业务员征订常见问题集锦

第一篇：业务员征订常见问题集锦

业务员征订常见问题集锦

1、如果有人提出为什么不去邮政局订阅，该怎么回答？

答：我们有礼品赠送，而且发放及时，英语测试报在邮局是定不到的2、家长在场如何处理？

答：这个情况下一般来说是最好征订的.和家长说实话,告诉他们我们是勤工俭学的,做这个工作也是为了赚一点生活费.当然这个也是我们学校支持的.并且这份期刊确实是对你们的英语学习有莫大的帮助.3、已经订阅的同学提出退订，如何处理？

答：已经订阅的，不可以退订，发行员先协调处理，如果解决不了，立即与校负责人联系。注意不要把事情闹大.4、学生问何时送报纸，如何回答？

答：在新生开学前的发行动员大会上，各校负责人作统一安排，留有足够的时间（一般在第一次征订工作结束的一周内发到、最晚2周内发放，如果不能及时到位可以电话咨询。部分学校可以当场发放），5、到哪拿期刊？

答：发放到宿舍

6、如果有同学提出两三人合订一份，如何处理？

答：争取让他们每人订一份，千万不能进宿舍就让他们合订一份。拿出旧报纸，上面有习题和使用过的痕迹。习题是怎么能用别人做过的呢？

7、第二轮，第三轮以后怎么征订？

答：要充分利用第一轮的登记的新生分布图，8、听说四级改革了，不与学位挂钩了？

答：你说的不对！只是把分数量化了，290—710。a.仍然与学位挂钩，只是跟改革前有所区别：改革前，每个学校都是60分拿到学位证书。现在是每个学校自己定的及格线，像我们这样的好学校分数会定的更高的，大概会在500分左右（总分720），英语显得更加重要了；b.你们上大学的目的不就是为了找到好工作嘛？现在教育部发放的是成绩单，而不是合格证书，那么当你找工作面试时，用人单位是要你英语450分，还是要500分的呢？

我认为是否与学位挂钩不重要，重要的是自己水平如何，将来的工资不靠分，靠的是应用和表达，现在教育部发放的是成绩单，而不是合格证书，那么当你找工作面试时，用人单位是要你英语450分，还是要500分的呢？我们的英语测试周刊不仅能使你考高分，还特别重视口语、听力的的训练，赠送mp3格式的光盘呢！

9、高中辛苦了好几年，大学想轻松一下！

答：作为学姐或学长我明确地告诉你，这种思想要不得！！你们经过小学、初中、高中十二年的努力才考上大学，真的很不容易！但是，你们的目标仅仅是考上大学嘛？我想你们这么多年的努力应该是为了大学毕业后找到一份好工作，回报父母的养育之恩。大学才是你人生关键的四年，决定着将来社会地位的优劣。可以 1

举本校学生的成功的事例。

大学玩的时间真多，到时候你们就知道没事做那就郁闷；现在订份英语测试周刊，一礼拜一份，晚上去自习带过去看看，肯定的讲不知不觉中你英语水平就提高拉。效果显著，一般人我还不告诉他！

10、宿舍人还没来齐，来齐了，我们商量一下再说吧？

答：你知道吗？大学生和高中生最大的不同就是要有主见，等别人的意见，那是高中生的做法哦。拿出你自己的见解，从现在开始做真正的大学生。大学生绝对不能靠老师，更不能靠同学，任何事情都得有自己的见解和看法。

过了18岁了吧，都成人拉，为了便于老师上课讲解和大家自用，要求是人手一份的，这么好的资料你心里真的愿意跟别人一起看；你现在订了，他们回来也是一人一份的。我是xxx部部长，怎么会骗你啊。以后有什么需要我帮忙的记得给我电话。

11、不喜欢学习英语？

答：问他的高考英语考了多少分！成绩差，更需要一份英语辅导材料，英语学不好，很难在以后的社会上立足了！英文在我们生活中应用很广泛了，即使想找女朋友，你也得学上两首英文歌曲呀。英语学不好，考试不及格，还得在周末重考重修，连谈恋爱的时间都没了！成绩好，更需要深造，早些把四级过了，你可以拥有更多的发展机会，如入党，拿奖学金，评三好生，考研等等，那么，毕业后找个好工作就容易些了。

