第一篇:助你成功,祝我成功
助你成功,祝我成功
一、初涉课程
在开始进行文修副修的选课之前,便经常听说《助你成功心理学》是一门很好的课程。每回都是爆满的情况。而我很幸运的在第一次的校选中便选上了这门课,更幸运的是,在这短短的半个学期的学习中,我收获到了一生受之不尽的精神财富。
我喜欢把人生的每个阶段都当成是一次限时赛,中小学时候的我们是一群人在指定的一条路上向着同一个终点在奔跑,不用去做过多的选择。然而现在,我们站在同样的起点,却没有了指定的路径,也没有唯一的终点,甚至我们可能连胜利的条件都无法猜透。
于是,我们便面临了各种选择。
当我们每个人朝着自己所相信的未来去努力的时候,我们可能会发现,再也不能如同从前一般一群人一起行走。也可能遇不到同样梦想和能够理解自己梦想的人,那么在追梦的路上,我们只好独自坚持。有的时候会感到孤独和不被认可,有的时候会被绊倒摔跤,同样也可能会在失落的时候得到一个温暖的拥抱,在摔跤的时候被一双厚实的大手扶起。面对这样截然相反的情境,对于这样年轻的我们,常常没有办法驾驭。
学习了《助你成功的情绪智力培养》这一课的后,我在面对一些困难的时候能更加自如地去应对。
记得老师讲到排解烦恼情绪时提到的,学会适应最坏的情况中讲述的三个步骤,教会我在面对挫折时,首先要努力去认清所处的情境,其次要敢于面对、接受它,最后全力以赴改变最坏的状况。
我们常常只走到了第一步,在看清自己所处的位置后,便感到畏惧,本能地想要逃避。
我觉得躲避是人最原始的反应,就比如人的手在碰到滚烫的液体时会迅速缩回,抑或有东西向眼睛飞来时,眼睑也会马上闭合。在这些自我保护的动作里,躲避可以认为是一个褒义词。但是当我们遇到困境时,一味的躲避最终只会变成胆怯的逃避。
而还有一类人,他们认清了困境,也学着去面对和接受了。但是走到这一步,他们也停止了前进。我们常会有某种惰性的心理,觉得困难摆在眼前,这就是一个事实。既然存在了,那就是合理的,又何苦要去追寻破解它的方法。
但如果我们没有办法越过那个坎,不抬起脚迈出每一步,即使光明近在咫尺,人生也只能止步于此。
二、关于过去的经历
我是2009年被上师大录取的,记得当初收到上海师范大学录取通知书的时候,我满心欢喜地准备迎接大学生活,却在真正接触到生物科学这门我并不太感兴趣的学科后,在学习上开始变得有些抵触。那时候的我尝试着投入各种学生会、校园活动和社会实践活动中,但是对于自己的人生规划却几乎是一片空白,显得很盲目。
在大一下学期开学不久,被诊出恶性淋巴瘤,之后休学一年,这一年对我的人生观来说是一个很大的转变,从中得到的一些体会,似乎与卢老师所授的课程有某些契合点,希望能够在此分享。
去年4月份中旬开始休学,花了将近四个月的时间在进行治疗。
在化疗的那些日子中,经常必须面对一些生理上的副反应,比如呕吐、脱发等等。但是更为困难的应该是一些心理上的副作用。有的药物会让人变得烦躁,夜里整夜整夜地清醒着,辗转反侧。
刚开始接受化疗的时候,面对这些副反应,以及亲人们流露出的各种遗憾与顾虑,原本以为足够坚强与乐观的心却一下子变得柔软了。时常会流泪,会怀念很多见不到面的朋友,尽管每天要自己微笑,却也抑制不住要去悲伤。
常住的病房正好在急救室隔壁,因此晚上会经常听到不同人对着自己正在接受抢救的亲人发出撕心裂肺的哭喊。当那些原本和我们呼吸着相同的空气,用温情的眼神凝视着我们的亲人一瞬间闭上了眼睛,再也无法呼唤我们的名字的时候,一下子便意识到一个人的生命是如此珍贵。我们不仅是在为自己活着,身上还担着大大小小的责任。对亲人的责任,对社会的责任。生命也是如此的脆弱,也许一不留神,我们便再也睁不开眼睛去看一看我们所热爱的一切。
于是我让自己小小地放肆了一番,让那些悲伤与惆怅尽情地流淌。直到去年8月中旬,结束了治疗,收拾好心情,我回到家里休养。
一面在家乖乖地按时吃饭睡觉做些简单的锻炼,另一面开始认真地思考起自己的未来。究竟我要的是怎样的生活?我该为自己的目标做些什么?最后我得出的结论是:重拾梦想,积极争取,调整心态。
首先是关于重拾梦想。我认为每个人都应该有自己的梦想。梦想可以认为是一种目标、理想,甚至是某种信仰。我们在面对纷繁的选择中,如果没有梦想,便不知道该如何前进。因此只会出现两种状况:一种是原地不动,一种是盲目乱撞。我想这两周方式都不是最佳的生活状态。而拥有了梦想,我们便可以更加有效率的去生活。
