寨河中心卫生院等级评审自查报告

第一篇：寨河中心卫生院等级评审自查报告

平凉市崆峒区寨河中心卫生院文件

寨卫发„2010‟75号

关于迎接乡镇卫生院等级评审

工作的自查报告

区卫生局：

按照甘肃省卫生厅2010年6月修订的《甘肃省乡镇卫生

院等级评审标准》文件精神，我院组织相关人员进行了周密仔细的自查自评工作，现将自查结果汇报如下：

一、基本情况

寨河中心卫生院位于寨河回族乡瓦赵村梨园街1号，全

乡12个行政村，75个合作社，15040人，居住较为分散，西接西阳、大秦乡，北靠宁夏彭阳县的红河乡，东临草峰镇、香莲乡，周边辐射1.5万人口。医院创建于1954年，经过56年的风雨历程，现已发展成为一所集预防保健、基本医疗服-1-

务、区域卫生管理为一体的非营利性规范化乡镇卫生院。

医院占地面积3200㎡，业务用房面积1500㎡，固定资

产83.7万元，现有专业技术人员13名，其中执业医师1名,执业助理医师4名,党员3名.设置床位17张，拥有B超、全

自动十二导心电图机等先进医疗设备20台件，设有内、妇、儿、中医4个临床科室和公共卫生、妇幼保健、药剂、护理、功能检查、财务5个辅助科室，承担着本乡及周边乡镇近3

万余人的基本医疗保健服务。年门诊人次1万人，住院人次

300人，为保障人民群众健康，服务当地经济建设发挥了重要

作用，曾多次荣获“全区卫生工作先进单位”“市精神文明建

设先进单位”称号。

今年，我院紧紧围绕“预防为主抓公卫,中西并重提质量,规范服务求精细，创先争优促发展”这一主线，突出“创先

争优,模范带动,加快建设北塬一流乡卫生院”这一争创目标，坚持以病人为中心，以医疗质量和安全为核心，认真开展“医

疗质量管理年”活动，促进医疗服务精细化，推动全乡医疗卫

生事业又好又快发展。我院根据全年工作安排，结合创先争

优活动，致力争取住院综合楼项目立项和“三进三建”人才

科室建设，大力实施“三名工程”和“护理示范工程”，积极

创建“百姓放心医院”，努力解决群众看病难、看病贵的问题，实现人人享有基本健康服务的目标。人才科室建设已着于落

实，目前已有两名医师分别在市一院、市二院进修神经内科

和妇产科，年底结束，随着住院综合楼项目的立项建设，我院将建成规范的公共卫生科和妇外科，设置中医科和中医诊

疗室，广泛推广中医适宜技术和妇幼保健服务，推进9项公

共卫生服务的全面落实，更好的保障人民群众身心健康。

二、存在问题

主要表现在以下几个方面：一是基本医疗条件有待进一

步加强，需补入一批必需的医疗设施；二是妇外科力量薄弱，能开展的业务较少，中医执业医师少，中医科建设滞后；三

是医院管理水平不高，经营粗放，离精细化要求尚远；四是

医疗质量控制活动机制和成效不灵，需进一步加强。

三、自查分值

经逐项逐条例进行自查扣分，自评总分值867分。

四、申报等级

按照评审分值，可申报一级甲等卫生院。

五、整改措施

针对自查寻找出来的问题和薄弱环节，对号入座、创造

条件、逐项改进，使之完全达到一级甲等乡镇卫生院的评审

标准，顺利通过专家组评审。

附件1：甘肃省乡镇卫生院等级评审申请表

附表2：寨河乡卫生院医疗机构执业许可证副本

二0一0年十月三十日

主题词：乡镇卫生院等级评审自查报告

报送区卫生局办公室

平凉市崆峒区寨河乡卫生院2010年11月30日 印

第二篇：寨河中心卫生院等级评审工作总结报告

寨河中心卫生院等级评审

工作总结报告

崆峒区卫生局：

为了进一步完善医院管理体制，提高服务质量，遵照甘肃省卫生厅下发的《甘肃省乡镇卫生院等级评审管理办法与评分标准》，对我院等级评审工作进行了自查自评工作，现将有关工作总结报告如下：

