第一篇:典型面试例题
1、假如你的一位经常需要合作的同事,和你的工作常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?
答:首先要认识到,和同事之间,尤其是经常需要合作的同事间,和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的,否侧刻定要形象到工作效率.不能有分歧就和他吵,吵架是不能解决问题的.其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全权可以做到的.第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人别人才会尊重你.真诚的对待他,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四要谦虚谨慎,自己可能比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和他交流,不时才傲物.善于发现别人的优点,不苛求别人.第五分析为何他老是和你差生分歧,如果是脾气性格上差别导致分歧,在平时工作置于要多和这位同事沟通,生活上能提供帮助的时候尽量提供.如果是关于工作荣誉的分配问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等.我相信通过自己的努力应该能过很同事友好相处.共同促进工作效率。
2、你去银行取钱,但是人非常多,这时你会怎么做?
(1)一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备(如ATM)自助服务,避免长时间排队;或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱,我只能遵守纪律,排队等候,遇到老弱病残等我还会让位;
(2)另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空,然后回去先做别的事,以后再来。
3、早上8点时,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时;你突然接到一个电话,你的一个朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需用要两个小时(借钱、或取钱及送钱)。这笔钱需要在下午3点钟之前送到;刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一低频外地的同志将来你处办事出有因此领导派你去火车站接一下,火车到站的时间在上午11点钟,去车站来回约需要1个小时。你打算如何办这几件事?
答案:8:00起草发言稿――》(完成2.5小时)10:30去火车站――》11:00接火车――》11:30回办公室继续起草发言稿――》(完成1.5小时)13:00筹钱送医院――》15:00继续起草发言稿――17:00完成(完成2小时)。
1、问题:如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办? 答:
1、我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;
2、其次才是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚,咎由自取,如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且在可以的时候帮助同事查找原因总结经验。
3、总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训,并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨自己的工作方法,分析问题的深度和力度是否不够,乃至出现了应该可以避免的错误,2、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
答:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者.我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第一要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力.要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二善于反思,对于这次面时要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距.正确对待自己,实事求是的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质.第四认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上作出一定的成绩,第五再接再厉,成为贵单位一员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.3、一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?
我会说:"你也是刚看完他才回来的吗?那你带我再上去坐坐!我买的这些礼品和你买的一样吗?对他的病有帮助吗?领导近来好吗?明天我也得去看看他!或:你应该马上说;“不,我应该谢谢你,这楼梯的太多了,提了这袋东西,实在很累啊,谢谢你。” 我想这样就可以马上接过自己的东西了。
