马云-文化是企业的DNA[推荐阅读]

第一篇：马云-文化是企业的DNA

文化是企业的DNA——马云

马云说：出去创业是为了将来回到学校教书，将在外面创业的经验带回学校，教给学生。

公司需要的人：强烈价值观的人，学习能力很强的人。

大学里学习的是一种文化，一种能力，不仅仅是知识，知识可学的东西很多很多。

演讲的东西不一定要正确，但是自己一定要相信。

李嘉诚说：我这一辈子，所做的事情就是八个字：“建立自我，追求忘我”。也就是做你自己，但在做你自己的时候，又必须把自己忘了，做什么事情的时候，“我想干什么”这样的想法，会以自己的利益为重，一般事情是做不成的。建立自我,追求忘我，需要你为别人多想，为社会多想，为团队多想，要把自己忘了，但在做事的过程中要建立自我。

正真想赚钱的人，脑子里不能有钱的意识，要是脑子里都是钱的话，你的眼界会被遮挡。

很多中国人是：晚上想想千条路，早上起来走原路。

目标必需大胆说出来，然后去做，你才会做得到。

阿里巴巴是使命感驱动的公司，价值观非常强烈，拥有同共的目标。

没有钱是不容易犯错误的，但是有了钱以后却很容易犯错误。

一个企业文化最重要的核心点是：什么是我们的共同目标。只有目标明确，团队才能围的目标走。

设立目标很容易，但是实施起来却很难。

很多人是随着时间的推移而改变自己的梦想，却没有坚定自己的梦想。

阿里巴巴口号：只要是商人就一定要用阿里巴巴。阿里巴巴的使命：让天下没有难做的生意。

如果你已经是第一名了，那你该往哪走呢？这就需要我们用使命感来驱动我们往哪走。

抱怨是没有用的，这个世界最容易的事情就是抱怨。

价值观：企业文化的核心部分。

梁山好汉价值观:江湖义气，兄弟为大。

阿里巴巴价值观:客户第一，是顾客给我们发工资。员工第一可能会吃大锅饭，股东第一，可能故意抬高股价。诚信第一。

一个领导者可能看到一个人的潜力，他懂得鼓励，懂得发挥一个人的强项，领导者敢于承担责任，但是经营者、管理者可能只看到一个人的缺点。培养领导者很难，但是培养管理者很容易。

离开一家公司到别家公司去上班，不要说原来公司的坏话。抱怨只会让人家更加不尊重你。跳槽不要到竞争对手的公司里去。

要培养一个人的敬业精神和激情。

年轻人的激情来的快去的也快，只有持续不断的激情才是值钱的激情。

激情:一个人可以失败，但是不能失去做人的追求。

激情是可以传递的。

只有你自己要，你才有机会；只有你自己想,你才有可能。

做事要讲究团队精神和拥抱变化。

团队：所有人都是普通的，没有人是人杰。

平凡的人在一起做一件不平凡的事就叫团队。

一个人用欣赏的眼光看别人，这个人才会被人尊重，别人才会用欣赏的眼光看他。

要变化在变化之前，变化是痛苦的，但是必须要变。

领导者要对未来的灾难有预测性。

领导者是孤独的，因为他看到别人看不到的东西，他们的工作就是把灾难消灭在摇篮里。

判断领导者好与坏，主要看他都在忙些什么。

一个公司出了问题，很多人想到的是拿了工资走人，或者都说是别人的错。

企业文化在平时并不怎么表现出来，但是在灾难的时候却能显示出强大的力量。

企业文化要一点一点的积累。

现在进入一家公司或进入社会，无论怎么样，都要有自己的使命感，要有自己相信的东西，要有自己的价值观，还要设立自己的目标，找到很好的团队，团队不一定要志同道合。

在学校，我们所做的不过是模拟考试，走上社会，正真的考试才刚开始。

一个人一定要说真话，否则别人会在其它事情上影响对你的判断。

学习就在于要虚心，要知道自己跟别人的距离。你不要怕人与人之间的距离，就怕你不知道跟别人的距离。

人要有浪漫主义的精神，要敢想，但要务实。你想都不敢想，怎么可能去做呢。当然别想疯了。

金庸小说的道：你要成功，就要永不放弃；需要经历磨难；人越简单越好，当你挖空心思去做事的时候，一定不会成功 ；要胸怀宽广，宰相肚里能撑船是因为宰相吃的冤枉比你多的多。

