第一篇:服务禁用语
服 务 禁 用 语
1.不知道!不管!不行!
2.没看见我在忙吗?
3.我就这态度,你能怎么样?
4.你去找领导呀!
5.你问我,我问谁呀!
6.你有没有搞错?
7.你怎么这么多事呢?
8.你整不明白就不要整。
9.用不起就不要用。
10.刚才不是说过了吗,怎么还要问?
11.不是说了好几遍了吗,记不住拿支笔写下来。
12.计算机(电脑)是不会错的。
13.怎么连基本常识都不懂!
14.你有什么资格!
15.自己看着办!
16.我不是为你一个人服务的!
17.不是我办的,我不清楚,你找XXX。
18.这与我无关,我也没有办法。
19.听不到(清楚),大声一点。
20.我还有事,你快一些讲。
21.怎么这么罗嗦啊!
22.不能办就是不能办。
23.你到底要不要办?
24.这怎么能是我们的错呢?
25.哪有这回事?
26.随便您去哪里反映,打官司也可以,这是你的事。
27.其他不文明用语。
第二篇:教师禁用语
《红花岗区教师禁用语》
1、我要是你早不活了!
2、你真笨!你真傻!
3、看见你,我就烦!
4、谁教你谁倒霉。
5、回家让你妈带你查查,是不是弱智!
6、你这孩子无药可救。
7、坐下,你真笨!不知道,干嘛举手,总是耽误大家的时间!
8、您的孩子没法教,领走吧!
9、你是吃饱了混天黑,吃嘛嘛香,干嘛嘛不行,你真没救了。
10、闭嘴!我不想听你说。
11、讨厌,不要脸!
12、你是最差的一个!
13、你长眼睛干什么用的呀!
14、你有病呀!
15、低能。
16、住嘴,不要再说了。
17、一边呆着去。
18、我看你这辈子算是完了。
19、简直是木头桩子多俩耳朵。
20、你有没有良心?
21、现在的学生,一拨不如一拨!
22、讲了多少遍了还不会,真是个榆木疙瘩。
23、死鱼不张嘴。
24、明天让家长写一份保证书,再犯错误,干脆别上学啦!
25、老师就是老师,老师说什么都是对的,你不听就不成!不听你可以不来。
26、再不改,就请你家长。
27、看你长不长记性。
28、不懂人话。
29、真笨,不是学习的料。
30、你给我出去!
31、缺心少肺!
32、你给我站起来
33、缺心眼儿。!不听你可以不来。
34、不争气的东西。
35、你真傻,去检查一下智商。
36、跟头猪似的,怎么那么懒呀!
37、你简直就是个白痴!
38、一边站着去,想通了再找我
第三篇:宣传禁用语
广告宣传禁语
根据《广告法》、《商标法》等法律、法规的规定,现将相关禁用语句语罗列如下,天猫超市可根据以下要求对商品进行审查,对不符合要求的商品进行整改,并禁止下列用语或图案用于页面宣传。
一、以下条款适用所有商品:
1、不得在商品包装或宣传页面上使用绝对化的语言或表示用语,包含但不限于以下词汇:最高级、国家级、最佳、顶级、顶尖、极品、第一、第一品牌、绝无仅有、万能、最低、销量+冠军、抄底、最具、最高、全国首家、极端、首选、空前绝后、绝对、最大、世界领先、唯
一、巅峰、顶峰、最新发明、最先进等;
2、不得在商品包装或宣传页面上使用驰名商标、中国名牌字样、图案,如下图:
3、不得在商品包装或宣传页面上使用国旗、国徽和国歌;不得使用国家机关和国家机关工作人员的名义。
4、不得含有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容;也不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。上述内容没有具体明确的禁用词,可以正常的理解予以判断。
二、食品类商品除适用第一条的要求外,还需适用以下条款:
1、食品类商品不得在其商品包装或宣传页面上使用国家免检产品字样、图案,如下图:
2、广告不得使用与药品相混淆的用语,不得直接或者间接地宣传食品具有治疗作用,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。
例子: 对…… 疾病有预防和治疗的作用;具有加强和调节心肌,扩张血管,增加冠脉血流量,改善心脏活力,降低血压胆固醇,软化血管等作用……、抗肿瘤……、让肿瘤患者走向康复……等。
3、不得使用哺乳妇女和婴儿的形象、不得明示或暗示可替代母乳;不得使用医疗机构、医生的名义或者形象;食品广告中涉及特定功效的,不得利用专家、消费者的名义或者形象做证明。
4、食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能,也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。