真是难兄难弟啊，要不是英语烂也不会到这所学校；想以后找份好工作还是得学啊，我去年也订了英语测试周刊；还是有效果的四级一不小心就过了。今年学生会组织向大家推荐订，我就以身说法做了征订员拉。

12、很想订，但是现在没有钱？

答：先开票给他，发行员替他们先垫上，在订阅登记表上写“欠”，让他签字，票据上不能写“欠”。向他们说明你是他们的学姐或学长，你相信他们，所以替他们先垫上，约好时间过去拿。强调好既然订了，就不能退了，否则，我们就得贴这份钱了。

不谈钱，谈钱伤感情，我也是学长吗，先帮你垫上，收据开好你先拿上，很快就会有人送期刊过来的，明天我过来把钱给我就行拉。

13、有人来订过了。

答：查看他们订的刊物，价格，收据及发行员的联系方法，强调我们的报纸的优势，不要去攻击其它报刊，根据各家报刊的比较表，客观作出评价，说服宿舍其它人员订阅我们的报刊。

14、我们专业对英语要求不高？

答：都什么社会呢？还谈什么专业呀？现在大学生强调一个综合能力，不仅仅是学好自己的专业，最起码具备英语沟通能力和计算机应用能力，英语是国际通用语言，大多数专业的前沿科学都从发达国家传入发展中国家。这也是大学生开展英语学习的目的所在。

15、大一就准备四级太早了？

答：一点都不早！大学只有三或四年的时间，很快的！而你们只有大

一、大二才有英语课程的学习（非英语专业），大

三、大四是学习专业课程的时间。所以，你们得抓紧时间，把英语学好，尽快过四级。

早考完早放心，大家肯定知道，一般高考120以上成绩考四级都差不多的，你们现在不乘着高中的基础考完，大学玩多了就什么都不记得拉/

16、再考虑考虑！

答：报社只给了我们三天的订阅时间，而且现在订阅有这么好的赠品，机会错过了就没有了！

你们的英语老师有时上课都用报社赠送的英语测试周刊报讲，你自己要是没有就跟不上拉。这么好的一份学习资料不考虑也不会吃亏，就只看我们这赠品也够划算的了。

17、专科院校的征订？

答：抓住他们没考上本科学校的委屈心理。向他们灌输专升本、专转本的意识。强调英语对专升本、专转本的重要性。不想升本的，告诉他们专科就业的压力，必须把英语学好，多一本证书，多一份就业机会。如果不好好学习，毕业后找不到工作，不如现在就回家算了。

18、与校内社团联系，借助社团的有形威望。

我们xx社团为了帮助大家学好英语，尽早通过四级考试，特意与报社联系，组织订阅《英语测试周刊》，争取了最大的优惠，订阅者获赠英语四六级的书籍一本„„在宣传的海报上可以盖上协会的章，我们给他们赞助，但他们不得干涉我们的发行。

19、退订？

答：坚决不可以！签了字，开了专用的票据，报款都上缴报社了。坚决要退的，口头说帮他们问问可不可以退，然后及时学校负责人联系。

20、你们四级过了没有，你们订了《英语测试周刊》没有？

答：订了！正因为订了《英语测试周刊》，所以我过了四级。我们宿舍xx订了《21世纪报》，没有过四级。或xx订了《21century》，现在还扔床下了，太难了，看不懂啊！

没订！所以四级没过，而我们宿舍xx，高考英语比我少了32分，但他现在过了四级，因为他订了《英语测试周刊》。没过四级，失去了好多机会，入党，评三好，拿奖学金。现在还得重修，连谈恋爱的时间都没了，周末得补课。