信息不在于你怎么传递，而在于别人怎么接收。

胸怀、眼光、距离可以让每一个人成长起来。人一辈子在于一种经历，去尝试，去努力。

这个世界上不要告诉我这是书本上没有的，而是我们创造的东西要成为未来书本上的东西。

领导者需要：帮助别人、理解别人、团结别人。

当今世界逐渐从制造业转向服务业。

在学校里还是要好好学习，挣钱、创业以后有的是机会。在学校里学习是最好的创业，多参加社会实践。

失败就是你放弃了。

教学相长。这个世界上，有些事情不是你努力就有用的，但是你不努力是一定没有用的。

企业需要的并不是听话的学生，需要的是能干的学生，学习能力强的学生，有个性的学生。

第二篇：马云《文化是企业的DNA》(演讲稿)

马云“文化是企业的DNA”(演讲稿)

1、本科生马云

前两天我刚从美国回来，在美国参加会议的时候有人问我，我的英语是哪里学的，我说中国杭州师范学院！（掌声响起）——在我们公司，尽管有来自北大、清华，也有来自哈佛、耶鲁等名校的学生，但是如果你在我公司问哪所学校最好，员工都会说：杭州师范学院！没办法，因为在阿里巴巴，他们只能这么说。（全场笑，掌声响起）

我是杭师院的本科文凭，很多学校想要聘我这个那个的，他们认为我是阿里巴巴的CEO，至少也应该搞个博士头衔，可是我觉得杭师院挺好的。

2、创业是为了教书

很多人认为创业就是为了赚钱，因为对于我创立阿里巴巴，大家也都是这么以为的。可是我创业不是为了赚钱，而是为了让自己以后有更多的经验教给学生。在教书的过程中我得到了很多东西，我爱教书。但是我想到中国经济的高速发展，在20年以后，我马云是否还能继续站在讲台上教书？——我也会思考，什么样的学习是将来的社会所需要的。不光是书本的知识，还有社会实践。我想出来创业，不管成功与否，将来我再回到讲台的时候，至少我会比大学里其他老师多了一些经验。

3、我们需要什么样的人才 在招聘时，我们曾发现很多大学生在回答问题时答案是一样的，为什么？因为学校指导学生就业的套路是一模一样的，这其实是挺可怕的。因为我们需要的不是听话的学生，而是能干的学生，学习能力强的学生，个性强的学生！在招聘的过程中，我们也发现需要从一二年级就开始让大学生了解我们需要什么样的人！不能等到大四的时候再告诉他们，这个时候已经迟了。大学里要学习的是一种文化，一种能力！而不仅仅是知识！

二、文化是企业的DNA

1、使命感——企业发展的驱动力 我们的目标第一是做102年的公司；第二个是做世界十大网站之一；第三个目标是只要是商人，一定要用阿里巴巴。

当一个企业确立了目标之后，就需要进入下一个思考。什么是那些伟大企业走下去的重要原因？

2003年，我们阿里巴巴在B2B领域已经是发展很好了。怎么走下去，我很迷茫。当你站在第一的位置上，往往不知道该往哪里走？因为第二、第三可以跟着第一走，但是第一没有参照。那时我凭什么做出一系列决定？就是凭着使命感。

爱迪生企业的使命是什么？Light to world（让全世界亮起来），从企业CEO到门卫，大家都知道要将自己的灯泡做亮、做好，结果现在“打遍天下无敌手”。

我们再看另外一家公司——迪斯尼。迪斯尼公司的使命是Make world happy（让 世界快乐起来），所以迪斯尼所有东西都是令人开开心心的，拍的戏也都是喜剧，招的人也全是快乐的人。

另外一家公司TOYOTA（丰田），它的服务让全世界都懂得尊重。有一个故事，在芝加哥的一个大雨天，路上一辆TOYOTA车子的雨刮器突然坏了，司机傻在那里，不知道怎么办。突然从雨中冲出一个老人，趴到车上去修雨刮器。司机问他是谁，他说他是丰田公司的退休工人，看见他们公司的产品坏在这边，他觉得有义务把它修好！这就是强大的使命感和企业文化，才使得每个职员将公司的事当作是自己的事情。只有在这样的使命感的驱动下，才会诞生今天的迪斯尼、今天的丰田。我们阿里巴巴的使命是：“让天下没有难做的生意”。我们做任何事情都是围绕这个目标，任何违背这个使命感的事情我们都不做。所以有人会很奇怪地问我们：“你们凭什么做出这样子一个决定啊？”我说：“我们凭我们的使命感。”我们推出一个产品，首先要考虑的是这个产品是否有利于生意。我们推出“支付宝”也是这个原因。