一、评审否决条件 ：我院积极学习各种法律法规，资料齐全，学习记录认真整齐；医疗机构执业许可证》更换校验及时，无非执业卫生技术人员从事诊疗护理活动，人员编制符合要求，卫生院为全额财政拨款单位，在2010年初在本乡实行乡村一体化管理，率先在高寨、大路、田河、寨子、闫湾等村试行行政吧、业务、药品和财务“四统一”，新农合管理实行一站式报销模式，严格落实公示制、告知制和一免四减优惠服务政策；设立了中医科，正在完善中医药诊疗服务体系建设标准，当年未发生一例重大医疗事故。通过自查自评符合评审资格。

二、基本要求部分共110分，通过自评能达到82.5分，未达标准的有：①人事科、设备科、保卫科、内窥镜室、统计室、计划生育门诊、食疗营养室等科室无明显标识；②医疗和行政划分不合理；③人员结构不符合标准，医护比例倒置，医师41%（28%—30%），护士33%（36%—40%）；

二、公

共卫生服务共450分，目前能达到905.85分，未达标的有

三、基本医疗共计320分④病历书写不符合要求，除内科其它科室均写西医病历，病历格式尚可，内容上上级医师查访记录内容简单，指导力度不够；⑤门诊病历数量不多，完成不及时，处方书写质量欠佳，如：药品剂量不准，药品名称不全，剂型不清，字迹不工整等；⑥门诊病房中医治疗率均不符合要求，病房52.8%，门诊49.4%；⑦急诊、急救设备不全，护理未开展辩证施护；⑧药剂科、制剂室规模不符合要求，设备不符合标准，无病房药房，现有药房面积不符合标准，饮片中成药品种数不条例要求，中成药销售量不符合要求；⑨科教没有近三年的获奖科研成果，建立图书室，专业人员发表论文数量不多；⑩档案需微机管理；⑾需填补心脏除颤，心电监护等设备；⑿医学心理咨询等方面。①门诊中医治疗率；②病房中医治疗率；③中药饮片种数；④中药占药品收入比例等。

四、保障措施共计120分

总体来讲，无论从基本标准还是分等标准，基本达到了“二甲”条件，但还需在今后的工作中加以完善和补充，在此基础上采取更有力的措施，加快“二甲”进程，边申报边改进，通过有效整改弥补措施，纠正差异补漏，以优异成绩迎接任期评审。

一、基本情况

武都区中医院是一所集医疗、急救、教学、科研为一体的具有特色的中医医院，全国一百

所“示范建设中医医院”之一。医院现有核定床位150张，设有临床科室18个，职工总数217人，专业技术人员182人，建有“北京天坛、协和医院武都远程会诊中心”一个，拥有省级重点中医专科二个，中医消化科、针灸推拿科正在审报之中。1996年首次评审为“二级甲等中医医院”。十年来，武都区中医医院在区委、区政府及各级卫生行政部门的领导下，基础设施逐渐完善，人员结构渐趋合理，各项规章制度日臻健全，专业技术水平不断提高。2005年底成立了“创二甲”医院领导小组。在武都区中医院创建“二甲”活动中，全院职工高度重视，同心协力，精心准备，自查得分958分，认为达到“二级甲等”中医医院各项标准。

二、综合评审情况

2006年12月14—16日，市卫生局组织专家组，由主管局长苟淑萍带队，对武都区中医院进行了评审。

依照《甘肃省二、三级中医医院评审标准》，评审分为基本指标、行政管理、临床、护理、医技、综合管理六个方面进行。

（一）基本指标 二、三级中医医院基本指标共14项，均达到评审标准要求。医院能够按照《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》《护士管理办法》、、《医疗事故处理条例》《中华人民共和国中医药条例》、、《甘肃省发展中医条例》等法律法规严格依法执业。医院核定床位数、人员配备比例、医疗收费、药品政策、信息管理，医疗安全均符合评审标准，各项满意度调查均在90%以上。

