心得体会之敬业爱岗

第一篇：心得体会之敬业爱岗

心得体会之敬业爱岗

-------夏亮亮（田世权班组）爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。任何一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。所以，爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要，也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人，一旦爱上了自己的职业，他的身心就会融合在职业工作中，就能在平凡的岗位上，做出不平凡的事业。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，一个人只有首先尊重自己的职业，才能唤起他人对其职业的尊敬，才能使其从事的行业焕发光彩。

不论在哪个时代、哪个年代，“爱岗敬业”作为一个词语都有他不可替代的光芒以及深厚的内涵意义，在具备务实精神的现在社会，尤为重要。

举个例子：在飞机上安错一个铆钉，看起来不是什么大事，但是就是这一点小错就可能让飞机无法正常的飞行，而我们的工作中很重要的一项就是安全，一个小小的错误就可能导致几百人失去生命，几百个家庭失去他们的亲人。这个时候，你还能说，这是小事么？周总理曾说过：“外交无小事，其实各行各业都是这个道理，没有日

常点点滴滴的努力工作积累，就不会有美好的未来。

走上人生的第一个岗位，敬业爱岗是我们首先要学会的，也是首先要做好的，为什么机务三十二子作风把他排在第一位，不无道理。

第二篇：敬业爱岗

敬业爱岗，源自对工作的信仰

有个乞丐遇到了上帝，他请求上帝满足他3个愿望，上帝答应了他。乞丐的第一个愿望就是要变成一位有钱人，上帝立刻满足了他。成为有钱人后，乞丐又希望自己能年轻40岁，上帝挥挥手，老乞丐就变成了20多岁的小伙子。

乞丐兴奋极了，接着又向上帝提出第三个愿望：一辈子不要工作。上帝又答应了他。但是这次乞丐立刻又变回了原来的他——一个整天坐在路边街角、又老又脏的乞丐。乞丐很是不解地问：“这是为什么？我为何又一无所有了？”

上帝说：“工作是我能给你的最大祝福了。想一想，如果你什么都不做，整天无所事事，那将是多么可怕！只有不断投入工作，才有生命的活力。现在你居然把我给你的最大恩赐都扔掉了，当然就像以前那样一无所有了。”

第三篇：敬业爱岗

敬业爱岗尽心尽责的巾帼女将

昆仑商务酒店客房部经理ZZ

1990年7月，ZZ高中毕业后，带着对人生美丽憧憬和美好追求来到上海石油大厦，参加工作。2002年6月调入昆仑商务酒店，先后任客房部主管、客房部副经理，2005年4月任客房部经理至今。参加工作18年来，她时刻以大庆精神和铁人精神鞭策激励自己，始终用她的执着、坚强、责任做好自己的本职工作，干一行爱一行，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。2003年ZZ同志光荣加入中国共产党，她个人已连续多年被评为酒店及公司级先进个人，优秀管理者、三八红旗手等荣誉称号她所带领的客房部也多次荣获先进集体、先进班组称号。

ZZ，文弱的身材，得体的衣着，言谈举止也都透着朴实无华的性格，但是那宁静的眉宇、干练的工作作风却有着一种摄人的力量，那就是自尊、自信、自立和自强的信念。ZZ常常告诫自己：一个人可以没有金钱，却不能没有信仰，一个女人可以没有美貌，却不能没有追求。ZZ这个平凡的女性用这种持之以恒的信念在平凡的岗位上不断开拓进取，用青春的激情描绘着人生的乐章，用自己的实际行动诠释着人生的价值。

尽职尽责是她严细认真的工作理念

作为一名从基层千锤百炼管理者，对待工作，她从来都是“钉是钉，铆是铆”，从不打折扣。领导布置的工作，她肯定是第一个完成。在工作中“严”字当头，严格管理，率先垂范。她认真贯彻“6S”管理方方法，以身作则，带动员工在工作中养成良好的工作习惯。在大庆创卫工作热潮中，她带领员工认真查找卫生死角，增设一名外围清扫人员，保证外围卫生 随发现随清扫。

她认为管理酒店，就象管理一个家是一样的，客房部花的每一分钱，她都认真的思量过，订购的货品，都是样式最新颖，质量最好，价格最低。在日常管理中，她节电节水时刻挂在嘴边，教育员工节一滴水一度电，酒店就会赢一分利，腰包就会鼓一点儿。她针对地巾在常时间洗涤时边角出现破损现象，组织员工利用废旧床单将四周缝补，以延长使用寿命，比更换新地巾节约费用一万余元。