2、价值观——企业生存的“六脉神剑”

我们思考：什么样的工作环境是我们最需要的？于是，阿里巴巴就约法三章，提出我们的六大价值观，我们称之为“六脉神剑”。a、客户第一

说员工第一，这太假，有可能变成大锅饭；说股东第一，则有可能重复安然（美国大公司，后破产）的旧例。我们坚持的客户第一，就是要为社会创造价值，服务客户。b、重视诚信

阿里巴巴讨厌那些不讲诚信的人。在阿里巴巴最困难的时候，我们发现“回扣”的事很暧昧：给回扣我们公司能够活下来，不给回扣则有可能倒闭。于是，我们公司在刘庄专门开了个会议，我们后来称之为阿里巴巴的“遵义会议”。当时我们作出了一个艰难的决定：从今天开始，公司永远不给任何人一点回扣，如果谁给了回扣，就请离开公司。这个决定很痛苦，我们发现伟大的决定都是痛苦的，但痛苦的决定却不一定伟大。现在，我们的合作伙伴知道跟我们阿里巴巴合作是不会给回扣的，我们宁可把这笔钱用在提高服务质量上。

在公司的采购上，我们在合同上也同样写明了合作公司不准给回扣，哪怕只是一颗糖，你也得给我拿回去。如果发现哪个公司这么做了，那么我们永远不会和它合作。我们相信，我们不需要进行桌下交易，这样的伙伴也不会好的。c、使命感驱动

阿里巴巴是使命感驱动的公司，是有着明确目标的公司。d、敬业

有些年轻人经常是一上班就一个劲地抱怨：真没意思，呆在这里工作真没意思。我就奇怪了，既然没意思，为什么不辞职呢？这就是没有敬业精神。

我不喜欢职业经理人。因为职业经理人看人往往是这个人还不错，这个人马马虎虎啦之类。而领导者则往往能看到人的潜力，同时他又有承担责任的勇气。比如军队里的参谋，他提供了25个方案，而参谋长就是从这25个方案中找出3个，而师长的任务就是从这3个中挑出一个来做，其他的交给别人。这就是领导者应该有的魄力以及担当性。

我现在发现很多人一离开一个公司就开始骂这个公司，这样不好。我建议学弟学妹们，如果发生什么事情离开一个公司时，不要抱怨，抱怨只会让你更不受人尊重，这是没有职业道德修养的一种体现。

美国有个GE公司（通用电气）和西门子公司竞争很激烈。两者竞争激烈到GE出来的员工认为“我再烂，我也不去西门子”；同样，西门子出来的人也是如此。这是因为一个GE出来的人如果进了西门子，当西门子这边的人问起你在GE那边是怎么做的时候，你说了，对不起GE那些曾经和你一起拼搏的兄弟和老板；你不说，又对不起现在的新同事。所以这些员工才坚决不去竞争对手那里。我们一直强调的职业道德，就是这个。

我作为阿里巴巴的CEO，感觉是so far，not so good，so ok!（感觉还可以）但十几二十年后，我不可能一直把CEO当下去，因为后面的年轻人会超越我。我只是一个4×100米接力赛的第一棒选手，当我跑完第一棒时，是第一名；但你不能保证第二棒还是第一名，如果逞强，就把团队给害了。所以，我在跑第一棒时就尽力把自己的工作做好。员工也是一样，“铁打的营盘流水的兵”。员工必须坚持理想、使命感、价值观，一代代地传承下去。像DNA一样，这个公司的人可以老去，但是这个企业的文化必须继承下来，一代代传下去，才能有不断的创新。e、激情

激情来得快，去得更快。你可以失败，可以失去一个项目，但是你不能放弃。一个员工第一天晚上很晚下班，疲惫地离去；第二天一早，他又笑着回来了，这就是激情。激情是可以传递的。这样一来，整个公司的氛围就变好了。f、同一目标