（二）行政管理

医院基础科室设置基本齐全，人员配置基本合理，各级管理组织和管理制度健全，能够落实岗位职责；医院工作计划完整，工作计划目标明确，尤其对医疗质量、医疗安全和行风建设安排有序，目标明确，措施得力。各级管理人员对工作目标、内容和目标实现方法均有所了解；职工对工作的满意度91.6%，职工对医院领导班子的满意度94.7%，住院患者满意度98%；医院各项便民措施较为完善。

科研与教学管理有序。教学管理有组织，教学计划有落实措施，有可供学生使用的示教室，能够满足临床见习、实习的需求，承担着陇南卫校、甘肃中医学校的临床教学任务。科研发展有规划，计划内容齐全，重点突出，实施办法有操作性，建立了科研奖励制度。

医院能够坚持住院医师规范化培训和在职人员继续教育，经常性对下级医院进行业务指导。医院信息化建设有规划，有计算机使用管理制度。

医院管理能够遵守各项法律法规，无超范围诊疗活动。

无违法医疗广告，没有与其他组织或个人合资、合办设立非独立法人的营利性的“科室”、“项目”。

（三）临床医疗

门诊科室设置较齐全，管理制度健全，能够为患者提供便利的候诊场所，门诊各种标示醒目，科室分布示意图、导医台、医务人员介绍栏等设置完整，便于识别。能够坚持执行首诊负责制、值班制度、交接班制度、病例讨论制度、会诊制度、留观病历书写制度、病人入院护送制度。医护人员能够熟练掌握各种设备的操作，能够熟练完成心肺复苏、洗胃等操作。120急救中心应急反应迅速。

在病历质量控制方面，医院建立了住院病历书写质量院、科两级考核制度，能够严格按照《病历书写规范》的要求来书写各种病历文书，书写基本规范。

在各项诊疗护理制度执行方面，医院能够坚持执行三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、手术审批制度等各项诊疗规范。

医院各科室现行开展业务基本能够满足当地医疗需求,医务人员能够熟练掌握中医诊疗及操作规范,门诊中医治疗率达75%，门诊中药饮片处方比例大于30%。

医院感染管理组织健全，管理制度完善，能够开展医院感染病例的监测。能够严格执行各项消毒、灭菌技术。在医院感染管理方面，能够充分利用现有条件，大胆创新，更加有力的防范医

院感染事件的发生。

（四）护理

医院建立了与其设置规模、服务功能基本相适应的护理队伍和管理运行体系。护理管理组织健全，实行院长领导下的护理部主任负责制，职责明确。护理部门能够依据医院任务制定护理工作计划，护理工作规划明确，具体措施切实可行。

护理工作能够坚持以人为本、以病人为中心的护理理念，能够在各级护理人员中进行服务理念教育。

各项护理工作流程、技术规范和各岗位职责能够很好的落实。病房内环境整洁、安静、安全。护理人才资料配置合理，护理人员基础知识、基本理论、基本技能掌握全面，能够胜任为临床病人提供具有中医特色的护理服务和健康干预。

护理文书书写基本符合《中医护理文书书写规范》要求。

（五）医技科室

医技科室设置较齐全，基本能够满足临床业务需求。放射科、病理科、检验科等科室各种规章制度比较健全，人员结构合理，能够持证上岗。各种工作资料基本完整。

（六）综合管理

综合管理包括总务管理、环境管理、建筑与安全管理、设备管理和财务管理五个方面内容。从这次评审来看，综合管理部门机构设置合理，职能健全，管理制度完善，职责明确，服务措施到位，能够保障临床科室正常业务的开展，患者及临床医护人员对后勤服务满意度在90%以上。