21、谢谢，对不起！忙事了，你下次在来吧！

答：了解清楚什么原因，可以帮他忙一忙，顺便讲讲《英语测试周刊》。隔壁都订了，你们不订就回落伍的。

22、四六级改革！

答：290—710分，听力35%，阅读35%，更注重能力的考察。

23、校方允许，为什么不统一订呢？

答：我们就是统一订的，只是大学收费制度卡的紧，不能归入学费一起收！你们的学习成绩好坏与老师的工资、奖金不挂钩，老师无义务也无权利帮你把学习搞好，所以不强制订阅。而高中时，老师的奖金和你们的成绩直接挂钩，老师想多拿奖金，所以强制订阅。大学生做任何事都得自己做主，学校允许我们来征订，让我们来推荐这份优秀的四级辅导材料，你们必须拿出自己的主见来，订阅我们的英语测试周刊。

现在对教育乱受费的事管的紧，大家看报纸就知道拉。这项工作是我们XX部与报社直接联系开展的，也是在帮学校提高勤工俭学的岗位啊，老师那边特支持一路绿灯啊，报社还给老师赠送了，好的内容老师上课还会讲到的。

24、报纸与专业关系？

答：现在社会强调一个人的综合能力，英语仅是交流沟通的基础。你连基本的沟通工具都不能用好，还谈什么事业发展呀！？现在信息都国际化了，我们英语测试周刊上有一些专业英语！根据各专业的具体情况而定。

25、若学校禁止征订的时候，遇上巡楼的老师，如何应对？

答：不慌张，能躲则躲！躲不了，态度要端正，好好跟老师谈，出示学生证、证件，告诉他我们是在勤工俭学的，而不是非法进入宿舍的推销者。

26、不喜欢看报刊？

答：我们推荐的不是报刊，是一份优秀的四级辅导材料，辅导英语学习用的。而不是纯粹消遣、娱乐的报纸。

27、挺难的，看不懂怎么办？

答：不是吧？是不是高考就是因为英语拖腿，有点遗憾吧，高中没学好，要是大学再不补补以后想学都没那么多时间拉。今天社会的发展趋势大家都清楚，英语是越来越重要了，大学里课少，个人支配的时间很多，订份英语测试周刊玩累拿出来看看里面的内容都是新闻包你想看。英语测试周刊特别针对大一的英语学习的，而且难度是很适中的。

注意：一定要抓住学生的心理

补充：

1、征订过程中尽可能采用反问语气

2、尽可能举例子说明事实，例子一定要说的绝对可行，不可用听说什么，而用自己或身边的说明

3、每位发行员都必须熟悉英语测试周刊内容，

第二篇：面试常见问题集锦

一、工作动机与期望方面：

1、你为什么选择财会工作？做该工作你的优点在哪里，缺点是什么？如何克服缺点？ 答：第一点：因为我喜欢财务会计，俗话说兴趣是最好的老师，既然我喜欢财务会计，那么我就会百分之百的用心去做好这方面的工作；第二点是由我的性格决定的。我做事一向非常细心谨慎，财务基本上是和数字打交道，对一个人的细心要求相对较高，我认为这就非常适合我；第三点是:在大一的时候我就确定了自己的职业发展方向，在这三年的大学时间里，我学习了财务方面的相关专业知识，也取得了相关的资格证；此外，我们电子商务专业开设了会计学、管理学、计算机应用，统计学，管理信息系统等等课程，通过对这些课程的学习，我的管理能力、分析能力以及计算机操作能力都得到了提升，我认为我既具备了财会方面的专业知识又有很强的综合能力，非常适合财务工作。

优点：（1）做事细心谨慎，可以减少工作失误，避免造成不必要的损失

（2）学习能力强，能够自觉的更新专业知识，提高职业技能和素养

（3）自律能力强

缺点：（1）比较胆小，有时候过于谨慎，会缺少点魄力

（2）有点严肃

2、你所要求的工资待遇是多少?如果相差很远怎么办？

3、你喜欢什么样的领导和同事？

4、对你来说赚钱和一份令人满意的工作，哪一个更重要？

5、你认为在一个理想的单位里，个人事业的成败由什么决定？

6、市场前景，加薪和升职，你更重视哪一个？

答：我选择职业前景，我始终坚信提高个人的专业素养和技能后，加薪和升职的机会只会多

二、事业进取心与自信心方面

1、你在生活中追求什么？近来有什么打算?

