大顾客服务。我们的服务将是你最贴心的关怀,我们的产品将是你独一无二的选择。
我们的口号是:顾客来我家,亲情给大家
我们的产品:麦当劳系列产品
策划人:
目录:
一、策划目的二、市场状况分析
1、宏观环境分析
2、微观环境分析
3、市场需求和供给状况
(1)、市场需求状况
(2)、市场供给状况
4、竞争对手分析
5、SWOT分析
三、公司竞争策略
1、细分市场
2、目标群体定位
3、企业形象策划(CIS)
(1)、公司标志
(2)、口号
(3)、企业文化的塑造
4、产品策划
(1)、品牌化经营
(2)、服务
(3)、包装
(4)、企业名称
(5)、产品组合5、价格策划
6、推广计划
(1)、尝试
(2)、推广
(3)、制定策略
(4)、改善
7、企业客户管理
8、销售目标
9、经费预算
前言
麦当劳作为全球知名的快餐连销企业,有着悠久的历史和良好的口碑与客户群,在中国各大中城市已经深入人心,不少青少年以能享用到麦当劳产品为荣。中国几千年的饮食文化传统,不少思想活跃的年轻一代都在试图改变传统的饮食习惯,为麦当劳的市场培育带来前所未有的机遇。
麦当劳连锁店座落于马鞍山,这里地理环境优越,接近江浙,辐射安徽中部城市,客麦当劳流丰富,人们收入水平高于安徽其他大部分地区,交通便利,无疑将为麦当劳的发展创造不可多得的商机。
一、策划目的麦当劳打算在马鞍山雨山东路另开一家分店,扩大市场占有率,提高麦当劳在马鞍山的影响力,辐射更多的马鞍山顾客,服务马鞍山顾客,改变当地人们的饮食结构,进一步深入的影响人们的思想观念,让更多的马鞍山人民接受外来文化,同时获得在马鞍山地区更大的收益。
二、市场状况分析
1、宏观环境分析
思想解放的年轻一代,正试图打破传统的饮食习惯,尝试具有异国风情的肯德基;富裕起来的那一部分人,也受各种因素的影响经常光顾麦当劳连锁店。马鞍山因为接近江浙,靠近长江,这里的人们思想比较开放,容易接受外来的新事物,敢于创新,追求潮流,重要的是马鞍山人民的人均收入和消费水平高于安徽其他大部分地区,为马鞍山人民去麦当劳消费提供了物质基础。雨山东路交通便利,人们经济水平高,且为新兴的商业区,有着无限的发展商机和活力。
2、微观环境分析
从麦当劳的主营上可以看出,麦当劳产品也是马鞍山人们平时日常生活中可谓是随处可见的产品,更能够赢得消费者的饮食习惯,对于那些想改善饮食结构的顾客具有相当大的吸引力。另外,经营特色也极吸引力,舒适、清新、令人赏心悦目的店堂环境设置给顾客一种家的感觉,增添了在店内慢慢品尝事物的顾客的乐趣与心情的舒畅。对于那些上班族来说,不仅早中晚都能感受食品的方便、快捷的特点,而且还能确保营养的丰富。
3、市场需求和供给状况
(1)、市场需求状况
随着马鞍山经济的快速发展,上班族骤然增多,人民生活水平的日益提高。科技的迅猛发展,快节奏的生活方式的转变,使快餐成为一种生活必需品。在马鞍山上班族人数已经达到了一定的规模。对于上班族来说,吃饭成为了首要问题。据统计,在写字楼比较集中的区域,大概有80%的上班族选择盒饭,有10%的人是自己带饭的,不过,这些人的主食几乎全部是米饭。而且米饭对于整天忙碌的上班族来说是不易消化的。因此,快餐对于上班族的吸引力是相当巨大的,其市场前景相当可观。而雨山东路有很多事业单位,上班人群不可小觑。
对于学生,仅仅以安徽工业大学为例,学生规模可谓巨大,单单是大学生,雨山东路就聚集了安工大,河海大学文天学院,马鞍山职业技术学院等多所高校,而且每所大学学生都达到了人满为患的地步,雨山东路接近这些高校,因此,快餐的市场如此之大,商机无限!
