浅谈工作态度和责任

第一篇：浅谈工作态度和责任

浅谈工作态度与责任

工作态度和责任心是经常挂在嘴边的问题，就这个话题，我想谈谈自己的认识。

工作态度决定工作成绩，一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的工作态度。在企业之中，我们每个人都持有自己的工作态度。向郝艳荣那样勤勉进取，工作忙碌、积极乐观，永争第一，总是积极的寻求解决问题的办法，有的悠闲自在，得过且过，从来都是按时上下班，按部就班，职责之外的事情一概不理，分外的事情更不会主动去做，叫他写篇信息稿也叫苦连篇，牢骚满腹，永远悲观失望，总是在抱怨他人与环境，认为自己所有的不如意，都是由环境造成的，常常自我设限，使自己的无限潜能无法发挥，整天生活在负面情绪当中，完全享受不到工作的乐趣。

同样在今天，我们要扪心自问，我脚踏实地、勤奋敬业吗？我有责任感吗？我的工作成绩与我的职位、与岗位对我的要求相称吗？我的一切所作所为都是为了公司而问心无愧吗？我们的技术还能更好的吗？企业、个人的成功和辉煌取决于我们自己。敬业、勤奋、忠诚、进取是成功的前提和基石，我们的公司渴望更多地拥有具备这种优秀品格的人。我们每个员工，不论职务高低、不管资历深浅，不管背景如何，要想获得成功，就必须首先在自己的工作岗位上敬业勤奋、忠于职守，展现自己的才华、提升自己的能力。

什么是责任心呢？从我个人角度来解释，应该是员工由自觉、自愿转化到行动上的一种积极心态，把公司的事当做自己的事情来对待。在现实生活中有的人干工作、做事情时，时常抱着敷衍塞责的态度来应付，工作中出现问题时总是非常诚恳的对领导说“领导，对不起、不小心，以后注意，坚决不再出现此类问题”，其实根本就没有仔细查找问题出现的原因。在企业中需要责任心的地方很多，就拿办公室里的电话来说吧，铃声在持续地响，工作人员仍慢条斯里地跟别人聊天，任由电话铃声此起彼伏，就是不接听。问他不接的原因，他说：“还没到上班时

间。”其实我们看看表，离上班时间仅差一两分钟，再有就是电话铃声响了，你看我，我看着你，互相推诿。盖个水泵管理房，现场施工员包里整天装着图纸，就是不仔细看，本来管理房的窗子图纸要求是1500×1500mm，非给做成900×1500mm的，图纸成了囊中之物。这些问题看起来是微不足道的小事，但恰恰反映了员工的责任心。而正是这体现员工责任心的细小之事，它确实影响着企业的信誉、效益，甚至失去了企业生存与竞争的市场。

在企业，我们必须坚守责任，有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责、分内之事牢记于心，怎么去做、及早谋划准备；有了责任心才能尽职，一心一意的扑在工作上，有没有人看到都一样，做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为；有了责任心才能进取，不因循守旧、墨守陈规、原地踏步，而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。

俗话说山上树木有高低，十个指头有长短，一个人的能力有大有小，因人而宜，但都扮演一个共同的角色，那就是责任，所谓责任是指一个人对自己，对家人，对单位乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质，更是做好一件事情所必须的条件，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个人生命的始终。这说明每个人必须承担责任，在家庭是男人的要承担父亲和儿子的责任，是女人的要承担妻子和母亲的责任，在单位就要承担工作责任，而工作责任体现在做事上，体现在执行力上，体现在本职工作岗位上，更是体现在工作成效上。

在公司中，有这样一些员工，他们对待自己的工作不是认真负责，而是抱着一种“混”的态度。他们认为，只要每个月将工作“混”过去，将薪水“混”到腰包里，就将领导给骗了：瞧瞧，我并没有好好上班，可工资一分也没有少拿！其实，他们骗的不是别人的薪水，骗的是自己的青春和生命，到最后他们就会发现，到头来吃亏最大的是自己，而不是领导，更不会是那些认真工作的人。

2012年8月20日

第二篇：素质和工作态度

专卖店长的素质和工作态度

资料来源：广州玛娃奥特莱斯

一个专卖店长的素质和工作态度对一个服装专卖店的经营至关重要，不论是从性格方面还是能力、知识要求、工作态度的端正四者缺一不可。

一、专卖店长的素质和工作态度在性格方面的要求、积极、开朗

2、勤勉进取，拥有忍耐力、胸襟广阔，拥有爱心

二、专卖店长的素质和工作态度对能力的要求、有良好的销售技巧与表达能力、拥有组织、协调能力、灵活处理社会及人际关系、拥有良好的应变能力、敬业且拥有高度的责任心、具有团队精神，对公司具有高度的忠心

