最不利于做销售的十个心态

第一篇：最不利于做销售的十个心态

最不利于做销售的十个心态

我们面对忙不完的工作和复杂的人际关系，职场之路有时走得是一塌糊涂，时常因为工作上的小事而心生不满，影响工作和生活的心情。

人在职场，就必然要参与社会交往，社交的范围与每个人的职业、爱好、生活方式及地理位置有很大关系。现实生活中，有些人在社交中总交不上朋友，或者是交了朋友没多久，朋友又离他而去，平时和同事的关系也不融洽。究其原因，社交中的不良心理状态阻碍了人际关系的正常发展，也就是心理医生所谈到的社交病态心理。较常见的有以下几种，应努力避免：

1、自卑

有些人容易产生自卑感，甚至自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。这种心理如不克服，会磨损人的独特个性。

2、怯懦

主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友。

3、猜疑

有些人在社交中或是托朋友办事，往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，捕风捉影，说三道四，如有些人托朋友办事，却又向其他人打听朋友办事时说了些什么，结果影响了朋友之间的关系。

4、逆反

有些人总爱与别人抬杠，以说明自己标新立异，对任何一件事情，不管是非曲直，你说好，我就认为坏;你说对，我就说它错，使别人对自己产生反感，特别是80后的性格有这种倾向。

5、作戏

有的人把交朋友当作逢场作戏，朝秦暮楚，见异思迁，处处应付，爱吹牛，爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章，因而没有感情深厚的朋友。

6、贪财

有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往，而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利，沾别人光的不良心理，会使自己的人格受到损害。

7、冷漠

有些人对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问，或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲，就是“人格”，致使别人不敢接近自己，从而失去一些朋友。

8、抱怨

如果一个员工在工作时存在这样那样的抱怨，肯定不会将自己的工作放在第一位，如果有任何可以减轻他的抱

怨的途径或机会，就会有极大的兴趣去尝试，从而损坏本职工作的效率。任何一个成功的组织，在减少员工抱怨方面都会做足功夫!

9、混的心态

得过且过，混一天算一天，混一事算一事，结果马太效应而一事无成。

10、自傲

自傲心理形成的原因可分为客观和主观两个方面。客观方面：有自傲心理的人，一般具有某一方面的优势。比如，比较聪颖、长相出众，或家境优越，或有一定专长、学历和成绩等。主观方面：自我评价过高。特别是文化水平相对较高、有一技之长和工作成绩的人，很容易陶醉于自己的优势，忘记自己的缺点，在他人善意的和恶意的赞扬声中而飘飘然，以致于头脑膨胀，目空一切，趾高气扬。

自傲心理是一种孤芳自赏、轻视别人、不能与他人平等相处的不良性格特征，它对一个人自身的发展有百害而无一利。因为具有自傲心理的人往往过于自信，不喜欢也不愿意接受别人的帮助，当需要自己与别人配合完成一项工作时，由于自己傲慢，看不起他人，难以与他人密切合作，有的甚至产生隔阂和矛盾。加之平时过高估价自己，对自己的短处视而不见，致使应该克服的缺点得不到克服，小病酿成大病，微疾拖成顽症，最终影响自己的事业发展和成长进步。

第二篇：销售人员十个心态等

一、销售人员应该具备的10个心态

1.做销售要有强烈的企图心— 成功的欲望 2.做销售不要总是为了钱— 有理想 3.拜访量是销售工作的生命线— 勤奋

5.世界上没有沟通不了的客户— 自信

6.先“开枪”后“瞄准”— 高效执行 7.不当“猎手”当“农夫”— 勤恳8.坚持不一定成功，但放弃一定失败— 执着 9.胜则举杯相庆，危则拼死相救— 团结 10.今天的努力，明天的结果— 有目标