(2)、市场供给状况
在马鞍山仅仅拥有一家麦当劳,而马鞍山的人们消费需求相对较高,对麦当劳的需求也远远大于供给,并且雨山东路的交通便利,客流量比较大,聚客点比较密集,商圈刚刚建立,发展前景很大,所以比较稳定。所以麦当劳市场的需求是巨大的,而供给还远远不能满足其市场需求状况。
4、竞争对手分析
肯德基:虽然是世界知名的快餐连锁企业,有一万多家餐厅分布于世界五大洲90多个国家和地区,产品响誉全球。单单是在马鞍山,到目前为止马鞍山虽拥有多家肯德基,但面对马鞍山庞大的快餐消费市场,它自身仍心有余而力不足。
5、SWOT分析
(1)、优势:企业文化先进,具有很强的吸引力,能满足消费者的好奇心,适合发展,选址位于马鞍山市区比较繁华地带,客流量丰富,消费水平高。
(2)、劣势:部分人群对麦当劳的风味不太习惯;还有部分消费者认为价格偏高,难以适应,有一些潜在的消费者因为距离比较远,如一些郊区的市民,而难以辐射麦当劳的影响力,另外在这个地段竞争对手肯德基也拥有分店。
(3)、机遇:洋快餐未能进入的一些市场,而麦当劳在马鞍山的分布较少,不能满足消费者对麦当劳的需要,其市场开拓前景甚好。
(4)、挑战:竞争对手的挑战是巨大的,毕竟是国外一流的快餐巨头,其市场开拓方面、人才建设方面、服务方面、资金技术方面等都是很强大的;另外的一些中国本土快餐企业,更是发展早,在一个地区成为佼佼者。如在马鞍山还有大娘水饺。
三、公司竞争策略
1、细分市场:通过以上分析,我们把马鞍山市场分为:(1)、高层阶级,这些人包括公司经理、个体企业老板、政府官员等,也包括这些人的子女,由于收入过高,其消费能力在社会上也是比较高的;(2)、中层阶级,这些一般是工人阶级,但也包括一般的知识分子;(3)学生群体。
有以上分析可以看出,麦当劳和肯德基占据的是高层阶级和中层阶级的一部分,以及低层中的学生群体。
2、目标群体定位:由上可知,在中层以上群体中进入市场是我们的有利切入点。
3、企业形象策划(CIS)
(1)、公司标志:麦当劳固有的形象标志。
(2)、口号:麦当劳固有的口号
(3)、企业文化的塑造:有一位企业名人曾经说过这样一句话,“创业首先要创造企业文化”。麦当劳的企业文化主要概括为以下几点:在对待顾客方面,要用中国传统的儒家文化,以诚待人,以礼接人,以优质的服务回敬人;在对待企业内部问题上,留住人才,突出人才的作用,并不断的培养人才;在社会责任方面,尤其要突出儒家文化的内涵,具有社会道德和社会责任感,不管是企业这个整体,还是企业内部的人员都必须要有社会公德和社会责任。
4、产品策划
(1)、品牌化经营:在激烈的市场竞争中,品牌可以收到意想不到的效果。根据自己产品和服务的特点,在传承麦当劳品牌效应的基础上,还要注意把握以下几点:迅速提升产品的信誉度和知名度,占领市场;树立企业形象,我们的目标是打造中国人自己的快餐;形成一种积聚效应,以应对市场激烈的竞争。
(2)、服务:由于产品的服务是不可触知的、不可分离的、质量差别的、容易消逝的,因此,我们要更加要注重自己的服务。我们服务的理念是:拉住老顾客,争取新顾客,培育潜在顾客。因此,我们的服务将主要在以下几方面展开:我们的服务在时间上给消费者提供方便;提供上门服务,给顾客带去新鲜美味的快餐,让顾客真正感受到一种家的感觉;采用拉的促销策略,给新顾客优惠的措施方针;培养新顾客,在非高峰期,在公园、旅游景点、校园和游乐场所,平时举办有吸引力的活动,并通过市场传播扩大影响,逐渐使消费者形成习惯。在高峰期,鼓励顾客参与部分工作或只提供最为必要的若干服务项目。
(3)、包装:在包装时,不仅要能体现包装的生动、不落俗套,更要体现企业文化的内涵。比如,可以在包装文字上除了印有企业标志、企业名称之外,还应印有企业的宣传标语。