第二篇:公务员面试典型例题
【典型例题】五一小长假快到了,某景区承载力过剩。该景区打算举办听证会,论证门票价格上涨来限制人潮,解决拥堵,经媒体报道后,有人反对甚至发帖谩骂。假如你是景区管理局职能科室工作人员,领导安排你参会并提出建议,请问你将提出什么样的建议?(建议类)
作为景区管理人员参加听证会的建议环节,我将结合岗位身份与公民身份,既征询领导和同事意见,让建议与单位倾向保持一致,又将作为公民来为景区更好服务游客闲言献策,为此,我将做如下建议:
第一,建议景区门票根据淡、旺季适当涨价。为此,我会阐述景区的实际承载能力已达上限的分析,包括景区近年来全年,特别是法定假日期间游客的数量分析,以及游客过多对景区风景的损害,人身安全、饮食安全等服务质量带来的挑战。同时阐述景区还贷压力及审计和物价部门对我景区成本监审结论,便于参会人员了解景区收支真实情况,从而做出更加科学建议。(开门见山,直抒己见表达适当涨价的建议)
第二,建议本地游客在非旺季期间进入景区。除了在非旅游高峰阶段施行优惠政策外,还可以开通办理仅限淡期使用的景区年卡的服务,鼓励有条件的本地游客避开旺期,选择淡期前往景点进行游览,缓解小长假期间带来的人流高峰。(表达引导本地游客避开高峰期的建议,让公众了解景区已经考虑了通过合理调节来提升景区承载力的问题)
第三,建议合理使用门票增加的收入用于升级改造景区服务质量。如建议预判价格上涨对景区服务提升的有效性分析,让参会代表及社会公众了解游客才是门票收入增加的受益者。(表达门票收入取之于民,用之于民的建议,让反对涨价者理解涨价是为游客本身而做出的决策。)
第四,建议外地游客与参会群众现身说法。由游客说明更加注重景区服务质量的高低,以及其他类似地区已经存在涨价后被社会公众所认同的先例。由本地群众通过历史上的景区环境与现今的对比分析,提升参会代表对提升景区环境保护的重要性认识。(借游客和群众之口表达门票涨价的必要性)
第五,建议参会媒体表达他们收集的群众意见,并建议媒体将听证会视频录像、图片通过电视和网络的形式公布给群众,让更大部分的群体了解听证会的讨论成果,便于增强涨价的透明度,取得社会舆论的支持。(借媒体之口传达最真实的公众舆论,并非全盘否定,并发挥媒体的宣传载体作用)
最后,我将根据听证会讨论表决详细情况进行整理汇总,并汇报领导,同时根据讨论进展和表决结果,分析自身提出建议的经验教训,为更好的表达自身观点,不断提升建言献策水平。(结尾语,总结经验教训)
【典型例题】全国统一建立个人信用档案,你怎么看?(2014年5月10日下午广东省公务员面试真题)
【天川解析】作者天川教育田老鼠
在全国范围内统一建立个人信用档案,是政府主动作为,深化社会改革的创新之举。这一政策是否能够促成诚信社会的建立,还需要我们全面的看待。【是什么—提出问题】
首先,该举措在一定程度上确实能促进诚信社会的建成。
第一,有利于倒逼社会各界恪守诚信。因为信用档案能用于评判个人是否具备信用的工具。一旦个人失信于他人,个人失信将记录在案,他将在今后人生中处处受限于较低的信用值,极大的影响个人的工作与生活,以此来倒逼社会各界遵守诚信。(正面1:对个人影响)
第二,有利于促进社会高效有序运转。人事招聘、银行信贷等可以利用全国统一的诚信档案作为有效评价个人素质,减少考核程序、缩减审批时间,降低企业成本、利于人才建设、降低银行不良贷款率,促进社会良好运转。(正面2:对社会影响)
第三,有利于破解信用档案割裂格局。通过全国统一,解决个人信用全国不联网的漏洞,杜绝个人在各地信用不一致现象。(正面3:对割裂的信息网络的影响;所用原理:整理与部分)【为什么—正面分析】
其次,这一举措从建立到施行过程中也可能出现一些问题。
第一,各地在建立规划、步骤上可能出现不同步现象,特别是部分地区存在联网壁垒和地方保护,导致个人信用档案难以全国统一建立。(反面1:同步建立难)
第二,如果档案内容单一,信用更新缓慢,信用消除机制不健全,就无法真实体现出个人信用情况。(反面2:建立不完善)
第三,在使用中可能存在调取数据难,个人信用档案隐私安全保障难,个别工作人员以权谋私,违规更改信用档案等问题。(反面3:使用中的问题)【为什么—反面分析】
再次,为确保政策落地生根,达到预期目标,要做好如下措施:
一是中央要向各地下发统一的建立个人信用档案政策文件,细化建立步骤,统一工作安排,使各地统一认识,确保个人信用档案系统顺利建立。(对策1:解决同步建立难的问题)
二是细化个人信用内容,制定信用更新制度,明确信用消除标准,确保个人信用档案真实、全面、及时的反映个人信用情况。(对策2:解决不完善的问题)
三是制定个人信用档案调用制度,最大化的发挥信用档案使用价值;加强网络系统安全,确保个人隐私安全;加强对信用档案管理人员监督,杜绝权钱交易现象发生。(对策3:解决使用阶段的问题)【怎么办—解决问题】
今后在工作当中,我不但要不断根据实际情况,提出工作规划,更要及时预判、研究工作中可能出现的问题,通过有效措施,确保好的政策尽快落地、有效实施。【怎么办—结合自身】
【典型例题】有人把工作当成事业,有人把工作当成职业,有人把工作当成副业,你怎么看待?追问:如果你的期望目标和现实有了偏差,你怎么办? 【天川解析】By天川教育田老鼠
题目中三种不同的工作态度,反映了不同的人生观、价值观。各种选择,皆有缘由,我觉得应该辩证看待,理性剖析才能指导我们在工作中采取正确的态度:
第一,对于把工作当成一种事业的人,这样的人往往具有旺盛的工作热情,肯钻研、立标杆、树旗帜,能够在工作岗位上干出激情,干出成绩。但是,我们也应该看到,如果把不适合自己兴趣爱好、不利于自身长远发展、有违现行法律法规、不适应社会需求的工作当做事业,显然也是干不好工作的;【第一步:第一个观点的正反两面】
