第一篇:公路收费站女性演讲稿
做新时代女性 敢为**先锋
各位领导、各位评委,同志们:大家好!
我是迁西大新**站一名普通的**员,今天很荣幸我能有这样的机会参加这次“新迁西、新生活、新女性”的演讲,我演讲的题目是:做新时代女性,敢为**先锋。
记得我刚走上**岗位的时候,心里充满了对新生活的美好憧憬和对**工作的无限热爱。我曾
用自己火一样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我们没有华丽的衣服,常年一身单调的绿色;没有豪华的办公室,只有一平方米的**亭;没有节假日;……。我们每天要面对着的是形形色色的司机;各种各样的车辆;面对着汽车尾气和粉尘的污染……。夏天,雷鸣闪电伴我们上岗;寒冬,飞雪朔风与我们同行;当别人还在温暖的被窝里甜蜜梦呓时,我们已着装整齐准备上岗;当别人欢天喜地全家团聚庆祝节日时,我们仍兢兢业业坚守在**一线……。
也许外行人都认为,**工作没有什么技巧,谁都能干,收取通行费是件很简单的事,然而,当一名合格的**员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从**政策、**原则、车型判断、**速度、应急情况处理等方方面面都要牢牢掌握。我平时特别注意车型判断。说来好笑,一次,在路上我因观察各种车型入了迷,没有发现红灯亮了,险些被车撞到,把我自己吓的出了一身冷汗。有的人对我们不理解,**工作就是百以内的加减法,还用这样费心?然而,我不那样认为,只有通过努力,才能练就一身过硬的本领,塑造良好的窗口形象。
**工作性质简单,但对我们每个**员来说都是考验也是挑战。在**的过程中,我经常遇到一些司机拉关系、托人情,更有甚者仍下几元钱不要票就走,面对复杂的关系网和金钱的诱惑,我始终坚持原则一口回绝司机“不行,按规定交费”,时间长了,熟人说我不开窍,不熟的说我死心眼,可我却认为自己做的对。这是什么?这是**人收而不贪。
在日常工作中,一些司机难免对**工作的理解程度不够,在交费时存在着抵触情绪,对我们工作不理解、不配合、不支持。然而,每每此时,即使受了再大的委屈,甚至面对不理解我们工作的漫骂和侮辱,我们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位司机的心。为了维护国家**政策的尊严,为了维护迁西南大门的窗口形象,我们的**员将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了司机。
发生在我身边的类似事情很多,每天,我都会用一张热情的笑脸,一声温馨的问候,一句真心的祝福迎送每一位司机。当他们累的时候,拿把椅子让他们歇一歇;当他们渴的时候,递上一杯热茶,让他们解解渴;主动将司机丢失的东西退还给他们……,让每一位司机在这里感受到家的温暖,手足般的亲情,说到家,我总有一份歉疚感,那是在我孩子3个月大的时候就上班了,按规定,孩子在一周岁以内有喂奶的时间,可由于我在离家30华里的野外作业,根本无法做到,是我这位狠心的妈妈硬生生地剥夺了孩子应有的吃奶权利。看着嗷嗷待哺的孩子,婆婆劝我休完产假再上班,孩子太小太可怜了,哪个母亲不爱自己的孩子,我也不例外,可我还是强忍着在眼眶里打转的泪水,一口回绝了婆婆,因为我知道“十一”长假正是**工作最忙、最累、最需要人的时候。怎么能够因为自己的“小”而影响全局的“大”呢?
时光荏苒,日月如梭,不知不觉,我已在这平凡的岗位上工作了11年,也就在这不知不觉中,我才发现,我竟如此热爱着自己的职业,它虽然普通,却依然能够创造出美丽。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是**员——一名普通的道桥**员,在按规定收取每一辆车的过路费而被司机亲切的称为“贴心人”的那一刹,在这个岗位上让我深深感受到了一名普通**人的正直、奉献、无私、伟大,感谢我的职业,感谢社会,感谢我所拥有的一切,因为,这让我懂得生活,学会感恩。
创优无止境,服务无穷期。在平凡的**岗位上,我们**人正以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,正在为创建繁荣、昌盛、和谐的新迁西做着自己应做的贡献!
谢谢大家!