4.具备“要性”和“血性”— 激情

二、与客户打交道的9个基本原则

1.销售谈判中为什么一定要以客户为中心？ 案例：沟通就是与客户确立共同点的过程案例：销售就是把客户的事当自己的事 案例：客户提出来的不一定是他非常在意的案例：客户并不一定是你想的那个态度 3.不要主观臆测，以已推人； 4.客户有意向，就一定会买吗？

2.不要满足销售人员头脑想像中的客户；

案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度 5.客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态 案例：适当的自我示弱，获得别人的好感6.销售的线路不一定是走直线 7.客户的态度是由销售人员引导的 案例：多考虑客户的外在因素

8.不要在客户面前传播任何负面的信息 案例：客户不喜欢带来负面信息的销售人员

案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？

9.客户不不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人

案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度

三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单? A、谁说？销售人员自己的因素使客户产生信赖感要满足哪些因素？如何让自己更自信？

B、说些什么？说词不要千篇一律 1.何时要用逻辑性的理性说服？ 2.何时要用激发情绪反应的情感说服？ 3.何时介绍自己产品的缺点？何时不能？

4.何时介绍竞争对手的公司？何时不能？

5.客户迟迟不下决定的原因有哪些？ 6.先发言与后发言，谁更有优势？

C、对谁说？客户因素的影响

第一、为什么要“问”？为什么要学习提问

死了都要问，宁可问死，也不憋死!提出的问题一定是提前设计好的客户的回答一定是自己可控制的 第二、怎么“问”？提问有哪些方法常用的3种提问法

提问时需要注意的6个原则

1、客户文化水平的影响

2、客户熟知程度的影响

3、客户时间与兴趣的影响因素

4、销售中不同阶段的影响

第四、“问”什么？

与客户初次见面要了解哪9个问题？当客户提出异议时应该提出哪5个问题？

客户有了供应商时要问哪4个问题？客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题?合同成交后,你要了解哪4个问题?

五、如何判断真实的想法—有效倾听四步骤

客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？

7.客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？

四、如何设计销售不同阶段的提问内容？

第三、对谁“问”？不同客户的提问方式

? 倾听是尊重别人，弄懂别人的意思

第一步、停止动作，停止7个不良的心态和行为 第三步、充分鼓励客户表达的3方式 第四步、安全通过，确定客户真实意思

六、如何处理议价问题

1、如何给客户报价

如何处理客户与销售人员初次接触时询价

正式报价前需要确认哪4个问题？报价时需要注意的6项原则

什么时候报实价？什么时候报虚价？

2、如何处理客户的还价 理？

什么时候可以降价，什么时候不能？降价时需遵守的6项基本原则拒绝客户的技巧

如何应对客户的连续问价？

七、不同客户情况如何洽谈

如何应对客户一味地压价？

第二步、仔细观察，通过4个方式观察客户要表达真实意思

当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处

当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？

1.当我们是客户接触的第一个供应商时；2.当我们是客户接触的第二个以上供应商时； 3.如何应付“捣乱者”？

第三篇：销售心态培训

销售准备——我是谁？

几个问题：

做销售是为了什么？——„„

你想要成功吗？——想

成功是什么？——成功是由结果不断的积累而成如何获得成功？——成功就是要拿到结果

如何拿到结果？——心态->态度->行为->结果，根本在于心态，心态是销售成败的核心。

1、销售人员应该杜绝的7种心态：

1）害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由：被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它，不管做什么事，要想有所收获，就必须勇敢面对，敢于承担风险，敢于面对失败，去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使销售成功，是检验销售人员能力的试金石。A，学会豁达的心态：没什么大不了的。

第二次世界大战期间，一位美国青年被征召入伍成为了一名士兵，在新兵训练结束前的几天，他因为害怕上战场送命而惶恐不安。他的班长察觉到了他的异常情绪，于是找他聊天。

班长说：“你训练结束后，分到国内部队与国外部队的机会各占一半。如果分到国内，你就不用害怕了。” 新兵说：“那倒是啊！”

