第一篇:培训后感想
各位领导、各位学员:
大家早上好,我很荣幸,能够得到这次发言的机会,陪大家再回顾这次培训的点点滴滴,2011年9月13日至9月29日,总共17天,在培训期间,我们大家坚持着每天的培训,风雨无阻,不论结果与否,我们都收获颇多,友情,职业技能和对这个行业的了解。
通过这次培训,我总结了以下的观点
一、对自己有用的观点:做一个有责任心的人
做一个有责任心的人,必须要有自觉奉献的精神。人生的价值不是用岗位收入的多少来评价的,而是通过奉献给予他人,倾心于企业来实现和升华的。或许以后,我们会常常抱怨不如意的工作、抱怨不公平的待遇、心情郁闷的时候甚至抱怨天气的阴晴冷热、但我们至少要扪心自问:今天努力工作了吗?在工作中找准自己的位置了吗?做一个有责任心的人,必须勤奋工作,要有朝气蓬勃的积极向上的活力,更要有对企业热情服务的精神,将热情、活力释放到工作中。必须脚踏实地,任劳任怨,按标准化操作,一丝不苟地做好本岗位工作。
二、对生活有用的观点:创造没有上限的人生
人生就是一个不断学习、更新、超越的过程。八小时以内求生存,八小时以外求发展。这就要求我们在生活中经常学习,善于学习,因为只有学习才能充实自己,只有学习才会强大自己。为了提高个人修养,为了和别人在相处中会有更多的话题,为了自己的生活更充实,为了自己将来老时不后悔,为了自己将来教育更多的下一代。只有积极主动地学习,才能感受到其中的乐趣,学习不能改变我们的起点,但一定能改变我们的终点。
三、对工作有用的观点:以人为本,以客户为中心,让宾客带走我们的微笑。
怎样让宾客带走我们的微笑?首先自己要做一个快乐的人,只有快乐的员工才能带来快乐的顾客。生活中,我们接触的不光是家人、熟人、朋友,我们还会接触很多的陌生人。许多我们的熟人、朋友,甚至我们的配偶,在原来也是陌路相逢的人。对待亲人朋友我们都知道要有慈爱和发善之心,很自然地就会微笑面对他们。对待客人更应该如此,客人不仅是我们努力工作的源泉,将来也有可能
成为我们的朋友。大家知道婴儿的笑容最纯真,纯真得令人心旷神怡,令人迷惑。婴儿的笑容之所以美丽诱人,是因为以鼻粱为中心线时,脸上左右的表情相同之故。当大人露出接近婴儿的那种笑容,那才是发自内心的笑,这种笑容会使初见面的人如沐东风。真诚的微笑应该是发自内心的,要口到、眼到、心到、情到,从心眼里把对方当成自己最诚挚的朋友,这样的笑容才是最美、最打动人心的!
通过这次培训,我对我自己的职业生涯规划做出了改变
四、职业规划:认识自己的不足,将自己变成一个有故事的人
初期阶段,我会认真对待自己的工作,脚踏实地,认真学习专业技能,通过学习认识到自己的不足,去发现自己真正的理想的工作状态,并且学习保持自己工作的最佳状态。
中期阶段,在学会保持自己理想的工作状态后,通过学习去加强自己的业务能力,在业务上发挥自己所能,为顾客和公司创造价值,并努力争取晋升机会。
后期阶段,逍遥集团是一个新生企业,在业界的发展空间巨大。我的最终目标是通过自己的努力工作积累经验,通过和集团员工的交往学习更多做人做事的道理。能做一名企业的管理者或培训师,言传身教,给以后源源不断的新员工提供一些职业或人生的指导,帮助他们解决不惑,认识自己的需求。
刚接触一份新的工作,严格的职业操守是公司要求自己的,我们能要求自己的是什么?是对这份工作的热情和向往,我希望我们由心出发,带着一种美好的期待去迎接自己的工作,去迎接每一个顾客,迎接每一个挑战。
我很自豪,和大家一起接受集团的培训,因为优秀的你们让我认识到自己的不足。我祝愿大家在以后的工作中都能找到自己内心深处的那份认知,认识自己,知道自己需要的。在今后的生活和工作上,一切顺利,健康快乐!
谢谢大家!!
第二篇:培训后感想
学 后 的 感 想
学习完这次由“共赢未来公司”开办的“顾问式管理系统”课程,心中感想很多。
首先感谢公司给予我这次培训的机会,让我个人能得到一次较大提升。这次培训学习,让我受益匪浅感触颇多,特别是在工作中需要讲究方式方法和个人的岗位职责。也让我理解了什么事责任,执行力的重要性等等,我写了些心得与大家分享: 1.为什么要学习、要改变。
通过观看鹰的蜕变有了自我改变的勇气和再生的信念:学者变、变者通,通则达。使我痛苦者必使我强大。2.我有责任
1)我是谁? 我是父母的儿子,我是爱人的老公,我是老板的员工,我是女儿的爸爸……..2)成果:我在这个位置提供了什么成果(有价值的结果)。3)工资到底是谁给我们的。是客户给我的。3.执行
1)执行的定义:
执行=责任+成果
我要付出100%的责任,不折不扣的拿到成果,不抱怨同事不负责任。
2)工作过程要明确具体时间,不再说马上就好。
3)工作要高标准,严要求。绝不说差不多,因为人品决定产品,品质铸就品牌。4.坚决执行:让我理解了没有错误的决策,只有错误的执行。认同坚决执行,不认同更坚决执行,即使决策是错误的,我们也可以通过执行来做正确,而不是空头讨论。5.如何做好销售和采购管控
销售目标与计划的重要性,人与梦想而伟大,因计划而梦想成真。
第三篇:培训后感想
很高兴在假期中又有机会从专业知识中汲取营养,不出门就能听到名家老师讲课,好幸福啊!
