第一篇:家教计划书(推荐)
学期家教计划书
首先,我很荣幸接到这份家教工作,相信我们大家一致的目标是让学员的学习成绩提高,为后续的学习打好基础。所以,为了实现我们一致的目标,我会尽自己最大的努力去实现它。
针对不同的学员,我做了如下简短的分析:
小学的英语主要注重于单词的积累和读写、运用方面。为此,要多读多写,还要熟记单词的意思,并能将所学单词灵活运用,如造句练习。听力方面,可以根据配套的磁带加强训练。
初一的英语考试题型大致有听力、完型、阅读、作文、对话补充,主要也在于单词的积累和运用,语法方面要求不高,加强对课本的熟悉程度,做到对重要的句型熟记于心。
总之,要提高英语就应做到:
一、坚持使用英语,提高英语使用能力;
二、掌握基本词汇与基本句型;
三、背诵是一种好的学习英语的方法。希望学员加强训练,摸索适合自己的学习方法。
我会努力培养学员对英语的兴趣,帮助他们提高英语,学好英语!2011/9/3
第二篇:家教创业计划书
目录
一、摘要…………………………………………..()
二、公司描述…………………………………......()公司名称…………………………………………………………..()公司性质…………………………………………………………..()公司宗旨………………………………………………………..…()公司口号………………………………………………………..…()公司经营策略………………………………………………..……()服务内容………………………………………………………......()服务理念………………………………………………………..…()公司企业文化……………………………………………………..()公司战略…………………………………………………………...()相对价值的增值………………………………………………...…()
三、公司服务……………………………………....()服务流程图…………………………………………………………()服务策略…………………………………………………………....()服务介绍…………………………………………………………....()
四、市场分析…………………………………………..()背景分析………………………………………………………….....()行业分析…………………………………………………………...()目标市场…………………………………………………………….()
目标客户………………………………………………………….()
经营战略…………………………………………………………()
7s模型分析………………………………………………………()
五、营销计划……………………………………..()
市场营销………………………………………………………….()
六、管理模式和组织结构………………………..()
管理模式简介…………………………………………………….()
公司股份的构成………………………………………………….()
收益分析………………………………………………………….()
组织结构………………………………………………………….()
高管人员职责…………………………………………………….()
激励制度………………………………………………………….()
惩罚制度………………………………………………………….()
七 竞争分析………………………………………..()
价值性…………………………………………………………….()
双赢性…………………………………………………………….()
超越性………………………………………………………….…()
应变性…………………………………………………………….()
八、风险分析及管理…………………………..…()
投资风险……………………………………………………….…()
经营风险……………………………………………………...…..()
财务风险…………………………………………………….……()
法律风险…………………………………………………………..()
服务风险……………………………………………………..........()
管理风险………………………………………………………......()
对策………………………………………………………………..()
九、财务分析……………………………………...()
前期投入和资金使用………………………………………...()
投资来源……………………………………………………...()
盈利预测……………………………………………………...()
十、机遇挑战………………………………………()
十一、优势劣势……………………………………()
十二、附录………………………………………………………...()
附录一: ………………………………....…(55)
附录二:…………………………...……(56)
附录三:参考文献…………………………………………………(57)
摘要
明骄家教社是一个提议中的公司,公司坐落于五星街,注
资60万元。我公司致力于跟不上正常教育进度的中小学生,同时针对热爱家教事业者无处寻职的两难局面。基于此,根据市场家教人才需求和市场潜量,采取以网上招聘和海报招聘相结合的人才聚集手段,多向和单一培训员工为模式,同时,采用网上观阅家教人才精品家教课程择取家教者和电话咨询的运作方式,有效解决这一难题。而鉴于市场需求的家教人才类型所做的员工培训,分为单向型人才和复合型人才。公司以人为本,在求取利益的同时,实现公司办力理念和员工自身价值的实现与飞跃。本公司秉承步步为营和与时俱进的理念,科学并创新地不断开创业务,呈现21世纪崭新风貌。
公司概述
公司名称:明骄家教