班长又说：“如果你分到了国外部队，分到了后勤单位与野战单位的机会又各占一半，如果分到后勤单位，你也不用害怕了。”

新兵点头。

班长还说：“即使分到了野战单位，还有后线与前线之分。如果是后线，你仍然不必担心。” 新兵又点头。

班长继续说：“如果分到了前线，仍有三种可能，平安、受轻伤、受重伤。假如平安，你现在的担心就多余了；如果受了轻伤，你也不用害怕；万一不幸受了重伤，你马上就会被送回国疗伤，你还有什么担心呢？”

新兵想了想，仍心有余悸地说：“那„„万一我伤重致死或者在战场上牺牲了怎么办呢？” 班长笑笑说：“死了就一了百了，你永远都不用担心、害怕了。”

这回，新兵恍然大悟：“对呀，人都死了，还有什么可怕的呢？原来一直困扰我的事根本没有自己想的那么严重。”

B，面对拒绝，心态不同，结果也不同：两个男人和N个女人的故事；

销售人员寻找意向客户最终成交如同男人在大街上找女人谈恋爱结婚一样。

话说现在有两个男人到了找老婆的年纪了，在大街上，看到来来往往的美女很多。两人一合计，觉得应该找些女人搭讪，说不定会有发展的机会呢。合计完，两个人就分头行动了。

一号男人：

男人想，我应该用一种什么样的形式与这些女人搭讪呢？我应该是走上去拍拍她的肩膀，说“Hi，美女，认识一下？”，还是说“你好，美女，可以交个朋友吗？”？要是她不同意怎么办？说不定她还会扇我一个耳刮子呢！算了，我还是再想想用什么样的方式跟他们打招呼吧……左思右想，男人得出的结论都是——主动去搭讪一定换到的是耳刮子。于是从太阳上山到太阳落山，男人站在街上纠结了一整天。二号男人：

男人想，我上去找美女搭讪，只有两种情况，一种是拒绝，甚至有可能换来一个耳刮子；第二种是搭讪成功，说不定可以发展成为老婆呢。于是，男人想都没想，就直接走向一个美女，另一个美女，再一个美女……拒绝，拒绝，再拒绝……女人们给这个男人的反应各不相同:有的女人有些惊慌，逃也似地走掉了；有的女人起初有些惊慌，进而脸上露出羞涩的颜色，因为自卑的她没想到，居然还有陌生人这么欣赏她；有的女人想都不想，直接丢了一句“你神经病吧！”，并未停下自己匆匆赶路的脚步……当男人拍到第80个女人的时候，这个女人同意了跟男人做朋友，并相互交换了电话号码……

一号男人，还没行动，就想到了有可能被拒绝，想到了有可能被扇耳刮子，岁月蹉跎，他换来的依然是孑然一人。二号男人，行动之前，想到最坏的结果无非就是被人扇一个耳刮子嘛，怕什么呢？被拒绝了79次之后，终于在第80次等到了春暖花开。

同样的环境，同样的条件，结果截然不同，只因男人们各自内心的不同。二号男人告诉自己：一个女人拒绝自己，只是一次拒绝而已，她并不会恨自己。在她拒绝我的同时，其实我也在拒绝她。我这么优秀，她的拒绝和我的拒绝，两者相比，或许我更划算，因为，她拒绝的是一个会疼爱她一辈子的优秀男人，而在此同时，我拒绝的是一个这么不识时务、不懂得把握自己终身幸福的蠢女人而已。换句话说，因为她的拒绝，我赚的大了！

同样的，我们的销售人员，遇到客户的拒绝正常吗？

太正常了，就像家常便饭一样。

如果客户不拒绝你，就证明你今天还没吃饭。

客户拒绝你之后，他会恨你吗？显然不会！

客户拒绝你之后，他会扇你耳刮子吗？显然更不会！

既然客户的拒绝不会给你的身体带来任何伤害，那我们要做一个怕被拒绝的懦夫，而不去做一个迎接拒绝的强者呢？战友们，面对拒绝，勇敢些！再勇敢些，去迎接自己的春天吧！

2）在客户面前低三下四，过于谦卑。销售不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。你看得起自己，客户才会信赖你，肯定自己的价值。自卑是影响销售业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。

