第一篇:学会写自评评价 帮你优简历找工作
学会写自我评价 帮你优简历找工作
求职简历中的自我评价怎么写?笔者搜索了下,发现有大量的指导内容和范例,但大多数的例子都是不合格的。如:本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
如:四年的大学生涯,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。获得了“优秀大学生”和“优秀毕业生”的称号。
如:本人自中学开始就养成凡事应该从基层做起,并且不能把自己的能力定位过高的性格习惯,所以我在校期间无论从事什么工作都是从基层做起,尽量把工作约束在自己的能力之内,脚踏实地的工作。但只要有机会,我一样会进行更高的尝试,让自己的能力继续升级。
空话套话连篇,说了等于没说的假话。如果是一些求职者自己写的还情有可原,作为范例来展示就太不应该了。
那求职简历中自我评价应该怎么写呢?
首先要明确,简历中的自我评价不是一个必要项,如果非要来写,那优简历建议大家撰写自我评价的原则应该是:
1、自我评价中要能精炼自己的卖点。最好采用点句式书写,就是把自己的卖点整理成3-5点,实实在在的卖点,如精通xxx和xxx软件、3年市场推广经验、发表了N篇文章、参与了十几个活动策划等,而不是“本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力”。
2、自我评价或者叫自我总结,应该对自己的求职简历的评价和总结。HR看了你的自我评价或总结就能对你有基本了解,并且评价和总结应该与所求职位相匹配,这样才能有的放矢。
3、自我评价或自我总结语句应该简洁,不需要太多描述的字词。下面是一个错误的示范,一大推文字集中在一起,反正我是没有时间来仔细看的。错误案例:我有着年轻人特有的朝气和魄力,富有开创事业的头脑和激情,有较好的文字功底、口头表达能力以及交际能力。在校期间长期任电子词典等电子产品的校园销售代表,曾举办过多次产品展销。参加过多次社团活动,包括活动策划、活动组织和外联工作,曾成功举办可口可乐公司参观活动、珠海高校街舞晚会、协办06届毕业生校园招聘会及动感地带大学生街舞挑战赛等。超过半年的外贸船务工作经验。
第二篇:简历自评
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,连续三年获得学院奖学金。
曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等,在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中,大大提高了自己的办事和处事能力。此外,还积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院“暑期社会实践积极分子”,“学生会优秀干事”等荣誉称号。
在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。
四年的大学生涯,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。获得了“优秀大学生”和“优秀毕业生”的称号。
活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,能认真完成赋予我的每一项任务。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
本人以诚待人,有良好的沟通能力和团队精神;对工作充满热情,能学好问,听从领导的安排,适应能力强,踏实勤奋,创新务实,节奏快效率高,对公司负责同时也对自己负责;希望在工作中不断的充实自我、完善自我。
做事塌实认真,能吃苦耐劳;学习能力强,可以很快的接受新事物;性格开朗,诚实正直,谦和自信,乐于进取、乐于奉献,勤奋好学,积极上进,有较强的社会适应能力。工作踏实,认真细致,具有强烈的事业心和工作责任心,善于处理人际关系,具有极佳的团队合作精神。
本人热心、自信、上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力;举止优雅,有亲和力,精力充沛,做事有条理,责任感强;具有优秀的思维、沟通和学习能力,热爱团队工作。
第三篇:应届毕业生简历自评简短
应届毕业生简历自评简短
应届毕业生简历自评简短1
作为一名即将步入职场的应届毕业生,我深知在竞争激烈的就业市场中,一份精心准备的简历是获得面试机会的第一步。以下是我对自己简历的自评,希望能够展现出我的优势和对未来职业生涯的执着追求。
首先,我的学业成绩优秀,我在大学期间认真学习,努力钻研专业知识,取得了较为稳定的成绩。在各类课程和项目中,我展现了自己的学习能力和解决问题的能力,这些都是我在职场上可以展现的优势。同时,我还积极参与了各种实践活动,拓宽了自己的视野和实践能力,这些经历对我未来工作也将大有裨益。
其次,在校期间,我担任过学生会干部、社团负责人等职务,培养了自己的.组织管理能力和团队合作精神。我善于与他人沟通协调,具备较强的领导能力和团队合作意识,相信这些能力可以在未来的工作中得到充分展现。
此外,我还参加了多次社会实践和实习,通过实际工作积累了一定的工作经验。在实习中,我学会了如何快速融入团队,如何高效地完成工作任务,也提升了自己的沟通能力和解决问题的能力,这些都是我在职场上所需的素质。
最后,我热爱专业,对未来的职业生涯充满憧憬和信心。我希望能够通过自己的努力和执着,为公司的发展贡献自己的力量,不断学习提升自己,成为一名优秀的职场人才。
总的来说,我认为我是一名对自己有着清晰规划和目标的应届毕业生,具备良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力,以及对未来职业生涯的积极追求。我期待能够在职场上展现自己的才华,为公司创造价值,也希望在未来的工作中不断成长和进步。感谢您抽出时间阅读我的自评,期待能有机会与贵公司共同成长。
应届毕业生简历自评简短2
我对计算机有着十分浓厚的兴趣。我能熟练使用frontpage和dreamweaver、photeshop等网页制作工具。本人自我做了一个个人主页,日访问量已经到达了100人左右。经过互联网,我不仅仅学到了很多在日常生活中学不到的东西,并且坐在电脑前轻点鼠标就能尽晓天下事的欢乐更是别的任何活动所不及的。