服务接待工作中，她时刻以客人的满意为目标，追求完美的服务流程。酒店只要有重要会议接待，她都会督导工作现场，这样就会把问题解决在第一时刻，不让客人带着遗憾离开酒店。去年八月份接待省消防重点单位的培训会议，规模大，共有10期，每期200余人，时间长达一个多月。一直坚守会议现场，ZZ同志除了正常管理本部门的工作外，还协助会议做接待和服务工作。

员工对企业的忠诚度，是酒店长远发展的不竭动力，在管理中ZZ始终坚持“无情管理，有情领导”的原则。在员工心目中，流传着这样一句话：千万别在肇姐手底下犯错。因为对于犯错的员工，她决不会手下留情。但在工作之余，她会摇身变成一位和蔼可亲的老大姐。她会多方面了解员工，从思想上关心员工，从生活上

以店为家 是她忘我工作的不懈追求

人的一生中会有很多理想，短的叫念头，长的叫志向，坏的叫野心，好的叫愿望。是什么让ZZ对自己的这份工作痴心不改、一往情深？那就是对这份事业的执着，就是对这个让我们赖以生存的“家”的热爱。2006年下半年，酒店二次装修改造，作为酒店经营创效部门客房部，面临诸多难题，ZZ毅然决定和员工一道，大力发扬“五把铁锹闹革命”的巾帼气概，拧成一股绳，自力更生。

房间物品多而杂，而且客房部都是女员工，力量有限，她就带领员工短距离传递，一点点移，一周内硬是将168间客房的各类物品，大到家具、电器，小到细小的物品，妥善安置完毕，没有雇用一名外力，为酒店节省一笔不小的费用，而且有效避免了物品破损。

为了确保酒店能够顺利试营业，时间非常紧迫，连续几天几夜和员工奋斗在一线，现场亲自督导，全力以赴，昼夜赶工，她适时制定策略，要求员工做到了“三个迅速”，即工作完成迅速，沟通协调迅速，处理问题迅速，所有有工作有计划，有落实，在规定期限内保质保量完成了168间房间家具配备，房间布置及卫生清理工作。

记得酒店筹备开业关键期，她带病坚持工作，直到疼得受不了，才去医院看病。她在上手术台的前一个小时还在交待主管工作。下手术台刚清醒，就打来电话，询问酒店的筹备开业情况。做完手术第八天，她就手捂刀口，穿梭在楼层房间中，为员工示范如何做床，如何摆放房间备品。几次的摔倒，强忍着刀口的剧痛坚守在工作岗位，领导撵她走她也不走。大家被深深地感染了，也许就是因为这样活生生的榜样力量，在紧张筹备开业的二十天里，客房部没有一名员工无故请假，连续加班加点，毫无怨言。

开业之初，人员少，管理链条连不上，为了适应现状，她重新调整了人员结构，老员工带新员工。在处理完每日的事情之后，身体力行，主动放弃休息日，代替领班到楼层查房，有时楼层缺服务员，就代替服务员，甚至忙得忘记了时间，连饭都顾不上吃。她的敬业精神，鼓舞了大家，也得到了大家地支持，她的工作业绩受到领导充分肯定。如今地客房部已经成长为一个团结和谐的集体，在ZZ无形“指挥棒”地指挥下，客房部正在为酒店的发展不断奏响和谐乐章。

刻苦钻研是她不断追求进步的源泉

在ZZ眼中，学无止境，只有在不断实践，不断改进中，酒店才能保持旺盛的生命力。她从一名普通服务员逐渐成长起来的基层管理者，由于文化底子弱，她不耻下问，一点一滴积累了丰富的实战经验。起初刚做管理者，不懂得如何与下属如何有效沟通，而且工作方法简单，她就用业余时间苦读管理书籍，在失败中总结管理经验，还自费攻读了成人本科，在理论上不断武装自己。

对于新的管理方法，无论是在ISO9000质量管理体系渗透，还是“6S”规范管理，客房部肯定是第一个赶尝试的部门，ZZ就是第一个实践者。酒店时行只要一有外出学习的机会，ZZ都会把那里的先进管理方法和工作经验带回来，与部门的管理人员共同研究探讨，不断提高工作效率。她已成功地将青岛“海景花园”的“走动式”管理应用在日常工作当中，收到事半功备管理效果。在部门例会上，和领班级以上管理人员找工作中的疏漏，在员工大会上，让员工畅谈对管理层的意见，还大胆地提出客房部创新管理方法“五常管理法”。为了能在技能大赛上提高0.01秒的成绩，她和主管、参赛人员反复推销琢磨每个细节、反复演练，终于在07年公司技能大赛取得了优异成绩。