用“心”看“身”的智慧：（放平和、平稳的心态来对待客户，对待客户：我们都是生意人，大家是平等的。）：

清朝名称谢济世，一生坎坷，曾四次被诬告，三次入狱，两次被罢官，还有一次充军，一次刑场陪斩，仅凭这些遭遇我们都会认定他的人生一定充满了抑郁和幽怨，但事实上却并非如此。

雍正四年（1726年），谢济世任浙江道监察御史。上任不到十天，便因上书弹劾河南巡抚田文镜营私负国，贪虐不法，引起了雍正的不快，被免去官职，谪戍边陲阿尔泰。

与谢济世一同流芳的还有姚三辰、陈学海，经过漫长艰难的跋涉，他们终于到达了陀罗海振武营，三人商量着准备拜见将军。有人告诉他们，戍卒见将军，要一跪三叩首。

姚三辰、陈学海二人听后很难过：“我们身为读书人却要向一介武夫下跪磕头，行这样的大理实在让人难过。”谢济世倒不以为然，劝慰两个同伴说：“这是戍卒见将军，又不是我们见将军。”二人一想，说得有理，便一起前去拜见。将军对这三个读书人很尊重，不仅免去了大礼，还尊称他们为先生，赐座品茶。姚三辰、陈学海感觉受到了不错的待遇，心里高兴，脸上不禁露出得意的神色，谢济世仍不以为然：“这是将军对待被罢免的官员，并不是将军对待我，没什么好高兴的。”

在他眼里，没有得意，亦没有失意，宠辱加身，心无所动，去留无意，心态平和。在心理调适方面，谢济世不失为我们职场人士的榜样。

宠辱不惊，看庭前花开花落，去留无意，望天上云卷云舒。别人的任何举动都是对当下的我的“身”，而不是我“心”，只要无愧我心，其他皆可淡然处之。

3）满足于已有的销售业绩不思进取。自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。一个销售员不满足自己已有的业绩，积极向高峰攀登，就能使自己的潜能得到充分的发挥。真正的成功是永远向前看，永葆进取之心。

结合自己的职业规划来思考，养成进步的习惯。

4）看轻别人的工作。一个营销人员，要提高自己的业绩，就要改变自己的不良心态，永远不要看轻他人的工作，只有把自己融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自己，最后取得成功。

以自我为中心，认为世界都是围绕着自己转动的，容易迷失，容易与现实脱轨。

对客户：讲究换位

对团队：讲求合作

5）经常抱怨不景气，从不反思自己。不从自身找原因，总把失败归于外部环境，更谈不上下苦工努力改进，结果业绩越来越差，离成功也越来越远。对一个销售员来说，生意是否景气，不在于外部环境，全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍，以积极的心态，带着热情和信心去做，全力以赴，就一定能提升销售业绩。

海尔的张瑞敏说过——销售是没有没有淡季的。

有一位老师在白板上点了一个黑点，问学生们：“这是什么？”大家异口同声说：“一个黑点。”老师质疑道：“只有一个黑点吗？这么大的白板大家都没有看见？”。

我们总会不自觉的陷入过分关注自己或者他人缺点的误区，只看到了黑点，却忽略了那一大片白板。对于一个行业的发展，也是一样的。什么事情都有可能出现，有的时候会百花齐放，呈现一种太平盛世或者爆炸式发展的局面，但也有冷静思考、沉淀回归的时候，就看你自己关注的焦点是什么，你自己关注什么，就会得到什么，学会调整自己的注意力。