公司性质:股份有限公司
宗旨:打造国内一流的学生家长与家教人才的交流平台,将
互联网与家教事业完美结合的人力资源服务机构。采
取网上选才,单一和多向培养等多元化的模式,让学
生家长找到称意家教人员,同时让家教人员展示才能
并实现自我价值的企业。
口号:服务在于骄子,你们将是我们服务的明日之骄。
经营策略:以互联网和电信设备作为代人工具,由公司组建的选聘团队甄选家教人员,并由专业培训公司特色培
训选聘和录用人才,建立起一套规范的人才运用系
统和和谐的交流平台。
服务内容:(1)根据学生家长的需求和学生学习的考量,针对
性选择能改变学生迷惘现状的家教人员,同时还定
期地培训两类家教人员,科学性地培养社会所需的标准人才。在提升员工专业技能基础上,渗透职业
文化和家教社文化。
(2)针对学生家长的需要,在家长电话或亲身咨询
条件下,结合学生的学习情况,推荐恰当家教人员。
(3)通过网上纳员和海报求员的求职者,通过家教
社主建的选聘团队进行筛选,筛选后进行定期培训,在经考核后,进行后续培训。
(4)根据公司要求,在公司运转步入轨道后,联系
本行业的相关企业组建企业交流协会,展开企业对
话,进行企业交流与学习。
服务理念:
第三篇:家教创业计划书
家教创业计划书 一:公司介绍
本公司是基于合理调节安排家教资源而成立的,这样不仅可以减少大学生前往市区找家教的麻烦,同时也让大学生有一定的兼职保障。家教需求者也有更多的选择。本公司旨在帮助更多人分享知识、创造财富,帮助更多人通过学习实现梦想,帮助更多人发挥潜能和发掘真善美,从而推动社会发展和进步。二:市场分析
随着生活水平的进一步提高,广大家长对孩子的课外教育也越来越重视。近几年,中国的课外辅导市场发展如火如荼,并进一步的趋于正规和成熟。目前,校外教育作为与学校教育并存的另一种教育模式,已被众多家长所接受并受到各方面的高度重视。而每一个学生都希望自己的成绩在班上名列前茅,从而考上自己心仪的高中。然而众所周知中国是一个人口庞大的国家,其中学生占有很大的比例,这样学生们之间的竞争也非常剧烈,其中总有一部分人不管怎么努力,学习成绩还是提不上去,有一部分人带有严重的跛腿学科,无法在总成绩上取得很好的优势。这时他们就需要找一份得力的家教,即使学生不想,他们的父母看到自己子女的成绩无法上提也会急于为他们找一份家教。这样我们的服务市场非常庞大。三:服务介绍 1.客户目标
学员目标锁定在中等收入家庭,以中小学文化课辅导为主,重在巩固和提高。教员目标锁定于在校大学生,以成绩优异者为主。2.服务计划
① 让家长交押金,金额为你向学生收取的介绍费,如果他诚心找家教应该不会拒绝。② 学生交中介费,但是你得确保他能找到有效的家教工作,也就是接下来所说的试讲成功。③ 先试讲,不行就换,待家长满意即试讲成功,将家长的押金作为试讲次的酬劳付给学生,不满意当然不用付,如果家长诚心找家教那他应该会认可试讲次的酬劳。
④ 让学生与家长协定酬劳按次付清,这样即使家长中途毁约学生损失也不会很大。3.产品优势
①本公司会推出APP帮助家长为孩子找到更为满意的家教,并通过APP与家教进行交流,随时掌握孩子的学习动态。
②我们立足于校园,更容易接触到广大学生,可以寻找到各个方面的家教人员。我市有很多的初高中,这使我们有广阔的市场空间。
③大学生做家教相对来说有以下优势:一是时间充足,随叫随到,上门服务;二是收费低,更适合广大的人群;三是比较容易跟学员沟通,工作认真负责。四:营销策略 4.1市场定位
我们的目标主要是中小学文化课辅导。首先我们会在学校里将所有想带家教的学生组织起来,形成一个团队,再将他们按专业分类形成不同的组。这样我们可以根据不同的目标分派不同组的成员。我们将以各种广告的形式在广大学子生活环境周围宣传我们的服务,使他们对我们这个团队有足够大的信心,并衷心的接受我们这个团队。4.2营销计划
首先,在学校中成立家教中心团队,然后招收有意向的成员,通过对其简单的培训,与此同时在城市中、小学附近分发传单,并推广APP,家长可以在APP中清楚地发现各位教员的优势与报价表。接着,我们可以让学生家长帮助推广,进行推广有奖的活动,从而进一步加强我们在市场中的占有率。
我们会定期的在企业内部举行座谈会,讨论与交流我们团队在家教中所遇到的一些问题。通过交流与沟通使我们在相互学习中自我提升,同时是企业完善管理措施,调整企业内部结构。我们还会与家长进行交流,让他们分享一下他们的体验和对我们企业的看法,同时让他们指出我们团队的不足之处,在自我改正,使我们团队能干的更好。五:财务计划
公司初期的资金主要用于一下方面:第一,广告宣传,教员招收等费用,预计9000元;第二,APP的开发与运营,预计5万元;第三,奖赏成绩突出者,公司将不定时暗访客户,通过回馈信息对成绩突出者予以奖励,预计500元/人/月。第五:场地租用与装修,预计3万元。总计10万元。
第四篇:朝阳家教服务中心创业计划书
一、执行总结
(一)团队简介
在广西民族师范学院的校园里,活跃着奋斗青春,热血沸腾的大学生,我们拥有理想,为理想艰苦奋斗;我们拥有激情,为激情放飞梦想,我们展望未来,为未来展翅凌空。
在这里,我们利用自己的课外空余时间进行家教服务,成立一个属于我们自己的舞台,一方面拥有一个勤工俭学的机会,有助于保障我们的生活来源;另一方面积累社会工作经验,有助于毕业后顺利就业,成就梦想。
朝阳家教服务中心又称为民师院家教服务中心。民师院家教服务中心是以家教服务、钟点工来慢慢打开市场,即是由分散的小营业点来打开市场,逐步形成自己的小声誉圈。我们相信星星之火可以燎原,把广西民族师范学院市场点集中起来,我们就会拥有一个无可摧破的点和面组合起来的校园市场防线。