人生不在于追奇猎艳，而在于宁静致远，山不厌高，故能成其伟岸，海不厌深，故能成其浩瀚，无论世界怎样改变，无论昨天，今天还是明天，她对岗位这种情怀是永恒不变的。

第四篇：敬业爱岗

敬业爱岗一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以呈现出余音绕梁的华章；一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香；一座桥梁，需要桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通；而一个企业的蓬勃发展，同样需要每一位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每个员工的敬业爱岗。

一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障，只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断钻研学习，一丝不苟，精益求精，才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人，才有可能成为企业的栋梁之材，希望所在！据调查发现，有大多数的用人单位将爱岗敬业作为最希望员工具备的素养，这足以说明敬业爱岗的重要程度。

敬业爱岗是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种意愿变成现实，靠的是什么？靠的就是在自己平凡岗位上的敬业爱岗。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”

敬业爱岗也是一种态度。曾经有人在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问，我们为自己的国家做了什么?”是的，不要问企业为我们做了什么？而要问，我们为自己的企业做了什么？当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发呢？现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，而不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。有句话说的好：只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它——轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。如果因为看到缺点就大肆抱怨，不顾大局，不讲团结，并在不知不觉中养成了抱怨环境、不思改善的习惯，最大的受害者就是自己。集体肯定有自己的缺点，但也会有优点，正因为优点大于缺点，所以才有很多人选择留在集体。

敬业爱岗更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

第五篇：敬业爱岗尽职尽责

简报

五一组考委主办第四期

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敬业爱岗尽职尽责

——记帘子布厂丙班班长 王民

为人爽快，办事秉正，工作起来风风火火，业务技术过硬，责任心强——这就是王民。

在安全管理中他不折不扣，每一次的班前会他都会叮嘱我们：“质量是命，安全是天”。对于新进员工，他更是不厌其烦的讲解安全的重要性。去年12月的一天，他在巡检时发现一名职工在机器正常运转的情况下，用钩刀违章操作去处理缠丝，他当即对其提出批评，并告诉她利害关系，教育她要停机操作，并让她对安全操作规程重新认真学习，写安全保证书。他缜密和严厉的工作态度深深影响着每一名员工。

“善于总结规律，勤于动手动脑，博众人之长，补己之短”，这是王民的特点。他勤勉踏实，时刻牢记自己的岗位职责——轮班长就是服务，就是火车头。对待本班出现的问题不回避，对待取得的成绩不骄傲，工作责任感强，满腔热忱的为职工服务，淋漓尽致的发挥了同事之间的桥梁纽带作用；身教胜似言传，积极带头，率先垂范，以自身的感染力调动了同事们的积极性，做到上情下达，下情上报，对车间负责，对同事负责。他深知一个和谐的工作环境对顺利完成车间交付的任务意义重大，因此，他善于观察、细致了解每一个员工的个性、技术和生活情况，将同事平时的困惑疑虑看在眼里、放在心中。他始终把“和谐班组”作为班组建设的重要目标，坚持以人为本的管理理念，把思想政治工作贯穿到班组的日常管理中，在班内形成工作上相互帮助，生活上相互关心，比学赶帮、团结共进的良好氛围。他坚持

人性化管理，既坚持规章制度，又讲求管理艺术，保持了小组的和谐稳定，在金马起到了标杆榜样的作用。记得在寒风刺骨的一天，郑燕慧在处理坏纱的时候，不小心用钩刀划破了手指，那天外面正下着大雪，他看着工友滴在雪地上鲜红的血，二话没说，就带着她去化纤厂包扎，但由于伤事比较严重，需去医院医治，王民不顾严寒，骑摩托车去医院，跑前跑后，不辞辛苦的为她挂号拿药，还垫付了医药费。

工作中的他一丝不苟，废寝忘食。从未抱怨也从未急躁，出现问题会第一时间去和技术管理人员一起探讨寻找解决办法，他深知这也是学习的一次很好的机会。职工只要有问题，他就会出现在旁边，全力解决，说起这一点，工友们都深有体会。3月10日，喷气织机出现了故障，由于是先进的设备，一时难以查找到原因，又到了用餐时间，我就对他说：“先去吃饭吧，歇会儿再干”，而他却说：“给我捎袋方便面就行了，否则，就是休息心中也不会踏实的。”身为班长的他，始终以特有的“坚忍不拔”的精神，感染着身边的每一位员工。

他就是一个无私奉献的标兵，是一个值得骄傲的人，金马需要这样的人，车间需要这样的人，如果大家都以王民为榜样，掀起“赶、帮、超”的学习高潮，努力为金马奉献自己的光和热，那么我们的金马就会更加美好！

供稿单位：帘子布厂丙班 刘雪梅

二〇一一年四月二日