其次是积极争取。当我们确定了梦想,为了让它实现,下一步当然是付出行动。积极争取也是无可厚非的。记得卢老师说过,在我们每个人的身体里,都住着一个主观的我和一个客观的我。当我们面对困难的时候,客观的我通常会机械地去迎接。而主观的我则是由自己的意志决定是选择逃避、退缩或者是迎接、挑战。如何做到让主观的我不去逃避和退缩呢?对于这个问题,我也有一点小体会。当意志不够坚定的时候,我常常在心理不断地暗示自己,不能退缩,我很棒,我要去积极争取。甚至我会对着一面镜子大声地告诉自己,“加油,一定可以的,付出一次行动,我便多了一次机会。”我一直很看重心理暗示的作用,也一直相信,每一次真诚的自我对话,必将让自己的行动力和自信心提高一个阶梯的。
最后是调整心态。这也是承接上面一点,与第二点所提到的心理暗示有某些相似点。我觉得心理暗示实际上就是调整心态的一种方法。当我们认真审视了自己,以一个平和的心态去做事,不为一时的成就而忘乎所以,也不因为种种的失败而意志萎靡,这样才能有长期的动力去做一件可以提高自己,创造美好的事情。在遇到坏的处境或者有过一次并不完美的经历的时候,我会对自己说,“无论怎样的经历,都是好的。”这句话是在我遇到困难和挫折的时候,无数次给予我力量的话。当我以为一件事情糟糕透了的时候,除了后悔,我想我还可以做的便是吸取经验与教训。一个人一生中所有好的坏的经历在一个阶段过去后再去回顾,会发现也没有当初想的那么糟糕了。甚至有时候会因祸得福。所以当我遇到糟糕的事情的时候,会淡淡地对自己笑一笑,告诉自己,“都是好的。”接着就选择睡一觉,再开始另一个美好的日子。
三、对卢老师的感谢
在《助你成功心理学》的学习中,卢老师教会了我们很多提升IQ、EQ的方
法。
在谈智力培养的课中,我印象最为深刻的话莫过于老师经常说的:“那些趴在桌子上的同学,你们要注意了,你们的智商很可能不能得到提升,甚至会下降。”每当听到这句话的时候,我看到在座的很多同学都会善意地把身边那些正在梦中“享受午后好时光”的同学叫起来。
同时老师还传授给我们关于创造力训练的方法。
对我来说最为受用的是“头脑激荡法”。
在这个方法里,我学到的不仅仅是提高个人创造力,同时我认为,这也可以算是一项提高团队协作力的方法。
在规则里,要求每个人都不能对别人的观点做出评论,这就避免了产生冲突与口角的情况。同时,通过别人对灵感的挖掘,也可能会激发自己自身的创造力。因此,如果是一个团队合作项目,“头脑激荡法”在团队需要给出一个好的创意时,便能起到很大的帮助作用。
在最后一堂课,当老师那句原本再平常不过的“下课”再次响起的时候,心中突然有些小小的感伤。卢老师是一位上课充满激情,幽默,富有感染力的人。回想这短暂的十周里,老师循循善诱地教会了我们多少为人处世的道理和方法,教会了我们学会生活,学会学习。而我却一时语塞,对于心中的这份感谢不知道如何去准确地描述,也不知道如何去确切地表达。
希望一句简单的“谢谢”,能够寄托我满满的感谢。
四、课堂的延续
每个人在人生的旅途中,都需要一位或者几位带着我们成长的人。我很幸运的在每一个阶段都能够遇到这样一位为我举着火炬,带我走出黑夜的人。
在很小的时候,父母就教导我,对于每个在生命中寄予我们帮助的人,我们都应该学会感恩。不仅是感恩,还需要把他们的这种精神放大,传递。
卢老师所教会我们的东西,传递给我们的精神,同样需要放大、传递。课堂的时光不可能无止尽地延续下去,那么在未来的生活中,我们便需要学着让有限的时间里收获的东西在生命中无尽地发挥作用。
分享,便是一个很好的途径。
尽管很多人都说,这个社会充斥着各种各样的竞争。人与人之间的隔阂越来越深。但是我依旧相信人性存在着十分美好的一面。
希望的是,成为一位值得别人信赖的朋友,能够与他人建立起和谐的共享空间。当我们受人恩惠的时候,也不忘去帮助需要我们帮助的人。
我一直认为,只有相互协作,在互助中形成良性的竞争关系才能更快地促进每个人的自我提升,也才能使得社会更加健康地向前发展。
因此,这也是在课堂之外,我所想要做的事情——把收获的东西放大、传递。
第二篇:助你成功,祝我成功
助你成功,祝我成功
一、初涉课程