在大学期间,我多次获得各项奖学金,并且发表过多篇论文。我还担任过班长、团支书,具有很强的组织和协调本事。很强的'事业心和职责感使我能够面队任何困难和挑战。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,怀着饱满的热情、坚韧的性格、勤奋的态度,等待着我的是机遇与挑战!抓住这个机会,为单位尽自我绵薄之力。
应届毕业生简历自评简短3
本人性格开朗具亲和力,乐观耿直,诚实守信,有良好的心理素质,环境适应性强,有吃苦的精神,做事有毅力,喜欢挑战,行事进取认真富有职责心;能够注意统筹安排,进行有效的自我管理;注重团队协作,善于沟通协调;学习本事强,并喜欢学习和理解新事物,深信有耕耘就会有收获。凭着年轻,我会不懈努力,让自我做得更好。给我一个舞台,我会给你满意的.表现。相信年轻,相信自我!您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!
诚实守信,待人处事热情大方,性格开朗,能很快理解新事物,富有创新和开拓意识,勇于挑战自我,有较强的时间观念和职责心,善于思考,虚心向学,并始终坚持严于律己,宽以待人,懂得“若要人敬己,先要己敬人”的道理,良好的人际关系和丰富的专业知识为我的成功之路作了铺垫。
应届毕业生简历自评简短4
本人好学上进,诚信、敬业、职责心强,有强烈的团体精神,对工作认真进取,严谨负责。本人性格内外结合,适应本事强,为人诚实,有良好的人际交往能力,具备相关的`专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。相信团体精神的我对工作认真负责,总期望能把事情做得更好!
第四篇:神经外科2014年优服自评
2014年神经外科优质护理服务自评报告
科室概况
神经外科始建于1992年,这些年在医院领导的大力支持下,全体医务人员的努力下,神经外科从无到有、从小到大,从普通科室到重点科室,有了长足的发展,成立以来护理工作也取得了一些成绩。
目前我科编制床位50张,实际开放床位70张,包括神经外科病区及重症监护室,现有护理人员42人,其中护士长1名,副护士长1名;文凭情况:其中本科学历3名,大专学历8名,中专学历29名。职称情况:副主任护师1名,主管护师2名,护理师3名,护士36名。科室开展优质护理服务工作情况
一、对护理工作的高度重视与支持
1.我科积极响应医院的号召于2012年争创优质护理服务科室,建立健全了药品管理制度,规范了各班次包括主班、责任班、夜班、核算班的岗位职责及工作流程,细化了电子医嘱查对流程。
2.强调人文环境,落实仪器设备确保使用安全
科室为方便护士生活工作购置了烧水壶、美化值班室环境,每年评比科室护理服务明星,给予相应奖励。科室每周保证对药品、物品、重症急救仪器、设备进行检查维修保养,如有问题及时通知设备科,科室制订了心电监护、呼吸机、中心吸氧在使用过程中出现意外的应急处理流程。
二、实施科学护理管理
1.根据巴州人名医院护士分级管理实施方案的具体要求重新制定了科室能级划分管理方案及职责要求,将医疗组全体医生
士进行了新入护理人员培训,分三个月完成培训手册内容,进行考核,合格后方可单独分管病人。
③目前我科已有16名护士取得自治区重症监护专科护士培训证,1名护士长拿到了重症监护专科护士师资资格证。
④在科室积极开展PICC技术,邀请胸心肿瘤外科护士长栾晓丽对科室人员进行PICC维护的规范培训2次,神经外科病区置管1例,NICU置管1例,患者管路至今完好行输液治疗。
三、改善临床护理服务
1.改革护理工作模式
实施病区以责任到人、重症以责任到组的工作模式开展工作全面落实责任制整体护理。
2.提供健康指导,加强团队合作,促进患者康复
①科室于2014年制定了符合患者需求的健康教育手册,制作了神经外科7种疾病的健康教育处方以及监护室重症疾病宣传栏,每日由责任护士进行发放并给与相应的讲解,科室护理团队能根据患者的需求提供适宜的指导内容及方式;
②监护室正确有效的使用医护沟通本,每天责任小组长交接班时带领责任护士查看医护沟通本,对存在及重点问题认真交接并由下班责任组长签字,保证护理工作的全程及连续性,每日护士长下午会将护理重点记录在医护沟通本上,真正形成“以患者为中心”加强团队合作,促进患者早日康复。
3.深化服务模式,提供满意服务
①科室坚持每月对10-15%的出院患者进行电话回访,主动广泛征求患者意见,全面了解护理服务质量,科室上半
行讨论分析,提出整改措施,并将措施落实到实处,做到持续改进护理工作质量。
②科室加强重点时段的管理及监督,做到合理排班,每组均有1-2名N2级护士带领低年资护理人员,保证护理质量,减少差错事故的发生。
③科室危重患者居多,每日均需转运检查,故准备了药品转运箱,便于护士转运患者,同时抢救仪器设备保持功能状态,保证抢救及时到位。
④按时完成每季度神经外科护理单元目标管理自查,根据自查结果未完成的指标制定整改措施、持续整改。
⑤全年共组织完成核心制度或应急预案演练五次,包括:跌倒坠床应急演练,护士采血流程的演练,接收新病人时的应急演练,患者心跳呼吸骤停的应急预案,紧急人力资源调配的应急预案等。
⑥就目前科室低年资护士较多的情况下,护理风险相对增加的同时,我科对护理不良事件(跌倒坠床、输血安全、压疮评估)进行了专项培训,并组织考核。
⑦2014年按护理部计划完成了全院疑难病讨论一次,护理会诊一次。
⑧积极配合护理部完成了重症系统电子护理文书的书写工作,减轻了护士书写的工作量,让护士有更多的时间给患者提供更好地服务。需持续整改的地方
第五篇:1优护自评报告
城固县中医医院优质护理服务自评报告
一、基本情况:
城固县中医医院系中医类别二级甲等中医医院,医院实际开放床位260张,监护病房床位10张。医院全部工作人员268人,在编人员总数143人,其中卫生技术人员231人,注册护士93人,医师87人。医院法定代表人:徐华,联系电话***。护理部主任:文彩侠,联系电话***。
二、开展优质护理服务工作情况:
(一)医院重视和支持护理工作
2014年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。现将一年来的工作总结如下。