第二,对于把工作当作一份职业的人,他们为了获得更多报酬、寻求更高的晋升空间,也会付出百般的努力,加强自身的学习,加强经验的积累,从而也能干出一定的成绩。当然,不可否认的是,这一类人为了工作而工作,就会缺少兴趣和激情的投入,缺少逢山劈路、不畏艰难的豪迈,导致遇到问题就退缩,片面追求个人利益,这将极大限制工作的成效;【第二步:第二个观点的正反两面】 第三,对于把工作当副业来对待的人,这类人可能是因为发现了目前工作并不适合自身发展,只是在为自己寻找转折的契机,以期下一份工作成为自己的事业,如果一味强制此类人把现有工作当成事业,不但自身发展乏力,也可能危害工作岗位的成绩。当然,这一类人,更多的是没有“干一行,爱一行”的敬业精神,表现出慵懒散漫、没有主见,对待工作敷衍了事,这当然是不能做好自己的本职工作。【第三步:第三个观点的正反两面】
第四,全面剖析三种观点的利与弊,倒逼我今后采取以下措施,努力选择正确的工作态度,化解工作难题:
一要努力将工作当成事业。我这次报考事业单位,就是将专业特长和兴趣爱好等个人实际与社会需求相结合,做好了牢固树立宗旨意识,投身群众服务的充分准备,因此我将把报考岗位当成毕生事业,并为此付出自己的努力与汗水;
二要在工作中体现职业化的水平。我走入报考岗位后,将向书本求知,进一步深化专业理论学习,向群众求知,进一步增强群众工作经验,向领导求教,进一步加强服务奉献精神,向同事求教,进一步积累工作实践技巧,通过多总结、善求教、不懈怠,努力提升工作水平;
三要极力避免当成副业的心态。在报考本次岗位之前,我通过网上全面查询,师兄师姐讨教,长辈征询意见,已经对报考岗位的薪资待遇、工作性质、职能职责等有了全面了解,因此我会摒弃副业心态,矢志不渝的干好工作。【第四步:结合自身,提出对策】
总之,这三种对待工作态度的不同的观点,我们不能一味肯定或否定,要从如何有效引导干好当前工作,明确适合自身工作,尽早确立值得为此奋斗一生的“事业”工作而不断努力。
变形题目:小马是一名大学毕业生,今年他好不容易找到了一份自己比较合适的工作,可是收入也只有3000元左右,和人才市场上很多普通操作工的收入差不多,小马心里有些不平衡,请谈谈对上述情况的看法
【天川解析】
小马在与普通操作工进行对比后,对毕业第一份工作的收入产生不平衡心理,是当下众多大学毕业生的一个缩影,要想正确引导大学毕业生的就业,就必须要客观看待这一现象。
首先,我可以理解这种不平衡的心理,因为:
一是薪资待遇与个人期望存在差距。以薪资待遇特别是第一份工作待遇来作为自我价值的评判是比较科学合理的价值判断方式,因为其反映的内容是最直接的,是对人的生活影响最大的,待遇低,自然会心理不平衡;
二是待遇对比与个人期望存在差距。寒窗苦读的大学毕业生,其所付出的不仅是时间上的投入,也包括金钱上的投入,大学生在待遇上如果与教育投入较少相比没有明显优势,那么不利于形成重知识,爱学习的社会氛围,可能会挫伤其工作的激情和继续学习的动力。
其次,虽然理解,但我认为小马忽视了以下几点,导致心态失衡。
一是忽视了待遇只是个人价值的表现之一,而工作氛围、社会地位、工作强度等都体现了个人价值的高低。
二是忽视了第一份工作待遇不代表今后待遇永远保持较低水平。随着社会经验的丰富,工作经验的积累,大学生干好工作,创造财富的能力可以不断增强,相应的待遇也可以不断提升,在涨幅上可能要优于其他人。
三是忽视了教育投入不仅可以在正统学校进行,操作工在技校培训以及在工作实践中的磨练也是教育投入的表现,这容易抹杀他人的努力,陷入怨天尤人,而不是促使自身不断的努力。
再次,客观看待这一现象之后,就要求我们要以问题为导向,采取有效措施规避消极心态,引导正确对待。
一要引导大学生正确看待个人价值。引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观,既不否认工资待遇的重要性,更要帮助大学生建立起涵盖自身工作效率、服务对象的满意度,以及未来的发展等综合评价体系。
二要引导大学生正确看待社会比较。既要看待自身长处,也要看待他人的努力,摒弃一味的与他人相比较的心态,避免束缚自身发展脚步。
三要引导大学生不断提升自身能力。可以采取社会实践的方式来让大学生充分认识到自身的问题,特别是理论与实际相结合的问题,引导在工作中继续保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、勤学苦练的素养,通过不断学习他人,学习先进,多用发展的眼观,来让自身在未来变的更强。我作为刚毕业的大学生,也会从小马的故事里寻找到启发,多从自身角度找问题,多从群众受益角度定价值,多从未来提升角度看发展,努力做一个人民满意,领导放心,自身幸福的公职人员。
题目:你刚当公务员不久,领导给你一份重要的综合类文字汇报工作,让你3天内拟定一份工作汇报,你觉得自己不擅长文字工作,怎么办? 【QZZN扬帆面试田老鼠解析】
