QBQ的五项修炼读后感

第一篇：QBQ的五项修炼读后感

《QBQ的五项修炼》读后感

近期看完《QBQ的五项修炼》这本书，我想了很多，受益匪浅，对于QBQ五项修炼：学习，负责，创新，服务，信任。作者认为个人责任、QBQ及其后的五项修炼相互都是密切相关的，QBQ如电源开关一样，是打开人生潜能的开关；个人责任完全是行动，是一种妥善的选择；五项修炼则是体现QBQ优势基本原则。

在书中有许多不经意的小故事触动了我的想法，原来“我”的态度和想法才是问题的关键，让我对我的工作有了新的认识！有助于让我在以后的工作中不在抱怨、推脱、拖延。让我对很多问题的疑问有了不一样的解释。非常感谢公司能让我接触到这本书，不仅提供了我个人的责任意识，同时让我对工作的服务理念与创新达到了新的认识。这本书是值得大家学习认识自我的好书！

在我的工作中，个人的责任与团队息息相关，相互依存，自己与团队的责任并存。团队是由个人组成的，事业来源于团队中的每一位成员。当然更重要的是来源于团队的责任，往往在工作中，我们只做到了范围内的事情就觉得责任已到位了。没有站在客户的角度为客户着想，常常只是为了让客户尽快挂电话，所以导致指标压力。各项的综合会牵连到我们的态度、责任、彼此之间的信任都会下滑，这都是密不可分。其中任何两项只要我们能尽力做好，其他的就自然而然了。那么团队的力量才彰显得更加权威。

正如客户拨打客服热线，询问一些可能跟移动无关的问题，我们虽然没有义务为客户解决这个问题，但是可以长远的想这个客户可能将来会是我服务的对象，所以更应该告知客户解决问题的渠道。摆明自己的正面态度。从而也实践了QBQ的原则！

说到这里，很想跟大家分享下我们的工作理念。虽然我们只是普通的一线员工。但公司给我们一个很好发挥自己潜能的舞台。让我们尽可能无限量去展示自己。我们的工作每天反反复复，小到鸡毛蒜皮的查询话费，大到人命关天，有点夸张，但一点不虚假，简单的问题总是透露着一层过不可测的疑问。在工作中我们应当为自己每天辛苦忙碌的付出给一个交代。

在此，我要宣告QBQB的精神。相信阅读过此书的人，会明确QBQ的精神。让我们在工作中更能承担自己的责任，会用不同的态度去跟客户沟通。诠释客户任何的疑问，然给我们对我们多站在客户的角度，心比心的交流。让我们用心服

务去感动每一位客户。

成功者总是为成功找方法，失败者总是为失败找理由。如果想办法对付自己，人就成功了一半。

哲学家笛卡尔说过，“我解决的每一个问题，都成了一个模式，我以后用它来解决其他问题。”，成功者一定有自己的盈利模式，要想成功必须先设计好适合自己的盈利模式。从某种意义上说，成功从模式开始。

领导者不是非得有权利有职务，而是那些认真负责、具有个人责任感并愿意行动的人。责任：挂在嘴上，不如记在心上；记在心上，不如扛在肩上。

第二篇：《教师专业化五项修炼》读后感

新课程改革的实施，标志着我国基础教育改革事业进入一个崭新的阶段，《教师专业化五项修炼》读后感。新的教学理念、新的课程、新的教材从根本上改变了教师的教学行为，也改变了学生的学习行为，读后感《《教师专业化五项修炼》读后感》。随着新课程的全面实施和深入开展，新课程对教师的挑战.

第三篇：五项修炼读后感

《第五项修炼》读后感

《第五项修炼》从五个方面阐述了如何协调个人与组织的关系，以使个人与组织不断革新、不断磨合、不断成长，最终实现双赢的局面。五个部分分别为：自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、团体学习、系统思考。

1.自我超越

自我超越是一个人总是能认清自己真正的愿望,为了实现愿望而集中精力，培养必要的耐心，并能客观地观察现实.这是建立学习型组织的精神基础。一个能够自我超越的人，一生都在追求卓越的境界，自我超越的价值在于学习和创造。对于能够自我超越的人，他们对待生命的态度就好像雕刻家一样，全心投入，不断的创新和超越，是一种真正的学习。也正是因为自我超越的愿望强烈，才能保证他们的学习动力强劲。

2.改善心智模式

心智模式是根深蒂固于我们心中，并影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见、思维方式，甚至可以是图像、或印象。我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。然而不同的心智模式处理问题的角度会有很大的不同。我们把自己工作组织看成学习的场所，把自己工作组织看作是转向自己的镜子，这是心智模 式修炼的起步，学习发掘内心世界的潜在能力，使这些能力浮在表面，并严加审视。有效地 表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。