第二篇:公路收费站管理员竞聘演讲稿
公路收费站管理员竞聘演讲稿尊敬的各位领导同事们:您们好!首先感谢领导的信任和支持,给我这个机会参加今天的竞岗演讲,此时,我心情澎湃倍感荣幸。我叫,今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所,一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了,虽然时间不长,但是对整个收费系统的运行都有一定的了解,也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会,我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报,争取能够竞选成功。我之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势:一:我始终坚信“明明白白做人,实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作,我又一颗积极向上的心,从参加这份工作开始,我就对这份工作产生了浓厚的兴趣,轻松不失严谨,枯燥却不乏味。,在工作中,我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务,在摸索着逐渐成长,获得了许多宝贵的经验。二:在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养,言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取,积极配合领导的工作,认真完成领导交办的各项事务,有好的建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步,能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务,以礼相待,始终给司乘人员以最美丽的微笑。三:我有较强的服务意识,同时不忘学习,学习新的业务知识,考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考,不断丰富自己,提高自己。通过自身的学习,我深知收费管理员在整个收费系统中的地位,熟悉收费管理员的工作任务和规范。所以,如果我能成功当选,我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定,积极组织完成各项收费任务,做好日常考核工作,维持正常收费秩序,加强本单位的精神文明建设,树立良好的窗口形象,积极认证负责本单位的安全生产,应急处置和后勤保障工作,营造和谐稳定的工作环境等。如果我不能当选,我也不会气馁,人外有人,天外有天。别人的优秀是我学习的榜样,所以我会更加努力的做好自己的工作,加强业务知识的学习和班组建设工作,让自己更具有竞争力。做好收费管理员我有信心,虽然我的年龄不大,但是梦想没有年龄的界限,只要努力朝着梦想奋斗,我相信总有一天会到达成功的彼岸。我的演讲完毕,谢谢大家!
第三篇:公路收费站管理员竞聘演讲稿
尊敬的各位领导同事们:
您们好!
首先感谢领导的信任和支持,给我这个机会参加今天的竞岗演讲,此时,我心情澎湃倍感荣幸。
我叫,今年6月通过招考顺利进入公司杨寨所,一直以来担任收费班长。现在我想竞选的是收费管理员的岗位。我到所上岗已经有两个多月了,虽然时间不长,但是对整个收费系统的运行都有一定的了解,也明白收费管理员的工作职能。恰逢此次竞岗的机会,我也很想把自己近段时间来的工作情况向领导作一汇报,争取能够竞选成功。
我之所以竞选这个岗位是因为我有一下几点优势:
一:我始终坚信“明明白白做人,实实在在做事”才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。对待工作,我又一颗积极向上的心,从参加这份工作开始,我就对这份工作产生了浓厚的兴趣,轻松不失严谨,枯燥却不乏味。,在工作中,我始终能够积极负责的去对待每一件新鲜事务,在摸索着逐渐成长,获得了许多宝贵的经验。
二:在平时的工作生活中注意不断的加强个人修养,言行举止、一点一滴、待人处事都能反应出一个人的精神世界。对待领导虚心听取,积极配合领导的工作,认真完成领导交办的各项事务,有好的建议及时向领导反应。与班员、同事之间和谐相处、团结协作共同进步,能够化解班员之间的矛盾。对待司机真诚服务,以礼相待,始终给司乘人员以最美丽的微笑。
三:我有较强的服务意识,同时不忘学习,学习新的业务知识,考核办法和收费相关文件。勤钻研、善思考,不断丰富自己,提高自己。通过自身的学习,我深知收费管理员在整个收费系统中的地位,熟悉收费管理员的工作任务和规范。
所以,如果我能成功当选,我一定能认真贯彻执行收费政策和上级决定,积极组织完成各项收费任务,做好日常考核工作,维持正常收费秩序,加强本单位的精神文明建设,树立良好的窗口形象,积极认证负责本单位的安全生产,应急处置和后勤保障工作,营造和谐稳定的工作环境等。
如果我不能当选,我也不会气馁,人外有人,天外有天。别人的优秀是我学习的榜样,所以我会更加努力的做好自己的工作,加强业务知识的学习和班组建设工作,让自己更具有竞争力。
做好收费管理员我有信心,虽然我的年龄不大,但是梦想没有年龄的界限,只要努力朝着梦想奋斗,我相信总有一天会到达成功的彼岸。
我的演讲完毕,谢谢大家!
第四篇:竞聘公路收费站班长演讲稿.