作为一个刚入职的公务员,领导就交办重要任务,相信是对我基础进行全面考察,判定我能够担当此任,这于我而言是一个挑战,我会摆正心态,欣然接受,并以此为契机,锻炼自己的文字写作能力及加强与同事之间的联系。我将从以下方面积极完成此项任务。(提出问题,破题表态)一是摆正心态,正视困难。我刚入职,对单位缺乏整体的把握,且文字功底一般,要完成此项工作难度较大,但是我会正视困难,摆正心态,积极应对。先请教领导,明晰此份汇报的重点、要点,行文风格等,为我开展这项工作提供纲领,同时也详细了解以前负责此项工作的同事,方便后期工作交流。二是请教同事,查找资料。我会根据领导的建议去请教往年负责此项工作的同事,虚心向他们请教,拟定此份报告的注意事项,重点,难点,数据来源等,然后再到档案室查阅历年类似的工作汇报,学习其撰写的角度、方式和行文风格。根据了解到的情况到相应的科室收集的相关文字材料和数据,做好拟定汇报的所有前期准备工作。三是拟定提纲,初步修改。结合前期所了解的情况及收集的数据,拟定纲领,再根据汇报的撰写要求进行充实,完成后将纲领请教往年负责此项工作的同事,请其对此提出意见,再根据同事给出的意见对初进行完善,提交领导初审。四是细化完善,呈送初稿。结合领导对提纲的修改意见,将提纲进行内容填充,初步完善该项汇报的初稿。初稿形成后,我先对其进行反复修改及检查,确定没有问题之后,将初稿呈送领导进行初审。五是修改完善,定稿印发。在领导初审后,对领导的修改内容进行整理并仔细研读,揣摩领导的意图,将稿子进行修改,修改完毕之后再呈送领导确认。在领导确认后,形成定稿并按要求完成报送或者印发。(解决问题,全面落实)在这项工作结束之后,我会将所有领导的修改稿留存,反复研究,总结,积累经验教训,相信通过此次的锻炼,我的文字能力、沟通协调能力都会得到一定程度的提升。(结尾语,巩固提升)
第三篇:典型例题
典型例题
一、填空题
1.教育是社会主义现代化建设的基础,国家保障教育事业优先发展。全社会应当关心和支持教育事业的发展。全社会应当尊重教师。
2.新课程的三维目标是 知识与技能目标、过程与方法目标和情感态度与价值观目标。
二、单项选择题(下列所给的选项中,只有一个最符合题目要求)
1.《基础教育课程改革纲要(试行)》中指出,国家课程标准(A)
A.是教学和命题的依据B.包括教学重点和难点
C.是大多数学生都能达到的最高要求D.是根据专家的意见编制的2.人们常说:“教学有法,而无定法”。这反映了教师劳动具有(B)
A.示范性B.创造性C.间接性D.主体性
三、判断题(请判断下列各题的观点是否正确,正确的打“√”,错误的打“”。
1.学生评教是促进教师发展过程中惟一客观的评价方式。(×)
2.新课程目标取向及精神内核就是以学生的发展为本。(√)
四、简单题
1.中小学教师的职业道德规范主要涉及哪些方面?
答:爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习。
2.《中华人民共和国未成年人保护法》规定学校应尊重未成年学生的哪些权利?
答:学校应当尊重未成年学生受教育的权利,关心、爱护学生,对品行有缺点、学习有困难的学生,应当耐心教育、帮助,不得歧视,不得违反法律和国家规定开除未成年学生。
五、案例分析题
学校规定初三学生必须在6点钟到校参加早自修,作为任课教师第二天与学生一起参与早自修的我在班级中也强调了一下,可是第二天仍有许多学生迟到,我看到这一情况,下令让迟到的学生在走廊罚站。到了第三天,再也没有一个学生迟到。还有一次,初三(2)班的一位男同学老是不肯做一周一次的时政作业,每次问他为什么,总都有原因,上次他说忘了,这次又说要点评的报纸没买,下次他会说作业本没带。这样几个星期下来,我光火了,不仅让他在办公室反思了一刻钟,写下保证书,还对他说,“下次再不交作业,甭来上课”,他这才有所收敛。
请从有关师德要求分析“我”的做法,并提出合理解决此类问题的建议。
答:本案主要反映了案例中的“我”以罚代教的教育方法,这明显违反了新时期我国教师职业道德内容中关于“对待学生”的相应规定,违反了不准以任何借口体罚或变相体罚学生,不准因学生违反纪律而加罚与违反纪律无关的任务等。
这位教师的做法在我们的身边也有可能出现。面对那些顽皮学生,有的教师可能无计可施。只得用“罚站”、“威胁”来对付他们,取得的效果看似有效,其实学生并非真正地接受,这不是真正的教育。虽然教师的出发点是好的,但这位教师的处理方法与《中小学教师职业道德规范》背道而驰。
教师对学生严格要求,要耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生,保护学生的合法权益。教师应该采用“说理”教育来对待那些顽皮学生,教师以朋友的身份心平气和地找那些学生谈心,尊重学生的人格,平等、公正地对待学生,多付出一点爱,多花时间在他们身上,当他们感受到老师在关心他们时,相信他们会改正缺点,努力做的更好。
第四篇:公务员面试典型例题参考答案2
你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,批评了你,对此,你怎么办?
1、(心理调节)一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不可怕,关键是看我们怎
么正确对待它,首先,我会保持冷静,不急、不燥,以平和的心态处理好这件事。
2、(深刻反思)冷静后,我会认真分析原因,是否是自己工作能力有问题,导致方
案不具有操作性;二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题,引起领导对自己的看法和误解。
3、(有效沟通)找准原因后,如果是方案不具有操作性,我会进一步调查研究,虚
心向领导求教、同事求教,使方案更完善、符合实际、具有可操作性,争取得到采纳;如果是自身的问题,我会在适当时机、采取适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。
4、(理论升华/表态)我不会因为方案没有被采纳,反而受到批评,而影响自己的工
作积极性,在今后一方面要继续努力工作;另一方面要克服不足,完善自我,做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。
二位上司有矛盾分别向你诉说,对此你怎么办?