6）害怕同行竞争。对于销售员来说，竞争是不可避免的，关键是抱着什么样的心态去对待，坦然地并且积极主动地面对同行的竞争，是任何一个想创造卓越业绩的销售员必备的素质和能力，想办法了解竞争对手，发现问题，立即上报，设立目标，全力以赴，在竞争中不断提高服务质量，这也是在竞争中取胜的最可靠策略。

7）把工作无限期的拖延下去。说一尺不如行一寸，如果什么事都拖着不去做，就没有取得成功的那一天。行动是最有说服力的，千百句雄辩胜不过真实的行动，只有遇事不拖延，立即行动，马上去做的人，才能赢得卓越的销售业绩，才能最终走向成功。

执行才能拿到结果。

对结果负责：使我们痛苦的，必使我们强大！

2、积极的心态打造超凡的业绩：讲一些平时激励自己、提醒自己的方法

1）自信、热情！

自信是什么？

自信是与生俱来的优越感；

自信是不断的自我暗示“我是最棒的”、“我一定能行”

自信来源于不断的学习

自信来源于充分的准备：形象、状态、素质。

2）告诉自己，成功就在下一次，即使客户拒绝多次，也要面带微笑地再试一次！

3）把注意力集中到你想要的业绩上！

A、合理的制定目标

B、学会目标分解并制定相应的计划（利用销售漏斗原理安排每天的工作并取得对应的结果。）

4）拥有强烈的企图心！

如果我不能，我就一定要；

当我一定要，我就一定能！

5）积极主动的为客户着想！

客户喜欢站在他的角度思考问题并与之沟通的销售员，请给客户共赢的方案。

6）认定对方就是你的客户！

收放自如，对于无意向客户不要纠缠，对于每一个意向客户不要随便抛弃，对于每一个难点客户不要随便放弃！通过困难不断的历练自己！

卖辣椒的故事：

小陈就读于国内一所著名大学的市场营销专业，有一天，他出来散步时看到小区门口有一个中年妇女正在卖辣椒，旁边放着一辆自行车。趁着没有买主，他自作聪明地对卖辣椒的妇女说：“你把辣椒分成两堆吧，有人要辣的你就跟他说这堆是，要不辣的你就跟他说那堆是。”

那妇女爽朗的说：“不用不用！”

正说着就来了一个买主，问：“辣椒辣吗？”

妇女很肯定地告诉他：“颜色深的辣，颜色浅的不辣！”

买主挑好辣椒付过钱，满意地走了，但不知为什么，今天大部分人都买不辣的，不一会儿，颜色浅的辣椒就所剩无几了。小陈感觉很有意思，所以一直在旁边观察，这时他又向那名妇女建议：“把剩下的辣椒分成两堆吧！不然就不好卖了！”

然而，那妇女仍笑着摇摇头。

不一会儿，又来了一个买主问：“辣椒辣吗？”那妇女看了一眼自己的辣椒，信口答道：“长的辣，短的不辣！”果然，买主就按照她的分类标准开始挑起来。这一轮的结果是，长辣椒很快告罄。

看到剩下的都是深颜色的段辣椒，小陈没有再说话，心想：“这回看你还有什么说法？”没想到，当又有买主问“辣椒辣吗？”的时候，那妇女信心十足地回答：“硬皮的辣，软皮的不辣！”

小陈暗自佩服：“可不是嘛，被太阳晒了半天，确实有很多辣椒因失水变得软绵绵的了。”

那妇女卖完辣椒，临走时对小陈说：“你说的那个办法卖辣椒的人都知道，而我的办法只有我自己知道！”

黑马的追寻：

一天，一匹黑马对众马说：“我要去寻找伯乐，你们要去吗？”

众马听了，不以为然：“我们是千里马，我们干嘛要去寻找伯乐？你不是千里马，找到了伯乐也不会成为千里马！”

但黑马还是决定要去寻找伯乐，他抖擞精神，踏上了征途。

黑马逢人便问：“你知道伯乐在哪里吗？”