(4)、企业名称:麦当劳连锁快餐。让消费者感到醒目。
(5)、产品组合策略:我们的产品组合针对个人、情侣、朋友和家庭特惠等推出不同的产品组合。在这里拿家庭特惠来说,针对一家人到本企业来就餐,我们的产品有:全家桶,可满足一家四口的正常饮食;针对个人,尤其是上班族
来说,主要产品有一份新奥尔良烤腿堡、炸薯条和可乐。规划这样的产品组合方案,不仅有助于营养方面的均衡,而且还能针对快餐快的特点和全家人一起聚餐时的快乐与温馨,真正感受到一种家的舒适。
5、价格策划
价格是我们竞争的一个有利武器,在价格方面肯定要制定在大部分顾客可接受范围之内,可以略低于竞争对手肯德基,这样可以吸引一些潜在的顾客,如推出每天中午都有的超值午餐。
6、推广计划
(1)、尝试:我们准备在雨山东路中级法院这边地段开张,原因有以下几点:人口比重较大;喜欢休闲,喜欢吃,消费水平高;高校较为集中,接近安徽工业大学,马鞍山职业技术学院和河海大学文天学院,另外还接近马鞍山七中和双嘉外语学校,在家长接孩子放学时可以吸引家庭消费。这个地段拥有三家大型超市:沃尔玛,欧尚和世纪联华,客流量比较大,消费人群多,且距离另一家麦当劳较远,交通便利,四通八达。
(2)、推广:如果在在雨山东路中级法院这边地段开张后,能够达到预期营业额,我们就在雨山东路大范围内的推广
(3)、制定策略:在决定推广计划之后,接下来要拟订实现该计划的策略.推广计划的策略包括广告表现策略、媒体运用策略、促销活动策略、公关活动策略等四大项。
广告表现策略:针对产品的定位与目标消费者群,决定活动表现的主题。针对个人上班族,上班族比较追求快速、营养和健康,可以渲染麦当劳食品的快速、营养和健康,来迎合上班族的消费心理。针对家庭的广告可以表现的和谐美满,可以利用麦当劳的设施环境来说明这一特点。
媒体运用策略:媒体的种类很多,包括杂志、报纸、电视、传单、户外广告等。我们在运用媒体策略时,应区别对待,择优选择。如在《马鞍山日报》和《皖江晚报》上刊登,针对的是上班族和家庭消费;如在户外广告上做,针对的就是全部顾客,如公交车上;如在校园发放传单,就比较有针对性,更能有效的把握消费者的身份地位与媒介联系起来。积极利用新闻媒介,提高麦当劳的知名度。
促销活动策略:促销的对象,采用促销方式,以及所要达到的效果。根据这些的不同,应采取不同的促销方式。针对学生的促销,因为学生对价格特别敏感,可在价格上多做文章如可以利用学生证打折和利用学生证办理会员卡,或是采取赠送折价券的形式均可。针对上班族的促销,因为上班族比较追随潮流,麦当劳可以不断的推出新产品。针对家庭消费的促销,可以推出家庭套餐,或是赠送家庭小礼物。或者在节假日时推出一些促销活动。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的方式的选择,以及公关活动所要达到的效果。比如为吸引顾客,可在店外进行抽奖活动。另外可进行爱心活动,增加公司的知名度和美誉度等。
(4)、改善:如果在某一环节上出现了问题,应及时进行调整,并在执行的过程中进一步改善,做好推广工作。
7、企业客户管理
进行客户管理的目标是:扩大市场分额,增加利润。途径是:留住老顾客,拉拢新顾客,培育潜在顾客。因此,我们要建立客户档案,了解客户的需求点。
8、销售目标
销售目标:项目完成后,年实现销售收入要实现500万人民币,利润为300万人民币,投资回收期为1年。如果能实现这一目标,则就会在次年追加投资,扩大店面和店内设置。
9、经费预算
麦当劳将用300万人民币的资金投入雨山东路的新店。本资金的主要一部分将用于经营场地的建设和装修,其他的用于正常的开支。
房租:一年50万元
装修(包括装修材料和装修费用):100万元
设备:20万元
正常开支(原料,水电,员工工资,营销等):170万元