2013年广西公务员考试面试——经典题型(一)（5篇）

第一篇：2013年广西公务员考试面试——经典题型(一)

2013年广西公务员考试面试——经典题型

（一）一、（套题）重庆政法委书记刘光磊说：政法干警要慎重交友，不能被一些“小”所包围，沉迷于自己的“小圈子”，结交“小兄弟”，放纵“小嗜好”，结果“小洞不补，大洞吃苦”，因错交朋友而“摔跟头”、“掉脑袋”的例子不少。

1).（简答题）你如何理解“小洞不补，大洞吃苦”?

参考答案（博汇教育）:

由 “小洞不补，大洞吃苦”这句话使我想到一句成语——千里之堤，溃于蚁穴。意思是一个个小蚂蚁窝穴，洪水来临之前不注意封堵，等到涨水了，就会越浸越大，最后千里大堤崩溃于洪水中，终酿成不可挽回的大祸。在改革开放和市场经济条件下，拜金主义、享乐主义等腐朽的思想和价值观时时侵蚀着政法队伍，政法干警长期与社会阴暗面打交道，稍有不慎，就可能滑进深渊。正如重庆政法委书记刘光磊指出的，少数政法干警被一些“小”所包围，沉迷于自己的“小圈子”，结交“小兄弟”，放纵“小嗜好”，最终“摔了跟头”、“掉了脑袋”。

去年6月，一场声势浩大的“扫黑除恶”专项斗争，让社会对文强有了全新的认识。文强从一个10年前曾经人人敬仰、显赫一时的打黑英雄，最后却沦落为人人喊打的黑老大，其实他的“贪”念也不是与生俱来的，是平时滋生出的“小节无害”论害了他。在他的潜意识中，不良习惯、嗜好人人都有，只要不妨碍大局就行，不必大惊小怪。俗话说“常在河边走，没有不湿鞋”，长期的量变最终必然导致质变。很多犯了错误的干部，往往就是崇尚“小节无害论”，而放松了自我要求，逐渐沉迷于灯红酒绿、牌桌舞场，****在不经意间滋生，由近及远、由浅入深、由小变大、由少积多，直至做起权钱交易、权色交易，且愈陷愈深，愈走愈远，最终逃脱不了法律的严惩。

如果我将来成为一名公务员，要在工作和生活中及时纠正发生在自己身上的一些小毛病，这些不良的习惯，小洞、小漏，很有可能侵蚀我们的意志，麻痹我们的思想。小毛病、小问题积少成多，最终就会酿成大漏洞。因此，我们要时刻牢记教训，防微杜渐，警钟长鸣，坚持从小节上抓起，把好拒腐防变的关口，自觉抵制各种诱惑，防止邪念的滋生和信念的动摇，在思想上筑起一道坚实的反****的防火墙，真正做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。”“不为名所动，不为利所惑，不为色所迷。”

2).（简答题）假如你的“小兄弟”受处罚，打电话向你求情，你怎么办?

参考答案:

人在社会上生活，都会有自己的亲戚朋友，有自己的交际圈子，作为一名公务员，我们行使着国家的权力，应该明辨是非，分清工作和生活，不能沉迷于自己的“小圈子”，不能结交社会中一些黑势力团伙，更不能利用自己手中的权力徇私枉法，做有损于群众和国家利益的事情。在工作中，有熟人找上门说情办事是难免的，但是我们要做到秉公执法，要坚持原则，不徇私舞弊，不为私利所惑，不为杂念所障。

在生活中我是一个能够明辨是非和善恶的人，并且交友谨慎，在与熟人交往时时刻牢记四个字：“热情、有度”。“热情”就是在政策许可的范围内，能帮助熟人的就应尽量给予帮助。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本，只要不违反原则，不损害他人利益，都可以。“有

度”就是坚持原则，依法办事。如果我的“小兄弟”找我说情，我不会轻易答应，更不会收钱物，我会认真分析“小兄弟”向我求情的事，如果是想减轻处罚，那我会联系办案部门，征求他们的意见，如果确实是因为态度好，可以从轻处罚的话那我会为他尽量争取，在法律允许的情况下给予帮助。如果他是想免于处罚的话，那我要在向小兄弟作好耐心说服的基础上依法处理。而且我相信，经过我的耐心诚挚地解释说明，我的“兄弟”会支持和体谅我的工作的。

经历过这件事情之后，我要认真思考如何让这种情况在以后的执法活动中不会发生。我会在平时的工作与生活中在亲戚朋友中树立一个公正严明的形象，让他们知道我是依法办事，秉公无私的人，但是也要让亲戚朋友感受到我对他们的无微不至的关心和热情，并且在平时与亲戚朋友的交往中也要有意识地向他们灌输知法守法的思想，不做违法的事情。对于自己，要树立正确的世界观、人生观和价值观，把党和人民的利益放在首位，不断增强抵御各种消极****思想的能力，在工作中切实做到严格执法，热情服务，秉公办事，不徇私情。

3).（简答题）你如何克服“三小”?

参考答案:

要克服“三小”，我认为应该做到以下几个方面：

第一，要加强自己防腐抗变的能力，防微杜渐。作为一名公务员，我们行使着国家赋予我们的权力，对于权力，取之于民，用之于民，我们要依法行政，不滥用权力，不拿权力去换金钱、换私利、换美色，甚至将权力作为“商品”，在官场上交易。要时刻加强自己的思想防线，抵制形形色色的诱惑。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，注意从细微之处着眼，从一点一滴的小事情开始做起，在每一件事上都严格要求自己，潜移默化，形成良好的道德品质和自我约束能力。

第二，要做到做人正派，交友谨慎。一个人的能力可以有大小，职务可以有高低，但正派做人、正派做事的“标准”任何时候都不能降低。我们面对复杂的社会环境，要耐得住寂寞、守得住清贫、抵得住诱惑。只有具备这样正派的品格，做人才有底气，做事才会硬气，才能在面对邪恶时挺身而出，维护公平正义。平时要纯洁自己的社交圈，慎交朋友，少讲义气、多讲正气，少点玩心、多点进取心，真正聚精会神谋事业，扎扎实实干工作。

第三是执法要严格, 办事要公道。我们在工作中必然会遇到各种各样的阻力和诱惑，这就要求我们必须铁面无私，敢于和一切邪恶做斗争，敢于碰硬，对违法违纪者，严格查处，决不姑息手软，做到有法必依、执法必严。并且要努力提高自己的执法能力，规范执法行为，做严格执法、依法执法的表率。我们行使着社会公共权力，只能用于公共事业，造福人民，决不能当做谋取私利的工具。要树立鲜明的是非观、善恶观，要清楚生活中、工作中什么该做、什么不能做，在执法过程中，要以国家的法律、法规以及公共道德准则为标准，秉公办事，公平、公正地处理问题。

二、著名主持人杨澜在谈到自己20年前毕业的时候，刚毕业的时候找了很多的工作都没有合适的，她就问他老爸，“你为什么就不能找你的学生问问”帮她找点关系，杨澜的爸爸就问了她几个问题:”你毕业了吗”、“你成年了没有”。在得到她的肯定回答以后，杨澜的爸爸说：“那我已经完成对你的义务了”

杨澜后来自己出去找工作，自己去努力，用年轻的资本去受挫折和失败!