在开始进行文修副修的选课之前,便经常听说《助你成功心理学》是一门很好的课程。每回都是爆满的情况。而我很幸运的在第一次的校选中便选上了这门课,更幸运的是,在这短短的半个学期的学习中,我收获到了一生受之不尽的精神财富。
我喜欢把人生的每个阶段都当成是一次限时赛,中小学时候的我们是一群人在指定的一条路上向着同一个终点在奔跑,不用去做过多的选择。然而现在,我们站在同样的起点,却没有了指定的路径,也没有唯一的终点,甚至我们可能连胜利的条件都无法猜透。
于是,我们便面临了各种选择。
当我们每个人朝着自己所相信的未来去努力的时候,我们可能会发现,再也不能如同从前一般一群人一起行走。也可能遇不到同样梦想和能够理解自己梦想的人,那么在追梦的路上,我们只好独自坚持。有的时候会感到孤独和不被认可,有的时候会被绊倒摔跤,同样也可能会在失落的时候得到一个温暖的拥抱,在摔跤的时候被一双厚实的大手扶起。面对这样截然相反的情境,对于这样年轻的我们,常常没有办法驾驭。
学习了《助你成功的情绪智力培养》这一课的后,我在面对一些困难的时候能更加自如地去应对。
记得老师讲到排解烦恼情绪时提到的,学会适应最坏的情况中讲述的三个步骤,教会我在面对挫折时,首先要努力去认清所处的情境,其次要敢于面对、接受它,最后全力以赴改变最坏的状况。
我们常常只走到了第一步,在看清自己所处的位置后,便感到畏惧,本能地想要逃避。
我觉得躲避是人最原始的反应,就比如人的手在碰到滚烫的液体时会迅速缩回,抑或有东西向眼睛飞来时,眼睑也会马上闭合。在这些自我保护的动作里,躲避可以认为是一个褒义词。但是当我们遇到困境时,一味的躲避最终只会变成胆怯的逃避。
而还有一类人,他们认清了困境,也学着去面对和接受了。但是走到这一步,他们也停止了前进。我们常会有某种惰性的心理,觉得困难摆在眼前,这就是一个事实。既然存在了,那就是合理的,又何苦要去追寻破解它的方法。
但如果我们没有办法越过那个坎,不抬起脚迈出每一步,即使光明近在咫尺,人生也只能止步于此。
二、关于过去的经历
我是2009年被上师大录取的,记得当初收到上海师范大学录取通知书的时候,我满心欢喜地准备迎接大学生活,却在真正接触到生物科学这门我并不太感兴趣的学科后,在学习上开始变得有些抵触。那时候的我尝试着投入各种学生会、校园活动和社会实践活动中,但是对于自己的人生规划却几乎是一片空白,显得很盲目。
在大一下学期开学不久,被诊出恶性淋巴瘤,之后休学一年,这一年对我的人生观来说是一个很大的转变,从中得到的一些体会,似乎与卢老师所授的课程有某些契合点,希望能够在此分享。
去年4月份中旬开始休学,花了将近四个月的时间在进行治疗。在化疗的那些日子中,经常必须面对一些生理上的副反应,比如呕吐、脱发等等。但是更为困难的应该是一些心理上的副作用。有的药物会让人变得烦躁,夜里整夜整夜地清醒着,辗转反侧。
刚开始接受化疗的时候,面对这些副反应,以及亲人们流露出的各种遗憾与顾虑,原本以为足够坚强与乐观的心却一下子变得柔软了。时常会流泪,会怀念很多见不到面的朋友,尽管每天要自己微笑,却也抑制不住要去悲伤。
常住的病房正好在急救室隔壁,因此晚上会经常听到不同人对着自己正在接受抢救的亲人发出撕心裂肺的哭喊。当那些原本和我们呼吸着相同的空气,用温情的眼神凝视着我们的亲人一瞬间闭上了眼睛,再也无法呼唤我们的名字的时候,一下子便意识到一个人的生命是如此珍贵。我们不仅是在为自己活着,身上还担着大大小小的责任。对亲人的责任,对社会的责任。生命也是如此的脆弱,也许一不留神,我们便再也睁不开眼睛去看一看我们所热爱的一切。
于是我让自己小小地放肆了一番,让那些悲伤与惆怅尽情地流淌。直到去年8月中旬,结束了治疗,收拾好心情,我回到家里休养。
一面在家乖乖地按时吃饭睡觉做些简单的锻炼,另一面开始认真地思考起自己的未来。究竟我要的是怎样的生活?我该为自己的目标做些什么?最后我得出的结论是:重拾梦想,积极争取,调整心态。
首先是关于重拾梦想。我认为每个人都应该有自己的梦想。梦想可以认为是一种目标、理想,甚至是某种信仰。我们在面对纷繁的选择中,如果没有梦想,便不知道该如何前进。因此只会出现两种状况:一种是原地不动,一种是盲目乱撞。我想这两周方式都不是最佳的生活状态。而拥有了梦想,我们便可以更加有效率的去生活。