不能使用下列词语(包含但不限于):a、免疫调节;b、调节血脂;c、调节血糖;d、延缓衰老;e、改善记忆;f、改善视力;g、促进排铅;h、清咽润喉;i、调节血压;j、改善睡眠;k、促进泌乳;l、抗突变;m、抗疲劳;n、耐缺氧;o、抗辐射;p、减肥、q、促进生长发育;s、改善骨质疏松;t、改善营养性贫血;u、对化学性肝损伤有辅助保护作用;v、改善胃肠道功能(调节肠道菌群/促进消化/润肠通便/对胃黏膜有辅助保护作用)等等。
5、保健食品不得与其他保健食品或者药品进行功效对比。
三、化妆品类商品除适用第一条的要求外,还需适用以下要求:
1、化妆品除不能使用第一条第1点的绝对化用语外,还不能使用纯天然制品、无副作用等绝对化语言。
2、化妆品广告不得涉及化妆品性能或者功能、销量等方面的数据。例子:肌肤15倍透亮白皙,7天后奇迹般呈现亮白光采等语句。
3、化妆品名称品、制法、成份、效用或者性能不得有虚假夸大,本条要求没有明确禁用语,需个案判断。
4、化妆品广告不得宣传医疗作用或者使用医疗术语;
5、化妆品不得他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用;
例子:刊用消费者数人的对比照片来说明产品疗效;引述×××教授、专家的介绍,以教授、专家的名义使人误信效用。
禁用语句和图案系法务部根据相关法律法规的要求总结得出,但禁用语本身是无法穷尽的,仍需在实践中以相关法律、规则为依据,结合个案具体判断。
第四篇:护士服务用语和禁语(精选)
一、护理人员文明用语
(1)您好,我是您的分管护士、您的治疗/您的手术我全程负责,有事请找我。(2)早上好,给您整理一下床铺请配合。昨晚睡得好吗?(3)您感觉好点了吗?您这几天感觉如何?(4)请你躺好,我给您打针/输液。
(5)打针有点痛,请您不要紧张,很快就会好的。(6)穿刺失败,(道歉)对不起没有扎上,让您受疼了(7)穿刺成功了,(致谢)谢谢您的配合。
(8)我很理解您的心情,请您不要着急。积极配合很快就会康复。(9)您出院后,注意休息,定期复诊、来时带上您的复诊卡。(10)不麻醉,怎么做手术?(11)家属起来不要在床上躺!
二、护士服务禁语
1、“不知道!去问医生吧。
2、哎,XX床。
3、我搬不动,你去别处找水喝吧
4、“这事别找我,我不管(我不知道)
5、“没见我正忙着吗,等着吧”
6、“嫌慢,你早干什么来着!
7、谁和你说的、找谁去。
8、瞧这破血管,扎都扎不进去。
9、你不是不做了吗?怎么又做了?烦死了;又是一台。
10、机器(仪器)坏了,谁也没辙!
11、没有手术衣做不了
12、我解决不了,你爱找谁就找谁去!
13、这时候太晚了,手术不接了
14、不是已经告诉你了,怎么还问,真烦人!
第五篇:医院文明服务用语与服务禁语
医院文明服务用语与服务禁语
(日常文明用语)您好 请坐 谢谢 再见 对不起 麻烦您 别客气 没关系 不用谢 请原谅
(接待文明用语)
您好,请问您要办理住院手续吗? 请稍等,马上就办!
请把收据单保存好,以备办出院手续时核对。请问,您需要什么帮助? 请走好。
您找谁,我帮您联系。
请乘坐西侧电梯,到x楼x病房(x诊室)。谢谢合作!
请别急,我们尽快解决。
我是您的分管医生(护士),我愿意随时为您服务。为了您的健康,请不要吸烟。
请不要大声喧哗,以免影响患者休息。请配合我们的工作。请您放心,不要紧张。
很抱歉,您的要求我们达不到,请您谅解。您的检查结果需要等候xx时间。
您有什么不适请告诉我,我会帮您处理的。请您按时来院复查,我们愿意随时为您服务。如果我们的服务不周到,请提宝贵意见。谢谢您的支持。
服务禁语
1、不知道!
2、不归我管,问别人去!
3、等着,没看见我有事吗?
4、有完没完!
5、不听话,自己找的!
6、急什么,等会儿!
7、刚才和你说什么了怎么还问!
8、这药没有,出去买去吧!
9、这里看不了,到别家医院去看!
10、到点了你快点!
11、花多少钱你不会自己看吗!
12、靠边点!
13、不住院就别问!
14、你问我,我问谁?
15、瞎叫什么,没看见我在忙吗!
16、你管不着!
17、还没上班,等会再说!
18、干什么呢!快点!
19不是告诉你了吗,怎么还不明白? 20、不(能办)行就是不(能办)行。
21、别装糊涂!
22、现在才说,早干什么了!
23、我有什么办法,又不是我让你生病的!
24、越忙越添乱,真烦人!
25、治的起救治,治不起别来!不治来干什么!到底治不治,想好了没有!
26、交钱,快点!
27、病好的慢,别得呀!
28、谁给看的你找谁!
29、下班了,明天再说!30、真啰嗦,将简单点!