人们反问：“你要找伯乐，你是千里马吗？”

黑马说：“我不是千里马，我希望让他推荐我„„”

人们听后只是笑了一下，却不说话了。黑马知道那是在嘲笑它，但它并不在意，仍马不停蹄地追寻着。一天又一天，一月又一月，黑马翻山越岭，跑了很多地方，但它不仅没有消瘦，反而因为长久的奔跑变得

更加强壮。

黑马一直没有找到伯乐，于是它开始往回跑。黑马回到了原来的地方，众马都幸灾乐祸地问它：“你找到伯乐了吧？”

黑马说：“虽然我没有找到伯乐，但经过这么长时间的奔跑，我自己成了千里马，更重要的是，我发现我就是自己的伯乐。”

众马听得似懂非懂，便问道：“自己的伯乐？”

黑马说：“作为一匹马，不能等伯乐来发现自己，要自己发现自己，自己成就自己！”

黑马回来不久，伯乐就来了。最终的结果是，伯乐把黑马推荐到了皇宫里。

二、仪容仪表的准备：

仪容仪表是一个人的广告，它给人的印象既是初步的，又是难忘的。仪容仪表也是谈判的技术手段之一，用于动员对方向自己靠拢，它直接影响客户洽谈的情绪，也会影响成交结果。

1、基本准则：

1）保持干净整洁，自然舒适。

2）公司有统一着装要求的，应符合公司的规定，但应该注意服饰的清洁，不能有任何的污垢。

3）注重利益的协调，追求“恰到好处的协调和适中”，要与你的年龄、体型、气质相协调。

4）尽量与项目档次、定位相符。

5）避免过于突出，不穿奇装异服。

2、着装TOP原则：

1）T（time时间）原则：是指服饰打扮上，应顺应时代的变化、四季的变化及一天各个时段的变化。即销售代表既不过于前卫时尚，也不能太保守、落伍，而应符合大众的审美习惯和着装习惯。

2）O（object目的）原则：是指销售员的服饰打扮要与此次销售的目标相结合，不能脱离目标，标新立异。

3）P（place地点）原则：是指自己的服饰打扮要与场所、地点、环境相适应。销售代表应依照不同客户的社会地位、经济状况、公司文化和着装风格对自己着装进行调整，以期通过着装给客户以暗示：自己与他是同一阶层，爱好接近或相同，从而拉近双方的距离。

马斯洛——心若改变，态度就跟著改变；态度改变，习惯就跟著改变；习惯改变，个性就跟著改变；个性改变，人生就跟著改变。

换言之：

想法会决定你的做法，思路会决定你的出路；态度会决定你的高度，格局会决定你的結局。

第四篇：销售的心态

销售de心态

学习的心态：

为什么那么多的销售人员在同一家公司，同样知名度，同样的24小

时，销售一模一样的产品，而工作的收入却相差十倍百倍？差别在于销售能力！通常来说，销售能力的获得有两种方法：一）自我摸索；二）学习成功者证明有效的方法。投资脖子以上的投资，是回报率最高的投资。你对学习的态度决定了你未来成就的高度

事业的心态：

能否做好一件事情，能否做好自己的销售工作，能力很重要，但工作

态度更为重要。你能力好，如果你有着非常认真细细致的心态，一定做好一件事情。一个销售工作者的成就、经济收入就来自于销售工作，所以说好好对待自己自己现在的工作，你的工作就会回报你。你每天的工作当作是自己的事业，在将来的几年以后你就拥有自己的真正事业；你好好地对待今天的职业，在将来的几年以后你依然有一份你满意的职业！