其次是积极争取。当我们确定了梦想,为了让它实现,下一步当然是付出行动。积极争取也是无可厚非的。记得卢老师说过,在我们每个人的身体里,都住着一个主观的我和一个客观的我。当我们面对困难的时候,客观的我通常会机械地去迎接。而主观的我则是由自己的意志决定是选择逃避、退缩或者是迎接、挑战。如何做到让主观的我不去逃避和退缩呢?对于这个问题,我也有一点小体会。当意志不够坚定的时候,我常常在心理不断地暗示自己,不能退缩,我很棒,我要去积极争取。甚至我会对着一面镜子大声地告诉自己,“加油,一定可以的,付出一次行动,我便多了一次机会。”我一直很看重心理暗示的作用,也一直相信,每一次真诚的自我对话,必将让自己的行动力和自信心提高一个阶梯的。
最后是调整心态。这也是承接上面一点,与第二点所提到的心理暗示有某些相似点。我觉得心理暗示实际上就是调整心态的一种方法。当我们认真审视了自己,以一个平和的心态去做事,不为一时的成就而忘乎所以,也不因为种种的失败而意志萎靡,这样才能有长期的动力去做一件可以提高自己,创造美好的事情。在遇到坏的处境或者有过一次并不完美的经历的时候,我会对自己说,“无论怎样的经历,都是好的。”这句话是在我遇到困难和挫折的时候,无数次给予我力量的话。当我以为一件事情糟糕透了的时候,除了后悔,我想我还可以做的便是吸取经验与教训。一个人一生中所有好的坏的经历在一个阶段过去后再去回顾,会发现也没有当初想的那么糟糕了。甚至有时候会因祸得福。所以当我遇到糟糕的事情的时候,会淡淡地对自己笑一笑,告诉自己,“都是好的。”接着就选择睡一觉,再开始另一个美好的日子。
三、对卢老师的感谢
在《助你成功心理学》的学习中,卢老师教会了我们很多提升IQ、EQ的方法。
在谈智力培养的课中,我印象最为深刻的话莫过于老师经常说的:“那些趴在桌子上的同学,你们要注意了,你们的智商很可能不能得到提升,甚至会下降。”每当听到这句话的时候,我看到在座的很多同学都会善意地把身边那些正在梦中“享受午后好时光”的同学叫起来。
同时老师还传授给我们关于创造力训练的方法。对我来说最为受用的是“头脑激荡法”。
在这个方法里,我学到的不仅仅是提高个人创造力,同时我认为,这也可以算是一项提高团队协作力的方法。
在规则里,要求每个人都不能对别人的观点做出评论,这就避免了产生冲突与口角的情况。同时,通过别人对灵感的挖掘,也可能会激发自己自身的创造力。因此,如果是一个团队合作项目,“头脑激荡法”在团队需要给出一个好的创意时,便能起到很大的帮助作用。
在最后一堂课,当老师那句原本再平常不过的“下课”再次响起的时候,心中突然有些小小的感伤。卢老师是一位上课充满激情,幽默,富有感染力的人。回想这短暂的十周里,老师循循善诱地教会了我们多少为人处世的道理和方法,教会了我们学会生活,学会学习。而我却一时语塞,对于心中的这份感谢不知道如何去准确地描述,也不知道如何去确切地表达。
希望一句简单的“谢谢”,能够寄托我满满的感谢。
四、课堂的延续
每个人在人生的旅途中,都需要一位或者几位带着我们成长的人。我很幸运的在每一个阶段都能够遇到这样一位为我举着火炬,带我走出黑夜的人。
在很小的时候,父母就教导我,对于每个在生命中寄予我们帮助的人,我们都应该学会感恩。不仅是感恩,还需要把他们的这种精神放大,传递。
卢老师所教会我们的东西,传递给我们的精神,同样需要放大、传递。课堂的时光不可能无止尽地延续下去,那么在未来的生活中,我们便需要学着让有限的时间里收获的东西在生命中无尽地发挥作用。
分享,便是一个很好的途径。尽管很多人都说,这个社会充斥着各种各样的竞争。人与人之间的隔阂越来越深。但是我依旧相信人性存在着十分美好的一面。
希望的是,成为一位值得别人信赖的朋友,能够与他人建立起和谐的共享空间。当我们受人恩惠的时候,也不忘去帮助需要我们帮助的人。
我一直认为,只有相互协作,在互助中形成良性的竞争关系才能更快地促进每个人的自我提升,也才能使得社会更加健康地向前发展。
因此,这也是在课堂之外,我所想要做的事情——把收获的东西放大、传递。
第三篇:祝我成功心理学学习心得
“助你成功心理学”学习心得
就像课上卢老师所讲的,著名心理学家卡耐基曾经说过:“一个人事业上的成功只有15%是由于他的专业技术,另外85%要靠人际关系,处世技巧。”是的啊,很有道理,人与人之间最重要的就是相互之间的沟通了解,没有良好的沟通就办不成任何事情。在我们成功的道路上,有着良好的人际关系很重要。