(二)市场描述
我们团队是以高质量、高水平的家教为重心,以钟点工为辅的家教服务中心。用以改善广西民族师范学院教职工以及广西民族师范学院校区附近居民需求优质的家教服务的要求,同时为大学生提供一个锻炼自我,成就自我,勤工俭学的平台。
人生就是一个需要不断学习的过程,教育是一个永恒的需求,一个永远不失美味的蛋糕。通过现在的教育状况来看,基本65%的中小学的家长都在孩子的课余时间请家教或者把孩子送到辅导班进行对孩子的进一步教育。
从现在的广西民族师范学院教职工以及广西民族师范学院校区附近居民家教市场来看,我们团队发现以下不足:
1.辅导形式单一,缺乏个性化,家教辅导内容局限于教材的难点、重点,辅导资料局限于课本,练习册和参考书。
2.大多数家教是在双方约定的辅导时间内局限于课程知识的传授,缺少了必要的心理交流和沟通。
3.孩子与家长沟通交流少,忽视家庭教育环境的改善,局限于学习知识方面的交流,家长参与时间少。
4.家长与家教缺少必要的联系,双方对孩子的教育缺少必要的交流沟通。
目前大学生利用课余时间进行课外培训主要是家教和辅导班两大类。外出家教存在比较大的安全隐患,比如有的外出家教服务在路途中存在比较严重的交通安全隐患,同时进行的辅导班形式单一,几乎是同一模板复印出来的教学模式,对于个性,还有不同成绩的学生来说,起不到提高成绩的作用,并且对于教导人生道理,领悟生活乐趣是非常缺乏的。
我们民师院家教服务中心是在广西民族师范学院校园内进行教学,利用我们校园的教学设备,教学环境,图书资源,学习氛围,不仅仅保证了孩子和大学生的安全,同时也让家长放心,孩子开心,真正的学到人生道理,深刻课本知识,参与课外活动,加强学习记忆,提高学习成绩。
我们民师院家教服务中心是在校教授的指导下对教学方法进行改进,完善教学方式,面对不同的学生采用不同的教学方式,特别针对中小学、幼儿园的教学特点做到个性教学,做到家教大学生与中小学生的性格相匹配,并且大学生所学专业特长与家教科目相对口,同时到大学生家教与家长进行同步沟通,进行对孩子的全方面家教,促进孩子的健康成长,真真切切的让家长贴心,放心。
(三)团队组织结构
为了体现教师之间的教学能力差异,也为了满足部分家长对教师与学费的需求,本团队将大学生家教进行严格的细化筛选,分为幼儿园家教、小学家教、初中家教、高中家教。
(四)投资与财务
团队成立初期资金共需资金15000元人民币,团队人员各出资
5000元。其中固定资产 10000元,流动资金10000元。
二、服务概要
(一)服务对象
团队的服务对象主要是针对崇左市广西民族师范学院附属中学、广西民族师范学院附属小学、广西民族师范学院附属幼儿园的学生,也涉及崇左市各幼儿园、中小学的学生.(二)服务对象分类 1.我们团队把目标对象分为四个类别,分别是高中组、初中组、小学组、幼儿园组。
2.高中组设有语文、数学、英语、地理、政治、历史、化学、物理、生物九个科目教程。
3.初中组设有语文、数学、英语、地理、政治、历史五个科目教程。
4.小学组设有语文、数学、英语三个科目教程。5.幼儿园设有初级教学、中级教学、高级教学三个部分。6.在针对高中、初中的体育生,我们团队推出特色家教,我们家教服务中心的广西民族师范学院的体育系大学生家教将对其进行一对一教学,挖掘学生特长,训练考试项目,运用科学合理的训练方法提高各类体育项目成绩。
7.针对高中、初中的艺术生,我们团队进行手把手教学模式,把学生的需求放在第一位,根据艺术特点,进行画龙点睛是辅导,引导学生扑捉灵感,发挥艺术细胞,将生活与艺术联系起来,达到艺术与考试完美结合。
8.高中组、初中组、小学组的语文、数学、英语、地理、政治、历史、化学、物理、生物家教分别有由语文教育专业、大学生对其学员进行辅导,尽量做到专业对口,发挥大学生的兴趣特长,帮助学生加强记忆,全面深刻理解课本知识,巩固加强练习效果,积累教训经验,保持快乐学习心态,调整考试心理紧张状态,做到说考不惧,轻松应考,认真贯彻我们家教服务的宗旨:对学生负责,对家长负责,让学生开心,家长放心。
9.根据学生对钢琴、大小提琴、口琴、二胡、笛等乐器有学习兴趣的学生,我们艺术系大学生家教推出与声共舞的教学方式,培养学生对钢琴、提琴、电子琴等声乐兴趣,教导学生熟练操作、演奏报名学习的乐器,并组织学生参加各类声乐比赛,开阔学生视野,发挥兴趣特长,达到德、智、体素质的系统提升,促进学生个人发展,全面提高学生综合素质。
10.针对幼儿园1-2岁的小朋友进行的是初级家教,包括教导辨认简单的事物,教说简单语言,教会一些简单的自理,如:吃饭、大小便及时呼叫等。
11.针对幼儿园2-3岁的小朋友进行的是中级家教,包括教导认字,学儿歌,简单礼貌用语,穿衣,英文字母辨认等基本学习基础教学。
12.针对幼儿园4-5岁的小朋友进行的是高级家教,包括写字,识字,背诵基本知识,如唐诗300首、九九表、三字经等,以及教导日常生活常识。
(三)服务时间 家教时间由家长或者依据学生的课余时间而定,前提是在遵守合同的家教时间规定的早上8:00-晚上10:00。
如果家教或者学生因为特殊情况不能按照规定的时间进行教学时,家教或者学生必须与另一方联系并解释原因,或者按照双方的意愿调整时间进行家教,我们将确保教学课程顺利进行,保证家教的教学质量。
(四)服务地点
我们的家教服务中心家教地点为广西民族师范学院教室,艺术类家教地点为广西民族师范学院艺术楼,体育类家教的家教地点为广西民族师范学院体育馆以及操场,篮球场,排球场,等等。
在多元家教模式下,教学地点也不是一成不变的,而是根据教学方法和需求进行教学地点的变动。为了确保学生的安全,我们的家教地点绝不会脱离广西民族师范学院范围,我们一定做到让家长放心,安心。