1).（简答题）有人说，高学历不如有个好爸爸。结合杨澜的事迹，请你谈谈对自己就业的看法。

参考答案:

在目前浮躁的社会氛围当中，很多的大学生受到了一些错误的舆论引导，在大学生就业难这个大形势下，不可避免地想到了找关系。在材料当中，杨澜的爸爸应该是属于“有关系的”一类群体，但是最后却没有帮杨澜找关系，而是让杨澜自己“独立”地去找到自己的工作，其实这才是最好的教育方式——教育孩子树立独立的意识。其实这类家长在当代中国的现实生活中，实在太少。而在国外发达资本主义国家，这却是西方人所认同的教育理念。现在我们作为年轻一代，从学历角度，普遍已高于我们的父辈。但是在承担责任，抵御挫折的角度看，我们依然需要加强我们的逆商。

高学历固然可以被认为是“高能力”的一种体现，却并非是全部。有一个“好爸爸、好妈妈”，则意味着有良好的家庭教育，而良好的家庭教育衍生的是“正确的人生观、价值观”。而观念的正确性，影响的将是整个人生。杨澜的成功，不是“高学历的成功”，而是“正确的人生观、价值观”所带来的成功。

而从杨澜的事迹，我对就业的看法是：现在的大学生要找工作，受大环境影响，必然要遇到很多挫折和失败。有不少人埋怨社会的不公，埋怨扩招，甚至埋怨父母“没有关系”。我认为这都是错误，与其“埋怨”，不如退而反思，自己如何更好地适应环境。

2).（简答题）对于当前的就业形势，用人单位招聘人才时要求比较高，你觉得用人单位在招聘人才的时候比较看重哪些方面?

参考答案:

我认为用人单位还是会比较看重“硬件”环节，因为很简单，“软件”部分如“人品”、“道德”、“工作积极性”、“诚信”等等，都属于不可量化的内容，从这个角度而言，用人单位不可能在短期内“审查”得到，而招聘往往不可能用很长的时间去“考察”一个候选人，因为这样效率实在太低，因此，硬件环节应该是比较看重的，而硬件主要有以下方面：

(1)“学历”的高低。(2)“专业”是否对口。(3)“在校成绩”是否突出，是否有奖学金

(4)“学生工作经历”，组织过哪些重大的活动，担任过什么样的学生干部岗位。(5)“文艺、科技或体育特长或获奖经历”，很多单位会比较看重这方面，(6)“各种资格证书(如四六级)”，一般来说，证书最好是能和应聘单位的业务存在联系。

而在软件环节，虽然“人品”、“道德”、“工作积极性”、“诚信”等不可考量，但是有一个方面却是能考察到的，就是“细心”这个品质，因为“细心的品质”可以在“简历”这个角度考察到，所以，“简历环节”，戴斌老师认为也是用人单位比较看重的。

3).（简答题）你的同事能力平平，却通过老爸的关系，找到了很好的工作。而你能力优秀却找不到适合自己的工作，你怎么想?

参考答案:

社会上确实存在部分人，可以依赖家庭的优势，在竞争中获得一定的“优先权”，其实对于这个问题，应该从两方面来看：

首先，是先做好自己的工作，不需要理会别人是否抢在“起跑线”之前，而且埋怨、愤怒甚至是妒忌别人的“关系”，其实都不能解决自己的就业问题。我会多思索，自己在竞争过程中，哪些领域存在短板和劣势。另外，我“能力优秀”却找不到工作，我想也可能是我就业方向选错了，没有选到适合我优势的岗位去应聘。对此，需要针对自己的特点，针对性地调整应聘的岗位。

其次对于社会中的个别“不公平现象”，我们还是需要辩证地思考。其实国家应该也已经意识到了求职过程中“社会公平”问题，在大学生的就业保障上，应该会不断推出一些保障公平的措施。对此，我还是要摆正心态。不公平在世界的任何一个角落都是局部的存在，“埋怨”是没有用的。

4).（简答题）有一份工作，专业对口，但待遇一般;另一份工作，专业无关，但待遇好。请问你如何选择。

参考答案:

其实这是一个职业生涯，“薪水”和“专业对口”之间的辩证关系。我想如果我刚毕业时，经济压力比较大，或者我急需偿还大学期间的贷款时，我会选择“待遇好”的岗位。因为在我心目中，虽然个人理想很重要，但是我需要先保障我的诚信。偿还大学期间的贷款或助学贷款，这是一个人诚信的表现。另外我也需要思考家人的生活问题，如果我有能力，我希望能改善我家人的生活质量。

如果我毕业后，家里经济条件比较好，我会选择专业对口，但待遇一般的岗位。因为我知道，在合适的专业岗位上，我会走得更远。

在理想与现实之间，戴斌老师认为，考生在面试答题过程中，一定要坦诚，不能让考官感觉你很“假”，真诚还是很重要的。其实，在这道题目中，很多考生会笼统地回答“要理想”，其实这样子虽然没有错，但考官可能也会思考：“真的是这样吗?”一旦怀疑成立，低分就是必然的事情了。大家在面试时，切记不要死记所谓的模板，一定要针对题目的“个性”来思考针对性的答题思路。

第二篇：2013年广西公务员考试面试——表述题型(二)

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2013年广西公务员考试面试——表述题型

（二）一、给开头讲故事：单位派一名新公务员小李到乡镇锻炼一年，在一个夏日炎炎的中午，在单位领导的带领下，小李来到了该乡镇„„

参考答案:

单位派一名新公务员小李到乡镇锻炼一年，在一个夏日炎炎的中午，在单位领导的带领下，小李来到了该乡镇，开始了充满挑战的一年。他先到新的挂职单位报到，与领导和同事们互相认识，在老同事的带领下开始着手他的新工作，负责某自然村的经济发展。

接着他开始对自己负责的村庄进行入村入户调查，亲自走到田间地头，和当地村民搞好关系，发掘当地特色农作物和自然风光特点，发现当地气候十分适合种植某种新型农作物，而现有居民大多仍在种粮食，淳朴的自然风光也未经开发。

在经过一段时间调研之后，咨询了相关方面的农业、气候专家，市里的经济学顾问，小李决定向领导申请审批在该乡试点种植新型经济作物，在保证家家户户粮食供应充足的情况下，划分出一片区域种植新的经济作物，并请农科院、县市专家下田指导，在村里安装网络，给村民发放书籍，办讲座，让大家更多地了解新型农作物状况、在专家帮助指导下种好新作物。同时，在经过专业人士考察，合理规划、上级审批之后，小李努力推动当地旅游经济，除了以农业为本发展第一产业，也大力推进第三产业的发展。引进外资，吸引游客，努力把该村打造成全省旅游产业链的重要一环。

经过一年的时间，新型作物长势喜人，旅游经济也初步启动，该村正在朝着焕发生机的新型农村经济道路迈进，小李圆满完成任务，工作业绩得到当地民众和乡镇领导认可，也即将调回原单位。一年的深入群众的考验，让人成长成熟，也让小李通过与群众的近距离接触深切体会到作为人民公仆是要切实为百姓服务的，自然也会收到丰厚回报。

二、现在很多媒体报道各地桥梁垮塌事件，你怎么看？

参考答案:

各地频发桥梁垮塌事件，有的是设计本身存在缺陷，有的是施工质量不过关，还有的涉及船舶违规行驶、采沙过度等因素，但究其根本，是公共基础设施安全不达标。

各地多起桥梁垮塌事件，一是说明原本的建筑安全就不过关，二是一而再再而三的事故没有引起各方警醒，引以为戒。

桥梁是公共设施，大部分是政府投资修建并用来保障公共交通的。既然是公共建筑，牵涉到千家万户的安全出行，其安全因素应该摆在第一位。桥梁安全涉及工程建设、交通、安全生产监督等多个部门，只要一个部门马虎松懈，都有可能为日后的悲剧埋下隐患。

目前一系列桥梁坍塌事件已经在公众心中埋下了阴影，影响了政府的公信力，对于这类公共事件的平息，收拾场面只为其一，收复民心才是善终。这就要不仅对单起事故有明确的调查，公开调查结果，抚慰伤者，进行后续修缮，还要从根本上防微杜渐，杜绝这类事故再次发生。虽然说天灾难防，但人祸还是可控的。公共建筑的安全应该尽快纳入有关部门监控的视野，从规划、设计到施工、管理等各个方面严格把关，全方位提高设计水准，采取多重安全监管措施，定期对公共建筑安全系数进行严格检测，科学使用和养护，一旦发现安全隐患应及时整改。建设部门还应加强对公共建筑的监督检查，从工程方面确保大型公共建筑的质量安全。