三、各组得分情况

（一）行政管理 应得分170分，扣11分，实得分159分。

（二）临床医疗 应得分370分，扣45分，实得分325分。

（三）护理 应得分180分，扣12.5分，实得分167.5分。

（四）医技 应得分180分，扣8分，实得分172分。

（五）综合管理 应得分100分，扣7.5分，实得分92.5分。

四、评审结果

按照《甘肃省二、三级中医医院评审标准》要求，满分为1000分，综合评分≥900分为二级甲等，800≤综合评分＜900分为二级乙等。武都区中医院综合评分为916分，达到二级甲等中医医院标准。

五、存在问题和不足

从本次综合评审来看，武都区中医医院尚存在一些问题和不足。主要表现为以下几方面：

（一）个别重点中医专科学术带头人职称偏低，如省级重点中医眼科科主任职称为主治医师。

（二）部分工作完整性不强，如对下级医院业务培训缺乏计划、总结等资料。

（三）门诊业务用房拥挤，如急诊室挂靠小儿科，针灸推拿按摩室床位设置过于拥挤。

（四）部分病历文书书写欠规范，部分病历书写过于简单，手术前谈话记录不完整，诊断依据不充分，个别病历无鉴别诊断。

（五）个别患者诊断不完整，病情分析不透彻，甚至患者出院时仍无任何结论，部分诊疗措施欠合理和规范。

（六）医院感染管理仍需进一步加强，加强对抗生素临床用药管理，加强传染病报告制度，强化全院感染防控意识。

六、评审建议

武都区中医医院应坚持医院发展的长期目标，完善长效机制，保持目前良好的发展态势，在医疗、急救、教学、科研等方面为我市中医医院发展起到示范作用。

医院应进一步强化管理职能，完善管理，加快专业技术人才队伍培养，提高专业技术人员素

质，加快内涵建设，全面提升综合服务能力。

第三篇：卫生院等级评审自查报告

卫生院等级评审自查报告

为了进一步完善卫生院管理体制，提高服务质量，遵照青海省卫生厅《关于开展乡镇卫生院和村卫生室等级评审活动的通知》（青卫农【2009】6号）文件要求，对我院等级评审工作进行了自查自评工作，现将有关工作总结报告如下：