(五)其他事项
如果在家教期间大学生家教与家长在教学问题上存在意见分歧,我们会根据家长的意见做出适当的调整,给家长一个满意的家教服务。如果家长无理要求大学生家教进行不正常的活动,大学生家教有权利拒绝家长的不正常要求,维护自身的权益和安全。我们团队的宗旨是对学生负责,对家长负责,让学生开心,家长放心。如果家长对我们的团队有什么意见或者建议,可以拨打我们的服务中心电话对我们进行教导,同时也可以发送信息到我们家教服务中心邮箱。我们会认真听取家长的意见和看法,改进和完善我们的教学方法,有你们的支持,我们会越做越好。
三、市场及竞争分析
(一)市场需求概况
1.群体基数相对较大:崇左作为一个三级城市,多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且,由于人口相对集中,而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的,因而目标性需求群体和潜在性开发群体(家庭)数量可观,显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。
2.期望决定需求:目前,家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高,在投资方面,“为了孩子,我做什么都可以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途”这种汲汲的渴求心态,更使得教育行业有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。(如:“不管学习好也罢,学习差也罢,都希望有名师指导一番”,其实提高与否暂且不提,请家教至少心理满足了部分家长的平衡平理。)
3.由于教育不同于现实的产品,教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知,人们在投资教育过程中不少持有谨慎心理。尤其近年来,部分黑中介对市场的影响,一定程度上对家长的认识和需求起了负面的影响,信任度的建立成为教育行业一个重要的问题
(二)需求特征分析
1.正面特征一:诚信、价格合理需求。
由于部分中介宣传的欺骗性,三三两两家教中介人员或摆摊设点或身披绶带,散发各式宣传单招揽顾客。有的宣称是在“校团委直接领导下工作”,有的承诺派出的老师是“由学校学生处挑选并推荐”的;而这类公司的名称更是紧紧围绕“学校”、“优秀大学生”、做文章,地点也煞费苦心地与广西民族师范学院扯上关系。“一位曾请过家教的家长说,其实我们对家教的素质很不放心,找一位真正可心的家教很难,而应付了事的家教对我们来说不仅浪费时间和金钱,主要是误人子弟。”
2.正面特征二:诚信、认真、为人师表、稳重。
在各方面成为孩子的表率。调查中我们发现,更多的家长是抱着积极的态度,满怀希望地去给孩子请家教,他们对家教的各方面要求都很高,可谓“百里挑一”。比如有的家长希望给孩子的不同科目请相关专业的大学生;有的家长很注重家教从业者的修养、气质、人品、知识面、眼界以及交流表达能力等;还有些家长想找生活较贫困的学生,希望为孩子树立勤奋俭朴的榜样。总之,他们希望所请的家教是较为优秀的,能在各方面成为孩子的表率。
(三)市场调研 1.现状(1)背景
崇左市建市时间虽然不长,但居民生活属小康,而且高校极少,特别是师范类学校只有一所。无论家长还是大学生,对家教的需求都是很大的。目前崇左的家教公司是很有限的,而且偏重于提供在职教师做家教,一般不为大学生介绍。但是,并非所有的家长都需要专门的在职教师做家教,一是经济条件限制,二是时间、地域限制。有很多家长权衡利弊之后,会选择物美价廉的大学生家教,而且大学生也急需家教工作来做生活补助。
(2)找家教的一般路径
大多数家长在找家教时,会有三种主要途径:一是通过中介网站,但不很可靠,而且信息处理更新很慢;二是家教公司,但价格又太高;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些时间来筛选。大部分学生在找家教时,也有三种途径:一是通过学校组织,但照顾不到所有学生;二是通过中介网,但效果不很好;三是自己去找,但基本上没有结果。
(3)家长找家教时关心的问题
家长在找家教时,会关注这几点:首先是教员的质量,包括辅导能力、授课水平;其次是信任度,可靠程度;三是价格,崇左市居民毕竟大部分都是中等收入。
(4)专业化大学生家教应运而生
现在市场上很适合办一个专业化的大学生家教公司:以大学生教员为主,以向教员、学员收取中介费为主要收入,通过网络、报纸、新闻、广播、传单、海报等方式宣传和营销,以教员执证上岗、协议书、推荐信为保证,并为教员提供短时间的专业培训,以市区内中等收入家庭为主要目标,成立实体家教服务中心和虚拟网店相结合的接待管理系统,具备热线、网络、实体店相结合的立体化客户服务与咨询,并以为家长分忧为大学生解难为职责的专业化大学生家教服务中心。
2.客户分析
崇左市大学生家教市场空间是很大的,而且目前还没有专业的家教公司涉足。
3.现有家教公司分析
目前崇左市的教育机构不多,知名的家教公司有限,而且局限于提供在职教师做家教;专业的教学网也很少,但其教育资源很有限,更新又慢,而且大部分还收费,又不能与学员及时沟通。现有的家教公司和机构远远不能满足大众家庭的需要。
4.大学生家教的优势
大学生家教,相对来说有以下优势: 一是时间充足,随叫随到,上门服务; 二是收费低,适合更广大的人群; 三是比较容易跟学员沟通,工作认真负责; 四是容易管理培训,可以很快培育出优秀教员。