三、漫画，一只站着的鸡，长着很多脑袋，谈谈你的看法。给漫画起一个名字。

参考答案:

（1）一鸡多“头”——指行政管理体制中存在的多头管理的现象；

（2）这还是鸡吗？——指食品安全问题的严重性；

（3）千“头”万绪思不断，此生只会路难行——指无规划无目标、做事浮躁，最终一事无成；

（4）眼观四路、耳听八方——指要深入基层，保持听民意、观民生的工作原则。

四、有一纳税人资料不全前来办理业务，小张受理后告之有四处不对，不能受理，该纳税人情绪激动与小张发生争吵，引起围观，假如你是小张，你该如何处理？

参考答案:

税务部门是党和政府联系群众的“窗口”，税务人员是党和政府联系群众的桥梁和纽带，税务人员的一言一行直接代表着党和政府的形象。耐心地宣传税法，营造融洽的征纳关系，是每个税务人员应尽的义务。

在信息技术应用广泛、人们依法治税意识不断强化的今天，仅靠一杯热茶、一张笑脸，已远远无法满足日益多元化的纳税人的需求。税务受理业务涉及面广、政策性强。由于事关纳税人的实际利益，再加上对税收政策的不理解，工作中纳税人免不了有争议。当纳税人因为不理解而对我们产生不满情绪、横加指责时，作为税务人员，我们要学会微笑面对，学会换位思考。设身处地为纳税人着想，时刻保持一种热情有礼的态度，以真情换真心。

第一，无论何种原因的冲突在现场发生都是不妥的，面对此情此景，在分辨是非对错之前，我应该首先保持冷静，将这名纳税人请到一旁，将其引导至咨询辅导区或其他便于沟通交流的场所稍事休息，为他送上一杯热茶，轻声细语地稳定其情绪，做好情绪疏导工作。第二，向税务大厅围观的各位纳税人表示歉意，通过真诚的解释与沟通，请大家配合我们的工作，使办税秩序恢复井然。

第三，在与发生争执的纳税人进行沟通时，我要在理解和宽容对方的基础上，面带微笑的同时认真倾听纳税人的心声，不急于插话解释，以免引起新的争执。注意记录好纳税人的需求和不满，同时理清思路，打好腹稿，便于应对。

第四，等纳税人完全表达之后，先向纳税人诚恳致歉，争取对方的谅解，之后耐心细致地向其解释相关的法律法规和国家税收政策，在解释过程中注意表达清晰，语气轻缓，避免积累纳税人的怨气。在沟通过程中，还可以借助税法读本，认真、耐心、平和的进行讲解，使纳税人明白办税时提交材料的重要意义，使其心服口服。当纳税人感受到尊重和礼遇时，自然就会理解和支持我们的工作。

就税务工作人员而言，我们应树立时代新理念，确保与时俱进，急纳税人之所急、想纳税人之所想，让纳税人在办税时更加舒心、放心、方便、快捷。

此外，我们还应多些人性化举措，将服务做得再细致入微些。我们可以根据服务对象的不同，设置一些个性化服务项目，在点滴中温馨服务，于细微处传达真情，将温暖根植到每个纳税人心中。

作为税务机关，我们的服务不能仅仅停留在一张笑脸、一杯茶水、一句问候上，更要在政策的讲解、办事期限、等候时间、审批环节等方面为纳税人提供实质性的服务，要求每一位税务工作人员尽最大可能发挥工作效能，为纳税人创造一个美好的纳税环境。

五、关于提高人民幸福感，你认为政府应该怎么做？

参考答案:

[破题表态]提高人民的幸福感是必要的，这不仅是符合国际发展潮流的做法，更是不断满足人民群众的期待，提高政府执政能力和水平的现实需求。所以针对于如何提高人民幸福感的问题，政府应该多措并举，切实将此事落实到实处，取得实效，而不是空喊口号，流于形式。

[具体建议]一是要全面落实科学发展观，继续推进政治体制改革，尤其是民主政治的改革，要像推进农村基层民主管理那样，继续加大在民选、间接选举、直选进程中选民的作用，要真正让人民能够表达意愿，选举出能够代表大多数民愿的代表，代替人民在党的领导下行使政府职权，让人民真正感觉到当家做主的民主氛围，增强民众的主人翁意识。

二是要继续推进经济体制改革，经济体制改革进程中，不仅要继续加大改革开放的步伐，进一步提高国力，更应在国强的基础上突出民富，更应在分配制度体制上做好文章，改变当前收入分配差距过大的问题，推动区域协调发展，减少贫富差距，更应做好中西部地区、广大农村、中小企业发展的扶持工作，更好地推动创业，促进就业，真正让改革发展成果与民共享，真正把胡锦涛书记“不但要把蛋糕做大，更要把蛋糕分好的指示落到实处”。

三是要继续推进社会建设，在社会建设上，首先要抓好稳定大局，缺少稳定的局面，一切都将成为空谈，人民的幸福感也就无从说起；其次要推进基础设施建设，尤其是基层基础设施建设，如要在推进新农村建设过程中，不断改善基础设施建设的薄弱环节等，再次要推进社会保障制度建设，要继续在全民医保等环节上做好文章，做足文章，只有这样才能反过来推进消费，进一步扩大经济发展，形成良性循环。最后要做好社会矛盾化解工作，各级政府以及司法机关要把化解社会矛盾当作当前和今后一个时期的主要任务来抓，要通过化解矛盾促进社会和谐，通过和谐巩固社会稳定基石，在长治久安中提高人民的幸福感。

四是要继续推进文化创新，要不断把党的惠农惠民政策通过文化创新、丰富文化活动载体等方式体现出来，满足人民的精神需求，在全社会形成一种积极健康向上的文化氛围，使人们精神上有追求，生活中有乐趣。

五是要不断加强生态环境保护工作。要改变过去先污染后治理的老路，在经济发展的过程中全面推进生态环境建设，还人民一片蓝天，一方绿荫，给人民一个舒心的生产生活环境。另外，政府还应适当引导，让人们能够既对未来充满希望又对现状感到满足。

六、用4个词：石头、司机、电话、办公室。以“廉政”为主题，讲一个故事。

参考答案:

(1)故事必须要围绕着“廉政”展开;

(2)把四个词汇分别用到合适的故事情节中;

(3)突出“廉政”工作的重要性、艰巨性以及廉政工作者的辛苦。

第三篇：公务员面试题型

其他题型

【说在课前】

希望通过讲解本次课能够让 9 元课程成为体系，该课程已经讲解了社会现象、态度观点、人际关系、组织管理，本节课将演讲、漫画、串词组成其他题型进行讲解，但是其中蕴含的解题方法没有变化。

1.一个胖子睡在吊床上，四周有八个话筒对着他，但他仍然在呼呼大睡。请问你怎么看？

【解读】

（1）由于是考生回忆的真题，所以没有画出本题的漫画，但是进行了描述。

（2）漫画题的答题思维方法：与综合分析题一样，分为两类：社会现象、态度观点。与社会现象类、态度观点类的解题思路一样，并不是创新题型，是社会现象、态度观点的变型。

①社会观点类漫画： a 分析出漫画的问题、观点。

b 漫画题的三大要素：影响、原因、对策；“影响、原因、对策”主要适用 于社会现象类的漫画，但是不必全分析，可以选择分析其中的要素。社会现象中 的漫画是社会中发生的事件，一句话说明漫画的本质，之后说明事情的影响、原 因、对策。

②态度观点类漫画：漫画较有哲理，只要提取其中的关键细节进行分析即可，符合曾经讲过的态度观点类题目的解题思路，即关键词、关键句的解题思路。

③本题是社会现象类漫画题，是社会中可能发生的事件。

（3）抓细节。关键词：胖子、话筒、呼呼大睡。“胖子”代表：官员；“八个话筒”代表：表达民意；“呼呼大睡”代表：充耳不闻、不做事。注意：需要站在政府的立场思考问题，政府官员可能会睡在吊床上，对民众不理不睬、呼呼大睡。一句话点出漫画的本质：本漫画讽刺了当今政府部分官员懒政、怠政、不作为的现象。