2、你的职业发展计划是什么？如何去实现这个计划？

3、你认为你这次面试能够通过吗？

4、你对自己在工作中有什么要求？

5、领导交给你一个很重要但又很难的工作，你会如何处理?

6、你渴望什么样的成功，其决定性因素有哪些?

三、工作态度方面：

1、你认为单位管的松好些？还是管的严好些？

2、在工作中你看到别人违反规章制度，怎么办?

3、你认为你能对我公司做出什么贡献？

4、你如何看待超时工作,周末和休息日加班?

四、分析判断力

1、你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响？

2、你认为应该怎样适应从学校到社会的转变？

答：首先是要端正自己的心态，刚踏出校门来到社会上找工作肯定会遇到很多的挫折，会遭受很多次的拒绝，我们就要有勇于接受失败，敢于不断挑战的心态；当然每次失败后都要总结；如果找到了工作，在工作中就要虚心的向有经验的人学习，踏踏实实的做好自己的工作。

3、你认为成功的关键是什么？

答：一个人的成功受到各个方面的影响，但我认为最关键的还是一个人的心态。因为在达到成功之前会遇到很多的失败，必须要有接受失败，愿意挑战失败，勇于创新，敢于尝试的心态，才有可能成功。

4、你认为自己适合做什么样的工作？为什么？

答:我认为自己最适合做财务会计。第一点：因为我喜欢财务会计，俗话说兴趣是最好的老师，既然我喜欢财务会计，那么我就会百分之百的用心去做好这方面的工作；第二点是由我的性格决定的。我做事一向非常细心谨慎，财务基本上是和数字打交道，对一个人的细心要求相对较高，我认为这就非常适合我；第三点是:在大一的时候我就确定了自己的职业发展方向，在这三年的大学时间里，我学习了财务方面的相关专业知识，也取得了相关的资格证；此外，我们电子商务专业开设了会计学、管理学、计算机应用，统计学，管理信息系统等等课程，通过对这些课程的学习，我的管理能力、分析能力以及计算机操作能力都得到了提升，我认为我是一个既具备专业知识又有很强综合能力的财会方面的综合型人才。

5、企业应该如何面对金融危机？

1）加大力度，催收货款。

2）减人增效，降低成本，保本经营。

3）稳定市场，站稳脚跟。

4）降低库存，盘活资产。

6、面对金融风暴，作为一名管理人员，集体减薪和裁员你会选择哪一个？ 答：这个问题主管因素比较多。我的回答是：我会选择集体减薪，原因是我认为企业是一个集体，只有大家齐心协力，才能度过难关，企业发展的好，自然多得，既然企业现在处于危机之中，大家更应该团结在一起，待企业度过难关后，一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。

五、专业知识考查

1、一般纳税人可抵扣票证有哪些？纳税申报的流程如何？

答： 可抵扣证：

1.营业范围内的商品购进的发票进项税可以抵扣（必须是增值税专用发票）

2.与经营相关的固定资产购进的发票进项税可以抵扣（必须是增值税专用发票）

3.公路 河内货物运输业统一发票进项税可以抵扣（进项税额=运费总额×7%）

4.铁路运输发票进项税额可以抵扣（进项税额=(铁建基金+运费)×7%）

流程：

一、第1、3项可以直接在主管税务机关验票通过进项抵扣，如自己有验票机的话，可自行验证抵扣

二、第2项需要报主管税务机关进行认定，如认定为经营相关的，即可抵扣，操作程序参见第一条

三、第4项需要通过四小票采集系统进行录入，根据当地国税局的要求上传到纳税申报系统即可

2、客户扣款（已开具发票）如何进行会计处理？需要附哪些原始单据？

答：看公司规模咯，一般客户扣款，走财务费用

即借：财务费用

贷：应收账款 **客户

或，走销售费用，然后转坏账处理

借：现金折扣

贷：应收账款

增值税专用发票:1)发票未抵扣,同时是当月的话,可以要求客户把发票把原发票作废重开;

2)如未抵扣,是上月的,可以让客户开具退发票证明,你到当时税务局开具红

字发票申请单,然后开红字发票,现按实际收款开具发票;