当然也有一些缺点,比如知识不够系统,讲解不够专业等,但这些问题可以通过短期培训和指导来解决。而且崇左优秀大学生很多,完全可以通过严格的筛选系统来选出优秀的教员。
(四)竞争优势
1.我校是一所综合性师范大学,家教质量有保障,学校周围没有综合性大学,这使得我们的竞争压力相对较小。
2.学校周围有(学校)
为我们进行校际之间的合作提供了广泛的资源。
3.大学生课余时间相对较多,想干家教兼职的也有很多,但是能够找到的人并不多,我们大学生家教正好可以满足他们的需求。
4.我校大学生都经历了从初中到高中再到大学的过程,经过层层筛选,文化知识的基础扎实,足以胜任中小学的家教工作及作业辅导工作。
四、团队计划
(一)总体战略
1.起步阶段:我们团队首先是召集广西民族师范学院各系各个专业具有一定口语能力、表达能力、组织能力、执行能力、教学能力的品学兼优的大专、本科综合文科教育、语文教育、数学教育、英语教育等专业的大学生。服务对象首先是针对广西民族师范学院附属中学、小学、的各年级学生。
2.发展阶段:我们会继续扩大招收具有一定口语能力、表达能力、组织能力、执行能力、教学能力的品学兼优的具有服务精神大专、本科综合文科教育、语文教育、数学教育、英语教育等专业的大学生。服务对象除了广西民族师范学院附属中学、小学的各年级学生,我们还涉及广西民族师范学院幼儿园家教行列。
3.成熟阶段:我们把这个具有一定规模的团队建立成为一个具有市场前景的家教公司。服务对象扩大到崇左市广大的中、小学、幼儿园。把我们的公司建设成为一个拥有高信誉、高质量的家教服务中心,把广西民族师范学院的“学高为师,身正为范。”的教学思想真正践行在社会实践当中。
(二)公司宗旨
对学生负责,对家长负责,让学生开心,家长放心(三)服务特色
我们团队以我们广西民族师范学院的“学高为师,身正为范。”的教学思想,遵守约定,我们会以最大的热情投身到家教的工作当中,时时刻刻把学生的教育放在第一位,发挥大学生家教的兴趣特长,帮助学生加强记忆,全面深刻理解课本知识,巩固加强练习效果,积累教训经验,保持快乐学习心态,调整考试心理紧张状态,做到说考不惧,轻松应考,认真贯彻我们家教服务的宗旨:对学生负责,对家长负责,让学生开心,家长放心。
(四)发展战略
我们的目标是建立一个具有广西民族师范学院特色的高素质的大学生家教服务中心,建设成为具有影响力大学生家教团队,逐步扩大成为具有大学生特色的家教服务中心,把团队拓展到广西甚至全国范围,建立一个属于大学生集体的上市公司,进而吸引更多的全国各地各高校大学生集合起来,发展成为一个具有权威性、高素质、高效率的大学生连锁家教服务公司,让更多的大学生拥有丰富的就业和更好的就业方式,促进教育行业的发展完善。
五、市场营销战略
(一)组建高水平的合作团队
公开的招聘具有良好职业素能的本院勤工俭学生,根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。
(二)保持团队的高实力性
请具有权威及相应工作经验的老师坐镇,并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动,进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。
(三)搞好宣传工作
利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。
(四)树立良好的公司形象
朝阳家教服务中心的服务标准和服务理念:创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。
(五)客户目标 学员目标锁定在中等收入家庭,以中小学文化课辅导为主,重在巩固和提高。教员目标锁定在校大学生,以成绩优异者为主。
(六)全方位立体化的营销计划
目标:打造一个在崇左地区有一定影响力的家教服务中心。
重点:信誉、质量、保证、服务。
策略:推出适合、亲近客户的政策,如低价高质量的上门服务,教员持证上岗、推介信与协议书的保证等。
路径
1.专业化的服务网站,在各大信息网、博客、论坛上宣传自己的服务内容和优势;
2.传单、海报发布人群密集地带,如家属区;
3.交通要道上的实体店铺,做好咨询服务;
4.报纸、广播、新闻的相关报道和采访、渲染;
5.通过丰富的人际关系,发挥亲朋好友的宣传作用,同时可以与各高校合作,通过宣传和开讲座互动活动等方式更好的打造自己的品牌。
6.成本要素(1)广告宣传费用
(2)公司注册与场地租赁费用(3)学院招收与相关培训费用(4)相关社交支出等 7.收费及定价
课时费参考及说明
(单位:元/小时)中小学基础课程:
(英、数、理、化、语)
素质教育课程:
艺术类课程:
小 学20-25
美 术35-75
初 中25-30
书 法35-60
高 中30-50
声 乐50-80
电 脑25-45
钢 琴50-80
英语口语25-50
小提琴50-80
电子琴50-80(初步价位内部可以微调)
六、具体实施方案
(一)组建高水平的合作团队
公开的招聘具有良好职业素能的本院勤工俭学生,根据家教服务中心的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。
(二)保持团队的高实力性
请具有权威及相应工作经验的老师坐镇,并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。进行团队内部的交流心得活动,进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。