一、基本条件分值20分

1、科室设置临床科室及医技科室设置齐全，各科室布局合理。目前达到6分。

2、人员配备一位护理人员还未拿到执业护士资格扣除2分。无检验、放射人员扣除1分。

3、房屋情况业务用房达到663平米，无职工宿舍挤占业务用房现象卫生厕所、大门、围墙等配套设施齐全。

4、设备配备基本设备及病房每床单元设备配备齐全并无损坏现象。

二、业务能力分值50分

1、临床诊治能够承担24小时区域内急诊能够正确处理内、儿科常见病。对中毒、休克患者做出初步诊断并进行维持生命的处理，但不能进行正常住院分娩扣除4分。

2、开展手术卫生院未开展具体闭合性四肢骨折复位固定术、会阴裂伤缝合术、会阴切开缝合术、宫内节育器放置术、经阴道宫内取环术。扣除2分。

3、诊断设备未开展胸、腹、四肢X线透视检查及拍片扣除1分。

4、临床检验未开展三大常规，不能开展其他相关检验扣除3分。

5、传染病防治传染病登记上报及时无漏报。

6、计划免疫按要求开展计免工作，免疫规划基础疫苗合格率大于85%，扩大免疫新增疫苗合格接种率大于80%。

7、妇幼保健

8、健康教育建立农牧民群众健康档案，积极进行健康教育和健康促进活动。

三、卫生院管理分值30分

1、业务管理执行各项技术操作规范，建立健全各项规章制度并严格执行。

2、信息和设备管理按照要求进行各类信息收集、报告，按照要求进行设备和房屋管理并维护。

3、卫生院无过期和三无药品。一次性医用卫生材料购进和使用有记录，所采购的物品质量符合国家的有关规定。

4、对辖区内村医进行业务指导、培训督导检查。院内医用废弃物未及时清理扣除2分。无易燃易爆及危险化学品不存在安全隐患。

等级评审总分为100分，我院自查得分为78.5分。

德令哈市怀头他拉镇中心卫生院

2012年3月22日

第四篇：白水镇卫生院等级评审自查报告 2

白水镇卫生院等级评审自查报告

根据黄果树风景名胜区卫生和食品药品监督管理局相关工要求，我院于认真组织全院职工学习了《黄果树风景名胜区乡镇卫生院等级评审工作实施方案》,并根据《贵州省省乡镇卫生院等级评审标准》的要求，进行了自查,初步认为具备乙等标准。现将我院等级评审自查情况报告如下：

一、基本情况

白水镇卫生院下属管理12个村级卫生室。现有业务用房800平方米，设置床位16张，拥有全自动尿液分析仪、血细胞分析仪等万元以上设备，配有急救车两辆及急诊抢救箱、洗胃机、简易呼吸机等急救设备。现有专业技术人员10人（本科学历3人，大专学历4人、中专3），其中：中级职称2人（主管护师2人、），执业医师1人；助理医师3人，护师2人；医士2人；开设内、外、妇、儿、预防接种门诊等临床科室及检验、B超、心电图等辅助科室，主要承担全镇2.1万人的公共卫生服务、预防接种及农村常见病、多发病的诊治，服务半径17公里，是新型农村合作医疗定点医院。

二、重点工作

近年来，白水镇卫生院严格执行农村卫生各类规章制度，按照“管理机构下基层，疾控机构进医院，健康教育进万家”的工作思路，不断强化服务水平，提升业务技能，探索乡村医疗服务一体化管理，努力促进标准化乡村卫生院建设，使业务水平全面提升，服务功能迅速提高。

（一）公共卫生服务

我院历来将公共卫生服务作为全院工作的重点，放在突出位置，不折不扣地全面贯彻落实，在具体工作中创出了特色，提升了服务质量，建立了一整套完善的规章制度和行之有效的办事规程，公共卫生服务水平明显提升。

1、全面落实疾病预防，流行性疾病明显下降。按照预防在基层的原则，做好重点流行性疾病的检测和预防，并严格如实填写各类登记表、卡、册，无一列重大疾病漏报事故，对辖区内各类重点疾病人群全面掌控，及时详细地了解疾病发展趋势。积极做好辖区内食品卫生、公共场所、学校卫生的监督检查，利用3.24结核病宣传日及4.25预防接种宣传日开展流行性疾病预防知识宣传，提高群众对流行性疾病知识的知晓率。严格落实疫苗管理流程，做到冷链运转正常，国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。

2、落实妇幼保健制度，提高服务妇幼能力。以孕产妇系统管理为平台，提高服务妇幼保健能力，新生儿患病率逐年下降，辖区优生优育水平逐步提高。全面开展计划生育技 术服务，为辖区群众提供避孕节育及相关咨询。加强孕产妇住院分娩宣传，督促辖区孕产妇住院分娩，孕产妇住院分娩率、系统管理率、新生儿疾病筛查率、儿童系统管理率、儿童体检率均达85%以上。孕产妇产前检测不少于5次，产后访视不少于2次；新生儿访视不少于4次。

3、完善居民健康档案，提升健康教育水平。以居民健康档案建设为推手，全面掌握辖区居民健康状况，认真抓好档案建设工作，力争使数据真实可靠，能真实反应居民健康状况，建档率达85%以上,并进行适时更新，动态管理。严格落实重性精神病、高血压、糖尿病患者登记管理制度，登记管理率达98%以上，并在上级专业机构指导下进行治疗随访和康复指导；65岁老年人登记管理率达76%以上。在抓好建档工作的同时，重点突出健康教育的宣传，充分利用各种健康主题日和宣传板报、宣传栏、播放音像资料等方式大力宣传健康知识，并定期举办健康知识讲座，使群众的健康意识和行为明显改善，群众防病知识明显提高。