3年前阿里巴巴遇到的非典，这是价值观和企业文化之间的冲击和碰撞的一次具体体现。我想说的是：在灾难来临时，文化产生的反弹力是很大的。正是因为阿里巴巴有同一目标，才能产生极大的凝聚力，共同渡过难关。

二、现场互动 问：学长，请问您觉得在杭师院的本科学习对自己今后的创业有什么影响？请给现在的学弟、学妹一些创业上的建议。

答：当年在杭师院当学生会主席，我学到的最大的东西是懂得帮助别人、理解别人、团结别人。我鼓励学弟、学妹们有机会多参与社会实践，这样才会懂得服务别人；因为要做好一个领导，得先懂得服务别人。原则上我是不鼓励在校大学生创业的，因为创业是件很艰难的事。大学生在学校里最好的创业就是读好书。问：您认为成功是什么？

答：我不知道成功是什么，但知道失败是什么，失败就是放弃。要成功就永远不

要放弃。基本上我每次一有成功的感觉时就倒霉了。只有当我七八十岁时，回忆过去才知道自己哪里做错或是怎样。

问：迄今对你影响最大的人是谁？

答：我觉得影响我的人挺多的，在不同阶段有不同的人影响我。金庸肯定影响过我，《阿甘正传》里面简单的阿甘也影响过我，还有父母、老师，再是前几天李嘉诚的那句话让我心里很有共鸣。这个世界上，没有一个人能真正影响你，重要的是你能从每个人身上找到各种机会，然后不断学习，从而反过来影响别人。问：你平时最爱看什么书？ 答：金庸的小说我肯定喜欢，但是最近我都没多少时间看书。前段时间看了《亮剑》这本书，看完后觉得蛮感慨的。还有看了电视剧《历史的天空》，懂得了什么是成长，什么是发展，还有成为一个领导者的种种气质。我觉得书是最好的礼物，虽然没有时间看。

现在书是贵起来的，但相对来说好书还是便宜的。我现在每到机场都会去买书，放在家里，等我退休时再看。

四、马云妙语狂言

今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大多数人死在明天晚上。

成功是由很多因素造成的，你努力并不一定会成功，但是如果你不努力，就一定会失败。马云讲的东西不一定是对的，但却是我所坚信不疑的；有些人讲的东西都是对的，但也许连他自己都不相信！

阿里巴巴一定会进入世界前十名，还有淘宝网、雅虎中国。未来全世界的十大网站中阿里巴巴要占三席。

第三篇：《马云演讲文化是企业的DNA全文—读后感》

《马云演讲文化是企业的DNA全文—读后感》

观马云在杭州师范学院的演讲，回想在大学的时候在刚上大一，在学校的对面的拉面店面里就有贴有马云的创业语录，每次去光顾都会忍不住浏览一遍。特别还熟悉的一句话是：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。但大部人都死在了明天晚上，看不到后天的太阳。”做人做事成事，思路很重要，更重要的是去把你的想法变成事实。我相信谁的幸运不会比其他任何人好或者说永远好，往往你付出的和得到的成正比才是大多数相信这个就是马云的成功。

其实我是非常喜欢马云的，理由挺简单，就是他那张笑脸看了很舒服。看马云在母校演讲的那种与人交流的坦诚让我久违，我不指望自己能有他一半的成就，但我必须要求自己有马云式的态度。成功的人其实都是普通人，所以“不要在乎别人别人如何看你,要在乎你自己如何看未来,看梦想,看世界!”，反复的重复、坚持就能不断接近成功，我很欣赏马云对于理想的执着和狂热，以及由此散发出来的活力。很感慨，有些人能那么持久地去为一个目标去拼命，我想我最缺乏的就是这个持久吧，所以还是马云说的“短暂的激情不能带来财富，真正持久的激情才能带来财富”，而经济时代，成功脱离不了财富这个介质。

马云说他的一辈子所做的事情就是八个字：建立自我，追求忘我。做任何事情，我想干什么的时候，是你自己脑子在想的时候，特别是以自己利益为重的时候一般是做不成功的。我想这个是一种很良好的心态。他对团队建设的一些想法：“每个人做任何事情替别人多想替社会多想替团队多想而把自己忘了，但在整个做事过程中你必须建立自我，这是我的观点。” 在整个母校演讲的过程中说了，关于大学生瞩目的创业想法的必须考虑好的问题，个人创业过程的目标实施，关于整个阿里巴巴企业文化的形成演变，每个公司的真正文化都是不可抄袭的，一个公司的成长必定有他的经历和积累。这个就是日后公司文化的核心。一个企业文化最重要的核心点就是什么是你的共同的目标。