(三)搞好宣传工作
利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。
(四)树立良好的团队形象
团队制定的服务标准和企业理念:创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。
(五)教员评比制度
如教员诚信度排行、家教人才库等,团队将对教员进行跟踪调查并根据调查报告调整教员诚信度,好让家长放心的选择。
(六)教员分类
为了体现教师之间的教学能力差异,也为了满足部分家长对教师与学费的需求,本中心将家庭教师进行了严格的细化筛选,分为:普通家教、优秀家教、专业家教、在职教师。
(七)请家教流程
家长先登记:联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。我公司根据家长的要求,尽快找到合适的教员,并将教员信息通知家长,征求他们的初步意见。经过初步认同后,将派教员直接与他们取得联系。具体问题双方面议。如不满意,可以免费换教员。
七、团队管理
(一)团队成员管理方式:
除了给学员介绍家教,我们允许团队教员每人做不超过两个的家教,团队教员的家教收入不需要交提成,作为他们的辅助收入。即使团队分红不是很高,加上家教收入,从团队成员个人总的来看,收入还是很高的,保证了他们的工作积极性。有了工作积极性,团队才能顺利的开展各项工作。
(二)团队教员管理方式:
家教介绍坚持优秀的贫困生优先原则,我们每隔两周会做一次客户信息反馈,以掌握会员工作情况,对于做得好的教员,优先考虑介绍第二份家教。会费收取以教员家教总次数为记录,前三十次收20%,三十次之后降为10%,教员做的越好,时间越长,后期收费越低,教员收益越高。除家教外,我们还会雇佣教员参加教学辅导班的教学任务。
(三)客户管理方式:
(1)每两周做一次电话回访,及时解决客户与会员之间的矛盾,帮助教员不断改进,争取做长期的家教。客户协议书见附录。
(2)在校外成功开办中小学生作业辅导班,将团队中的成员委派为辅导老师,帮助学生学习,同时得到教学收入。
八、财务分析
(一)财务计划
传单、海报以及广告所花的费用都比较低,网上推广基本上不会有太大花费,大部分资金会用在实体服务和员工的佣金上。
(二)赢利方式
教员与我们签订相应的协议书,我们在为其提供相应家教工作后,会员需将家教收入的20%以会费的方式上缴,支付机构的各种花费。(缴费比例可根据会员的反映情况适当调整)
九、相关要求
(一)作为教员,必须全力维护公司的声誉。严禁任何有损形象的行为。否则,取消本公司教员资格。
(二)作为家教教员,必须做到为人师表,严格律己。
(三)主动与学员(家长)配合,提高学员的学习成绩和综合素质,传授先进的学习方法。这是作为本公司教员的基本职责,必须恪守!
(四)衣着得体,不宜穿奇装异服,更不宜浓妆艳抹。言行举止应符合教员身份。
(五)家教之前,不要饮酒。家教过程中,不要抽烟。
(六)家教时间的安排,不能随意性太大。如若有事需改期,要事先通知家长或学员,必要时可做出必要的解释。要尊重学员家长,与学生学习有关的要求可以和学员家长主动沟通。原则上“30次授课请假不得超过2次”。
(七)在教学方法上,要根据各个孩子的特点,坚持因材施教、因势利导的原则。绝对不要采取填鸭式的满堂灌,而应采取启发式教学、开放式教学。
(八)某些问题的处理应该随机应变,灵活机智。但不要盲目从事,以避免不必要的麻烦和损失。如遇到一些困难和问题,可以反馈给我们,以求得到我们的指导,共同解决。我们及时研究有效的解决办法。
(九)及时向公司反馈家教近况,写家教报告。
(十)必须积极备课,做到上课有准备,下课有安排,同时不要太算计时间,做事情要不愧于当代大学生的形象。
严禁教员联合辅导对象一起蒙骗家长,打发时间的现象!
十、风险预测
(一)市场风险:来自其他社会培训机构的竞争,社会对我们能力的不信任,在工作中遇到的其他问题等。
(二)管理营运风险:团队运作中人员管理问题,所处学生时代学习与工作的对待问题,团队每个人的工作时间安排。
(三)技术风险:大学生经验不足,对社会缺乏足够的了解,实践能力较差,需要锻炼培养。
十一、附录
(一)附录1
家教调查问卷(学生篇)
姓名:
家长姓名:
联系电话:
住址:
亲爱的同学:您好!
这份调查问卷想了解同学们参与家教的情况,帮助我们进行调查研究、了解社会现状,希望同学们认真填写。问卷不对您个人作任何鉴定,也不对您的学校、老师、家长公开,请大家放心。谢谢您的合作!
指导语
问卷里的问题有些是选择题,有些是简答题,选择时请在符合您的情况或想法的答案方格内打“√”,简答请答在横线上。1.您所在学校的学段?
A.小学□
B.初中□
C.高中□ 2.您的性别?
A.男□
B.女□ 3.您是否请过家教?
A.是□
B.否□
4.不请家教的原因?
A.负担不起□
B.没时间□
C.觉得没必要□ 5.如果您请过家教,请问共请了多长时间?
A.30天以下□
B.30天以上□
C.在校间周未请过□
D.每次假期都请□ 6.是自己想请还是家长要请的?
A.自己□
B.家长□
C.家长和自己都有请家教的想法□ 7.请了家教后,学习成绩是否有提高?
A.有,很明显□
B.不太明显□
C.没有□ 8.遇到问题是否会想到家教?
A.会□
B.有时会□
C.不会□ 9.家教所教的内容有哪些?
A.复习或提前课本知识□
B.学习方法□
C.解答作业□
D.其他□ 10.是否愿意继续请家教?
A.是□
B.否□
11.如果老师留一些预习问题,可以自己解决吗?
A.完全可以□
B.有一些问题□
C.很困难□ 12.独立自学一些新的知识有困难吗?