（4）影响：这种行为会影响党和政府的光辉形象，影响政府的权威和公信力。（5）原因：为什么存在这种现象，可以使用主体分析法、基本模块、关键词进行分析： ①胖子：理想信念缺失，不将工作当成事业；为民服务的意识差。

②政府：缺乏相应的考核机制、奖惩机制；考核机制需要化大为小：比竞争对手想得更进一步，涉及政府的内容可能会包含考核机制。考核机制会包含：奖惩机制不完善、干好干坏一个样、缺乏奖惩制度、外部监督问题、考核机制不合理。

③监督：内部监督、外部监督。

a 体制内监督：习总书记（大河向东流，天上的星星参北斗）；内部监督：纪委、监察、单位内部日常管理、人大监督力量（该出手时就出手）、政协。

b 体制外监督：媒体监督、群众监督。原来湖北省考面试会进行电视直播，并且会邀请人大、政协、家长在现场旁听。

④从政府层面看问题、找原因： a 思想：思想上要加强、思想存在缺失；对策：加强教育；加强教育：内容 方面的教育（专题会、大讲堂、思想汇报）、形式方面的教育（座谈会、广播、在线学习等）。

b 制度：体制、机制；要坚持做到制度管人、管事，制度具有全局性、根本 性、长远性、决定性。个性表达：要完善相应的考核机制，坚持用制度管人、用 制度管事，因为制度有全局性、根本性、长远性、决定性。注意：可以准备个性 化、常用的、万能的词语，运用到答题中来提升文采，但是也不要勉为其难。

c 监督：内部监督：纪检、监察、人大、政协、单位内部日常监督管理；外 部监督：群众监督、媒体监督。

d 技术：通过技术避免出现问题和浪费，比如：政府通过网络办理公务，大 家不用再排队；铁道部：通过互联网购买火车票。

e 投入。

f 管理：有时管理与监督、制度可能分不开，但管理要专事有专人，专人有 专责。（6）对策：由原因反推得出。

①思想：加强思想教育和端正思想观念。从形式上、内容上进行端正，也可以将“两学一做”加入其中。

②解决考核不合理问题。完善考评体系：考评体系要科学、奖惩机制要严格落实。③解决监督不到位问题。加强问责力度：内、外监督；问责机制要严格落实。（7）漫画题的本质：

①用一句话揭示出漫画反映的内容。

②答题结构：找出影响、原因、对策，可以自己选择所答的具体层面。

③从政府层面找原因：工作人员思想、政府制度、政府监督/政府监管、技术、投入。【注意】 广东省原来没有考漫画类题目，但不代表今后不会考。【思维导图】

【梳理】 胖子睡觉不问政：

（1）对应漫画抓关键：胖子→部分官员；话筒→民意表达；呼呼大睡→充耳不闻。反映了某些官员懒政、怠政、不作为。

（2）找原因：围绕问题查原因。（3）提对策：强化措施树形象。

（4）虽然漫画题看似较怪、较偏，但是没有超出解题的思路。

2.漫画题：请谈谈你对漫画的理解。

【解读】

（1）漫画中包含：公章、锯，有人将公章锯下来变为了人民币，漫画中的人物还坐在椅子上。公章→权力；锯→私欲；人→官员；凳子→官位、职位。

（2）本漫画反映了：用私欲侵蚀公权力，从公权力中获取能够满足私欲的利益、以权谋私。

（3）一句话点明漫画的本质：一些人用私欲侵蚀公权力，进行贪腐。（4）危害、原因、对策。

①影响：好的影响（积极的意义）、坏的影响（消极的危害）。危害：宏观上 对政府、经济、社会文化的危害。

a 对政府的危害：损害公信力、影响党和政府的光辉形象。

b 对经济发展的危害：影响经济建设，贪污腐败会危害经济。社会上存在谬 论：腐败不影响经济发展，反而促进了经济发展。例子：中国：100 元中的 95元用于建设，5 元被装进贪官的腰包中，所以中国的发展速度较快；印度：100元中 95 元被装进贪官的腰包中，5 元用于建设，所以其发展非常落后；如果 100元都用于建设和发展，国家的动力会更强。c 对社会的危害：形成贪腐之风。例如：俄罗斯贪污腐败非常严重，经济社 会发展得不好，贪腐风气很严重，所以要坚决拥护反腐和人民的名义。波导手机 原来在中国连续 7 年销量第一，但现在已经在中国淘汰，而现在在俄罗斯的销量 第一；俄罗斯的经济与广东省的经济体量差不多，但俄罗斯多数是贪污腐败分子，该国没有前途。

②贪腐的原因：从政府层面找原因，即思想、制度、监管、投入、技术。虽然不一定能够全部用到，但是可以从这些方面考虑。

a 思想：思想意识淡薄、缺乏担当意识、党性修养不够。

b 制度：决策不科学，缺乏公开性（私下操作），惩处机制不完善（化大为 小），监督机制：监督主体单

一、监督范围有限。

③对策：加强队伍建设、完善制度和机制、健全监督体系等。

（5）避免万能：要有化大为小的能力。比如：加强队伍建设：选、用、育、留。如果每个人的架构都一样会是模板化，但是其身高、五官不一样则是个性化。反模板不是反逻辑，而是反大话、套话、空话。

【思维导图】

【梳理】 私欲侵蚀公权：

（1）一句话说明漫画的本质：以私欲侵蚀公权的贪腐行为。（2）影响：政府执政、经济发展、社会文化。（3）原因：化大为小、个性化。

思想：思想意识薄弱、缺乏权责意识、党性修养不够； 制度机制：决策不科学、缺乏公开性、惩处机制不完善；

监督监管：监督主体单

一、监督范围有限。建议大家总结整理出思想、制度、监管、技术、投入等方面的个性化内容。

（4）对策：总结出个性化的对策，既万能，又能说得较为流利。

3.请给这幅漫画起个名字，并说明漫画对你有什么启示。

【解读】

（1）审题：这幅漫画是启示寓言故事类题目，需要抓细节，扣紧漫画的每个细节分析、阐述。漫画的意思：一群小狗带着望远镜掉进坑里，其它狗也掉进坑里，另外一个戴墨镜的小狗狗一直在摸索，却没有掉进坑里。此时需要扣紧题目细节，比如：扣紧第一只小狗的望远镜，一直看天空不看地面，这是好高骛远，代表急功近利、脱离实际、容易失败。

（2）如果没有话说，可以记住“举例子”。可以举微观例子、中观例子、宏观例子。微观例子，可以举身边朋友的例子。比如：身边有一位朋友，有自己的 一技之长，可以通过一技之长谋取生活物质条件，但他一直好高骛远，总是夸夸 其谈，直到现在也没有成功。

（3）例题：有的人说要想成功就要觉得没有什么不可能，有的人说要量力而为，请问你对这两句话是怎么看的？

①有的人说要想成功觉得没有什么不可能，是告诉我们信心的重要性，告诉我们人生道路上每一个事业的开始都是用信心跨出第一步。“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚”，当年项羽面对比自己强大百倍的秦军时，没有选择退缩，最终他也成为历史上赫赫有名的西楚霸主。

②有人说要量力而为，告诉我们做事情的时候要遵循客观规律。“苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”，越王勾践在暂时不能取得胜利的情况下，没有一味地选择抵抗，而是选择以退为进，最终成就了一段历史佳话。反观红军的第五次反围剿，没有遵循客观规律，吞下了失利的恶果。

③总之，司马迁说：“夫成人事者，一曰天，二曰道，三曰人。”所谓的天是指符合客观规律；所谓的道是指科学的方法；所谓的人是锲而不舍的努力。在我们人生的道路上，只有把三者有机结合在一起，才能取得事业的辉煌和成功。