三、专卖店长的素质和工作态度在知识方面的要求

1、熟悉顾客消费心理变化的知识、行业的变化及今后演变趋势的知识、零售经营及管理的知识、公司的历史、经营理念、组织架构、熟悉所销售货品的面料、制作工艺、特性

四、专卖店长的素质和工作态度在工作态度方面的重视

1、以身作则，树立良好的形象与诚信、公平、公正，给予员工信任、正视自身缺点，经常自我反省，及时改进

4、谦虚的态度学习新的东西

如对以上专卖店长的素质和工作态度有疑问，详情咨询:广州玛娃奥特莱斯

第三篇：工作态度和责任感范文

工作态度和责任感

在工作中，不管做任何事都应将心态回归到零，将自己放空，抱着学习的态度，将每一项任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜。结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。

一个人工作时的心态决定着他的工作效率，每个人都有自己的理想，都有因理想和现实之间存在着很大的差异而产生疑惑，不知所措，进而垂头丧气，驻足不前，觉得成功离自己很远，是一个难圆之梦。这个时候就需要我们调整心态，以平和之心，去看待工作和生活，帮自己理清思路，拒绝找些借口，来敷衍自己。认真地投入到工作中，在工作中寻找快乐，享受乐趣，享受着工作带来的尊严和实现自我的满足感。

我们每个人的工作注定各不相同，在我们为他人工作服务的同时，也在为自己工作。有了这样的想法，也就诞生了责任、敬业、忠诚。敬业能铸成灿烂的人生，爱岗能在自己的岗位上闪光，在平凡中创造不平凡。要从心里把自己当作主人公，为自己的理想而工作。

其实在现实生活中，往往不是我们选择了职业，而是职业选择了我们。这时候尤其要理性的对待，自己的路要靠自己走。只有努力工作，珍惜岗位，加上我们敬业的精神，付出我们的行动，才会有好的成绩回报。很多时候，需要我们投入大量时间和精力去开展工作，我们又有何理由不好好工作呢？自己给之间找麻烦，问题敷衍的对待，只能越积越多、越来越复杂，只有好好的正视它、面对它、解决它，养成主动积极的工作态度后，我们才能走向成功。

无论我们处于何种工作，都需要具有良好的心态。只有调整好自己的心态，才能在任何环境下脚踏实地、尽职尽责、以平和的心态点燃工作激情，享受工作之乐趣。

我们可以看到形形色色的人，每个人都持有自己的工作态度和责任感，有的踏踏实实、勤勉进取；有的悠闲自在、得过且过。工作态度和责任感决定了你的工作成绩。不能保证你具有了某种工作态度和责任感就一定能成功，但成功的人都具有相同的工作态度和责任感。

一个人无论从事何种职业、何种工作都应该在职业和工作中表现忠于职守、尽职尽责的精神，出现的每一个问题都不推脱，而是设法改善、解决问题，这样 你将赢得足够的尊敬和荣誉。

工作态度和责任感就是竞争力，积极的工作态度和责任感始终是你脱颖而出的法码。对待工作是以积极的工作态度、充满责任感，尽自己最大的努力去完成工作，还是敷衍了事、得过且过，是成功者和事业失败者得分水岭。无论做何种工作都力求尽心尽责，丝毫不放松努力，无论做何种工作都不轻率疏忽，永远保持主动率先的精神。当你养成这种工作态度后，你就可以用行动证明自己是一个勇于承担责任，值得信赖的职工。只有这样，才能使自己不断提高，加薪升职的机会才能落到你的头上。

在我们漫长的人生旅途中，工作态度和责任感永远决定一切，所以无论自己处于多么残酷的环境之中，心中都不应被悲观的思想所萦绕。为了追寻自己的理想，我们要飞翔，去迎接春风和朝阳。虽然我们并不坚强的翅膀有时会受伤，但我们一定要飞向远方。因此积极乐观的工作态度和责任感将是成就我们事业的第一法宝。

第四篇：工作态度

我的工作态度

一、树立正确的服务意识，为经营工作做好后勤保障工作

作为一名公司管理人员，要切实有效的树立二线管理人员为一线经营人员的服务意识，杜绝发生“门难进、脸难看、事难办”的官僚工作作风，做到一切围绕经营工作服务，一切围绕一线员工需求服务，把消费者、供应商、员工都作为顾客。树立顾客就是除我以外的所有人的理念，忠诚的为他们服务：切实解决顾客的所需、所求；解决供应商在经营、服务、管理中所遇到的问题及困难；解决员工在工作、学习中需要帮助的方面并给予适时适当的指导。

二、加大执行力度，做正确的事

公司的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有公司中层的执行力。

执行力就是公司中层管理人员的理解并组织实施的能力。作为执行层的管理人应该是“做事正确”，“做正确的事”；要养成感恩的心境。要懂得“努力了不一定会有好的结果，但不努力肯定不会有好结果”的深刻道理。树立正确、良好的心态。一句话：作为一名公司管理人员既是执行者，又是领导者。我们的作用发挥得好，是公司高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在公司高层与基层之间的一堵墙。公司的决策层对各种经营方针政策的认可，需要得到公司中层的严格执行和组织实施。如果公司全体中层队伍的执行力很弱，与经营方针政策无法相匹配，那么公司的各种经营方针政策是无法实施成功的。