在我们学习成长的道路上,会遇到各种各样的人和各种各样的问题,这就需要我们很好的解决掉这些问题,当双方有矛盾有不同点的时候,我们要学会倾听,从倾听中了解他人的想法和出发点。而为了要更好的说服他人,就要从称赞及真诚的欣赏着手,委婉得提出对方的错误,在批评对方之前,先谈论自己的错误,使对方保住面子,不要命令他人,要“诚于嘉许,宽于称道”,多用鼓励,使别人的错误更容易改正,使对方所做的事更容易做,使对方乐于做你所建议的事。这样才能在既不伤害别人的积极性的同时,又能建立起一种良好的人际关系,为日后进行各项事务奠定良好的基础。
而不仅仅是了解到人际交往在生活中的重要性,从卢老师的讲解中我更了解到学习需要的各项技巧,并不是仅仅花费时间就够的,要有良好的学习复习策略。而一旦有了适合自己的方法,可以事半功倍,让成功离我们更近一些。在识记时,我们可以尝试:
一、试图记忆,实验证明,用2分钟看8分钟记忆,记忆的效果最好。
二、过度学习,要学习用150%的精力,这时的效率更高。
三、适量识记,记忆并不是与记忆的时间成正比的,记忆有一定的“疲惫期”。
四、整体与分段相结合。
五、用多感官协同记忆。
六、减弱前后摄抑制作用。
七、注意人之外因素,要补充一些如卵磷脂类的营养成分。复习时,要注意把握时间;把握复习频度,要先密后松;要把握复习集中度,逻辑性的要集中,机械性的要分散;要把握复习的过程,注意复习的形式,变化。这些都是看似很浅显,但实则效果非常突出的经验总结。在学习完卢老师的课程后,我想我会开始实施起来,通过自己日常的生活学习,从中总结出一些最适合自己的学习策略。就像有一句话说的一样“流氓不可怕,就怕流氓有文化。”我们应该合理利用策略,妥善安排时间,在取得良好学习效果的同时提高自己的学习效率,这才是最重要的。
而同时,通过学习卢老师的课程,让我们体会到与中国传统模式教学完全不同的风格。幽默诙谐,并且和同学有各种互动,课堂上时不时有一些笑声,之后的狼孩理论,脑分裂实验更是搞笑~更是验证了在中国社会主义的优越性下,没有解决不了的问题!感觉像是听了一场讲座般销魂。(原谅我在这里用上销魂这个词)。还有诸如一些很YY的问题,更是哄堂大笑。就是在这样欢乐的气氛中结束了一次又一次的教学。让人印象深刻。或许这就是为什么有那么多人回来选这课的原因吧,还记得最后一块拍了照片,从老师的神情中可以看出有多么的恋恋不舍。
当然还不仅仅有这些,其中很重要的一点就是学会控制自己的情感,有着极佳的情绪智力。想要成功,能够自我约束,自我管理是很重要的。最重要的情绪智力有:认识自己的感情,调控自己的感情,表达自己的感情,认识他人的感情,调控他人的感情。情感具有双重性,所以,我们应该:
发挥感情的发挥感情的动力功能,增加活动能力;发挥感情的调节功能,提高活动效率;发挥感情的保健功能,保持充沛精力;发挥感情的协调功能,改善人际关系;发挥感情的信号功能,优化信息传递;发挥感情的感染功能,调控让人情绪;发挥感情的迁移功能;发挥感情的疏导功能,有力他人接受。以往的我,总是深深的陷入自己的漩涡中,失望、消极的思想总是充满我的思想,我总处于深深的自责、自卑中,我想要控制自己的感情,却发现,我越想控制,我越不能使自己积极乐观起来,阴郁的天气,会使我难过,任何小的分歧,都会使我难过,我一度陷入无法自拔的情况,我不知道,我不知道我的生命有什么意义,我处于深深的孤独、忧虑中,我甚至不能安心的学习,于是,我去了心理咨询,我看了心理学方面的书,我知道了,孤独其实是现代人的通病,但是,幸福并不是靠别人施舍来的,而是要靠自己去赢得别人对你的需求和喜爱。忧虑是健康的最大敌人,要勇敢的面对现实,远离忧虑。要敢于承受最坏的结果,不想让自己被孤独和忧虑困扰,就要先问自己:“可能发生的最坏情况是什么?”然后,如果你必须接受的话,就做好准备接受他,最后,镇定地想办法改善最坏的情况。普希金一首诗歌中这么说:“忧郁的日子里需要镇静,相信吧,快乐的日子将会来临。”每当我对到一些困恼的事情,我总会想起这句话,深呼吸,听音乐,写日记,或者干脆睡一觉,当转移了注意力以后,我会突然发现,其实没什么,甚至,我会想到更好的办法来解决我所面临的困难。当然,我们需要挖掘忧虑的根源,那么我们就要问自己:“我担忧什么?”“我能怎么办?”“我决定怎么做?”“我什么时候开始做?”