“阿里巴巴凭何屡获佳绩？”许多人会翻过胸前的工作牌，“瞧，秘诀在这里。”“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”，马云在团队管理用的“六脉神剑。”阿里巴巴从刚拒绝应届学生，到认识社会责任主动的担负起应届大学生的培养，我想这是一个公司成熟的开始吧。

对于时马云所说的使命感，公司员工工作态度文化的最终体现，造就了这家公司人员可以有能力给客户最好的服务。在说到领导者学到的是学习的能力，价值观和使命感，这一整套东西是我不断的学习，我还是可以出色，在任何单位里面都可以成为一个优秀的领导者。我认同文化就是企业的DNA这个说法，马云在演讲的时候就清楚的表达和说过铁打的营队流水的兵，员工必须坚持这个理想、使命感、价值观，然后一代一代继承下，像DNA这个公司的人可以老去，这个公司人可以换去，但这个公司坚持的使命感、价值观、共同的目标、文化是不能断掉下去的。因为只有文化才能传递下去，文化还能让一个公司的人不断创新。这个还是能够创造一个百年企业的根本。

马云在说职业路上的大学生的学习能力，这个是一个人在任何时期都必须培养和专注的。学习不断的学习，谦虚的学习，请教的学习，摸索的学习，体验学习的成果。所以人还要有浪漫主义精神，要敢想，要务实。这样的态度可以用在我们的一生的职业生涯上，相信任何人都可以受益匪浅。

深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，5英尺高，100磅的顽童模样。这个长相怪异的人有拿破仑一般的身材，同时也有拿破仑一样的伟大志向。这样的一个人，从草根到了现在的大人物。马云也在提示我们，相信机会从来就不缺乏在我们任何人身边。而我们需要发现的头脑和眼光。相信马云这一次母校演讲之行会改变很多学弟学妹的对人对事对世界的看法和新的理解，感谢马云。这是我的读后感。

第四篇：阿里巴巴：文化是企业的DNA

阿里巴巴：文化是企业的DNA

阿里巴巴和淘宝平台上聚集了一批中小企业和个人网商。每一个单独的中小企业、每个个人，都无法和世界500强企业抗争。但是，当蚁群聚集在一起，将发挥出打败大象的力量。换个角度看世界，也成为淘宝网的企业文化之一。

这个9月，将是位于杭州的阿里巴巴又一次名动江湖的日子——从9月10日海内外的阿里人和所有的客户嘉宾云集杭州庆祝这家公司的十年庆典，到已经连续举办了6年的网商大会，到近两年的APEC中小企业峰会，以及在杭州休博园的第二届网货交易会——阿里巴巴的风头远盖过了同期在大连举办的达沃斯中国论坛。

用创始人马云的话说，阿里巴巴坚持了10年，证明了互联网、证明了电子商务在中国会成功，未来10年阿里巴巴的目标是要打造一个新的商业文明。毫无疑问，阿里巴巴的传奇应归功于一大群优秀的阿里巴巴人，阿里巴巴的成功验证了向新经济投资的至高原则：只要有一流的团队和管理，你就成功了一半。

十年的发展使阿里巴巴从创业时的“十八罗汉”飞速扩张至拥有超过1.4万员工的怪兽级互联网公司，可以说，富有魔力的企业文化是阿里巴巴叩开成功大门的魔咒。沉迷于武侠江湖，曾在自己名片上只留下“风清扬”三字的马云，究竟是如何将代表阿里巴巴价值观的六脉神剑——客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业——注入阿里巴巴集团1.4万名员工的血脉之中?