积极的心态：

任何事情都有两面，你看到好的就看不到坏的，看到美的就看不到丑的。好的美的就吸引着更好更美的人和事，坏和丑也一样，你愿意怎样？培养自己积极的心态：一段时间以后你会养成积极的习惯，销售人员尤其需要好的心态。面对客户的拒绝时：把拒绝定义为老师，即把每次拒绝的痛苦变成了成长的快乐；把拒绝定义成不够了解，即把每次拒绝的痛苦变成了再次拜访的理由。乔·吉拉德说：”当客户拒绝我七次后，我才有点相信客户可能不会买，但是我还要再试三次，我每个客户至少试十次。”这就是世界销售冠军与一般销售人员的区别。记住：你的收入不是来源于成交的客户，而是来源于拜访的总量。

感恩的心态：

在我们的一生中要不要有贵人相助？请问当你有能力去帮助别人时，你是愿意帮助那些懂得感恩的人，还是那些狼心狗肺的家伙？这个世界上你认为理所当然的将越来越少，你感恩得越多，你就获得越多。有一句话说：你怎么对待别人，别人就会怎么样对你；你付出多少，你就会得到多少。当我们以一种感恩的态度对待周围的人时，周围的人同样不会忘了感谢你们，感谢得越多，得到的就会越多。感恩也意味着宽容，容则大、大则多。

长远的心态：

销售这份工作，你把它当成什么呢？是暂时维持生存的过度，还是准

备在这一领域奋斗五年、十年？你是为生计所迫，还是热爱这份工作？成功的人与一般的人最大区别是：一般人只看到眼前的利益，而成功者看到眼前利益的同时，更多的是关注长远未来的利益。吃亏就是占便宜，眼前的一些小亏，往往给你带来长远的利益。

第五篇：销售八大心态

销售八大心态

成就心态，学习心态，付出心态，宽容心态，平常心态，乐观心态，自律心态，感恩心态。

一、成就心态

一个人想要成就一番事业！首先要敢于去梦想，也就是要给自己立志。首先我们要为自己定个目标，然后再向做自己的目标去奋斗！每个人都渴望成功！但为什么成功的人那么少呢？因为在每个人在走向成功的路上一定会遇到很多的风风雨雨和意想不到的困难！成功的人他们坚持的走下来了！因为是他们有亲人和朋友的支持和鼓励；特别是他们心中有股很强烈的欲望~~~~想要完成自己梦想的路！

失败者呢？他们没有战胜一切的勇气！也许他们心中也有梦！但他们有太多的顾虑，一句话害怕！也许是家人的压力还有一些客观的原因！

那人怎么样才能走向成功呢？首先要有一定的自信！自信就是自己相信自己，相信自己有解决一切困难的办法。相信自己的眼光和判断，自信可以最大限度的挖掘自己的潜力！因为我们没人有很大一部分的能力都没有开发出来！假如我们能把自己的潜力挖掘出来，那是一种让自己都不能去想像的能力！而我们的潜力只有让自己在绝路的时候，才能最大的限度的发挥出来！

其次我们还要勇气去付出行动！勇气是把自信表现在行动中的一种胆识！勇气就是敢想敢说敢做！因为我们不论多相信自己，怎么没去付出行动，那也是空想！有时我们的梦想明明是可以实现的，但是我们前怕狼后怕虎的！让我们尚失了勇气！让我们大胆的梦想，再把它说出来，再把它做到！

有了勇气和自信还不够！我们还要对事业、对人生一种狂热的追求以及对生活的热爱！我们不要爱一行而干一行，要干一行而爱一行！因为世界上什么事物都是有感情的！只要我用心去对待“它”！它也会报以桃李！

再加上不到黄河不死心的一种坚持！我相信都会完成自己的梦想！世界上干任何事都不可能是一帆风顺的！在我们遇到困难和坎坷的时候我们都应该拿出自己的自信、勇气和热忱都战胜一切！让我们没个人都把梦做得大一点！因为那样更能激发我们进取的动力！