3)如已抵,让客户去他们的税务局开具红字发票申请单,申请理由可以写成商

品折让

3、年终奖是如何计算缴纳个人所得税的？

答：一般来说，年终奖是/12（如果高于起征点2000）来确定其税率商数，根据个

调税税率表 公式：全年一次性年终奖*税率-速算扣除数 如果低于起征点2000，由年终奖/12 确定税率 公式：（全年一次性年终奖-2000）*税率-速算扣除数

4、财政年报和汇算清交报表口径有什么差异？

答：财政年报和汇算清缴报表是不同类的报表啊，财政年报一般就是财务报表（资产负债表、损益表、现金流量表），而汇算清缴报表是指企业所得税表。

5、公司购买装修材料用来装修租用的办公用房，如何进行会计处理？

答：购入材料时：借：在建工程，贷：现金(银行存款)

完工时:借：长期待摊费用

贷：在建工程

摊销时，可一次摊销，摊销期应当等于租赁期。

借：管理费用-其他资产摊销，贷：长期待摊费用。

6、公司开办费如何进行会计核算？所得税清交时如何进行调整？

答：开办费计入“管理费用—开办费” 开办费也是你公司为生产经营发生的，取得发票

了就能正常税前抵扣，无需调整！没有发票的话就不能税前扣除了，就得相应在调增会计利润

7、你觉得费用支出如何处理？（一般为服务行业

8、公司成本如何核算？（一般为制造企业）

9、会计的6大基本要素是什么？

答：资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润

10、会计的3大报表是什么？

答：资产负债表、现金流量表、利润表

11、权益性支出与资本性支出的差异是什么？

答：资本性支出：是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计的各项支出，包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。

收益性支出：也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时，都应记入当年有关成本费用科目。区别：收益性支出不同于资本性支出，前者全部由当年的营业收入补偿，后者先记作资产，通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出，是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出，结果是少计了当期费用，多计了资产价值，虚

增利润；反之，则多计了当期费用，少计了资产价值，虚减利润。

12、固定资产折旧采用的方法有哪些？

答：分为两类：直线法和加速折旧法

直线法：年限平均法、工作量法。

加速折旧法：双倍余额递减法和年数总合法等

13、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值？

答：是已提足折旧，还在使用的。

14、账务核算系统有哪几种？

答：1）往来核算处理系统

2）出纳账务处理系统

3）进销存处理系统

4）固定资产处理系统

5)成本核算处理系统

6）工资核算处理系统7）账务处理系统，就是编制分录，试算平衡，结账，登记账薄，编制报表的系统

11、对于成本控制你怎么看待

答：对于专业从事内控管理（内部审计）工作的人员来说，掌握各个层次的成本控制方法，就可以比较透彻地了解企业运营管理中的潜在风险，对于提高内部审计效率也将有重大帮助。也有助于向管理者提供更多有增值作用的管理建议。

从广义的角度来看，成本控制是企业内部控制的重要组成部分。但是，对于专业从事内控管理或内部审计的人员来说，充分掌握和透彻了解企业成本控制问题是做好内控服务的重要条件。成本控制在企业运营中的重要性无须讨论，可以毫不夸张地说，现代企业管理管的就是成本。

12、费用与支出的区别是什么？

答：支出泛指企业的一切开支及耗费。一般情况下可分为资本性支出、收益性支出、营业外支出和利润分配性支出四大类。支出中凡与取得营业收入有关的部分，即可表现或转化为费用，否则不能。费用是资产的耗费，其目的是为了取得营业收入，获得更多的新资产；成本则是对象化了的费用；费用有时有支出相伴随，但支出却不一定是当期的费用。