A.没有□
B.有一点□
C.基本不行□
D.不可以□
13.您对家教的看法?
感谢您的参与!祝您学习进步!
(二)附录2
家教调查问卷(家长篇)家长姓名:
孩子姓名:
联系电话:
住址:
尊敬的家长:您好!
孩子的教育受到社会普遍的关注,也给许多家庭带来了巨大的恐慌和压力,对孩子成长和家庭和睦造成了很大的伤害。我们一直在努力遏制这种恐慌,尽力提供科学的教育指导,希望能给孩子和家庭一些实实在在的帮助。作为一个简单交流,您不妨填一下我们的家庭教育调查问卷,顺便理一理您在教育孩子上的一些思路。我们收到问卷之后,会及时给您一个回复。祝您的孩子快乐成长,家庭和睦!
调查问卷:
1、您最关心孩子的是:(请用1、2、3、4、5、6表示您的优先次序)
身体健康□ 学习成绩□ 和谁交往□
心理健康□ 适应能力□ 其他□
2、孩子不爱学习,不听话,您采用的方法是:
说服教育根本不起作用,只能打骂□
没办法,由他去吧□按照自己的想法去教育□
求助于有经验的教育家或教育咨询机构□
3、为了解孩子在校的情况,您采取哪种方法?
与老师电话交流□
专程去学校□
只参加家长会□
使用“家校通”□
教育顾问代办□
4、为了提高孩子的学习成绩,您做了哪些事?
课外辅导班□
请家教□
网教□ 心理疏导□
多媒体软件□
5、您现在和孩子的关系是:
朋友关系□
领导与被领导关系□
教育与被教育关系□
孩子长大了,独立了,大家关系很平淡□
6、您用于孩子每年的家教,各科辅导,购买图书及其他学习用品,夏令营的费用支出是:
1万以下□
1万—2万□
2万—3万□
3万以上□
7、您了解孩子吗?请填写以下内容:
孩子学得最好的功课是:_________
孩子感到吃力的功课是:________孩子最好的朋友是:_________孩子崇拜的人物是:_______
8、当发现孩子出现问题时,夫妻二人的态度:
当孩子面争吵,相互埋怨□
一方指责,另一方护着或不说话□ 二人与孩子谈心共同分析原因□
背着孩子共商办法,然后面对孩子□ 救助于有经验的教育家或教育咨询机构□
9、当您孩子遇事需要帮助时(尤其是心理和情绪方面的),会首先想到:
爸爸□
妈妈□ 老师□
同学□
社会上的朋友□
祖父母或外祖父母□
自己承受□
10、利用假期您与孩子一起出去玩过吗? 出国外旅游□
国内旅游□
市里游玩□ 没时间一起出去□
11、您在教育孩子的过程中,最大的苦恼是什么?
不知道孩子在想什么□
孩子不理解家长的苦心□
14.您对本辅导中心有何建议?(写在背面)
感谢您的参与!祝你的孩子快乐成长,家庭和睦!
(三)附录3
合 同 书
客户协议书 甲方:(我们)
乙方:会员即受聘家庭教师 丙方:家教服务客户
为确保甲方和丙方能够切实履行好自己相应的职责,保障甲乙丙各方的合法权益,营造一个良好的家教市场环境,特拟定此协议书。内容如下:
一、甲方有义务向丙方推荐家庭教师乙,且负责安排乙丙双方见面的时间、地点;
二、甲方有义务向丙方提供乙方真实的简历资料,并向丙方说明乙方的详实信息,以便丙方选择合适的家教;
三、丙方有义务按甲乙丙三方商定好的方式付费,如果丙方拖欠或拒付家教费用,甲方有权要求丙方支付。若丙方仍拒绝,甲方可诉诸于法律索求应得工资。
四、丙方如果对乙方的教学质量有任何不满,可与甲方联系,甲有义务调节乙丙的矛盾,若无法达成一致解决方案,甲有义务为丙重新提供家教人员;
五、丙方有义务为乙方提供合适的工作环境和条件,尊重和维护乙方的合法权益,并对乙方在为丙方进行辅导期间的人身财产安全负责;
六、丙方有义务配合甲方做好有关的信息反馈工作,以利于甲方更好地掌握乙方的工作状况,促进我校家教工作的健康稳定发展;
七、本协议一式两份,甲丙双方各持一份,在双方签字后生效;
八、若在协议履行过程中,任何一方因特殊情况需要终止合同,需提前通知对方,否则按违约处理。
甲方:
签字人:
联系方式:
丙方(客户):
签字人:
联系方式:
2010年
月
日
第五篇:大学生家教公司创业计划书
大学生家教公司创业计划书
一.商业想法
1.银川 家教市场的现状与分析
银川人口众多,居民生活富足,而且中小学校云集。无论家长还是大学生,对家教的需求都是很大的。目前银川市区中的家教公司是很有限的,而且便重于提供在职教师做家教,一般不为大学生介绍。但是,并非所有的家长都需要专门的在职教师做家教,一是经济条件限制,二是时间、地域限制。有很多家长权衡利弊之后,会选择物美价廉的大学生家教,而且大学生也急需家教工作来做生活补助。
2.找家教的一般路径
大多数家长在找家教时,会有三种主要途径:一是通过中介网站,但不很可靠,而且信息处理更新很慢;二是家教公司,但价格又太高;三是自己托人去找,或自己招聘,但需要花一些时间来筛选。大部分学生在找家教时,也有三种途径:一是通过学校组织,但照顾不到所有学生;二是通过中介网,但效果不很好;三是自己去找,但基本上没有结果。
3.家长找家教时关心的问题