二、积极心态

人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。成功人士的首要标志就是他的心态，如果一个人的心态是积极的，乐观的面对人生，乐观的接受挑战和应付困难，那他就成功了一半。我们必须面对这样一个事实，在这个世界上成功卓越者少，失败平庸者多，成功卓越者活得充实、自在、潇洒，失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。为什么会这样.......三、学习心态

整个世界都在进步~你要想成功~想超过千万个甘于平庸的人~你就得不断的学习~学习才是永续成功的动力~逆水行舟~不进则退~人生亦如此......四、付出心态

它是一种因果关系，也就是舍得的关系。舍就是付出，是为自己做事的心态，要当作事业做，自己要勇于承担，承担是成长的开始，成长是成熟的开始，成熟是成功的开始。要懂得舍得的关系。舍的本身就是得。小舍小得大舍大得不舍不得，而打工的心态是应付的心态。表现为老师来帮我就动一动，老师走了打麻将、打扑克、跳舞照旧；学习时的一点点费用不愿交，上网费也让别人付，总而言之一句话，就是不愿意付出。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。您想做大做强这份事业就一定要有付出的心态，只有您付出了，您才会得到回报。付出越多回报越多。只有量的积累，才有质的飞跃。因为我们今天做网络做电子商务实际上是一份我为人人、人人为我的事业，我们的成功是建立在下面会员成功的基础之上。因此我们应把眼光放长远一点，从加盟的第一天起，就要有舍得的心态、为人父母的心态，并层层复制下去直到成功！做为一个团队的领头人，我们首先的就应该有付出的心态。这种心态不是叫你付出金钱，而是要你付出你的时间和精力。我们可以看到一个成功健康的团队它肯定就有它的比较优秀的团队领导和核心骨干。而许多公司中我们也可以看到同一个公司有的团队发展非常好非常健康，而有的团队却发展缓慢消极得很。这就跟这个团队的管理有关。我们有很多团队的领头人发展了团队后就很少出现在课堂和组织学习，甚至连团队伙伴问问题都不耐烦。总是一句话是做自己的事情，可是他没有想到你对团队付出得越多你的回报就会越多，有付出才有回报，这是一句古训。虽然

你的团队建立起来了，可是如果你不去付出，不去管理，不去带领他们学习，不去让他们充满激情，那么你建立起来的团队有可能在一夜之间就消失大半。因为没有不行的团队，只有不健康，找不到成功方法的团队。那些流失快的，懒散的团队往往就是那些没有氛围的团队，没有氛围往往就是因为上属没有用心的去付出没有用心的去管理。所以要切记，团队不是永远不倒的，有优秀的管理者的团队才是不容易倒的。您要成为这个优秀的管理者第一点您就要拥有付出的心态。因为有了这个心态你才会努力的学习，才会去多的关心你团队的状况。才会知道怎样解决你团队的问题。记住，你的上属可以不优秀，但是你一定要优秀，因为不管怎样，你的团队就是从你开始，想要成功你就一定要付出。你一定要让从你开始的团队成为一个健康积极的团队，你才能早日成功。

五、自律心态

你可以在所有的时候欺骗某些人~你也可以在某些时候欺骗所有的人~但你无法在所有的时候欺骗所有的人~成功的人必定是高度严谨自律的人~必定是以高标准要求自己的人....六、宽容心态

大肚能容天下能容之事~开口常笑天下可笑之人~宽容的力量是巨大的~宽容可以使你的敌人越来越少~朋友越来越多~林肯运用宽容的力量使自己成为美国第16届总统~朋友们...我们呢...?

七、平常心态

不以物喜~不以已悲~穷则独善其身~达则兼济天下~保持一颗平常的心~淡看世间的起起落落~让我们终生拥有健康的身体~此乃革命的最大本钱...八、感恩心态

我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们~我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们~对于朋友们的帮助常怀一颗感恩的心~对身边的每一个人都怀有一颗感恩的心~将使我们的成功之路越来越宽~越来越好走~助人者助已~成功是团队的共赢！