④要想成功就要觉得没有什么不可能，是告诉我们信心的重要性。比如：在我们村有这样一个人，他智商平平、文化也不高，但是他经过自己几十年如一日地顽强打拼、不懈努力，最终他成为我们村远近闻名的企业家（微观可以举身边朋友的例子）。

⑤作答有理论性，即由个别到一般。

a 有人说要想成功就要觉得没有什么不可能。就像在社会上有这样一类人（可以把村换成社会），他们智商一般，文化也不高，但他们通过顽强拼搏、不懈努力，最终成为中国社会的中坚力量。

b 如果不举身边朋友的例子，也可以举名人的例子。有人说要想成功就要觉得没有什么不可能。在我们人生的道路上，每一桩事业的开始都是由信心跨出第一步。就像优秀运动员孙杨，很多人认为中国人、黄种人、亚洲人不可能在游泳项目中取得好成绩，但是他经过科学训练和不懈努力，最终在百米、千米的泳池里证明了自己，证明了中国人、证明了黄种人、证明了亚洲人。⑥中观举例：举企业的例子，可以举明星企业的例子，比如：华为、阿里巴巴。有人说要想成功就要觉得没有什么不可能，在华为创业之初，所有人感觉华为在这样一条道路上不可能走太远，但华为经过不断顽强打拼、不懈努力，最终成为世界级的企业。

⑦国家举例：有人说要想成功就要觉得没有什么不可能，是告诉我们信心的重要性，在我们人生的道路上，每一桩事业的开始都是由信心跨出第一步。在我国进行社会主义现代化建设之初，很多人认为我国不可能在这条道路上走得太远，但是经过共产党的英明领导和各族人民的不懈努力，经过三十多年的改革开放和发展，我们国家的经济、社会、文化、生态建设都取得了长足的进步，2008 年我们曾经在北京举办了奥运会；2016 年在杭州举行了 G20 峰会，总书记在大国的外交舞台上展现国家的风采，这些都是明证。包括：一带一路、C919、航母等。

（4）好高骛远举例：企业盲目扩展。城市盲目发展：现在很多地方是鬼城，盲目地建设基础设施、盲目建高楼大厦等，最终浪费了财政资源，政府受到严重的拖累。

（5）后面三个小狗跟着掉进坑里，说明盲目从众。缺乏独立的判断，造成自我迷失。举例：中国式过马路；应对媒体的谣言，是否能做到不造谣、不信谣、不传谣，是否有基本媒介素养、独立人格和客观判断。

（6）盲狗绕坑：有亮点值得学习。

①盲狗和好高骛远狗的区别是脚踏实地，这一点值得我们提炼。脚踏实地、不忘初心，粉笔的发展是脚踏实地，同学们考上面试也需要脚踏实地、不忘初心。刘翔、孙杨、身边的朋友都可以作为例子。

②正因为自己是盲狗，恰恰绕过了洞，这是化劣势为优势。举例：国家也是化劣势为优势，我们有后发优势，我们人口多、资源少，表面看是劣势，但我们充分发挥劳动密集型产业，成功打造中国制造的品牌。

（7）启示类题目，尽量挖掘细节，如：本题带望远镜的小狗、后面跟的小狗、盲狗三个细节，答出每个细节代表的内容即可。也可以分析漫画中的“坑”，代表困难和陷阱，面对困难和陷阱可以谈相信未来和走向远方。

①汪国真的《走向远方》。是男儿总要走向远方，走向远方是为了让生命更辉煌。走在崎岖不平的路上，年轻的眼眸里装着梦更装着思想。不论是孤独地走着还是结伴同行，让每一个脚印都坚实而有力量。我们学着承受痛苦。学着把眼泪像珍珠一样收藏，把眼泪都贮存在成功的那一天流淌，那一天，哪怕流它个大海汪洋。我们学着对待误解。学着把生活的苦酒当成饮料一样慢慢品尝，不论生命经过多少委屈和艰辛，我们总是以一个朝气蓬勃的面孔，醒来在每一个早上。我们学着对待流言。学着从容而冷静地面对世事沧桑，“猝然临之而不惊，无故加之而不怒”，这便是我们的大勇，我们的修养。我们学着只争朝夕。人生苦短，道路漫长，我们走向并珍爱每一处风光，我们不停地走着，不停地走着的我们也成了一处风光。走向远方，从少年到青年，从青年到老年，我们从星星走成了夕阳。

②这首诗不用全部背诵，但可以引用其中的 1-2 句作答。面对陷阱、困难、暂时过不去坎，可以进行引用。面对挫折、盲狗眼睛看不见、地上有坑、前面没 有人引导、非常孤单，但也要相信未来，所以一定要打开脑洞，学会表达。面试 没有标准答案，只要合情合理、自圆其说即可。

【思维导图】

【梳理】

（1）昂首望远掉坑：好高骛远。

（2）两狗尾随掉坑：盲目从众（抓关键细节）。（3）盲狗摸索绕坑：脚踏实地。

（4）思路：事例论证：举例子。理论论证：讲道理。即摆事实、讲道理。

4.镇里决定举办一个“倡导文明节俭，反对浪费”的宣传会，邀请一些村干部 来参加这个宣传会，你作为副镇长应该进行怎样的演讲？请现场模拟一下。

【解读】

（1）演讲类的题目也是综合分析题，用综合分析的思路作答。本题是节俭和浪费的问题，不是启示和意义，所以按照社会现象题的思路作答，即扣紧原因、对策、影响作答即可，能说几点就说几点。

（2）影响： ①勤俭节约的意义：弘扬传统美德，彰显社会文明。

②浪费的危害：浪费粮食，耽误工作，最终成为反面教材，影响党和政府的光辉形象（用关键词的方式进行罗列）。

③主体：对粮食不好（浪费粮食）、对个人不好（成为反面教材）、对社会不好（违反传统美德）、对政府不好（影响了形象）。

（3）①可以不谈原因，直接谈对策。②注意：演讲题目建议起立作答。现场模拟可以适当地增加手势，会更有气场。

（4）答题：

①答题开始要有称呼：各位同志、各位村干部，勤俭节约是中华民族的传统美德，餐桌文明是社会的缩影。小餐桌、大文明，餐桌文明不仅承载着人类的生生不息，更传承着自古以来勤俭节约、珍惜粮食的传统。我们这里自古以来民风淳朴，特别崇尚传统美德。

②下面用社会现象题的思路答题：随着人的生活水平不断提高，现在舌尖上的浪费比较严重，我觉得这种浪费会造成不好的影响。第一，铺张浪费；第二，耽误工作；第三，成为反面教材；第四，与传统美德背道而驰，总书记说过浪费之风务必狠刹。

③对策：在座的党员干部，希望大家坚决杜绝浪费，做到以下几个方面：第一，认识文明节约、反对浪费的重要性；第二，厉行节约、做好表率；第三，移风易俗、倡导农村新风。

④最后总结：总之，各位村干部、同志们，人无俭不立，家无俭不旺，党无俭必败，国无俭必亡。我们一粥一饭当思来之不易，节约资源要从你我做起，希望大家发挥好模范带头作用，倡导文明节俭、反对浪费。

（5）题目重点：需要判断演讲类题目如何作答。

①演讲类题目按照社会现象题目和漫画类题目的思路作答，扣紧原因、影响、对策。②开头结尾要回扣主题，紧扣题目中的关键词和关键句。看到节俭和浪费，可以用关键词造句。

a 比如：勤俭节约和艰苦奋斗是中华民族的传统美德。

b 比如：小悦悦事件：一个小女孩在马路上玩耍被车撞了，然后很多人看见 但没有救助，最后一个捡破烂的阿婆帮助了她，然后送到医院中，但不治身亡。作答本题可以从主体（小悦悦）的角度作答。

c 人去世后的造句：节哀、祭奠、缅怀、惋惜、悼念、蜡烛、天堂等。示范：从小悦悦的角度来讲，她在这样小小的年纪，因为车祸失去生命，我觉得痛心和遗憾、惋惜。我觉得每个人都要在内心深处为小悦悦点燃一根蜡烛，这样的一根蜡烛并不能点燃小悦悦的天堂之路，但一定能照亮我们每个人内心的丑陋和黑暗。