从“独孤九剑”到“六脉神剑”

1999年，马云带着十几个年轻人从北京回到杭州从头创业，正式创办阿里巴巴。包括马云在内的十八位创始人被称为阿里巴巴的“十八罗汉”。随后的一年多时间内，包括现在的CFO蔡崇信在内的一批业内精英先后加盟阿里巴巴。

2000年，互联网泡沫破灭，众多公司纷纷倒闭。马云敏锐地意识到互联网寒冬的来临，从2000年下半年到2001年“西湖论剑”，阿里巴巴做了三件大事：“延安整风运动”、“抗日军政大学”和“南泥湾开荒”，目的是统一思想，提升团队管理和干部素质，加速产品生产。

第一届西湖论剑之后，马云明确提出阿里巴巴处于高度危机状态。“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人是死在明天晚上。”在“延安整风运动”期间，马云创造了上述经典名言。2001年，阿里巴巴总结出了九条价值观：群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。这是阿里巴巴第一次将价值观明确提出来，马云把这称之为“独孤九剑”，马云说：“中国的企业都会面临一个从少林小子到太极宗师的过程。”

2003年，突入其来的非典，使马云和全体阿里巴巴员工都明确了一个理念：在阿里巴巴，客户第一、员工第二。越在困难的环境中，越要首先想着客户。非典之后，阿里巴巴总结出了阿里巴巴三条思想原则：第一，唯一不变的是变化;第二，永不把赚钱作为第一目的;第三，客户第一、员工第二、股东第三。

2004年10月，阿里巴巴把原来的“独孤九剑”精炼成了“六脉神剑”：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。从“独孤九剑”变化到“六脉神剑”表明，阿里巴巴已经走出了探求“如何”正确做事的阶段，明白了自己应该做“正确的事”，以及为什么要做正确的事。

以价值观驱动企业发展

“是什么让阿里巴巴保持稳健的发展?外界看我们，是阿里巴巴B2B，是淘宝，但只有我们自己知道，我们的核心竞争力是我们的价值观。”在阿里巴巴2007年的年会上，马云对外界一直好奇的“是什么支撑阿里巴巴不断发展壮大”的问题作了阐述。

现任阿里巴巴(B2B)公司首席执行官的卫哲是2006年11月底加入阿里巴巴的。有一次，卫哲和马云深夜谈话，马云告诉他：“知道我们为什么这么重视价值观和企业文化吗?这些是用来弥补制度的不足的，就像道德是用来约束法律之外的事情一样。”

从2003年开始，阿里巴巴就已经将价值观和绩效考核结合起来。据阿里巴巴创始人之

一、雅虎口碑网总裁金建杭回忆：“一开始推行这个绩效考核体系时很困难，各种各样的争议都有。推行一年后，大家才慢慢接受。一个企业的发展，就像一个小孩的成长，一定要有明确的标准。员工要知道该怎么做，不该怎么做。”阿里巴巴集团总参谋长曾鸣则认为，“许多公司都提使命感、价值观，但价值观很容易流于形式，最终企业文化成了墙上的文化。阿里巴巴企业文化生生不息的‘秘诀’在于：虚事实做，实事虚做。”

相对其他公司而言，阿里巴巴把价值观放在了至高无上的位置，这一价值观被具化为一个金字塔形，“诚信”、“激情”和“敬业”是员工首先要具备的素质，而“客户第一”则是企业乃至员工个人一切行为的准则。阿里巴巴在每个季度对员工进行考核时，关于价值观考核的分数比例一般都高达50%。

阿里巴巴的魔力

美国人肖恩已经在阿里巴巴工作了5年半，他现在担任的是阿里巴巴B2B公司客户关系发展部的资深经理。在他看来，“最有前途的公司都会有一个环境。在这种环境里，人们的想法一致、做事方法一致、拥有相似的价值观。我觉得阿里巴巴就是这么一个公司，因为我们寻找、雇佣和我们相似的人。”这种招人的方法，被肖恩的中国同事们称为“闻味道”。

阿里巴巴相信，那些相信并忠于公司使命和价值观的员工，将会使阿里巴巴优秀的企业文化得以传承。为了激励公司的老员工，在阿里巴巴工作满五年的员工被称作“五年陈”，并被赠与一枚白金戒指。

但随着员工人数的倍增，阿里巴巴企业文化和价值观面临着被稀释的危险。为了贯彻企业文化，对新入职的员工，阿里巴巴提供一系列企业文化方面的系统培训，包括对普通员工的百年阿里、百年淘宝、百年支付等入职培训，以及针对销售人员的百年诚信、百年大计培训。同时，还特意为新员工设置3个月的师傅带徒弟和HR关怀期，而在入职6~12个月的时候还可选择“回炉”再造。