4、健全乡管村体系，促进乡村一体化。为充分调动村卫生室的工作积极性，依据对基本化公共卫生目标任务的完成情况进行考核并落实村医公共卫生补助，取得了明显成效。严格实行“收支两条线”管理，对所管辖的12个村卫生室进行业务统一、财务统一、药械统一和绩效考核统一。为充分落实各项公共卫生任务，提高村医业务水平，将每月 最后一天定为例会日，对职工及村医进行技术培训，并在例会上听取村医公共卫生任务落实情况的汇报，提升全乡公共卫生服务水平。

5、管好新农合资金，确保平稳安全运行。在新农合的补偿减免工作中，我们严格执行补偿审核制度和各项诊疗规范，严格执行新农合基本用药目录、诊疗项目目录，落实公示制和告知制。在门诊减免上实行微机自动审核补偿，在住院补偿工作中严格把关，严格各种证件的审核，杜绝了以假乱真、冒名顶替骗取新农合资金的现象发生。实行村级门诊统筹，门诊统筹比例达100%以上，住院病人费用报销达95%以上。

（二）基本医疗

医疗质量是医院发展的基础。我院历来把提高医疗质量作为提升医院服务水平，和谐建院的根本。大力推广适宜技术的应用，全面规范医疗行为，突出医疗质量管理和医德医风建设。

1、以常见病诊治为基础，全面开展医疗诊治。立足当地常见病、多发病谱的特点，我院不断提高常见病诊疗技术，能开展服务范围内24小时急诊，能正确处理内、外、儿、妇科常见病，对疑难杂症能进行恰当处理并转诊。

2、规范检验程序，提升检验水平。在保证各类检验设备正常运转的前提下，严格按检验程序流程操作，规范书写 检验报告单，坚决杜绝不按程序操作的现象发生。目前，能开展生化、血细胞分析、尿常规、血糖、乙肝表抗检验等，能为临床提供真实可靠的依据，大大提升诊断的准确性。

4、严格控制指标，优化卫生服务。以规范指标为前提，提升优质服务为目的，各种登记表，处方、病例书写合格率达98%以上，出入院诊断符合率达95%以上，B超检查诊断、心电图检查诊断符合率达95%以上。门诊抗菌药2联及以上联用处方百分比在14%以下，门诊平均处方费用在34元／张以下。

（三）保障措施

1、以人为本，完善管理制度。结合工作实际，不断总结完善了行政管理制度、疾病预防控制工作制度、妇幼保健规章制度、药品使用管理制度等，并严格执行。人员工资全额拨付，会计账簿、凭证、报表符合会计制度。新农合、公共卫生经费专户、专账管理。未发生预防接种、护理、医疗、财务等事故。各类资料齐全，数据完整，归档整齐，管理完善。

2、完善综合评价机制，促进医德医风建设。将医德医风建设作为提升服务质量，改善就医环境的根本，建立医德医风综合评价机制，认真落实医德医风考核制度，严肃处理违纪人员，杜绝了大处方、过度检查、过度治疗现象的发生。

三、存在的问题

1、中医适宜技术开展项目较少，中医药文化氛围不足。

2、人才结构不合理，人才梯队尚未形成，缺乏业务骨干，缺乏学术带头人，医技人才紧缺，没有检验、放射等专业人才。

3、职工自学氛围不浓，外出学习深造机会较少。

四、下一步打算

在今后的工作中，我院将以这次评审为契机，努力在以下几个方面提升医院水平：

1、加大对中医药人才的培养，派送人员到上级医院观摩、学习；加大对中医药设备的投入；加大中医药文化在群众中的宣传。

2、进一步抓好继续教育，探索建立跟师带教制度，解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训，并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。

3、不断总结经验，完善医院绩效考核机制，提高服务质量和效率。

第五篇：等级评审____自查报告

宝力根花等级评审方案

宝力根花卫生院

根据卫生局工作安排，我院于2011年3月5日认真组织全院职工学习了《宝力根花卫生院等级评审实施方案》,并根据《宝力根花卫生院等级评审标准》的要求，进行了自查,现将我院等级评审自查情况报告如下：