1、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实陕卫医发【2015】248号文件和汉卫医发【2015】60号文件精神,根据我院实际情况,全面推进优质护理服务活动。目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为100%;
2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创建工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。
(二)实施科学的护理管理
1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查,满意度95%以上。通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。
2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理
水平,为患者提供“优质、安全”的护理服务。
4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,增添护理员5人,保障基础护理有效落实。
(三)改善临床护理服务,突出重点,拓展内涵
1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。
2、明确工作职责,实施责任护理。实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组,设置责任组长、责任护士。
4、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还给病人。
5、更新工作流程,实现责任追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位责任制。
6、夯实基础护理,提供满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,接受社会及广大患者的监督。
7、协调职能部门,实施垂直管理。护理部积极协调总务科、药剂科、检验科、医技科、信息科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展提供有力的后勤保障。
(四)加强培训,提高素质,持续改进护理质量
1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,内容包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。
4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术能力,达到人人过关,熟练掌握、灵活运用,最大限度保障护理安全。
5、积极推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,加强中医护理操作培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。
6、通过积极组织各种有意义的活动,如:护士节纪念活动、演讲比赛、技能演练、文艺汇演等,增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。
(五)加强监控,保障质量
1、组织护理人员认真学习各项规章制度,落实患者跌倒、坠床、压疮等意外事件的预防措施。为住院患者佩戴腕带,做到了患者身份的有效识别。将病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改进措施。
(六)取得的成绩
1、护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。
2、工作模式改变:实行责任分组,所有护理工作落实到人,增加了责任意识。护理内容改变:治疗和基础护理逐渐等同化。护理排班模式改变:弹性排班,减少交接班次数,实施全程无缝隙护理。
3、护患关系改变:和谐了护患关系,形成良好的了护理工作氛围。病房环境改变:陪护减少了,病区环境安静、整洁有
序。满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。
三、存在问题及整改计划
1、部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。低年资护理人员的沟通技能不足,未做到主动服务及感动服务。责任护士健康教育水平参差不齐;
2、医院的支持系统需进一步完善。护理人员配置不足,床护比差距较大,不能满足临床需要。
3、护理垂直管理不到位。总护理部没有调配奖金权利,不能调动护理人员的工作积极性。
4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。非临床科室占有护士比例较高,临床科室护理人员总数偏低。
5、整改计划:
(1)积极与院领导沟通,取得大力支持,根据临床需要尽可能满足床护比例。申请奖励基金,利用奖金杠杆调动护理人员积极性。尽可能多的选拔骨干护理人员到上级医院进修学习,掌握最新护理技术和护理理念。
(2)加强低年资护理人员沟通技能培训,努力提高沟通交流的能力和解决问题的能力。加强思想教育,转变观念,把被动服务变为主动服务、感动服务,提高患者的满意度,提高患者的住院体验。
(3)提高护理人员福利和薪酬待遇,稳定护理队伍,减少离职率。
(4)2015年临床科室100%开展优质护理服务,非临床科室逐步开展优质护理服务,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务达到“患者满意、社会满意和政府满意”。
2015年9月28日
“十二五”期间城固县中医医院
中医护理发展自评报告
一、“十二五”期间护理发展基本情况:(一)加强护理队伍建设