【思维导图】

5.请你以《走向远方》为题做一次演讲。【解读】

（1）题目是比较“虚”的演讲，与态度观点题目类似，一定要回放前面关于态度观点类题目的课程，因为漫画启示类和本题都需要态度观点类题目的解读思路。这不是社会上发生的事情，是走向远方的哲理题目。

①态度观点题的解题重点是关键词和关键句，扣紧关键词“远方”。

②方法：化大为小。如果无话可答，可以进行拆分：老师是一个有责任心的人；是一个有奉献精神的人；是一个乐观的人；是一个忠诚的人。

（2）这首诗也是化大为小：

①承受痛苦：“我们学着承受痛苦。学着把眼泪像珍珠一样收藏，把眼泪都贮存在成功的那一天流淌，那一天，哪怕流它个大海汪洋”。

②对待误解：“我们学着对待误解。学着把生活的苦酒当成饮料一样慢慢品尝，不论生命经过多少委屈和艰辛，我们总是以一个朝气蓬勃的面孔，醒来在每一个早上”。

③流言：“我们学着对待流言，学着从容而冷静地面对世事沧桑，猝然临之而不惊，无故加之而不怒，这便是我们的大勇，我们的修养”。④只争朝夕：不仅要理解、宽容，还要只争朝夕，用课程、作品感动和帮助很多同学，同学们成功后自然会进行传播。

（3）每个人都上过大学，回到“为官一任、造福一方”的题目：

①大学校训：厚德载物、自强不息；厚德明法、格物致公；忠诚为民、勤学成才（大学校训包含“忠诚”，一般是报考公安的同学，答题要体现忠诚二字）。

②如何走向远方。气有浩然，学无止境（山大校训）。走向远方要做到两点：气有浩然、学无止境，然后举例论证即可。

③自信、自谦、务实、超越（考场上无话可说的时候，可以用校训）。

6.请用一个地名、一个花名、一个成语讲一个故事。【解读】

（1）串词题目最重要的是不要漏词，如果漏词，本题成绩一定不及格。

（2）建议通过人或故事进行串联，故事一定要先抑后扬。比如：有人一开始得了绝症，非常艰难，但经过某事刺激，后来取得了人生的成功。这样有曲折性，才能走向光明。这样的故事才能立志，才能让人看到光明和希望。

【示范答题】

在山东菏泽，每年四月都会以赏牡丹花为名举办相亲会（要尽早把词汇融入答题中）。小张是一名大龄男性青年，平时喜欢宅在家，上次失恋后他对婚姻失去信心，在朋友鼓励下，他决定千里迢迢从广州坐火车参加牡丹相亲会，在牡丹相亲会上遇到心仪的对象。但他内心打起了退堂鼓（需要制造障碍），恰巧此时朋友打来电话，在朋友的鼓励下，他终于鼓起勇气向姑娘吐露真诚，最终他们有 情人终成眷属。

7.用树木、生命、呼吸、改变、计算机编个小故事。

【示范答题】 小王是一名公务员，负责单位计算机网络建设，工作一段时间后，他感觉工作乏味无聊。在同事的建议下，他决定进行一次森林旅行，当他到达森林的时候，走到一棵树木旁，闭上眼睛静静地体味着生命，感受着树木的呼吸。对人生和工 作有了新的看法，他觉得我们应该珍惜时光，这样一个旅程改变了他的生活态度 和工作态度。回来之后，他又能积极地在自己的工作岗位上工作了。

8.用转动、明星、剧院，经理编一个故事。

【示范答题】

小龙有一个妹妹叫小红，小时候父母带她去北京大剧院看了一场芭蕾舞演出。看到演员转动着脚尖跳舞，那一刻她深深地爱上了这一门艺术。后来在父母的同 意下，她也选择了学习芭蕾舞，但不幸的是，在一次训练中她从舞台上摔下来，从此失去了这样的机会。但她没有放弃，最终通过自己的努力考上知名大学的MBA，毕业之后她到一家剧院应聘了经理岗位，在经理的岗位上策划了一场又一 场演出，让芭蕾舞演员们转动的脚尖一次次地呈现给观众，她在人生的另一个舞 台上获得了成功。

第四篇：2013年广西公务员考试面试——人际关系处理题型（共）

2013年广西公务员考试面试——人际关系处理题型

1.（简答题）你和同事共同参加一项工作，在工作圆满完成之后，功劳却被同事抢走，你会如何处理?

参考答案:

同事是我们工作中的好搭档好伙伴，我与同事合作完成一项工作后，面对功劳被同事抢走，我有以下各个方面的看法：

第一，只要工作圆满完成了，这就是对我们工作最大的肯定，功劳被谁抢走对我来说并没有很大的影响;

第二，这项工作是我和同事共同参与完成的，现在同事抢走功劳，可能有以下几个原因导致的：其一，在我与同事的配合过程中，同事的贡献比较大，因而同事会把功劳归结在自己身上;其二，可能是在合作的过程中我跟同事的沟通不够，所以同事才会误解我对工作的贡献比较少，因而才会出现抢功劳的现象;其三，可能同事比较积极主动，可能所谓的抢功劳只是同事积极跟领导同事分享成功的喜悦;

第三，如果是同事贡献比较大的话，我必须看到同事的贡献，功劳归同事也是理所应当的，今后会积极和同事看齐，齐心协力把工作完成好;如果是因为我和同事在工作的过程中交流不够导致同事对我的误会的话，我在今后会加强与同事的沟通交流，并通过实际行动消除误会和矛盾;如果是因为同事比较积极想跟大家分享成功的喜悦的话，我对同事的做法表示理解，并不会因此就对同事心怀怨恨，今后会继续配合好工作，并加强与同事领导的交流;第四，在今后的工作中，我会继续和同事保持良好的关系，并注重工作的方式方法，多加强与领导和同事沟通，相信我的工作开展的会更加顺利。

2.（简答题）单位评选先进，其中两个人关系不和，一个是领导的亲戚，一个是你的朋友。你怎么做？

参考答案:

先进评选是对工作中优秀者的肯定与表扬，还可以对其他同事起到激励作用，所以，我们应该本着公平公正的原则，客观的展开评选；同时，同事之间有一个和谐的氛围也是非常重要的，它是我们工作顺利开展的基础，我们也要尽力的维持与维护。

所以，对于评选先进工作，我会仔细回忆和观察大家日常工作的表现，根据每个人的工作态度、积极性和对单位的贡献来判断，选择表现优异的同事，表示对他们成绩的认可和肯定。而对于这两个关系特殊的同事，我想，题目中所谓的“不和”也不会是什么“深仇大恨”，应该就是一些日常工作中的小误会没有及时解决。那么，我首先会通过各种渠道了解他俩的矛盾的根源；然后，主动找到我要好的朋友，通过我和他私人的关系帮助他去了解另一个同事；同时，也会在工作中、在生活中创造机会，让他们多接触；最后，我相信，同事之间没什么不可调和的矛盾，经过大家的努力，他们之间的误会一定能被消除。

经过这件事，我想我也会从中吸取一些经验教训，就是在今后的工作中，一定要谦虚谨慎、戒骄戒躁，遇到问题“严于律己，宽以待人”，为整个单位的安定团结做贡献。

3、你和同事交谈时无意说了领导的坏话，在随后的会议上，领导间接地批评了你，你怎么办?

参考答案:

首先，自己是一个谨言慎行的人，不会随便说领导和同事坏话。

其次，自己要稳定情绪，会后向领导解释，以免领导对自己有不必要的误会。

最后，要反思自己的工作方式，做到团结领导、团结同事。即使领导对自己有误解，也不能因此影响自己的工作态度，仍然要全身心投入工作中。

4、科室有新同志不安心日常琐事工作，领导让你做思想工作，怎么做?