三、提高创新能力、不断的加强学习

创新是衡量一个人、一个公司是否有核心竞争能力的重要标志，作为一名公司的管理人员，要做到时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习与上学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一祥的，它是在工作的过程中，当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使公司的经营方针落实的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限，唯有创新，才能生存。同时，要摆正自己的位置。要学会“领导应为时针，中层干部应为分针，而基层员工就是秒针”的思维方式。要坚持把自己职责范围内的事情做得最好。

第五篇：工作态度

工作态度

工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能通过主观性评价来考评。态度(Attitudes)是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的，其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。

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工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能通过主观性评价来考评。

态度(Attitudes)是个体对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的，其中有客观事物、人、事件、团体、制度及代表具体事物的观念等。

态度是管理心理学的重要研究内容。人们的态度在很大程度上受到价值取向的影响。不过，态度针对具体的人或事物，而价值取向则更为广泛。态度是指个体在一定环境中对一类人或事物作出积极或消极反应的心理倾向。工作满意度就是管理心理学中所研究的重要工作态度。三种成分

认知成分：对一类人或事物性质和特征的认识或拥有的信息，例如，信念与价值观念；情感成分：对一类人或事物的具体好恶感受或评价；

行为意向成分：根据具体的认识与感受，对一类人或事物的行为意向。

工作态度是人们对于工作各个方面的心理倾向，也包括上述三种成分。对工作的认识和了解，与工作态度的认知成分相联系；工作的积极性与工作态度的行为成分密切有关；工作的满意感则属于工作态度的情感方面。

工作态度与工作绩效的关系

工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。

一般说来，积极的工作态度[1]对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等都能发挥积极的影响，因而能提高工作效率，取得良好的工作绩效。这表明积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系。但是，消极的工作态度。由于要取得很高的工作报酬，也可能引发积极的工作行为，取得良好的工作绩效。由于中介因素的影响，使得工作态度与工作绩效的关系十分复杂。评价总结

工作态度第一，能力第二；工作态度决定一切，工作态度评价[2]就是一切的评价；工作可以平凡，工作态度不能平庸。工作态度评价[3]总结影响我们的行为，一个工作态度非常积极的员工，无论他从事什么工作，他都会把工作当成是一项神圣的天职，并怀着浓厚的兴趣把它做好。而一个态度消极甚至扭曲的员工，只会把工作当成累赘，当成让自己不快乐的源头，当成敌人一样地去对待。工作态度评价决定命运的评价！气度决定格局！当我们思考人生如何走向成功的时候，必须潜到人生的水面下去，从关心根和本着手。首先必须要有自己的工作态度总结，然后致力于升华气度和夯实厚度。态度错偏、气度促狭的人，上帝也帮不了他成功！员工态度决定执业态度，执业态度决定职业生涯。

与一些专家的角度不同，笔者个人认为，国内一些领导的带头作用起主导原因——带头不遵循规则，工作效率自然就提不高，员工更是纷纷效仿行之。世界首富比尔？盖茨自己曾说，每天他都工作至深夜。正因为他对工作的狂热，才缔造了今天庞大的微软帝国。此外，胡一夫老师建议企业通过培训教育，让员工自觉自愿地反复做正确的事情，对待工作的态度呢，从“要我做好”到“我要做好”——把演练和实战相结合，对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射，形成统一的行为模式和企业氛围，才能提高整个组织的责任心和敬业度，构建企业的防火墙。具体来说，企业在进行重大态度改造时，要遵循以下三条原则：

1、循序渐进：渐进的改造比一步到位的改造更容易成功。转变态度一定要遵循循序渐进的原则，先提出他能接受的较低要求，然后再逐步提高要求，一步步缩小差距，最后达到转变的目的。

2、多人帮教：所谓发挥集体力量，就是当对一个人进行重大态度改造时，领导不但本人要和他谈，而且安排许多人和他谈，并运用团体的规范来约束人的行为。

3、实事求是：态度改造，特别是重大的态度改造，尤其要注意遵循实事求是的原则，忌讳言过其实。只有实事求是，才能使被改造者心悦诚服，达到长久的改造效果。

总之，无论做什么事情，在什么岗位，有什么样的远大理想，你的态度是决定你将要达到的高度。你的工作态度评价决定你的职业高度的评价，而你的人生态度决定的是你的人生高度，有什么样的态度，就有什么样的人生。改变心态，你将会拥有一名优秀的员工所应具备的工作态度：忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习，以这样的态度去工作，这个世界上就不会再有做不好的事情了。不管你做什么样的工作，在什么样的岗位，都会成功。积极工作态度

微心理引用哈佛大学教授高曼博士研究中提出的工作态度（工作EQ），提供大家自我检视，了解自己拥有哪些？需要学习的又有哪些？提升自己在职场的竞争力。

(1)情绪的觉察力

(2)正确的自我评量

(3)自信

(4)自我控制力

(5)值得信赖

(6)负责任

(7)适应力

(8)创新

(9)追求成就

(10)承诺