如果两个上司有矛盾,他们都分别向我诉说,说明上司对我做人的信任,对工作的肯定。
(只听不传、制止谣言)作为一个下属,我会做一个很好的倾听者,而对于领导间的矛盾,我会做到不传话、不火上浇油,不搬弄是非,更不会在群众中去散发矛盾的信息。
(守住职责)坚持端正工作态度的原则。不因上司之间的矛盾而影响工作积极性,做好自己的本职工作,同时,不论哪个领导安排的工作,只要不违反原则,我都会把它完成好,当然如果涉及到原则性的问题,我会依据原则大的角度来处理。
(团队团结是核心)工作的过程中团队团结是最重要的,只有团结一心才能营造积
极向上的氛围,才能提高工作效率,而作为集体员的我会坚持不利于团结的话不说,凡是不利于团结的事不做。树立一个观点:团结就是力量。
你参加工作不久,受组织的重用,有的同事对你不服气,对此,你怎么办?
1、工作是每个人必须认真对待的重要任务,受到组织重用是每个人都期待的机会,但是刚参加工作就受到重用难免会引起同事的猜疑或不服,这是正常的。如果我遇到这种情况,我会冷静对待、认真思考,这关系到一个人能否客观评价自我,看待他人的问题。
2、自己受到重用并不意味着什么都比同事优秀,可能在许多方面不如他人;另外,是否是自己平时由于工作方式方法不妥引起同事的看法和误解。
3、找准原因后,一是要加强学习,完善自我,谦虚谨慎、戒骄戒躁;二是多和同事
沟通交流,争取得到的帮助、支持。
4、在今后的工作中,一方面要严格要求自己,大胆工作。另方面要加强团结合作,处理好人际关系。做一名领导信任、同事支持、群众满意的公务员。
小高的写作水平很高,但老出现错别字,乱用标点符号,别人批评他,他还不服气,作为分管领导你怎么办?
(心理调节)首先作为分管领导,下属出现这样的问题,我感到很遗憾,为了下属的成长,也为了单位工作效率的提高,我会认真的来处理这个问题。
(深刻反思)虽然写错别字、用错标点是小的问题,但是如果不能及时的改正过来,对他个人的成长,以及我们的工作都是不利的,所以我会分析造成这种状况的原因,是小高的工作态度有问题,做事情马虎,还是工作能力有问题,对工作考虑不周。
(有效沟通)分析完原因之后我会与小高进行积极的沟通,如果是工作态度有问题,我会耐心平和的跟小高进行沟通,今后工作要调整工作态度,因为小的细节也可能会给我们的工作带来很大的影响;如果是能力有问题,对工作考虑不周,就更应该认真的将这个不好的习惯改正过来,这样才能使我们的工作更加顺利的进行;除此之外,我也会严肃的叮嘱小高,对于同事的意见要认真的听取,有则改之,无则加勉。
(理论提升)事后我要进行总结,一方面自己在之后的工作过程中要严格要求自己,改进自己身上的毛病,同时跟同事作积极的沟通,建立和谐的人际关系,尤其是跟下属之间的关系,提高工作的效率。
你的亲友为一名当事者说情,让你左右为难,你怎么办?
1、表态:在工作中难免会遇到这种情况,无法回避,关键是看我们怎么正确应对,我的原则是在任何条件下,都要坚持原则不动摇,把原则和亲情处理好。
2、沟通:我会热情接待亲友,分析其反映的情况是否符合政策,如果不符合政策,我会耐心做好宣传思想工作:向亲友宣传国家的政策规定;同时向亲友说明,如果我这次违反规定帮他,对于他的那位朋友也是有害的,并且可能会导致他犯更严重的错误;当然对于我来说,违反政策规定我也会受到相应的惩罚,我甚至可能因此失去工作,我相信我的亲友是能够理解我、支持我的,也一定会支持我的工作的。
3、结论:事情解决完之后,我会去再次拜访我的亲友,避免因为这次事件影响我们之间的感情。当然,作为一名公务员,如果亲情和原则发生冲突时,我一定会坚持原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情,秉公执法,不以权谋私,做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。
单位某同事发烧,但仍带病坚持工作,不久被确诊为H1N1甲型流感。单位其他同事知道此情况后,情绪很不稳定,影响了工作,你作为单位领导,打算怎么办。(综合)
1、对生病的同事及其家属:通过电话等方式进行慰问,主动关心、关怀。(人文关怀)
2、及时将情况通报相关领导(一定要有向领导汇报的意识)。
3、对其他同事:
信息公开,避免恐慌。及时通报生病同事的情况。
采取有效措施,自我隔离。
加强管理,做好防治甲流的措施,如宣传、防寒保暖物品、药品。
4、总结反思(关心下属),经验教训。
例1:有些城市流动人口特别多,没有当地户籍,引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件,领导让你组织关于这个事件的调查,你怎么开展?