一、基本情况

宝力根花卫生院下属管理32个村级卫生所、9个卫生室。现有房屋1700平方米，其中：门诊、住院部用房600平方米，设置床位36张，拥有100mAX光机、全自动尿液分析仪、血细胞分析仪等千元以上设备6台件，配有120急救车一辆及急诊抢救箱、洗胃机、简易呼吸机等急救设备。现有专业技术人员22人（本科学历3人，大专学历9人、中专13），其中：中级职称13人护士5人，开设内、外、妇、儿、牙理疗等临床科室及放射、检验、B超、心电图等辅助科室，主要承担全乡1.2万人的公共卫生服务、预防接种、计划生育技术服务及农村常见病、多发病的诊治，服务范围东西40公里南北20是新型农村合作医疗定点医院。

二、重点工作

近年来，宝力根花卫生院严格执行农村卫生各类规章制度，按照“管理机构下基层，疾控机构进医院，健康教育进万家”的工作思路，不断强化服务水平，提升业务技能，探索乡村医疗服务一体化管理，努力促进标准化乡村卫生院建设，使业务水平全面提升，服务功能迅速提高。

（一）公共卫生服务

我院历来将公共卫生服务作为全院工作的重点，放在突出位置，不折不扣地全面贯彻落实，在具体工作中创出了特色，提升了服务质量，建立了一整套完善的规章制度和行之有效的办事规程，公共卫生服务水平明显提升。

1、全面落实疾病预防，流行性疾病明显下降。按照预防在基层的原则，做好重点流行性疾病的检测和预防，并严格如实填写各类登记表、卡、册，无一列重大疾病漏报事故，对辖区内各类重点疾病人群全面掌控，及时详细地了解疾病发展趋势。积极做好辖区内食品卫生、公共场所、学校卫生的监督检查，每半年开展一次全乡流行性疾病预防知识宣传，提高群众对流行性疾病知识的知晓率。严格落实疫苗管理流程，做到冷链运转正常，国家免疫规划疫苗接种率达95%以上，结核病报告率和及时率均达100%。

2、落实妇幼保健制度，提高服务妇幼能力。以孕产妇系统管理为平台，提高服务妇幼保健能力，新生儿患病率逐 2 年下降，辖区优生优育水平逐步提高。全面开展计划生育技术服务，为辖区群众提供避孕节育及相关咨询。加强孕产妇住院分娩宣传，督促辖区孕产妇住院分娩，孕产妇住院分娩率、系统管理率、新生儿疾病筛查率、听力筛查率、儿童系统管理率、儿童体检率均达85%以上。孕产妇产前检测不少于5次，产后访视不少于2次；新生儿访视不少于4次。结合“卫Ⅺ”项目的开展，全面实施妇女保健和妇科病筛查与治疗。

3、完善居民健康档案，提升健康教育水平。以居民健康档案建设为推手，全面掌握辖区居民健康状况，认真抓好档案建设工作，力争使数据真实可靠，能真实反应居民健康状况，建档率达100%以上,并进行适时更新，动态管理。严格落实重性精神病、高血压、糖尿病患者登记管理制度，登记管理率达98%以上，并在上级专业机构指导下进行治疗随访和康复指导；65岁老年人登记管理率达76%以上。在抓好建档工作的同时，重点突出健康教育的宣传，充分利用各种健康主题日和宣传板报、宣传栏、播放音像资料等方式大力宣传健康知识，并定期举办健康知识讲座，使群众的健康意识和行为明显改善，群众防病知识明显提高。