阿里巴巴始终相信——追求同一个目标，将使得这些员工之间超越简单的工作关系。“星巴克的每家店都像是个家庭。他们员工之间的眼神就像我们1999年在湖畔花园创业时

一样，不像是工作的拍档，更像是兄弟姐妹。”去年阿里巴巴集团高管集体赴美考察时，阿里巴巴集团首席人才官兼人力资源总裁彭蕾对星巴克有着特殊印象，“一个好公司里，应该有种爱在流动。”

阿里巴巴和淘宝平台上聚集了一批中小企业和个人网商。每一个单独的中小企业、每个个人，都无法和世界500强企业抗争。但是，当蚁群聚集在一起，将发挥出打败大象的力量。换个角度看世界，也成为淘宝网的企业文化之一。

在淘宝网刚成立的时候，碰巧遇上“非典”，整个创业团队都被隔离。为了保持身体健康，同时活跃工作气氛，不依靠任何器械就可轻易完成的室内运动——“倒立”成了整个公司的热门运动。“倒立”看世界，也非常符合淘宝网的当时处境。淘宝网是以挑战者身份进入市场的，要和非常强大的市场惯性博弈，如果只用传统角度看事情，很容易迷惘;倒立可以用另外一种角度去观察世界，感觉迥异，豁然开朗。

而“倒立”看世界，也让淘宝网一直保持旺盛的创新。从允许淘友自由沟通，到因地制宜地开设独特的男人、女人、香港街等频道，到推出“你敢用、我敢赔”的第三方支付系统支付宝，再到推出独创的全新B2C模式„„这些，都是“倒立”带来的创新。

第五篇：为什么是马云心得体会

心得

马云带领了电子商务革新了，成功地在竞争激烈的“商网”上杀出了一条血路。

骤然一看他的成功是令人惊异的，但一路走来的坎坎坷坷便注定了他的成功。

和许多人一样，我也看了一些关于“成功”的书，教授着读者如何走向成功，如何驾驭成功，但是，又正如许多人看见的一样，我也没有“成功”。

马云说他不看这一类书的。人人都去看这类书，那岂不是人人都会成功，反过来说就是人人都不成功了。他说真正的成功是错误与错误累积起来的，在坎坎坷坷中坚持下来就注定成功。这是马云对如何成功的看法。我也不禁要问了，有了前人的经验教训，我们为什么还要去重蹈覆辙呢？常言道：一千个读者，就有一千个哈姆雷特。同样的错误，不同的人经历后会有不同的看法，会从中学到不同的东西。因为每个人都是独特的。

“电子商务”在马云的带领下成功革新，以全新的面貌走向市场，优化团队，并不断壮大团队。在这样辉煌的战绩面前，其间的错误与坎坷是不计其数的，而中的艰辛和挫折更是不言而喻的。

当初，马云把今天所会拥有的成果当做梦想讲出来的时候，所有的人都质疑了，绝大部分的人都反对他。但是，他并没有因为这些质疑与反对而将自己的梦想扼杀在摇篮之中。于是，就有了马云从1995年开始从事电子商务的追梦人，到1999年开始重新发展阿里巴巴的实干者，但现在的阿里巴巴集团主席兼首席执行官的华美蜕变，1999年到现在，十三、四年的时间，马云的团队所付出的代价，所在上面犯过的错误，付的学费是无数的企业不可想象的。而这一系列的蜕变的最为华美之处就在于马云的坚持与自我认识。在一条正确的道路上，经历坎坎坷坷并坚持下来，就会成功，这是我在马云的创业经历中所学到的——坚持。而今他又说要建立未来我们认为更加公平，更加透明，更加平等的商业生态环境，这样一条对未来发展道路的拟定，是他基于对这个行业的了解，对这个世界的理解以及对自我深刻的认识而提出的。在他的创业中有一条建立自我，追求忘我的信念，他说“我知道我是谁”，在这样一句话语之下，他，不再是“马云”，而是“自己”。不管别人说他是“骗子”，“疯子”，还是“狂人”，他自始至终都在做“自己”！

如果你有梦想就去追求，不要白白地告诉别人你有梦想，“My dream will come true!”，那只是你的想法，与梦有关。像“will”这样的将来时，如果你不采取实际的行动，它就只能是在你前面永久的做它的将来时，而你的想法，也会永久的与梦有关。