(帽子)城市流动人口户籍及相关生活的问题,是我国在城市化进程中的一项重大
课题。了解城市流动人口的生存状态,对于维护社会安定,和谐社会具有重大意义。因此,我准备分三步完成本项工作:
第一步,在调研正式开始之前,我会向领导请示,明确本次调研的目标和重点。
同时,组成相关的筹备小组,确立调查人员的组成,共同做好相应的准备工作,以形成本次调研活动的方案及具体的细则问题。例如本次调研的被调查对象、经费预算及使用情况、调查地点、时间等问题。在方案获得上级领导批准后,修改并形成最终方案。比如要保障调研的广泛性,所以在地点的选择上,我会选择较分散的、有统计意义的数据搜集点。
第二步,在正式实施调研活动的过程中,我将按照方案,将调查小组明确分为
资料收集组、调查人员组、联络组、经费控制组等,(媒体!)确保责任到人,严格执行方案,深入社会基层,了解城市流动人口的真实信息,获取第一手的宝贵资料。在调查过程中,既要注意调查手段的合理性,又要保证数据的真实有效性。此外,还要特别注意避免与相关人员产生矛盾,特别是根据实际情况调整调研方案。
第三步,在流动人口调研活动结束后,我要认真地进行相关统计和汇总工作,形成一份具有实际工作价值的调研报告,并向上级组织和领导呈报,希望能对我们的工作起到一定的指导意义。同时,我还将对自己进行总结,汲取经验教训,扬长避短,不断提升自我能力。(维护扩大)
例
2、组织一个残疾人座谈会,你怎么组织?
组织残疾人座谈会的意义……
我会从以下几个方面完成本项工作:
第一步,与领导沟通,确认会议主旨。根据主旨写好本次座谈会的会议流程方案(主
题?人?、财?物?地?时?以及媒体等事项),请领导审批,并在此基础上修改并确定最终方案。
第二步,在座谈会的过程中,特别注意的是将具体工作落实到每一名工作人员身上,保证会议按照流程顺畅进行。考虑到残疾人的特殊情况,将事先准备好一些方便残疾人行动和讲话的设施或物资,尽量避免一些不便的情形出现。特别是,开会前和散会后,将安排专门工作人员照顾残疾人进出会场。
第三步,在座谈会结束后,我会认真汇总座谈会的相关会议记录,形成一份完整、详实、有序的座谈会报告,向上级组织和领导汇报,如实反映残疾人的情况及相关要求。同时,我还将对自己进行总结,汲取经验教训,扬长避短,不断提升自我能力,争取在下次会议组织中做得更好。(扩大)
例
3、让出租车司机配合我们打击犯罪,你是负责人,打算怎么办?
出租车+打击犯罪的优势与意义……
我准备分三步走完成本项工作:
首先,我会向领导请教本项工作的性质和目标,和同事具体交流相关工作方式,同
时,我还会采取查找资料、实地调研等方式获取出租车司机的相关信息。在此基础上,我会草拟出本项工作的具体实施方案?报领导审批。在审批通过后,我就会具体落实相关的实施工作。
其次,在具体开展本项工作的过程中,我主要将采取以下的两种主要方式:其一,召开出租车司机座谈会,和出租车司机代表进行广泛交流,同时向他们宣传本项工作的重要意义和相关部署。其二,我们单位会出台相应的激励机制,奖励在工作中表现突出的出租车司机,同时对参与社会犯罪的出租车司机予以法律制裁。
最后,在本项工作告一段落后,我将针对这一期间的实际运行情况和出租车司机、办案民警的反馈情况,汇总并分析,形成一份完整详实的总结材料,一方面要上级组织、领导汇报,另一方面也可以用来指导、修正我们下一阶段的工作,争取本项工作能够取得实质性的成果。同时,我还将对自己进行总结,汲取经验教训,扬长避短,不断提升自我能力,争取在以后的相关工作中做得更好。(扩大维护)
例
5、有30个地震灾区的儿童到你学校交流2天,你作为学校的行政人员,要怎么接待他们?请回答具体的行程方案。
在单位的日常工作中,接待外来人员的来访考察等是一项基本的工作项目。认真做
好对灾区儿童的接待工作,使灾区儿童感受到关心和温暖,是我们应该做的。同时,我个人也将在接待活动中提升自我、受益匪浅,所以我一定会全力以赴地完成本次
接待任务。我准备分三步走完成本项工作:
第一步,我会在接到任务后,尽快组织工作组,专人督责同对方领队人员或联络人
员进行联系和沟通,详细了解灾区儿童和带队人员的人数、性别、要求或食宿禁忌等事项。在尽力满足对方合理要求的情况下,我会向单位领导请示、与单位同事交流,确定出正式的接待工作方案,并将该方案及时告知对方领队人员或联络人员。此后,我将会联系好人、财、物、地、时、车以及媒体等具体事项,把具体工作落实到每一名工作人员身上,提前做好安排筹备工作。
第二步,当接待工作正式开始后,在由专人组织、安排接待活动,如安排人员、车
辆到车站或机场迎接来访儿童的前提下,我将全程跟踪;安排相关的领导、老师、同学全程陪同对方在我校期间的学习交流活动;组织相应的学习交流会,更为广泛地交流相应思想;注意对灾区儿童在心理和生活的细致照顾。一方面保证活动能够按照流程顺利进行,另一方面也要保证活动取得预期的效果。
第三步,在交流活动结束后,我还会做好相应的回访工作,询问了解这些灾区儿童的现状,进一步维系和扩大本次学习交流成果,并尽量在力所能及的范围内帮助他们。同时,我还将对自己进行总结,汲取经验教训,扬长避短,不断提升自我能力,争取在以后的相关工作中做得更好。
例
6、现在要统一城市小商贩,如统一车辆、统一制服等。让你去做这件事情,你会遇到什么问题? 怎么解决?