竞聘公路收费站班长演讲稿.我叫xx,今年25岁,2003年进入收费站工作,现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点:
一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二、我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长?所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以下几点看法请大家参考。麻雀虽小,五脏俱全。总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下:
一、首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:
1.认真仔细,虚心好学
上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2.吃苦耐劳,先人后己
要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。搞好收费广场卫生,不叫苦叫累。发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。
3.机智冷静,反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。
4.恪守规章,坚持原则
严格遵守收费规章制度,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。
5.团结互助,发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
6.服从指挥,顾全大局
坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7.有错必纠,勇于承担责任
总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
二、其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。
1.与上级领导,部门的关系:
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥,听从安排。以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。
2.与本班组收费员的关系:
要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。
3.与本站其他班组的关系;.做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。
三、最后,班长还应做好四项职能工作:
1.系统设备管理
了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。及时发现设备安全隐患,上报监控中心。爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。
2.环境卫生管理
应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。
3.站场安全管理
保护收费员人身、现金、票据的安全,注意可疑人员靠近收费亭,以及有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。
4.班组人员管理
这是管理职能的重中之重,包含三方面。
① 思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。
② 纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。
③ 业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。
第五篇:公路收费站演讲稿:爱岗敬业 放飞青春
公路收费站演讲稿:爱岗敬业 放飞青春
尊敬的各位领导、各位同志:
你们好,今天我演讲的题目是:爱岗敬业,放飞青春。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大潜能,作出最大奉献。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡、实则伟大,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障,同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要,而我们作为青年是整个社会的新鲜血液,充满着朝气和力量是建设社会主义现代化的主力军,肩负着强烈的责任感和使命感。正是有了这么一群热血沸腾的青年人,使我们的收费站增添了力量;有了这么一群沸腾着热血的青年人,使钢筋、混凝土、柏油浇灌的公路充满了青春的活力;正是这么一群青年,为收费站事业的发展,默默的奉献着自己的力量。
有人说,收费工作是一项简单的工作,谁都能干,可是只有真正干上这一行的人才会体会到收费工作的不易和辛苦,才会品尝到其中的酸甜苦辣。收费工作苦,不仅仅是年 复一年日复一日的顶风雪、熬酷暑,还要饱受昼夜轰鸣不止的噪音污染,呛人的汽车尾气损害和重复单调的收费流程;收费工作难,不只是司乘人员的不理解、不配合,还要面对频繁出现的征缴矛盾,以及时不时的白眼、辱骂等。
记得今年3月的某一天,有辆车在离收费亭500米左右就一路鸣笛,示意我们开杆放行,而且车到收费亭旁司机态度蛮横拒缴通行费,因证件不全,我们没有放行,于是司机骂骂咧咧下车去推闭道杆,我们的收费员前去阻拦又重重挨了一拳。当时我们没有和司机斗气,心想,一定说服你主动交费。“师傅,你这么做是在影响我们的工作,我们是在按规定收费,请您配合我们的工作,主动缴费!”司机抬手又给了收费员一拳,我们的收费员仍然大度地说:“师傅,您打我、骂我我都忍了,但是您必须按规定缴纳通行费,你的年龄也不小了,如果你的孩子在这里收费,你是否也会这么做?”司机自知理亏,无奈只好交了通行费。面对这些,我们的收费员依然是微笑服务,将所有的委屈都埋在了心里,因为我们深知,收费工作是收费站对外服务的窗口,岗位虽小,但责任重大,我们的一举一动、一言一行都影响着人民群众对收费站工作的看法,我们代表的是收费站的形象,所以,我们时刻鞭策自己用最优质的服务、最优良的作风去站好每一班岗,尽心尽力完成每一个收费工作日。
我们在工作中经常碰到这样的情况,司机师傅出于个人 利益拒不缴费,刚开始还语气柔和的要求收费员通融,但看到我们的收费员严格把关,丝毫没有放行的意思时,他们就用激烈的言语冷嘲热讽,然而我们的收费员依然面带微笑,耐心的对他们讲解国家的收费政策,让他们知道公路的修建、养护都是需要资金的,而我们的经济还不发达,只能采取“贷款修路,收费还贷”的方法发展我们的公路事业,最终让他们理解并主动的缴上了通行费。正是由于我们的收费员的这种爱岗敬业精神,收费额才得以一点一滴汇聚,仅去年半年的时间我们的收费额就超额完成13%。看到我们的价值因工作而被肯定时,我们感觉到了成功的喜悦。冯学峰曾经说过:“当一个人用工作去迎接光明时,光明很快就会来照耀着他。”作为一个有志向的青年,万不可把工作仅当成谋生手段,那样你就体会不到工作的快乐与成就。
作为一个有理想的青年,我们应该热爱我们的工作。要做一颗闪光的螺丝钉,拧到哪里都不放松。时刻将爱岗敬业、无私奉献、文明服务、热情执法的信念牢记心中。时刻用“少壮不努力,老大徒伤悲”的诗句来鞭策自己,这样我们的人生才能日益走向平坦,思想才得以提高,能力才不断增长,才能在我们的青春岁月里,留下许多让我们刻骨铭心的记忆。也正因为有了它,我们的青春才无怨无悔。
因此我们更加热爱我们的事业,正是因为有了它,我们的人生才有了方向,才华才得以施展;正是因为有了它,我 们的能力才日益增强,价值才得以肯定;正是因为有了它,我们的人生才充满色彩,青春才得以放飞。每当我坐着班车,走在宽阔平坦的公路上,听着车里的欢声笑语,心里的感动和自豪就油然而生,脚下的路,分明就是一条岁月的河啊!它承载着我们的欢乐与激情,它承载着我们的屈辱与梦想,它承载着我们的青春与活力,它承载着生活的酸甜苦辣走过春夏秋冬,走过日月轮回!而千千万万的收费人员就在这条岁月的河上以高度的爱岗敬业精神,谱写着一曲动人的公路之歌,推动着公路事业的蓬勃发展。
拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳!聚在一起,我们就是整个太阳,整个星空!站在一处,我们就是用心灵结成的信念不到的墙!携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造公路事业不老的魂!
谢谢大家!