3.建立共同愿望

一个团队只有拥有共同的理想才能真正地通力协作，将所有的力量往一处使。如果我们在价值观上没有共同点，对企业未来缺乏信心，那么企业这座机器显然无法发挥出最大的工作效率，这会使员工对于企业的信心越 发动摇，从而形成一个恶性循环。因此，需要通过塑造企业的共同愿景，使员工们团结一致，共同奋斗，让企业这座大机器高速运转，那么员工们会为实现企业的美好未来而更加积极努力，我们的企业也将越办越好。

4.团体学习

个体的智慧高，并不代表整体的智慧就一定高。团队学习的修练从“深度探讨”开始，深度探讨是一个团队的所有成员，在思考了所有问题之后，毫无保

留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。换言之，即在群体中让想法自由交流，以发现远比个人思考更深入的见解。同时，在深入讨论当中，每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的，不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。

5.系统思考

系统思考强化其他每一项修炼，并不断地融合整体，得到大于各部分加总的效力。系统 思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。组织学习和学习型组织建设已经成为全球化变革过程这一大背景下的中心课题。每一个成功的企业必定是“学习型组织”，不断构建自己的组织文化，形成一种企业精神，一种共同的价值观，熏陶全体员工。通过构建学习型组织，不断创新，形成适应于企业生存与发展 的新的企业核心竞争力。学习型组织建设，正在全面影响和制约着着现代组织各项管理职能的实现和组织效能的发挥。

虽然这本书的内容比较抽象，在具体现实环境下也会碰到各种各样的难题，但我们一定会克服各种困难，将一些尚未运用的方式方法渐渐地融入工作中，争取早日完成组织型学习的目标，将公司建设地更加美好！

第四篇：《小学数学教师五项修炼》读后感

《小学数学教师五项修炼》读后感

厦门康乐小学陈杏娟

生完孩子读书的兴趣就慢慢的降低，拿到书本，一般情况下趁着热情走马观花的看个大概，自以为弄清楚主要意思了，书就被束之高阁，除非等到某个时候需要才会重新拿起来看。因此手头上的书一般很少能够完整从头看到尾，李玲玲老师这本《小学数学教师五项修炼》是个例外。有天下午没课，在所有事情都完成了情况下，巧不然眼睛扫到了这本书，想说买来了都还没开始阅读，于是乎拿起翻开开始读之。本以为很简单看几个小章节就会盖上书本，没想到，一看下去欲罢不能休，看了第一修炼后，又续看第二修炼。后来我整整花了一个下午都在看这本书，一口气看了真本书的前三个修炼，我配班的班主任都不可思议的我坐了一下午，看了一下午的书。

为啥这本书这么吸引我，我无法从很专业很理论的角度分析，我只能从我内心最简单的想法分析。这本书看似讲述了数学，但我的理解是讲述了什么是教育的真谛，这个内容不但含有数学教育，含有德育教育，更含有做一名合格人民的教育。

李老师的努力践行，用自己行为感染了学生，引导学生，甚至影响了学生家长。因为爱有了“有难同当”的故事；因为爱有了调皮孩子主要帮助别人送还课本；因为爱有了李老师不断的提醒自己也告诫孩子“别急，慢慢来。”李老师的努力践行，用生动的故事还原了“四基”“四能”的本真面目。在真情叙述中，我也逐步和李老师的思维融合起来。比如李老师谈到求最大公因数和最小公倍数，我们习惯了短除法。但通过李老师的深度分析，我了解到了数学和技巧是两回事，课标把列举法作为一种基本的数学思想，通过浅显的例子加以呈现。长远来看对学生培养数学素养比教会学生单纯的一种基本数学技巧作用要大得多。李老师在对乘法分配律能移多补少吗？佩服李老师让学生在假设推测验证总结中锻炼提升，更佩服李老师在课堂上关注和捕捉学生生成宝贵资源的意思和回应能力。

一个个小故事，一段段精彩的教学经验，李老师的书来自教学第一线，书中的五项修炼不像是在叙述教师的修炼，倒是在和教师交流自己从教以来工作中的一些花絮，字里行间吐露着李老师对工作的诚心，对教学的潜心，对学生的爱心。

读完李老师的五项修炼，我猜想：所谓的“智者”，更多意义上，是指引领我们思考的人，是指导我们前行的人。这些智者，往往用他们鲜活的经验启迪我们，用他们创新的思想唤醒我们。他们不求回报，无私奉献着自己的智慧。我们可以从他们身上汲取力量，书写自己的生命传奇，让生命诗意绽放。