统一小商贩的意义……
这项工作在实施的过程中,当然会遇到各种各样意想不到的困难和阻力。如果
让我来做这项工作,我个人认为,这项工作中可能面临以下三方面的问题和困难:第一,小商贩的文化水平比较低,思想观念的转变会比较困难,可能会对此项制度不理解甚至强烈反对,阻扰本项工作的开展;第二,统一本市小商贩的车辆、衣着等工作需要大额的费用,实际操作中可能出现差错;第三,在小商贩的车辆、衣着等统一以后,面临这么庞大的群体,后续管理由谁来负责?如何进行有效的后续管理和发展?这也是一个棘手的问题。
针对以上的三大问题和困难,我个人认为应当分别采取以下三条措施:第一,事前做好此项工作的舆论导向事宜,可以通过电视、报纸、网络等媒体对此项制度的实施进行全方位宣传,同时充分听取广大人民群众的意见和建议,争取最大程度地打消小商贩群体的顾虑和疑惑,获得人民群众的支持。第二,由政府财政拿出专项资金来进行本项工作,并安排专人负责进行采购工作,由有关的监督部门来进行监管,保证每笔资金都能落到实处,整个工作的实际操作都能有条不紊、井然有序的进行。第三,针对后续管理的问题,争取能够联合办公,将其中具体事项的管理权限落实到相应的职能部门,建立一套科学完整的长效运行体制和监督管理体制,从而最大限度地保证此项工作能够落实到实处,能够可持续的运行下去。
作为一名年轻的公职人员,本项工作的开展也给了我很多启示和思考。古语说:
凡事预则立,不预则废。我们在开展工作的时候,一定要前瞻性地预见到工作中可能出现的困难和阻挠,事先做好各项针对性的准备工作和相关预案,从而最大可能地保证工作顺利进行,并最终取得成功。
例7:今天之内,你有五件事情要做,身边只有助手小王可以配合你的工作。请问你将如何安排各项事情?
(1)其它部门转送了一份重要的审批材料,今日之内务必上报领导。
(2)领导安排撰写一份汇报材料,后天会议上用。
(3)上午有两场会议:一场非常重要,一场不太重要。
(4)下午四点有一场内部篮球联谊赛,你是球队的队长和主力。
(5)有位朋友明天出国,其它朋友相约今日聚会为他送行。
作为国家公务员,我们可能经常在岗位中碰见“多件工作任务时间冲突”的情况。此
时,学会统筹处理和合理安排它,将对我们工作能力的提升产生重大的推进作用。针对本题目中出现的各项事件,我将根据重要性和紧急性两个维度对们进行初步分析,并在分析结果的基础上作出恰当的统筹安排。
(1)其它部门转送了一份重要的审批材料,今日之内务必上报领导。
这是一件非常重要的事情,时间上也比较紧急。应在我参加完上午的会议后立
即处理此事。
(2)领导安排撰写一份汇报材料,后天会议上用。
这是一件比较重要的事情,但时间上相对宽松。可以建议在我处理审批材料的时候,先安排小王代拟材料。等我处理完审批事宜的时候,再进行认真修改和撰写。如果工作时间不够,应考虑加班完成。
(3)上午有两场会议:一场非常重要,一场不太重要。
前一场会议既重要且紧急,应当有我亲自参加;另外一场会议虽紧急但并不重
要,可以由小王代为参加。
(4)下午四点有一场内部篮球联谊赛,你是球队的队长和主力。
这是一件非工作事宜,但与工作、同事等紧密相连。所以在保证不影响正常工
作的情况下,我方可考虑参加本场篮球赛。
(5)有位朋友明天出国,其它朋友相约今日聚会为他送行。
朋友聚会属于私事,与工作没有任何关系。必须坚持工作为重的原则,当处理
完当日所有工作后,方可奔赴朋友聚会。虽然很可能迟到,但表达了自己送行的友情,相信朋友也能理解。
例:校巴安全演习,车上的小孩子以为真的出了安全事故,不停的哭喊,还用逃生锤弄
碎了玻璃,围观的群众也以为发生了安全事故,纷纷议论,你是这次演习的负责人,该如何处理?