当静心想到这里,一切的烦恼都会迎刃而解了。在现在一个浮躁的社会,高速使得更多的人面临各种压力而无法自拔,可是,担心又有什么用呢?不妨问问自己:第一,我时候不生活在现在,而只是担心未来?或者只追求所谓的“遥远奇妙的玫瑰园?”第二,我是否经常为自己的过去已经发生的事情而后悔,结果那些已经过去、已经做过的事情使现在更难受?第三,我早上起来的时候,是否决定“抓住这一天”,尽量利用24小时?第四,如果,“活在完全独立的今天”,是否能使我从生命中得到更多的东西?第五,我应该什么时候开始这么做?同时,在日常生活中,我们就要远离忧虑的思想,首先,要让自己忙碌起来,忧虑的人一定要让自己沉浸在工作中,否则只有在绝望中挣扎,其次,不要因小事儿垂头丧气,要记住,生命如此短暂,不值得为一些小事而忧虑,紧张就等于慢性自杀,再次,要学会接受不可避免的事情,预测我们所担心的事发生的概率,最后,我们要学会安慰自己,学会鼓励自己,不要那他人的错误来惩罚自己,也不要那自己的错误惩罚别人。
同时,在生活中,培养一颗平安快乐的心情也是非常重要的。思想决定态度,如果有了快乐的思想,我们就会感到快乐。永远不要试图去报复我们的仇敌,那只会深深的伤害自己,浪费更多的时间。要学会乐于施舍,不图回报,要知道“赠人玫瑰,手留余香”的道理。要学会盘算自己所得到的恩惠,不要理会烦恼,不要模仿别人,要找到自己,保持本色。同时也要坦然面对批评,学会自我批评,还要发现自己的兴趣,同时善于管理自己的财富也很重要。当然,成功远远不止这些,也不是单单上这短短的几节课就可以使我们成功的,我们学要的是在实践中不停地实践这些理论,并在实际生活中不停地补充,让时间给我们更多的积淀。
建筑工程学院 2011级土木工程(中英合作)1班李杰
学号110155076
第四篇:邀约技巧-助你成功
十四大常见电话邀约技巧
开场白
1、认识对方
2、建立亲和力
3、增加信赖感
怎样让对方对我们将要介绍的产品的感兴趣,关键在开场的前30秒。在这头30秒中,我们的目的是要引起对方的注意,从而让他愿意继续听下去。【提问】有很多投资顾问在电话接通之后习惯这样说“您好,我是某某公司的,我们公司最近推出了一种产品„„”,听了这段开场白大家有什么感觉?【答】在推销
【提问】对,大家很明显地感觉到这是在推销,大家在日常生活中都会遇到各种各样的推销,在碰到推销的时候大家会有什么感觉?【答】A讨厌B不感兴趣C不需要
对,因为在遇到推销的时候,大家会在第一时间有一道心理防线,潜意识里就会有不需要的想法。所以,当我们在开场白的时间绝对不要过早地暴露目的,让对方一下就感觉是推销。
在开场白部分,我们要注重提问,而不是介绍。
现时股市走势如何,未来走势怎样看呀„„
炒股是否影响工作时间呀„„
炒股出入方便吗?„„
有没听说过有种投资,即没影响工作,又是赚大钱的渠道啊„„
技巧一
让自己处于微笑状态,微笑地说话,声音也会传递出很愉悦的感觉,听在信息员耳中自然就变得有亲和力,让每一通电话都保持最佳的质感,并帮助你进入对方的时空。技巧二
音量与速度要协调人与人见面时,都会有所谓磁场,在电话之中,当然也有电话磁场,一旦业务人员与信息员的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让信息员觉得你和他是同一挂的。
技巧三
判别通话者的形象,增进彼此互动,从对方的语调中,可以简单判别通话者的形象,讲话速度快的人是视觉型的人,说话速度中等的人是听觉型,而讲话慢的人是感觉型的人,业务人员可以在判别形之后,再给对方适当的建议。
技巧四
表明不会占用太多时间,简单说明“耽误您两分钟好吗?”为了让对方愿意继续这通电话,我最常用的方法就是请对方给我两分钟,而一般人听到两分钟时,通常都会出现反正才两分钟,就听听看好了的想法。实际上,你真的只讲两分钟吗?这得看个人的功力了!技巧五 语气、语调要一致
在电话中,开场白通常是国语发音,但是如果对方的反应是以郑州方言回答,我会马上转成方言和对方说话,有时普通话、方言交替也是一种拉近双方距离的方法,主要目的都是为了要与对方站在同一个磁场。
技巧六 善用电话开场白
好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊,因此除了耽误两分钟之外,接下来该说些什么就变得十分重要,如何想多暸解对方的想法,不妨问:“最近推出的投资型**,请问您有什么看法?”诸如此类的开放式问句。