“好教师从来就不是靠培训造就的，更不是靠检查、评比、竞赛造就的，好的制度加上自我期许，才是好教师成长的必由之路！”诚哉斯言！李老师成功的路径虽然不能复制，但是，她给我们指出的5项修炼非常实用。愿我们认真学习，不断修炼，在学习中丰盈自己，提升自己，做一个心存梦想、受人尊敬、幸福快乐的数学老师！

第五篇：《教师专业化五项修炼》读后感

总感觉自己跟不上形势，寒假，借着学校的要求，逼自己去看书。

偶然在图书室翻到了这本书《教师专业化五项修炼》，好像与自己现在的所需有点吻合，于是借了一本回家看。这本书是西南师范大学组织出版的大型系列教育丛书《名师工程》中的一本。教师专业化已经成为世界教育发展的大趋势，教师的工作不再是单纯的传授知识。以德育为核心，培养学生的创新精神和实践能力的素质教育的观念正在深入人心，广大教师对自己的历史使命以及这种使命对教师专业化水平的要求越来越高的认识也在逐步深化。但是时代的变化对学生的影响很大，他们思想越来越活跃，视野越来越宽广，兴趣越来越不稳定，知识面却越来越广，质疑能力越来越强，但同时自主能力相对较差，意志力相对薄弱，因此被认为是最难教育的一代。为帮助教师走好专业化之路，以适应素质教育的不断深入和青少年对教师的更高要求，本书用五个专题对教师的专业化进行了阐述：师观修炼、师德修炼、师智修炼、师能修炼及师风修炼。书中很多观点激起了我的共鸣，就“师观修炼”这一方面我谈谈自己的心得。

一、教师要修炼“为学生一生的发展和幸福奠定基础”的教育价值观

教师要以人的方式教育人，以学生的方式理解学生，形成“让学生能走的走，能跑的跑，能飞的飞”，这才是真正的教育价值观，教育价值的关键是开发学生的智力和潜能。经济学界有一个“钢板价值理论”，大意是：一块普通的钢板值5美元，如制成马蹄掌值10美元，制成钢针值3550美元，制成手表的指针，其价值就攀升到25万美元，其实质就是经济学上的附加值概念。同开发钢板以实现价值增值一样，教育也存在“附加值”现象，教育的价值就在于开发学生的智能，开发学生潜在的素质，使每个学生最大限度地实现其人生价值。

二、教师要修炼“人才多样化，人人能成才”的人才观

人才观是对什么是人才的根本看法，传统的人才观主要将少数尖子生视为人才，而置大多数学生的发展不顾，这种观念直接导致了现实生活中的“高分低能”“学优德劣”的尴尬局面，马加爵就是一个典型的例子。现代的人才观认为，学生都有成才的因素和可能，强调了成人与成才的统一，主要看他是否学会了做人，学会了学习，学会了健体，学会了审美，学会了生存，人才是有层次的。所以在现代的人才观下，我们不应将眼光死定在学生的分数上，不能按分数将学生分类，要将自己和学生从分数中解放出来，要看到学生其它方面的优点、能力，那样你会觉得每个学生都是可爱的，否则做老师真的会很累。我上学期所教的班级中，有个男孩，物理就是考二、三十分，他说就是不懂，题目也看不懂，可是他在计算机上却很厉害，竟然都能编程序了，让我刮目相看，这样的学生你能说他没用吗？所以，现在的教师一定要更新人才观，千万不要让我们的学生由于老师的偏见而一辈子埋怨老师，甚至终身痛苦。

三、教师要修炼“以人为本”的学生观

学生观是指对学生的根本看法，传统的学生观忽视了学生的主体地位，强调的是学生的服从，素质教育的学生观强调以学生为本，学生是教育教学中能动的主体，是形成自己的观念、信念、道德、情志和人格的主体。因此，我们教师在现在的学生观下起码要做到尊重学生人格，弘扬学生的主体精神，调动学生主动投入学习的积极性，激发学生的个性发展。作家三毛初中时曾经历过一件事：他的数学老师由于三毛的成绩不好，说她喜欢吃鸭蛋，就用毛笔在三毛的眼睛上画了两个黑圈，让其他学生看。这件事造成了三毛一生不能忘却的屈辱，让她出现了严重的心里障碍，看到自己的教室竟然都昏倒了。所以，我们教育工作者应该引以为戒，尊重学生的人格，学会欣赏我们的学生，甚至是他们的“缺点”，期待学生的不断完美，这也许会给我们带来惊喜。现代教师与学生的关系，不是主从、尊卑、发号施令与服从的关系，不是猎人与猎物的关系，不是警察与小偷、医生与病人的关系，而是在人格上与老师平等的关系，我们要善于等待与激励，有效地弘扬学生的个性，这样，你会觉得在与学生，特别是“学困生”的相处中你是有成效的，你的教育教学效果一定也不会差。