作为一个负责人,对学生在进行安全演习时发生惊慌失措砸玻璃的情况,我应负有
不可推卸的责任。但是现在更重要的是解决眼前的问题,如何安抚学生的情绪、如何保证学生的安全、如何控制这样的场面才是最为重要的。
首先,我会组织老师安抚学生的情绪,告诉他们这只是一次演习,不是真的,让他
们不要惊慌。同时要注意有没有同学在砸玻璃和拥挤的过程中受伤,根据受伤学生的数量来安排带学生去医院的老师。如果没有学生受伤,则在尽快的时间内,稳定所有学生的情绪,并清点学生的人数,防止在混乱之中,有学生丢失。对围观的群众要及时告知真实情况,予以疏散。
其次,在确定没有学生受伤和没有学生丢失的情况下,我会和家长做好解释工作,请求他们谅解,并请他们放心,告诉他们所有的学生现在都安然无恙;若有学生受伤,也会和受伤学生的家长做好沟通工作,再次地表示歉意,并把孩子已经送往医院前去治疗的消息告诉他们,让家长安心;对于学校的损失,我作为负责人是有责任的。
最后,我会疏散大家,并组织老师带领所有学生回学校。
事后,作为演习负责人,在学生的演习中发生这种事情,我会主动向上级主管部门
汇报相关的情况,请求上级的处分。同时我会总结问题的原因,是平时对学生的安全意识的培养不足还是对学生的宣传不够?总之,针对问题的原因加以改进,以后更好地开展工作。
例题:某地发生食品中毒事件,上级指令解决此事,你如何做?
出题思路:应对突发事件的组织、应急能力。
首先,第一时间赶赴现场,途中迅速思考应急对策、预案。立即通知食品质检、医疗卫生等相关部门到现场。
第二、到达现场后,组成指挥组,组织好现场工作,维护正常的工作秩序、生产秩序和社会秩序。;抢救组(抢救生命最重要)千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全;调查组,尽快查明中毒食品,采取果断措施防止中毒事件扩大;思想工作组,做好中毒人员家属和群众的思想工作,在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。(媒体发布组)第三、处理好现场工作后,尽快写出事故调查报告,报告上级。作为个人来讲,要认真总结,肯定成绩,找出不足,以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。避免同类事件再发生。?
第五篇:省考面试典型例题讲解
1.俗话说“兴趣是最好的老师”,你有什么兴趣爱好?
2.“德比才高是君子,才比德高是小人”。你怎么看?
3.假如你所在单位内部管理较乱,领导交办你制定一项内部管理制度,现在让你负责就这项制度组织一次征求意见的座谈会,你怎么做?
4.有人说,要经得起表扬,经得起批评,经得起误会,请问你觉得生活中最应当经得起的是什么?
5.你如何看待“治庸”、“治懒”、“治散”现象?
6.本单位领导准备在单位内部开展一次“冬日暖人心”活动,为本市贫困下岗职工进行募捐,领导把这次活动交由你组织,你如何做?
7.放弃是一种智慧,获取是一种财富,对此你怎么看?
8.安徽卫视日前表示将删除新版《水浒传》“酒戏”或将涉及喝酒的部分打上马赛克,引起了广泛争议。支持的一方认为,荧屏“禁酒”就像“禁烟”一样,体现了文明和进步。对此你有什么看法?
9.你所在的区政府准备在辖区内建立三个救助站,用于发放救助物资,你负责此事,你认为工作的重点有哪些?
10.有人说公务员工作稳定,但上进心不足,你怎么看待?
11.近日,铁道部下发通知,要求旅客列车不得断供2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,要求厕所有卫生纸;加大对普速客运投入,年内新购500普速客车;11月底前,高铁车站都可刷二代居民身份证进出站。对此,你怎么看?
12.你是宾馆服务员,有个顾客房卡丢了,让你开门,你怎么处理?
13.经我们考官组研究,觉得你表现不佳。现给你一次陈述的机会,你想说些什么?
14.在基层工作中,你是满足现状还是有危机感?谈谈你对满足感、危机感的认识?
15.随着经济社会发展、竞争加剧,社会焦虑渐成一种普遍心态。对此,你有什么看法?
16.在一次听证会上,参会群众提出了很多问题,而来回答的两名某部门工作人员却无法回答,一直很沉默,群众情绪激动,如果你是会场主持方,请问你怎么办?
17.你有一个很好的工作设想,经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,不采取你设想的方案,你采取什么办法说服他们与你合作?
18.社会就像金字塔,无论多么公平,总是多数人处在塔基,少数人处在塔尖。根据你的人生规划,你选择做多数人还是少数人?
19.现在流行国学热,不少学校让小学生学三字经、弟子规等国学经典,并将国学作为学生的日常学习规定,请对此谈谈你的看法。
20.你是市残联的工作人员,现在让你组织一个关爱残疾人的活动,你打算怎么开展?追问:在活动中有什么重难点?
21.人们在工作中等级不对等,怎样交流沟通?你在生活中是怎么与人交流的? 22.今年夏季,我国很多地方遭到强降雨袭击,多个大城市遭遇“内涝”尴尬。请谈谈你的看法。
23.谈一件你在工作中积极发挥自己主动性的事。
24.某市叫群众“挑刺”,举报他们最不满意的事,涉及100多个市直单位,经过一段时间后,一些民生状况得到了改善,你怎么看?
25.领导让你主持工作,但你的同事却在工作中成为核心,你怎么处理这件事?
26.单位要你采取措施提高工作人员的文字表达能力,你计划怎么做?