参考答案:

(1)认真观察，了解情况，做到心中有数;

(2)组织工作经验交流会。请单位工作经验非常丰富的老同志进行现身说法，详细而具体地向新同志传递做好日常琐事的重要性;

(3)耐心而细致地做好与新同志的沟通交流工作，扭转他们的认识，使他们端正工作态度，积极地投入到工作中来。比如说，采取私下谈心，工作中进行交流，邮件沟通等。

5.（简答题）你的领导工作作风武断，同事不敢提意见。你如何做？

参考答案:

(1)领导有领导的工作方法和处事风格，作为一名工作人员，我们要善于适应领导的工作方式。领导工作作风武断，说明领导做事有魄力，有丰富的工作经验，能够很迅速对相应的问题作出判断。

(2)同事因为领导工作作风武断而不敢提意见，说明我们提意见时的方式、方法不恰当，我们需要更好的方法与领导沟通。

3)我会积极地与领导沟通，对领导有更多的了解，并在相应的工作中向同事学习，完善工作计划，寻找合适的时间、合适的地点与领导交流。领导高瞻远瞩，站得高，看得远，相信领导会接纳我们的意见。

6.（简答题）单位领导派你和一位老同事去别的单位协调工作，老同事言语不慎，造成对方单位人员生气，不配合工作，你怎么办？

参考答案:

我和老同事到别的单位协调工作，首要任务就是完成工作，所以首先我会代表本单位向对方工作人员道歉，并详细了解事情的原因，我相信老同事也是无心的，可能只是双方工作方式有所不同而导致言谈不和。

其次，我会耐心和老同事沟通，说明对方单位工作人员生气的详细原因，和老同事一起想办法尽快化解彼此间的矛盾，以便能够如期完成工作。同时我也会尽量照顾老同事的情绪，在平时的工作中多向老同事请教，不要因为这件事情影响了老同事的工作积极性。

再次，我会找到对方单位的领导，说明此事，希望在他的帮助下化解这次矛盾，相信通过我们真诚地交流沟通，一定能够消除彼此的误解，继续将工作进行下去。

最后，在这次工作中我要汲取经验教训，在以后的工作中要注意言谈，顾及本单位的形象，一切以工作大局为重，同时把完成的工作任务形成书面总结上报领导。

7.（简答题）你所在的单位组织为群众送温暖活动，媒体跟随进行采访，派发物品时有群众反映分配不公，且群众情绪激动，对此你怎么处理？

参考答案:

饮水思源，我们是人民群众养育的，是人民的勤务员，来源于群众，扎根群众，我们更要反哺群众，为群众送温暖活动，体现了我们单位对群众的一片赤诚之心。群众送温暖活动意义重大，责任重大，任务重大，我将会努力做好。出现了上述情况，我会做以下处理：

感谢这些反映问题的群众，同时我要保持冷静，安抚群众的情绪。我会倾听他们的意见，把

他们所反映的问题都记下来，询问他们分配不公具体体现在哪里，找到问题的关键点。向大家表态，一定把这件事情处理好，公平地把物品发放给最需要的人，把关心送到每个困难群众的家庭。

调查群众所反映的问题，是否属实。我会亲自组织村干部对有领取慰问品的群众挨家挨户的访问，核实发放明细，了解第一手的信息。如果没有，则向群众做好解释工作；如果确有其事，要切实纠正，确保物品公平、公正、公开、及时地发放给群众。

请媒体记者朋友跟随我的处理过程，给出客观、及时的报道，发挥媒体的巨大作用。感谢媒体朋友对我们工作的关注和关心。

做好反思工作。写出检讨，请领导批评指正。作为一名公务员来讲，一定要避免再犯类似错误，工作务必细心谨慎，否则结果就是好心办坏事。

8、2008年3月1日重庆银监局面试题领导给你安排了任务，但是和你合作的人与你有矛盾，你怎么办?

参考答案:

领导安排我任务是对我的信任，也是对我业务能力的锻炼，我一定认真负责，圆满完成任务。我认为一项工作需要各方的合作才能高效地完成，我与合作的人有矛盾势必会影响到工作的进展，我打算采取以下措施来解决这个问题：

首先，我会自我反思。如果是私人之间的矛盾我想我会主动和同事进行沟通，私人矛盾只是我们两个人之间的事情，希望我们能以工作为重，以大局为重，精诚合作，共同圆满完成任务。我想同事也是有这种觉悟的。如果是工作的矛盾，我想可能是我平时说话做事不讲究方式方法，造成了同事对我的不满，那么我会利用这次合作的机会，和同事深入交流，坦陈我平时的一些缺点和不足，希望同事能够谅解。

其次，在工作过程中，我会积极主动工作，有事情多与该同事协商，听取他的意见和建议。如果他在工作中遇到困难，我会尽力帮助。

最后，我会在日常工作中多关心该同事，如果我有业务上的不懂之处，我会虚心向他请教，他有不懂的地方我也会主动帮助，相互学习、共同进步。

我想只要我能够开诚布公，谦虚谨慎，主动合作，同事是会抛弃前嫌，和我共同完成这项任务的。

9.（简答题）你是下派到某村的干部，该村群众基础不牢，对村里工作有抵触，村长和支书有矛盾，你将如何开展工作？

参考答案:

首先要阐明做好农村工作，对发展农村生产，富裕地方百姓具有重要意义，下派到某村的干部要明确肩负的重要职责，切实负起责任，对于村主要干部闹矛盾、群众抵触村工作，要高度重视，和谐的人际关系对做好村工作是至关重要的。要坚持制定规划、解决问题、完善制度、依靠群众、协调关系的思路，开展农村工作，发展农村生产，改善群众生活，并统筹协调好村干部之间、村干部与村民之间的关系，以实际的工作成果取信于民。结合个人实际，准备从三个方面入手开展工作。

首先，深入开展调查研究。通过走访座谈，深入群众家中，提议由两委班子参加的召开村民议事会、村民代表、党员代表会议，摸清该村实际情况，了解群众利益诉求和群众抵触村工作的根本原因，掌握该村发展生产、涉及群众切身利益问题的公益事业、基础设施建设等疑难问题，靠倾听群众呼声，接近群众，拉近与群众的关系，制定初步开展工作的思路，形成初步方案。

其次，提议组织召开村两委班子会议，专题研究该村发展生产、改善人民生活的工作重点，制定近期和中长期规划，近期主要解决影响群众生活的公益事业，比如水、电、路、群众利益纠纷等实际问题，并利用广播等媒介，加大国家上级政策、村工作重点思路等方面的宣传力度，让群众了解班子开展工作情况，靠解决实际问题，树立班子在群众中的整体形象，缓解群众对村工作的抵触情绪，也靠开展工作凝聚班子特别是村主要干部的智慧力量，在干工作解决实际问题中，消除一些隔阂。

第三，适度调节干部之间的矛盾。通过召开班子民主生活会、私下谈心、沟通做工作等方式，了解两位干部之间的矛盾点及产生原因，根据不同情况，采取适当方式，适当场合引导他们开展批评与自我批评，逐步消除隔阂，团结一心干好全村工作。

此外，建议建立村两委班子例会等工作制度、党员活动制度、两会一课、村务党务公开等制度，抓好制度落实，使全村工作走上制度化、规范化轨道。

在今后工作中，我一定会扎根基层，依靠群众开展工作，在干好本职工作的同时，注重协调好各方面关系，提高工作能力水平。

10.（简答题）有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情。你将如何去处理?