13、面对新人排挤问题，你怎么看待和解决？

14、你会做假账吗？

答：我不建议公司做两套账，因为一旦查出来了，不仅财务人员会担风险，公司的老板也会担风险。做好成本控制和税收筹划，学会合理避税才是关键。

15、怎么理解“坐支”？你认为坐支合理吗？

答：是指单位用自己业务收入的现金直接支付业务支出的行为。根据现金管理条例，未经银行同意，不得有坐支行为。其业务收入所得现金应于收款的第二天存入银行。

16、用友和金蝶软件，你更倾向于那一款？

17、你认为自己比和你同届毕业的毕业生优在哪里？

答：相对一般的毕业生来说，我的求知欲更强，而财务会计行业的从业人员必须不断的学习更新，要肯专研，才能成为一名优秀的财会人员。

18、你认为会计理论知识重要还是实践重要？

答:会计理论知识是基础，只有打好了基础，在工作中学会抓住经济实质，才能灵活的运用理论知识，才能做好会计。

19、银行存款余额调节表，现金盘点表，至少了解怎么使用，怎么填写。凭证本如何包角，面试时有可能要求动手做。

20、资产负债表和利润表到底是怎么钩稽的，利润的结转，其实这个真的是很基础的知识，但是因为我们现在都电脑记账，所以我接触的很多刚毕业的小会计都不懂，就觉得做好凭证就出报表，可是俺非常小声地问一句，如果你们单位需要“调表”的时候，你能保证调平了吗？这个是隐晦的调表，做财务的心知肚明就好了。

21、新会计准则出台后，对企业的影响有哪些？

答：1）新会计准则对企业业绩的影响：在所得税方面，一方面，新准则要求企业在取得资产、负债时，应当确定其计税基础，而在旧会计准则下，大多企业采用应付税款核算。执行新标准后，所得税采用资产负债表债务法核算，这将使本期递延所得税资产增加，本期利润增加。另一方面，新准则规定对于亏损产生的所得税利益，应当以很可能获得用来抵扣亏损和税款抵减的未来应纳税所得额为限，确认递延所得税资产，增加利润。在公允价值方面，按照新准则要求，企业在利润表中单独设置“公允价值变动损益”科目，用于核算交易性金融资产、房地产等公允价值变动对企业损益的影响。在非经常性损益中，新准则未把公允价值变动收益列入其中。另外，出售金融资产的公允价值变动对企业业绩的影响主要表现在对资本公积的影响和净利润的影响。在债务重组中，重组的收益计入利润表。非同一控制下的企业合并中被收购企业的资产及负债在合并时采用购买法，按公允价值进行计量，商誉及使用年限不确定的无形资产每年进行减值测试，不再摊销，重组的收购折价于发生时确认为收益。2)有利于提高企业的会计信息质量

3)有利于提高企业整体管理水平

22、企业所得税的改革对国内企业的影响是什么？

答：1）企业所得税税率改革前，企业所得税率是33%，新的规定一般企业所得税的税率为25%，非居民企业在中国境内未设立机构、场所的，或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的，应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税，税率为20%。

2）符合条件的小型微利企业，减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15％的税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用，使得企业的竞争环境更加公平和有利。

不会少。

23、最新的税收政策有哪些？

第三篇：业务员工作计划集锦

业务员工作计划集锦

业务员推销产品，实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员的气质形象，也就无法接受其产品。下面是小编帮大家整理的业务员工作计划，希望大家喜欢。

篇一：业务员工作计划

转眼间又要进入新的一年201x年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

篇二：业务员工作计划

时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：

一、主要工作总结：

1.明确目标，理清思路，干好本职。

2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中，也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

装卸货时，我们必须核对各钢厂的单据，并核实单据上每项内容与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的具体情况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来，满意而归。

二、经验教训：

1.要对每天的工作进行归纳总结。

这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每天的工作感觉很混乱，于是主管建议我每天写日记，把每天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2.学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下，以便达到相互理解融洽相处，最终达到心灵与效益的共赢。

3.加强安全意识，并随时保持库房卫生清洁，给自己创造一个良好的工作环境。库管工作，首先要做好库房货物的存储和安全工作，要详细的记录货物的进出以及库存情况，注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作，确保在安全的环境中工作，在工作中注意安全，安全不保何谈效益。

4.工作中还有很多缺陷，性格优柔寡断，缺乏果断性，不够细心，缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失误，比如开门不拿钥匙，锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教，失误层出。专业知识欠缺，综合能力不强。今后我将竭力学习并改正，努力打造完美的自己。

三、明年主要工作计划：

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。.平时团结同事，维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅要向有经验同事请教，还要通过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。

总之，回顾过去，是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高

自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以积极的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热！

篇三：业务员工作计划

尊敬的各位领导：

你们好!