技巧七 善用暂停与保留的技巧
什么是暂停?当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:”您喜欢上午还是下午?”说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留,则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式,举例来说,当对方要求业务人员电话中说明合作方式时,业务人员就 可以告诉对方:“这个问题我们见面谈时、当面计算给您听,比较清楚”,如此将问题保留到下一个时空,也是约访时的技巧。
技巧八 身体挺直、站著说话或闭上眼睛
假如一天打二十通电话,总不能一直坐著不动吧!试著将身体挺直或站著说话,你可以发现,声音会因此变得有活力,效果也会变得更好:有时不妨闭上眼睛讲话,让自己不被外在的环境影响答话内容。
技巧九 使用开放式问句,不断问问题
问信息员或者客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解对方真正的想法,帮助业务员做判断。
不妨用:“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?”等问题,鼓励对方继续说下去。
技巧十 即时逆转
即时逆转就是立刻顺著客户的话走,例如当信息员说:“我已经和其他 * *公司合作了”时,不妨就顺著他的话说:“我就是知道您合作了很多 * *公司,才打这通 电话。” 当客户说:“我从来不是你们公司的客户”,不妨接续“我知道您之前不是我们公司的客户,所以才打这通电话。”
技巧十一 一再强调您自己判断、您自己做决定
为了让客户答应见面,在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判断」等句子,可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的,进而提高约访机率。技巧十二 强调合作的方式或独特性
“这个合作模式很特别,必须当面谈,才能让您充分暸解„„„”在谈话中,多强调合作方式很特别,再加上“由您自己做决定”,让信息员愿意将他宝贵的时间给你,切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语,让信息员失去见面的兴趣。
技巧十三 给予二选一的问题及机会
二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与业务人员见面的速度,比如“早上或下午拜访?”、“星期三或星期四见面?”等问句,都是二选一的方式。
技巧十四 为下一次开场做准备
当我们在做任何的结束时,别忘了和对方说:“感谢您拨出时间”,或者告诉对方:“非常荣幸认识您”。好的结束,有助于为下一次开场做准备。
一面之交邀约方式
自己亲自邀约并且自己亲自讲计划,而且对方与你关系较“远”。我讲一个范例:你:你好!——先生对么!
他:我就是,什么事?
你:我是——,你可能记不起我了!我们是„„认识的,当时我们相互„„„(如果对方实在想不起来,则不必努力去让对方回忆细节„„)
他:实在想不起来了!
你:没有关系!今天冒然打扰你,你不会介意吧?
他:没事,你请说。
你:我今天给你打个电话,是想征求一下你的意见,我有没有可能跟你见个面,我们彼此再交流和沟通一下?
他:当然可以!
你:那后天(周六)下午3:00在ADD怎么样?
他:可以。
你:我们聊15-30min,一般情况下,你会准时来吗?需不需要我在周六上午提醒一下?
他:不用了。你:那好,我们后天下午见!他:好的。你:再见!关键点:第一个关键点是:要让对方有一个简单的回忆;第二个关键点是:要尊重对方!对方是否愿意接你的电话还是要征得对方的同意;第三个关键点是:说出给对方打电话的目的;第四个关键点是:定一下见面的时间和地点;第五个关键点是:暗示对方要“守时”。
陌生邀约方式
自己亲自邀约并且自己亲自讲计划,对方与你关系为“零”。
你:你好!麻烦你叫一下——。
她:我是——,哪一位?