家长在找家教时,会关注这几点:首先是教员的质量,包括辅导能力、授课水平;其次是信任度,可靠程度;三是价格,银川市居民毕竟大部分都是中等收入。
4.专业化大学生家教应运而生
现在市场上很适合办一个专业化的大学生家教公司:以大学生教员为主,以向教员、学员收取中介费为主要收入,通过网络、报纸、新闻、广播、传单、海报等方式宣传和营销,以教员执证上岗、协议书、推荐信为保证,并为教员提供短时间的专业培训,以市区内中等收入家庭为主要目标,成立实体店铺和虚拟网店相综合的接待管理系统,具备热线、网络、实体店相结合的立体化客户服务与咨询,并以为家长分忧为大学生解难为职责的专业化大学生家教公司。
二.市场调研
1.客户分析
银川市区有人口众多,中等收入人口占一半左右,其中至少有15万的学员市场;银川市区有几十所中小学校,在校大学生有14万左右,需要找家教的至少有5万。由此可见,银川大学生家教市场空间是很大的,而且目前还没有专业的家教公司涉足。
2.现有家教公司分析
目前银川的教育机构也不少,但以培训为主,尤其是英语;知名的家教公司有限,而且局限于提供在职教师做家教;专业的教学网也有很多,但其教育资源很有限,更新又慢,而且大部分还收费,又不能与学员及时沟通。现有的家教公司和机构不能满足大众的需要。
3.大学生家教的优势
大学生家教,相对来说有以下优势:一是时间充足,随叫随到,上门服务;二是收费低,适合更广大的人群;三是比较容易跟学员沟通,工作认真负责;四是容易管理培训,可以很快培育出优秀教员。当然也有一些缺点,比如知识不够系统,讲解不够专业等,但这些问题可以通过短期培训和指导来解决。而且银川大学生很多,完全可以通过严格的筛选系统来选出优秀的教员。
三.市场营销
1.客户目标
学员目标锁定在中等收入家庭,以中小学文化课辅导为主,重在巩固和提高。教员目标锁定于在校大学生,以成绩优异者为主。
2.全方位立体化的营销计划
目标:打造一个在银川地区有一定影响力的品牌。
重点:信誉、质量、保证、客服。
策略:推出适合、亲近客户的政策,如低价高质量的上门服务、教员持证上岗、推介信与协议书的保证等。
路径:
(1)专业化的服务网站,在各大信息网、博客、论坛上宣传自己的服务内容和优势;
(2)传单、海报轰炸人群密集地带,如家属区;
(3)交通要道上的实体店铺,做好咨询服务;
(4)报纸、广播、新闻的相关报道和采访、渲染。
四.我的资格
经过三个月的努力、探索和总结,建成了一个初具规模的系统,在银川市打下了一片市场,并为30多位学生都介绍了家教。
了自己的销售和交际能力,总结出了一套系统化的市场开拓模式,并积累了一定的客户源。我做过6个月的家教中介,经常与家长探讨孩子的教育问题,对教育理解深刻,积累了许多客服、管理、市场营销的经验。
五.公司综述
1.公司是纯服务性质的,用有限责任制经营,可以接受外界融资,但要将产权和管理权分开。
2.主要产品:为家长和大学生提供介绍家教的服务,周末、节假日文化课补习班。
3.注册资金5万,启动资金3万,流动资金2万。初期主要投资市场开拓,一旦正常运营后,便可以将盈利转投于公司发展。一般3个月后便可以盈利,估计第一年月纯利10000左右。
六.公司的保命和发展
1.公司利润来源于教员与学员缴纳的中介费。中介费月交,学员每月10元,教员每月10元,都要签订协议,并交纳一定的保证金。
2.公司类似职介所,但专业性强,系统化程度高。决不是职介所那样的“一锤子买卖”,而是长期的合作和服务,并保证教员质量,保证教员收入。
3.提供物美价廉的专业化服务,完全贴近大众消费者,自然会较容易地创出品牌,做大市场。而且一旦有了市场,形成一个赚钱的系统,以后主要工作就是客服。当客户市场像滚雪球一样越滚越大时,发展壮大就是一个必然。
七.财务计划
传单、海报以及广告所花的费用都比较低,网上推广基本上不会有太大花费,大部分资金会用在实体店铺和员工的佣金上。
初期启动资金3万足够,流动资金2万,一旦公司正常运营后,3个月左右便可盈利,而且市场会越做越大。
八.公司目标
短期目标:
一年内在西安生根发芽,并形成一定影响力,逐渐占据扩大市场;三年内拓展业务,完善市场,形成综合型的知名教育公司。
长期目标:
五年内在全国各大城市逐渐成立分公司,在全国范围占据10%的市场,形成有影响力和知名度的综合连锁教育公司。
九.个人目标
短期目标:
5年内负责公司策划管理与市场开拓,与公司一同发展,在银川市生根发芽,做大做强。
力争在25岁时挣够100万。
长期目标:
10年内综合发展,个人资产要翻两番,成为有钱又有名望的,并在社会上举足轻重的青年企业家。
十.公益计划
公司正常盈利后,每年拿出5%的红利来资助贫困大学生,为优秀的贫困大学生免费介绍家教,为勤学好学的留守儿童提供义务的辅导。
公司理念:
让所有孩子的生活都充满爱与希望,携手共创孩子们美好的未来!
想人所想,急人所急,为大众提供物美价廉的优质服务。