我叫xxxx，于xx年7月14日进入公司工作，光阴似箭，一晃一年多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性，同时也积极的向党组织进行靠拢，于xx年的7月1日像党递交了申请书，并时时刻刻接受党的考查，希望早日加入中国共产党。学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。

工作上，本人自xx年7月14日至xx年11月4日，一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。

记得，刚进物流行，为了尽快掌握物流行业务，我每天都提前一个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公司组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。

在此，对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面：

1、报关单的申报、打印。

2、报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。

3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户(转载于:物流业务员工作总结)后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。

4、转关司机本的登记、派发，手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作，期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说，第2方面的工作较易出现差错，尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足，我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在为期一年多的资料员岗位工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟悉掌

握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通，尽快通关。

单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题，第一时间与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉，从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作，别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。

扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。

以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

第四篇：大学英语业务员征订协议10元

征订员专用协议

《ENGLISH LEARNING》广东授权征定协议

学校 甲方：《ENGLISH LEARNING》校园代理

乙方：

为了共同做好《ENGLISH LEARNING》的发行工作，本着互惠互利、友好合作的原则，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲乙双方协商一致，达成以下协议：

第一条 甲方授权乙方在（学校名）内负责（或担任）《ENGLISH

LEARNING》的征订及发行。交赠品押金_10_元（统一要求10元）。

第二条 乙方同意在甲方安排规定的区域负责《ENGLISH LEARNING》的宣传、征定和发行工作。

第三条 为了共同促进发行工作，乙方必须向甲方交付学生证和身份证复印件，甲方将为乙方提供相

关有效证件及宣传资料并建立档案，发行结束后甲方收回相关样品及收据，如有遗失，需按规定赔偿。

第四条 乙方必须直接将报款交付甲方在校代理。工资每日结算，甲方付给乙方订报报酬。

第五条 为了确保发放工作顺利，乙方必须及时准确地将发行期报纸送到读者手中。否则扣除奖金，并追究发行员责任。

第六条 在推销过程中要爱护赠品样品，如有损坏或是丢失，需照价赔偿。

第七条 乙方在区域内宣传征订工作时，甲方向乙方提供有关的宣传资料及证明，乙方无权代表甲方

签订任何协议，乙方对外所签订的任何协议由乙方自行承担负责。

第八条 发生下列情形之一者，甲方有权取消乙方发行员资格，扣除管理费，并处罚乙方200—300

元，情节严重者，追究法律责任。

1、乙方经销或代理发行其他英语类报刊。

2、乙方未经同意，擅自跨区域进行宣传征订。

3、不能及时结清报款。

4、无故毁约或毁约后做其它竞争报纸或杂志。

第九条 乙方必须在所负责区域内征订发行，如乙方在所负责区域内未及时开展征订工作，甲方有权

另派他人在该区域内进行征订及发行，所辖区域直接规甲方管理。

第十条 甲方给乙方的报酬结算方式：甲方给乙方的提成为 25元/份

注：

1、每日结算，征订工作结束后一次性结清剩余报酬。

2、乙方征订量以乙方收据签字为准，乙方不得弄虚作假，一经查出，严惩不待。

3.成绩显著者，报社将颁发社会实践证明或荣誉证书，并可作为下一年的预备主管。

第十一条 本协议属商业机密，乙方必须保守甲方秘密，否则除取消乙方发行资格外，还应赔偿因泄

露商业秘密给甲方所造成的损失，情节严重移交司法机关。

第十二条 本协议一式两份，签字双方各一份，签字生效，最终解释权归报社。

甲方：《ENGLISH LEARNING》校园代理乙方（签字/按印）：

甲方代表：手机：手机：宿舍电话：

宿舍电话：宿舍住址：

签字日期：年月日

征订员专用协议

第五篇：外贸业务员面试常见问题

面试问题：

1.应聘职位？

2.学习经历，毕业学校、专业及时间？

3.工作经历？

4.有何优点和缺点Advantages and disadvantages？

5.从何处知道我们公司招聘信息recruitment information？

6.对我们公司有哪些了解？

7.我们需要工作刻苦细心careful的人，你是否能胜任be competent？

8.我为什么要雇用你呢？

9.如果你被录用，你将如何开展carry out你的工作？

10.外贸工作是一项团队型的工作，作为团队的一员，应该具备哪些精神？

11.你的短期目标short-term goal是什么？ 你认为自己在五年内会发展到什么地步?