我们只要怀有一颗积极进取的心,放开了思想,一些烦恼杂念就会烟消云散啦。不瞒大家说,我也有一个认识、理解和醒悟的过程啊。通过学习,让自我经历一次不断进步,不断完善,不断获得新生的过程。
希望大家和我一样,我们一起乐观的学习,认真地听课,细心地观察,灵活地思考,尽情的畅想,度过一个愉快、充实的假期,新的学期里我们才会更棒、更强,更有信心把我们的孩子教好。一起加油吧!
第四篇:培训后感想
培训后感想
执行力培训后的4点感想2011年5月14日,我觉得有3点值得我们注意:
1、“细节决定成败”,我们一定要认真制定规范并严格执行。不要让自己的零部件“生锈”,要有决心和毅力去执行,坚持到底。
2、部门工作任务做好分解,落实到人,做到“随时紧盯”。从产品角度讲,根据公司制定的目标计划,做好工作规划和任务分工,分时段落实到人,做好整个项目的时间轴,并做到随时紧盯,确保每一项工作的准确、及时的执行下去。
3、及时“汇报”,及时修正,及时自我总结。
具体培训的内容是 :甚麽是团队,团队的定义、如何建立团队精神、大雁的启示、优秀团队的特质、开放的沟通、团员的分配、相互支持信任。积极的心态、感恩的心态。有效的沟通,和选择适合的沟通方式。还有执行力、服从的原则。
有幸参加由公司组织的培训,心中的感想很多,首先要感谢公司给予我这次培训的机会,让我个人素质能力得到了又一次提升。其次感觉到努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需要讲究方式方法。应该说这次培训让我受益匪浅,感触颇多。特别是让我明白了做一个负责任和有执行力的人对公司的发展和员工个人成长的重要性。虽然现在是一个强调私人利益的时代,但自我价值的实现与主动性、敬业精神决不是对立的,而是相辅相成的。因为投入才有回报;忠诚才有信任;主动才有创新,选定目标,做出决策,然后采取行动,积极努力坚持下去才能够成功。通过这次培训,有以下几点特别心得:
有效执行
有效执行就是有结果的行动,这种结果对公司和他人具有明确的价值,且能拿出来可供他人检查衡量的,并且提供的结果必须是有时间底线的,只要缺少其中任何一个要素,就等于迩没有提供结果,就说明没有完成迩的本职工作。所以硪们经常会看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但领导并不满意,认为执行力差,相反有人整天轻松快
乐,且能圆满的完成各项任务目标,这就是有效执行与无效执行所导致的不同结果。因此,硪们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成硪们的工作任务,做到有效执行。没有任何推诿,没有任何借口和疑问,而是以其绝对的忠诚、责任感和主动性决对能完成几乎“不可能完成的任务”。
学以致用
曾参加过很多的培训,学过很多的理论,总结过很多的经验,但在工作中并没有产生实际效应。通过这次培训,让硪深刻明白,培训所学到的学到就要立马运用到工作中去,成为硪们执行过程的一种有效工具,其实这就是一种有执行力的表现。
团队的认识
硪认为团队的重要性好比一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一样,其中一群人人多、无团队精神、各顾各的,另一群人少、有团队精神、互相照应、配合,那帮人能打赢是可想而知的。团队精神的有无,决定了团队的战斗力的强弱,决定了团队的强弱。
这次培训不仅让硪学会如何认识一个团队的重要性,还教会了如何做人,做事,做事的责任心与态度,服从与选择有效沟通方式。
三和新导光板部:钟坤兰
第五篇:培训后的感想
培训后的感想
初次接触收银这份工作,以为就是收收钱就行,却不知做好一名收银员还需懂得好多方面的东西,很幸运能成为公司改革培训后第一批参加培训的人,刚开始的基础知识培训是东星企业发展史,包括它的各公司建立时间以及漫长的发展,历程那么艰辛但成果却很让人欣慰,成为这个勃勃崛起的企业中一员我感到十分荣幸,接下来还讲了会员知识,它包括钻石卡、金银卡、商务卡、超市积分卡的办理,使用及折扣优惠情况,懂得这些对一名收银员很重要,会员卡是企业对消费者优惠方式的体现。也是消费者对企业信任的一种工具,课堂中会员知识讲得很详细。我也牢记在心,其次就是消防知识,它涉及到引起火灾的条件及防火七忌,如何逃生。人触后怎么办,看似基本的生活常识却对每个人对企业是那么重要,老师要求我们务必要领悟其于心中,后面一天的军训,哪天很冷,军训很枯燥也很辛苦,可是却让每个人都感到我们是一个集体,集体要求每一个人都要做好,最后的专业培训最让我受益匪浅。一名收银员首先要懂本岗位的职责,它意味着你要熟练掌握收银机的操作技能,这样才能为顾客提供准快的服务,其次我们是服务行业,所以要以微笑,友善的对每一位顾客进行服务,包括装袋服务和顾客咨询,超市搞活动期间,要了解各类商品价格及时纠正不正确的商品价以免造成不必要的顾客投诉,最后还要懂得断网断电的突然事件的发生,这些都与正常工作息息相关。除此之外收银员要忠诚自信,品质优良。严格执行收银程序,要保守秘密。当然一名收银员最基本的事情,还有如何识真假币,通过听、摸看、测结账中要防漏扫多扫,结算的现象,以上全是这次培训中我所学到了。我知道我还要学习的内容很多,通过这次第一次的培训后我觉得自己比以前专业了许多,很感谢公司的这次培训!
收银中心张 晓 庆