参考答案:

我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这样的情况，我想我会这样做： 首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不力或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎。我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象。其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动地跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习。相信“精诚所至，金石为开”，一定会消除领导对我的成见，更加愉快地投人工作中。

再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因的，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。

总之，我相信人都是有感情的，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。

第五篇：黑龙江公务员考试面试题型题量分析

给人改变未来的力量

中公教育专家通过对近些年黑龙江公务员面试真题进行分析，总结出其命题的一些特点和趋势，以帮助考生更有针对性地备考。

（一）题量分析

黑龙江省公务员面试的时间一般为两到三天，一天一套题目。从近几年的面试试题样本来看，每套题的题量都固定在4道，从2005年以来一直没有发生任何变化。但在具体出题形式上有时会以材料型结构化试题的形式出现，有时则是传统型结构化的4道题目。

例如：2008年12月22日和23日省直机关面试题目都是材料型结构化试题，24日的考题则是互相独立的4道传统型结构化试题；2009年两天面试都是材料型结构化试题；2010年5月7日的考试是材料型结构化试题，8、9日两天的考试是传统型的结构化试题。2011年7月9、10日都是传统型结构化试题。

另外，黑龙江省面试题目一般情况是一题一问，但偶尔也会出现追问。追问的形式比较灵活，可能是题目本身就带有追问：在主体问题提出之后，针对前一个问题进行追问；也有

给人改变未来的力量

可能是考官针对考生的回答随机增加追问。

（二）题型分析

在前几年的黑龙江省公务员面试中，省直机关、司法行政系统和法院系统以及地市级部门的题目是分别命制的，而从2009年开始，黑龙江省公务员面试开始采用全省统一的考题。这对我们分析黑龙江省面试题型带来了很多便利。

在2009年—2011年黑龙江省公务员面试题型比重分析表中我们可以看出黑龙江省公务员面试中的主要题型有综合分析题、情景应变题、计划组织协调题和情境模拟对话题。但由于材料型结构化面试题与材料密切相关，在具体题型上与传统型结构化面试题有一些差别，所以，为了让考生更加清楚地了解黑龙江省面试考试题型，下面中公教育专家将对材料型结构化试题和传统型结构化试题进行逐一分析。

1.传统型结构化试题题型分析

传统型结构化试题一般以套题的形式出现，题目数量在2—6道之间，各道题目之间没有共同的主题，也没有必然的联系。通过统计近三年的真题，黑龙江省传统型结构化试题题型主

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要有综合分析题、情景应变题、计划组织协调题、人际交往意识与技巧题和情境模拟对话题。

（1）综合分析题

综合分析题是黑龙江省公务员面试考查的重点。综合分析类试题的考查有多种形式，在黑龙江省面试中综合分析类题型则更加侧重社会现象类和名言俗语类试题的考查。综合分析题分为社会现象类、名言俗语类等类别。

例如，2011年7月9日黑龙江省公务员面试真题第一题：

关于提高人民幸福感，你认为政府应该怎么做？

2011年7月10日黑龙江省公务员面试真题第一题：

谈谈农民工在我国社会中的地位和作用？

【解读】这些题都是社会现象类试题，考查考生对政府出台政策的看法，从侧面反映出考生的政治思想和政治素质，这就要求考生平日多关注各地时政，特别是具有全国性的热点事件和政府的相关重大会议。

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（2）情景应变题

情景应变类试题主要是给考生设置一个角色或是一个特殊的公务环境，要求考生完成某项比较棘手的工作任务，这类试题主要是检测考生的心理素质和应急应变能力。从近三年的面试题目来看，黑龙江省公务员面试题中主要以职场场景类情景应变题为主，通过此类试题来考查考生的个人情绪控制能力和应变能力。

黑龙江省传统型结构化面试题中的职场场景类试题有一个显著的特点，题目中融合了多种测评要素，特别是把情景应变题和人际交往意识与技巧题很好地融合在一起，既考查了考生的心理素质和应急应变能力又考查了其处理人际关系的能力。

例如，2011年7月9日黑龙江省公务员面试真题第四题：

你是省教育部门的工作人员，针对高考期间，严肃考场纪律，领导让你到某县巡查，但是到了当地，主管部门不配合，学生家长也进行阻挠，你怎么办？

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（3）计划组织协调题

计划组织协调类试题是黑龙江省近几年面试考试中的重点题型，一般一套题目中有1-2道计划组织协调类试题。黑龙江省公务员面试对于此类题目的考查基本采用独立命题或依托材料两种形式。2009-2011年在传统型结构化面试中的计划组织协调题主要包括考察调研类试题和会议组织类试题。

例如，2011年7月9日黑龙江省公务员面试真题第二题：

国家开始选聘大学生村官，并鼓励他们进行创业，对他们提供创业贷款，现在由你对贷款创业情况进行调查，你会从那几个方面进行？

（4）情境模拟对话题

情境模拟对话题是近几年出现的一类形式新颖的题型，2010年之前各省出现此类试题的频率并不高，但2011年此类题型在国家公务员面试题中普遍出现，致使此类试题在2011年各省省考面试题中出现频率很高，成为省考面试的重点题型之一。

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此类试题在2007年黑龙江省面试题目中就已经出现，在接下来几年的省考面试中均有体现，尤其是2010年出现了两道此类题目。

例如，2011年7月10日黑龙江省公务员面试真题第三题：

在审核过程中，你和老同志意向不统一，你打算与他沟通一下，考官是老同志，你怎么说，做下情境模拟？

（5）人际交往意识与技巧题

人际交往意识与技巧题历年来都不是黑龙江省面试考试的重点题型，通过统计近三年的真题，只有2011年出现了一道人际交往意识与技巧题，但这也是一种信号，说明此类试题很有可能在以后的面试考试中普遍出现，因此考生在备考时同样不能忽视这部分的内容。

例如，2011年7月9日黑龙江省公务员面试真题第三题：

你的领导和另一位领导协商，把你借调到一个新的部门，工作期间，你表现优秀，新领导对你很满意，想把你留在这个

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单位，并且可以为你办理相关手续，你也很向往，但是原单位的领导希望你能回去，你怎么办？

2.材料型结构化试题题型分析

材料型结构化面试题最早出现在江苏省省考面试中，后来陆续在其他省份出现。具体说来，2007年12月23日黑龙江省省直部门公务员面试中首次出现了材料型结构化面试题，其形式是给考生一段材料，以材料为母本设置四道题目，题目内容与材料的关联性很强，但考查的角度完全不同。对比材料型结构化面试题和传统型结构化面试题，在题目设置上除了第一题以外其余三道题目都可以划分到五大题型之列，下面中公教育专家将从两方面进行分析。

第一，材料型结构化面试题的第一题与材料结合的最为紧密，基本上都是要求考生针对材料发表自己的看法，或是提出一些其他与材料内容相关的问题。

例如，2010年5月7日黑龙江省公务员面试真题第一题：

背景材料：某市自营车手续费大概要20万元，而且还有不断上涨的趋势，据了解自营车主每月大约赚5000元，雇佣

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司机是每月3000元，没有五险一金，该市决定取消自营车，出租车行业将由几家公司经营，统一雇佣司机开车，每月2500元，有五险一金，但这是一个新政策，可能会损害自营车主的利益，而且很多制度还不完善，实施起来可能会产生更多的管理问题。

问题：你对该市政府推行的政策有什么看法?

第二，材料型结构化面试题的剩余三道题目与传统型结构化面试题没有区别，重点考查情景应变题、计划组织协调题和情境模拟对话题，所以在这里不再做具体分析。

3.其他形式新颖试题题型分析

虽说近几年黑龙江省公务员面试考试的题型仍以传统的五大题型为主，但随着公务员招考制度和面试考试形式的逐步正规化，其他一些形式新颖的题型也在公务员面试中不断出现，比如“一材一题”的材料题、串词题、编故事题、漫画题、演讲题、发散想象题以及视频题。如果按照测查要素进行细分这些题目也分别可归入传统五大题型中去，但因为其形式较为新颖，为了突显出来引起考生注意，我们没有把它们归入五大题型。其中漫画题、串词题和编故事题在2006

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—2008年黑龙江省公务员面试试题中已经出现过，所以考生在复习常规五大题型的同时，也要多加关注其他形式新颖的题型，做到有备无患。