4、健全乡管村体系，促进乡村一体化。为充分调动村级卫生所的工作积极性，依据对基本化公共卫生目标任务的完成情况进行考核并落实村医公共卫生补助，取得了明显成 3 效。严格实行“收支两条线”管理，对所管辖的七个村卫生室及11名乡村医生进行业务统一、财务统一、药械统一和绩效考核统一。为充分落实各项公共卫生任务，提高村医业务水平，将每月最后一天定为例会日，对职工及村医进行技术培训，并在例会上听取村医公共卫生任务落实情况的汇报，提升全乡公共卫生服务水平。

5、管好新农合资金，确保平稳安全运行。在新农合的补偿减免工作中，我们严格执行补偿审核制度和各项诊疗规范，严格执行新农合基本用药目录、诊疗项目目录，落实公示制和告知制。在门诊减免上实行微机自动审核补偿，在住院补偿工作中严格把关，严格各种证件的审核，杜绝了以假乱真、冒名顶替骗取新农合资金的现象发生。实行村级门诊统筹，门诊统筹比例达100%以上，住院病人费用报销达95%以上。

（二）基本医疗

医疗质量是医院发展的基础。我院历来把提高医疗质量作为提升医院服务水平，和谐建院的根本。大力推广适宜技术的应用，全面规范医疗行为，突出医疗质量管理和医德医风建设。

1、以常见病诊治为基础，全面开展医疗诊治。立足当地常见病、多发病谱的特点，我院不断提高常见病诊疗技术，4 能开展服务范围内24小时急诊，能正确处理内、儿、妇科常见病，对疑难杂症能进行恰当处理并转诊。

2、规范检验程序，提升检验水平。在保证各类检验设备正常运转的前提下，严格按检验程序流程操作，规范书写检验报告单，坚决杜绝不按程序操作的现象发生。目前，能开展生化、血细胞分析、尿常规、血糖、乙肝表抗检验等，能为临床提供真实可靠的依据，大大提升诊断的准确性。

4、严格控制指标，优化卫生服务。以规范指标为前提，提升优质服务为目的，各种登记表，处方、病例书写合格率达98%以上，出入院诊断符合率达95%以上，放射诊断、B超检查诊断、心电图检查诊断符合率达95%以上。门诊抗菌药2联及以上联用处方百分比在14%以下，门诊平均处方费用在34元／张以下。能开展中医药适宜技术5项，中医药就诊人次、中医药使用量、中医药总收入接近1／3。

（三）保障措施

1、以人为本，完善管理制度。结合工作实际，不断总结完善了行政管理制度、疾病预防控制工作制度、妇幼保健规章制度、药品使用管理制度等，并严格执行。人员工资全额拨付，会计账簿、凭证、报表符合会计制度。新农合、公共卫生经费专户、专账管理。未发生预防接种、护理、医疗、财务等事故。各类资料齐全，数据完整，归档整齐，管理完善。

2、完善综合评价机制，促进医德医风建设。将医德医风建设作为提升服务质量，改善就医环境的根本，建立医德医风综合评价机制，认真落实医德医风考核制度，严肃处理违纪人员，杜绝了大处方、过度检查、过度治疗现象的发生。

3、强化基础设施建设，改善办公环境。通过各种方式积极争取资金，2009年新建了面积600平方米的综合门诊，更新了办公设备，硬化了地面，修建煤房1间，垃圾池子一座，绿化了院落，2011年对院子进行了美化，使医院面貌焕然一新，大大改善了职工办公、群众就医环境。

三、存在的问题

1、中医适宜技术开展项目较少，中医药文化氛围不足。

2、人才结构不合理，人才梯队尚未形成，缺乏业务骨干，缺乏学术带头人，医技人才紧缺，没有检验、放射等专业人才。

3、职工自学氛围不浓，外出学习深造机会较少。

四、下一步打算

在今后的工作中，我院将以这次评审为契机，努力在以下几个方面提升医院水平：

1、加大对中医药人才的培养，派送人员到上级医院观摩、学习；加大对中医药设备的投入；加大中医药文化在群众中的宣传。

2、进一步抓好继续教育，探索建立跟师带教制度，解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训，并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。

3、不断总结经验，完善医院绩效考核机制，提高服务质量和效率。