12.你能为公司做出什么贡献contribution呢？

13.对薪资有何要求？

14.对工作时间有何要求？能否接受加班work overtime？

15.对食宿有何要求what are the requirements for room and board？

16.谈谈你的家庭情况。

17.谈谈你的一次失败经历。

18.你希望与什么样的上级leader工作？

19.谈谈你的上一份工作离职原因。

20.对方提问。

询盘翻译及回复：

1.Hi Sir/Madam,Greetings.This is Rockson Timber from ROCKSON TIMBER.Our company has been in United States for years.We are interested in placing a large order with your company and we require the following information.1.MOQ?,2.Delivery time?.3.Price?.Do send us a general quote on Jumbo Roll you have for our customers reference, so my company and our buyer can choose from the best quality.Note its an urgent purchase requested by our potential customer, you are to reply to us with quotation at:(rocksontimber@gmail.com)thanks.Can you provide me with more information regarding the product?

I would appreciate it if you can reply to me as soon as possible.Sincerely,Rockson Timber

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2.Dear Leo，Thanks for your information and sorry for my late reply because I was on business trip.We have checked your information and we are interested, now I want to double check the specifications of the Adhesive tape we need:

Film:BOPP

Adhesive: Acrilic Water Base

Film Thickness:23 micron

Adhesive Thickness:17 micron

Total Thickness: 40micron

Please send me quotation for this specifications.-About the master roll, 98cm width is ok

-And about the length could you please make it in 3900mts or 4500mts(a multiple of 150mts)instead of 4000mts.Please confirm the information, maybe we will ask you for one small sample first.Please reply directly to my mail address: berintrex.china@hotmail.com

Thanks and best regards

Francisco

翻译：（交单资料）

:46A:1)BENEFICIARY'S SIGNED COMMERCIAL INVOICE IN OCTUPLICATE IN

ENGLISH CERTIFYING MERCHANDISE TO BE OF CHINA ORIGIN.2)DETAILED SIGNED PACKING,WEIGHT N MEASUREMENT LIST IN SIX FOLDS.3)FULL SET OF CLEAN 'SHIPPED ON BOARD' OCEAN BILL OF LADING DRAWN OR ENDORSED TO THE ORDER OF MERCANTILE BANK LIMITED, UTTARA

BRANCH, DHAKA, BANGLADESH SHOWING FREIGHT PREPAID AND MARKED

NOTIFY OPENER AND US GIVING IN FULL NAME AND ADDRESS.4)CERTIFICATE OF ORIGIN ISSUED BY CHAMBER OF COMMERCE OF THE

EXPORTING COUNTRY IN DUPLICATE.5)INSURANCE COVERED BY OPENER'S.ALL SHIPMENT UNDER THIS CREDIT

MUST BE ADVISED BY BENEFICIARY IMMEDIATELY AFTER SHIPMENT DIRECT

TO M/S.FEDERAL INSURANCE CO.,LTD.,RAMNA BRANCH,DHAKA,BANGLADESH,FAX NO.880-2-9552308 AND APPLICANT REFERRING TO COVER NOTE

NO.FIC/RAMNA/MC-0369/03/2013 DATED 24.03.2013.6)A FULL SET OF NON-NEGOTIABLE DOCUMENTS TO BE SENT TO OPENER BY

COURIER/FAX WITHIN 07 DAYS OF SHIPMENT AND SENDING EVIDENCE OF WHICH MUST ACCOMPANY ORIGINAL DOCUMENTS.7)PACKING TO BE EXPORT STANDARD PACKING AND A COMPLIANCE

CERTIFICATE TO THIS EFFECT MUST ACCOMPANY THE ORIGINAL DOCUMENTS.