你:我是——,我手里有一张你很有特色的名片,有两种情况你选择哪一种:一种是你放下电话;另一种是我接着说,你希望哪一种?
她:你接着说吧。
你:我是„„(自我介绍:讲你最值得“吹”的一到两句话。比如,我叫——,我是——公司——部的经理,主持全公司的商品采购),我看了你的名片,我猜想可 能我们会有某种合作的可能性,当然这只是可能性,而且是我仅仅一厢情愿的猜测。我想借我空闲的时间想证明一下我猜测的这种可能性的大小!但不知你是否也愿 意证明我的“猜测”的确是有一定的道理。
她:是吗?
你:那说明我的“猜测“还是有一定的道理。我有一个想法,如果有可能,我是否可以在你方便的时候,亲自去拜访你?
她:可以呀!
你:那我在什么时候给你去电话比较方便呢?
她:你在我上班的时候吧,我的电话是——。
你:谢谢!是什么时间都可以吗?
她:对。
你:认识你很高兴!我方便的时候会给你去电话,再见!
关键点:
第一个关键点是:你心脏的跳动频率在正常的范围的;
第二个关键点是:赞美对方;
第三个关键点是:引发对方的好奇心;
第四个关键点是:尊重对方;
第五个关键点是:感谢对方、留下姿态、欲擒故纵。
注:在总结.学习中前进,在不变中求变,以不变应万变,有时候昨日的经验不一定能适应今天,正如今日的方法不能解决明天的问题一样!不求所有,但求为我所用。
助你成功
第五篇:16字要诀,助你面试成功
16字要诀,助你面试成功
很多求职者在面试时总是紧张不已,因为自己过度紧张通常会错过一些好的工作机会。面试只是一个增进了解、相互选择的过程,所以并没有紧张的必要,只要掌握了“态度尊重、言语简练、心情放松、思路清晰”这16字要诀,就一定能够事半功倍、取得成功。
细微之处体现尊重
衣着:衣着的要求是因岗而异的。有些公司、有些岗位对面试衣着的要求不是很高,只要得体就可以了。面试服装贵在整洁,不需要太多修饰,即使你平时习惯了珠光宝气的打扮,在面试的时候,也最好能够避免过于累赘的装饰。
谈吐:为了表达尊重,你的谈吐必须百分百的礼貌,并且以稳重为宜。除非公司有特殊要求,否则不管你的性格多么活泼、多么不修边幅,面试的时候最好能够稍稍“伪装”一下。因为至少有一点可以肯定,那就是没有公司会希望招聘到一个“叛逆者”。
举止:比起你的口语,体语更能看出一个人的真实想法。不过在这一点上也不必太过拘束,这毕竟不是礼仪考试,如何站,如何走,如何坐,只要保持职业人的心态就行了,并不需要太过做作。但是,如果你有一些不太雅的习惯小动作的话,那就最好能够在面试的时候克服一下,因为如果面试官觉得你怪异的话,那你就很可能没有机会了。
任何时候言语简练
不管是在自我介绍阶段还是问答阶段,简练的言语始终是给单位留下好印象的关键。你要用最精炼的言语表达最重要的信息。简练的言语能告诉单位你有很好的理解能力、组织能力和表达能力。很多人发现,公司总是问一样的问题,这并不需要感到奇怪,因为公司并不一定是对你的答案感兴趣,他们感兴趣的主要是你回答问题的过程。
这里要注意两点:
■自我介绍不是复述简历。公司让你来面试的时候一定准备着你的简历,向他们“重复”是浪费时间的行为,你很可能只有3分钟,那么你就要尽可能高效利用这段时间,3分钟的表达最好逻辑性、整体性兼具,让单位通过你的简历和自我介绍对你有一个较全面的了解并留下良好的印象。一定要做足准备,不然很难做到。
■回答问题围绕重点。关于问答阶段,并不需要感到恐惧。你要在第一时间知道公司问这个问题的原因是什么,然后围绕着公司的要求、有针对性地回答问题。
化解紧张放松心情
你可以做一些深呼吸之类的解压动作来化解你的紧张情绪。紧张的心情不仅影响你的发挥,而且也会让人感到不适。如果你应聘的工作很具挑战性的话,就更加需要放松心情,不然的话,公司会对你应对工作的能力产生怀疑。
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时刻保持清晰思路
是否能做到这一点取决于你面试前的准备工作,你必须对公司概况、岗位要求有一个全面的了解,只有这样,你才能游刃有余,不至于慌忙之下语无伦次。
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