城固县中医医院系中医类别二级甲等中医医院,医院实际开放床位260张,急诊监护病房床位10张。医院全部护理人员98人,在编护理人员36人,聘用护理人员62人,其中注册护士93人,护理员5人。中医院校毕业护士4人,高级护理人员2人,中级护理人员15人,初级护理人员83人。全年不定期参加护理管理培训和护理骨干培训。组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创建工作奠定基础。
(二)贯彻落实《护士条例》
在加强中医医院护士执业准入管理方面,优先聘用中医护理院校毕业学员,西医院校毕业护士,保证参加中医护理知识培训100%,每月组织中医护理理论培训和操作培训,定期考核。护理人员实行同工同酬,提高夜班护士值班费,享受法定假期和相应福利待遇,聘用护士晋升职称与在编护士政策一致,努力实现床护比达到1:0.4标准。
(三)提高医院临床护理水平
1、推广优势病种中医护理方案,每科实施1—2种优势病种中医护理方案,全面开展辩证施护和中医特色专科护理,全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为100%;落实责任制整体护理,护理质量持续改进,利用局域网开展护理信息化管理,由于临床护理人员不足,不能满足责任护士分管8个病人,目前分管15-20人。床护比1:0.23.不符合规定标准。每月进行优质护理服务住院病人满意度调查,满意度95%以上。通过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,积极进行整改。
2、组织护理人员认真学习各项规章制度,落实患者跌倒、坠床、压疮等意外事件的预防措施。为住院患者佩戴腕带,做到了患者身份的有效识别。将病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项,从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
3、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
4、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改进措施。
(四)深化公立医院护理管理改革
完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。建立科学的绩效考核、薪酬分配制度,充分调动护士工作积极性。合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,增添护理员5人,保障基础护理有效落实。
1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。
2、明确工作职责,实施责任护理。实行责任护士包干制,人人都是责任护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组,设置责任组长、责任护士。
4、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制
定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还给病人。
5、更新工作流程,实现责任追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位责任制。
6、夯实基础护理,提供满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,接受社会及广大患者的监督。
7、协调职能部门,实施垂直管理。护理部积极协调总务科、药剂科、检验科、医技科、信息科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展提供有力的后勤保障。
(五)中医护理科研、教育与学术交流
1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,内容包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。
4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术能力,达到人人过关,熟练掌握、灵活运用,最大限度保障护理安全。
5、积极推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,加强中医护理操作培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。
6、通过积极组织各种有意义的活动,如:护士节纪念活动、演讲比赛、技能演练、文艺汇演等,增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。
二、困难、问题的原因分析
1、由于中医护理人才短缺,临床实施中医护理方案难度较
大,加之医生不写中医病历,护理人员对疾病分型不准确,实施中医护理有偏差。
2、医院的支持系统需进一步完善。护理人员配置不足,床护比差距较大,不能满足临床需要。
3、护理垂直管理不到位。总护理部没有调配奖金权利,不能调动护理人员的工作积极性。
4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。非临床科室占有护士比例较高,临床科室护理人员总数偏低。
三、对“十三五”时期中医护理发展的政策建议
1、建议多渠道培训中医护士,或脱产学习,或临床进修,使中医护士更专业化,能独立进行临床辩证分析,灵活运用中医护理方案,落实中医护理措施。
2、积极与院领导沟通,取得大力支持,根据临床需要尽可能满足床护比例。申请奖励基金,利用奖金杠杆调动护理人员积极性。尽可能多的选拔骨干护理人员到上级医院进修学习,掌握最新护理技术和护理理念。
3、加强低年资护理人员沟通技能培训,努力提高沟通交流的能力和解决问题的能力。加强思想教育,转变观念,把被动服务变为主动服务、感动服务,提高患者的满意度,提高患者的住院体验。
4、提高护理人员福利和薪酬待遇,鼓励护理人员在职学习,提高自身素质,稳定护理队伍,减少离职率。
2015年10月28日